第七讲 社会工作行政计划

社会工作中社会行政的计划书篇一：社会行政工作的介绍;社会行政工作也称为”社会福利行政”或社会工作行政，肯德尼（JohnKidneigh）认为”社会工作行政可称为转化社会政策成社会行政的过程。

此一定义尚包括利用转化社会政策成社会服务所获得的经验以建议修正社会政策的过程。

因此它是一种双向的过程：转化社会政策成为具体社会服务的过程以及利用经验以建议修正政策”。

这一定义侧重于政策分析、策划、制定及实施。

蒂特马斯（Richardm.Titmuss）认为：社会行政是对提供社会服务的人群与组织的研究。

这一定义比较侧重社会服务机构内部管理。

综上所述，社会行政工作有三方面的作用。

其一，进行有关社会福利的政策分析下策划，把社会的要求转化为可以运作的政策。

其二，通过社会服务机构把社会政策转化为具体的社会服务过程。

其三，运用行政学与管理学的方法与技术以提高社会服务机构的工作效率与服务品质。

社会工作行政是一种重要的间接社会工作方法。

它主要是一种把社会福利、社会保障政策转变为各种社会服务活动的程序。

具体地说，通过各级政府的社会工作机构、国家与社会的福利保障单位、基层社区组织等的行政管理，社会行政工作把社会政策转化为社会服务活动，其中包括对各种团体、群众性社区组织和大量群众性社会工作活动的组织、领导、管理和提供服务，以使社会工作机构顺利实现工作目标，同时也确保其工作对象得到合格的服务。

社会行政工作的功能，其可分为三个层次：（1）制度的层次。

这是建立社会福利的机制方面的功能，即转化社会目标成为社会服务行动或社会方案，其中包括认定机构所服务的社区的社会福利需要之所在，提出解决社会问题的方案，把社会方案转化成社会政策或设置特定的机构以处理特定的问题等等。

（2）管理的层次。

这是行政管理方面的功能，其目标是提高效率与减少浪费，使人力、物力发挥最大的功效，其中包括资源的筹措与安置、具体机构组织与结构形态设计、一般作业原则的制定、人员及职员的招募、训练与督导等。

关于行政的工作计划范文6篇通过制定详细的工作计划，我们能够更好地管理时间，确保每项工作都能按时完成，优秀的工作计划不仅能提高效率，更能促进个人的成长与职业发展，下面是本店铺为您分享的关于行政的工作计划范文6篇，感谢您的参阅。

关于行政的工作计划范文篇1一、基本确立酒店各项制度体系，形成较为规范的人事管理根据管理体制的总体要求，已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理规定，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。

员工手册等制度初稿的编制完毕。

除了完善原有人力资源管理制度外，根据劳动法和劳动政策法规，结合酒店的实际情况，明晰了奖惩、考核、调动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善劳动人事管理制度。

二、为适应酒店发展和员工个人发展需要，大力加强培训工作为了不断增强酒店的竞争实力，提高员工素质和能力，满足酒店及员工个人发展的需要，人力资源部制定了相关培训管理规定，并施行了日常培训检查。

在培训规划与协调方面做了相应的工作。

1、通过精心组织，认真做好各类培训工作对新进员工进行上岗培训，共举办两期。

一期酒店新员工培训共50余人参加。

第二期员工集训是在管理公司来后协助进行的。

2、各部门日常培训工作效果显著。

以客房部为例，一方面，各班组重点抓好员工素质，工作态度、服务礼节培训;另一方面，认真落实当月培训计划，完成培训任务，组织日常性的岗位业务学习。

3、组织员工参加比赛，检验了员工的教育培训工作。

组织服务员参加滕州市职工技能比武，获得团体第二名，厨师烹饪比赛团体金奖等。

三、严格执法，有效整治了违纪管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。

因此，在质检部没有成立前，人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则，做到有功必奖，有过必罚，制度面前人人平等，维护了酒店及员工的正常利益。

人力资源部采取批评教育，督促检查，每日通报，罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。

并加大质检力度，严格落实服务区各项制度的实施，严肃处理违反酒店规定的行为。

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社会工作中社会行政的计划书篇一：社会行政工作的介绍;社会行政工作也称为”社会福利行政”或社会工作行政，肯德尼（JohnKidneigh）认为”社会工作行政可称为转化社会政策成社会行政的过程。

