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ebay运营提成方案一、引言eBay作为全球最大的在线购物平台之一，拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源。
为了激励运营团队积极开拓市场，提高销售业绩，公司需要建立一套合理的提成方案，让运营团队有动力去促进销售业绩的提升。
本文将依据eBay的特点和公司制度，提出一套适合公司的运营提成方案。
二、eBay运营提成方案概要1. 提成标准：以销售额作为提成标准，即销售额提成比例。
2. 提成范围：包括销售额提成、新用户引入提成和团队业绩奖金三个方面。
3. 提成计算：提成按月结算，根据销售额和新用户引入数量，分别计算提成比例。
4. 提成支付：提成以货币形式支付，用于激励运营团队，提高业绩。
5. 提成激励：提成方案将激励运营团队积极开拓市场，提高新用户引入数量，增加销售额，达到公司业绩目标。
三、提成标准为了激励运营团队，提高销售业绩，我们将销售额作为提成标准。
提成标准分为两级，即按固定销售额比例提成和按销售额梯度提成两个方面。
1. 按固定销售额比例提成销售额提成比例为固定数值，例如销售额在1000-5000美元范围内，提成比例为3%；销售额在5000-10000美元范围内，提成比例为5%。
销售额提成比例可以根据公司运营目标和业绩情况进行调整。
2. 按销售额梯度提成销售额提成按照梯度进行，即销售额越高，提成比例越高。
例如销售额在1000-5000美元范围内，提成比例为3%；销售额在5000-10000美元范围内，提成比例为5%；销售额在10000-20000美元范围内，提成比例为7%。
销售额提成比例按照不同梯度进行动态调整，提高运营团队的积极性和激励力度。
四、提成范围销售额提成作为主要激励手段，同时为了进一步激励运营团队，还可以将新用户引入提成和团队业绩奖金作为提成范围的一部分。
1. 新用户引入提成新用户引入提成作为销售额提成的附加奖励，用于激励运营团队拓展新客户群体，增加销售业绩。
例如，对于每个新用户的首次交易金额，运营团队可以获得相应的提成奖励，作为对其引入新用户的激励。
ebay运营方案一、公司简介eBay是全球知名的网上拍卖和在线购物平台，成立于1995年，总部位于美国加州圣何塞。
eBay为买家和卖家创建了一个全球化的电子商务平台，允许用户在线交易商品和服务。
截至目前，eBay的业务遍布全球超过190个国家，拥有超过1.9亿的活跃用户，成交量超过900亿美元。
公司使命：连接全球，激发商机。
二、市场分析1. 竞争分析eBay是现今国际间最大最具影响力的购物和拍卖网站之一，所在市场竞争激烈。
主要竞争对手包括亚马逊、阿里巴巴、京东等。
亚马逊：作为全球最大的在线零售商之一，eBay与亚马逊之间的竞争一直是激烈的。
亚马逊的快速发展和全球化战略，使其成为eBay最大的竞争对手之一。
阿里巴巴：作为中国最大的电子商务公司，阿里巴巴也是eBay的主要竞争对手之一。
阿里巴巴的全球布局和跨境电商实力与eBay形成竞争压力。
京东：京东作为中国知名的电子商务平台，与eBay在国际电子商务市场上也存在一定的竞争关系。
2. 市场趋势随着全球化、数字化和移动化的发展，电子商务市场前景广阔。
根据全球电商巨头的财报数据显示，电子商务自2015年开始持续快速增长，无论是在美国市场还是全球市场，电子商务都保持了20%以上的增速。
因此电子商务市场的未来发展趋势将继续保持增长态势。
互联网的发展为电子商务的快速发展提供了更为广泛的平台和机会。
移动端的快速普及和用户使用习惯的改变，增加了电子商务的便捷性和用户体验，也推动了电子商务的发展。
另外，全球跨境电子商务市场的发展也为eBay提供了巨大的机遇。
据统计，全球跨境电子商务市场规模已达2万亿美元，未来还将继续增长。
eBay作为全球化的在线购物平台，将在跨境电子商务市场中占有一席之地。
三、SWOT分析1. 优势全球化：eBay的全球业务遍布190个国家，成为全球最大的在线拍卖和购物网站之一。
