京东自营相关规则及入驻方法
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京东开放平台总则第一章 概述规则适用范围:本规则适用于京东开放平台用户,卖家可以根据业务需求选择经营模式以通过京东开放平台向买家销售商品或提供服务。
本规则不适用于京东自营商品及信息。
1.1京东秉承“客户为先,诚信至上”的宗旨、“让购物变得简单,快乐!”为我们的最终目标,为广大用户提供最优质的商品及服务。
为保障京东用户合法权益,维护京东正常经营秩序,根据《京东用户注册协议》、《“京东”开放平台服务协议》等服务/合作协议,制定本规则。
1.2“京东”开放平台总则,是对京东用户增加基本义务或规范用户行使基本权利的条款。
1.3规则行为的认定与处理,基于京东从普通人角度结合双方提供的凭证认定的事实,依据相关规则严格执行。
京东用户在适用规则上一律平等。
1.4用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。
对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规则已有规定的,适用本规则;本规则尚无规定的,京东有权依据相应规则酌情处理,但京东对用户的处理不免除用户因违法、违约等行为应承担的法律责任。
用户在京东的任何行为,应同时遵守与京东所订立的各项协议。
京东有权随时变更本规则并在卖家论坛或卖家管理系统等渠道予以公告。
若用户不同意相关变更,应立即停止使用京东开放平台提供的相关服务,并及时通知京东。
京东有权对用户行为及应适用的规则/协议约定进行单方认定,并据此处理。
第二章 定义2.1 京东,指域名为的“京东”网站;2.2 开放平台:指运行于“京东”网站的“京东”开放平台,是“京东”网站上为用户提供信息发布、交流,第三方经营者开设店铺并经营,以及其他技术服务的电子商务交易服务平台;2.3 用户:指所有在“京东”网站上注册,成为“京东”注册会员的法人、自然人及其他组织,本规则中统称为“用户”,除非另有说明,否则“用户”均指此含义;2.4 买家:指在京东上浏览或购买商品/接受服务的用户;2.5 卖家:指符合京东要求,成功入驻京东,使用京东开放平台出售商品或提供服务的用户,包含提供服务的服务商;2.6 账号:指用户注册时设置的账户名,账号具有唯一性;2.7 订单:指买家向卖家同一时间买下单款或多款商品/服务的合约,订单中针对任一款商品/服务的内容构成独立的交易;2.8 店铺:指卖家在完成注册及入驻流程后,为进行合法经营,依据协议约定和京东开放平台规则,由卖家申请京东审核通过的具有独立且唯一性ID(英文Identity的缩写,意为“身份标识号码”)、特定名称(可依据相关平台规则进行调整)的网络化虚拟商铺;2.9 咚咚: 指京东提供给用户的即时沟通工具,通过该工具买家可以联系卖家,进行商品或服务咨询;2.10 咚咚应答率:指一定时间内卖家及卖家客服团队响应用户咨询数量/用户通过咚咚在线咨询数量*100%;2.11 交易达成:指在线付款的订单买家成功付款;货到付款的订单买家成功提交订单; 2.12 自提:买家订单选择到京东指定自提点提取所购商品。
京东商家入驻条件(入驻京东自营条件)京东商家入驻条件(入驻京东自营条件)随着消费者对网购的需求不断增加,电商行业也越来越繁荣。
京东作为国内领先的电商企业之一,其市场份额和品牌影响力一直位居前列。
因此,越来越多的商家希望入驻京东平台,抢占市场份额。
那么,京东商家入驻条件是什么呢?下面,我们来详细了解一下。
1. 商家注册要求首先,商家需要提供营业执照、税务登记证、组织机构代码证等相关证件进行注册,同时还需要提供银行开户许可证和商户银行账户信息。
此外,商家还需提供三张产品图片、一张店铺封面图片和一张店铺LOGO图片。
2. 商品品质要求京东对商家的商品品质要求非常高,商家需要提供高质量的商品,并且确保所售商品均为正品,不得出现假冒伪劣产品。
商家需要提供商品的详细信息,包括商品名称、品牌、规格、价格、产地等,同时还需要提供商品的实物图片。
3. 服务态度要求京东对商家的服务态度也非常重视,商家需要保证及时发货,并且在售后服务方面要有良好的态度。
京东对商家的售后服务质量有着非常严格的要求,商家需要确保在售后服务方面做到真正的贴心服务,保障消费者权益。
4. 财务结算要求商家入驻京东平台后,需要遵守京东的财务结算规定。
商家需要按照约定时间将所得款项结算至京东指定的账户,并确保账户余额充足。
同时,商家还需要遵守京东的退款、退货等相关政策。
总结:以上就是京东商家入驻条件的详细介绍。
京东作为国内领先的电商企业,对商家的要求非常高,商家需要确保商品质量、服务质量和售后服务质量都达到京东的标准。
只有如此,才能在京东平台上获得更多的消费者信任,共同推动电商行业的发展。
京东入驻规则
