中国电信互联网业务介绍

电信基本业务知识一、鸡西电信所经营的业务：CDMA移动电话；固话；宽带。

二、固定电话业务业务简介：普通电话产品是指用户通过物理线路单独使用一个独立的电话号码、只占用单一设备端口，用于非经营性质的电话。

普通电话是我公司向社会提供的基本语音业务，它是电信通信网的重要组成部分，是发展其它通信业务的重要基础，具有使用简便、运行稳定、通话质量高等特点。

固定电话可附加的增值业务有七彩铃音、来话同振、来电显示等。

三、有线宽带业务宽带接入业务是为用户提供的一种高速、稳定接入因特网及企业局域网间高速互联的新业务。

有线宽带有ADSL和光纤两种接入方式。

1、ADSL业务（1）业务介绍ADSL翻译为"非对称数字用户环路"，它采用了先进数据编码和调制技术，使通过普通电话线上传信息（最高速率达到640Kbits, 下传信息最高速率达到8Mbits），用户不用在室内增加任何线路，通过原有的电话线，使用ADSL专用调制解调器即可接入。

无须拨号，开机即可上网，无上网电话费，同时所有的上网业务不影响用户正常打电话。

（无固定电话也可以安装ADSL，但需要安装处有电信资源）（2）理论速率：个人用户上、下行速率不同，上行512K、下行2M。

（因为是用电话线传输所以信令还需要占用一些带宽，所以不可能完全达到）2、FTTX＋LAN业务光纤+五类缆接入方式（ FTTX+LAN）以"百兆到大楼、十兆小区用户共享"为实现基础的光纤+五类缆接入方式。

FTTx是光纤传输到（路边、小区、大楼----），LAN为局域网。

它主要适用于用户相对集中的住宅小区、企事业单位和大专院校。

使用方式只要由电信部门投资对用户所在小区住宅、大楼、写字楼等进行综合布线，个人用户或企业单位就可通过连接到用户计算机内以太网卡的五类缆共享光纤实现10M的上网带宽。

现在家庭使用主推8M。

四、无线宽带业务业务内容：无线宽带是中国电信将无线宽带（WLAN）、无线宽带（3G）与无线宽带（1X）进行融合后开发的新业务。

中国电信网业务基础知识概述一、引言中国电信是中国最大的电信运营商之一，提供广泛的电信服务，包括电话、宽带、移动通信等。

在这篇文档中，我们将介绍中国电信网业务的基础知识，包括网络结构、技术标准和相关术语等，为读者提供一个全面的概述。

二、网络结构中国电信的网络结构是由多个层次组成的，包括国际骨干网、省域网和本地接入网。

2.1 国际骨干网国际骨干网是连接中国和其他国家的主干网，它承载着大量的国际数据传输需求。

中国电信在国际骨干网方面拥有丰富的经验和资源，通过高速光纤和卫星链路连接了世界各地的数据中心。

2.2 省域网省域网是连接各个省级行政单位的网络，它提供了跨省数据传输的功能。

中国电信通过建设高速光纤网络和使用先进的路由器和交换机等设备，实现了省际间的高速数据传输。

2.3 本地接入网本地接入网是将用户连接到电信网络的最后一公里，它包括电话线路、光纤和无线网络等不同的接入方式。

用户可以通过电话、宽带或移动通信等方式接入中国电信的网络。

三、技术标准中国电信网业务使用了许多技术标准，以下是其中一些重要的标准：3.1 中国电信网络技术标准（GB/T）中国电信网络技术标准是根据国家标准进行制定的，它规定了网络设备和通信协议等方面的要求。

