销售中的三十六计
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房地产三十六计房地产业作为我国国民经济的支柱产业之一,一直备受关注。
在这个竞争激烈的市场上,房地产商们为了争夺市场份额,常常会施展各种谋略和策略。
本文将介绍一些常用的房地产三十六计,以及其应用场景和效果。
第一计:借势打势借势打势即通过利用市场或政策的有利因素来推动项目销售。
比如,在国家对限购政策进行放松的时机,房地产商可以迅速推出新项目,吸引购买力强的购房者,实现快速销售。
第二计:趋利避害趋利避害是指在决策和策划项目时,要能够准确把握市场脉搏,迅速做出反应。
比如,在经济增长乏力的时期,房地产商可以减少投资规模,转向一二线城市,以避免过度供应。
第三计:合纵连横合纵连横是指与其他房地产商联手合作,共同开发项目。
这样可以减少风险,降低成本,同时也能够利用其他房地产商的资源和渠道,提高项目的推广力度。
第四计:逢凶化吉逢凶化吉是指在不利的市场环境下寻找机遇。
比如,在经济下行压力较大的时候,可以考虑投资中小型城市的低价地块,或是改造老旧建筑,以获取较高的回报。
第五计:突出重围突出重围是指通过创新理念和产品来突破市场竞争。
比如,在购房者对楼盘同质化现象越发厌倦的时候,房地产商可以推出有特色的设计风格、豪华装修或是独特的社区配套设施,从而脱颖而出,吸引目标客户。
第六计:声东击西声东击西是指故意制造噪音,吸引目标客户的注意力,使其忽视其他竞争对手。
比如,在项目开盘前,房地产商可以通过在媒体上大肆宣传,组织公开活动等手段,制造话题,让项目一经推出就备受瞩目。
第七计:笑里藏刀笑里藏刀是指在与客户交流和谈判时,婉转委婉地表达自己的意愿,达成自己的目标。
比如,在与购房者谈判价格时,房地产商可以一方面给予一定优惠,一方面适当引导客户接受更高的价格要求。
第八计:以小欺大以小欺大是指在与竞争对手的较量中,寻找对方的短板,并针对性地施展攻势。
比如,在产品定位上,房地产商可以以小面积、高性价比等特点来针对竞争对手的大户型产品。
第九计:稳中求胜稳中求胜是指在市场竞争中保持冷静,稳扎稳打,以长期发展为目标。
销售三十六计1.面对顾客绝对不能太功利,语气平和,款款而谈,声音不能过高,不能急促,否则会给对方压力感,伤害到彼此的关系。
2.维护顾客也要讲究策略,我们一般一周上一次新货,一旦我们有了新的产品,其中又正好有比较适合目标顾客的款式,我们就会通过微信单独发送,朋友圈、公众号或者抖音等形式展示给他们,最好不要打电话,会引起反感。
3.要想让顾客消费,你就得先让他感到舒服。
这样,他才会把心思用在买衣服上。
4.导购要和顾客打成一片,给他们创造一个舒适的购物环境。
5.在和顾客谈话的时候,导购不能只谈服装的卖点,还要谈一些别的。
在和顾客聊天时,导购可以从顾客的着装、鞋甚至是配饰角度出发和顾客“搭讪”。
导购可以说,“我觉得您的穿着是属于什么风格的……”有的时候,顾客也是很有交流欲的,只是需要导购人员去激发。
6.导购在推销产品之前,要先拉近和顾客之间的距离。
只要顾客张口说话了,导购就成功了,和人接触,关键是交流,交流得多了,人自然就熟悉了。
熟悉了之后,双方就放松了。
在放松的状态下,顾客是比较容易愉快的。
如此一来,他购买产品的可能就大了。
7.导购绝对不能带着“有色眼镜”看人,对待每一位顾客都要真诚、热情。
8.衣着朴素并不代表她没有消费能力。
如果用世俗的眼光看待顾客,店铺失去的可能就不只是一次销售了,更可能使品牌失去一位欣赏者。
9.用真诚的心态去付出,对待每一位顾客。
10.服务周到与否直接影响着销售的进行,优秀的服务不仅要和气、周到地接待顾客,更重要的是要切实地为顾客着想。
11.当导购面对顾客时,关键在于能不能找到顾客的兴趣、找准她的风格。
