行政办公室工作制度及工作流程
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办公室行政的规章制度第一章总则第一条为了规范办公室行政工作秩序,保障办公室工作的正常运行,特制定本规章。
第二条本规章适用于本办公室所有行政人员,并必须严格执行。
第三条行政人员应严格遵守本规章,不得违反规定,否则将会受到相应处罚。
第四条行政人员在执行工作过程中,应当遵循公平、公正、诚信的原则,认真负责,服从领导,团结协作,密切配合。
第五条行政人员应当努力工作,提高工作效率,不得懈怠或怠工。
第六条行政人员应当保护办公室的利益,维护办公室的形象,不得损害办公室的声誉。
第七条行政人员应当维护同事之间的团结和谐,不得进行损害他人利益或诋毁他人形象的行为。
第二章工作制度第八条行政人员应按照工作计划和任务书的安排,认真负责地完成工作。
第九条行政人员在工作过程中,应当遵守工作纪律,不得迟到早退,不得私自调整工作时间。
第十条行政人员在处理工作事务时,应当按照程序和要求进行,不得擅自行动。
第十一条行政人员应当做好工作记录和报告,不得违规隐瞒事实或故意虚报。
第十二条行政人员在处理工作中遇到问题,应当及时向上级领导汇报,并积极寻求解决方案。
第十三条行政人员应当保护办公室的办公设备和资料,不得私自使用或外借。
第十四条行政人员应当做好文件资料的整理和归档工作,不得擅自销毁文件资料。
第十五条行政人员应当保守办公室的商业秘密,不得泄露给外部机构或个人。
第三章纪律规定第十六条行政人员应当遵守行为准则,不得违反秩序,不得从事违法乱纪的活动。
第十七条行政人员不得在办公室内吸烟、喧哗、打闹,不得影响他人工作。
第十八条行政人员不得在办公室内私自接待亲朋好友,不得进行与工作无关的聚会。
第十九条行政人员不得滥用职权,不得接受他人贿赂,不得参与非法活动。
第二十条行政人员应当尊重领导和同事,不得对领导和同事进行攻击或侮辱。
第二十一条行政人员应当保护办公室的公共财产,不得挪用或私吞公款。
第四章处罚规定第二十二条对于违反本规章制度的行政人员,根据情节轻重,将给予相应的处罚。
行政岗位职责办公室规章制度第一章总则第一条为规范公司行政岗位职责办公室的工作,提高办公室工作效率,制定本规章制度。
第二条行政岗位职责办公室是公司的行政管理机构,负责协助公司高层领导完成行政管理工作。
第三条行政岗位职责办公室的主要职责包括:协助公司高层领导制定和实施行政管理相关制度;协助安排公司领导日常工作和会议安排;负责公司办公用品和设备的管理;负责公司车辆和驾驶员的管理;负责公司文件和档案的管理;负责接待来访人员。
第二章办公流程第四条行政岗位职责办公室应建立高效的办公流程,确保工作的顺利推进。
第五条协助公司高层领导制定和实施行政管理相关制度,并制定相关流程。
第六条协助安排公司领导的日常工作和会议安排,确保领导工作的正常进行。
第七条负责公司办公用品和设备的管理,包括采购、供应、使用和维护等。
第八条负责公司车辆和驾驶员的管理,包括车辆的维护保养、行驶记录等。
第九条负责公司文件和档案的管理,包括归档、存档等工作。
第十条负责接待来访人员,包括接待客户、合作伙伴等,确保对外界人员的友好接待。
第三章工作纪律第十一条行政岗位职责办公室的工作人员应遵守公司的工作纪律,认真履行职责。
第十二条建立严格的工作时间制度,工作人员应按照规定的时间到岗;严禁迟到早退,如有特殊情况需请假,应提前请假并获得批准。
第十三条保持办公室的整洁和卫生,工作人员应每天按时清理办公桌、设备以及办公环境。
第十四条工作人员应严守办公室工作机密,不得私自泄露公司的商业机密和敏感信息。
第十五条工作人员应保护公司的财产安全,妥善使用和保管公司的办公设备、文具等。
第四章奖惩机制第十六条对于履行职责出色,工作成绩突出的员工,可给予表彰和奖励。
第十七条对于违反规章制度,严重失职渎职的员工,将依照公司的规定给予相应的纪律处分,甚至予以解除劳动合同。
第五章附则第十八条本规章制度自发布之日起执行,并适用于行政岗位职责办公室的所有工作人员。
第十九条对于本规章制度的解释权属于公司高层领导层。
行政日常工作规章制度一、总则1. 为规范和规范行政日常工作,提高工作效率,确保工作质量,根据公司和部门的实际情况,特制定本规章制度。
2. 本规章制度适用于公司所有员工,包括各级管理人员、行政人员和普通员工。
3. 所有员工在工作中必须遵守本规章制度,违反规定者将受到相应的处罚。
二、工作时间1. 公司的工作时间为每周工作五天,每天工作八小时,中午休息一小时。
2. 部门领导可根据实际情况合理调整工作时间,但必须提前通知员工,并经员工同意。
3. 员工在工作时间内必须全身心投入工作,不得迟到早退,不得擅自离开工作岗位。
三、工作安排1. 部门领导有权根据工作情况合理安排员工的工作任务和工作时间表。
2. 员工必须按照领导的安排认真执行工作任务,不得推卸责任或敷衍塞责。
3. 员工需要请假或调休时,必须提前向领导请示并填写请假单,经领导批准后方可生效。