强大的用户群体：eBay拥有超过1.9亿的活跃用户，用户覆盖面广，形成了强大的用户网络。
ebay运营管理方案摘要eBay是全球最大的在线零售平台之一，在全球范围内拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源。
为了更好地运营和管理这一平台，提高运营效率和用户体验，本文将从平台资源管理、产品管理、运营策略、数据分析等方面提出一套完善的eBay运营管理方案。
一、平台资源管理1.1 人力资源管理eBay需要建立一支高效的运营团队，包括平台管理、客户服务、市场推广、数据分析等方面的人才。
这些人才需要具备相关的专业知识和经验，能够快速响应市场变化，调整运营策略。
同时，还需要不断培训和提升团队的专业素养，提高整体运营水平。
1.2 信息资源管理eBay需要建立健全的信息资源管理系统，确保各项数据能够及时、准确地输入、存储和分发。
此外，对于重要的数据还需要建立备份机制，确保数据的安全性和完整性。
1.3 财务资源管理对于eBay平台的财务资源管理，需要建立健全的财务审计制度，保证经营数据的真实、准确和及时。
同时，还需要定期进行成本管控和预算分析，确保平台的盈利能力和资金安全。
二、产品管理2.1 产品选择eBay需要根据市场需求和竞争情况，确定适合平台的产品类别和品牌，采取有效的渠道采购和质量管控，确保平台商品的质量和竞争力。
2.2 产品定价eBay需要根据市场行情和用户需求，制定合理的产品定价策略，确保商品可以在市场上获得合理利润，并提高用户的购买意愿。
2.3 产品推广eBay需要根据不同产品的特点和市场需求，采取不同的推广策略，包括线上广告、线下宣传、促销活动等，增加产品的知名度和销量。
三、运营策略3.1 供应链管理eBay需要建立完善的供应链管理系统，加强与供应商的合作，确保及时供货和高品质产品。
同时，还需要开发新的供应渠道，降低运营成本，提高竞争力。
3.2 市场营销eBay需要积极开展市场营销活动，包括联合促销、精准营销、品牌合作等，提高平台的曝光率和用户粘性。
3.3 用户服务eBay需要建立完善的客户服务体系，包括客服热线、在线客服、售后服务等，提高用户满意度，增加用户黏性。
ebay平台规则【干货】卖家运营eBay平台需要遵守哪些规则？正确描述欲刊登的物品信息不仅可以提高成交率，也可避免卖家交易过后因物品描述不符而产生不必要的交易纠纷，不正确的刊登描述会扰乱eBay市场交易秩序。
刊登描述不当会导致违规商品被删除、账户受限，严重者账户会被冻结，在刊登物品时，卖家应特别注意以下规则：1、选择正确的物品分类物品必须刊登在正确的类别中，如出售物品存在多级子分类，需将物品刊登在相对应的分类中。
例如：出售戒指需要登录在“珠宝>戒指”分类中，而不能登录在“珠宝>其他”分类中。
2、正确设置物品所在地卖家必须在“物品所在地”栏如实填写物品寄出地点：一般情况下物品所在地需与账户信息相符，如果物品所在地在外地或其它国家，务必在刊登时选择真实的所在地（不能仅在物品描述中作声明），避免日后不必要的交易纠纷；需特别注意运费的设置要与物品所在地相匹配；若账户信息为中国，物品所在地为美国，物品被一个美国卖家拍下，运费价格需与美国当地运费相匹配，而不能设置为中国到美国的运费。
3、使用符合eBay标准的链接在eBay刊登物品时，可以在物品描述中使用一些链接来帮助促销物品。
但是，有些类型的链接是不允许的。
例如，你不能链接到个人或商业网站。
请特别注意，本链接政策适用于一切可以将用户引导到eBay之外的文字或图片（如照片、商标或图标），任何链接均不能指向eBay以外含物品销售信息的页面。
物品图片标准高品质的图片能给买家提供更好的购物体验，使物品更容易售出，因此eBay对物品图片刊登有一套详细标准：a. 所有物品刊登必须至少包含一张图片；b. 图片的最长边不得低于500 像素；(建议高于800像素)c. 图片不得包含任何边框、文字或插图；二手物品刊登不得使用eBay catalog图片；请务必尊重知识产权，不得盗用他人的图片及描述。
