计算机耗材供应及打印机维修质量服务的承诺书范文
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耗材供货服务承诺书模板尊敬的客户:感谢您选择我们的耗材供货服务。
我们对每一位客户提供的产品和服务都充满自信,并秉承始终如一的承诺。
我们郑重承诺:1. 我们将按时交付您所订购的耗材产品,并保证产品的质量符合国家标准和行业要求。
2. 我们承诺提供专业且及时的售后服务。
如果您在使用过程中遇到任何问题,我们将会及时响应您的需求,并提供有效的解决方案。
3. 我们将不断努力改进我们的产品和服务,以满足客户不断变化的需求和期望。
4. 我们承诺以诚信和优质的服务态度对待每一位客户,以建立长期稳定的合作关系。
我们衷心希望能够为您提供满意的耗材供货服务,并成为您值得信赖的合作伙伴。
如果您对我们的产品和服务有任何意见或建议,欢迎随时与我们联系。
祝您生意兴隆、工作顺利!此致敬礼尊敬的客户:作为您的耗材供应商,我们深知您对产品质量和供货服务的重要性,因此我们承诺不仅仅是一家供应商,更是您最可靠的合作伙伴。
为了确保您的信任和满意,我们将:1. 提供丰富多样的耗材产品,包括办公用品、文具、耗材配件等,以满足您多样化的需求。
2. 设立独立的质量控制团队,对所有耗材产品进行严格的质量检测,确保每一件产品都符合高标准的质量要求。
3. 积极响应您的需求,快速处理订单,并为您提供及时的交付服务。
我们将确保您的库存充足,以满足您的生产和经营需要。
4. 对您提出的任何疑问或问题,我们将提供全天候的客户服务,积极解决您的困扰,确保您的使用体验顺畅愉快。
我们坚信,只有秉承诚信、专业和服务至上的理念,才能赢得客户的信任和认可。
在未来的合作中,我们将不懈努力,不断提升我们的服务和产品质量,以满足您的需求并创造更大的价值。
在接下来的合作中,如果您有任何建议或意见,敬请随时联系我们。
我们真诚期待与您保持密切的合作关系,共同发展,共创辉煌!衷心感谢您的支持与信任!此致敬礼。
电脑耗材质量保证书尊敬的用户:感谢您购买我厂生产的电脑耗材,我们深知您对产品质量的要求,因此,我们向您承诺以下质量保证:一、产品质量保证1. 我厂保证所有售出的电脑耗材均符合国家相关质量标准,产品在出厂前经过严格的质量检验,确保产品质量完好。
2. 我厂保证电脑耗材的性能稳定,能够满足您的使用需求。
产品使用寿命长,耐用性能好,为您提供持久稳定的使用体验。
3. 我厂承诺电脑耗材的兼容性强,能够与各种主流品牌和型号的电脑设备相匹配,无需担心设备兼容性问题。
二、售后服务保证1. 电脑耗材自安装调试并验收合格后一年内,如出现产品质量问题,我厂将负责进行免费维修或更换。
2. 超过保修期限的电脑耗材,我厂将根据实际情况提供有偿维修服务,保证您的权益。
3. 在保修期内,如因使用不当、存放不当等原因导致电脑耗材损坏,我厂将根据具体情况给予维修或更换服务,但可能收取一定的维修费用。
4. 我厂提供专业的技术支持和售后服务,如您在使用过程中遇到任何问题,可以随时联系我厂的技术人员,我们将竭诚为您解答和解决。
三、特殊说明1. 以下情况不享受免费保修服务:a. 超过保修期的产品;b. 不能提供购买凭证的产品;c. 未按产品使用说明书要求使用、维修造成损坏的产品;d. 客户擅自维修、拆卸产品的;e. 使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;f. 由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品损坏的;g. 其他非产品自身原因造成的故障或损坏。
2. 保修期以购买凭证上的日期为准,保修期到期后,如产品出现故障,您可以联系我厂,我们将根据实际情况提供维修服务。
四、环保承诺我厂注重环保,承诺所有电脑耗材均采用环保材料生产,不会对环境造成污染。
我们致力于为您提供绿色、环保的产品,让您在使用过程中安心无忧。
五、法律适用本质量保证书根据中华人民共和国法律法规制定,如发生纠纷,双方可依法解决。
再次感谢您选择我厂的电脑耗材,我们将继续努力,为您提供更多优质的产品和服务。
耗材供货服务承诺书
我们承诺在耗材供货服务上提供最优质的服务,以达到客户满意度最大化。
以下是我们的服务承诺:
1. 准时供货
我们会按照约定的时间准时供货。
如果因为不可抗力等原因导致我们不能按时供货,我们会及时与客户沟通,并尽力避免影响客户日常工作。
2. 保证质量
我们提供的耗材均为原装正品,保证品质。
如果客户在使用过程中发现产品质量存在问题,可以及时联系我们,我们将尽快为您解决问题,确保客户的权益不受损失。
3. 提供专业技术支持
我们的售后团队都具有专业技术知识和丰富的服务经验,在供货过程中遇到任何问题,我们会积极提供解决方案。
我们将通过电话、邮件等形式为客户提供技术支持,确保客户的工作正常进行。