12.在顾客的眼里,导购就是一个专业人士,导购就理所应当的对流行趋势、色彩搭配有专业的素养和眼光。
只有这样,顾客才会信服导购的推荐,才会进行消费,如果能找准顾客的风格,销售时水到渠成的事。
13.做导购不能怕麻烦,只要顾客想试的,就都得给她去拿来,凡是适合顾客的,都要去请顾客尝试。
14.一般而言,顾客可能只是抱着看看的心态进店的,而店员就要根据顾客的一些细节,比如行走的路线、眼光在货品上停留的时间等方面来判断,慢慢地了解顾客的需求,之后再有选择地介绍一些具有品牌风格的且比较适合顾客的产品,介绍时一定不能急于求成,要慢慢地介绍、交流。
销售36计大全集:第一计:瞒天过海该计最常见的就是运用文字的游戏把楼盘的广告语变得非常之“巧妙”。
消费者在经过楼盘的广告的“洗礼"后也总结出了一套经验:永远买不到在报纸上面公布的“起步”价格、“邻近"一词通常指的是直线距离而不是实际的曲线距离,“3分钟路程”通常是按照男子千米比赛的标准。
而所谓的“10分钟的车程”更是“F1”赛车手苏马赫才可以实现。
想瞒天过海,甚至想把缺点说成优点,这其实是一厢情愿的想法。
在供不应求的年代,这种做法或许行得通,但步入买方市场的今天,特别是在房地产高速发展的今天-,瞒天过海的短视行为必将得不偿失。
第二计:围魏救赵此招通常做法是通过软文、广告、炒概念、炒规划等方法,把个案所在区域的整体档次先拉高,最终目的是减少个案的市场风险同时也增加个案的利润空间。
例如,**作步行街中一个购物城的项目,通常先会通过媒体或举办一系列的活动炒热步行街以此来聚集人气,然后用列表计算比较方式,列出投资步行街远远高于银行利息等。
为了消除投资者的后顾之忧,又通常会采用“投资回报率”的零风险保障方案。
这一系列策划,坚定了消费者购买信心,加快了其购买行动。
通过各种促销方案来“围步行街这个魏”,从而达到“救购物城这个赵”的目的。
而现今的消费者是理性的,所谓的“围魏救赵”针对的客户群必定是少数的。
第三计:借刀杀人利用该计旨在借助外在的力量,克服目前的障碍,化不利因素为有利因素。
在楼盘预售期间,为了尽量消除消费者对期房的抗性,就采用借用外部条件之“刀”,来达成客户成交的目的。
“借”的范围在目前楼盘策划中应用很广泛:园林、产品规划“借”贝尔高林、美国WY设计公司的,物业管理“借”戴德梁行、中海物业的,连楼盘广告也充分发挥“拿来主义”的精神,“借"广州、深圳、北京、上海等地的。
第四计:以逸代劳房地产行业横跨生产、流通和消费领域,资金需求量大,经营周期长,与多行业、多部门、多学科交*相关。
助你成功的销售三十六计古时候流传下来的三十六计无论是作战还是销售,都是有大用的!不信?下面是店铺为大家整理的助你成功的销售三十六计,希望对大家有用。
第1计“瞒天过海”如巧设价差,举办免费产品促销活动等,以制造热闹的营销氛围,吸引更多消费者加入。
第2计“围魏救赵”销售员要有过人的眼光和超群的能力,能善于观察周围环境的变化,当机遇出现时,要紧紧抓住,趋利避害。
第3计“借刀杀人”“敌已明,友未定,引友杀敌,不自出力”,一个销售高手懂得借用其他有利的机会与条件,如面对客户的无理取闹,能够搬出相关的法律条文或制度反驳对方,同时,懂得借用社会的力量给对方施加压力。
第4计“以逸待劳”新产品的出现很难在老百姓心中留下概念,因此,可以等其他同行将产品的概念在市场上打响后,再趁机推出自己的产品。
第5计“趁火打劫”学会借势营销,学会热点炒作,这样企业的品牌才能打响。
第6计“声东击西”如可以通过举办一些“相亲节目”、“招聘会”等,借助活动来扩大产品的影响力。
第7计“无中生有”增加产品的附加值,提高自己的战术水平。
第8计“暗度陈仓”销售人员要定期做好客户回访,与客户保持联系。
第9计“隔岸观火”“当局者迷,旁观者清”,要懂得静观其变,坐收渔翁之利。
第10计“笑里藏刀”“人无笑脸莫开店”,即使工作多苦,多累,我们也要学着用微笑去面对客户,哪怕这个客户我们“深恶痛绝”。
