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推销实训情景剧本情景：两个销售人员在办公室里准备一个推销实训的演示。
他们站在白板边，一旁放着手提箱和样品。
场景：办公室内人物：销售人员A，销售人员B销售人员A：大家好，欢迎来参加我们的推销实训。
我是销售人员A，今天我和我的同事B将为大家展示如何进行推销活动。
销售人员B：首先，让我们来看看一些常见的推销技巧。
第一点，认清你的目标客户，确定你的推销对象。
销售人员A：没错。
如果你不知道你要卖给谁，那么你的销售活动就无从展开。
所以请在展开销售活动之前，确定你的目标客户。
销售人员B：第二点，为你的产品或服务打造一个价值口号。
销售人员A：价值口号是一句简短、引人入胜的语言，它能让客户立即理解你的产品或服务的价值所在，以及促使他们购买的原因。
销售人员B：第三点，以客户为中心，了解客户在意的问题并解答他们的疑虑。
销售人员A：确实。
只有当你知道客户需要什么，并为他们解答疑惑时，才能获得他们的信任，并让他们做出购买决定。
销售人员B：第四点，创造一份对客户有用的报价单或销售提案。
销售人员A：是的。
这样做可让客户明确知道他们购买了什么，以及为什么要购买，并为他们提供信心和安全感。
销售人员B：最后，强化客户满意度，以确保客户在产品或服务使用过程中得到最佳的体验。
销售人员A：是的。
我们的工作并不仅仅是卖出一个产品或服务，而是打造一个长期的客户关系，并让客户感到非常满意。
销售人员B：好了，现在我们来演示一下以上所讲的推销技巧。
我们将用真实的例子来演示如何向客户介绍我们的产品。
(销售人员A和B拿起他们的产品样本)销售人员A：嗨！您好！我是销售人员A。
今天我和我的同事B来介绍一款名为“华美洗衣液”的产品。
它是一款高效的洗衣液，可以轻松去除衣服上的污垢并使衣服更加美丽动人。
销售人员B：这款洗衣液采用了先进的清洁技术，并添加了天然的植物成分，能够深入衣服的纤维，去除顽固的污渍，同时保护衣服的颜色和纤维。
销售人员A：您可能会有疑虑，洗涤后是否会留下刺鼻的洗涤剂气味，但是我们可以保证这款产品味道不仅温和，而且让您的衣服散发出令人愉悦的清新香气。
大家，早上好！推销其实是一个古老的概念。
说它古老，是因为它的历史十分悠久。
当人类社会第一次出现商品这个概念时，推销就应运而生了，之后它就成了一种长期以来为人们所熟悉的社会现象，逐步渗透到了人们的日常生活之中。
可以这样说，推销伴随着商品的产生而产生，并伴随着商品的发展而发展，商品生产越发达，推销就越发显得重要。
而当今社会的市场已经成为了买方市场，在这种情况下推销特别重要，尤其是销售人员对顾客的影响是很大的，此情景剧即围绕推销的重要性展开。
角色分配：***——饰演销售人员小A***——饰演客户小C场景一：上门拜访之前打电话确认预约时间场景二：上门拜访。
场景三：N天之后，再次回访。
场景一：上门拜访之前打电话确认预约时间地点：小A在马路上VS小C在办公室小A拿出手机，拔通小C的电话：喂，小C啊，你好，我是小A。
小C：小A啊，你好。
小A：呃，（看一下手表）上次约好，是下午两点钟见面的，不知道你现在方便吗？小C：没问题，你来吧，我等你。
小A：好好，那我们一会见。
小C：再见。
………………场景二：上门拜访。
地点：小C的办公室。
小A到达小C办公室门口，轻轻扣门。
小C打开门，看到小A然后说：小A啊，你来了啊。