4. 积极响应客户反馈和需求
我们重视客户反馈和需求,会积极听取客户建议和意见,在供货过程中充分考虑客户需求。
如果客户需要定制化服务或产品,我们将以最快的速度响应,并在合同约定的时间内完成提供。
5. 保护客户隐私
我们承诺保护客户的隐私,不泄露客户相关资料信息。
在供货过程中,我们不会以任何形式向第三方透露客户信息。
以上是我们的服务承诺,我们将严格按照承诺履行,并努力将客户满意度最大化。
如果您在使用中有任何问题或建议,请随时与我们联系。
联系方式
公司名称:耗材供应商
联系电话:(xxx)xxx-xxxx
联系邮箱:**************。
计算机耗材供应及打印机维修质量服务的承诺书范例尊敬的客户:非常感谢您选择我们公司作为您计算机耗材供应和打印机维修的合作伙伴。
我们深知耗材供应及打印机维修在您日常业务中的重要性,为此我们愿意向您提供以下质量服务的承诺。
1. 供应优质耗材我们承诺供应优质的计算机耗材,包括墨盒、硒鼓、墨粉、色带等。
我们与多家知名品牌厂商建立了长期合作关系,可以确保通过正规渠道购买到100%正品的耗材产品。
我们的供应链管理系统能够确保货物及时送达,并进行严格的质量控制,以确保您获得耐用且性能稳定的耗材产品。
2. 多样化选择为了满足不同客户的需求,我们提供多样化的耗材选择。
无论您需要的是喷墨打印机耗材、激光打印机耗材,还是针式打印机耗材,我们都能够为您提供全面的解决方案。
无论您的打印需求是黑白文档、彩色图片还是高清文件,我们都能够为您提供适合的耗材选项,并提供专业的建议和支持,确保您的打印效果达到最佳状态。
3. 快速响应和交付我们明白您在日常工作中对耗材的紧急需求,为此我们承诺迅速响应并尽快交付所需产品。
我们的客服团队将7x24小时为您提供支持,无论您有任何关于耗材的问题或需求,都将及时予以回应。
同时,我们在全国范围内建立了多个仓库和物流中心,以确保产品能够以最快的速度送达您的办公室或其他指定地点。
4. 专业维修服务除了耗材供应,我们还提供专业的打印机维修服务。
我们的维修团队由经验丰富的技术人员组成,具备各类打印机的维修能力。
无论您的打印机发生了何种故障或需要维护保养,我们都能够提供快速、专业的解决方案。
我们承诺在维修过程中,尽可能减少对您工作的影响,并在最短的时间内将您的打印机恢复正常运行。
5. 售后支持我们对提供的产品和服务始终保持高度的关注和责任心。
如果您在使用过程中遇到任何问题或有任何意见和建议,我们将积极倾听并提供及时的售后支持。
我们的目标是不断改进并为您提供更好的产品和服务。
我们衷心希望您能够通过我们的耗材供应和打印机维修服务,获得高质量、高效率和高满意度的使用体验。
打印耗材产品质量保证书(5篇范文)第一篇:打印耗材产品质量保证书打印耗材产品质量保证书在发展不断提速的社会中,保证书的用途越来越大,保证书是作为承诺的一种书面类型。
你知道怎样写保证书才能写的好吗?以下是小编整理的打印耗材产品质量保证书,欢迎大家分享。
尊敬的用户:感谢您购买我厂生产的打印耗材,您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步。
在此,xxx办公耗材厂向你承诺以下保证;1、xx办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好,打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果,不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象;2、环保硒鼓中的.完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓;3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系,也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用,因此,使用环保硒鼓与使用原装一样,对打印机没有任何影响,所以不存在损坏打印机这一说法,如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏,本厂照价赔偿;4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护,这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命;(此条款只适用惠城区中心区,如果数量大,可以考虑满足客户需求。