第11计“李代桃僵”“留之无用,弃之可惜”,必要的时候也可以舍弃一些只会消耗你的时间及精力的客户。
第12计“顺手牵羊”如客户在你的店里买了一件衣服,如果你提醒客户,这件衣服搭配什么帽子非常有气质,相信客户也会“美滋滋”地买下帽子。
第13计“打草惊蛇”业务在拜访客户前,需要摸清客户的习惯,如客户什么时候有空接待等。
第14计“借尸还魂”销售失败是有很多原因的,因此,可以重新规划销售计划和营销方案,达到“起死回生”的目的。
第15计“调虎离山”做产品推广宣传时将的广告无声无息地打进去,让客户觉察不到那是广告。
推销法则一:随时想象——成功者每天在想什么?每天在做什么?,养老金靠谱吗?看小白领退休后能拿多少倾销法则二:复制胜利者的想法和行动到自己的举动中。
推销法则三:知识+人脉关系网才干获得成功。
推销法则四:知识占成功要素的30%,人脉关系占成功要素的70%。
推销法则五:不断地弥补知识,是获得成功的条件。
推销法则六:别看他人成功的成果,要经常思考他人成功的原因。
推销法则七:所有成功者,都是擅长浏览者。
推销法则八:多熟习顾客爱好的一种知识,就多一次成功的机遇。
推销法则九:要胜利,就要具备一周工作七天,天天愿工作24小时的意识。
推销法则十:控制的知识越多,就越能与客户找到知己般共识的话题。
推销法则十一:亚洲首富均匀每天浏览五本书,一年浏览2000本书籍。
倾销法则十二:世界最聪慧的“推销员”9岁就读完了所有的百得全书。
推销法则十三:世界首富一开端就以最直接的人脉关系,做了世界最大企业的生意。
推销法则十四:世界汽车推销冠军的秘诀之一,就是大批地逢人就派名片。
推销法则十五:在任何时光、任何地点,都在先容自己,推销自己。
推销法则十六:每天晚上把当天交谈过的每一个人的名字和内容温习收拾一遍。
推销法则十七:只要凡事认真负责,事迹就会好起来。
推销法则十八:行销事迹能晋升的要害:在于天天要定出必需完成的量化限额。
推销法则十九:天天完成100个生疏顾客访问数目,180招,招招管让孩子爱上学习,并且要站着打电话。
倾销法则二十:每一份私下的尽力,都会在公众眼前表示出来。
推销法则二十一:要想获得什么,就看你付出的是什么?推销法则二十二:要想超过谁,就比他更尽力四倍(要具体和量化)。
推销法则二十三:顾客能上门约见你,就胜利了一半。
推销法则二十四:放松心境,无为而无不为。
推销法则二十五:先为顾客斟酌,顾客才会为你斟酌。
推销法则二十六:顾客往往购置的是推销员的服务态度,圣火吖圣火。
推销法则二十七:推销自己,比推销产品更主要。
推销法则二十八:只有当顾客真正爱好你,信任你之后,才会开端选择产品。
三十六计般的营销方式
“瞒天过海”之竞价推广消费者往往对产品心理防备得十分严密周全,但司空见惯的事情就不会引起怀疑。
把产品和服务以关键词的形式在搜索平台上推广,用少量的投入来潜移默化的影响从而达到瞒天过海给企业带来潜在客户
“借刀杀人”之搜索引擎营销借用搜索引擎的力量去换回消费者的关注,消逝其它产品的竞争,达到借刀杀人的效果,并产生商业价值。
“以逸待劳”之网上商店不一定要用直接进攻的方法,以逸待劳利用第三方提供的电子商务平台进行经营,减少销售服务代价而我因势利导又可使自己变被动为主动制胜。
“声东击西”之个性化营销抓住顾客这不能自控的混乱之势,改善顾客关系、培养顾客忠诚,为他们提供个性化服务,则不攻而示它以攻,进一步造成顾客的错觉,出其不意地一举夺胜。
“暗渡陈仓”之病毒性营销信息像病毒一样传播和扩散,暗地里悄悄地实行真实的行动,影响消费者,乘虚而入出奇制胜。
“笑里藏刀”之博客营销利用博客网站通过交流得到充分相信我方,经过充分准备后,潜移默化的去影响,不使其察觉,这就是外表友善,内藏商机。
“抛砖引玉”之交换连接用交换链接作为引诱顾客入口,从而吸引更多的顾客关注。
