金万维天联高级版产品介绍
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天联高级版用户使用手册2019年1月11日北京金万维科技有限公司目录第一章系统简介 ................................................................................................................................................... - 3 -1.1关于TeamLinkPro 系统 ......................................................................................................................... - 3 -1.2 TeamLinkPro(天联高级版)网络拓扑图 ............................................................................................ - 4 -第二章系统快速安装与使用 ............................................................................................................................... - 5 -2. 1系统要求 ................................................................................................................................................ - 5 -2.2 系统快速安装 ......................................................................................................................................... - 6 -2.2.1 服务端的安装 ............................................................................................................................. - 6 -2.2.2 客户端的安装说明 ................................................................................................................... - 16 -第三章系统安装详细配置说明 ......................................................................................................................... - 21 -3.1 后台管理程序登陆................................................................................................................................ - 21 -3.1.1 用户管理 ................................................................................................................................... - 22 -3.1.2 组管理 ....................................................................................................................................... - 25 -3.1.3 发布程序 ................................................................................................................................... - 27 -3.1.4 发布文件夹 ............................................................................................................................... - 30 -3.1.5 发布网页链接 ........................................................................................................................... - 31 -3.1.6 发布桌面 ................................................................................................................................... - 31 -3.1.7 Web服务管理 ............................................................................................................................ - 32 -3.1.8 许可证配置管理 ....................................................................................................................... - 32 -3.1.9 安全配置 ................................................................................................................................... - 33 -3.1.10 在线监控 ................................................................................................................................. - 35 -3.1.11 集群配置 ................................................................................................................................. - 36 -3.1.12 支持的负载均衡策略 ............................................................................................................. - 41 -3.2 功能介绍说明 ........................................................................................................................................ - 