)5、保用期到碳粉用完为止,碳粉用完后或同用户使用不当(存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等)保用期自动失效,在经厂证实后,视具体情况收取维修费用;6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中,都要终身保修,如有任何质量问题,客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退货;特别忠告:为确保您的消费权益,更好地享受到我们的服务,请勿自行拆卸硒鼓和用手触摸感光鼓及电极;请使用合标准的打印介质,打厚的打印介质或特殊表面的介质可能引起打印故障;在不具备相应的维修条件时,不要试图自己修复三鼓及打印机,不要自行添加其它碳粉(经测试,绝大多数市售碳粉过粗,含铁和树脂过多,有杂质,很容易损坏鼓芯);硒鼓碳粉用完以后请将空硒鼓装入黑色包装内,防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮,妥善保管以便于下次再加工。
维修打印机服务承诺书范文尊敬的客户:您好!咱这儿是专门搞打印机维修的,为了让您心里踏实,咱给您写下这份承诺书,就像拉勾上吊一百年不许变一样靠谱。
一、维修速度。
1. 您要是给咱打电话说打印机出毛病了,咱会尽快响应。
如果您在咱当地市区,正常情况下,咱保证4个小时内就赶到您那儿。
就像超人接到求救信号,嗖的一下就到。
如果遇到特别堵的交通或者不可抗力,像外星人入侵啥的(开个玩笑),咱也会第一时间跟您说,并且尽快赶到。
2. 对于一些小毛病,咱争取当场就给您修好,让您的打印机立马就能重新干活儿,就像给生病的小伙伴打一针特效药,马上活蹦乱跳。
二、维修质量。
1. 咱的维修师傅那可都是经过千锤百炼的,技术杠杠的。
不管是打印机卡纸、墨盒出问题,还是那些奇奇怪怪的小故障、大毛病,咱都能给您搞定。
修完之后,保证您的打印机能像刚出厂时一样好使,打印出来的东西清晰得就像高清照片似的。
2. 咱用的维修配件那都是质量上乘的,不会拿那些劣质的东西来糊弄您。
就像给打印机吃的都是健康营养的食物,而不是垃圾食品,这样它才能健康长寿,好好为您工作。
三、维修价格。
1. 咱的价格绝对公道合理,就像在菜市场买菜一样,不会乱要价。
在维修之前,咱会先给您报个价,这个价格就是您最终要付的钱,不会有什么隐藏的费用突然冒出来,给您来个“惊喜”。
2. 如果您发现同样的维修项目,别人的价格比咱低,您可一定要告诉咱。
只要情况属实,咱会按照那个低价给您算,咱可不想让您觉得在咱这儿吃了亏。
四、售后服务。
1. 维修完之后,咱可不是拍拍屁股就走人了。
咱会给您提供一段时间的质保期,在质保期内,如果打印机又因为同样的问题出毛病了,咱免费给您再修。
就像给您的打印机上了个保险一样,让您没有后顾之忧。
2. 您要是在使用打印机的过程中有啥不懂的,或者感觉哪里不太对劲儿,随时给咱打电话。
咱会像您的私人打印机顾问一样,耐心地给您解答,不管是白天还是晚上,只要您需要,咱就在。
咱就想让您知道,把打印机交给咱维修,就像把宝贝交给最信任的人一样放心。
计算机耗材供应及打印机维修质量服务的承诺书_承诺书一、耗材售后服务1、我公司对所有耗材及配件产品除厂家提供的三包服务外并可享受我公司的终身免费维护服务。
我公司保证所供产品均按照国家标准生产和检验,保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有的关规定,对出厂产品自购买之日起的3个月内或产品安装1个月以内(以先到者为限),用户对公司产品提出质量异议,公司保证接到用户提议5分钟内做出回应,对于问题严重的,我方专业技术人员及时有效处理,确保不耽误贵单位的正常工作。
2.针对贵单位的各类设备所需耗材以及配件,我公司均有现货储备,以保证及时供应。
凡我公司提供的所有耗材、配件一律免费由我公司送货上门,并且安装调试。
为了能使我公司给贵单位提供更快捷的服务,希望贵单位能够提供存放办公耗材的场所,以备及时调用。
3.我公司在为贵单位更换耗材、维修设备配件时,努力满足用户需求,从经济、耐用、实用等各方面来选购产品,并保证设备最大限度的正常运行。
4.每月上门询问更换耗材及配件后设备的运行状况,以便提前发现机器故障隐患,及时保养机器和排除机器故障。
5.我公司特意为贵单位安排一名计算机技术工程师,专门负责贵单位的售后服务工作,做到认真、及时、专业的为贵单位服务。
二、售后维修服务的具体实施措施1、我公司在接到贵单位的报修电话后,应立即询问设备故障,并及时登记在册,分析判断设备故障的原因然后提供所需耗材或保修配件,并尽可能做到10分钟内到达现场。
2、到达现场后,针对设备系统出现故障当场解决问题。
3、硬件故障修复根据产品维修站修复最短时间为准。
4、在更换耗材及修理设备时,需要使用设备的工作人员说明设备故障原因、所需更换耗材、配件的名称及使用方法等相关注意事项。
5、我公司技术工程师在维修设备的过程中,经过全面检测后,发现设备需要大修(对于1个工作日内不能修好的机器,本公司将会运回公司进行大修)。