“釜底抽薪”之会员制营销如果不能留住顾客源,就可以削弱顾客心理力量来源,那就用会员制
“指桑骂槐”之论坛营销表面上是进行交流实际是利用论坛达到影响和吸引顾客的效果“反客为主”之事件营销乘着顾客对事件的敏感性赶紧插足进去,扼住它对事件特别关注的要害心理,循序渐进地达到自己的目的。
“美人计”之信息发布利用发布新产品信息、优惠促销信息等像美人一样达到征服顾客的结果。
助你成功的销售三十六计如巧设价差,举办免费产品促销活动等,以制造热闹的营销氛围,吸引更多消费者加入。
销售员要有过人的眼光和超群的能力,能善于观察周围环境的变化,当机遇出现时,要紧紧抓住,趋利避害。
“敌已明,友未定,引友杀敌,不自出力”,一个销售高手懂得借用其他有利的机会与条件,如面对客户的无理取闹,能够搬出相关的法律条文或制度反驳对方,同时,懂得借用社会的力量给对方施加压力。
新产品的出现很难在老百姓心中留下概念,因此,可以等其他同行将产品的概念在市场上打响后,再趁机推出自己的产品。
学会借势营销,学会热点炒作,这样企业的品牌才能打响。
如可以通过举办一些“相亲节目”、“招聘会”等,借助活动来扩大产品的影响力。
增加产品的附加值,提高自己的战术水平。
销售人员要定期做好客户回访,与客户保持联系。
“当局者迷,旁观者清”,要懂得静观其变,坐收渔翁之利。
“人无笑脸莫开店”,即使工作多苦,多累,我们也要学着用微笑去面对客户,哪怕这个客户我们“深恶痛绝”。
“留之无用,弃之可惜”,必要的时候也可以舍弃一些只会消耗你的时间及精力的客户。
如客户在你的店里买了一件衣服,如果你提醒客户,这件衣服搭配什么帽子非常有气质,相信客户也会“美滋滋”地买下帽子。
业务在拜访客户前,需要摸清客户的习惯,如客户什么时候有空接待等。
销售失败是有很多原因的,因此,可以重新规划销售计划和营销方案,达到“起死回生”的目的。
做产品推广宣传时将的广告无声无息地打进去,让客户觉察不到那是广告。
一般来说,在谈判开始的过程中,买方需要时间来考虑是否能接受这个价格,而卖方也需要时间考虑出现各种状况自己如何处理等。
虽说要趁热打铁,不过心急吃不了热豆腐,多站在对方的角度思考问题。
比如,“买一送一”,“揭盖有奖”等,通过一些小优惠,吸引消费者。
做好充分的市场调查,分析消费者的心理,抓住问题要害,解决主要矛盾。
如可以让客户先尝后买,先试后买等。
客户如果觉得体验不错,再怂恿客户购买。
房屋销售成交三十六计一、背景介绍房屋销售是一个竞争激烈的市场,无论是开发商还是中介机构,都面临着巨大的竞争压力。
在这个竞争激烈的市场中,能够掌握一些销售技巧和策略就显得尤为重要。
本文将介绍房屋销售成交的三十六计,帮助销售人员更好地开展工作。
二、三十六计的应用计策一:瞒天过海在房屋销售过程中,瞒天过海是一种常用的策略。
销售人员可以在房源宣传中强调房屋的优势,并隐藏一些不足之处,从而吸引潜在购房者。
计策二:围魏救赵面对市场竞争的压力,销售人员可以采取团队合作的方式,通过合作来解决难题,提高销售成交的机会。
计策三:借刀杀人有时候,销售人员会遇到一些难以说服的潜在客户,此时可以借助其他购房者的经验和推荐,让其为我们说服潜在客户。
计策四:以逸待劳在销售过程中,我们可以耐心等待,让对方感到我们没有强烈的推销欲望,这样对方会更容易接受我们的建议。
计策五:趁火打劫当某个地区的房价出现大幅上涨时,我们可以主动推销一些房源,利用市场热度来提高销售成交率。
计策六:声东击西销售人员可以通过制造一些噪音,分散购房者的注意力,然后再从另一个角度进行推销,从而获得更大的成交机会。
计策七:无中生有当房源紧缺时,销售人员可以主动创造一些假象,让购房者误以为这是一个难得的机会,从而增加成交的可能性。
计策八:暗渡陈仓有时候,销售人员会遇到一些竞争对手,此时可以采取一些隐蔽的策略,例如与开发商合作,通过内部渠道来获取优势。