小A：小C，你今天气色不错哦。
小C：谢谢，来，我们进去聊吧。
小A：好啊。
小A和小C分别入座后。
小A开始静静地观察小C的办公室，然后看到一张有小狗的照片。
小A：小C，你也养狗啊，它叫什么名字啊？小C：咦，你怎么知道，我有养狗啊？小A：照片上不是你的狗狗吗？小C：哦，是的，它是我的宝贝，它叫豆豆。
小A：豆豆很可爱的哦~小C：不要被它可爱的外表所欺骗了，它调皮死了。
小A：我也养了一只狗狗。
小C：真的？你们家小狗是？小A：我养了一只雪拉瑞，小名棉花糖。
小C：有时候可以让它们一起处一下感情。
小A：好呀~对了，根据上次电话联系之后，我根据你的具体情况做了一份美容方案。
我们来讨论一下这个方案吧？小C：好的啊。
小A：上次听你说，你经常熬夜，然后第二天眼睛就会很肿了，这一直是你的烦恼。
电话销售情景剧疯狂电话对对碰在一个繁忙的办公区域，电话铃声此起彼伏，一场疯狂的电话销售对对碰正在上演。
销售团队的成员们个个精神抖擞，准备在这一天大展拳脚。
小王是团队中的新手，他紧张地握着电话，深吸一口气后，拨通了第一个号码。
“喂，您好！请问是_____先生/女士吗？”小王的声音略带颤抖。
“你谁啊？”电话那头传来一个不耐烦的声音。
“您好，我是公司名称的小王，今天给您打电话是想向您介绍一款我们公司最新推出的智能家电产品，它具有很多非常实用的功能，能极大地提升您的生活品质。
”小王尽量让自己的声音听起来充满热情和专业。
“没兴趣！别再打来了！”对方毫不留情地挂断了电话。
小王的脸上露出一丝沮丧，但他很快调整好心态，准备拨打下一个号码。
与此同时，另一边的小李则显得自信满满。
“喂，您好！请问是_____先生/女士吗？我是公司名称的小李，很高兴能与您通话。
”“嗯，你说。
”对方的语气还算平和。
“我们公司最近推出了一项特别优惠的活动，如果您现在购买我们的产品，不仅能享受折扣，还有精美礼品相送。
您看您是否有兴趣了解一下呢？”小李熟练地介绍着。
“哦，那你先说说看。
”对方似乎有了一点兴趣。
小李抓住机会，详细地介绍了产品的特点和优势，对方听得也很认真。
而在办公室的另一个角落，老张则是经验丰富的销售高手。
“喂，您好呀！我猜您最近一定在为家里的一些琐事烦恼，比如说家务劳动太繁重之类的。
”老张先来了一个别出心裁的开场白。
“你怎么知道？”对方好奇地问道。
“哈哈，这您就别管啦。
我今天给您打电话，就是要给您带来一个解决方案。
我们公司的这款新型清洁机器人，能帮您轻松解决这些问题，让您有更多的时间享受生活。
”老张笑着说。
“真有这么神奇？”对方将信将疑。
“那当然，我给您讲讲它的功能……”老张滔滔不绝地介绍起来。
时间一分一秒过去，小王在不断的拒绝中渐渐找到了一些技巧，他开始更加注重倾听客户的需求，不再一味地介绍产品。
“喂，您好！我知道您可能接到过很多类似的电话，但我真的是想帮您找到最适合您的产品。
《茶馆》掌柜的店小二\服务员女儿老主顾年轻情侣旁白茶馆营销篇旁白：在西祠胡同二十二号，有一家老茶馆裕泰。
算起来，它已经有几十年的历史了。
青砖白瓦，古色古香。
这里卖茶，也卖简单的点心与菜饭，几十年没有什么大的变化。
想当初，它是这一带非常重要的地方，附近的老少爷们有事无事都可以来坐半天，简直可以算作文化交流的所在。
而岁月变迁，老裕泰如今已是今非昔比，门可罗雀。
裕泰的老掌柜独自坐在茶馆门口，看着门口来往的人群，陷入沉思。