在大修期间,我公司在与贵单位的相关负责人联系,得到负责人的同意后,将设备运回公司进行修理,在修理过程中,需要更换耗材、配件的,要及时和贵单位的相关负责人联系,以最快的速度,最短的时间,保证大修后的设备正常运行,尽可能不影响贵单位的正常工作。
计算机耗材供应及打印机维修质量服务的承诺书范文尊敬的客户,感谢您选择我们公司作为您的计算机耗材供应及打印机维修服务的合作伙伴。
我们深知在现如今竞争激烈的市场环境中,优质的产品和服务是我们企业立足并取得成功的重要因素。
为了向您提供更好的服务及明确我们的承诺,我们特此向您呈上本公司计算机耗材供应及打印机维修质量服务的承诺书范文。
第一部分:计算机耗材供应承诺我们公司承诺向您提供优质的计算机耗材,并保证以下几点:1. 产品质量:我们的计算机耗材全部采购自知名品牌和正规渠道,保证原装正品,质量可靠。
在产品质量方面,我们将秉承严格的品质控制标准,确保每一件产品都符合国际质量认证标准。
2. 供货及时:我们充分了解您在工作中需要确保耗材能够及时供应的重要性,为此我们建立了完善的供应链管理系统,确保及时供货。
我们将于您下单后的24小时内完成发货,并提供物流信息跟踪,以便您随时了解订单状态。
3. 客户支持:我们拥有专业的客户服务团队,随时为您提供技术支持和售后服务。
无论您在产品选择、安装或使用过程中遇到任何问题,我们都将提供快速响应和解决方案的支持。
您的满意是我们的最终目标。
第二部分:打印机维修质量服务承诺我们公司承诺向您提供专业可靠的打印机维修服务,并保证以下几点:1. 维修技术:我们拥有一支经验丰富、技术精湛的打印机维修团队,他们对各类打印机故障有着深入的了解和维修经验。
无论您的打印机出现何种问题,我们都能够提供快速高效的维修服务,确保您的打印机能够正常工作。
2. 维修速度:我们深知打印机在您的工作中扮演着重要的角色,因此我们将尽最大努力确保您的打印机在最短的时间内得以修复。
我们将在接到维修请求后的24小时内派员进行维修,并尽可能在当天修复您的设备。
3. 部件更换:在维修过程中,如果需要更换任何配件或部件,我们将只使用原厂配件,保证其与原装部件相同的质量和性能。
我们将严格按照厂家指导操作,确保您的打印机能够恢复到最佳工作状态。
计算机耗材供应及打印机维修质量服务的承诺书一、耗材售后服务1、我公司对所有耗材及配件产品除厂家提供的三包服务外并可享受我公司的终身免费维护服务。
我公司保证所供产品均按照国家标准生产和检验,保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有的关规定,对出厂产品自购买之日起的3个月内或产品安装1个月以内(以先到者为限),用户对公司产品提出质量异议,公司保证接到用户提议5分钟内做出回应,对于问题严重的,我方专业技术人员及时有效处理,确保不耽误贵单位的正常工作。
2.针对贵单位的各类设备所需耗材以及配件,我公司均有现货储备,以保证及时供应。
凡我公司提供的所有耗材、配件一律免费由我公司送货上门,并且安装调试。
为了能使我公司给贵单位提供更快捷的服务,希望贵单位能够提供存放办公耗材的场所,以备及时调用。
3.我公司在为贵单位更换耗材、维修设备配件时,努力满足用户需求,从经济、耐用、实用等各方面来选购产品,并保证设备最大限度的正常运行。
4.每月上门询问更换耗材及配件后设备的运行状况,以便提前发现机器故障隐患,及时保养机器和排除机器故障。
5.我公司特意为贵单位安排一名计算机技术工程师,专门负责贵单位的售后服务工作,做到认真、及时、专业的为贵单位服务。
二、售后维修服务的具体实施措施1、我公司在接到贵单位的报修电话后,应立即询问设备故障,并及时登记在册,分析判断设备故障的原因然后提供所需耗材或保修配件,并尽可能做到10分钟内到达现场。
2、到达现场后,针对设备系统出现故障当场解决问题。
3、硬件故障修复根据产品维修站修复最短时间为准。
4、在更换耗材及修理设备时,需要使用设备的工作人员说明设备故障原因、所需更换耗材、配件的名称及使用方法等相关注意事项。
5、我公司技术工程师在维修设备的过程中,经过全面检测后,发现设备需要大修(对于1个工作日内不能修好的机器,本公司将会运回公司进行大修)。
在大修期间,我公司在与贵单位的相关负责人联系,得到负责人的同意后,将设备运回公司进行修理,在修理过程中,需要更换耗材、配件的,要及时和贵单位的相关负责人联系,以最快的速度,最短的时间,保证大修后的设备正常运行,尽可能不影响贵单位的正常工作。
维修打印机服务承诺书范文尊敬的客户:您好!一、响应速度超飞快。
您这边打印机一“生病”,不管是卡纸卡得像塞了一团乱麻,还是印出来的字缺胳膊少腿儿,您给咱打电话或者发个消息。
我们就像听到冲锋号的战士,立马就有回应。
