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理赔实务知识试题及答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 下列哪项不属于保险合同的构成要素？A. 保险人B. 被保险人C. 保险金额D. 保险期限2. 下列哪种情况下，保险公司不承担赔偿责任？A. 保险事故发生在保险期限内B. 保险合同约定的保险责任范围内C. 投保人未履行如实告知义务D. 保险事故是由于被保险人的故意行为造成的3. 下列哪项不属于保险责任的范围？A. 意外伤害B. 疾病C. 自然灾害D. 战争4. 下列哪种情况下，保险公司可以拒绝赔偿？A. 保险事故发生在保险期限外B. 保险合同约定的保险责任范围外C. 投保人未履行如实告知义务D. 保险事故是由于被保险人的故意行为造成的5. 下列哪种情况不属于意外伤害？A. 交通事故B. 跌倒C. 疾病D. 溺水6. 下列哪种情况不属于保险事故？A. 车辆发生碰撞B. 房屋遭受火灾C. 投保人遭受抢劫D. 投保人未履行如实告知义务7. 下列哪种情况下，保险公司可以解除保险合同？A. 投保人未履行如实告知义务B. 被保险人未履行如实告知义务C. 保险事故发生在保险期限外D. 保险事故是由于被保险人的故意行为造成的8. 下列哪种情况不属于保险合同的解除情形？A. 投保人解除合同B. 保险公司解除合同C. 被保险人解除合同D. 保险期限届满9. 下列哪种情况下，保险公司可以拒赔？A. 投保人未履行如实告知义务B. 保险事故发生在保险期限外C. 保险合同约定的保险责任范围外D. 保险事故是由于被保险人的故意行为造成的10. 下列哪种情况不属于保险欺诈？A. 投保人虚构保险事故B. 被保险人故意制造保险事故C. 保险公司员工违规操作D. 投保人未履行如实告知义务二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 保险合同的构成要素包括以下哪些？A. 保险人B. 被保险人C. 保险金额D. 保险期限E. 保险费率12. 保险责任的范围包括以下哪些？A. 意外伤害B. 疾病C. 自然灾害D. 战争E. 盗窃13. 意外伤害的构成要件包括以下哪些？A. 外来的B. 突发的C. 非故意的D. 造成人身伤害E. 发生在保险期限内14. 以下哪些情况可能导致保险合同的解除？A. 投保人未履行如实告知义务B. 被保险人未履行如实告知义务C. 保险事故发生在保险期限外D. 保险事故是由于被保险人的故意行为造成的E. 保险期限届满15. 以下哪些行为属于保险欺诈？A. 投保人虚构保险事故B. 被保险人故意制造保险事故C. 保险公司员工违规操作D. 投保人未履行如实告知义务E. 保险公司未履行赔偿义务三、判断题（每题2分，共20分）16. 保险合同的当事人包括投保人和保险公司。
人身保险理赔专业试题解析及答案一、选择题1. 以下哪项不是人身保险的理赔范围？A. 意外伤害B. 疾病C. 战争D. 自然灾害答案：C解析：人身保险的理赔范围通常包括意外伤害、疾病和自然灾害等因素导致的人身伤亡，但不包括战争因素导致的伤亡。
2. 在人身保险理赔过程中，以下哪项不是必要的理赔材料？A. 保险单B. 身份证明C. 医院出具的病历证明D. 受益人的出生证明答案：D解析：在人身保险理赔过程中，必要的理赔材料通常包括保险单、身份证明、医院出具的病历证明等，而受益人的出生证明并不是必要的理赔材料。
二、判断题1. 人身保险的理赔流程是复杂且繁琐的。
答案：错误解析：人身保险的理赔流程虽然涉及多个环节，但如今大多数保险公司都通过电子化、自动化的方式简化了理赔流程，使得理赔变得更加便捷和快速。
2. 在人身保险理赔过程中，保险公司会根据合同约定进行赔付。
答案：正确解析：在人身保险理赔过程中，保险公司会根据保险合同的约定进行赔付，确保投保人的权益得到保障。
三、简答题1. 请简述人身保险理赔的基本流程。
答案：人身保险理赔的基本流程包括以下几个步骤：1. 事故发生：投保人或受益人应当在事故发生后及时向保险公司报案。
2. 提交理赔材料：投保人或受益人按照保险公司的要求提交相关理赔材料，包括但不限于保险单、身份证明、医院出具的病历证明等。
3. 保险公司审核：保险公司对收到的理赔材料进行审核，确认是否存在合同约定的保险事故。