计策九:隔岸观火在销售过程中,我们可以留意竞争对手的行动,并及时调整自己的销售策略,以保持竞争优势。
计策十:笑里藏刀在与购房者进行交流时,销售人员可以展示友善和蔼的一面,但要保持一定的警惕,以防止购房者对我们过分的了解。
三、总结以上是房屋销售成交的三十六计,通过运用这些计策,销售人员可以更好地应对市场竞争,提高销售成交的机会。
然而,虽然这些计策具有一定的应用价值,但我们仍然要以诚信为本,用正确的方式来推销房屋,以建立良好的口碑。
会销服务客户三十六计1.感谢函通常在签单以后至收款之前这段时间,顾客最可能出现犹豫,这时我们要寄上一封感谢函:(1).谢谢您在激烈的竞争中给我服务的机会,我将以最完善的服务答谢您对我的信赖。
(2).您用保健品保障您的健康,我用诚心感谢您的支持!会销人认为认为:稳定客户心理,避免退货给双方带来的损失,为下次服务打好基础。
2.卡无虚发贺卡可能是我们最常用的服务工具了,但怎样让贺卡弹无虚发,直“射”进顾客的心中,是颇有讲究的:)小孙子的生日卡是一定不能忘的,而且必须是卡通的,色彩鲜1艳的,立体的更棒。
2)若是夫妇共同服用的话,那么祝夫妻恩爱,特别是祝贺结婚周年,白头偕老是很温馨的,这时卡片不在大而不在于精致。
3)中秋节是中国人特有的团圆佳节,写上“幸福的家庭是快乐的基础,健康的身体团圆的保障,”令顾客合家满意。
4)感恩节也是我们可以拿来“洋为中用”的——感恩的心,感谢有你。
5)当顾客不幸患病或住院时,我们的一张康复卡,给顾客带来的是真诚与体贴。
会销人认为:一张贺卡代表的是一种问候,一份祝福。
它必须在特别的时候,给特别的人,才能产生特别的效应。
3.初一十五电话到每隔两周一次的电话拜访,比较容易得到顾客及时的反馈,当我们要求顾客介绍或取得增员名单时,不至于遗漏给其他人。
所谓初一十五打电话,声到礼到诚意到。
顾客量多的满意代表,每月一通电话也是能做到的。
会销人认为:要让顾客不忘记你的最好方法,就是经常保持电话联系。
我们的关心给顾客的是一种安心,并确保一有机会就为我们作推荐和介绍,没有第二人选,非我莫属。
4.传真传递真情现在很多高收入顾客的家里和顾客的办公室里都有传真机,我们是否有效地使用过传真,将祝福和信息传达给对方呢?以及传递给他身旁的人呢?它包括:1)传真健康资料;2)传真生日和节日祝愿;3)传真顾客转介绍函;4)传真请客、约会事宜;5)传真晋升、乔迁、结婚、添丁等可喜之事。
善用现代化的传真工具,比写信快捷,比寄卡便宜,比打电话具体,比登门拜访容易,但一样能表达我们的专业与诚意!会销人认为:在为客户带来方便的同时,既为我们打响知名度,又为将来作同事顺带拜访打好基础。
营销商战三十六计——以逸待劳一、原文和出处【古兵法原文】困敌之势,不应战;损刚益柔。
【原文今译】使敌人的势力损耗,不需使用武力;敌方刚强之势消耗了,我方的力量自然就会增强。
【出处原文】“善用兵者,避其锐气,击其惰归,此治气者也。
以治待乱,以静待哗,此治心者也。
以近待远,以佚(逸)待劳,以饱待饥,此治力者也。
”(孙武《孙子兵法之军争篇》)【出处今译】善于用兵的人,必然避开敌人旺盛的士气,当敌人疲于奔命时再出击,这就是从士气上压倒敌人的办法;严整自己的军队,等待敌人发生混乱,用自己的从容冷静,等待敌人的急躁不安,这就是从心理上制服敌人的办法;用接近阵地的军队迎击远道而来的敌人,用休整好的部队攻击疲惫不堪的敌军,用饱食的士兵来对付饥饿的敌人,这就是在实力上战胜敌人的办法。
二、现代经商典型案例及赏析【案例】友尼利福公司以退为进平安渡过难关英国友尼利福公司经理柯尔在企业经营中,有一个基本的信条,即“不拘束于体面,而以相互利益为前提”。
依据这一信条,他在企业经营和生意谈判中常常采用退让策略。
在一定情况下,甘愿妥协退步,以赢得时机发展自己,结果可能是退一步,进两步,实质上还是自身获益。