此一定义尚包括利用转化社会政策成社会服务所获得的经验以建议修正社会政策的过程。

因此它是一种双向的过程：转化社会政策成为具体社会服务的过程以及利用经验以建议修正政策”。

这一定义侧重于政策分析、策划、制定及实施。

蒂特马斯（Richardm.Titmuss）认为：社会行政是对提供社会服务的人群与组织的研究。

这一定义比较侧重社会服务机构内部管理。

综上所述，社会行政工作有三方面的作用。

其一，进行有关社会福利的政策分析下策划，把社会的要求转化为可以运作的政策。

其二，通过社会服务机构把社会政策转化为具体的社会服务过程。

其三，运用行政学与管理学的方法与技术以提高社会服务机构的工作效率与服务品质。

社会工作行政是一种重要的间接社会工作方法。

它主要是一种把社会福利、社会保障政策转变为各种社会服务活动的程序。

具体地说，通过各级政府的社会工作机构、国家与社会的福利保障单位、基层社区组织等的行政管理，社会行政工作把社会政策转化为社会服务活动，其中包括对各种团体、群众性社区组织和大量群众性社会工作活动的组织、领导、管理和提供服务，以使社会工作机构顺利实现工作目标，同时也确保其工作对象得到合格的服务。

社会行政工作的功能，其可分为三个层次：（1）制度的层次。

这是建立社会福利的机制方面的功能，即转化社会目标成为社会服务行动或社会方案，其中包括认定机构所服务的社区的社会福利需要之所在，提出解决社会问题的方案，把社会方案转化成社会政策或设置特定的机构以处理特定的问题等等。

（2）管理的层次。

这是行政管理方面的功能，其目标是提高效率与减少浪费，使人力、物力发挥最大的功效，其中包括资源的筹措与安置、具体机构组织与结构形态设计、一般作业原则的制定、人员及职员的招募、训练与督导等。

（名词）社会工作行政：是指社工作会行政主体制定、实施社会福利政策，把社会要求通过社会服务机构转化为具体的社会服务的过程。

同时，从工作运行的角度，社会工作行政运用行政学、管理学的方法与技术以提高社会服务机构的工作效率与服务品质，是一种重要的间接社会工作方法。

行政组织：是行使国家行政权力、管理国家行政事务和社会公共事务的机构体系。

从广义上说，行政组织是指为执行一定事务而将从事共同工作的人们通过权责和任务分配结成系统协调的组织机构；从狭义上说，则指为执行国家的政务所结成的有系统的组织机构，也就是通常所说的政府机关。

社会工作行政组织：一切从事社会工作服务的组织，包括政府的和社会的工作服务组织。

综合决策理论：首先确定一个较大的决策考虑范围，这里可能包括一些重要的决定也可能包括一些不重要的决定，然后把主要力量集中与那些重要的决定上面。

纵向结构：又称组织的层级化，即组织内各层级的之间的纵向等级模式。

具体表现：一是不同层次的行政机关上下级的主从关系二是同一行政机关内设置的各行政组织上下级关系。

行政幅度：一个层次的行政机构或一位行政领导所能直接、有效控制的下级机构或人员的数目。

与四因素有关：行政层次组织内权责划分程度组织成员的素质组织机构的合理化程度以及物资设备和技术传送的先进程度横向结构：又称行政组织部门化，是社会工作行政组织的横向分工。

按地域管理职能管理程序划分分级制：社会工作行政组织纵向结构的各个层级的工作性质相同、但管辖范围随层级下降而缩小的一种组织体制。

社会工作行政决策：社会工作行政组织和社会服务机构的工作人员在制定社会政策及其执行方案时，为了达到预定的服务目标，根据一定的实际情况，运用科学的理论和方法，系统的分析主客观条件，在掌握大量信息的基础上，对所要解决的问题或处理的事务，作出决定。

社会工作行政计划：社会工作行政机构为达成行政决策目标而进行的筹划活动及所制定的实施步骤及方法。

社会工作行政实施：社会工作行政机构为贯彻、执行国家制定的社会福利政策所进行的全部行政活动及整个过程。

社会工作行政计划篇一：社会工作行政名词解释1.社会工作行政P22.社会工作者P613.社会工作者的角色分类P75-764.社会服务机构P845.志愿精神P1056.计划P1167.计划工作P1168.目标管理P131-1329.权变计划P12310.战略管理P13911.个别督导P335-33612.上行沟通P248中间简答题1.简述社会工作行政的必要性。