四、会议管理1. 部门领导有权召开必要的会议,员工必须按时参加。
2. 会议必须按照规定的时间和地点进行,不能无故缺席。
3. 会议记录必须做好,必要时需向领导提交会议纪要和工作总结。
五、文件管理1. 公司所有文件必须按照规定的格式和流程进行归档和管理。
2. 部门领导有权对文件进行查阅和审核,员工必须积极配合。
3. 员工在处理文件时必须细心认真,确保文件的准确性和完整性。
六、办公守则1. 员工在办公室内必须保持整洁,不得随意堆放杂物。
2. 员工使用办公设备和文具必须爱护,不得私自挪用或破坏。
3. 员工在办公时要保持安静,不得大声喧哗或嬉笑打闹,以影响他人工作。
七、公文处理1. 公文必须按照规定的格式和流程进行处理,不得随意更改或涂改。
2. 公文的抄报和签批必须按照规定的程序进行,不得违规操作。
3. 公文必须及时传达和落实,确保信息的准确性和时效性。
八、违纪处分1. 对于违反本规章制度的员工,将按照公司规定给予相应的处罚,包括批评教育、警告、记过、记大过等。
2. 对于恶意违纪或严重违纪的员工,将依据公司相关规定给予辞退或开除处分。
办公室行政管理工作流程_办公室行政工作内容办公室作为一个综合、全面的办事部门,是单位的重要职能部门,那么你对办公室行政管理工作流程了解多少呢?以下是由店铺整理关于办公室行政管理工作流程的内容,希望大家喜欢!办公室行政管理工作流程一、文件的发放与管理1、外来文件由办公室归口接收,经行政经理或管理者代表(管理者代表负责体系文件)确认审批后,发放至有关职能部门后归档管理。
2、电子邮件文件在原稿上,审批其适用性,由办公室填写《邮件接收记录登记表》并发放至有关职能部门后归档管理。
3、审批文件的符合性、充分性、适宜性及文件间的协调性负责,审批时填写《文件审批表》,以作为审批的依据。
文件审批时,同时确定文件的发放范围。
4、除上海大众规定的记录表格外,记录表格由使用部门编制,管理者代表审批后,办公室备案。
5、经批准后的文件,由办公室填写《受控文件清单》,以对文件进行管理。
办公室按确定的文件发放范围,统一印制,原审批件归档保存,存入计算机的文件均留备份。
6、文件发放时,办公室填写《文件发放(回收)记录表》,履行发放手续,领用人签字。
文件发放应确保使用处能获得适用文件的有效版本。
7、文件持有者须妥善保管文件,不得随意涂改,防止丢失或损坏。
如发生丢失或损坏等情况时,须报办公室重新办理补发手续。
8、电子文件须标识清晰,以免新旧版本混用。
9、电子文件只能使用,不能更改,确需修改的,经办公室统一修改后,经管理者代表审批后,继续使用。
10、各部门收到的各类外来文件须到办公室备案登记,其适用性由管理者代表确认,办公室再发放到相关部门,建立《外来文件清单》,并及时更新。
11、办公室负责对公司质量手册的附录《主要法律法规及技术标准清单》随时进行更新。
二、员工任职岗位管理办公室是本公司人力资源管理部门,负责对各岗位任职条件的确定及薪酬福利、员工培训的实施工作,负责员工业绩评定工作。
人事培训主管负责培训的日常管理工作,并参与有关培训及其他措施的策划、实施和评价工作。
第一章总则第一条为了规范行政工作,提高工作效率,确保工作质量和秩序,根据《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国行政监察法》等相关法律法规,结合本部门实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本部门全体行政工作人员。
第三条本制度以党的基本路线为指导,坚持依法行政、民主集中制、公开透明、廉洁高效的原则。
第二章组织机构及职责第四条本部门设立行政办公室,负责组织实施本制度。
第五条行政办公室的主要职责:(一)贯彻执行国家法律法规和上级决策部署,制定本部门行政工作计划。
(二)负责组织、协调、监督、检查本部门各项行政工作。
(三)负责本部门内部管理、人力资源管理、财务管理、资产管理等工作。
(四)负责本部门办公场所、设施、设备的维护与管理。
(五)负责本部门与上级部门、下级单位、外部单位之间的沟通协调。
第三章工作纪律第六条行政工作人员应严格遵守国家法律法规和党的纪律,做到廉洁自律、勤政为民。
第七条行政工作人员应当树立良好的职业道德,自觉抵制各种不正之风。
第八条行政工作人员应当加强学习,提高自身业务素质和工作能力。
第九条行政工作人员应当认真履行职责,按时完成工作任务。
第四章工作流程第十条工作流程分为以下步骤:(一)接收任务:接收上级领导或相关部门交办的任务。
(二)研究方案:根据任务要求,制定工作方案。
(三)组织实施:按照工作方案,组织实施各项工作。
(四)监督检查:对工作进度、质量进行监督检查。
(五)总结报告:对工作任务完成情况进行总结报告。
第五章工作考核第十一条本部门对行政工作人员的工作进行考核,考核内容包括:(一)工作态度:是否认真负责、积极主动。
(二)业务能力:是否具备完成工作任务所需的专业知识和技能。
(三)工作业绩:是否按时完成工作任务,工作质量如何。