如果是工作时间内,[具体时长]内准给您回话,告诉您大概的解决办法或者啥时候能到您那儿瞅瞅。
二、维修技术杠杠的。
咱维修的师傅那可都是打印机界的“老中医”,从业经验丰富得很。
不管您的打印机是啥牌子,是那种小巧玲珑的家用款,还是在办公室里吭哧吭哧干活的大型打印机,咱都能给它整得明明白白的。
各种疑难杂症,像墨盒老是吐墨像喝醉了似的,或者是打印头堵得死死的就像交通堵塞一样,在咱师傅手里都不是事儿。
而且我们维修的时候用的工具和配件那都是质量上乘的,就像给打印机吃最好的药,保证能让它药到病除,恢复往日的活力。
三、维修过程透明化。
在维修的时候,我们可不会像变魔术似的让您稀里糊涂。
师傅会先给您大概说说打印机是哪儿出了毛病,就像医生给病人讲病情一样。
然后在维修过程中,要是发现还有其他小问题,也会及时跟您沟通,绝对不会在您不知情的情况下给您乱修一通或者乱加收费项目。
我们是靠手艺吃饭的,不是靠耍心眼儿。
四、价格实惠没猫腻。
咱知道,大家赚钱都不容易,所以在维修费用这一块,那绝对是公平合理的。
不会看您着急用打印机就漫天要价。
我们的收费标准就像超市里明码标价的商品一样清晰,您可以放心。
要是您发现同样的维修项目我们比别人贵很多,那您可一定要来质问我们,我们肯定给您个满意的答复。
五、售后跟踪超贴心。
打印机修好了可不算完事儿,就像病人出院了医生还得回访一样。
我们会在维修后的[具体时长]内给您打个电话或者发个消息,问问打印机现在的工作状态咋样,有没有又犯老毛病之类的。
如果有啥问题,我们会尽快安排师傅再去给它看看,而且不会再收您的维修费用(如果是您自己又不小心把打印机给折腾坏了,那就另当别论啦)。
我们的目标就是让您的打印机乖乖听话,好好工作,让您不再为它头疼。
耗材供货服务承诺书模板尊敬的合作伙伴:本函旨在明确我方在耗材供货服务中的承诺与责任,确保双方合作的顺利进行。
一、供货承诺1. 我方承诺按照合同约定的时间、数量和质量标准,向贵方提供所需的耗材。
2. 我方保证所供耗材均为正品,符合国家及行业相关标准,且无侵犯第三方知识产权的行为。
二、质量保证1. 我方承诺所提供耗材在质量上满足贵方的使用要求,若存在质量问题,我方将负责免费更换或退货。
2. 我方将提供必要的技术支持和售后服务,确保贵方使用过程中的问题得到及时解决。
三、价格承诺1. 我方承诺所提供耗材的价格公平合理,不高于市场同类产品的价格。
2. 在合同期内,若原材料价格发生变动,我方将提前通知贵方,并协商调整价格。
四、交货期限1. 我方将严格按照合同约定的交货期限完成供货,确保贵方的生产和运营不受影响。
2. 如遇不可抗力因素导致交货延迟,我方将及时通知贵方,并协商解决方案。
五、保密协议1. 我方将对贵方提供的商业信息、技术资料等保密,未经贵方书面同意,不得向第三方透露。
2. 双方应共同遵守合同中的保密条款,保护双方的商业秘密和知识产权。
六、违约责任1. 如我方未能履行上述承诺,导致贵方遭受损失,我方将承担相应的违约责任。
2. 双方应本着公平、诚信的原则,通过友好协商解决合作过程中出现的任何争议。
七、其他1. 本承诺书作为双方合同不可分割的一部分,与合同具有同等法律效力。
2. 本承诺书的解释权归我方所有,如有未尽事宜,双方可另行协商确定。
我们期待与贵方建立长期稳定的合作关系,并承诺以最高的服务标准满足贵方的需求。
此致敬礼[贵公司名称][日期]。
耗材供货服务承诺书模板一、供货时间承诺我们郑重承诺:从客户下单开始,我们会在3个工作日内安排发货。
如果因为我们自身原因导致超时,我们会为客户免费补偿。
二、供货质量承诺我们郑重承诺:公司所供货物均符合相关国家标准和要求,并严格按照客户的要求进行包装、运输,确保供货质量符合国家标准和要求,如出现质量问题,我们承担一切责任。
三、退换货承诺我们郑重承诺:对于因供货方原因导致的产品问题,我们将全面负责,承担相关责任并在第一时间为客户进行退换货处理。
四、售后服务承诺我们郑重承诺:提供售后服务咨询,客户服务电话开通7x24小时,无论何时都可以拨打我们的售后电话,我们会全力为客户解决一切售后问题。
五、服务态度承诺我们郑重承诺:本着以客户为中心的服务理念,为客户提供良好的服务。
无论客户提出什么问题,我们会秉持解决问题的态度,建立良好的合作关系,并在合作中不断提升自身的服务水平,确保供货服务的质量与效率。
六、服务内容承诺我们郑重承诺:提供完善的供货服务,包括供货前咨询、供货及运输、售后服务等各个方面,为客户提供一站式的供货解决方案。
七、违约责任承诺我们郑重承诺:如因本公司原因造成客户的损失,我们将承担违约责任,并在损失范围内进行赔偿。
如因客户原因导致供货服务不能顺利进行,我们概不负责。
八、其他承诺我们郑重承诺:除以上承诺外,我们还会在日常供货服务中,不断提升自身的服务品质,为客户提供更加完善的服务质量和更加优质的服务体验。