4. 理赔处理：保险公司根据保险合同的约定进行赔付，将理赔款项支付给投保人或受益人。
5. 理赔结束：保险公司完成理赔处理后，向投保人或受益人出具理赔决定书，理赔过程结束。
2. 请列举人身保险理赔中常见的拒赔原因。
答案：人身保险理赔中常见的拒赔原因包括但不限于以下几点：1. 保险合同中约定的免责事项导致的伤亡。
2. 保险事故发生在保险合同生效前。
3. 投保人故意隐瞒事实，或者提供虚假陈述。
4. 投保人或受益人在保险事故发生后故意拖延报案，导致保险公司无法正常开展理赔工作。
保险理赔考试题及答案一、单选题（每题2分，共10题，共20分）1. 保险理赔的基本程序包括以下哪些步骤？A. 报案、查勘、定损、核赔、赔付B. 报案、定损、核赔、赔付、查勘C. 查勘、定损、核赔、赔付、报案D. 核赔、赔付、报案、查勘、定损答案：A2. 以下哪项不是保险理赔时需要提供的资料？A. 保险单原件B. 身份证复印件C. 事故现场照片D. 车辆行驶证答案：D3. 保险理赔中，以下哪项不属于保险公司的赔偿范围？A. 自然灾害造成的损失B. 战争造成的损失C. 投保人故意造成的损失D. 投保人疏忽造成的损失答案：C4. 保险理赔中，以下哪项不是保险公司的赔偿责任？A. 车辆被盗B. 车辆自燃C. 车辆碰撞D. 车辆正常磨损答案：D5. 保险理赔时，以下哪项不是保险公司会考虑的因素？A. 事故责任划分B. 保险条款规定C. 投保人的信用记录D. 投保人的年龄答案：D6. 保险理赔中，以下哪项不是保险公司会进行的调查？A. 事故现场调查B. 投保人背景调查C. 事故原因调查D. 投保人的健康状况调查答案：D7. 保险理赔时，以下哪项不是保险公司会进行的审核？A. 事故真实性审核B. 保险条款审核C. 投保人职业审核D. 事故损失审核答案：C8. 保险理赔中，以下哪项不是保险公司会提供的服务？A. 事故现场救援B. 事故车辆维修C. 事故责任认定D. 事故法律咨询答案：C9. 保险理赔时，以下哪项不是保险公司会要求的？A. 事故现场照片B. 事故责任认定书C. 投保人的健康证明D. 事故损失清单答案：C10. 保险理赔中，以下哪项不是保险公司会考虑的？A. 投保人的投保时间B. 投保人的投保金额C. 投保人的投保范围D. 投保人的驾驶技术答案：D二、多选题（每题3分，共5题，共15分）1. 保险理赔时，以下哪些因素会影响保险公司的赔付金额？A. 投保人的投保金额B. 事故责任划分C. 投保人的投保范围D. 投保人的信用记录答案：A、B、C2. 保险理赔中，以下哪些资料是必须提供的？A. 保险单原件B. 身份证复印件C. 事故现场照片D. 事故责任认定书答案：A、B、C、D3. 保险理赔时，以下哪些情况保险公司可能会拒绝赔付？A. 投保人故意造成的损失B. 投保人未按时缴纳保费C. 投保人未如实告知D. 投保人疏忽造成的损失答案：A、B、C4. 保险理赔中，以下哪些调查是保险公司可能会进行的？A. 事故现场调查B. 投保人背景调查C. 事故原因调查D. 投保人健康状况调查答案：A、B、C5. 保险理赔时，以下哪些审核是保险公司可能会进行的？A. 事故真实性审核B. 保险条款审核C. 投保人职业审核D. 事故损失审核答案：A、B、D三、判断题（每题1分，共5题，共5分）1. 保险理赔时，投保人必须提供事故现场照片。
保险理赔专业知识：人身保险试题与答案一、选择题1. 以下哪种情况属于人身保险的理赔范围？A. 汽车事故引起的车辆损失B. 房屋火灾导致的财产损失C. 重大疾病导致的医疗费用D. 风暴引发的农作物损失答案：C2. 人身保险中的身故保险是指什么情况下进行理赔？A. 被保险人遭受意外伤害导致死亡B. 被保险人患上严重疾病C. 被保险人财产损失严重D. 被保险人车辆发生事故答案：A3. 以下哪个因素会影响人身保险的保费？A. 被保险人的年龄B. 被保险人的职业C. 被保险人的婚姻状况D. 被保险人的住址答案：A、B、C、D二、判断题1. 人身保险只包括身故保险和意外保险。
答案：错误2. 人身保险的赔偿金额与被保险人的投保金额成正比。
答案：正确3. 人身保险的理赔需要提供相关的医疗证明和报案材料。
答案：正确三、问答题1. 请简要说明人身保险的基本原理。
答案：人身保险是指以人的生命和身体为保险标的的保险形式。
其基本原理是在被保险人遭受意外伤害或严重疾病导致损失时，保险公司按照合同约定进行赔偿。