掌柜的：北风那个吹，吹在我心间~~都这么大把年纪了，真要眼睁睁看着这茶馆这样完了吗？这是我一辈子的心血啊~~老主顾们一个个都走了，只剩几个，还偶尔来喝杯茶~~唉~~~（摇头叹息）（抬头看到老主顾，起身迎接）诶，老高来了啊老主顾：诶，老伙计~~最近可好啊掌柜的：嗨，一把老骨头了，还有什么好不好的~~就是这茶馆啊，生意是一天不如一天了，我这个心，急啊~~（两人一边说一边走进茶馆，茶馆里面空空荡荡。
店小二上）店小二：您里面请（上茶）老主顾：你看临街的茶馆，刚开业不久，那客人比你这里可是多多了啊。
你那么多年的老牌子了，怎么就比不过他们呢~掌柜的：现在的年轻人，都不稀罕咱这些老茶馆了~~老主顾：唉，是啊。
一群小屁孩儿，净整些花花玩意儿，谁能静下心来喝杯茶啊~~旁白：老掌柜的女儿大学里学的是市场营销专业，在隔壁听到了他们的谈话（女儿上）女儿：高伯伯，爸，依我看哪，咱这个老茶馆必须变一变了掌柜的：怎么变？就算要变，从哪里筹钱哪（摇头道）老了，不禁折腾了啊女儿：老裕泰不能就这样下去。
爸，我学了那么多年的营销、管理，改革这个事交给我吧旁白：掌柜的若有所思。
想起了当年的一腔热血，曾经的顾客盈门，他想，也许我真的老了，该让年轻人闯一闯了，也许，真的能让老裕泰起死回生几个月以后，经过停业整修的老裕泰重新开张了。
经过重新装修的茶馆焕然一新。
走进茶馆，在茶馆的竹林中，灯光柔和，克莱德曼的现代钢琴曲《蓝色的多瑙河》飘荡四周，顾客们坐在古桐色的木质椅子上，和朋友或恋人围着一小桌，慢慢地品着西湖一品龙井，十分惬意。
剧本
时间：2011年4月1日
地点：稳本漆家电专卖店
人物：胡（销售）培（顾客）孔（顾客2——售后问题）
剧情：
1.销售胡正在整理商品。
此时，顾客孔进入商店.
2.培在商店逛了一会，销售见到顾客上前服务;
销售：你好，欢迎光临稳本漆电器，请问有什么需要帮助的吗？
培：系咁噶，我想要部电磁炉，(停顿3秒)呃，不过，我行佐咁耐都见唔到
岩我心水嘎！
销售：咁唔知你想要D乜功用噶，主要用于做乜啊！
培：呃~~因为我份人比较忙啦唔想整太多嘢搞到好复杂，我想要部功能多
D 然之后功率大D噶够快就得啦
销售：嗯，我地店入边呢两日岩好入佐D新货，其中有一款都好适合你D要
求噶。
3.销售带住顾客走到某个专柜面前
销售（拿起一款电磁炉）：就系呢款啦，憨居电磁炉。
最高3000W噶功率，
保证你樫时樫力，兼埋煎炒闷炖焗，冬天仲可以打埋边炉。
岩嗮你呢钟有为
青年啦！
培：嗯唔错，就要呢款啦去边度买单啊！
销售：请呢边来！
移步到收银台买单
销售：呢个系你噶收据欢迎下次光临
4.此时，孔爷乱入
孔爷：你个死扑街，卖我噶系乜垃圾啊，先用佐冇2个月啊，点解就用唔到
啊
培爷：乜事吖
孔爷：个死扑街咯，话乜啊功能多，质量好，点知买埋个山寨货喔
销售：喂喂，讲咩啊，唔好屈得就屈喔，
培爷：算啦咁大风险，我都系退货算了喂,我要退货啊
销售：脱货？唔好意思，货物售出，如果唔系质量问题，不得退换。
培爷：乜吖，咁都得，你唔退我就去消协投诉你
销售：乜啊，既系搞事啦，保安，拉距地出去。
5.保安出场，拖人下场。
6.谢幕。
场景一（经理办公室）经理刚接完电话很生气，这时，秘书进来秘书：经理，有来自广州集团读书郎的推销员想见您，这是他的名片。
经理：什么读书郎，我现在烦着（说着经理吧名片撕掉，但是经理回头一想觉得撕名片是一种很没素质的行为，于是经理拿出10块钱，从地上捡起）小黄啊，你把这名片和10块钱一起还给他。
推销员：（看了）哈哈，请你和你们经理说，我的名片不值10块钱，10块钱能买我两张名片。