(四)廉洁自律:是否严格遵守法律法规和党的纪律。
第十二条考核结果作为评先评优、晋升、奖惩的重要依据。
第六章附则第十三条本制度由本部门行政办公室负责解释。
第十四条本制度自发布之日起施行。
办公室工作流程与要求规范
一、办公室工作流程
1、办公室注册:在开始办公室工作之前,应进行正式注册,建立完
善的办公室档案。
2、办公室管理:根据办公室的条例,明确管理职责,办公室负责人
对办公室的资源进行有效利用,有效控制和监督。
3、办公室秘书工作:办公室秘书要负责协助管理者完成办公室工作,包括接待客人,安排会议,整理文件等,还要熟悉各种会议程序,具有良
好的沟通能力。
4、文件整理:办公室有必要定期整理文件、归档、归类,以保证文
件的有效性,提升办公室工作效率。
5、办公室安全:办公室要明确安全管理,加强保安管理,定期进行
安全检查,确保办公室顺利运行。
6、办公室环境:为了工作舒适,办公室应保持良好的环境,定期清洁,维护卫生,保持新鲜空气。
二、办公室工作要求
1、遵守办公室规章制度:办公室应重视员工遵守办公室规章制度,
例如规定的上下班时间,考勤情况,休息时间等等。
2、热情接待客户:办公室应该具备良好的接待客户能力,热情接待
客户,为客户营造良好的服务氛围。
3、严格按程序办事:办公室应该严格按程序办事,不能有不按规定的行为,有效控制工作流程,确保工作顺利进行。
行政科上班规章制度第一章总则第一条根据公司的工作需要,制定本规章制度。
为了规范行政科的工作秩序,保证工作的顺利进行,特制定本规章制度。
第二条行政科的工作目标是协助公司领导做好行政管理工作,做好办公室的日常管理工作,为公司其他部门提供支持和服务。
第三条行政科全体员工必须严格遵守本规章制度,服从公司的管理和领导,勤勉尽责,认真履行岗位职责,保守公司的秘密,维护公司的形象。
第四条行政科全体员工必须具备良好的职业道德和工作素质,言行举止合乎规范,服从领导安排,积极主动,勇于承担责任,乐于奉献。
第五条行政科全体员工必须增强团队意识,积极协作,相互支持,共同维护公司的利益和形象。
第二章工作制度第六条行政科的上班时间为每天上午8:30到下午5:30,中午12:00到1:00为午休时间。
若有特殊情况需要加班,则需提前向领导请示,并按照规定程序填写加班申请表。
第七条行政科员工必须按时参加公司组织的例会、培训和活动,不得迟到、早退或缺席。
如有特殊情况,需提前向领导请假并说明理由。
第八条行政科员工必须按照规定穿着整洁得体的服装上班,不得穿着过于暴露或不雅的衣服。
第九条行政科全体员工必须遵守公司的保密制度,严守职业操守,不得泄露公司的商业机密和客户信息。
第十条行政科全体员工必须合理使用办公设备和公共资源,保护公司的财产安全,不得私自挪用或损坏公司的财物。
第十一条行政科全体员工必须遵守公司的通讯规定,不得私自接发与工作无关的邮件和短信,不得在工作时间使用个人社交软件。
第三章工作责任第十二条行政科的主要职责是办公室文秘工作、文件管理和日常事务处理等。
所有工作必须按照领导的安排和要求进行,保证工作的高效完成。
第十三条行政科全体员工必须按照领导的安排和要求认真完成工作任务,不得推诿扯皮,不得懒惰拖延,不得违规违纪。
第十四条行政科全体员工必须做到工作精细、认真负责,不得出现工作差错和失误,如有问题需及时向领导汇报并请示处理。
第十五条行政科全体员工必须遵守公司的规章制度,服从公司的管理和领导,不得擅自行使职权,不得违反公司的工作纪律和制度。
单位行政科工作制度一、总则第一条为了加强单位行政科的管理,提高工作效率,根据国家有关法律法规和政策规定,结合单位实际情况,制定本制度。
第二条行政科是单位内部负责行政管理工作的部门,主要负责单位内部事务的管理、服务和支持保障工作。
第三条行政科工作应坚持科学发展观,以人为本,服务至上,创新管理,提高效能,促进单位各项工作的顺利开展。
第四条行政科工作应严格执行国家法律法规和政策规定,严格遵守单位规章制度,确保各项工作合法、合规、合理。
二、组织机构第五条行政科应根据单位规模、业务需要和管理工作要求,设置相应的职能科室和岗位,明确岗位职责和工作要求。
第六条行政科应建立健全内部管理机制,确保各项工作有序、高效进行。
第七条行政科负责人应具备相应的管理能力和业务水平,经过选拔和培训后担任职务。
三、工作内容第八条行政科负责单位内部事务的管理工作,包括:(一)负责单位内部机构设置、人员编制、岗位设置等方面的管理工作;(二)负责单位内部员工招聘、培训、考核、晋升、薪酬福利等方面的管理工作;(三)负责单位内部员工劳动关系、社会保险、人事档案等方面的管理工作;(四)负责单位内部员工考勤、请假、出差等方面的管理工作;(五)负责单位内部员工培训、教育、职称评定等方面的管理工作;(六)负责单位内部员工奖惩、纪律监督、党风廉政建设等方面的管理工作。