（详情请参见知识产权部分）预售刊登规则预售刊登是指卖方刊登那些他们在刊登时未拥有的物品。
ebay运营技巧
1、eBay选品。
目前，eBay竞争最多的主要有两类，一类是服装，另一类是电子产品。
如果卖家想要进入这两个类目进行销售的话，首先一定要确定质量是否有保障、产品是否有优势，如果无法确定的话，不建议选择竞争如此激烈的产品进行售卖。
卖家可以先尝试从家居产品进行入门，其中一个原因是现在家居类的产品在市场中的发展趋势是比较好的，另一个是在投诉上也相对较低，这样就可以减少售后问题，同时也不会影响到店铺排名评分。
2、产品优化。
它主要就是标题的优化，因为会直接关系到产品是否可以得到更好的排名以及展现的。
其次，为产品选择准确核心关键词，如果不了解关键词如何定位，可以搜索一下相关产品看一下选择的关键词是否准确，然后在根据产品的相关参数进行适当拓展。
3、产品价格。
在进行产品的定价时，卖家要保证自己有一定的利润空间，其实说白了跨境电商这个行业赚取的就是中间的差价，所以要尽可能抽取利润。
建议前期以低利润进行定价，重点放在打造爆款上，这样就可以通过产品获得一定的好评，等到店铺的销量达到平台要求，再进行逐步的价格提升。
4、活动运营。
卖家在进行活动设置时，刚开始不要一下子把活动的门槛设置得过高。
要根据产品的价格进行相应的安排。
对于那些单价比较高的，可以设置满减活动，像是单价比价低的，可以设置满几件打几折的活动等等。
eBay基本规则
eBay是一个由传统的c2c平台变为b2c的平台，eBay是以站点的形势进行售卖产品的。
eBay的优势：1、开店门槛低 2、操作简单，没有过多的板块3、商品销售多样式拥有拍卖与直售。
劣势：1、单站点流量较偏，2、费用处理不清晰，但订单没成交会提前收买家费用。
3、重客户，但卖家与客户有纠纷时，多以客户为重。
市场：eBay的市场主要分布在美国和欧洲地区，单个账号可以面向多个站点进行售卖产品。
eBay入驻类型：分为个人、商业（个人-商店）、企业类型，企业类可以自主申请，或联系客户经理进行入驻，能够获得更多的额度限制，与更多流量加持。
入驻eBay时需要有：独立的电脑和网线，防止平台封查、已开通的eBay账号、收款paypal账号。
当账号冻结可以寻找客服进行解冻。
账户类型不同带来的额度也不同。
账号注册步骤（个人/商业）可以通过官网选取香港或台湾站点进行注册、输入基本信息即可注册成功，卖家可以刷标签，提高店铺活跃避免平台对账号冻结，卖家可通过我的eBay的个人资料修改填写公司名称将个人变为商业账户。
个人账户需注册邮箱-个人资料-双信用卡用于平台收取费用联系的手机。
注册后前三月只有5个额度。
企业入驻：需提供营业执照税务登记证、法人身份证、产品工厂，提供工厂营业执照和税务登记，产品商标等信息，在25个工作日客户经理全程跟踪，开通后可获得18万港币的额度，分类遇到限制也可联系帮忙开通。
Paypai注册：1、注册邮箱、2用于认证的银行卡，3用于提现美金的银行卡即可注册，后期需提供资料。
注册完成可在eBay后台账户找到paypai账户进行绑定。
eBay运营模式1、拍卖模式很多卖家可能不清楚，其实eBay在一开始是一个线上拍卖网站，后面越来越受欢迎，平台发展越来越快，再加上电商时代的迅猛发展，所以eBay也渐渐得成为一个有着多种运营模式的大型电商平台。
因此，拍卖模式也一直存在着。
新店铺刚开始起步的时候，想要有流量是很难的，尤其是自然流量。
所以为了提高产品曝光度和推广店铺，新手卖家们可以利用拍卖模式将产品进行排名来以此获得自然流量。
2、一口价模式一口价模式适合可以长时间在线售卖并且库存量大的商品，刊登的产品时长可以自行进行设置，这样对于产品的曝光度和产品展示机会将有很大的增加。
3、综合销售模式拍卖模式＋一口价模式就是综合销售模式，卖家可以自己设定产品的起拍价，还可以在拍卖产品时设定产品的报价，让买家可以实现灵活的购买体验。
使用这种运营方法的灵活性将更大，产品销售的机会也将增加。