于是秘书把推销员的话转告给经理（PPT）经理觉得这人挺有趣的，于是叫秘书把他叫进来。
经理：许强？有什么事么？推销员：经理您好“恒大公司的业务员说您生意做的好，我今天到此专门拜访您，取取经经理：今天我还有点事，改天再谈吧！推销员：经理那是这个星期呢还是下星期呢？经理：这星期吧推销员：那是这星期六下午3：:00还是星期日呢？经理：这周六下午3:00吧推销员：嗯，好的，这星期周六下午3:00，我准时在您公司附近的咖啡馆恭候您的大驾。
（幽默式迂回式手法）场景二（咖啡馆）推销员发现这经理总喜欢绷着脸，为了调节气氛，站起来说（PPT）推销员：你好，张经理，在我们谈判开始之前，我有个好消息和您分享。
我的太太在昨天为我生了一个大胖小子。
（感情渲染，打破死气，营造利于己方的高调气氛）经理：那真是恭喜你了。
推销员：经理我看您年纪轻轻就担当此重任，一定很年轻有为（赞美法）经理：哪里哪里，过奖了推销员：我来自广东中山读书郎电子有限公司，现在我公司的产品目前在儿童教育产品处于领先地位，目前我公司大力推出了这款读书郎学习机，想进入你的商场，建立合作关系（自我介绍部分）经理：那你们卖的这些东西它究竟能带给我们公司什么样的利益价格呢？推销员：随着中国经济的发展，居民可支配收入的增加，再加之中国式的教育方式，教育是摆在人们前面的首要重点指出，因此，从市场对学习类的电子产品的购买力与购买冤枉来说，学习类电子产品，具有相当大的拓展市场机会，经理您觉得呢？（宏观分析）经理：市场上的电子产品也不止就你们读书郎这一品牌吧，那和其他品牌比，你们的产品又有什么优势呢？推销员：步步高学习产品跟读书郎学习产品具有一定的同质性，但其同等产品价格要高出读书郎。
模拟商务谈判剧本简介：人物：水果商贩三名（甲乙丙），普通购物者一名，企业采购谈判代表一名（丁），企业采购财务代表一名（戊）。
场景：1、零售商品买卖谈判：购物者分别向三个水果商贩购买水果2、水果商内部谈判3、企业与水果商谈判详细剧情：旁白：1、零售商品买卖谈判：（三水果商上场）甲乙丙：卖水果嘞，又大又好吃的水果。
甲：快来看，快来看，买水果美女免费，帅哥翻倍嘞。
乙：走过路过千万不要错过，错过了这个店，其它的都是黑店嘞丙：卖水果了，不怕货比货，就怕你错过，我这水果就是好，其它地方没法找。
（购物者上场）甲：帅哥，卖水果啊，快来看看，来看看购：你们这里有李子卖吗甲：李子，有啊，你看我这李子，各个是丰满圆润，不是我吹，那是好吃的不得了啊，甜的你是忘了酸式什么味道了购：真的全是甜的啊？甲：那是当然，不甜我不收你一分钱，不信你尝尝购：嗯，不错，很好甲：怎么样，来两斤购：可是我是买酸李子啊，你的李子还这么甜………..甲：酸李子，没问题，我这里也有，这李子保证酸购：这是酸李子啊,是不是不要钱甲：这……….购：开个玩笑，你的李子怎么卖甲：帅哥，你看，现在的李子市场价是五块购：这么贵甲：五块我怎么能卖你呢，那是市场价，四块八，四块八我也不买，那是敲诈消费者嘛。
帅哥你来买，我只卖四块五，一口价，就四块五。
购：四块五还不错，可是我买的是酸李子，下次等我买甜李子的时候再找你哈甲：帅哥，别介，别走啊（购物者来到乙处）乙;先生，买李子啊，进来看哈。
我这的李子最便宜了购：哦，你这里有酸李子吗？乙：有啊，这些李子都是酸李子购：嗯，可这些李子怎么都这么丑啊，个个像被凤姐蹂躏了似的。
乙：先生啊，虽然他们丑是丑了点，但又内涵嘛，就像我一样。