（P31-33，答要点）2.简述社会工作行政与社会福利行政的关系。

P213.简述志愿服务的特点。

P107（答四个要点并简单解释一下）4.简述志愿者与社会工作者之间的区别。

P107（答四个要点并简单解释一下）5.简述权变计划工作的三个阶段。

P1246.简述计划的编制过程。

P126-129（答要点）7.简述在一些计划过程中常见的阻力或障碍。

P130-131（答要点）8.怎样建立良好的沟通气氛？P262（答要点）9.督导在社会工作中的意义。

P323（答要点）材料分析题材料分析题一：20XX年8月，应某社会服务机构的邀请，我们为其详细解读了其人力资源的失效之谜。

该机构人力资源背景如下：两年前，该机构还没有人力资源部门，人力资源的相关业务划归当时的综合办公室进行管理。

随着机构业务的拓展，机构规模在两年内得到了较大增长，急需加强人力资源工作，来保障机构战略目标的实现。

由于时间仓促，该机构并没有一支具有专业能力的人力资源管理队伍，只是从综合办划分出部分人员，组成了人力资源部。

而这些非专业化的人力资源管理人员并没有专心学习相关人力资源知识，只有办公室的改变，工作内容和实质并无任何变化。

我们经过对该机构人力资源部进行调研，发现了以下的问题，这正是导致其人力资源管理失效之迷。

第一、人力资源部不知晓机构的战略目标，更没有针对其而制定的人力资源规划。

第二、面对机构大量的人才需求，没有明确有效的招聘方案。

第三、尽管机构规模壮大，但仍然沿用原来的组织结构模式，没有进行组织结构的更新，部门或部门成员间出现工作重叠现象，造成大量的人才浪费，由于任务不明确，权责不明晰，导致工作中相互推诿，怨声载道。

社会工作行政计划与决策知识点1.社会行政计划的相关知识(1)社会行政计划的内涵社会工作行政计划(administrativeplanofthesocialwork)是指社会工作行政机构为达成行政决策目标而进行的指向未来的筹划活动及所制定的具体的实施步骤和方法。

由于社会工作机构服务的实施从宏观到微观构成了一个层次序列，社会工作服务的对象又具有广泛性，社会工作行政计划的内容也就十分丰富，大到整个国家社会福利事业的发展计划，小到每一机构的发展计划，每一服务项目计划的实施，每一个人的技术能力的培训计划等。

这就构成每一社会工作行政计划的基本要素，其中主要包括目标、机构、人、财、物、时间等。

社会工作行政计划的一般内容应大致包括的内容有：确定所要完成的工作目标和范围;制定工作执行的步骤，并说明其先后或优先的次序;决定工作所需的经费、工具与设备，何时需要，需要的数量，如何获得、保管与使用;工作所需要的场所与使用的方法和规定;由何人负责主持、受何人督导、可指挥何人、需要哪些单位行政支援;详列工作进展表, 何时开始、何时完成。

社会工作行政计划是社会工作行政过程的重要一环。

社会工作行政计划能否得到有效的执行，在某种意义上直接关系到整个社会工作行政过程的成败。

而社会工作行政计划的有效性很大程度上取决于社会工作行政计划的完整性。

因此，为了确保整个社会工作行政过程的连续性和有效性，社会工作行政机构必须制订一项完整的社会工作行政计划。

一般认为，一项完整的社会工作行政计划主要由以下因素构成：1）计划目标。

计划目标是社会工作行政计划的灵魂。

一旦确定了计划目标，社会工作行政计划就必须严格按照目标的要求制定相关的内容和实施步骤。

否则，会导致计划目标有名无实，社会工作行政计划也会变得毫无意义。

2）计划主体。

计划主体负责社会工作行政计划的制订和执行。

大体上包括自上而下的国家社会工作行政计划管理机构体系或拥有法定的编制计划、执行计划、执行计划权利的个人或组织。

第九章社会工作行政计划9.1 复习笔记一、社会工作行政计划概述1．社会工作行政计划的内涵（1）计划的含义计划是指向未来的目标以及达到这一目标的具体方法。

（2）行政计划的含义行政计划是计划的一种主要形式，是指行政组织或行政人员根据行政目标所做出的指向未来行动的决策方案，以及实施这一决策方案的具体方法。

这种方案一经制定，便具有法律效力，成为某个特定领域政府活动的根据和准则。

制定这种行动方案的过程便是计划过程或规划过程。

没有行政计划，就会使管理活动带有较强的盲目性。

（3）社会工作行政计划的含义社会工作行政计划是指社会工作行政机构为达成行政决策目标而进行的指向未来的策划活动以及具体的实施步骤和方法。

社会工作行政计划的一般内容应大致包括以下一些内容：①确定所要完成的工作目标和范围。

②制定工作执行的步骤，并说明其先后或优先的次序。

③决定工作所需的经费、工具与设备，何时需要、需要的数量如何、如何获得、何时获得、如何保管与使用。

④工作所需要的场所与使用的方法和规定。

⑤由何人负责主持、受何人督导、可指挥何人、需要哪些单位行政支援。

⑥详列工作进展表，何时开始、何时完成。

社会工作行政计划是在对社会问题及社会需求的各种信息加以分析、处理基础上提出的具体行动方案，其基础则是决策，决策在先而计划在后，决策失效则计划也应废除。

计划的核心部分是决策目标，是将决策目标具体化并形成详细的、具有可操作性的工作安排，并在人力、物力、财力等方面进行具体分工和部署，使之落到实处，保证决策目标的有序实现。