第九条行政科负责单位内部服务和支持保障工作,包括:(一)负责单位内部办公环境、办公设施、物资采购等方面的服务工作;(二)负责单位内部员工就餐、住宿、交通等方面的服务工作;(三)负责单位内部员工健康管理、安全生产、环境保护等方面的保障工作;(四)负责单位内部信息宣传、文化建设、团队建设等方面的支持工作;(五)负责单位内部档案管理、保密工作等方面的管理工作;(六)负责单位内部对外联络、接待、公关等方面的服务工作。
四、工作流程第十条行政科各项工作应按照规定的流程进行,确保各项工作有序、高效进行。
行政办公规范管理制度第一章总则第一条为了规范行政办公行为,提高办公效率,建立和谐的办公环境,本制度依据《中华人民共和国行政管理法》及有关法律法规,制定本行政办公规范管理制度(以下简称“本制度”)。
第二条本制度适用于本单位的行政部门和行政人员。
第三条行政办公应遵循公平、公正、公开、高效的原则,且必须遵守宪法、法律、法规和政策,不得违反国家利益和公共利益。
第四条行政人员应当具有公正客观、高效务实的工作作风,保持行政办公行为的规范性,与他人保持互信合作的态度。
第五条本单位应加强对行政办公规范管理的组织领导,健全相应的制度,确保本制度的有效实施。
第二章行政办公规范制度第六条行政人员应当按照所负责的工作任务,认真制定、执行工作计划。
第七条行政人员应当严格遵守工作时间,按时上下班,不得擅自离岗,如有特殊情况需要请假,应提前向上级报告,并填写请假条。
第八条行政人员应当保持办公环境的整洁有序,严禁在办公场所搞饭局、赌博等非法活动。
第九条行政人员应当保护办公用品、设备和资源,合理使用电脑、打印机等办公设备,禁止私自将办公用品带离单位。
第十条行政人员应当注意个人形象,着装整洁、得体,不得穿着休闲服装上班,不得佩戴大型饰品。
第十一条行政人员应当积极参加单位组织的培训、学习,不断提高自身的专业水平和综合素质。
第十二条行政人员应当尊重他人,保持工作和生活的界限,不得在办公时间进行私人交往、聚餐等活动。
第三章行政办公纪律第十三条行政人员应当遵守工作纪律,按照规定的工作流程、操作规程办事,不得擅自更改或违反规定。
第十四条行政人员应当严格保密工作秘密,不得泄露与工作相关的机密信息。
第十五条行政人员应当按照行政规定的程序办理各类文件、公文,不得违反程序和规定。
第十六条行政人员应当按照工作要求及时办理行政手续、审批事项,不得拖延办理,不得索取或接受他人财物、礼品等。
第十七条行政人员应当正确记录工作情况,保留相关文件、资料,且不得任意销毁、篡改或私自带离单位。
行政办公室是单位对内对外的窗口,它的工作和服务质量直接展示单位的精神面貌。
办公室工作繁杂,涉及工作范围广,工作性质要求行政办公室工作人员要有责任心、综合能力强、工作要主动、认真、服务态度好,还应全面了解单位的各种信息和情况,了解国家的新闻媒体相关法律法规和科普惠农政策以及单位的各种规定,这样才干更好的工作,以防失误,避免给工作造成不良影响,结合单位实际,制定本单位行政办公室规章制度及工作流程.员工入职必须经过报名、面试、①审查员工履历实习、考核、入②报请领导审核职培训等环节,③面试要求招收能力④根据综考情况强、品德优秀的批准入职员工。
根据公司安排,对跨部门人员变动采取调令的方式;部门内部的变动需报送行政办级单位主要领导员工实习一至两个月,可以书面申请与单位签订劳动合同员工辞职必须提出书面申请,并逐级审批、办理①审核调动手续②监督检查①全面负责②审核①全面负责②审核《履历表》《应聘人员登记表《介绍信》《人事调令》《员工异动交接清单》《合同书》《用工合同》《员工登记表》《员工离职交接清单》协助安排新员工报名、培训、考试、食宿等内部岗位变动登记表①初拟合同②签订合同文本③存档①办理辞职手续②接受辞职申请③员工入职管理制度调动管理制度合同书标准文本员工辞职管理制度员工入职流程员工调动流程签订劳动合同流程员工辞职流程交接手续采集交接表单位对新入职员工、业务骨干、全体员工开展定 期 和不 定 期 培训,培训采取内训和外训相结合方式进行①拟定方案②组织实施 ③考核验收 ④效果分析①培训通知 ②培训场 地、会务服 务单位对各部门、 各种业务人员定 期进行考核 ,奖 优罚劣。
单 位 对 手 机 费 用、车辆费用进行审核①拟定考核计划②考核数据分析、 整理 ③统计考核表①车辆燃油费、 过路费、 停车费审核 ②车辆维修费用 ①发放通知②参预考核、统计①手机费登 记 ②车辆费用 登记 ①登记 ②承办发文要求使用公 文文种,遵守行 ①拟稿 ②校对 ③印刷 ④分发 ⑤归档号、印刷份数和 时限。
学校行政办公室工作制度1. 简介本文档旨在规范学校行政办公室的工作制度,确保办公室工作的高效性和规范性。
行政办公室是学校的重要部门之一,负责协调、组织和执行学校的行政工作。
遵守本工作制度是每位行政办公室工作人员的基本义务和责任。
2. 工作时间2.1 工作时间为每周五天,每天工作8小时,具体工作时间由行政办公室主任安排。
2.2 工作时间为上午9点至下午5点,中午12点至下午1点为午休时间。
在特殊情况下,行政办公室主任有权对工作时间进行临时调整。
3. 工作职责3.1 行政办公室的工作职责包括但不限于:- 处理学校行政事务,并协助校领导决策;- 组织和协调会议、活动以及学校内部和外部的对接工作;- 负责拟定、审核和管理各类行政文件、报告和表格;- 维护行政办公室的机密性和信息安全。