eBay运营技巧1、优化列表产品列表在吸引客户的注意力方面发挥着巨大的作用。
吸引潜在买家的注意力是实现转化的第一步，优化的产品列表可以提高实现这一目标的机会。
2、选品如果你想登上顶峰，你需要拥有人们喜欢购买的产品。
顺应潮流似乎很容易，但确定可销售的产品需要的远不止这些。
它需要大量的研究和沟通。
3、寻找潜在客户任何在线努力成功的关键之一是影响力。
了解你店铺和产品的人越多，卖家们获得潜在客户的机会就越大。
这是一场数字游戏，只要卖家们能将自己的业务展示在尽可能多的人面前，卖家就应该走在正确的轨道上。
4、多个eBay账号运营推广一个店铺有时候运营起来效果微乎其微，所以很多卖家都会开通多个eBay账号来矩阵运营，但eBay官方是不允许一个卖家拥有多个店铺的，所以如果被平台检测到账号关联，后果不堪设想。
因此，很多卖家都会借助防关联浏览器的力量来进行开设多个账号，比如AdsPower指纹浏览器。
使用AdsPower指纹浏览器，里面集成市面主流代理IP，可以提供浏览器隔离、IP隔离、Cookie隔离，营造优良的账号隔离环境，可以同设备多账号隔离访问。
eBay新店运营方案一、前言随着互联网的飞速发展，电子商务也变得日益繁荣。
作为其中的一大平台，eBay已经成为了全球最大的网上拍卖和购物网站之一。
创建一个新店铺并在eBay上进行运营已经成为了许多商家的热门选择。
然而，在这个竞争激烈且多变的市场中取得成功并不容易。
因此，一个全面的eBay新店运营方案显得尤为重要。
二、市场分析1.1 eBay市场概况eBay成立于1995年，凭借其开放的平台、海量的用户和丰富的商品种类，迅速崛起并在全球范围内占据领先地位。
目前，eBay已经在全球190个国家/地区设有分支机构，并拥有1.8亿活跃用户。
每天有超过1.2亿的商品在eBay上交易，全球贸易总额达到了92亿美元。
1.2 eBay市场分析eBay市场的竞争激烈，用户数量众多，但对产品质量和服务的要求也很高。
很多商家都在eBay上展开竞争，商品种类丰富，价格也很透明。
因此，商家需要注重自身实力，提高产品品质和服务水平，才能在激烈的竞争中脱颖而出。
1.3 eBay用户画像eBay的用户群体广泛，其中以25-45岁的年轻人为主。
这部分用户具有一定的消费能力，注重品质和个性。
因此在开店运营中，需要根据用户的消费习惯和需求，有针对性地提供商品和服务。
三、店铺策划2.1店铺定位（1）产品定位在eBay上开设新店，产品的选择至关重要。
需要根据用户的需求和市场的变化，合理选取商品的范围和种类，力求独特或有特色。
（2）品牌定位除了商品本身，品牌形象也很重要。
需要制定清晰的品牌策略，贯穿店铺的整体设计和经营过程。
2.2店铺命名店铺的名称是第一印象，需要简洁明了，富有特色，与所售商品或品牌形象相匹配。
2.3店铺设计店铺的外观设计同样很关键。
需要注意规范化的设计风格，符合用户的口味和习惯，并提高用户体验。
2.4店铺服务在经营过程中，需要注重客户服务，提高购物体验，积极解决用户的问题和疑虑，从而留住用户和提升店铺的声誉。
四、产品策略3.1市场调查在开店前，需要对产品做一定的市场调查，包括用户需求、市场供需情况、竞争对手等因素，以获得更准确的产品定位。
跨境电商平台运营模式分析及对策建议以eBay平台为例跨境电商平台运营模式分析及对策建议——以eBay平台为例随着互联网的快速发展和全球化的趋势增强，跨境电商平台越来越受到关注。
作为全球最大的跨境电商平台之一，eBay在跨境电商领域有着广泛的影响力和成功的运营模式。
本文将对eBay的运营模式进行分析，并提出一些建议。
一、eBay的运营模式分析eBay的运营模式主要包括以下几个方面：1. C2C模式eBay首先采用了C2C（消费者对消费者）的模式，将所有用户都视为买家和卖家，为用户提供了广阔的交易机会。
通过允许个人用户在平台上自由买卖商品，eBay打破了传统商业模式的限制和垄断。
这种模式具有灵活性和创新性，能够吸引更多的交易参与者。
2. 全球化布局eBay在全球范围内建立了庞大的市场，并实现了全球卖家和全球买家的交易。