这些标准确保了中国电信的网络能够与国际接轨，并提供高质量的服务。

3.2 通信行业标准（YD/T）通信行业标准是由中国电信等通信运营商制定的，用于指导通信网络建设和运营的各个环节。

这些标准涵盖了网络设备的选型、部署和维护等方面的内容。

3.3 国际标准（ITU-T）国际标准是由国际电信联盟制定的，在全球范围内广泛应用。

中国电信在与其他国家和地区的通信运营商进行互联互通时，需要遵守这些标准。

四、相关术语在中国电信网业务中，有一些常用的术语需要了解：1.宽带接入：使用高速网络连接用户设备，提供更快的下载和上传速度。

2.IP地址：互联网协议地址，用于标识网络上的设备。

3.数据中心：存储和管理大量数据的地点，提供各种云服务和数据分析功能。

一、业务描述互联网数据中心（Internet Data Center，IDC）是在Internet发展过程中应运而生的一类新型互联网服务，是以电信级的机房和网络资源为依托，为政府企业、应用服务提供商、内容服务提供商、系统集成商、ISP提供大规模、高质量、安全可靠的服务器托管、租用以及ASP等增值服务的网络平台。

二、业务定位1、跨国企事业机构2、国家政府机构3、国内企事业单位4、互联网服务提供商5、互联网内容供应商6、电子商务服务供应商7、应用软件服务供应商8、系统集成商9、多媒体服务商10、网站设计及托管供应商三、业务特征互联网数据中心具备大规模的场地及机房设施，高速可靠的内外部网络环境，系统化的监控支持手段等一系列条件的主机存放环境。

基于这一环境，IDC对外提供依托于Internet 的一系列由主机托管到应用外包等不同层次的服务。

数据中心不仅要提供服务器硬件、快速安全的网络，还要提供对服务器的监管服务、有关网络的管理及服务品质保证，而且要有高度可靠的安全的机房网络环境。

中国电信目前在北京、上海、广州、西安设有四家骨干节点IDC，面向全国提供服务，各省市均建有电信级的IDC机房，提供IDC服务。

IDC具有以下业务特点：1、成本较低与单独构建机房和租用专线上网相比、其整体运营成本有较大降低。

2、可靠性高电信级机房提供365天7×24小时全天候运营服务，专业技术人员负责维护，网络稳定，安全性能更高。

重要网络设备采用双点备份，提供99.99%的网络连通率保障。

3、高速接入利用高速线路实现无阻塞直接联入CHINANET骨干网，用户可以任意选择2M-2.5G（独享或共享）接入速率。

4、灵活性好用户启动业务快，托管网络设备扩展方便。

5、服务品质保证服务品质协议（Service Lever Agreement，SLA）是目前国际通行的客户服务评估标准，是一种由服务供应商与用户签署的相应服务。

中国电信IDC的SLA，保证为用户提供电信级高水平的服务保障，以及全国联动的7×24小时客户服务和一站式解决方案。

ICT业务介绍ICT(Information and Communication Technology) 即信息和通信技术，是电信服务、信息服务、IT 服务及应用的有机结合，这种表述更能全面准确地反映支撑信息社会发展的通信方式，同时也反映了电信在信息时代自身职能和使命的演进。

ICT业务是中国电信针对大客户所提供的重要转型业务。

ICT业务包括：系统集成、视频监控（包括全球眼等）、VPN、灾备等应用业务。

ICT是一个比较宽泛的概念，即综合信息服务提供，以计算机为核心的，包括互联网、多媒体、IT专业服务等业务，近年来，ICT凭借网络飞速发展，已经渗透到社会生活的各个领域。

对于已经吹响转型号角的中国电信来说，目前更多地把ICT作为一种向客户提供的服务，这种服务是IT（信息业）与CT（通信业）两种服务的结合和交融，通信业、电子信息产业、互联网、传媒业都将融合在ICT的范围内。

中国电信为客户提供的一站式ICT整体服务中，包含集成服务、外包服务、专业服务、知识服务、软件开发服务等。

事实上，ICT服务不仅为企业客户提供线路搭建、网络构架的解决方案，还减轻了企业在系统升级、运维、安全等方面的负担，同时能为企业运营节约成本。

中国ICT市场展望中小企业市场比拼实力和耐力:随着大企业信息化需求的日趋饱和，占全国企业总数比例超过98％，GDP比重超过50％的500多万家中小企业，由于其旺盛的生命力和迅猛增加的IT需求，一直成为IT市场上不容忽视的生力军。