九、供货服务承诺书的效力此供货服务承诺书是我们与客户双方的重要合同文件,是双方之间协商服务的依据,具有合同效力。
十、解决争议此供货服务承诺书签订后,双方不可单方面撤销或变更。
如发生争议,应协商解决,如协商不成,应通过诉讼解决。
十一、本承诺书的变更如有必要,经双方同意,可随时进行变更和补充。
变更和补充后,双方按照新的条款履行义务。
十二、本承诺书的生效与执行本承诺书自双方签字、盖章之日起生效,至服务承诺书约定的服务期满后终止。
电脑办公耗材承诺书
为确保公司电子产品和设备的健康稳定运行,我们决定签署以下电脑办公耗材承诺书:
1. 耗材供应商选择
我们将仅选择有良好声誉和可靠供应商提供耗材。
我们将在澄清供应商提供的耗材价格和质量的基础上,进行长期合作关系。
2. 质量检查
我们将定期检查耗材的质量并加以确定,以确保耗材的质量符合预期。
如果我们发现任何质量问题,我们将尽快解决它们。
3. 节约资源
我们将在所需的情况下使用节能耗材以及回收利用的耗材。
我们将确保我们所使用的耗材是为了最小化对环境的影响。
4. 保证合规性
我们承诺使用所有符合行业标准的耗材,以及不使用任何可能违反法律法规的耗材。
我们将确保用于我们的公司设备的所有耗材都符合政府发布的标准和法规。
5. 节省成本
我们将确保采购的耗材价值具有价值和成本效益,尽可能地降低采购成本。
此外,我们将确保在使用和丢弃耗材时,尽可能减少浪费和成本。
6. 增加协作性
我们将鼓励员工提供关于耗材的反馈,在他们使用的耗材方面给予回应。
我们将建立有效的沟通线路,以确保公司各部门的合作顺畅并不受耗材问题的干扰。
7. 确保保密
我们保证维护谨慎处理耗材方面的信息,并确保不会泄露公司保密信息。
我们将确保采购和使用耗材的所有细节都是完全保密的。
结论
此承诺书确保了我们尽力为公司采购和使用电脑办公耗材提供了最佳的保证。
我们将以负责任的方式采购和使用耗材,致力于减少我们公司对环境的影响,同时也确保遵守所有相关的法律和法规,以便我们和我们的客户树立不错的形象。
计算机耗材供应及打印机维修质量服务承诺书计算机耗材供应及打印机维修质量服务承诺书在发展不断提速的社会中,我们使用上承诺书的情况与日俱增,不同的承诺书内容同样也是不同的。
那么,怎么去写承诺书呢?以下是小编精心整理的计算机耗材供应及打印机维修质量服务承诺书,希望能够帮助到大家。
尊敬的*****:您好!承蒙您的关照能光顾我华讯公司,并购买我公司各类耗材及允许我公司承担贵单位的售后服务工作,表示深深的谢意!为了保护您的合法权益,免除您的后顾之忧,延安华讯电子科技有限公司向您做出以下维修服务承诺,并在您需要时依此向您提供以下服务:一、耗材售后服务1、我公司对所有耗材及配件产品除厂家提供的三包服务外并可享受我公司的终身免费维护服务。
我公司保证所供产品均按照国家标准生产和检验,保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有的关规定,对出厂产品自购买之日起的3个月内或产品安装1个月以内(以先到者为限),用户对公司产品提出质量异议,公司保证接到用户提议5分钟内做出回应,对于问题严重的,我方专业技术人员及时有效处理,确保不耽误贵单位的正常工作。
2、针对贵单位的.各类设备所需耗材以及配件,我公司均有现货储备,以保证及时供应。
凡我公司提供的所有耗材、配件一律免费由我公司送货上门,并且安装调试。
为了能使我公司给贵单位提供更快捷的服务,希望贵单位能够提供存放办公耗材的场所,以备及时调用。
3、我公司在为贵单位更换耗材、维修设备配件时,努力满足用户需求,从经济、耐用、实用等各方面来选购产品,并保证设备最大限度的正常运行。
4、每月上门询问更换耗材及配件后设备的运行状况,以便提前发现机器故障隐患,及时保养机器和排除机器故障。
5、我公司特意为贵单位安排一名计算机技术工程师,专门负责贵单位的售后服务工作,做到认真、及时、专业的为贵单位服务。
二、售后维修服务的具体实施措施1、我公司在接到贵单位的报修电话后,应立即询问设备故障,并及时登记在册,分析判断设备故障的原因然后提供所需耗材或保修配件,并尽可能做到10分钟内到达现场。
电脑耗材售后服务承诺篇一: 质保及售后服务承诺书质保及售后服务承诺书(验收规程、内容、产品确认、防伪说明)投标方:福州奥立威数码科技有限公司为了更好地服务于广大用户,让用户投资建设的办公设备产品安全无忧、购买的设备物有所值,奥立威公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案,从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺:一、商品的质量性能:1、我公司经销投标货物产品种类、品牌、质量标准或服务的资格均得到有关行政主管部门的许可。
所提供的货物是原装正品,均通过国家有关质检部门的质量检验,有3C标志,获ISO9001国际质量体系认证。