42 -3.2.1升级箩筐功能 ............................................................................................................................ - 42 -3.2.2 域环境下使用说明 ................................................................................................................... - 42 -3.2.3客户端桌面映射 ........................................................................................................................ - 44 -3.2.4天联高级版客户端二维码 ........................................................................................................ - 44 -3.2.5 服务器端设置移动版分辨率 ................................................................................................... - 45 -3.2.6 android移动端导出文件到手机........................................................................................... - 45 -3.2.7 HTTPS证书使用说明 ................................................................................................................ - 46 -3.2.8 天联高级版内嵌异速联(双许可功能)................................................................................ - 48 -3.2.9 天联高级版使用MySQL数据库................................................................................................ - 48 -第四章客户端登陆使用天联高级版 ................................................................................................................. - 62 -4.1通过计算机终端访问 ............................................................................................................................ - 62 -4.2通过手机等移动终端访问 .................................................................................................................... - 66 -4.2.1 通过iPhone/iPad访问 ........................................................................................................... - 66 -4.2.2 通过android手机或平板访问................................................................................................ - 69 -4.3通过MAC客户端访问 ............................................................................................................................ - 72 -4.3.1客户端安装及配置 ...................................................................................................................... - 72 -4.3.2登录步骤 .................................................................................................................................... - 78 -4.3.3客户端设置 ................................................................................................................................ - 81 -第一章系统简介1. 1关于TeamLinkPro 系统●产品简介TeamLinkPro(天联高级版)将集中管理与远程接入完美地结合起来,使用金万维天联高级版可以方便、安全及时地接入到公司内部应用信息系统。
远程协助软件“帮我吧”使用教程目录一、产品概述 (3)1.1产品背景 (3)1.2功能简介 (3)1.2.1服务管理 (3)1.2.2客户管理 (6)1.2.3问题管理 (7)1.3平台优势 (8)1.4产品功能的发展方向 (9)二、基本功能 (9)2.1管理后台 (9)2.1.1公司资料设置 (9)2.1.2客服管理 (9)2.1.3绩效查看 (9)2.1.4客户管理 (9)2.1.5客户共享 (10)2.1.6服务卡管理 (10)2.2软件功能 (10)2.2.1什么是ID号 (10)2.2.2服务商列表 (10)2.2.3基本设置 (11)2.2.4开始服务 (13)2.2.5服务窗口 (13)2.2.6远程窗口 (14)2.2.7同事列表 (15)2.2.8常用联系人列表 (15)2.2.9其他功能 (15)一、产品概述1.1产品背景“增加竞争力的唯一秘籍是降低成本”,但要想在同行中保持竞争力,仅仅依靠降低工资成本、提高产品定价等方式,是远远不够的。
“业务增长了,钱反而少赚了;自己更辛苦了,客户却更不满意了!”金万维在普遍的行业背景下,为了帮助合作伙伴解决以上问题,在原天联VPN的基础上,推出了专门为软件企业量身定制的“帮我吧”远程客服系统,致力于搭建终端用户与软件企业之间的服务桥梁,充分满足软件企业客服稳定、安全、快速、系统的工作需求,为企业真正实现高效率客户服务、有效客户关系管理、安全快捷的服务费管理提供完整的解决方案。
借助金万维强大的用户基础、产品品牌和行业经验,“帮我吧”远程客服系统能够更好的帮助企业提高服务效率,提升客户满意度,实现业务增值。
1.2功能简介1.2.1服务管理1)服务数据实时统计,能够能清晰的知道哪段时间问题频发,帮助企业更准确的制定企业方针;2)服务态度的实时跟踪,能够很清楚的知道售后服务客户是否满意,数字化的考核能够更好的提升售后服务;3)统计每个问题的出现频率,帮助研发和产品经理更好的提升产品体验,从而提高产品业绩;客服人员处理问题的数量和类型最多;5)让你知道什么时候客服最忙,能够更有针对性的安排工作计划;1.2.2客户管理1)我们希望通过简单的客户管理,在方便您更系统的管理客户的同时,不涉及到更多的客户信息。