众多IT 厂商甚至电信运营商都纷纷把新的市场增长点锁定在了这片“蓝海”。

除了厂商不遗余力地推广中小企业解决方案外，以中国电信为盟主的“中小企业信息化联盟”和“商务领航”活动更是将中小企业信息化推向了高潮.我们通过多年的持续研究发现，中小企业的信息化需求其实并不简单。

处在不同行业的中小企业，其行业特性需求非常明显，并非简单的“大一统”的简捷版中小企业解决方案所能解决。

同时，中小企业面临“缺钱、少人、信息化基础薄弱”等现实问题，相对于自身具有很强技术实力的大企业，其对IT服务也有更高的期许。

中国电信宽带用户使用手册（V ）第一章中国电信宽带业务简要介绍欢迎您使用中国电信黄山分公司的优质宽带业务，首先向您介绍中国电信宽带网的领先优势。

中国电信宽带互联网，让中国的胸怀更宽广。

中国电信宽带互联网，以光的速度、海的容量，助您在信息时代事业成功、梦想成真。

目前，黄山有电信提供四种宽带接入方式：ADSL网络快车；VDSL网络快车；LAN网络快车；WLAN天翼通。

☆网络现状中国电信是国内提供互联网接入的最大运营商，“CHINANET”是中国电信提供各类互联网业务和增值应用服务基础网络平台。

全国90%的互联网用户通过CHINANET接入。

它有中国电信几十年来建设、维护的电信网络做强大的支撑，为中国公众提供了最强有力的服务保障。

☆网络能力（1）网络结构简洁高效，覆盖范围广，设备先进，采用电信网络标准设计和建设，运行稳定，安全可靠性极高。

（2）网络容量大：CHINANET采用多条或多条155M高速中继电路，全网带宽容量大，中继速率高。

与多个互联网实现了骨干网间的直联。

截止到２００３年１月，我国国际出口带宽的总量为９３８０Ｍ，其中中国电信的CHINANET网的国际出口带宽达到５１４７Ｍ，占总量的５４．９％，能有效保证用户在全球范围内互通信息。

目前，黄山电信的出口带宽为10G，在地市一县级建设了千兆级的宽带城域网，能够在用户数量迅速增长时仍然保证用户的上网速度。

☆业务应用（1）CHINANET提供所有基于INTERNET的基本服务：电子邮件（EMAIL），电子公告板（BBS），信息浏览（WWW），实时聊天（CHAT），文件传输（FTP），网络电话（WEB PHONE）。

（2）灵活多样的互联网接入服务：以全球规模最大的光纤网络为支撑推出的“ＡＤＳＬ网络快车”、“VDSL网络快车”、“LAN网络快车”其上网速度可让您惊叹"快到想不到"；基于庞大的有线网络推出的"ＷＬＡＮ天翼通"可使您的网络之旅"突破线制，随时随地"；同时，为满足家庭和中小企业客户的需要，中国电信还利用自身独特网络优势，为其量身定做了"ＡＤＳＬ网络快车＋ＷＬＡＮ天翼通"这一有线与无线相结合的接入服务。

∙天翼4G基础知识问答(网络、业务、资费篇)∙一、4G网络技术篇（1-7）二、4G基础业务篇（8-14）三、4G套餐资费篇（15-79）一、4G网络技术篇1、什么是4G业务？答：您好，4G是第四代移动通信及其技术的简称，最突出的优势就是速度快。

如果说2G 是普通的公路，那么3G就是高速公路，4G就是坐飞机。

以下载一部电影为例，一部800兆的高清电影，用4G网络下载，最快不到1分钟就可以完成。

2、4G能达到多大的速率？答：您好，4G-LTE上网，TDD的理论下行带宽高达100Mbps，上行带宽高达50Mbps；FDD的理论下行带宽高达150Mbps，上行带宽高达40Mbps；目前国内各大运营商已经提供TDD服务。