2. 请列举一些常见的人身保险产品。
答案：常见的人身保险产品包括寿险、意外险、重疾险、医疗险等。
3. 请简要说明人身保险的理赔流程。
答案：人身保险的理赔流程一般包括以下几个步骤：被保险人遭受意外伤害或严重疾病后，首先需要及时报案；然后提交相关的医疗证明和其他理赔材料；保险公司会进行核实和审核；最后根据合同约定，给予相应的赔偿。
以上是关于人身保险的试题与答案，希望对您有所帮助。
责任保险理赔考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 责任保险的保险标的是（）。
A. 财产B. 人身C. 责任D. 信用答案：C2. 责任保险中，被保险人对第三者应负的赔偿责任，由（）承担。
A. 被保险人B. 第三者C. 保险公司D. 政府答案：C3. 责任保险的赔偿方式通常为（）。
A. 一次性赔偿B. 定期赔偿C. 按比例赔偿D. 按需赔偿答案：A4. 以下哪项不是责任保险的特点？（）A. 保障范围广泛B. 赔偿方式灵活C. 赔偿金额固定D. 法律性强答案：C5. 责任保险的保险期限通常是（）。
A. 一年B. 半年C. 一个季度D. 一个月答案：A6. 在责任保险中，被保险人对第三者的赔偿责任，如果超出保险合同约定的最高赔偿限额，超出部分由（）承担。
A. 保险公司B. 被保险人C. 第三者D. 政府答案：B7. 责任保险的保险费率通常与（）有关。
A. 被保险人的信用B. 被保险人的财产价值C. 被保险人的赔偿能力D. 被保险人的经营风险答案：D8. 责任保险的赔偿限额通常由（）确定。
A. 保险公司B. 被保险人C. 第三者D. 政府答案：B9. 责任保险中，如果被保险人对第三者的赔偿责任是由于（）造成的，则保险公司不承担赔偿责任。
A. 自然灾害B. 意外事故C. 被保险人的故意行为D. 被保险人的疏忽答案：C10. 责任保险的索赔时效通常为（）。
A. 一年B. 两年C. 三年D. 五年答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些因素可能影响责任保险的保险费率？（）A. 被保险人的经营规模B. 被保险人的信用记录C. 被保险人的行业风险D. 被保险人的赔偿历史答案：ABCD12. 责任保险的赔偿范围通常包括（）。
A. 人身伤害B. 财产损失C. 精神损害D. 法律费用答案：ABD13. 在责任保险中，以下哪些情况下保险公司可能拒绝赔偿？（）A. 被保险人的故意行为B. 被保险人的疏忽C. 被保险人的违法行为D. 被保险人的合法行为答案：AC14. 责任保险的赔偿方式可能包括（）。
保险理赔试题请阅读以下保险理赔试题，并根据题目要求作出准确的答案。
试题细致全面，旨在检验您对保险理赔流程的了解和应对实际情况的能力。
请您仔细阅读每道题目，并在相应空白处填写正确答案。
祝您答题顺利！试题一：责任险理赔1. 请描述责任险理赔的基本流程及所需材料。
答案：责任险理赔的基本流程包括报案、定损、理赔和支付。
具体流程如下：（1）报案：被保险人在发生保险事故后立即报案，并提供详细的事件经过、损失状况等信息。
（2）定损：保险公司会派出定损员进行现场勘查或要求被保险人提供相关照片、证据等，以评估损失程度并确定赔偿金额。
（3）理赔：根据定损结果，保险公司会对符合保险责任的损失进行理赔处理。
（4）支付：保险公司审核完相关材料后，会尽快将赔偿款项支付给被保险人。
所需材料一般包括报案证明、身份证明、保险合同、事故照片、医疗证明、医疗费用清单等。
不同保险公司和不同险种的要求可能有所不同，请被保险人按照具体要求提供相关材料。
试题二：车险理赔2. 王先生的汽车在一个停车场停放时，被不明身份的人破坏了车窗并盗窃了车内财物。
王先生的车险责任险是否覆盖此项损失？如需保险公司赔付，请描述赔付流程。
答案：根据通常情况下的车险责任险条款，此情况属于盗窃损失，属于保险公司的赔付范围之内。
具体赔付流程如下：（1）报案：王先生在发现损失后立即报案，并向保险公司提供相关证明（警察报案证明、保险单等）。
（2）定损：保险公司会派出定损员或要求提供相关照片、证据等，以评估损失程度并确定赔偿金额。
（3）理赔：根据定损结果，保险公司会对符合保险责任的损失进行理赔处理。
（4）支付：保险公司审核完毕后，会将赔偿款支付给王先生。
