工作教导四步骤

工作指导四步法为提高学的效果，要讲究教的方法。

一、教导准备。

包括了解受训员工的基本情况、性格特点、兴趣爱好、基本能力；告诉他将教他做什么工作，询问他对该项工作的了解程度以及经过培训后期望他达到的程度，使他平心静气、乐于学习；之后双方各就各位、准备培训。

二、工作传授。

在传授时要先将每一个步骤说给他听、做给他看、写给他看，再重复一遍以强调关键点。

在国内企业，培训员工时大家都会说给他听、做给他看，为什么还要写给他看呢？说、做、写三者同步，借助文字、数字、图示，圈圈点点、写写画画，写的过程是分解要点的过程，也是强化学员理解的过程。

在培训的过程中，我们经常碰到两类员工，通俗地说，一类是比较聪明的员工、一类是比较“笨”的员工。

聪明的员工固然领悟得比较快，你讲到七、八成他就自认为掌握得差不多了，开始蠢蠢欲动，心里想：“快点快点，让我来试一试！”等他上场时，他就想：“哼！你说要这样要那样，我换一种方法行不行啊？！”因此，对这类员工我们可以讲得快一点，但要加上一条：教他预防错误。

“注意啊！有时侯我们会想：能不能这样呢？能不能那样呢！根据我们的经验，这样做会出这样的问题，所以不行！那样做也未尝不可，但会出另一个负面的结果，所以，假如要那样做，一定要加上一个防范措施来避免负面效果出现。

”“笨”的员工固然领悟得慢一点儿，但也有他的好处：愿意按部就班、循规蹈矩，你叫我怎么做我就怎么做，而且一旦掌握该项工作，那是非常地牢靠！所以，对这类员工我们要多一点耐心，分解得细致一点、讲得慢一点，不要超过他的理解能力。

这叫因材施教、循序渐进。

三、试做指导。

经过工作传授，员工基本理解了，接下来要让员工试做，试做时要求他按步骤一边做、一边说出关键点。

有人就问了：让他做就行了，为什么要让他一边做一边说呢？因为指挥人动作的是大脑，一般来说，员工怎么理解就会怎么做，但有的时候他的理解是错的，却偶尔也能做出正确的结果，如果我们不能确认员工基于什么样的理解才这样做，就不能及时发现和纠正错误的理解，今后员工出错的概率一定大大高于正确的概率——这就造成技能不稳定。

TIPS工作教导四步骤TIPS工作教导（或称为TIPS工作指导）是一种流行的工作指导和培训方法。

TIPS代表了四个阶段：To Teach，Inspire，Prompt和Supervise。

这种方法的主要目标是提供员工所需的知识和技能，以便他们能够更好地完成任务和职责。

下面将详细介绍TIPS工作教导的四个步骤。

第一步：To Teach（教授）在TIPS工作教导的第一步中，“To Teach”阶段，领导者或经理需要用简明扼要的方式向员工传授必要的知识和技能。

这可以通过面对面的培训、讲座、演示、培训手册等多种方式实现。

重点是确保所传授的内容具有实际应用性，并能够帮助员工更好地完成工作任务。

教授的内容应包括工作的基本原理、操作流程、相关规定和政策，以及使用相关工具和设备的技巧。

此外，还应该强调工作中需要特别注意的事项、安全措施和适用的标准。

教授的过程应注重互动和参与，以确保员工理解并掌握所传授的内容。

第二步：Inspire（激励）在TIPS工作教导的第二步中，“Inspire”阶段，领导者或经理需要激发员工的动力和热情，以促使他们更好地投入工作。

这可以通过积极的沟通、正面的反馈、激励性的话语和榜样的作用来实现。

重点是建立积极的工作氛围，鼓励员工相信自己能够完成工作任务，并激发他们的自信心和动力。

激励的手段可以包括表扬、奖励、提供发展机会和晋升机会等。

此外，还应鼓励员工提出建设性的问题和意见，促使他们积极参与并为团队的成功做出贡献。

第三步：Prompt（提示）在TIPS工作教导的第三步中，“Prompt”阶段，领导者或经理需要给予员工必要的提示和指导，以帮助他们更好地执行任务和职责。

这可以通过沟通、监督和关注来实现。

重点是要密切关注员工的工作进展，并及时发现和解决问题，并为员工提供必要的帮助和支持。

Prompt的工作包括为员工解答疑问、提供反馈和建议，并在必要时进行调整和纠正。

此外，还需要帮助员工制定工作计划和目标，并确保他们按时完成任务。

工作教導四階段法第一階段……準備
造成輕鬆的氣氛.
告訴他將教導的工作名種;
詢間他是否做過此工作;
強調認真的重要性;
調整至正確的教導位置;
第二階段…...示範(說明工具,零件)
一面做給他看,一面將每一步驟講給他聽;
一面做給他看,一面將每一步驟的要點講給他聽;
一面做給他看,一面將要點的理由講給他聽.
第三階段……實作
讓他做做看,一一改正錯誤;
請他再做一遍,說出主要步驟;
請他再做一遍,同時說出要點;
請他再做一遍,同時說出要點的理由;
鼓勵並確認已徹底瞭解.
第四階段……上線
請他加入工作;
指定協助他的人;
常常檢查與指導;
鼓勵發問;
逐漸減少指導.。