3、中国电信采用的是什么4G制式？答：目前中国电信使用LTE网络。

（如用户近一步询问使用哪种LTE制式，统一答复口径为：具体目前中国电信支持哪种方式，尚未接到相关通知，建议您后期进行了解。

谢谢！）。

4、4G网络是否稳定，是不是所有的地方都可以使用4G网络呢？答：4G网络将有上网快，使用稳定等特点；目前处于4G商用初期，主要覆盖城市核心区，未来将与3G网络一样，逐步覆盖乡镇以及农村。

5、4G业务有哪些特点？答：您好，（1）速度优势：目前中国电信提供的TDD-LTE制式的4G网络最高可以达到100Mbps，是3G（3.1Mbps）的32倍；上行速率最高50Mbps。

但使用时因受到终端、信号强度以及基站小区内用户数量的影响，实际上下行速度会存在一定差异。

（2）网络优势：目前电信的2G语音品质高，3G网络也是行业内普遍认可、信号最稳定、覆盖最广的3G网络之一。

中国电信可以通过“2G+3G+4G+光纤”连续、稳定、高速且无缝的对接网络，确保客户网络体验最佳。

（3）终端号卡兼容性强：全球漫游不用换机换卡。

（4）宽带品质保障：中国电信2013年全面启动100M光纤宽带提速，与4G网络融合，为用户提供有线无线的最优的无缝网络。

中国电信C+W功能简介2010年1月C+W功能简介C+W(CDMA+WLAN)手机产品是中国电信接收CDMA网络后,为了充分发挥其在固网宽带的优势，将WLAN网络作为CDMA网络的有力补充，使用户在WLAN覆盖区域里提前享受高速便捷，并且资费便宜的4G固网和移动的融合业务。

通过C+W技术，实现持有CDMA及WLAN功能的多模手机用户通过WLAN网络高速、快捷地使用移动业务。

为了有效地减小CDMA网络的网络负荷，当C+W手机用户处于中国电信的WLAN网络中时，手机自动发起统一认证鉴权，在鉴权成功的情况下，用户可以优先接入WLAN网络，使用中国电信的各项数据业务，当处于非中国电信的WLAN网络下，还可以通过WLAN直接使用互联网业务，其使用习惯和服务与现有C网用户基本一致，保持用户体验的一致性。