通过在不同国家和地区开展业务，eBay能够提供多元化的商品选择和更广阔的市场。
全球化布局是eBay取得成功的重要因素之一。
3. 安全交易保障eBay提供了多种方式保障交易安全，包括买家保护计划、卖家保护计划、退款政策等。
这些保障措施有效地提高了用户对平台的信任度，促进了交易的进行。
4. 社交化和用户参与eBay注重用户社交化和用户参与度的提升。
通过引入社交功能，如互动交流和评价系统，eBay鼓励用户参与和分享购物经验，提高了平台的活跃度和用户满意度。
二、eBay运营模式的优势eBay的运营模式具有以下优势：1. 品牌影响力和用户规模作为全球最大的跨境电商平台之一，eBay拥有庞大的用户规模和广泛的品牌影响力。
这为eBay吸引更多的卖家和买家，扩大市场份额提供了有力的支持。
2. 低成本和灵活性eBay的运营模式基于互联网平台，相对传统零售业来说，具有更低的成本和更高的灵活性。
卖家可以在eBay上轻松开店，而买家也可以方便地搜索和比较商品，实现线上交易。
3. 全球化的渠道和市场eBay的全球化布局和庞大的市场使得卖家可以将商品推出国际市场，吸引更多的买家和获取更高的销量。
ebay政策及规则解读
eBay是全球最大的在线购物平台之一，为了保护买家和卖家的利益，eBay制定了一系列的政策和规则。
以下是对其中几个重要政策和规则的解读：
1. 订单取消政策：在eBay上，卖家有权取消订单，但必须遵守一些规定，比如订单必须符合eBay的取消政策，不能是已经发货或已经收到的订单，并且不能因为买家提出了合理的要求而被取消。
2. 不正当竞争规则：eBay鼓励公平竞争，不容许任何形式的不正当竞争，包括虚假宣传，恶意评价，伪造交易等行为。
如果被发现不正当竞争行为，可能会面临账户封禁等处罚。
3. 保护知识产权：eBay非常重视知识产权保护，禁止在平台上售卖侵犯他人知识产权的商品。
如果收到权利人的投诉，eBay可能会要求卖家提供相关证明，否则可能会删除商品，甚至关闭卖家账户。
4. 退货政策：eBay鼓励卖家提供退货服务，但必须遵守一些规定，包括退货时必须符合eBay的退货政策，退货时须先与买家协商，等等。
总之，eBay的政策和规则旨在保护买家和卖家的利益，同时维护平台的公平竞争环境。
如果您在使用eBay时遇到问题，建议及时查阅相关政策和规则。
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ebay运营技巧
eBay是一家集在线购物、在线拍卖、市场营销、物流服务于一体的全球电子商务公司。
eBay拥有大量的在线用户，随着消费者对网络购物的需求不断增加，eBay的运营管理日益受到重视。
针对eBay 的运营管理，下面将介绍eBay的运营技巧。
1. 优化客户体验和提高效率
eBay的客户体验对于eBay的整体运营管理很关键，要想让用户继续回头使用，就必须保持用户的体验感，让整个网站的操作流程更加简洁。
为此，eBay可以从改进网站用户界面、网站响应速度、物流派送等多个方面入手，以便提高网站的用户体验和提高效率。
2.强产品管理
eBay上的商品种类很多，涉及到日用百货、服装鞋帽、手机数码、厨具家电等等，所以在运营管理时，必须加强对产品的管理。
eBay 可以开发精确的商品分类，使得用户可以更加容易找到想要的产品，还可以让商家更好的管理商品，提升用户购物体验。
3.用数据运营
对于eBay这样的大型电子商务网站而言，运用数据运营是提升网站运营能力不可或缺的一环。
eBay可以收集收货地址、物流运营规范等信息，将这些数据运用到网站运营中，可以获得良好的用户体验和提升营销效果。
4.发丰富的广告营销手段
eBay可以开发丰富的广告营销手段，把握拥有的用户资源，让
更多的用户知道eBay的存在，提升eBay的知名度，给商家带来更多的商机。
方式可以是放置banner、发送邮件促销、参与社交媒体营销等。
以上就是eBay运营技巧分析，eBay是全球最大的电子商务网站，要想让eBay经营得更加顺利，就必须针对eBay的特点，采取相应的运营管理技巧，在运营中取得成功！。