3.2 行政办公室工作人员应本职尽责,保持工作积极性和创造性,遵守学校的相关规定和工作流程。
4. 会议管理4.1 行政办公室主任负责召集和组织行政办公室的会议,会议时间、地点和议程由行政办公室主任提前通知。
4.2 会议纪要由行政办公室秘书书写,并及时分发给与会人员。
4.3 参会人员应按时参加会议,并积极参与讨论与决策。
5. 文件管理5.1 行政办公室应建立健全的文件管理制度,保证行政文件的归档、备份和保密工作。
5.2 行政办公室主任负责审核行政文件,确保其内容准确、合法、规范。
6. 评估和改进6.1 行政办公室主任应定期评估行政办公室的工作情况,对工作不足之处进行改进和提升。
6.2 行政办公室工作人员应积极参与评估和改进活动,提出合理化建议和改进意见。
7. 法律遵守7.1 行政办公室工作人员应严格遵守相关法律法规,不得从事违法违规行为。
7.2 行政办公室主任应加强对行政办公室工作人员的法律教育和培训,提高法律意识和法律风险防范能力。
8. 生效与修订8.1 本工作制度自发布之日起生效,行政办公室主任应确保所有工作人员熟知并遵守该制度。
行政办公程序与规范制度一、目的与范围本规章制度的目的是为了规范企业的行政办公程序,提高行政办公的效率和专业水平,确保企业日常运营的顺利进行。
本制度适用于全部企业内部的行政办公活动。
二、行政办公流程1.入职手续–任何员工入职前,必需完成企业规定的入职手续,包含填写个人信息表、签订劳动合同、供应相关证明文件等。
–入职手续由人力资源部门负责办理,新员工必需在入职日当天完成全部手续,并依据规定携带相关证件到人力资源部门办公室办理入职手续。
–人力资源部门将对完成入职手续的员工进行档案管理,并通知相关部门完成后续工作布置。
2.员工考勤–全部员工应按规定时间上下班,不得迟到、早退或未经批准请假。
–员工应使用公司指定的考勤系统进行签到、签退,同时遵守相关考勤规定。
–考勤异常情况,如迟到、早退、旷工等,应如实填写请假条并报告直属主管,由主管核准后提交人力资源部门备案。
3.办公会议–办公会议应提前布置,确定时间、地方、议题和参会人员,并通过电子邮件或企业内部通讯工具通知相关人员。
–会议主持人必需定时召集会议、掌控会议进度并记录会议要点。
–会议结束后,应及时整理睬议纪要,由主持人审核后发送给相关人员,并存档备查。
4.文件管理–全部办公文件均应依照规定统一编号,文件名称应准确、明确,并标注发文日期和保密级别。
–文件的起草、审核和签发工作应依照规定的流程进行。
–已签发的文件应由相关部门定时分发,并追踪文件执行情况,确保文件要求得到正确执行。
5.办公用品管理–办公用品由行政部门统一管理,各部门应依据实际需要提出申请,并经部门经理审核后向行政部门提交。
–领用办公用品的员工必需签署领用记录,并保证正确使用和妥当保管办公用品。
–办公用品库存不足时,行政部门应及时采购,并及时通知相关部门进行领用。
6.公文处理–公文处理应依据不同类型和紧要性进行分类,确保处理流程的规范性和效率。
–公文的处理应重视机密性,特定机密公文必需由相关部门或人员才略查阅和处理。
办公室管理制度及工作流程一、背景:随着社会的发展和企业规模的不断扩大,办公室管理越来越重要。
一致的管理制度可以确保工作流程的规范化和统一,提高工作质量和效率,并增加员工的工作满意度。
因此,制定办公室管理制度对于企业的长期发展是必不可少的。
二、制度内容:1.工作时间和考勤制度:包括上班时间、下班时间、加班制度以及请假制度等方面的规定。
此外,应建立考勤规章制度,对于旷工、迟到等不按时上班的行为进行惩罚。
2.工作职责和权限:明确每个员工的工作职责和权限,并定期进行评估,确保员工的工作符合规定的标准和要求。
3.内部沟通和协作:提供有效的内部沟通渠道,例如员工之间的交流平台、定期部门会议和跨部门协作的机会等,以促进员工之间的沟通与协作。
4.文件管理:建立文件和资料的组织和管理制度,确保文件的归档、存储和查阅的效率和便捷性。
5.信息安全管理:确保企业的信息系统和数据的安全性,例如设置密码、定期备份数据、限制访问权限和培训员工信息安全意识等。
6.绩效考核:建立绩效考核制度,对员工的工作表现进行评估,并根据评估结果提供奖励和激励措施。
7.人事管理:包括招聘、培训、晋升、离职等方面的规定,确保人力资源的合理配置和管理。
三、制定过程:1.制定目标:明确制定办公室管理制度的目标是什么,例如提高工作效率、减少工作失误等。
2.调研和分析:对企业现有的管理制度和流程进行调研和分析,了解存在的问题和症结。
3.制定草案:根据调研结果,制定办公室管理制度的草案,包括目标、内容和实施方法等。
4.内部讨论和审查:将草案提交给管理层和相关部门进行内部讨论和审查,征求意见并做出修改。
5.公示和颁布:公示通过内部通知或公告的方式将最终确定的办公室管理制度向全体员工公示,并颁布实施。
6.培训和落实:对员工进行培训,确保他们理解并遵守新的办公室管理制度。