二、供货时间及地点:11、按合同规定时间(3个工作日),招标文件有特别规定的按招标文件执行;我公司在大利嘉城C区设有配送中心及综合仓储调配库,有足够的仓库储备及快速反应能力,可以保证在接到通知书后按所订购的设备,按承诺的时间免费送到用户指定地点.三、售后服务保证:1、奥立威公司负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;2、奥立威公司在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务;3、奥立威公司自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务;4、奥立威公司免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;5、奥立威公司免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务,保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费,免人工费;6、奥立威公司服务响应时间为4-8小时,法定工作日内,福州市区用户4小时到达故障现场,市外省内用户第二个工作日到达故障现场;7、奥立威公司将免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询; 8、奥立威公司将定期向用户赠送产品技术相关资料;9、奥立威公司将不定期上门或电话访问用户,了解系统2及设备的运行情况,现场解决用户的问题;四、技术服务及培训:1、安装和调试1.1我公司在本次报价文件中的所有办公设备产品均为全新原装品牌。
耗材供货服务承诺书范文尊敬的客户:感谢您选择我们作为您的耗材供货服务合作伙伴。
为了确保我们的合作顺利进行,我们特此向您提供以下承诺:一、供货承诺1. 我们保证所提供的耗材均为正品,符合国家相关质量标准和行业规定。
2. 我们将根据双方签订的供货合同,按时、按量、按质提供所需的耗材。
3. 如遇特殊情况导致供货延迟,我们将及时通知您,并采取相应措施,尽量减少对您的影响。
二、质量保证1. 我们承诺所提供的耗材在质量上无瑕疵,若在使用过程中发现任何质量问题,我们将无条件更换或退货。
2. 我们提供专业的技术支持和售后服务,确保您在使用过程中的任何问题都能得到及时解决。
三、价格承诺1. 我们承诺在合作期间,所提供的耗材价格公平合理,不高于市场同类产品价格。
2. 我们将根据市场变化和成本调整,及时与您沟通,确保价格的透明和公正。
四、服务承诺1. 我们提供全程跟踪服务,确保您在使用耗材过程中的每一个环节都能得到我们的关注和支持。
2. 我们承诺在接到您的服务请求后,将在最短时间内响应,并提供专业的解决方案。
五、保密承诺1. 我们承诺对您提供的任何信息严格保密,不会泄露给任何第三方。
2. 我们将严格遵守商业道德,保证您的商业秘密和个人隐私不被侵犯。
六、合作期限本承诺书自双方签字盖章之日起生效,有效期至双方合作期满或双方另有约定为止。
七、其他1. 本承诺书未尽事宜,双方可另行协商解决。
2. 本承诺书一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
我们期待与您的合作,并承诺将全力以赴,为您提供最优质的服务。
再次感谢您的信任与支持。
此致敬礼![公司名称][公司地址] [联系电话] [日期]。
保证耗材供应承诺书范文尊敬的[相关方]:您好!咱这承诺书一写,那就是把信誉和责任都扛起来了。
我,[承诺方名称],在这儿拍着胸脯保证,一定让耗材供应稳稳当当的,绝不含糊。
咱先说说这供应的稳定性。
就像火车按照轨道跑一样,我们会按照约定的时间、数量给您提供耗材。
不管是刮风还是下雨,不管是旺季还是淡季,您的耗材供应就像每天的太阳升起一样准时。
比如说您每个月10号需要[具体耗材名称],那我们肯定提前就准备好,9号就开始检查、打包,10号一准儿送到您那儿。
不会出现那种让您干着急,等耗材等得望眼欲穿的情况。
再讲讲这质量。
我们提供的耗材那质量必须杠杠的,可不是那种中看不中用的东西。
每一个耗材都像是我们精心挑选的战士,要在您那儿的“战场”上好好发挥作用。
我们在进货的时候,就像挑选宝贝一样,严格把关。
那些质量不过关的,在我们这儿根本就没有上场的机会。
您拿到手的耗材,肯定是能让您满意得直点头的那种。
还有啊,如果您在使用过程中遇到任何关于耗材的问题,不管是觉得这东西有点小毛病,还是想了解更多的使用技巧,您就跟我们说。
我们的服务就像贴心的小棉袄一样,马上就给您回应。
电话也好,邮件也罢,只要您联系我们,我们就像火箭发射一样迅速地为您解决问题。
要是因为我们的原因,比如说我们这边突然出了啥意外情况,导致供应可能会延迟或者出现其他问题,我们肯定第一时间通知您。