1、进入商家入驻页面,了解入驻步骤及需要材料;
2、注册京东个人用户账号,如您已有个人账户,则直接输入您的用户名密码登录即可;
3、进入商家入驻界面,点击我要入驻;
4、确认入驻协议、查看入驻须知、录入开店联系人信息;
5、填写店铺信息,提交资质等相关证明材料;
6、选择店铺类型:旗舰店、专卖店、专营店,确定主要经营类目:数字内容、邮币、箱包皮具、文娱、家居用品等等;
7、添加品牌,可以自定义添加自己期望经营的品牌信息。
但是需要在线提交资料并线下寄回相应资质文件,才能申请相应品牌,否则只能选择“无品牌信息”;
8、根据所选的店铺类型完成店铺命名,既有创意又包含主营项目的最佳,不符合规范的店铺名称(重名、含有违规词等)将被驳回;
9、起好名后需要确认在线服务协议,建议认真阅读相关权利及义务,再勾选“我已仔细阅读并同意协议”后,点击“提交入驻申请”;
10、等待审核通过,包含初审、复审两个主步骤,整个流程约需一个月左右,请耐心等待并注意查收相关邮件。
11、商家进行缴费,京东官方确认缴费完成后,会在后台开通店铺,登录之前申请开通的用户名及账户即可。
目前平台使用费仅1000元(本地生活-机票预定、酒店预定为0元,数字类产品500元),保证金根据店铺类型有所不同需要详细阅读相关规则(最低30000
元)。
京东开店详细及教程第一步:注册京东商家账号1. 在京东商家入驻页面中,点击“立即入驻”按钮。
2. 根据提示填写相关信息,包括公司名称、联系人信息、经营范围等。
3. 提交资料后,等待京东审核。
审核通过后,将收到账号和密码。
第二步:完善店铺信息1. 登录京东商家平台,选择“店铺管理”菜单下的“基本信息”。
2. 填写店铺名称、联系方式、店铺简介等相关信息。
3. 上传店铺logo和店铺背景图,营造良好的品牌形象。
第三步:选择经营类目1. 在“店铺管理”菜单下选择“店铺商品分类”。
2. 根据经营范围选择合适的商品分类,例如日用品、家居用品等。
3. 点击“新增分类”,添加需要经营的具体商品分类。
第四步:设置运费模板1. 在“店铺管理”菜单下选择“运费模板管理”。
2. 点击“新建运费模板”按钮,填写运费模板名称和基本属性。
3. 根据不同地区设置具体的运费规则,例如包邮、按重量计费等。
第五步:发布商品1. 在“商品管理”菜单下选择“添加商品”。
2. 填写商品的基本信息,包括标题、价格、库存等。
3. 上传商品图片,并填写详细描述和规格参数。
4. 选择适当的商品分类和运费模板。
5. 点击“保存并上架”按钮,发布商品到京东平台。
第六步:推广店铺1. 在“店铺管理”菜单下选择“店铺推广”。
2. 使用京东提供的推广工具,如京准通、京东拼购等,提升店铺曝光度和销量。
3. 参与京东的营销活动,例如限时抢购、满减等,吸引更多消费者关注。
第七步:订单处理与售后服务1. 在“订单管理”菜单下查看和处理新订单。
2. 遵循京东的发货要求,及时处理并发货订单。
3. 提供优质的售后服务,处理退换货申请和客户投诉。
第八步:经营数据分析与优化1. 在“店铺管理”菜单下选择“经营报表”。
2. 分析店铺的销售数据,了解产品热销情况和消费者需求。
3. 根据数据分析结果,调整经营策略,优化商品选择和促销活动。
京东自营虚拟组套上架流程第一步,注册京东“个人用户”账户,登入自营供应商入驻系统,在线签署相关协议,提交公司基本信息、财务信息、资质信息。
第二步,采销审核,补全相关详细信息。
采销再次审核,经京东采销同意通过审核。
京东为供应商创建后台管理账号及合同,供应商接收供应商简码及后台管理账号(即VC后台)。
供应商开通VC后台,创建商家账户。
第三步,供应商提交品牌资质证件,等待人工审核。
将中文/英文品牌销售授权、中文/英文商标注册证、质量检验报告、生产许可证等产品相关资质上传到京东后台。
提交资质证件前,请查看各品类相关资质清单,对应品类上传对应资质。
第四步,双方合同签订。
对采购金额、毛保扣点、账期、合作模式、双方权利和义务达成一致后签定采购合同。
签订合同后,供应商筛选商品,经京东审核后上架。
供应商可以在后台管理系统报新品,即录入产品信息,包括品牌、名称、规格、数量、材质等所有产品相关属性,然后上传图片和文字或代码生成产品详情页。
第五步,京东对产品详情页的审核,要保证没有违规内容。
从2015年底修订后的《中华人民共和国广告法》颁布后,这个项目的审核变得更加严格。
第六步,供应商根据页面审核意见修改内容重新上传后,产品页面链接就生成了也可以预览了,但暂时处于上架状态,等待产品入库后,便可以进行销售了。
京东的仓储物流关系到产品的入库。
值得注意的是,京东给供应商的入库时间一般只有7天。
即供应商只有2天的发货时间,而京东不允许缺货,如果产品长时间缺货,将受到一定的处罚,严重者甚至会取消供应商的资格。
但京东有8个城市常规入仓,供应商只需将货物交给距离其最近的仓库,其他城市的分仓和物流都由京东内部完成,非常方便。