购：哦，那你的李子怎么卖乙：我这儿的李子，只卖你四块，一分不能少了，再少的话我老婆会骂我的购：行，你这儿的李子是便宜，我再看看哈乙：先生您慢走，欢迎回来选购哈（购物者来到丙处）丙:先生，买酸李子啊，来看看，我这里有新鲜的酸李子。
正文：情景一。
产品出现C1：您好！这里是雅秀理发店。
Z：您好，我是丽洁公司在下沙的代理商，我想找一下你们邵经理。
C1：好的，麻烦您稍等片刻Z：好的，谢谢C1（转接S）：你好，总经理，丽洁公司在下沙的代理商打电话找您，请问是否转接进来吗？邵：好的邵：您好。
我是S黄：您好，邵经理，我是丽洁公司的Z，请问您现在有时间吗？邵：嗯，请问您有什么事情吗？黄：您应该知道丽洁公司吧！我们公司新推出一款洗发水，我想您这么大的理发店应该很需要的，请问您有兴趣吗？邵：我们已经有合作的对象了，所以不需要你们的额产品了黄：你可以考虑下我们公司的产品，我们能给您好的质量与价格邵：在最优惠的价格下你能保证效果吗？黄：当然，邵经理，要不这样吧，我把产品的试样品送到您店里，您可以让你的顾客试用下，看看效果怎么样，到时候再签约，怎么样邵：算了吧，我们这个季度不打算做什么变动。
不过我可以向您推荐一个我朋友的电话，你可以去拜访她！她的号码是87654321，我们不需要了，再见!黄：哦，那好，谢谢您了！不好意思打扰你了，拜拜。
情景二电话预约B ：喂，您好！哪位C ：您好，是莉莎理发店的总经理B小姐吗？B：我是，请问您是哪位？C：我是丽洁公司在下沙的代销商的推销员C，您的朋友雅秀洗发店总经理S的朋友吗？邵总经理跟我说过您。
听她说，您对我们的产品很有兴趣，是吗？如果您方便的话，我想找个时间和您谈谈，可以吗？（转介绍）B：嗯，可以啊，不过，我这几天比较忙。
等我有空的时候再谈，好吗？C：好的，没问题，那请问一下，您大概哪天有空？B：要不，你下个礼拜三下午来吧。
C：好的，请问你住在哪里，我可以登门拜访吗？B：额！一般我下班回家有些晚，这样吧，下B三你到我店里来，我们再谈，怎么样？C：好的，B小姐，那我们到时候我们见面谈。
B：嗯，C：祝您生意兴隆，再见B：呵呵！谢谢，托您吉言，再见C先生情景三上门推销前进行电话确认B：您好！C ：您好！我是丽洁公司在下沙的代销商的推销员C，上次我们约好今天我来拜访您，我现在过去，请问您现在方便吗？B ：哦！是C先生，您好，我现在正在店里，您可以过来了。
保险推销情景剧人物：银行业务员小任张经理（做建材生意）场景一：电话预约场景二：上门拜访做建材生意的张经理到中国银行东街支行办理贷款业务，银行业务员小任向其介绍保险业务。
由于张经理有事无法听小任详细说明，小任主动提出与张经理互留通讯方式，日后拜访。
场景一：电话预约（上午10:00）地点：银行小任在单位，张经理在办公室银行小任：拿出手机，拔通张经理的电话：喂，张经理啊，你好，我是银行小任。
张经理：哦，小任啊，你好。
银行小任：上次你来单位我跟您说的保险的事情，我想跟您详细谈谈，不知您什么时候方便？张经理：行，就今天吧，下午2:30，我等你。
银行小任：好好，那我们下午见。
张经理：嗯，再见。
………………场景二：上门拜访（2:30）地点：张经理的办公室。
银行小任：到达张经理办公室门口，轻轻扣门。
张经理：开门，看到小任后说：小任啊，欢迎。
银行小任：张经理，你今天气色不错哦。
张经理：谢谢，来，我们进去聊吧。
银行小任：好啊。
张经理给小任让座，倒水………………银行小任：开始静静地观察张经理的办公室，然后看到办公桌上有一相框，是一个男孩子。