试题三：健康险理赔3. 张女士在保险合同生效后，突然患上了严重的疾病，需要住院治疗。
请描述健康险的理赔流程并指出所需材料。
答案：健康险的理赔流程一般分为以下几个步骤：（1）报案：张女士在被确诊、住院治疗后立即报案，并提供相关医疗证明、住院发票等。
理赔考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项是理赔人员在接到报案后需要做的第一步？A. 记录报案信息B. 立即联系客户C. 通知上级领导D. 进行现场勘查答案：A2. 理赔过程中，以下哪项不属于理赔人员需要核实的信息？A. 保险合同的有效性B. 保险事故的真实性C. 被保险人的健康状况D. 事故责任的划分答案：C3. 对于车辆损失险，以下哪项不属于保险公司赔偿的范围？A. 车辆被盗B. 车辆自燃C. 车辆因交通事故受损D. 车辆因自然灾害受损答案：A4. 在人身保险理赔中，以下哪项是保险公司不予赔偿的情况？A. 投保人故意杀害被保险人B. 被保险人因疾病死亡C. 被保险人因意外伤害致残D. 被保险人因自杀死亡（合同生效后两年内）答案：A5. 以下哪项不是理赔人员在处理理赔案件时需要遵循的原则？A. 公平原则B. 及时原则C. 保密原则D. 随意原则答案：D6. 以下哪项是保险公司在理赔时常用的赔付方式？A. 现金赔付B. 物品赔付C. 劳务赔付D. 以上都是答案：A7. 以下哪项不是保险公司在理赔时需要考虑的因素？A. 保险金额B. 保险期限C. 保险费用D. 保险责任答案：C8. 在理赔过程中，以下哪项不是保险公司需要收集的证据？A. 事故现场照片B. 事故责任认定书C. 医疗费用清单D. 投保人的信用记录答案：D9. 以下哪项是保险公司在理赔时需要遵循的法律法规？A. 《保险法》B. 《合同法》C. 《民法典》D. 以上都是答案：D10. 在理赔过程中，以下哪项是保险公司需要特别注意的问题？A. 理赔时效B. 理赔金额C. 理赔资料的完整性D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 理赔人员在接到报案后需要做的工作包括以下哪些？A. 记录报案信息B. 核实保险合同C. 通知上级领导D. 指导客户进行事故处理答案：A、B、D2. 在车辆保险理赔中，以下哪些因素会影响保险公司的赔付金额？A. 车辆损失程度B. 保险金额C. 事故责任划分D. 投保人的信用记录答案：A、B、C3. 在人身保险理赔中，以下哪些情况保险公司不予赔偿？A. 投保人故意杀害被保险人B. 被保险人因疾病死亡C. 被保险人因意外伤害致残D. 被保险人因自杀死亡（合同生效后两年内）答案：A、D4. 保险公司在理赔时需要考虑的因素包括以下哪些？A. 保险金额B. 保险期限C. 保险费用D. 保险责任答案：A、B、D5. 保险公司在理赔时需要收集的证据包括以下哪些？A. 事故现场照片B. 事故责任认定书C. 医疗费用清单D. 投保人的信用记录答案：A、B、C三、判断题（每题2分，共20分）1. 理赔人员在接到报案后，应立即联系客户。
理赔中级考试题库及答案一、单项选择题1. 理赔过程中，以下哪项不是保险公司需要核实的内容？A. 事故发生的时间B. 事故责任的认定C. 投保人的年龄D. 事故现场的证据答案：C2. 根据保险合同，以下哪种情况下保险公司可以拒绝赔付？A. 投保人未按时缴纳保费B. 投保人故意隐瞒重要信息C. 投保人未按约定使用保险标的D. 所有上述情况答案：D3. 保险理赔中，以下哪项不是理赔人员需要具备的基本技能？A. 良好的沟通能力B. 准确的判断能力C. 熟练的计算机操作能力D. 高超的驾驶技能答案：D二、多项选择题1. 保险理赔时，以下哪些材料是必须提交的？A. 保险合同B. 事故证明C. 损失清单D. 投保人身份证明答案：A, B, C, D2. 理赔过程中，以下哪些行为可能导致保险公司拒赔？A. 投保人故意制造事故B. 投保人未及时通知保险公司C. 投保人擅自改变保险标的用途D. 投保人未按约定使用保险标的答案：A, B, C, D三、判断题1. 保险理赔时，投保人必须亲自到保险公司提交材料。
（错误）2. 保险公司在理赔过程中有权要求投保人提供事故现场的证据。
（正确）3. 投保人在理赔过程中可以隐瞒与事故有关的重要信息。
（错误）四、简答题1. 简述保险理赔的一般流程。