不会让您像个无头苍蝇一样,还在那儿傻等。
而且我们会想尽办法把这个问题解决,就像解决一道超级难的数学题一样,不搞定誓不罢休。
我们深知,这耗材供应就像您工作或者生活中的粮草一样重要。
没有粮草,那可就啥都干不成了。
所以我们会全力以赴,保证您的“粮草”充足、优质。
[承诺方名称] [具体日期]。
耗材的服务承诺书
我们作为一家经验丰富的耗材供应商,我们的服务承诺如下:
1. 质量保证
我们的耗材均为原厂配件或者优质兼容产品,并且经过严格的测试与检查,保证能够满足客户的需求。
如果您在使用过程中发现产品质量存在问题,请及时联系我们,我们将及时处理并为您提供优质的售后服务。
2. 环境保护
我们致力于推广可持续发展,提倡节约能源和减少资源浪费。
我们的耗材不仅满足您的打印需求,还遵守无害化原则,将减小对环境的污染。
3. 定制服务
我们的耗材可以根据客户的需求进行定制。
我们的专业团队可以为你提供一对一的服务,确保为您提供最适合的产品。
如果您对产品有任何需求和建议,请随时与我们联系。
4. 快速响应
我们承诺在24小时内回复所有的咨询和订单,您可以通过电话、电子邮件或者在线联系我们。
如果您的订单需要加急处理,我们将尽力满足您的需求,以确保您获得快速、高效的服务。
5. 长期合作
我们希望与您建立长期合作的关系,通过更深入的合作来实现更多的共赢。
除了提供高品质产品和良好的售后服务,我们还将帮助您优化物流、降低成本、提高效率,建立完美的供应链体系,并逐步实现长远的合作目标。
以上是我们的服务承诺,我们努力为您提供最好的产品和服务,并实现我们的共同目标。
如果您对我们的产品和服务有任何疑问或建议,请随时和我们联系。
感谢您选择我们。
计算机耗材供应及打印机维修质量服务的
承诺书范文
尊敬的*****:
您好!
承蒙您的关照能光顾我华讯公司,并购买我公司各类耗材及允许我公司承担贵单位的售后服务工作,表示深深的谢意!为了保护您的合法权益,免除您的后顾之忧,延安华讯电子科技有限公司向您做出以下维修服务承诺,并在您需要时依此向您提供以下服务:
一、耗材售后服务
1、我公司对所有耗材及配件产品除厂家提供的三包服务外并可享受我公司的终身免费维护服务。
我公司保证所供产品均按照国家标准生产和检验,保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有的关规定,对出厂产品自购买之日起的3个月内或产品安装1个月以内(以先到者为限),用户对公司产品提出质量异议,公司保证接到用户提议5分钟内做出回应,对于问题严重的,我方专业技术人员及时有效处理,确保不耽误贵单位的正常工作。
2.针对贵单位的各类设备所需耗材以及配件,我公司均有现货储备,以保证及时供应。
凡我公司提供的所有耗材、配件一律免费由我公司送货上门,并且安装调试。
为了能使我公司给贵单位提供更快捷的服务,希望贵单位能够提供存放办公耗材的场所,以备及时调用。
3.我公司在为贵单位更换耗材、维修设备配件时,努力满足用
户需求,从经济、耐用、实用等各方面来选购产品,并保证设备最大限度的正常运行。
4.每月上门询问更换耗材及配件后设备的运行状况,以便提前发现机器故障隐患,及时保养机器和排除机器故障。
5.我公司特意为贵单位安排一名计算机技术工程师,专门负责贵单位的售后服务工作,做到认真、及时、专业的为贵单位服务。
二、售后维修服务的具体实施措施
1、我公司在接到贵单位的报修电话后,应立即询问设备故障,并及时登记在册,分析判断设备故障的原因然后提供所需耗材或保修配件,并尽可能做到10分钟内到达现场。
2、到达现场后,针对设备系统出现故障当场解决问题。
3、硬件故障修复根据产品维修站修复最短时间为准。
4、在更换耗材及修理设备时,需要使用设备的工作人员说明设备故障原因、所需更换耗材、配件的名称及使用方法等相关注意事项。
5、我公司技术工程师在维修设备的过程中,经过全面检测后,发现设备需要大修(对于1个工作日内不能修好的机器,本公司将会运回公司进行大修)。
在大修期间,我公司在与贵单位的相关负责人联系,得到负责人的同意后,将设备运回公司进行修理,在修理过程中,需要更换耗材、配件的,要及时和贵单位的相关负责人联系,以最快的速度,最短的时间,保证大修后的设备正常运行,尽可能不影响贵单位的正常工作。
6、针对大修后的设备,在一周之内,由我公司为贵单位特意安
排的技术工程师实时跟进,随时发现问题并解决。
保证大修后的设备在短时间内不重复出现相同的故障。
7、全天十小时上门服务,服务时间为上午九点至晚上七点。
三、售后维修服务的其它事项
在售后维修服务过程中,贵单位的工作人员一定要积极配合我公司技术工程师的各项工作,不得故意刁难,损坏我公司的技术人员及正在维修的设备。
如遇到售后工作中不能与贵单位工作人员协调的其它问题,我公司对技术方面有最终解释权。