ebay经营管理制度eBay是全球最大的在线购物和拍卖平台之一，为数亿用户提供了便捷的购物体验。
然而，要保持竞争力并确保用户满意，一个有效的经营管理制度是至关重要的。
在这篇文章中，我们将探讨eBay的经营管理制度，包括公司目标、组织结构、运营流程、风险管理和质量控制等方面，希望为读者提供深入了解eBay经营模式的观点和见解。
二、公司目标eBay的公司目标是通过提供安全、方便、灵活的在线购物和拍卖服务，实现对用户、员工、合作伙伴和股东的最大利益。
为了实现这一目标，eBay制定了一系列策略和规定，包括不断优化产品和服务，提高用户体验，保持市场竞争力，合规经营等。
三、组织结构eBay的组织结构包括总部管理团队、地区管理团队和各部门团队。
总部管理团队负责整体战略规划、决策和监督，地区管理团队负责区域市场发展和运营管理，各部门团队负责具体业务和流程执行。
通过明确的组织结构和职责分工，eBay能够更好地实现目标并提高效率。
四、运营流程eBay的运营流程包括商品上架、交易服务、订单处理、支付结算、物流配送、客户服务等环节。
在每个环节中，eBay都制定了详细的规范和操作指南，确保流程高效、一致和可控。
同时，eBay也不断优化和调整流程，提高响应速度和用户满意度。
五、风险管理作为一个在线购物平台，eBay面临着各种风险和挑战，包括网络安全、信用风险、市场风险等。
为了有效管理和控制这些风险，eBay建立了健全的风险管理体系，包括风险识别、评估、控制、监测和应对等环节。
通过科学有效的风险管理，eBay保证了企业的持续健康发展。
六、质量控制eBay注重产品和服务质量，致力于为用户提供高品质的购物体验。
为了实现质量控制，eBay建立了一系列质量管理制度，包括质量标准、质量检查、质量评估、质量改进等环节。
通过不断优化质量控制，eBay提高了产品和服务的水平，赢得了用户的信赖和口碑。
七、总结综上所述，eBay的经营管理制度是一个多方面、系统化的体系，包括公司目标、组织结构、运营流程、风险管理和质量控制等方面。
ebay政策及规则解读eBay是全球最大的在线交易平台之一，为了保障交易的公平、安全和顺利进行，eBay制定了一系列的政策和规则。
本文将对eBay的主要政策和规则进行解读，方便广大卖家和买家更好地理解和遵守。
1.账户政策eBay要求卖家必须注册一个eBay账户，并保持账户信息的准确和完整性。
卖家还要遵守eBay的账户使用规则，包括不得多次注册账户、不得将账户转让给他人等。
2.商品政策eBay要求卖家必须遵守商品政策，包括不得出售禁止商品、限制商品等。
此外，卖家还要遵守eBay的虚假宣传禁令，不得虚假宣传商品的功能、质量、来源等信息。
3.交易政策eBay的交易政策要求卖家必须遵守交易合同、及时发货、提供准确的商品描述、保证商品的质量和真实性等。
同时，卖家还要遵守eBay的交易纠纷解决规则，如买家发起退款、投诉等情况的处理。
4.物流政策eBay要求卖家必须在规定时间内发货，并提供准确的物流信息，确保买家可以及时收到商品。
同时，卖家还需遵守eBay的退货政策和退运费政策，如买家需要退货、退运费等情况的处理方式。
5.付款政策eBay要求买家必须及时付款，并保证支付方式的安全性和有效性。
卖家可以选择接受哪些付款方式，但不能歧视某种付款方式。
6.评价政策eBay的评价政策要求买家和卖家可以互相评价，但评价必须真实、准确、公正。
同时，eBay也规定卖家不能要求或诱导买家给出好评，否则将被视为违规行为。
以上是eBay的主要政策和规则，卖家和买家在进行交易时必须遵守。
任何违反eBay政策和规则的行为，都可能会导致账户受到处罚，甚至被永久封禁。
因此，建议大家在使用eBay时一定要认真阅读和理解相关政策和规则，确保交易的顺利进行。