友尼利福公司在非洲东海岸早就设有大规模的友那蒂特非洲子公司,那里有丰富的肥料,并适合于栽培食用油原料落花生,是友尼利福公司的一块宝地,也是其主要财源之一。
第二次世界大战结束后,随着非洲民族独立运动的兴起和发展。
友尼利福这些肥沃的落花生栽培地一块块地被非洲国家没收,这使该公司面临极大的危机。
针对这种形势,柯尔对非洲子公司发出了6条指令:第一,非洲各地所有友那蒂特公司系统的首席经理人员,迅速启用非洲人;第二,取消黑人与白人的工资差异,实行同工同酬;第三,在尼日利亚设立经营干部养成所,培养非洲人干部;第四,采取互相受益的政策;第五,以逐步寻求生存之道;第六,不可拘束体面问题,应以创造最大利益为要务。
柯尔在与加纳政府的交涉中,为了表示尊重对方的利益,主动把自己的栽培地提供给加纳政府,从而获得加纳政府的好感。
销售中的三十六计第一计:瞒天过海该计最常见的就是运用文字的游戏把楼盘的广告语变得非常之“巧妙”。
消费者在经过楼盘的广告的“洗礼”后也总结出了一套经验:永远买不到在报纸上面公布的“起步”价格、“邻近”一词通常指的是直线距离而不是实际的曲线距离,“3分钟路程”通常是按照男子千米比赛的标准。
而所谓的“10分钟的车程”更是“F1”赛车手马赫才可以实现。
想瞒天过海,甚至想把缺点说成优点,这其实是一厢情愿的想法。
在供不应求的年代,这种做法或许行得通,但步入买方市场的今天,特别是在房地产高速发展的今天———瞒天过海的短视行为必将得不偿失。
第二计:围救此招通常做法是通过软文、广告、炒概念、炒规划等方法,把个案所在区域的整体档次先拉高,最终目的是减少个案的市场风险同时也增加个案的利润空间。
例如,操作步行街中一个购物城的项目,通常先会通过媒体或举办一系列的活动炒热步行街以此来聚集人气,然后用列表计算比较方式,列出投资步行街远远高于银行利息等。
为了消除投资者的后顾之忧,又通常会采用“投资回报率”的零风险保障方案。
这一系列策划,坚定了消费者购买信心,加快了其购买行动。
通过各种促销方案来“围步行街这个”,从而达到“救购物城这个”的目的。
而现今的消费者是理性的,所谓的“围救”针对的客户群必定是少数的。
第三计:借刀杀人利用该计旨在借助外在的力量,克服目前的障碍,化不利因素为有利因素。
在楼盘预售期间,为了尽量消除消费者对期房的抗性,就采用借用外部条件之“刀”,来达成客户成交的目的。
“借”的围在目前楼盘策划中应用很广泛:园林、产品规划“借”贝尔高林、美国WY设计公司的,物业管理“借”戴德梁行、中海物业的,连楼盘广告也充分发挥“拿来主义”的精神,“借”、、、等地的。
第四计:以逸代劳房地产行业横跨生产、流通和消费领域,资金需求量大,经营周期长,与多行业、多部门、多学科交*相关。
这一特性决定了房地产行业是高投资、高风险、高回报的行业,行业的特殊性决定了业的“领袖”们必须有超常的勇气、过人的毅力、冷静的头脑,当然还需具有良好的承受能力。
例:处于政府近期规划之,据有发展潜力,但由于目前周边环境不佳、基础配套不完善等原因暂时不宜推出市场,在这个时候,与其绞尽脑汁跟其他个案直接竞争还不如采用以逸代劳的方法,等政府把周边道路环境改善了,基础设施到位实施了,消费者对该区域接受度经过其他楼盘的引导逐渐提高了,再把个案逐步推出市场,用“以静制动”而“后发制人”。
第五计:趁火打劫该计的运用,我们先抛弃原意中的非道德含义,在楼盘策划中引申为当竞争个案遇到销售困难,或者市场发生变化,乘机出击,凭借自己优势战胜对方,强占市场。
但很多开发商在利益趋势下,一味开发大面积的套型,直接针对金字塔顶端的客户群体。
这种作法往往会造成市场上大户型的产品供大于求,造成滞销,而消费者对于中小户型的需求仍然很旺盛。
这时候,如果有开发商及时调整产品结构,推出以中小面积为主力套型的产品,针对数量众多的中等收入人群,往往会出奇制胜。
使用该计要点:1、要善于寻找“火”源。