与供应商自己使用第三方物流相比,京东的物流费用更低,而且发货更快。
京东自营入驻目录一、京东自营入驻条件 (1)二、京东自营入驻费用 (2)三、京东自营入驻服务商的作用 (2)京东的自营店铺在各大电商平台中也算是一个非常醒目的标志了,它是各大平台第一个尝试并发扬光大的模式了,有许多商家都在问京东自营定入驻需要什么条件。
一、京东自营入驻条件1.营业执照扫描原件或复印件,法人身份证正反面,一般纳税人资格证,银行开户行许可证,质检报告。
2.营业执照(三证合一):营业执照扫描原件或复印件加盖入驻公司红章,需确保未在企业经营异常名录中且所售商品在营业执照经营范围内。
3.法人身份证:公司法人身份证正反面,扫描原件或复印件加盖红章及法人签字。
4.一般纳税人:具备一般纳税人资格的企业提供(手机、数码、电脑办公、图书、家电类目商家必须提供),扫描原件或复印件加盖入驻公司红章。
5.对公账户:基本存款账户信息或存款单或申请表可代替开户许可证,扫描原件或复印件加盖入驻公司红章。
不同类目对公司的注册资金、时间;商标的注册时间有对应要求。
6.商标授权书,销售授权书(以商标持有人为源头出发的完整授权链条,扫描原件或复印件加盖入驻公司红章。
)7.工厂的相关生产许可证(如:全国工业生产许可证、3C、医疗器械生产许可证、化妆品生产企业卫生许可证等)所有资料保证真实且在有效期内。
二、京东自营入驻费用京东自营店铺实为供货商模式,就是商家厂家直接向京东商城的店铺供货,京东来负责销售,所以京东自营是没有服务费和平台费之类的,只有一个保证金3-15万,具体保证金需要和京东进行沟通。
简单来说就是商家直接把成品送到京东仓库,京东给商家提供客服,物流,售前售后,不是产品的质量问题都是由京东承担费用,商家只需要出类目相对应的平台押金和扣点即可,再无其它费用!三、京东自营入驻服务商的作用随着京东不断的发展壮大,很多互联网电商商家都希望能够加入京东大平台合作共赢。
但京东一直以来对商品质量和商家要求都较为严格,所以严苛的入驻审核流程也是拦下了许多商家。
京东自营采购标准(一)1、我们通过搜索进入京东商城。
2、在进入平台的首页,打开的页面上方的网站导航中选择企业采购选项。
3、点击企业采购选项之后,查看右上角的网站导航。
4、选择网站导航中的企业采购选项,点击进入。
5、我们就能够进入到企业采购的页面,查看相关产品。
(二)B2B自营慧采:打自营标签,厂商直送,有毛保(不同类目不同毛保),无需入仓(厂直),店铺保证金,没有平台使用费,销售金额由京东收取再与京东结算;产品可在京东慧采、企业购等板块展示,打自营的标签;(保证金10万、15万不等、毛保5%-15%)具体与采销谈,看综合实力与销量和线下大客户数量【VC后台,权重也是最高,流量最高】。
FBP慧采:不打自营标签,京东物流,强制入七大仓,有扣点(不同类目不同扣点),店铺保证金,平台使用费1000/每月,京东收取;产品可在京东慧采、企业购等板块展示,食品饮料、个护、酒类、美妆、清洁除外,但是需要走京配;(保证金、平台使用费、扣点同POP店铺)【POP店后台,必须入仓】。
IB慧采:不打自营标签,厂商直送,无需入仓(厂直),有扣点(不同类目不同扣点),店铺保证金,平台使用费1000/每月,京东收取;产品可在京东慧采、企业购等板块展示,不打自营标签;(保证金、平台使用费、扣点同POP店铺)【POP店后台,可以不用入仓,权重、流量相对低些】(三)1. 产品①定价:同样商品(款式、型号、颜色等都相同)的京东价不得高于其他B2C平台(自主式、开放式)的正常售价②价格上浮:卖家商品价格整体调高时,在卖家与京东商城运营经理沟通核准后进行变更③一自然周内同一店铺3次(含)及以上价格违规的,京东商城核实后,有权要求卖家承担5000元以上违约金。
④当京东发现商品价格不合规范时(如发现卖家的商品京东价高于“其他网上销售平台”相同商品正常售价的10%(含)以上),有权要求卖家在2小时内纠正完毕(含系统缓存时间,最终以前台显示为准),超过2小时未纠正的,京东有权直接将相应违规商品下架,要求卖家进行整改,整改后经京东批准可重新上架销售;⑤店铺在售商品数量最少不低于60件,单品库存数量不能为0⑥商品页面不允许出现其他购物网址的链接或提示,不允许出现卖家自有的客服、销售电话及售后服务电话、网址等联系方式以及卖家实体店等相关信息(经京东书面特别审批可以公布的除外);⑦上架前,一定得经过咱们审核,千万别上架,否则会出重大事故问题的风险会很大。
想要入驻京东自营,成为其供应商的人越来越多了,而随着京东店铺的增多,入驻京东的规则也越来越严格了。
那么2019年的品牌如何入驻京东自营,成为京东的供应商?下面就由豆叶网络带您了解一下。
一、入驻流程:1.登陆京东全球售商家入驻首页。
2.注册成为京东的个人用户(已经有京东商城(即京东主站)账号的卖家可以直接用商城账号密码登陆,卖家账户或者买家账户都可以登陆),已经有账号的请直接点击登录。