一. 入门篇1. 注册.EBAY认可的邮箱(如, 卖家需要信用卡.对于直接在EBAY国外注册有困难的可以在香港和台湾注册,通过易趣认证的用户也是EBAY亦认可.2. 关于帐号名称. 现有易趣ID是拼音,可以更改ID,最好能让ID体现出你的主要产品.3. EBAY的费用见附件:主要讲登录费用和成交费用部分EBAY美国收费价目表Insertion Fees登录费用起始价或者底价登录费$ - $ $$ - $ $$ - $ $$ - $ $$ - $ $$ - $ $$ or more $Final Value Fees成交费用Closing Price Final Value Fee结束时的价格成交费用Item not sold No Fee未成交不需要$ - $ % of the closing value按成交价的%$ - $1,% of the initial $ ($, plus % of the remaining closing value balance ($ to $1, 第一个25美元部分按%(即美元),剩余部分按%.Over $1, % of the initial $ ($, plus % of the initial $ - $1, ($, plus % of the remaining closing value balance ($1, - closing value)超过1000USD的,第一个25美元部分按%即$, 加25-1000部分的%; 剩余部分按%----------------------------------最高登录费用为$(封顶登录费用)Reserve Fees (fully refunded if item sells):底价设置费用Reserve Price底价 Fee费用$ - $ $$ - $ $$ and up 1% of Reserve Price (up to $100)二. 卖家要过的四道关.曾经在易趣论坛写过一篇”卖家要过的三道关”的文章,在此再次借用并补充为”外贸卖家要过的四道关”1. 信心关.这一点居于第一位,很多人在BBS上写赚钱如何难,生意如何谈.个人觉得还是缺少一种信念.就是网上是一定能赚钱的(有多有少),看你怎么经营.网上网下其实有相通之处,勇者必胜.在易趣开店和在一家商场开店情况实际是差不多的, 提供给你一个交易的平台,有钱赚,但不能保证每个人都有钱赚.这里面也会谈到另外一个问题,就是持续经营的问题.在网络经营也是一种投资,需要有战略的眼光和理性的分析. 不要期望马上能有盈利,或者短期内亏损就作放弃,如果你要在易趣或者其他拍卖网想做专职的卖家的话!!!!坚持就是胜利,这就是我的体会.在EBAY我的体会是收效比我预期的快.三个月内基本上就可以有盈利2.诚信关.诚信是商业的生命.EBAY有一个非常完善的信用评价体系.如果想投机取巧甚至想靠欺诈来获得利润,这是非常短期的行为.每一笔交易,买卖双方都会给对方评价.这里面的信用值就是卖家的无形资产.同一件产品,同样的价钱.我相信买家会选择信用度高,信用好的卖家.反面的例子大家在易趣应该也有看到过很多,差评多的,被警告过多次的,欺诈的最终在易趣出局了甚至被追究法律责任,这就是事实!所以:善待你的每一位客人."诚实守信,用心经营."这是我曾经送给一个新开张朋友的一句话.3.语言关.做外贸的卖家必须掌握一门外国语言,不一定限于英语.(EBAY全球最好的几个网站美国/德国/英国,同时其他几个国家加拿大,澳洲都是英语,所以英语涵盖的范围应该更加广) 有一定基础需要加强的朋友,本人推荐学习李阳”疯狂英语”—其核心就是把语言学习变成一种舌头部分的肌肉训练,比较容易接受.4经验关.信息社会的好处是,人与人之间的交流越来越快,越来越方便,让我们的学习也更加方便经验的来源:累积,借鉴.所以自己总结的同时多看看其他成功卖家怎么做,他山之石,可以攻玉.经常参加易趣的一些活动(如易趣学堂,易趣论坛的外贸专栏),在论坛看看其他人的观点,并与人讨论都是非常好的方法.一个有成功的卖家会至少具备有以下经验:A.非常有技巧地回答买家提问,提高成交率;这一点非常有效,你的回答是否专业,是否热情,细心的买家都能用心体会出来,这基本上会决定一件商品能否成交.B.比较强的文字表达能力.