并确保制度的落实,例如设置监督机制和定期评估。
四、总结:办公室管理制度是组织内部实现工作目标的重要规范,它有助于提高工作效率、促进员工之间的协作和提高工作质量。
办公室工作制度及流程办公室是企业日常工作的重要场所,为了保证企业的正常运转,必须制定一套完善的工作制度和流程。
本文将介绍办公室的工作制度和流程,以便更好地组织办公室工作。
办公室工作制度工作时间办公室的工作时间一般为早上9:00至下午5:00,中午12:00至下午1:00为午休时间。
员工应按时上下班,并在工作时间内完成工作任务。
签到制度办公室采用签到制度,员工在上班时应当按时签到,如有临时事务需要离开办公区域,应在签到簿上注明离开时间和回来时间,离开时间不得超过1小时。
加班制度员工需要加班完成任务时,应提前向主管汇报,并填写加班时间,公司将按照规定的加班费用进行支付。
请假制度员工出现身体不适、家庭原因或紧急事情时,需提前向主管提出请假申请,并填写请假单,待主管批准后方可离开工作区域。
信息保密制度企业涉及到的信息必须保密,员工在工作中应注意保护企业机密,不得将涉及到企业的信息泄露给第三方。
办公室工作流程接待来访客人当来访客人到达企业时,前台接待员应迅速出击,做好来访客人的接待工作。
接待员应主动问询来访客人的事由和名称,并将其告知被访者。
同时,接待员要对来访客人的印象和留下的口碑进行详实记录,以便后续的客户管理。
信息登记及分发在办公室进行日常工作时,需要进行各种信息的登记和分发工作。
员工应携带电脑或笔记本纸张等工具,采集相关信息,进行登记和分类汇总。
在实施信息的分发时,应做好逐一确认和跟进,确保信息分发的准确性。
计划及执行办公室的任务一般由决策官员及经验丰富的管理人员制定,员工应按照计划进行工作执行。
在执行某项工作时,应做好相关的沟通和协调工作,确保执行任务的规范和优化。
会议策划及组织会议是企业日常工作中的重要组成部分,往往可以解决一定范围内的问题和任务。
员工在策划会议时,应做好事先的准备工作,确保会议的顺利进行。
在组织会议时,应做好与参会人员的沟通和协调,及时为会议的顺利进行提供支持。
反馈及总结企业的日常工作是一个长期积累和不断发展的过程,在某项工作完成后,员工应认真分析反馈及总结。
办公室工作制度办公室工作制度是一套规范和指导办公室工作流程、组织架构、职责分工、工作时间等方面的规定和准则。
良好的办公室工作制度能够提高工作效率、促进团队合作、规范员工行为,并确保工作的顺利进行。
下面是一份标准格式的办公室工作制度,详细介绍了办公室工作的各个方面。
一、办公室工作流程1. 日常工作安排:办公室主管根据工作需要,制定每日工作计划,并将其分配给各个部门和员工。
2. 文件管理:办公室采用电子文档管理系统,所有文件必须以电子形式存档,并按照一定的分类和命名规则进行管理。
3. 会议管理:办公室定期召开会议,包括部门会议和全员会议。
会议前需提前通知参会人员,会议纪要要及时记录并发送给相关人员。
4. 信息沟通:办公室通过内部邮件、即时通讯工具等方式进行信息交流和沟通,确保信息的及时传递和沟通的高效性。
二、组织架构和职责分工1. 组织架构:办公室按照职能划分为不同的部门,如行政部门、人力资源部门、财务部门等。
每个部门有明确的职责和权限。
2. 职责分工:根据各个部门的职能,明确每个员工的工作职责和权限,并制定相应的工作流程和标准操作规范。
三、工作时间和考勤管理1. 工作时间:办公室的工作时间为每周一至周五,上午9:00至下午6:00,中午12:00至1:00为午休时间。
2. 弹性工作制度:为了提高员工的工作效率和生活质量,办公室实行弹性工作制度,员工可以根据工作需要和个人情况,在规定的时间范围内自由安排工作时间。
3. 考勤管理:办公室采用电子考勤系统进行考勤管理,员工需按时打卡,并保持工作时间的正常出勤。
迟到、早退和旷工等情况将按照规定进行处理。
四、工作行为规范1. 服装要求:员工需按照公司规定的着装要求穿着整洁、得体的服装,并保持良好的仪表形象。
2. 语言礼貌:员工在办公室内应保持礼貌和谦和的语言,不得使用粗俗、侮辱性或歧视性的言辞。
3. 保密要求:员工需遵守公司的保密协议,不得泄露与公司业务相关的机密信息。
办公室工作制度及工作流程办公室工作制度及工作流程一、办公室工作制度办公室是一个重要的组织单位,其工作制度对于企业的成败有着至关重要的影响。
因此,建立和实行科学有效的办公室工作制度,对于保证企业的正常运转和健康稳定发展至关重要。
下面是一些常见的办公室工作制度,供大家参考:1. 出勤制度出勤制度是办公室最基本的工作制度。
企业应该在每个工作日规定加班时间并按照合理的工时制度从而保证正常的出勤。
此外,还应该对于考勤情况进行统计和管理,以便计算员工工资、奖励、罚款等。
2. 文件管理制度文件管理制度是一项常常被忽视却非常重要的工作制度。
当企业有大量文件时,往往需要建立起一套科学的文件管理制度。
制度应该包括文件的档案编号、文件的存储时间和地点、文件的借阅和检索等,以方便对文件的管理和处理。