北京金万维科技有限公司2010年03月01日金万维®天联高级版安装使用说明书目录第一章系统 ......................................................................................................................................................... - 3 -1.1关于天联高级版系统简介 ..................................................................................................................... - 3 -1.2系统要求 ................................................................................................................................................. - 4 -1.3系统快速安装 ......................................................................................................................................... - 5 -1.4在线组管理平台 ................................................................................................................................... - 13 -第二章服务器后台管理 ................................................................................................................................... - 17 -2.1用户与组管理 ....................................................................................................................................... - 17 -2.1.1用户管理 .................................................................................................................................... - 17 -2.1.2组管理 ........................................................................................................................................ - 19 -2.2发布管理 ............................................................................................................................................... - 21 -2.2.1发布应用程序 ............................................................................................................................ - 21 -2.2.2发布文件夹 ................................................................................................................................ - 26 -2.2.3发布链接 .................................................................................................................................... - 27 -2.2.4发布桌面 .................................................................................................................................... - 28 -2.3 配置许可证 .......................................................................................................................................... - 28 -2.4 安全配置 .............................................................................................................................................. - 32 -2.5 在线监控 .............................................................................................................................................. - 34 -2.6集群配置 ............................................................................................................................................... - 35 -2.6.1集群简介 .................................................................................................................................... - 35 -2.6.2使用方法 .................................................................................................................................... - 35 -2.6.3支持的负载均衡策略 ................................................................................................................ - 38 -第三章客户端登录使用 ................................................................................................................................... - 39 -3.1 客户端安装 .......................................................................................................................................... - 39 -3.2 客户端配置 .......................................................................................................................................... - 42 -3.3 远程打印 .............................................................................................................................................. - 45 -3.3.1安装打印驱动 ............................................................................................................................ - 45 -3.3.2实现远程虚拟打印 .................................................................................................................... - 47 -附件1:常见问题 .............................................................................................................................................. - 49 -附件2:常用网络命令 ...................................................................................................................................... - 53 -金万维天联高级版用户使用说明书第一章系统1.1关于天联高级版系统简介●产品简介天联高级版将异速联的集中管理与天联的VPN远程连接功能完美地结合起来,使用金万维天联高级版可以方便、安全及时地接入到公司内部应用信息系统。
金万维宽带通的“云+端“详解金万维感恩季持续升温动态域名背后的“云+端“由中国企业云方案提供商金万维发起的感恩答谢季活动已经进程过半,在过去的两个月时间里,用户抢购金万维动态域名产品的热度持续升温,由于活动规定,在为期三个月的感恩季中,凡购买金万维动态域名解析产品“宽带通”的用户,最高可获得500元手机话费,截止目前,据金万维官方统计,话费已累计送出数万元。
对此,金万维市场部经理李春燕表示:“本次感恩季活动将于7月31日结束,在最后的一个月中,希望可以回馈更多金万维的新老用户,这也是我们一贯秉承的‘可信赖、可依赖’的企业精神。
当前,我国企业办公的网络环境参差不齐,移动、异地用户与总部间的信息交互越发重要,市场旺盛的刚性需求也不断推动着金万维的创新与升级,2012年,随着金万维‘云+端’的互联网模式的成功推出和部署,已经成为行业生态链建立的里程碑,金万维、客户及用户的三方共赢从而成为现实。
”据了解,金万维动态域名是与中科院软件研究所联合开发的域名解析产品,采用国际领先的解析技术,实现了将一个固定的域名解析到一个具有动态IP的主机之上。
这是2004年金万维成立伊始的核心产品,当时,管理软件正处在由单机版向互联网模式转变过程中,如何将固定域名解析到动态IP进行访问是许多企业急待解决的问题。
随着信息技术和用户需求的发展,金万维随后相继推出了天联VPN、异速联、云联、单点登录等以虚拟化技术为主的、拥有数据集中发布与管理、移动办公、云存储等功能的“连接”系列软件产品。
随着2010年后,云计算技术的逐渐兴起和成熟,金万维再次找到了第三次跨越的起跳点。
李春燕表示:“‘云+端’的互联网业务模式是金万维去年正式完成第三次战略升级的标志。
‘端’代表以异速联、云联、金万维动态域名、天联、单点登录产品线为主的客户端,‘云’则是金万维旗下两大云服务平台‘选软件网’和‘帮我吧’。
‘选软件网’是国内最大型的一站式管理软件产品选购平台,而‘帮我吧’已经过近3年1000多家伙伴的实践体验,是目前市场上最受信赖的远程客服平台。
金万维®天联标准版用户使用手册北京金万维科技有限公司2010年03月01日目录天联标准版安装使用说明 ................................................................................................................................... - 3 -第一章产品安装 ................................................................................................................................................... - 3 -1.1安装环境要求 ......................................................................................................................................... - 3 -1.2安装说明 ................................................................................................................................................. - 3 -1.2.1安装步骤 ...................................................................................................................................... - 3 -1.2.2注意事项 ...................................................................................................................................... - 9 -第二章软件使用 ................................................................................................................................................. - 10 -2.1试用账号申请及使用说明 ................................................................................................................... - 10 -2.1.1客户端申请 ................................................................................................................................ - 10 -2.1.2 网站申请 ................................................................................................................................... - 13 -2.2组平台管理功能 ................................................................................................................................... - 17 -2.2.1组用户管理 ................................................................................................................................ - 17 -2.2.2组基本资料管理 ........................................................................................................................ - 19 -2.2.3组路由管理功能 ........................................................................................................................ - 20 -2.3登陆使用 ............................................................................................................................................... - 21 -2.4案例应用 ............................................................................................................................................... - 22 -2.5试用账号转正 ....................................................................................................................................... - 23 -附件天联常见问题 ........................................................................................................................................... - 25 -天联标准版安装使用说明第一章产品安装1.1安装环境要求●硬件:X86处理器、4M空闲磁盘空间、16M程序可用内存●操作系统:支持全系列Windows系列操作系统,具体包括:Windows 2000、2003 Server、XP、Vista、Server2008、Windows7。
企业级云平台云联(AppCloud)数据随我,应用随身!建设企业高效便捷的私有云平台●快速搭建企业内部应用导航平台●数据集中化管理●统一身份管理,实现全面保障服务器、数据及用户身份安全●企业可扩展到各种移动设备,推动企业进入移动办公时代●实现软件与互联网的高效融合北京金万维科技有限公司2012年5月3日一、系统概述云联(AppCloud)是金万维为企业提供的一款私有云产品,是一种简化的IT中心管理方式。
云联采用在服务器上100%地安装、管理、支持和执行应用程序的计算模式。
借助云联,所有与企业有关的核心数据都安全的放置在企业的数据中心区域,并能够根据资源调配需求完成基于策略的用户控制和安全运维管理,以确保安全和加强控制。
IT 用户的日常业务操作可以通过各种移动设备完成,其应用配置与本机无关,各种应用的终端应用操作的性能压力也与终端设备无关。
通过使用云联可以构建一个安全、经济高效的企业自主的私有云环境,同时,还可以通过提高整合率、任务自动化和简化管理来降低成本。
通过将资源、服务和用户池化为基于策略的抽象池,IT部门可以提高数据中心的灵活性,同时不影响控制能力。
从而使IT部门成为他们所支持的业务部门的真正服务提供方。
二、核心功能1.实现多套应用只需一个用户名密码即可完成各应用间的任意应用切换;2.可以将任意类型应用直接转变为B/S模式进行快速打开;3.本机不需要进行任何配置,可以正常输入和打印,支持多种外设;4.所有应用不经过二次开发,可以直接应用于各种移动设备;5.能过各种类似资源进行资源分配以及服务器与本机资源的协调,进行高效协同运算,降低服务器压力。
6.支持集群扩展及负载均衡技术,可以提供大规模的设备扩展;7.支持服务器热插拔技术,在正常运行状态,可以不间断增加或减少平台服务器,为大平台的7x24不间断运行提供保障;8.客户端自动升级与更新技术,所有访问端插件支持访问时自动进行版本匹配与静默升级技术;减少不必要的维护量;三、系统架构图四、应用模式通过虚拟化技术,利用企业优势硬件资源,将所有应用集中化管理并发布,形成企业私有的信息化服务中心。
金万维天联高级版产品介绍内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)天联高级版(TeamLink Pro)产品说明本材料的相关权力归北京金万维科技有限公司所有。
文档中的任何部分未经本公司许可,不得转印、影印或复印。
本资料将定期更新,如欲获取最新相关信息,请访问金万维网站。
北京金万维科技有限公司BeiJing GNWAY Technology CO.,LTD北京金万维科技有限公司,100070电话 (TEL) :(传真(FAX电子信箱:第一章产品简介TeamLink Pro是国内首家集VPN(Virtual Private Network)和SBC (Server Based Computing)技术于一体的远程连接平台,市场领先的天联SSLVPN和异速联远程接入解决方案无缝整合的强大功能,解决了长期困扰用户的高速应用表现与安全应用接入之间的冲突。
它使客户能够以最佳的速度、最高的安全性和最低的成本为任意用户交付各种应用。
金万维目前是国内唯一一家可以提供这种无缝应用程序连接的公司。
天联高级版无须任何硬件设备和其他设置,基本网络结构图如下图标所示:第二章应用价值及优势应用价值*将C/S架构软件转化成B/S,降低应用软件部署/维护成本*让只能在局域网内部使用的C/S架构应用实现基于互联网运行*让各类应用软件在低带宽上实现远程接入,无需改动网络环境*集成VPN功能,采用VPN加密协议保证数据传输安全性*通过用户身份认证、权限设置、访问监控等手段保证应用安全性*无需公网IP,无需固定IP,适用于任何网络环境*实现对企业各种应用程序和资源的统一部署和集中管理*实现在任何时间、任何地点、任何网络环境下的安全、快速接入产品优势数据安全所有操作都在服务器执行,客户机与服务器之间只传输键盘信息、鼠标点击和屏幕刷新等矢量信息,不进行实际的数据传输;所有数据资料全部保存到服务器主机上,任何资料不会遗留在PC里,客户端中毒死机均不影响正常使用;通过VPN安全通道对矢量信息进行加密传输,即便被截获,也是不完整的、无利用价值的信息。
SSO单点登录百度百科SSO英⽂全称Single Sign On,。
SSO是在多个应⽤系统中,⽤户只需要登录⼀次就可以访问所有相互信任的应⽤系统。
它包括可以将这次主要的登录映射到其他应⽤中⽤于同⼀个⽤户的登录的机制。
它是⽬前⽐较流⾏的企业业务整合的解决⽅案之⼀。