3.登录后跳转至入驻需知,请仔细阅读,如无问题请点击“开始提交”。
4.完善基本信息,请务必填写店铺运营人的常用联系电话和邮箱,以便接收平台的重要通知。
5.请严格按照要求上传对应的资质,上传的所有资质均需加盖贵司公章。
如贵司三证合一,请将营业执照、税务登记证、组织机构代码证均上传为合并后的营业执照。
填写的证件编号需与所传资质一致。
6.请在一般纳税人资格证处上传正式的一般纳税人资格证或增值税发票,并加盖贵司公章。
如果没有对公美金账户,请勾选“无”。
7.请填写店铺名称及类目,类目收费标准可参考(查看类目费用标准)。
8.请添加品牌信息,同一店铺可开通多个品牌,添加品牌时请先检索品牌名,看系统中是否已存在此品牌,如果没有请添加新品牌,提交对应品牌资质并加盖贵司公章。
添加多品牌可以在提交完前一个品牌资质后,点击“添加”继续提交其他品牌。
9.确认在线协议,并确认提交的信息都无误,即可提交入驻申请。
二、入驻资质要求:A.大陆公司公司营业执照税务登记证(三证合一)组织机构代码证(三证合一)一般纳税人资格证或小规模纳税人证明银行开户许可法人身份证正反两面复印件商标注册证京东海外销售授权书质检报告美金对公账户或P卡B. 境外公司:商业登记证法人身份证商标注册证京东海外销售授权书质检报告美金对公账户或P卡资质提交要求:(1)公司资质都需要复印件盖章!! 不然会被驳回重新提交。
三证合一的话税务登记证和组织机构代码证都上传营业执照,填写的内容一定要和资质一致。
由于疫情的影响,众多商家纷纷开通了线上店铺,以稳固自己的经营,并且开拓新的市场,而京东则是商家们所青睐的电商大平台,同时不少商家在申请自营店的时候遇到了各种各样的问题,那么京东自营如何入驻?入驻条件有哪些呢?一起来看看吧。
一、京东自营入驻条件1、入驻商家必须拥有注册商标R标,并且提供由国内商标总局颁发的商标注册证书。
2、企业要有营业执照、税务登记相关证明、商标的证明书或者是受理函件。
3、入驻公司的成立注册资金不得低于100万元,企业的注册成立时间为两年以上包括两年。
4、该企业还要有可以开具增值税发票的一般纳税人。
5、入驻商家每个月的销售额需要在30-50万元以上,并且提供近6个月的销售额截图。
6、入驻公司的年度销售额在1500万以上。
入驻的商家需要提供最真实的运营以及相关信息,包括但不限于店铺实体经营主体、代运营公司等信息。
7、拥有自己的运营团队最佳。
无论什么类型的店铺,什么类目,产品卖得越多,京东越高兴。
并且再看一下自己产品本身有没有特色,跟同行比较的话,您的产品是否是更有优势。
8、请务必保证入驻前后提供的相关资质的真实有效性(若您提供的相关资质为第三方提供,如商标注册证、授权书等,请务必先行核实其真实有效性),一旦发现虚假资质,公司将被列入非诚信商家名单,京东商城将不再与这家公司进行合作,并将扣除保证金。
二、京东自营旗舰店和京东自营专卖店的区别1、京东自营旗舰店:应为商标权利人出具的授权京东开设旗舰店的文件,授权文件中应明确排他性、不可撤销性;2、京东自营专卖店:应为商标权利人出具的授权京东开设专卖店的文件,如经营多个品牌的,各品牌应归属于同一实际控制人所有。
想入驻京东自营,就需要满足以上这些条件。
当然,就算满足了条件,也不一定就能顺利入驻,不过可以多去尝试,或者找第三方代入驻的服务商帮忙,比如微信公众号电商入驻代入驻。
微信公众号电商入驻长期与各大电商合作,拥有丰富的入驻经验,了解平台的规则,能大大提升入驻成功率。
京东商家的使用流程说明简介本文档将详细介绍京东商家的使用流程。
包括商家入驻的详细步骤、商品发布和管理、订单处理等核心流程。
通过本文档,您将了解京东商家平台的基本操作,并能够快速上手使用。
商家入驻流程1.访问京东商家平台官方网站。
2.点击商家入驻按钮,进入入驻申请页面。
3.在入驻申请页面填写相应的信息,包括商家名称、联系人信息、公司信息等。
4.提交入驻申请,等待系统审核。
5.审核通过后,系统将发送入驻成功的通知邮件,并提供商家管理后台的登录账号和密码。
商品发布和管理流程发布商品1.登录商家管理后台。
2.进入商品管理界面,点击“发布商品”按钮。
3.根据提示,填写商品的基本信息,包括商品名称、价格、库存等。
4.根据需要,选择商品的类别和属性。
5.上传商品的图片,并填写商品描述。
6.设置商品的配送方式和运费模板。
7.检查商品信息是否填写正确,确认无误后点击发布。
管理商品1.在商家管理后台,进入商品管理界面。
2.可以通过搜索、筛选等功能找到需要管理的商品。
3.点击对应商品的编辑按钮,可以修改商品的信息和属性。
4.若需要下架商品,选择对应商品并点击下架按钮。
5.若需要删除商品,同样选择对应商品并点击删除按钮。
订单处理流程接收订单1.在商家管理后台,进入订单管理界面。