网上交易,买家无法看到更无法接触你的产品实物.所有的信息基本来自于你对产品的描述. 所以如何将一件非常好的商品转化为一片枯燥无味的文字并让人在看过后对你的商品有兴趣,是一个非常深的学问.据说易趣公司内部曾经做过一个比赛:同一商品让不同的员工试卖,结果价钱低的卖10多元,高得卖到100多元!这其中产品描述的重要性已经很明显了.(提醒那些无聊打游戏看小说的朋友,学着开始写吧,嘿嘿)C.制作图片的经验.本人倒不是制图的高手,但知道一张精美的图片的确能引起客人的购买欲望.D.一定的个人魅力.一件商品成交后, 如何让你的客人成为你的朋友,也成为你的回头客,是需要一点个人魅力的E.售后服务. 如果是有可能重复购买的客户,节假日发个卡片或者电子贺卡.三.从哪里开始-关于商品类别的选择男怕入错行,女怕嫁错郎, 每个卖家要选择适合自己经营的产品. 全世界到处都有MADE IN CHINA的产品,中国已经成为一个世界性的生产和加工中心. 中国卖家和其他国家的卖家相比,会有更加多样,更加适合中国卖家销售的产品(供参考,根据自身实际情况多作考察,不要盲目相信):1. 传统认可品牌OEM类服装鞋帽，如 nike, adidas, puma, lacoste 等。
eBay平台有很多规则，有的是写出来的，明确的，有的没有写出来，靠自己摸索或询问的，知道多少取决于你问多少，这个当然掌握的越多越好。
下面介绍几个我经历的碎片的知识，来和大家分享一下。
账号额度。
提账号额度可以看里面的买家中心的销售额度自检，但是里面偶尔有一项或两项不及格也不要慌，可以给额度部门去一下信，也许就给提了。
因为除了额度自检里的项目，也有其他审核项，但是没有明确显示，也许去个信，那边的客服审核一下，表格没有全通过也可以提。
取消订单。
有时候遇到买家让取消单子，但是却发现单子无法取消，可能有几下几种情况：
1、超过30天，用户来信时已超出可以开启CT的时限（买家拍下后的30天内）；
2、物品被eBay强制下架；
3、eBay上其他纠纷已开启，比如INR/return/UPI；
4、收款平台l纠纷开启或者开启中或者已关闭，都无法在eBay上开启CT；
5、卖家直接在原始交易号上操作退款，后续无法在eBay中再开启CT；
6、对于没有收到付款，取消单子却显示‘在xx号之前退款，等买家确认收到退款之后xxx’。
这个只是系统统一提示。
该取消请求会在开启的10天之后自动关闭。
成交费。
如果买家收到货之后，给买家全额退款了，成交费会退还吗？在有的情况下买家收到货之后也会退成交费的。
如果跟买家协商了部分退款，可以尝试联系买家开启买家原因的return，然后再退款，并让买家帮您主动关闭return，您的账户就不会有影响，退款超过80%，会退成交费。
如果是全额退款，无论是买家原因还是卖家原因，只要没有eBay介入，全额退款，都会退成交费。
如果是退货，我们收到货之后退款，也会退成交费。
从收款平台l给买家发收款链接，是违规的。
有的单子觉得不挣钱，想要买家再付钱，或者要买家付差价，从收款平台l来的钱，没有经过eBay，有逃避平台费的违规嫌疑，让平台查到会有惩罚，所以要跟买家商量好，避免买家举报，回信里面尽量不要出现收款平台l或邮箱账号，万一平台罚款，就得不偿失了。
有的时候会发现明明自己下架的或平台删除的产品，一段时间之后又被平台
删除。
这个是因为之前的记录，除了在线状态，可能下架的未售出的状态里面还有这个listing，如果只是end了在线的产品，未售出记录里面还有这个，也是能被检测到的。
下架之后，可以在unsold里面选择，通过Action的Delete删除。
可以下架之前把图片随便找个不侵权的替换一下，如果标题侵权的，标题改一下，使这个侵权listing从根本上不存在，更新成功然后再下架后台删除。
有时候eBay平台对纠纷的处理，或一些单子正常处理出现异常，这个时候可以联系客服问一下，了解具体情况，解决自己的疑惑也更好的了解规则，才能更好的保护账户。
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