术语无线局域网WLAN无线局域网是指采用无线工作方式，空中接口采用载波侦听多路访问/碰撞避免（CSMA/CA）技术实现共享媒质接入控制的一种局域网技术。

无线局域网只涉及空中接口的物理层（PHY）和媒质接入控制层（MAC），对上层协议透明。

无线局域网一般工作在2.4GHz或5.8GHz频段。

在本文中，无线局域网指空中接口采用IEEE 802.11标准族规定的空中接口协议。

“3G WLAN”终端“3G WLAN”终端是用户的业务接入设备，通过3G/2G或WLAN空中接口与基站或WLAN网关连接。

终端在两个网络中处于准双待机状态，根据终端设置和网络信号质量选择其中一个登录并提供业务服务。

在本文中“3G WLAN”终端也简称为MS，简称终端。

wPDIF：wPDIF由WAG和PDSN构成，WAG和PDSN可以分开也可以合设，wPDIF提供WLAN和CDMA接入功能，为用户提供分组数据业务服务。

WAG 完成WLAN终端接入移动核心网时的信令转换、业务区分与汇聚、业务流路由传输等功能，对移动核心网屏蔽宽带网络（城域网）的接入细节。

中国电信指标解释业务部分在中国电信的业务部分，有一些指标需要解释，以便用户更好地了解其业务以及评估服务质量。

本文将针对中国电信的指标进行详细解释。

首先，由于中国电信的主要业务是固定电话和宽带服务，因此其中一个重要指标是接入带宽。

接入带宽是指用户在使用宽带服务时所能获取的带宽速度。

通常以兆比特每秒（Mbps）为单位，较高的接入带宽意味着更快的上网速度和更快的数据传输速度。

接入带宽越高，用户在观看高清视频、下载大文件等高带宽需求场景中的体验越好。

另一个重要的指标是网络延迟。

网络延迟是指数据从用户设备发送到服务器并返回所需的时间。

网络延迟通常以毫秒（ms）为单位表示。

较低的网络延迟意味着数据传输速度更快，用户在在线游戏、视频通话等对实时性要求较高的场景中的体验更好。

除了接入带宽和网络延迟，网络覆盖也是一个重要的指标。

中国电信作为全国范围内的运营商，在中国各地都有网络覆盖。

网络覆盖指的是中国电信提供的信号能够覆盖的地区范围，包括城市、乡村和偏远地区。

较广泛的网络覆盖意味着更多的地区能够享受到中国电信提供的通信服务，例如手机信号覆盖、宽带接入等。

除了上述的指标，中国电信还注重用户满意度和投诉处理速度。

用户满意度是衡量用户对中国电信服务满意程度的指标，其中包括对接入带宽、网络延迟、网络覆盖等指标的评价。

中国电信通过用户调查、反馈和投诉处理等方式来了解用户对其服务的满意程度并进行改进。

投诉处理速度是指解决用户投诉的效率和速度，包括用户向中国电信提出投诉后的反馈时间和解决问题所需的时间。

此外，中国电信还提供一些增值业务，如云计算、物联网和大数据分析等。

这些业务也有相应的指标需要解释。

例如，在云计算领域，一个重要的指标是服务器响应时间，即服务器接收到用户请求后给出响应所需的时间。

服务器响应时间越短，用户在访问云服务和处理数据时的体验越好。

在物联网领域，一个重要的指标是设备连接数，即能够同时连接到中国电信物联网网络的设备数量。

三、呼叫接续及网间号码传递其它电信业务经营者的固定电话用户或移动电话用户呼叫主叫用户所在本地网范围内中国电信的固定电话用户或中国电信网内挂设的各种业务台时，其它电信业务经营者将呼叫在当地送至中国电信固定本地电话网进行接续。

网间传递的主叫号码为：固定本地电话号码或移动电话号码，被叫号码为：固定本地电话号码或特服业务号码。

四、结算费用按照信息产业部电信网间通话费结算办法执行。

5．1．1．2．本地电话去话互联业务一、业务描述本地电话去话互联业务是指中国电信固定电话用户呼叫主叫用户所在本地网范围内其它电信业务经营者的固定电话用户或移动电话用户时，中国电信为其它电信业务经营者固定本地电话网、陆地蜂窝移动电话网提供的本地电话去话互联服务。

二、业务定位本业务适用于需要中国电信提供本地电话去话互联服务的其它电信业务经营者。

三、呼叫接续及网间号码传递中国电信固定电话用户呼叫其所在本地网范围内其它电信业务经营者的固定电话用户、移动电话用户，或其它电信业务经营者网内挂设的各种业务台时，中国电信将呼叫在当地送至其它电信业务经营者的固定本地电话网或陆地蜂窝移动电话网进行接续。

网间传递的主叫号码为：固定本地电话号码，被叫号码为：固定本地电话号码、移动电话号码或特服业务号码。

四、结算费用按照信息产业部电信网间通话费结算办法执行。

5．1．2．国内长途互联业务一、业务描述国内长途互联业务是指电话用户发起的国内长途呼叫，需使用中国电信电话网络进行接续时，中国电信为其它电信业务经营者固定本地电话网、陆地蜂窝移动电话网、国内长途电话网、IP电话网提供的互联服务。

二、业务定位本业务适用于需要中国电信提供国内长途互联服务的其它电信业务经营者。

三、呼叫接续及网间号码传递对于其它电信业务经营者固定电话用户或移动电话用户发起的国内长途呼叫，当用户选择使用中国电信的国内长途电话网、IP电话网时，该电信业务经营者在主叫用户所在本地网将呼叫接入中国电信国内长途电话网、IP电话网进行接续。