银行小任：张经理，你的孩子长得很帅气啊!张经理：嘿嘿一笑（递水），照片上还小，现在都是初中生了银行小任：几年后就是个大学生了。
张经理：我也盼望着，就不知…银行小任：张经理，上次的保险没来得及跟您详细说，所以今天特意来拜访您。
张经理：保险啊，说实话，我一听保险头都疼（一副不积极的样子）银行小任：张经理，是什么原因让您对保险这么不认可呢？（语气平缓，态度和蔼）张经理：保险呢，我只买过车险，其他保险了解很少，就说车险吧，一年交几千，有个磕磕碰碰或者事故，赔起来很难，而且手续麻烦。
另外，很多亲戚朋友都说保险那是骗人，没有好处。
银行小任：还有什么原因么？张经理：交钱容易，领钱太难！银行小任：对于第一个问题是这样的。
保险的种类很多，有养老险、医疗险、教育险、婚嫁险、意外险……等等，因为保险的种类多，很多顾客容易误解，有时候买了一种就以为出现所有问题都可以理赔，简单的说如果买了养老险没有附加医疗保险，他住院了，当然得不到理赔。
宁波大红鹰学院
2013-2014学年第二学期
2011级本科国际经济与贸易专业《推销原理与技巧》
期末考试大作业
题目XX产品——推销计划书，推销情景剧本
学院经济与管理学院班级11国贸六班
成员毛廷、戚余杰、罗益鑫、陈斌
金成满、张信伟、卢卫强
准备1:选择特定的商品（服务）
准备2：产品特性分析：
准备3: 客户信息分析
准备4:回答异议练习
结合情景,预想客户可能提出的异议,作应答准备:如
●真的有效果吗
当然是真的啊，我带来了使用装，您可以先试一下，如果您在使用后觉得满意再购买也是可以的啊。
●我没有时间
＿＿我只耽误您宝贵的及分钟，如果您在听完我介绍后真的不感兴趣，我保证不再打扰。
●考虑考虑再说
＿＿您要知道我们公司的产品目前的推广是有一定的期限的，而且我们公司拥有很好的企业形象，产品只是在做一个推广的促销，而过了这段时间我们的产品将会以原价出售，到时对您会造成一定的不便，所以机会真的不容错过。
●价格太贵了
＿＿您要知道价格跟价值是成正比的，像您这样对生活有品位的人一定明白这个道理，而且我们的产品能够给您的皮肤带来迅速的改观，哪有人会嫌自己更加年轻漂亮呢？
准备5:制定推销访问计划(可以不做成表格形式，但内容一定要包含)
推销理论：
推销员通过老顾客转介绍接近法，向一位潜在顾客进行产品推销。
首先运用电话预约获得该顾客的家庭住址，并约定见面时间；然后，上门拜访，进行推销。
在推销过程中，我们采用了费比模式。
此外，我们运用的推销方法有：赞美接近法、利益接近法、赠品接近法、询问接近法。
（后面的剧本当中也必须在相应的对话后注明采用的是哪种方法）
推销剧本
背景资料：
上海美雅化妆品有限公司是一家中美合资的股份制企业，成立于1990年10月1日，主要生产美雅化妆品、香水等日用化妆品。
采用直销的方式进行产品销售。
角色分配：
***——饰演销售人员小A
***——饰演客户小C
场景一：上门拜访之前打电话确认预约时间
场景二：上门拜访。
场景三：N天之后，再次回访。
场景一：上门拜访之前打电话确认预约时间
地点：小A在马路上VS小C在办公室
小A拿出手机，拔通小C的电话：喂，小C啊，你好，我是小A。
小C：小A啊，你好。
小A：呃，（看一下手表）上次约好，是下午两点钟见面的，不知道你现在方便吗？
小C：没问题，你来吧，我等你。
小A：好好，那我们一会见。
小C：再见。
………………
场景二：上门拜访。
地点：小C的办公室。
小A到达小C办公室门口，轻轻扣门。