2.可以通过搜索、筛选等功能找到需要处理的订单。
3.点击对应订单的详情按钮,查看订单的详细信息,包括商品名称、买家信息、订单金额等。
4.根据订单内容,确认能够正常发货。
处理订单1.确认发货后,选择对应订单并点击发货按钮。
2.填写物流公司和运单号等发货信息。
3.确认无误后,点击发货按钮,系统将自动通知买家发货成功。
完成订单1.在订单管理界面,确认买家已收到商品。
2.选择对应订单并点击完成按钮。
3.确认订单正常完成。
常见问题解答1.问:如何修改已发布的商品信息?答:在商品管理界面,选择需要修改的商品并点击编辑按钮,进行相应的修改。
2.问:如何查看已完成的订单?答:在订单管理界面,根据筛选条件选择已完成的订单,可以查看详细信息。
京东企业规则
1. 诚信经营:京东要求所有企业遵守市场规则和法律法规,实施诚信经营,不得进行虚假宣传、价格欺诈和其他不正当竞争行为。
2. 市场公平:京东要求所有企业在平台上公平竞争,不得通过不正当手段排挤竞争对手,如恶意差评、收取高额服务费等。
3. 商品质量保障:京东鼓励企业提供高质量的商品和服务,确保商品的真实性、合法性和安全性。
对于质量问题的商品,京东要求企业及时处理并妥善解决消费者的投诉。
4. 价格合理:京东要求企业在销售商品时,以合理的价格进行定价,不得存在价格垄断和价格欺诈的行为。
同时,京东鼓励企业通过优惠、促销等方式回馈消费者。
5. 客户服务:京东要求企业提供良好的客户服务,及时回复消费者的咨询和投诉,并提供解决问题的有效措施。
6. 数据隐私保护:京东要求企业保护消费者的个人信息和交易数据,不得泄露、传播或滥用。
7. 知识产权保护:京东鼓励企业尊重知识产权,不得侵犯他人的商标、专利、著作权等权益。
8. 环境保护:京东要求企业遵守环境保护法律法规,推动绿色供应链和循环经济。
9. 社会责任:京东鼓励企业承担社会责任,参与公益事业和慈善活动,推动可持续发展。
10. 合作共赢:京东希望与企业建立长期稳定的合作关系,共同实现双赢。
2023年京东自营类目资费规则一、背景介绍随着电商行业的快速发展,京东作为中国最大的综合电商平台之一,自营类目的重要性日益凸显。
自营类目是指京东自营商家在平台上经营的产品类目,主要包括电子产品、家居用品、服装鞋帽、食品饮料等。
为了规范自营类目的资费收费,提高平台运营效率,京东制定了2023年的自营类目资费规则。
二、资费规则1.自营类目收费标准京东自营类目收费标准主要根据商品的类别、价格、销量等因素来确定。
具体收费标准如下:-根据商品种类分类,分为A、B、C、D四个档次,每个档次收费标准不同;-按商品销售价格收取一定比例的销售佣金;-按商品的月销量收取一定比例的营销费用;-按商品的类目属性收取一定比例的类目推广费用。
2.资费调整机制京东将根据市场情况和平台运营需求不断调整自营类目的资费标准,以保证平台的经营和发展。
资费调整主要包括以下几个方面:-根据商品的市场供求情况和消费者购买习惯,动态调整销售佣金比例;-根据平台的用户流量和购买转化率,调整类目推广费用比例;-根据市场竞争情况和平台资源分配,调整营销费用比例。
3.资费缴纳方式京东自营商家需要按照平台规定的时间节点将相关资费支付给京东平台。
资费缴纳主要包括以下几种方式:-在商品销售后,按照销售佣金比例向平台支付销售佣金;-每月根据平台的结算周期,向平台支付相应的营销费用;-按照平台规定的时间节点,向平台支付类目推广费用。
4.资费使用透明度为了保证自营商家的权益,京东将提供资费使用的透明度,包括以下方面:-每月提供详细的资费账单,包括销售佣金、营销费用、类目推广费用等;-提供资费使用的具体计算方法和公式,方便商家了解资费的使用情况;-提供资费使用情况的数据分析和报告,帮助商家优化商品定价和营销策略。
5.资费纠纷处理机制为了保障自营商家的权益,京东将建立健全的资费纠纷处理机制,包括以下几个方面:-商家可随时向平台提出资费使用的疑问和异议,由平台负责专门审核和处理;-平台将设立专门的客服热线和在线咨询系统,及时回应商家的资费疑问;-如有资费使用纠纷,京东将依据平台规定的程序和标准,及时解决问题,维护商家的合法权益。
入驻京东条件以及要求1. 资金要求:公司注册资金50万及50万以上人民币,且注册时间两年以上。
2. 缴纳费用:平台使用费6000元/年,保证金60000元。
3. 授权资质:需要确保授权链条的完整,即申请入驻企业拿到的授权能够逐级逆推回品牌商。
4. 提供发票:所有入驻的企业必须给消费者提供正规发票,发票盖章的公司名称必须与商家与京东合作的公司名称一致。
5. 申请类型:京东商城暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的境外品牌的开店申请。
京东合作四大模式一.FBP的模式:(需要提供增值税发票)1.FBP模式跟京东自己采购的模式比较类似的一种模式,京东的仓储、配送、覆盖全国的自提点,都可以同样享有同等服务,京东给所有的消费者开具京东的发票。