商场如战场,谁能准确的掌握市场和竞争对手的情况,谁就有机会占领市场。
2、是要抓住战机“打劫”。
楼市变化万千,在变化中许多原有的优势就有可能丧失。
如上面所说的例子,如果很多开发商都一拥而上,都去开发中小面积的产品,导致该类市场过量的时候,你原来的产品优势就丧失了。
所以要看准“火”源,分析“火”势,抓住商机,抢先一步。
第六计:声东击西随着房地产市场的不断规,现在对于房地产广告的管理也越来越严格了,有的地方规定楼盘没有预售许可证就不能打楼盘广告,所以许多楼盘为了提前在打响在市场的知名度,只好用“声东击西”的办法来实现。
采用的策划方法通常用“大型公开招聘会”、“模特大赛”、“钢琴比赛”、“名车展览”、“慈善义演”等,以主办方的名义或以楼盘名称冠名的方式,在媒体上打响楼盘的知名度。
第七计:无中生有此计从表面理解存在着一定的欺骗意义。
但运用于楼盘策划中,是把他引申为发挥创造力,从“无”中创造出“有”以达到推广产品、占领市场的目的。
例如,曾经风行全国一时的“教育”、“学院”社区的概念,在家长们“望子成龙,望女成凤”的迫切心情下,于是“教育”这牌开发商就有了不同的打发。
有在楼盘配套里面添加大型图书馆的;有和区域名校合作的,小区业主子女可享受入学条件优惠的;更有的干脆出资建造一所学校,把它教学楼用“哈佛”、“剑桥”命名,与国外的名校签订协议,享受留学条件优惠等等。
通过“无中生有”方式提升楼盘整体形象,从而增加项目的附加值同时也实现热销。
第八计:暗渡仓此计全称为:“明修栈道,暗渡仓”。
引申为用表面的现象掩盖实际的真象。
在楼盘销售过程中,很多开发商会公开一个房源销售表挂于墙上,宣称楼盘销售透明化、公开化。
但往往会把好卖的房源以“售出”示意,一方面表示该楼盘的“热销”,另一方面作为销售策略的实施先去化较难卖的房源,对于剩下好卖的房源,销售压力就会减少。
在这里“明修栈道”是用公开销售的模式取得消费者的信任,进而利用消费者的从众心理,人为造成房源紧的假象,把不易去化的房源先推出,到最终达成销售率100%的目的。
其实该计大多数消费者也都心中有数,一旦露出破绽也将给开发商带来一定的负面影响。
第九计:隔岸观火在商战中,“隔岸观火”之计可引申为当竞争者双方因矛盾激化而秩序混乱时,自己不卷入其中,而是静观其变。
竞争越激烈,对双方越不利。
自己要根据形势的发展作好准备,见机行事,以坐渔人之利。
例如:通常一个楼盘的部分位置较佳或价格较适宜的房源会出现多个消费者竞相购买的局面。
在这个时候,专案经理与其上去调解,判定哪个客户最先预订的房源,还不如先看竞争者自己调解的结果,往往是客户会以提高首付房款或一次性付款甚至再多加房款的方式来作为条件。
然后,专案应该趁势在案场制造气氛,首先要感消费者对于楼盘的青睐,恭喜该客户购得自己理想的房源,同时还应该建议其他未购得房屋的消费者考虑其它的房源。
第十计:笑里藏刀笑里藏刀,在人心目中的含义是贬义的。
商战运用该谋略主要取其手段“笑”,而不是取其目的“藏刀”。
“人无笑脸莫开店”,是我国古代经商的经验之谈,尤其是房地产市场逐渐由卖方市场向买方市场转变的过程中,微笑服务成为很多楼盘销售的法宝之一。
微笑服务不仅仅是要求销售人员对于客户采取亲切的态度,更多的是让客户感觉优质的“软性服务”。
比如在售楼处准备咖啡、可乐、糖果、糕点等,客户一进门,介绍完楼盘基本资料后问客户:“渴不渴?”“吃了没?”让客户感觉象是朋友对自己的问候,然后很自然的坐下品尝糖果饮料,与销售人员交谈,这样消费者就会放下对于销售人员的心理戒备。
第十一计:代桃僵在商战中可引申为:当局势恶化到必然有所损失时,应该牺牲局部,以保全全局或换取全局胜利。
在楼盘销售遇到困难时,通常就会采用“代桃僵”方式,把某些已售房源的价格拉高来作为一个标杆,与未售房源的价格作一个比较,采用“衬托销售”的方法带动整个楼盘的销售。