SSO技术实现机制当⽤户第⼀次访问应⽤系统1的时候,因为还没有登录,会被引导到认证系统中进⾏登录;根据⽤户提供的登录信息,认证系统进⾏⾝份校验,如果通过校验,应该返回给⽤户⼀个认证的凭据--ticket;⽤户再访问别的应⽤的时候就会将这个ticket带上,作为⾃⼰认证的凭据,应⽤系统接受到请求之后会把ticket送到认证系统进⾏校验,检查ticket的合法性。
如果通过校验,⽤户就可以在不⽤再次登录的情况下访问应⽤系统2和应⽤系统3了。
要实现SSO,需要以下主要的功能: 1、所有应⽤系统共享⼀个⾝份认证系统统⼀的认证系统是SSO的前提之⼀。
认证系统的主要功能是将⽤户的登录信息和⽤户相⽐较,对⽤户进⾏登录认证;认证成功后,认证系统应该⽣成统⼀的认证标志(ticket),返还给⽤户。
另外,认证系统还应该对ticket进⾏校验,判断其有效性。
2、所有应⽤系统能够识别和提取ticket信息要实现SSO的功能,让⽤户只登录⼀次,就必须让应⽤系统能够识别已经登录过的⽤户。
应⽤系统应该能对ticket进⾏识别和提取,通过与认证系统的通讯,能⾃动判断当前⽤户是否登录过,从⽽完成的功能。
另外:1、单⼀的⽤户信息数据库并不是必须的,有许多系统不能将所有的⽤户信息都,应该允许⽤户信息放置在不同的存储中,事实上,只要统⼀认证系统,统⼀ticket的产⽣和校验,⽆论⽤户信息存储在什么地⽅,都能实现。
2、统⼀的认证系统并不是说只有单个的认证服务器认证服务器之间要通过标准的通讯协议,互相交换认证信息,就能完成更⾼级别的。
如:当⽤户在访问应⽤系统1时,由第⼀个认证服务器进⾏认证后,得到由此服务器产⽣的ticket。
[天联+连锁管理软件]天联vpn解决方案北京金万维科技有限公司2011年4月20日目录一、金万维公司简介 ........................................................................................................................ - 3 -二、客户需求及现状 ........................................................................................................................ - 3 -三、天联VPN应用系统简介 ............................................................................................................ - 3 -1.产品特点 ................................................................................................................................ - 3 -2.产品登录 ................................................................................................................................ - 4 -3.点点互联 ................................................................................................................................ - 5 -4.后台管理 ................................................................................................................................ - 6 -四、天联系统产品设计 .................................................................................................................... - 6 -1.天联功能 .............................................................................................................................. - 6 - 2.比硬件VPN优势 .................................................................................................................. - 6 - 3.可选南北互通功能 ................................................................................. 错误!未定义书签。
提示:远程桌面不能运行该软件
qihui于2015-2-25 11:33 发表在[异速联][复制链接][打印] [上一主题] [下一主题]
本帖最后由 esoonlink 于 2020-5-11 11:30 编辑
针对某类软件在异速联(天高)发布时,会提示“远程桌面不能运行该软件”的解决方法如下:
第一步:文件夹选项,设置取消勾选隐藏已知文件扩展
名
第二步:管家婆安装目录下,找到管家婆主程序的文件名
第三步:修改异速联服务器端注册表值
32位系统
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\gnway\esoonlink\Server]
64位系统
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\gnway\esoonlink\Server]
DetourPrograms = 管家婆程序
名.exe
PretendLocalSession = 管家婆程序名.exe
第四步:重启异速联web服务后,重试。
如果以上方法不行,就在服务器进到管家婆安装目录,将管家婆的执行程序改个名字,然后再把D、P值改为现在的程序名,在安装目录下直接把程序发布出去,即可解决。
金万维天联高级版产品介绍内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)天联高级版(TeamLink Pro)产品说明本材料的相关权力归北京金万维科技有限公司所有。
文档中的任何部分未经本公司许可,不得转印、影印或复印。
本资料将定期更新,如欲获取最新相关信息,请访问金万维网站。
北京金万维科技有限公司BeiJing GNWAY Technology CO.,LTD北京金万维科技有限公司,100070电话 (TEL) :(传真(FAX电子信箱:第一章产品简介TeamLink Pro是国内首家集VPN(Virtual Private Network)和SBC (Server Based Computing)技术于一体的远程连接平台,市场领先的天联SSLVPN和异速联远程接入解决方案无缝整合的强大功能,解决了长期困扰用户的高速应用表现与安全应用接入之间的冲突。
它使客户能够以最佳的速度、最高的安全性和最低的成本为任意用户交付各种应用。
金万维目前是国内唯一一家可以提供这种无缝应用程序连接的公司。
天联高级版无须任何硬件设备和其他设置,基本网络结构图如下图标所示:第二章应用价值及优势应用价值*将C/S架构软件转化成B/S,降低应用软件部署/维护成本*让只能在局域网内部使用的C/S架构应用实现基于互联网运行*让各类应用软件在低带宽上实现远程接入,无需改动网络环境*集成VPN功能,采用VPN加密协议保证数据传输安全性*通过用户身份认证、权限设置、访问监控等手段保证应用安全性*无需公网IP,无需固定IP,适用于任何网络环境*实现对企业各种应用程序和资源的统一部署和集中管理*实现在任何时间、任何地点、任何网络环境下的安全、快速接入产品优势数据安全所有操作都在服务器执行,客户机与服务器之间只传输键盘信息、鼠标点击和屏幕刷新等矢量信息,不进行实际的数据传输;所有数据资料全部保存到服务器主机上,任何资料不会遗留在PC里,客户端中毒死机均不影响正常使用;通过VPN安全通道对矢量信息进行加密传输,即便被截获,也是不完整的、无利用价值的信息。