2.京东目前在全国有七个仓储中心北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳、西安,商家可选择将自己的产品入京东的仓储,每个仓储入多少货由商家来决定,商家可以择入其中的一个库,或者几个库,或者7库都入。
3. 但是入哪个仓库只能在该仓库覆盖的区域进行销售,另,如果商家有希望做活动,或者京东有网上销售促销等活动,做活动的产品必须7仓都有货。
4. 这种模式下,它的配送可以做到“211当时达”和全场免运费的政策(详情请见京东商城首页最下方介绍),用户体验和配送服务都是非常好,客户删单和退货率是最少的,发货速度是最快的。
5.京东70%的客户采用习惯采用货到付款,上京东自提点自提,30%的客户采用在线支付,这种模式下,买家的退货也是京东来操作,我们上门或者消费者自己来退货,我们集中退还给商家。
即该模式下,京东1500万的100%注册用户都能够覆盖到。
6. FBP模式下,比较适合商家刚做电子商务,或者有实力的商家,优势在于商家拥有定价权,即产品的价格是商家来定,商家可以自己来决定库存。
商家只需要专注自己的产品研究,产品的销售策略,其他的事情从仓储到配送等都可以交给京东来操作。
京东开放平台总则第一章概述规则适用范围:本规则适用于京东开放平台用户,卖家可以根据业务需求选择经营模式以通过京东开放平台向买家销售商品或提供服务。
本规则不适用于京东自营商品及信息。
1.1京东秉承“客户为先,诚信至上”的宗旨、“让购物变得简单,快乐!”为我们的最终目标,为广大用户提供最优质的商品及服务。
为保障京东用户合法权益,维护京东正常经营秩序,根据《京东用户注册协议》、《“京东”开放平台服务协议》等服务/合作协议,制定本规则。
1.2“京东”开放平台总则,是对京东用户增加基本义务或规范用户行使基本权利的条款。
1.3规则行为的认定与处理,基于京东从普通人角度结合双方提供的凭证认定的事实,依据相关规则严格执行。
京东用户在适用规则上一律平等。
1.4用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。
对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规则已有规定的,适用本规则;本规则尚无规定的,京东有权依据相应规则酌情处理,但京东对用户的处理不免除用户因违法、违约等行为应承担的法律责任。
用户在京东的任何行为,应同时遵守与京东所订立的各项协议。
京东有权随时变更本规则并在卖家论坛或卖家管理系统等渠道予以公告。
若用户不同意相关变更,应立即停止使用京东开放平台提供的相关服务,并及时通知京东。
京东有权对用户行为及应适用的规则/协议约定进行单方认定,并据此处理。
第二章定义2.1 京东,指域名为的“京东”网站;2.2 开放平台:指运行于“京东”网站的“京东”开放平台,是“京东”网站上为用户提供信息发布、交流,第三方经营者开设店铺并经营,以及其他技术服务的电子商务交易服务平台;2.3 用户:指所有在“京东”网站上注册,成为“京东”注册会员的法人、自然人及其他组织,本规则中统称为“用户”,除非另有说明,否则“用户”均指此含义;2.4 买家:指在京东上浏览或购买商品/接受服务的用户;2.5 卖家:指符合京东要求,成功入驻京东,使用京东开放平台出售商品或提供服务的用户,包含提供服务的服务商;2.6 账号:指用户注册时设置的账户名,账号具有唯一性;2.7 订单:指买家向卖家同一时间买下单款或多款商品/服务的合约,订单中针对任一款商品/服务的内容构成独立的交易;2.8 店铺:指卖家在完成注册及入驻流程后,为进行合法经营,依据协议约定和京东开放平台规则,由卖家申请京东审核通过的具有独立且唯一性ID(英文Identity的缩写,意为“身份标识号码”)、特定名称(可依据相关平台规则进行调整)的网络化虚拟商铺;2.9 咚咚: 指京东提供给用户的即时沟通工具,通过该工具买家可以联系卖家,进行商品或服务咨询;2.10 咚咚应答率:指一定时间内卖家及卖家客服团队响应用户咨询数量/用户通过咚咚在线咨询数量*100%;2.11 交易达成:指在线付款的订单买家成功付款;货到付款的订单买家成功提交订单;2.12 自提:买家订单选择到京东指定自提点提取所购商品。
第一、京东商城开店需要哪些资质东商城对于入住的商家提供三种店铺标准:旗舰店、专卖店、专营(大图)第二、入住京东商城的开店模式京东商城对于入住商家设置了四种开店合作模式——FBP、LBP、SOP、SOPL。
已开设SOP/FBP模式店铺并已缴纳相应保证金的商家,其新增闪购店铺可免交并共用SOP/FBP模式店铺保证金。
/jd/81.htmlFBP京东给商家一个独立操作的后台,但是从仓储到配送到客服都是京东来操作,京东本身自营的产品所有能享受的服务,商家都能享受。