答：保险理赔的一般流程包括：报案、受理、调查、审核、赔付。
首先，投保人或受益人需要在事故发生后及时向保险公司报案；其次，保险公司受理报案并记录相关信息；接着，保险公司派出理赔人员进行事故调查，收集必要的证据；然后，理赔人员根据收集的信息进行审核，确定是否符合赔付条件；最后，如果审核通过，保险公司将按照合同约定进行赔付。
2. 投保人如何避免在理赔过程中遭遇拒赔？答：投保人避免理赔过程中遭遇拒赔的方法包括：确保投保时提供的信息真实、准确；按时缴纳保费；在事故发生后及时通知保险公司；配合保险公司的调查，提供必要的证据和材料；遵守保险合同的约定，不擅自改变保险标的的用途。
2024年车险理赔保险知识试题库（附含答案）一、选择题1.下列哪项是汽车保险理赔时通常不需要提供的材料？（）A.驾驶证和行驶证复印件B.维修发票和清单C.交警出具的事故认定书D.车辆购买时的发票参考答案：D2.汽车保险中，关于“第三者责任险”的保险金额，下列哪项说法是正确的？（）A.保险金额越iWj,保费越低B.保险金额可根据车主需要自行选择C.保险金额固定，不可更改D.保险金额与车辆价值直接相关参考答案：B3.在汽车保险中，通常不属于保险公司理赔范围的是？A.碰撞事故造成的车辆损失B.自然灾害（如暴雨、洪水）造成的车辆损失C.车辆的正常维修和保养费用D.火灾事故造成的车辆损失参考答案：C4.汽车保险中的“不计免赔险”是指（）。
A.保险公司对所有损失都全额赔偿B.保险公司对保险事故发生后，按照对应投保的主险条款规定的免赔率计算的、应当由被保险人自行承担的免赔金额部分，负责赔偿C.保险公司对所有损失都不赔偿D.保险公司对保险事故发生后，按照对应投保的主险条款规定的免赔率计算的、应当由被保险人自行承担的部分进行赔偿参考答案：B5.汽车保险中，关于“玻璃单独破碎险”的描述，下列哪项是正确的？（）A.该险种保障的是车辆前后挡风玻璃和车窗玻璃的单独破碎B.该险种保障的是车辆发动机和底盘的损坏C.该险种是汽车保险的基本险之一D.该险种只对新车提供保障参考答案：A6.在汽车保险理赔过程中，如果保险公司对定损结果有异议，通常会采取哪种措施？（）A.直接进行理赔B.要求重新定损C.拒绝理赔D.起诉被保险人参考答案：B7.汽车保险中，对于“新车购置价”的描述，下列哪项是正确的？A.新车购置价是指购车时的实际支付价格B.新车购置价是指保险合同签订地的市场平均价格C.新车购置价是指保险合同签订地购置与被保险机动车同类型新车的价格（含车辆购置税）D.新车购置价是指车辆出厂时的标价参考答案：CB.重复保险是指同一辆汽车在不同保险公司购买了相同类型的保险C.重复保险是指同一辆汽车在同一保险公司购买了多份保险D.重复保险是指投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别向两个及以上保险人订立保险合同，且在相同的时间内，其保险金额的总和超过保险价值参考答案：D14.汽车保险中，哪种情况下保险公司有权解除保险合同并不退还保险费？A.投保人未按照约定支付保险费B.投保人故意制造保险事故C.投保人提供虚假资料D.保险车辆被盗窃且无法找回参考答案：B15.在汽车保险中，哪种附加险通常涵盖车辆因被盗窃、抢劫或抢夺而遭受的损失？A.玻璃单独破碎险B.车身划痕损失险D.车辆的使用性质（如私家车、商用车）参考答案：C26.以下那些费用项目是在交强险的医疗费用赔偿限额内计算赔偿（）？A护理费B康复费C交通费D住院伙食补助费参考答案：D27.批单的法律效力（）原保险单的同类项目。
保险与理赔试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 保险合同的当事人不包括以下哪一方？A. 投保人B. 保险人C. 被保险人D. 第三方答案：D2. 以下哪种保险不属于人寿保险？A. 终身寿险B. 年金保险C. 健康保险D. 意外伤害保险答案：C3. 保险理赔的基本流程不包括以下哪个步骤？A. 报案B. 调查C. 审核D. 支付赔款答案：B4. 保险事故发生后，投保人应在多长时间内通知保险公司？A. 24小时B. 48小时C. 72小时D. 一周答案：C5. 以下哪个因素不影响保险费率的计算？A. 保险金额B. 保险期限C. 投保人的年龄D. 保险人的信誉答案：D6. 保险合同中，投保人的主要义务不包括以下哪一项？A. 支付保险费B. 遵守合同条款C. 