工作教導方法四階段
學習準備
使他平心靜氣
告訴他將做何種工作
查知他對這工作認識的程度
造成使他樂於學習的氣氛
使他進入正確的位置
第二階段傳授工作
將主要的步驟一步一步地講給他聽、寫給他看、做給他看。

強調要點，清楚地，完整地，耐心地教導
不要超過他的理解能力
第三階段試作
讓他試作改正錯誤
講他一面試作，一面說出主要步驟
再讓他做一遍，同時說出要點
教到確實瞭解為止
第四階段考驗成效
講他開始工作
指定協助他的人
常常檢查
鼓勵發問
逐漸減少指導
對方沒有學會，是因為我沒有教好。

常常檢查,鼓勵發問, 逐漸減少教導對方沒有學會是我沒有教好人生是条无名的河，是深是浅都要过。

人生是杯无色的茶，是苦是甜都要喝。

人生是首无畏的歌，是高是低都要喝。

愿大家能轻松地对待自己，微笑着对待生活！还要学会一点人生的哲学，别人的缺点不要去宣扬和放大，自己的优点不要天天去欣赏和欢呼。

人生有三苦：你得不到，所以你痛苦；得到了，却不过如此，所以你觉得痛苦；最后你轻易地放弃了，后来却发现，原来它在你生命中是那么重要，所以你觉得痛苦。

如果把苦难视为苦难，那它就真的是苦难了。

但是我们如果把它与我们精神世界里最广阔的那片土地相结合，它就成为一种宝贵的营养，滋润我们的心田，会让我们在苦难中如凤凰涅槃，思想上会得到升华，会体会到一种特别的甘甜和美好。

一年老似一年，一日过去就没了一日；一个秋天又一个秋天，一辈人催一辈人；一次聚会一次离别，一场欢喜一份伤悲；一张床榻一个人卧，一生都在一场梦里。

心里的，梦里的，存在的，回忆的，一些人，一些事情，等不到秋风起，就该留的，该走的，各去他乡，人生好一个剧场。

征服世界，并不伟大，一个人能征服自己，才是世界上最伟大的人。

人生百年，匆匆忙忙。

我们总会在一个有着温暖阳光的午后痴痴地想着，自己到底是不是真实的存在？我们的生活是不是如同梦游？生命的意义到底在哪里？努力了很久没有收获，是不是应该放弃？生活里不妨学会一种自然的心态，让自己保持一种天然呆、自然萌。

不管苦恼和我们如何纠缠，我们都坦然地接受，不必要在内心留下任何伤疤。

不要悲观地认为我们自己运气很不好，其实比我们更不好的人还很多；不要乐观地认为我们自己很伟大，其实我们只是沧海之一粟。

把命运捧在手心，空空如也；把命运走在脚下，又实在又漫长；把命运交给明天，不过是个遥远的梦想。

对于世界我们渺小的犹如尘埃，对于自己我们却宽阔的犹如世界，自己就是自己的一切，如果放弃，一切将都不存在。

现场工作教导五步法
１、说给他听。

将工作的目的，要求，操作步骤，注意事项等等详细的描述给他听，这里面尤为重要的是工作的目标，以免南辕北辙。

２、做给他看。

担负辅导职责的老员工亲力亲为地示范一遍给新员工看，不论何种工作均是如此，很多在师傅看来很简单的事情，而新人却未必做得到，而且新人多半不会直截了当地告诉你不知道怎么做，而是会表示他已经明白，但做出来结果却不然。

切忌师傅以为自己觉得很简单，徒弟也就会觉得很简单。

３、让他做做看。

做完上述两步，新人多半会觉得自己也会，尤其是那些高学历自以为很强的新人。

但往往完全不是这么回事。

如果马上就让他投入实际工作，多半会出岔子。

“觉得会”和“真的会”完全是两个概念，所以磨刀不误砍柴工，一定要让他在师傅面前操作一遍。

４、看他做得怎么样。

其实是一个查核的过程，主要是为了纠正新人操作过程中的偏差，可以纠正之后让他在做做看，知道他真的会做了。

基本上到这一步，一个完整的辅导过程就完成了。

但是新人还需要培养他工作的兴趣和投入程度，所以还需要最后一步。

５、鼓励一下。

任何人都是需要肯定的，这非常重要。