中国电信3G业务
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3G无线宽带常见问题解答一、办理问题1、如何申请无线宽带产品?答:可通过以下方式办理(1)莅临中国电信营业厅办理无线宽带业务;(2)致电10000号客服热线办理无线宽带业务;(3)登陆网上营业厅办理无线宽带业务。
2、套装中的帐号指什么?答:套装中的帐号有两个作用:(1)作为用户申请无线宽带业务的标识号;(2)作为用户接入无线宽带(WLAN)网络的认证帐号。
3、如何设定帐号?答:有以下三种方式:(1)如果您是天翼手机用户,可使用您现有的天翼手机号码作为无线宽带帐号。
(2)如果您是我的e家用户,可使用我的e家宽带帐号作为无线宽带帐号。
(3)如果您不是天翼手机用户和我的e家用户,申请无线宽带业务时将给您一个天翼手机号码作为无线宽带帐号。
4、忘记了上网密码怎么办?答:忘记密码后不能申请修改密码,只能重置,用户需要修改无线宽带(WLAN)帐号对应的密码时,可以通过网上营业厅自助进行密码重置。
二、如何使用1、我申请了无线宽带业务,如何开通?答:预付费用户在第一次成功连接无线宽带(1X/3G)或无线宽带(WLAN)网络时,无线宽带业务开通。
2、出了同一个电话区号的地区,算漫游吗?答:是否漫游的划分标准是——是否跨省,出了同一个电话区号,但是不出省的话,不算漫游。
3、使用时长超出无线宽带套餐中的时长后,漫游价格比本地更贵吗?答:时长超出套餐中所包含的时长后,漫游与非漫游同价。
4、预付费用户如何充值?答:预付费用户可以使用中国电信充值付费卡,为无线宽带产品充值,充值号码为用户当前使用的无线宽带(WLAN)认证帐号。
省级充值付费卡能为本省的无线宽带帐号充值,全国充值付费卡能为各地无线宽带账户充值。
三、使用准备1、使用前要作哪些准备?答:使用业务之前,用户需要做好如下准备(1)在笔记本电脑上安装客户端软件。
(2)并将数据UIM卡插入无线宽带上网卡,将无线宽带上网卡连接笔记本电脑(不连接无线宽带(1X/3G)无需该操作)。
Communicatio ns WorldWeekly>>中国电信在终端方面频频出手,实现了软实力和硬实力的双重提升。
中国电信“软硬兼施”推3G 值得借鉴特约撰稿人|陈亮在推动3G 方面,运营商需要帮助用户加深认识和了解,进而用好用活3G ,最终让用户离不开3G ,在此方面,中国电信已经率先起步。
从今年年初开始,3G 业务就成为了三大运营商争夺的焦点。
在这场争夺战中,中国电信的表现分外抢眼。
中国电信加大了中档手机补贴力度,加速推动中端市场抢夺,因此也取得了良好的市场回报。
在新增市场份额稳步攀升的同时,中国电信更是豪言誓夺今年国内新增3G 用户市场的半壁江山。
近期中国电信在客户应用体验和终端布局方面频频出手,可谓是软硬兼施。
这其中不乏许多出色的举措,值得分析和借鉴。
紧扣市场“软”肋在近日中国电信倡议发起的“CDMA2000手机设计研发产业联盟大会第二次会议”上,中国电信明确表示要加强终端售后服务、加快终端售后服务网点的发展,并为此启动“3G 手机辅导站计划”,拟在年内开通1万家3G 手机应用辅导站,为中国电信的3G 用户提供产品方面的全生命周期服务。
联想起3G 业务面市之初,许多客户都在问3G 业务和2G 业务之间究竟有何差别,如果只是将3G 理解为网络覆盖更好、通信质量更好、上网速度更快,那么只是站在运营商的角度思考问题。
如果站在客户的角度,那么3G 业务的优势应该是有着比2G 业务更好的应用体验。
而3G 业务的应用体验从何而来?一是来自网络、终端等硬条件的提升,二是来自客户在3G 环境下使用各种业务、软件、服务所带来的感受的提升,也就是说光有网络和终端的升级是远远不够的,运营商还必须帮助客户更进一步认识3G 、了解3G 、深入3G ,进而用好3G 、用活3G 、最终让客户用了3G 就离不开。
中国电信的万家“3G 手机辅导站计划”,正是为了解决后者的问题,而这一问题正是困扰3G 业务发展的“软肋”所在。
中国电信3G业务-EVDOEV-DO是英文Evolution-Data Optimized或者Evolution-Data only的缩写。
有时也写做EVDO或者EV。
CDMA2000 1xEV-DO是一种可以满足移动高速数据业务的技术。
一条EV-DO信道的频宽为1.25 MHz。
实际建网时需要使用两个不同的载波支持语音与数据业务,这虽然降低了频率利用率,不过从频谱效率上看,CDMA2000 1X+CDMA2000 1xEV-DO的传输数据能力已经大大超过WCDMA(目前WCDMA能够实现的R4版本空中接口速率为2.4Mbps/5Mhz,而CDMA2000 1xEV-DO Release 0速率为2.4Mbps,CDMA2000 1xEV-DO Revision A速率为3.1Mbps,CDMA2000 1xEV-DO Revision B速率为9.3Mbps)。
而且从技术实现上面来看,语音业务和数据业务分开,既保持了高质量的语音,又获得了更高的数据传输速率。
网络规划和优化上CDMA2000 1X和CDMA2000 1xEV-DO也相同,各个主要设备制造商的系统都能支持从CDMA2000 1X向CDMA2000 1xEV-DO的平滑升级,这对于电信运营商在技术和投资方面的选择都很理想,有助于CDMA2000 1xEV-DO的推广。
技术思想EVDO技术的基本思想是把语音业务和数据业务分别放在两个独立的载波上承载。
这样极大地简化了系统软件的设计难度,避免了复杂的资源调度算法。
EVDO虽然使用单独的载波进行数据传输,但从射频角度来看,IS-95/2000 1X与EV-DO 是完全兼容的。
这就意味着基站的射频器件与IS-95/2000 1X系统可以相同,设备制造商可以不改变设备元器件生产和采购方法,运营商可以在现有网络升级时使用现存的IS-95/2000 1X射频部分,从而在很大程度上保护了之前的投资。