(备注要求先备货到京东仓储)商家必须要给京东开具增值税发票-京东给消费者开具发票。
LBP 京东给商家一个独立操作的后台,配送和客服交给京东操作,要求每天有订单,将产生的订单包装好发货到京东就近的仓储,由京东来开具给消费者的发票。
SOP 京东给商家一个独立操作的后台,跟淘宝商城模式比较类似,由商家来承担所有的服务。
SOPL 京东给商家一个独立操作的后台,配送和客服交给京东操作,要求每天有订单,将产生的订单包装好发货到京东就近的仓储,由商家来开具给消费者的发票。
第三京东商城入住流程京东商城开店可以通过线上申请、线下申请两种方式。
在线申请入住京东商城的方式比较方便快捷。
在页面右侧可以看到”我要入住“的按钮。
登录到自己的京东账户,根据提示就可以操作了。
详细带图演示:/jd/62.html线下申请京东商城开店流程1申请入驻核对资质信息:商家首先关注京东商城入驻标准,确认符合要求提交入驻申请:商家务必按照邮件要求将信息发送到各类目负责人邮箱双方沟通:收到资料后,京东招商负责人会第一时间与您取得联系确认合作意向:招商负责人会与您就合作条款、要求进行沟通,双方确认合作意向2签订合同发送合同:招商负责人邮寄合同到商家处资质合同审核:商家按照要求签订合同、提交资质文件到京东资质合同审核:京东相关部门审核合同与资质文件3开店准备准备产品资料:商家准备需要合作产品的相关图片及说明交纳相关费用:商家交纳保证金和平台使用费开店销售:产品运营经理将与您取得联系安排开店事宜二、京东商城开店入驻指南资金要求:公司注册资金50万及50万以上人民币;授权资质:需要确保授权链条的完整,即申请入驻企业拿到的授权能够逐级逆推回品牌商;提供发票:所有入驻的企业必须给消费者提供正规发票,发票盖章的公司名称必须与商家与京东合作的公司名称一致;申请类型:京东商城暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的境外品牌的开店申请;真实有效:请务必保证您入驻前后提供的相关资质的真实有效性(若您提供的相关资质为第三方提供,如商标注册证、授权书等,请务必先行核实其真实有效性),一旦发现虚假资质,您的公司将被列入非诚信商家名单,京东商城将不再与您进行合作,并将扣除保证金。
京东自营相关规则及入驻方法一.前期准备1.资质2.前期费用交往3.合同谈判二.运营过程三.售后服务1.售后服务1.前期准备资质:2.费用交往3.其他注意事项:4.合同谈判以上内容谈判完毕以后进入合作期二.合作期注意事项1.合同流程2. 合同签署注意事项:一、质保金汇款到京东账户二、提供相关授权人基础联系信息开通VC,JSHOP等系统三、VC后台提报新品,新品发货,以及订单问题四、规划相关促销、JSHOP后台制作相关促销海报五、跟踪六地到货,安排活动上线。
三.运营过程1。
店铺自己打理装修,但商品修改过程需要经过京东审核2. 自己退每月出推广方案(可选),使用京东推广资源需要另付费用3。
物流3.1。
自己发货到京东六个区域仓库3.2.发到京东北京中转站,由京东负责送到六大区域仓库。
运送过程产生费用自理存储暂不收费用4. 费用结算与返点:双方协商进货额度,实行阶梯返点!返点标准为供货价*返点率缝纫机一般为8%的返点率其中质保金为3万元四售后无条件退换货,特定款除外,在线咨询由供应商提供一、从双方洽谈至产品上线流程1、合同洽谈—-条款ok,后台录入2、多级审批OK——给商家最终电子版3、商家合同盖章(最好是公章)+各项纸质资质盖章寄给我4、我通知到采销,并把采销联系方式通知到商家—-开通商家VC后台5、商家和采销一起电话或者邮件选品后-—在VC后台先建码、后装修店铺(装修店铺可以和后续订货一起进行)6、商家建码完成告诉采销-—采销订货7、商家备货——预约送货(自己送全国6大仓或者选择TC中转仓)8、产品验收入库-—采销点击上架按钮9、大功告成,开始跟进促销活动。
大家在京东购物的时候,一般优先选择的是自营店,尤其是电子产品或者价格贵的物品,因为自营店的都是正品,而且有保障,但是商家在京东入驻成自营店的时候并不容易,通过率比较低,那么京东自营如何入驻?入驻流程是什么呢?接下来就给大家说说。
一、京东自营入驻流程1、在线签署入驻协议:登陆卖家在线入驻系统,阅读并签署在线入驻并入驻流程。
2、卖家信息提交:公司基本信息、经营规模、相关联系人等信息。
提交入驻预经营信息,入驻公司期望在京东经营的店铺名称、经营类目、经营品牌等信息。
3、合同签订、卖家缴费:卖家缴费卖家根据系统提示交纳费用。
4、店铺开通:京东商城会确认缴费,确认无误,京东工作人会根据商家上传的缴费回执。
然后就可以开通店铺,并进入卖家后台进行相关操作。
二、京东自营入驻的方式京东自营店入驻的方式主要是三种方式,分别是邀请入驻、自荐入驻、专业团队代入驻。