又如一个代理公司手头上有很多代理项目的话,在整个房地产市场不景气的状况下,他也会权衡利弊,拉升部分楼盘的价格,用牺牲局部利益来保全全局利益。
这就是为什么有些城市的开发商规定其代理公司在同一区域市场不允许操作其他楼盘的重要原因之一。
第十二计:顺手牵羊该计原比喻顺便拿走人家的东西,在商战中引申为在市场出现微小的机会,就必须利用;发现微小的利益,也必须力争。
在楼盘销售当中就更应该善于把握微小的机会,利用已购客户的自身的社会关系来介绍客户,并以赠送礼品、免半年物业费等方式给予已购客户作为介绍新客户的奖励。
运用该计,还须有来去顺路,取之顺手的特点,但要从全局考虑,不能因小失大。
第十三计:打草惊蛇该计引申为通过探明市场对产品的潜在需求,来降低经营中的风险。
在楼盘进行产品规划和定价时,通常会做一些可行性研究,我们通常所经常碰到的客户意向登记表就起了这个作用,一方面是累积客源,另一方面也是通过这种方式,来进行产品和价格的定位。
打草惊蛇之计属于窥探虚实的侦查活动,“草”动“蛇”惊之后,必须根据不同情况及时作出应变的决策,否则只是徒然忙碌。
第十四计:借尸还魂借尸还魂,作为一个无为而用的谋略,名为“借尸”,义在“还魂”。
“借”是包含着积极的主动性。
一个本来已经濒临“死亡”的楼盘,在行销魔棒的挥舞之下,通常可以起死回生。
一个楼盘的滞销有多方面原因造成,策划公司可以通过重新的市场定位和企划营销方式来“化腐朽为神奇”。
根据楼盘的滞销原因,通常采取相对应的方式有“改案名、重新制作楼书和案场装修等企划包装;重新定位客户区域;调整带客路线等等。
第十五计:调虎离山该计通常运用于商业谈判,一般说双方都希望争取能在自己的场地与对手谈判。
在激烈的市场竞争中,策划者要掌握主动权,重要的一点在于运用各种手段调动对方而不被其所调动。
所以在楼盘销售中,首先要把购房客户吸引到售楼处,通过案场布置、现场SP活动,以及销售气氛来感染客户,达到客户当场成交的目的。
第十六计:欲擒故纵在楼盘销售过程中,过于紧逼只会让客户产生很大的反感。
如果采取“欲擒故纵”的方法,一方面对客户说:“不着急,慢慢考虑,毕竟买房是大事情。
”另一方面,对客户介绍说:“由于我们楼盘销售状况较佳,下星期开始提高销价。
”此时,消费者一般都会在短时间作出选择。
此计“擒”是目的,“纵”是手段,所以不是放虎归山,而是较为有效的方法先放松一步,达到最终的“擒”的目的。
第十七计:抛砖引玉在楼盘企划中运用该计含有“诱之以利”的意思。
“砖”是诱饵,“玉”是策划者所要实现的目的。
在楼盘销售过程中,一方面通过包装、宣称广告来激发消费者购买的欲望,另一方面可以通过产品的特色与区域发展来分析楼盘的增值性,如果是投资客户还可以帮他分析投资回报率。
要特别注意的是,要使得抛出的“砖”能够真正引出“玉”来,关键在于针对顾客的心理状况,示之以利,让其尝到甜头,举例说一般楼盘二期的价格会比一期高,所以在一期的操作过程中就可以运用“抛砖引玉”的方式。
第十八计:擒贼擒王此计的核心思想在于“抓住事物发展的主要关键或把握问题的重点就能取得全面的胜利。
”运用该计首先要解决的问题就是先分清楚哪个才是关键的“王”。
在楼盘策划中就要通过房地产业的“马步功夫”--------市场调查来寻找出问题的重点。
然后针对消费心理和需求,改进产品的建筑形态、立面、建材、套型,面积,价格等来增强楼盘的部竞争力。
在执行实际个案中,要通过挖掘案子的最大价值,针对产品所提炼出来卖点再来制定企划方向和销售计划,以达到增强楼盘的外部竞争力的目的。
运用这一计谋,主要是要针对关键问题入手,这样才能抓住问题的要害,解决产品的销售问题。
第十九计:釜底抽薪此计原比喻要从根本上解决问题,把它应用到楼盘销售中可引申为面对难以争取的顾客,不采用死缠烂打的策略,而是尽量运用各种营销手法来消除客户的顾虑,也就是说用以柔克刚的办法达到目的。