及时通知保险人D. 承担保险责任答案：D7. 保险合同中的“等待期”是指什么？A. 保险合同生效的时间B. 保险事故发生后，保险公司开始承担保险责任的时间C. 保险合同生效后，保险公司不承担保险责任的一段时间D. 保险事故发生后，投保人通知保险公司的时间答案：C8. 以下哪种情况不属于保险合同的解除？A. 投保人主动解除合同B. 保险人主动解除合同C. 保险合同期满D. 投保人未按时支付保险费答案：C9. 保险合同中的“免赔额”是指什么？A. 保险公司不承担的赔偿金额B. 投保人需要支付的最低赔偿金额C. 保险公司承担的赔偿金额D. 投保人需要支付的赔偿金额答案：A10. 保险理赔时，保险公司通常要求提供哪些证明材料？A. 身份证明B. 保险合同C. 事故证明D. 所有以上答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些情况属于保险合同的变更？A. 保险金额的增加B. 保险期限的延长C. 投保人的变更D. 保险费率的调整答案：ABC2. 保险理赔时，以下哪些材料是必须提供的？A. 保险合同B. 身份证明C. 事故证明D. 医疗证明答案：ABC3. 以下哪些因素会影响保险费率的计算？A. 保险金额B. 保险期限C. 投保人的年龄D. 保险人的信誉答案：ABC4. 保险合同中，保险人的主要义务包括以下哪些？A. 收取保险费B. 承担保险责任C. 及时支付赔款D. 通知投保人答案：BC5. 保险合同解除后，以下哪些情况可以要求退还保险费？A. 合同解除后剩余的保险期限B. 投保人未发生保险事故C. 保险人违反合同条款D. 投保人主动解除合同答案：AC三、判断题（每题1分，共10分）1. 保险合同一旦签订，投保人就不能解除合同。
一、单项选择题1、如果车辆的保险金额低于投保时的新车购置价，发生部分损失计算赔偿修复费用的基础是（D）。
A、保险金额B、新车购置价C、按照保险金额与投保时的新车购置价比例D、按照保险金额与出险时的新车购置价比例2、营业用微型载货汽车的折旧率是：( C )。
A、1.14%B、1.1%C、0.9%D、0.6%3、汽车底盘通常由以下哪几个部分组成：（C）A、动力系、点火系、润滑系、启动系B、动力系、行驶系、转向系、启动系C、传动系、行驶系、转向系、制动系D、传动系、点火系、润滑系、制动系4、汽车电脑水淹后的处理方法中、以下操作中不正确的是：（c）A：汽车因涉水熄火后，不可再次启动发动机，应及时断开点火开关，并拆下蓄电池搭铁线以切断电脑电源以免电路板短路损坏。
B：汽车涉水后如发现电脑淹水，即使发动机还能继续工作，也应及时熄火停车，并拆下蓄电池搭铁线以切断电脑电源。
C：电脑淹水后，应在最短的时间内将电脑拆下，由专业人员打开电脑并用清水清洗电脑板，用电吹风吹干以免电路板腐蚀损坏。
D：对淹水的各传感器、执行机构、继电器及保险盒以及线束各连接器件等也应做相应的清洗与干燥处理。
5、机动车辆保险事故定损车辆时应注意（C）A事故车在确定损失金额后，应在保险公司指定的车辆维修单位修理。
B受损车辆彩取一次定损，对修理项目和费用不予追加。
C出险后擅自修理车辆，保险人有权重新核定修理费用或拒绝赔偿。
D对保险事故车辆损失原因进鉴定的费用，保险公司应该负责赔偿。
6、车险理赔指标中立案及时录入率为：（A）。
A、90%B、88%C、85%D、80%7、汽车的减震器一般安装在 A 。
A、车架与车桥之间与弹性元件并联B、车架与弹性元件之间C、车桥与弹性元件之间8、驱动防滑控制系统的英文缩写是（D）。
A、VDCB、ESPC、VSCD、ASR9、施救费用是指当保险标的遭遇 C 时，被保险人或其代理人、雇佣人员等为防止损失的扩大，采取措施抢救保险标的而支出的必要、合理的费用。
必要、合理的费用是指施救行为支出的费用是直接的、必要的，并符合国家有关政策规定。
A 意外事故B 损失C 保险责任范围内的灾害事故D 险情10、润滑系的作用是（C）A润滑、减压、散热B润滑、散热、减少磨损C润滑、散热、清洁和密封11、保险期限内发生保险责任范围内的损失，应由第三者负责赔偿的，如果投保方向保险人提出赔偿要求，保险人应如何处理？（D）A三者负责赔偿，保险人不予赔偿。