身份安全TeamLink Pro客户端账号可以和机器特征码、机器名称或者机器IP绑定,只有特定的计算机和正确的客户端账号才能登录到服务器端;同时客户端账号可以和USB KEY绑定,这样只有特定的用户和正确的客户端账号才能登陆到服务器端,真正实现数据的边缘安全;免浏览器安装,通过VPN分配的虚拟IP地址,而不是域名访问服务器,管理员可以有效控制接入者身份及使用情况;通过许可证配置管理、为不同的用户分配不同的登录帐号,而每个帐号可以发布特定的应用程序,以确保不同的用户以分配的帐号登录时,能够看到只有允许自己登录的应用程序。
服务器安全TeamLink Pro 服务器端无需设置端口映射,通过VPN虚拟IP的方式来实现应用接入,服务器安全放置在内网,而不是暴露在公网;采用自主研发的安全策略,管理员无需熟悉组策略的具体配置,通过简单的选择,就可以轻松限制用户对某个具体硬盘、系统任务栏或IE等服务器端资源的访问;内置自主研发的WEB 服务,无需依赖微软IIS等产品,从而避免了第三方产品的升级、安全漏洞、以及与其他产品接口交互的效率等问题,更加容易部署,运行更加稳定与安全。
输入法本地化,不同中文输入法之间快速切换在传统的远程接入解决方案中,远程客户机用户只能使用服务器端安装的输入法。
由于用户有着不同的输入习惯,需要管理员在服务器端安装众多的输入法。
当多个用户使用服务器端的输入法时,会导致响应慢,同时增加服务器压力。
在输入法习惯保留方面,由于同一输入法会有多用户使用,用户的输入习惯无法在服务器上得到很好的保留。
在TeamLink Pro解决方案中,支持使用客户端输入法进行文字输入及不同中文输入法之间的自动切换,无须在服务器端安装众多的输入法,有效解决了服务器端输入法响应慢的问题,还可以保留客户端的输入习惯。
支持虚拟打印,无需安装大量打印驱动对于远程打印问题,传统的解决方案主要有两种:一种是在服务器端安装所有客户端需要使用的打印驱动程序;另一种是使用兼容性较高通用打印驱动程序。
第一种方法在客户端使用多种类型打印机的情况下,大量消耗服务器资源和带宽资源,还容易造成死锁、串打等现象,经常会把A用户的文档打印到B用户的打印机上。
第二种方法解决了使用繁琐的问题,但仍然没有解决易死锁、串打的现象,同时可能会导致打印质量差,字体出错的现象。
为了解决上述问题,TeamLink Pro采用虚拟打印技术,直接使用虚拟打印机,主要优势体现如下:无需在服务器端安装众多打印驱动程序,实施简便;节省服务器资源和网络带宽资源;解决了死锁、及串打问题问题;打印速度快,无需文件传送完在打印;打印质量好,接近于本地打印效果。
支持Windows XP操作系统,无需终端服务目前很多终端用户都在使用XP操作系统,而传统的应用接入解决方案由于微软终端服务限制问题服务器端必须使用Windows 2003 server操作系统,这就为用户带来了额外的实施负担,TeamLink Pro完全支持Windows XP操作系统,无需安装终端服务,从根本上解决了上述问题。
更换服务器、加点无需重新配置许可证传统软件防止盗版的方式是通过机器特征码生成注册码,作为软件的唯一标示,当客户更换服务器或增加站点时,所有的商务流程需要和厂家重新交互一次,获取新的注册码。
TeamLink Pro帐号一次设置,终身使用,增加站点、更换服务器无需重新配置帐号,大大简化了商务工作流程。
同时,TeamLink Pro采用Web认证方式,用户及合作伙伴通过金万维商务平台注册使用或代理帐号,有效防止了软件盗版。
动态监控用户使用行为TeamLink Pro的动态监控功能实时监控各个用户当前的状态及其正在操作的程序,管理员可以根据需要,终止当前的某个程序,或者删除某个用户,动态的实时监控,保证服务器数据安全性。
动态负载均衡金万维在全国各地运营上百台服务器,负责所有产品的认证及用户量控制。
TeamLink服务器具有动态负载均衡功能,可根据系统的使用及负载情况,随时对原有系统进行扩充和调整。
当某台服务器出现故障时,集群中的其它服务器会自动选举一台服务器出来承担服务,从而不会出现因主服务器失效而导致整个系统的瘫痪,这对一些关键业务应用的用户来说,是一种稳定保障。
完善、丰富的产品线金万维专注于连接服务平台的构建,拥有业内最丰富的产品线,覆盖了大、中、小三种类型的企业级解决方案,为不同类型的问题量身定做,提供具有针对性的解决方案,完美的解决了企业信息化建设过程中遇到的困难。
动态域名解析——宽带通(gnHost),使得网站、邮件、软件系统等服务在动态IP环境下实现对外发布;第三代VPN——天联(TeamLink)将分布在广域网上的不同局域网之间实现互联互通,其中天联系列有天联标准版,天联南北互联加速专版,天联高级版;应用接入——异速联(E-SoonLink),分为异速联标准版和异速联高级版,解决了软件系统的集中部署与快速接入问题。
三条产品线产品之间环环相扣,可以无缝结合,组合出击,从而大大提升了金万维及合作伙伴的市场竞争力。
智能化的商务平台金万维经过多年的积累,形成了一套完善的商务平台,实现商务流程智能化、自动化,该平台将金万维的网站平台和软件客户端实行无缝连接,将通行证管理、账号管理、订单管理、用户产品及服务管理等系统纳入统一体系。
在流程设计及细节方面充分考虑了用户的应用习惯,上线之后将在很大程度上节省用户时间成本、提升应用体验。
先试用,后付费金万维所有的产品均可以进行试用,天联高级版向所有的用户开放,任何用户都可以下载安装,进行为期7天的免费试用,在试用期间,还可以得到金万维技术人员7*24小时的免费技术支持。
按年付费,分期付款金万维采用C-SaaS(China-Soft as a service)模式,用户可按年支付服务费用,使用不满意,可随时停止。
这可不同于商场的分期付款,商场的分期付款在包退期之外,不论产品使用是否满意,均必须支付完剩余款项,而金万维所有的产品,当您使用不满意时,可停止购买,停止使用。
第三章产品价值合作伙伴价值(1)金万维完善的三级技术服务支持,研发、远程技术服务平台和区域现场技术支持,给予合作伙伴最大的技术服务支持,合作伙伴能够充分发挥其销售优势,更好的维护客户关系,提升品牌价值,实现利润最大化。
(2)传统的软件收费模式是一次性购买,收取服务费的模式,客户的后期维护费用远远高于收取的服务费,同时在服务一两年后,终端客户已经很熟悉软件系统,逐渐疏远了和客户的关系。
天联高级版采用按年付费的收费模式,能够更好的维护客户关系,同时能够更深层次的挖掘客户价值。
(3)天联高级版版方便易用,大大降低我们技术人员和销售人员的学习成本,在客户的使用过程中,几乎不需要实施和维护,大量的节省了我们软件实施和维护成本。
(4)金万维智能化的商务平台为合作伙伴提供产品试用服务、产品购买服务、产品续费服务、产品加点服务、网上银行转账服务等,使用商务平台完全自动的实现和金万维的交互,工作效率大大的提高,节省了大量的人力成本和时间成本。
(5)丰富完善的产品线,针对客户的各种实施环境和需求提供相应的解决方案,不会因为解决不了远程连接的需求而丢失客户,最优的解决方案能够增加客户的信任度,提升整体解决方案的竞争力。
终端客户价值分期付款,零风险终端用户可以选择按年支付,无需任何硬件设备,降低了用户的一次性投入成本和风险,根据使用年限来购买相应的服务。
可拓展性强客户的网络环境或者系统环境改造,不影响VPN的正常使用;同时随着业务的扩展随时增加新的用户,不影响原有应用及网络环境。
方便实现移动办公用户可在出差途中或家中接入公司内部,只需要安装一个客户端软件。
终身免费服务金万维提供7*24,随时解决客户存在的问题。
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