3. 会议管理制度会议是企业内部进行管理和交流的重要途径。
因此,建立健全的会议管理制度,对于保证会议的顺利进行至关重要。
该制度应该包含会议的召开时间、地点、主题、议程等,以便对于会议的组织和计划进行管理。
4. 通讯制度办公室是一块快速流动的信息交换中心。
因此,企业应该建立科学有效的通讯制度,方便员工之间互相交流和沟通。
该制度应该包括电子邮件、传真、电话等通讯方式的使用规范和限制,以保持办公室的高效运作。
5. 安全制度安全制度是保障办公室员工生命财产安全的基本制度。
因此,企业应该建立一个完善的安全制度体系,包括应急预案、防火措施、防盗措施等,以保障员工的安全。
二、办公室工作流程办公室工作流程是指办公室在日常工作中的一些重要流程和步骤。
一般而言,办公室工作流程应该包括以下几个方面:1. 文件处理流程文件处理流程是办公室工作中最常见的流程之一。
它包括文件的审批、签批、归档等。
一般而言,企业需要建立科学有效的文件处理流程,以保证文件的快速流转和处理。
2. 会议流程会议是办公室内部重要的沟通和交流方式。
因此,企业也需要建立一个科学有效的会议流程。
行政办公室工作流程办公室工作职责一、围绕本单位总体工作部署,收集信息,综合情况,反映动态,调查研究,为领导班子决策提供服务。
二、承办上级和本单位重要工作部署、决策及会议精神贯彻落实的督促检查和领导指示、批示的督办落实。
三、负责大型会议和重要活动的组织服务工作,负责公司领导的日常服务和接待工作。
四、做好上情下达,下情上报工作,协调机关各部门的工作;加强与兄弟单位的信息交流,及时了解其他单位发展的最新动态。
五、负责公司的公文处理工作,承担文稿起草、修改、核稿及制发工作,负责行政文件的登记、分发、批阅、传阅、督办、保管和归档工作,做好保密工作,负责年鉴、各类史、志编写工作.六、负责档案收集、接收、整理、保管、研究和利用。
七、负责公司的印信管理工作,严格公章使用手续。
八、负责车辆管理、维修、调度、使用;九、负责办公用品、办公设备、办公家具、网络、电话的管理和维护工作十、负责办公系统工作的业务指导和建设。
十一、负责办公室风险、内控贯标工作十二、参与公司总体发展战略及中长期规划的研究制定工作。
十三、参与公司全面风险管理和内控相关工作。
十四、参与信息化建设工作.十五、参与公司社会责任报告的编撰并提供相关资料,承办集团公司办公室交办的相关工作。
十六、完成领导交办的其他事宜。
办公室主任工作职责一、主持办公室全面工作;二、负责大型会议及其他活动的准备组织工作,确保顺利进行;三、负责组织起草综合性的工作报告、计划、总结等;四、根据领导要求和有关会议决定,负责组织起草文件、一般文书的审核、发布通知和会议纪要等;五、负责检查督促各部(室)贯彻执行上级和本单位工作部署、计划及有关会议精神情况,并及时掌握工作动态和发展趋势,对发现的问题及时提出解决的措施和意见;六、深入调查研究,总结经验,了解情况,为领导决策提供服务,当好参谋和助手;七、根据领导的指示,协调各部门的工作;八、负责外事活动的接待工作;九、负责出差管理、办公室预算、办公室考勤、机关派车工作;十、完成领导交办的其它工作.副主任(行管)工作职责一、负责车辆管理、调度和维修工作;二、负责办公室考勤汇总工作;三、负责节假日值班人员及车辆协调和安排工作;四、负责有关会务准备、服务工作;五、负责办公用品的购置和发放工作;六、协助主任做好办公室行政管理、接待和服务工作;七、完成领导和主任交办的其它事项。
行政办公室工作制度及工作流程
行政办公室是单位对内对外的窗口,它的工作和服务质量直接展示单位的精神面貌。
办公室工作繁杂,涉及工作范围广,工作性质要求行政办公室工作人员要有责任心、综合能力强、工作要主动、认真、服务态度好,还应全面了解单位的各种信息和情况,了解国家的新闻媒体相关法律法规和科普惠农政策以及单位的各种规定,这样才能更好的工作,以防失误,避免给工作造成不良影响,结合单位实际,制定本单位行政办公室规章制度及工作流程。
第一部分办公室管理职能和岗位职能
第二部分办公室工作流程
第三部分办公室管理制度
一、收文、发文管理制度
1、收文
(1)登记。
收文后,根据来文单位(上级来文、平级来文、下级来文)及时录入来文登记薄);
(2)办理。
来文登记后,视缓、急情况,及时填写文件处理标签报送相关领导批阅;
(3)归档。
文件办理完毕,定期或按单位规定将文件分类整理,及时归档。
2、发文
(1)文件审核。
各部门草拟文件必须交行政办,由总经办统一审核;
(2)领导审批。
所有公司发文必须由公司领导审批后,方可印刷;
(3)文件发布、公司文件领导审批后,由行政办统一校对、用印、然后正式发布;
(4)文稿文档。
所有公司发文文稿由行政办整理归档。
二、会议筹备制度
1、会议组织
(1)每年召开一次总结表彰大会;
(2)每月召开一次全单位安全例会;
(3)每周各部门召开一次周例会;
(4)根据需要择时召开各种大型会议。
2、会前安排:(根据会议的规模大小、重要程度安排)(1)安排会议议题;