B在第三者无力赔偿时，保险人才予以赔偿C保险人与第三者协商按比例承担赔偿责任D保险人先予赔偿，然后取得代位求偿权12、桑塔纳轿车碰撞出险后，前灯破碎，纵梁未弯，方向盘轻微变形，但却仅能空转而车轮不动，最可能的原因是：（A）A．转向轴连接部脱落 B.方向机损坏 C.各联动杆损坏或脱落13、VIN码中第一位代表的是A。
A、国别B、生产厂家C、生产年份D、出厂编号14、在查勘两辆及以上机动车互碰事故时，当事故任何一方的估计损失超过交强险赔偿限额时，应提醒事故各方当事人C。
A、由保险人主持协商赔偿事宜B、自行协商，达成书面赔偿协议C、报告交通管理部门依法进行责任划分15、ABS系统工作时，由于发电机供电量不够，往往会导致系统工作不正常，此时系统警示灯显示状态为A。
A、灯亮或亮后又熄灭B、灯不亮C、灯亮D、警示灯偶尔或间歇性亮16、我国国产轿车的VIN码大多可以在C找到。
A、门锁柱上B、方向盘上C、风挡玻璃下面D、车门内侧靠近驾驶员座位的地方17、汽车损失的核定与赔偿方式为：B。
A、自行择厂，协议赔偿B、自行择厂，修复赔偿C、自行修车，修复赔偿18、汽车电子控制单元的英文缩写是B。
A、ASPB、ECUC、TPSD、ABS14、保险人与投保人、受益人对保险合同的条款有争议时，人民法院或仲载机关应当如何处理（D）？A、报请金融监督管理部门作出准确解释B、以投保人的理解作出解释C、宣告合同无效，由保险人向投保人退还保险费用D、作有利于被保险人和受益人的解释19、被保险机动车出险后，如果被保险人提供的索赔资料不全，保险人应当（C）A、反复通知被保险人提供索赔资料B、按照已有索赔资料进行理赔核定C、将所需资料及时一次性的通知被保险人要求提供D、及时赔付20、被保险机动车违反安全装载规定肇事，造成第三者损失的，应当加扣（D）免赔。
A、15%B、20%C、5%D、10%21、营运货车违反安全装载规定肇事，造成本车损失的，应当加扣（C）免赔，直至拒赔。
A、15%B、20%C、5%D、10%22、根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故，不能证明事故原因的，免赔率为（B）；A、15%B、20%C、5%D、10%23、营运货车保险期间内发生多次保险事故的（自然灾害引起的事故除外），免赔率从第三次开始每次增加（C）。
A、15%B、20%C、5%D、10%24、新保险法规定，保险公司及其工作人员故意编造未发生的保险事故尽心虚假理赔，（A），依法追究刑事责任。
A、骗取保险金，构成犯罪的B、骗取保险金C、空白25、保险利益是指（C）。
A、作为保险对象的财产及有关利益B、作为保险对象的人的寿命或身体C、投保人对保险标的具有的法律上的利益D、投保人对保险标的具有的经济上的利益26、除法律另有规定或者保险合同另有约定外，保险合同成立后，（C）可以解除合同。
A、投保人B、保险人C、被保险人D、受益人27、对《交强险条款》第九条含义理解错误的是（D）。
A、对受害人受伤时需要抢救的垫付抢救费用B、明确在医疗费用赔偿限额内垫付C、抢救费用按国家基本医疗保险标准进行核实D、其他的损失和费用保险人也应进行垫付和赔偿28、车险出险后，当全部损失保险金额高于事故发生时的实际价值时，其赔款计算公式为：赔款=[（A -残值）×事故责任比例-绝对免赔额]×（1-免赔率）A、保险机动车的实际价值B、保险机动车的车辆购置价C、保险金额D、保险车辆的损失金额29、按照《中华人民共和国保险法》的规定，被保险人或者受益人在未发生保险事故的情况下，谎称发生了保险事故，向保险人提出赔偿或者给付保险金的请求的，保险人（A）。
A、有权解除保险合同，并不退还保险费B、有权解除保险合同，但要退还全部保险费C、有权解除保险合同，但要退还未到期责任部分的保险费D、不承担赔偿或者给付保险金的责任，但不能解除保险合同30、新增加设备损失险条款的保险金额如何确定（D）。
A、新增设备购置价B、双方的协商金额C、投保时新增加设备的购置价减去折旧金额后的金额D、出险时新增设备的实际价值31、如果保险人按全部损失赔偿，其残值（B）。
A、应归被保险人所有B、应归保险人所有C、应归保险经纪人所有D、应归保险监管部门32、根据我国保险法的规定，保险人代位追偿权的取得方式是（C）。
A、法定方式B、约定方式C、仲裁方式D、诉讼方式32、在车体玻璃单独破碎险条款中，下列哪项损失保险人负责赔偿（C）？A、灯具、车镜玻璃破碎B、车体玻璃与车身同时遭受损失C、车体玻璃被他人恶意敲碎D、安装、维修车辆过程中造成的玻璃破碎33、所有代位追偿权的产生必须具备的条件之一是损害事故发生的原因及受损的标的都属于（A）范围。