2．社会工作行政计划的特征从计划工作的一般特性考虑，任何计划工作都具有目标性、普遍性、超前性、可行性、具体性、适应性、整体性、连续性和时效性等特点。

（1）目标性是指计划工作的共同宗旨都是要实现某一特定的目标，并以之作为工作的导向和管理效果的评估标准。

（2）超前性表现为计划的未来指向，具有引导特定工作朝向未来目标的意义。

（3）可行性是指计划的制订者应考虑计划目标与现实的主客观条件相符合，使机构员工能够完成这个工作。

社会工作行政项目策划书篇一：《社会工作行政》教学大纲《社会工作行政》教学大纲课程性质：专业核心课先修课程：社会工作概论总学时：51学分：3 理论学时：45实验或讨论学时：6开课学院：社会学院适用专业：社会工作大纲执笔人：赵怀娟大纲编写时间：20XX年9月教研室主任审核：教学院长审定：戴卫东一、说明1、课程的性质、地位和任务《社会工作行政》是社会工作专业的基础课程，它是西方国家在不断反思社会工作方法的基础上发展出来的一种宏观社会工作方法，它以社会工作组织为对象，探讨如何从行政管理的角度提供社会服务，也探求社会工作机构自身的发展和完善。

因此，它是与个案、小组、社区同等重要的社会工作专业方法之一，是社会工作专业的学生应当学习和掌握一门主要课程。

该课程将向学生提供有关社会工作机构行政管理与服务的知识和技能，为学生将来从事管理工作奠定良好的基础。

2、课程教学的基本要求（1）该课程要求学生具备一定的专业知识基础，因而可以在学习过《社会工作概论》、《社会政策导论》等课程以后开设。

开课期间，要求学生能够结合课堂教学的内容查找有关资料，以便深化所学知识。

（2）坚持理论联系实际，一般不要求学生深究相关理论，但要求学生能够结合社会现实分析问题。

在课堂讨论和实验中，要求学生积极配合教师的教学安排，以把课堂所学的知识转化为实务工作的技能。

（3）要求学生具备学习主动性，能够从专业角度关注社会民生，能够按照教师的要求进行自学，熟悉相关社会政策，了解当前社会工作发展现状。

3、本课程的重点与难点重点：社会工作行政的产生与动态发展，社会行政的过程与特点，社会行政在中国当前的实践体现以及未来的发展趋势。

难点：社会行政组织的发展与类型、社会行政组织的管理活动。

二、课堂教学时数及课后作业题型分配（含数量）三、正文第一章导论：何谓社会行政【教学目的】通过本章教学，使学生了解社会行政的产生，理解其内涵、特点，掌握社会行政的内容与功能，了解社会行政在社会工作中的地位。

社会工作行政计划的作用篇一：《社会工作行政》章节重点绪论社会工作行政,是指政府的社会工作机构、社会的福利保障组织对社会福利工作进行行政管理，实施社会政策，满足人民各类福利需求的活动。

中心含义为制定、执行、实施社会政策、提高服务机构的工作效率及服务品质。

P2 社会工作行政特征：P31.社会工作行政服务范围的有限性。

2.社会工作行政服务职能的非赢利性。

3.社会工作行政服务手段的专业性。

4.社会工作行政服务实施的层次性。

社会工作行政运作程序的环节（多选）组织，计划，执行，评估。

P4社会工作行政应遵循的原则：P61）社会工作价值原则。

2）整体性原则。

3）专业责任的原则。

4）法制原则。

5）协调的原则。

6）行政管理与群众管理相结合的原则。

社会工作行政的功能：P111）实施社会政策。

2）进行有效管理。

3）总结经验，修订政策。

学习和研究社会工作行政学的目的：P131、建立有中国特色的社会工作行政管理体制。

2、实现社会工作行政管理的科学化、现代化、法制化、大大提高行政管理效率。

3、为推进社会主义经济体制和政治体制改革服务，为加快发展社会主义生产力和社会其他各项事业服务，为全面实现社会主义现代化服务。

社会工作行政体制在社会工作行政管理活动中，所采取的基本组织结构形式和基本制度与方法的统称。

第一章社会工作行政组织组织的基本要素（多选）：人员、目标、结构、制度、行为、环境等。

P22行政组织的组成要素（多选）：P231）物质要素2）精神（形式）要素3）环境要素4）目的要素组织成员极其职位构成了行政组织两个最基本的元素，是行政组织的基本单位。

P23社会工作行政组织，是指一切从事社会工作服务的组织，其中包括政府的社会工作服务组织、社会的工作服务组织（如社团协会、民间营利性组织）。

P231911年，泰罗发表《科学管理原理》，标志科学管理成为一种占据主导地位的学术思潮和组织管理方式。

P24 韦伯所划分的三种权威（选）：传统权威、感召权威、法理的权威。