1、邀请入驻这样的方式就是商家自身足够优秀,可以让京东自营店的采销人员看到商家的实力,比如说商家在京东开设了POP店铺,经营店铺实力过关,一年的销售额很高,其企业的企业实力以及品牌影响力也很强的话,那么京东自营店的采销人员就会给商家发出入驻邀请。
2、自荐入驻这样的方式就是商家没有收到京东方采销人员的邀请,但是自己很想要入驻东自营店,那么他们就可以选择自荐入驻,一般是在官网自行申请入驻,然后跟随入驻流程入驻就可以了。
3、专业团队代入驻商家也可以找专业的代入驻团队来帮助自己入驻京东,京东自营店一直就是走的品质化路线,对于入驻的商家要求也比较高,一些想要入驻京东自营店的商家,但是自己的经验不足或是实力不够,入驻京东自营店就会受限制。
专业的代入驻团队可以为商家保驾护航,助商家顺利入驻京东自营店。
京东自营入驻的流程虽然比较简单,但是想要顺利入驻还是要花费很大心思的,如果想节约时间精力以及提高入驻成功率,那就可以找微信公众号电商入驻代入驻。
微信公众号电商入驻长期与各大电商合作,拥有丰富的入驻经验,了解平台的规则,能大大提升入驻成功率。
京东入驻策划书3篇篇一京东入驻策划书一、项目背景随着互联网的发展,电子商务市场呈现出爆发式增长的态势。
京东作为中国知名的综合电商平台,拥有庞大的用户群体和完善的物流配送体系,为品牌商提供了广阔的发展空间。
因此,我们计划入驻京东平台,借助其平台优势,提升品牌知名度和销售业绩。
二、入驻目标1. 提升品牌知名度,扩大品牌影响力。
2. 提高产品销售量,增加市场份额。
3. 与京东平台建立长期合作关系,共同发展。
三、入驻准备1. 公司资质准备(1)企业营业执照副本复印件(需完成有效年检且所售商品属于经营范围内)。
(2)组织机构代码证复印件。
(3)税务登记证复印件(国税、地税均可)。
(4)银行开户许可证复印件。
(5)法定代表人身份证正反面复印件。
(6)由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件。
(7)质检报告复印件或产品质量合格证明。
2. 产品准备(1)产品清单及价格。
(2)产品图片及介绍。
(3)产品包装设计。
3. 运营团队准备(1)运营人员简历。
(2)运营计划。
四、入驻流程1. 注册京东账号。
2. 填写入驻信息。
3. 提交入驻申请。
4. 等待京东审核。
5. 审核通过后,签订合同。
6. 缴纳保证金。
7. 上线运营。
五、运营计划1. 店铺装修(1)根据京东平台的风格和要求,设计店铺页面。
(2)突出品牌特色和产品优势。
2. 产品上架(1)按照京东的规定,产品信息和图片。
(2)确保产品信息准确无误。
3. 价格策略(1)根据市场情况和成本,制定合理的价格策略。
(2)定期进行价格调整,以提高竞争力。
4. 促销活动(1)参加京东平台的促销活动,如满减、折扣等。
(2)策划自己的促销活动,吸引消费者购买。
5. 客户服务(1)建立专业的客户服务团队,及时处理客户咨询和投诉。
(2)提供优质的售后服务,提高客户满意度。
6. 数据分析(1)定期分析店铺数据,了解消费者需求和市场动态。
(2)根据数据分析结果,调整运营策略。
京东自营相关规则及入驻方法一.前期准备
1.资质
2.前期费用交往
3.合同谈判
二.运营过程
三.售后服务
1.售后服务
1.前期准备
资质:
2.费用交往
3.其他注意事项:
4.合同谈判
以上内容谈判完毕以后进入合作期
二.合作期注意事项
1.合同流程
2. 合同签署注意事项:
一、质保金汇款到京东账户
二、提供相关授权人基础联系信息开通VC,JSHOP等系统
三、VC后台提报新品,新品发货,以及订单问题
四、规划相关促销、JSHOP后台制作相关促销海报
五、跟踪六地到货,安排活动上线。
三.运营过程
1. 店铺自己打理装修,但商品修改过程需要经过京东审核
2. 自己退每月出推广方案(可选),使用京东推广资源需要
另付费用
3. 物流
3.1. 自己发货到京东六个区域仓库
3.2.发到京东北京中转站,由京东负责送到六大区域仓库。
运送过程产生费用自理存储暂不收费用
4. 费用结算与返点:
双方协商进货额度,实行阶梯返点!返点标准为
供货价*返点率
缝纫机一般为8%的返点率
其中质保金为3万元
四售后
无条件退换货,特定款除外,在线咨询由供应商提供
一、从双方洽谈至产品上线流程
1、合同洽谈——条款ok,后台录入
2、多级审批OK——给商家最终电子版
3、商家合同盖章(最好是公章)+各项纸质资质盖章寄给我
4、我通知到采销,并把采销联系方式通知到商家——开通商
家VC后台
5、商家和采销一起电话或者邮件选品后——在VC后台先建
码、后装修店铺(装修店铺可以和后续订货一起进行)
6、商家建码完成告诉采销——采销订货
7、商家备货——预约送货(自己送全国6大仓或者选择TC中
转仓)
8、产品验收入库——采销点击上架按钮
9、大功告成,开始跟进促销活动。