A、保险合同B、保险利益C、保险责任D、保险条款34、下列选项中不属于现场查勘的工作是CA确定损失B查明出险原因C核定赔款金额D了解保险情况35、新远程系统中，核价人点击案件“退回定损”，此时案件在哪个状态项下。
（A）A、定损平台下回复案件B、核损平台下暂存案件C、核损平台下上报退回案件D、定损平台下暂存案件36、车辆的实际价值是指汽车折旧后的价值，折旧率按国家规定标准计算，但最高折旧金额不超过新车购置价的AA、80% ，B、20%C、90%。
37、远程定损核价工作实行 A 的工作体系。
A、基层公司定损、询/报价，上级公司核价B、基层公司定损、询/报价、核价一体化C、基层公司定损，上级公司报价D、基层公司报价，上级公司核价38、按照《中华人民共和国道路交通安全法》的规定，在道路伤发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当 c 。
A、先撤离现场再向交通警察或公安机关道路交通管理部门报告B、先向交通警察或公安机关道路交通管理部门报告再撤离现场C、先撤离现场再进行协商处理D、先进行协商处理再撤离现场39、自动变速器选档操纵杆档位倒挡的英文标识是B。
A、PB、RC、ND、D40、在机动车第三者责任保险中，保险人按照B核定医疗费用的赔偿金额。
A、国家公费医疗的标准B、国家基本医疗保险的标准C、医疗卫生管理部门公布的标准D、交通事故管理部门赔偿调解核定的金额二、多项选择题1、按照机动车驾驶证使用规定，准许驾驶大型货车的驾驶证准驾车型代号包括。
A、A1B、A2C、A3D、B1E、B2F、C12、机动车第三者责任保险合同中的第三者是指因被保险机动车发生意外事故遭受人身伤亡或者财产损失的人，但不包括。
A、被保险机动车本车上人员B、第三者机动车车上人员C、投保人D、保险人E、被保险人3、依据《营业用汽车损失保险条款》，保险期间内，被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中，因下列原因造成被保险机动车的损失，保险人依照本保险合同的约定负责赔偿：A、碰撞B、倾覆C、火灾D、爆炸E、外界物体坠落4、保险标的危险增加时，保险人（AB）。
A、可解除合同B、在维持原保险合同的情况下，可以标的危险增加对被保险人进行抗辩C、可要求增加保险费D、不作任何表示，视为默认5、机动车交通事故责任强制保险的医疗费用赔偿限额和无责任医疗费用赔偿限额项下负责赔偿的项目包括： AD 。
A、医药费B、残疾赔偿金C、残疾辅助器具费D、营养费6、离合器安装在发动机和变速器之间，用来分离或接合前后两者之间的动力联系，其功用为（AD）。
A、使汽车起步平稳B、防止传动器过载C、中断给传动期的动力配合换档D、缓和传动方向的冲击7、依据《机动车盗抢损失险条款》，被保险人在索赔时未能提供，每缺少一项，另增加0.5%的免赔率；A、机动车登记证书B、司机驾驶证C、机动车行驶证D、购车原始发票E、车辆购置附加税（费）凭证F、全套原车钥匙8、玻璃单独破碎指未发生被保险机动车其他部位的损坏，仅发生被保险机动车的损坏。
A、前后挡风玻璃B、左右车窗玻璃C、天窗玻璃D、车镜玻璃E、灯具9、根据非营业用车保险条款，下列哪些原因造成保险车辆损失保险人不负责赔偿ACD 。
A、汽车涉水后致发动机损坏B、火灾、爆炸、自燃的损失C、标准配置以外新增设备的损失D、载运保险汽车的渡船遭受自然灾害10、特种车车辆损失责任扩展条款的保险责任包括ACD。
A、被保险机动车作业中车体失去重心造成的本车损失B、无国家有关部门核发有效证件的驾驶人在使用被保险机动车过程中发生的意外事故的损失C、被保险机动车吊升、举升的物体造成的本车损失D、标的车的火灾、爆炸、自燃的损失11、机动车第三责任保险合同中的第三者是指因被保险机动车发生意外事故遭受人身伤亡或财产损失的人，但不包括（ACDE）A、被保险机动车本车上人员B、第三者机动车车上人员C、投保人D、保险人E、被保险人12、交通事故责任强制保险的医疗费赔偿限额和无责任医疗费用赔偿限额项下负责赔偿的项目有（AD ）A、医疗费B、残疾赔偿金C、残疾辅助器具费D、住院伙食补助费E、被保险人依照法院判决或者调解承担的精神损害抚慰金F、被抚养人生活费13、汽车安全气囊系统主要由组成。