(2)确定会议筹备方案;
(3)办理会议报批手续;
(4)印发会议通知;
(5)准备会议文件材料;
(6)会场的卫生、照明、音响、安保、桌椅排列;(7)安排座次编组和邀请嘉宾;
(8)重要会议的新闻发布;
3、会中、会后安排:
(1)会议签到;
(2)导入会场;
(3)安排发言;
(4)会议记录(录音);
(5)会场秩序和后勤服务;
(6)参会人员离会;
(7)清理会场;
(8)会议文件的整理;
(9)会议新闻的报道;
(10)会议纪要的印发;
(11)会议精神的贯彻;
三、办公用品管理制度
1、采购、印制
(1)各部门所需物品,须提前三天书面申请,由各部门内勤报行政办批准,并应设计好规格、件数,交由办公室统一采购或印刷。
(特殊情况可委托办理)。
(2)各部门在申报时,需认真填写计划单,计算好月使用量,一般采购或印制数量以半年使用数为上限。
(3)货物验收时,需先查明物品规格、件数、价格是否相符,确认后在交货单上签字。
(4)办公室在审核发票时,认真查对交货单,确认无误后在签字,报单位相关领导批准后付款。
(5)低值易耗办公用品,各部门应本着不铺张、不浪费的原则,从严从细控制使用。
(6)高值办公耗材(如电脑、传真机)在使用中,应注意日常的维护与保养:确需维修时,报请单位主要领导同意后,办公室通知办理。
2、文印、传真
(1)文印、传真用纸一律由办公室统一采购使用,各部门到行政办登记使用。
(2)除有特殊要求外,各种文字材料用纸统一使用A4纸,标
题用华文中宋体,小二号字,正文用仿宋体,小三号字,纸张尽量双面使用。
(3)要求能够手工书写的材料尽量手工书写。
(4)工作之外,需打印、复印的,一律收费(总经办代收);不允许私自打、复印或发传真,一经查实,将给与当事人10元------50元/次罚款。
收费标准:打印:A4纸0.50元/张B5纸1.00元/张
复印:A4纸0.50元/张B5纸1.00元/张A3纸1.00/张
传真:2.00元/次(发) 1.00元/次(收)
四、档案管理制度
1、文件材料的归档范围,包括上级机关印发打有关文件,批件及各部门产生的各种文件材料,主要在以下几个方面:①经营管理;
②产品研发;③科学技术;④基本建设;⑤会计核算。
2、档案要求:
(1)办公室为公司临时档案室,集中统一管理公司形成的全部档案;
(2)归档的文件材料应完整;
(3)文件书写和书写材料应耐久保存,文件不能以铅笔,圆珠笔写,传真件、复印件不得长期存档;
(4)归档的电子文件,应有相应的纸质文件材料一并归档保存;
(5)各类文件一般归档一份,比较中和利用频繁的文件归档
2-3份;
(6)各部门负责归档文件的收集和整理并定期或按单位规定交行政办公室集中管理,办公室定期或按规定将各部门已归档文件再次分类整理,交由单位档案室集中管理。
3、归档时间
(1)党群工作、行政管理、生产技术管理类的文件一般随时归档;
(2)会计类的文件由财会计门整理立类,保管一年后应向单位行政档案室移交;
(3)企业合同工的个人档案要随时归档,如有特殊情况,也可以分阶段归档。
(4)其他规定:部门或个人借阅档案,应到办公室登记,及时归还:对不按规定归档而造成的文件材料损失,或对档案进行涂改、抽换、仿造、遭窃、隐匿和擅自销毁而造成档案丢失或损坏的直接负责者,给予相应的处分,后果严重的,将依法进行处理。
五、办公室管理制度
1、保持办公室地面、墙面、窗帘、窗户干净、清洁,各种办公设施完好无损,禁止乱涂乱贴乱画,禁止在档案柜顶层堆放物品。
2、保持文件资料摆放整齐有序,办公室若配置盆景,要保持盆景鲜艳,水瓶、盆景、报纸架、办公桌椅、工艺品、办公用品等放在办公室固定位置,禁止随意挪动。
3、上班时间严禁串岗、嬉戏、溜号、大声喧闹;禁止在办公室吃早餐、零食、抽烟等。
4、讲文明,整理干净桌面,关闭电脑、空调、电灯等公用设施,关好门窗。
5、建立“迎驾报”专夹,报纸、杂志等分类挂放在报纸夹上。
6、下午下班后,用塑料袋将垃圾装好,放在走道边,供清洁工打扫,其他时间不准将垃圾摆放在走道边。
六、招工管理制度
1、招聘流程
(1)编制计划。
操作类员工根据需要编制月度和年度人员需求计划,其他类员工根据单位需求适时进行。
(2)发布公告。
扩大选择面,面向社会发布招聘信息,明确所招岗位的名称、条件和待遇。
(3)安排招聘。
按照公开、公平、公正原则分步骤进行。
(4)办理入职。
择优录用后,要开展一次入职指导谈话(内容包括工作任务分配、开展工作的标准、制度流程、注意事项、薪酬标准等),后按单位内部相关规定办理入职手续。
2、岗前培训。
新员工报到后,由行政办根据职务性质,组织岗前培训。
七、考勤管理制度
1、考勤范围:公司所有员工。
2、考勤方式:用指纹考勤机进行考勤。
3、考勤实施:考勤工作由单位行政办公室实施。
4、考勤结果公布:考勤结果分为出勤、出差、事假、迟到、旷工等五种情况。
5、因公出差和请假手续:因公出差及请假手续的管理,单位有相关管理制度,行政办和部门按规定程序认真执行。
6、单位考勤管理:每月进行一次综合登记,作为员工工资结算和年度综合考评的依据。