小C打开门，看到小A然后说：小A啊，你来了啊。
小A：小C，你今天气色不错哦。
小C：谢谢，来，我们进去聊吧。
小A：好啊。
小A和小C分别入座后。
小A开始静静地观察小C的办公室，然后看到一张有小狗的照片。
小A：小C，你也养狗啊，它叫什么名字啊？
小C：咦，你怎么知道，我有养狗啊？
小A：照片上不是你的狗狗吗？
小C：哦，是的，它是我的宝贝，它叫豆豆。
小A：豆豆很可爱的哦~
小C：不要被它可爱的外表所欺骗了，它调皮死了。
小A：我也养了一只狗狗。
小C：真的？你们家小狗是？
小A：我养了一只雪拉瑞，小名棉花糖。
小C：有时候可以让它们一起处一下感情。
小A：好呀~对了，根据上次电话联系之后，我根据你的具体情况做了一份美容方案。
我们来讨论一下这个方案吧？
小C：好的啊。
小A：上次听你说，你经常熬夜，然后第二天眼睛就会很肿了，这一直是你的烦恼。
针对这一点，我给你带来了一款产品——舒活眼膜霜。
这一款产品的功能就是有效舒缓眼部因睡眠或休息不足产生的浮肿或疲倦现象。
有效保湿成分能提供眼部立即的保湿、滋润效果，并能舒缓眼部肌肤。
小C：你说的这么好，是不是真的啊？
小A：当然是真的啦，我带来了试用装，你可以先试用一下，试用的好的话，
再购买也可以。
小C：好的啊，谢谢你啊，我先试用一下，过些日子再打电话给你。
小A：好的，我先走了，下次再来看你。
小C：恩，好的，再见。
小A：再见。
………………
场景三：N天之后，再次回访。
地点：小C的家里。
小A轻按门铃，小C前来开门，请小A进去入座。
小A：你怎么样？最近忙不忙？
小C：挺好的，哦，对了，你上次给我用的那些试用装我用了，确实很好用啊。
不过就是试用装太少了，你什么时候有时间帮我拿一件过来？
小A：我今天正好有带着呢。
小A给小C拿出舒活眼膜霜，写好收据等。
小A装收据交给小C，然后对小C说：对了，我上次观察到，你的皮肤有点干，而且现在又进入冬季了，要注意肌肤的保湿啊。
小C：恩，是的，我的皮肤向来有点干干的，我也很苦恼呢，对了，你有什么好的推荐吗？
小A：对了，我们公司现在正在做促销，有一款就是专门针对的干性皮肤的。
小C：哦，说来听听。
小A：（小A从包里拿出一款试用装）就是这款舒颜保湿霜，不过这是试用装，你可以先试用一下。
这款产品能帮助保护肌肤免受外界环境侵害，滋润并均衡肌肤，给予肌肤悉心呵护。
小C：好啊，那我先试用一下，用得好的话，下次再帮我带来哦。
小A：没问题。
今天跟你聊天实在是太开心了。
不过，现在时间也不早了（看一下手表），我也该走了。
小C：啊，这么快啊，再坐一会吧，一会一起吃饭吧。
小A：不用了啦，谢谢啊。
小C：好吧。
那下次再来啊。
小A：恩，好的，再见啊。
小C：恩。
再见。
总结（不少于400字）：
通过这个情景剧我们可以看到推销是一种产品，它不仅需要从事这项工作的人具有专门的推销理论知识，还能够在现场灵活的运用各种手段从而以期通过各种迂回的方式促成业务的顺利的成交。
基本资料
姓名：周进
性别：男
1965年2月12日出生，出生地浙江省宁波市汉族
文化程度：本科毕业生
个人经历：1973年9月—1979年6月，在慈溪读小学：1979年9月—1985年6月，在余姚读中学；1988年宁波大学毕业；1992年进入盛宇房产股份有限公司
性格特点实事求是积极进取成熟稳重慢条斯理
个人爱好高尔夫，保龄球
选择倾向注重质量
注重长期收益
注重性价比
潜在需求与地政府关系融洽，能尽量拿到政府补贴。
