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探索电子商务人才培养新模式

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53招聘培训

文/崔艳清探索电子商务人才培养新模式

电子商务是基于互联网行业产生的，在交易过程中产生了海量的非结构化和半结构化数据，这些数据包括网上交易信息、客户评价信息等。亚马逊是较早通过数据挖掘技术，利用大数据实现个性化推荐的电商网站。大数据已经成为推动电子商务行业发展的引擎，同时也加速了电子商务人才结构的重大变革。作为供给人才的高校和需求人才的企业在人才培养方面深度合作、创新人才培养模式，是培养应用型、复合型电子商务人才的有效途径。大数据背景下电子商务人才要求《2019年度电子商务人才状况调查报告》显示，约80%的电商企业存在人才缺口，近30%的电商企业有大规模招聘计划，被调查企业中的30%的急需数据分析与应用人才，但电子商务人才就业对口率只有20%。企业用工荒与高校毕业生就业难的问题并存，反映了人才培养与社会需求严重不匹配的问题。电商人才培养应始终以社会需求为导向，培养社会需求的电商大数据人才。电子商务平台在交易中会产生大量的数据，懂大数据技术、能够进行数据处理、分析与利用，也是电商专业学生必备的知识和技能。大数据背景下对电子商务人才培养提出以下要求。●大数据安全意识的培养数据的安全关系到国家和企业的信息安全，虽然我国目前还没有对数据安全进行专项立法，但数据的安全与隐私保护已经受到了各界的广泛关注。因此，在数据的获取和使用等方面要遵守法律和道德底线。高校应着重培养学生对大数据事件的感知力、识别力和防护力。●大数据相关技术的培养面对大数据、云计算技术与管理、商务结合的需求，高校需对应用型电子商务专业计算机教学进行重新定义，使专业课程的教学内容更具时代特性，构建以大数据为中心的电子商务专业计算机课程体系，理解云计算系统架构层次逻辑，掌握数据库原理、数据挖掘等技术。●大数据分析和应用能力的培养电商行业中个性化推荐、数字营销、和消费者行为分析等，都需要通过大数据分析来实现，数据分析能力成为电子商务人才不可或缺的能力。电商人才应具备对海量数据分析、挖掘和应用的能力。具体来说电商人才应具备以下能力：数据收集能力，获取原始数据；数据加工能力，对原始数据分析并挖掘其潜在价值；数据应用能力，结合产业要求，利用大数据分析结果解决行业问题。 大数据背景下电子商务人才培养模式●基于OBE教学理念的逆向人才培养模式OBE（Outcome Based Education)是基于学习产出的教育模式，其摒弃了传统以教师为主的教学模式，更关注学生在学习中获得了什么，是素质、知识和能力一体化培养的教育模式。OBE紧跟行业和大数据技术发展趋势，以学生为中心、结果为导向，构建“服务面向—培养目标—能力指标—培养内容”的人才培养逻辑。●面向社会需求的电商大数据人才一体化教学体系电子商务人才培养必须面向社会需求，从素质、知识和能力三方面构建大数据应用人才能力培养体系，并重构课程体系，设计课程教学内容。将专业培养能力指标逐步分解，建立并实施课程、项目、专题、活动一体化的课程体系。 如图1所示。 图1 面向社会需求的电商大数据人才一体化教学体系

课程体系以专业教育为核心，包含课程和项目两方面，从理论知识和实践能力两方面入手。课程设置上包含公共基础课、专业基础课和专业核心课三个层次。大数据相关技能培养需要较强的数学和计算机基础；结合新技术发展趋势，考虑开设Python语言、数据分析等课程；在大数据素养方面开设电子商务安全课程，培养大数据安全知识和意识。项目设置上，通过课内实训项目和课外实践项目提升学生大数据实践能力。

依托于产学研、创新创业的实践项目，整合校内外资源，解决随着大数据、云计算技术的发展，使得电子商务处理和利用海量数据成为可能，同时也对电子商务人才提出了新的要求。高校现有的教学模式和课程体系在一定程度上无法满足社会需求。电子商务大数据人才需要具备大数据技术、数据分析与利用的知识，同时需要具备大数据安全意识。高校应以OBE基于学习产出的教育模式为基础，通过利益相关者调研与岗位调研，构建面向社会需求的电子商务大数据人才培养体系，拓展校企合作模式，构建产教融合的实习实践体系，提升大数据人才培养质量。电子商务；人才培养；模式分析作者单位

大连东软信息学院参考资料：[1]国务院关于印发促进大数据发展行动纲要的通知[EB/OL]，http://www.gov.cn/zhengce/content/20.[2]陈谣.基于大数据的我国电子商务产业人才需求特征研究[D].重庆工商大学，2019.[3]黄川林，盛国军，鲁艳霞.基于OBE的信息化人才培养模式体系构建[J].中国教育信息化·高教职教，2018（12）：31-34.[4]彭海静，李云，郦丽.面向中小企业的电子商务大数据人才培养[J].

电子商务，2016（3）：69-70.高校教育与行业标准脱节的问题。课程体系需融入专题和活动等素质教育，培养学生开放性思维。从应用型人才培养的角度入手，知识、能力和素质需要协调发展，大学教育不仅仅是在知识层面，同时应该关注毕业生未来长期发展的潜力。通过专题和活动拓展开放创新思维，引导学生关注业态发展。课程体系需将“五新”（新理论、新产品、新工具、新技术、新应用）融入到教学体系中，形成螺旋上升开放系统，始终保持教学内容与市场需求相适应。●基于产教融合的专业建设互动机制通过深化产学合作促进教育链和人才链结合，深化教育改革,推动社会需求与高校人才培养的协调发展。以产学研深度融合为途径，实现产学合作一体化专业建设的互动机制。1.企业深度参与的课程改革及教学资源建设。及时跟踪行业及产业进展，重构教学内容。更新项目库和案例库，将企业的项目、案例引入课程体系。校企合作共同编写实践教材，体现以能力培养为主线，以案例教学为引导，以项目为载体，充分体现“做中学”和“学中做”思想。邀请企业专家顾问参与教学并分享商务智能核心技术在实际项目中的应用经验，将这些经验整理总结后形成案例入库。2.基于产学合作的实习实践模式。产学结合的实习实践教学模式设计，本质上要依托企业真实项目进行。一是，学生到企业顶岗实习，完成岗位任务，这种方式学生相当于企业员工，直接参与大数据实践项目，在大数据技术、数据分析等方面的技能会得到较大提升；二是，企业与高校教师合作横向项目，将企业项目拿到学校实施，由教师和企业专家共同对学生进行指导。3.校企互动双向流动的师资提升模式。实行“请进来，走出去”的校企双向流动方式，完善师资结构。“请进来”指的是邀请企业大数据专家参与专题教学活动，一方面可以将新技术带到学校，另一方面可以从企业用人角度完善教学内容，促进专职教师大数据专业能力的提高。“走出去”是指选派优秀教师到企业参与大数据项目，从岗位中更提升，并将行业标准、技术带回学校。大数据时代对电子商务专业人才培养提出了更高的要求。以OBE教育教学理念为指导，以社会需求为导向，以产教融合为手段，从知识、能力、素质三方面，提出电商大数据人才培养的路径。电子商务专业院校应完善和创新人才培养模式，提高学生社会适应性。文/吴国红油田企业人力资源管理与开发

本文从人力资源管理开发的重要性切入，针对当前管理中存在岗位设置亟需优化、考核机制有待完善、奖励机制需多元化发展的情况，提出改善措施，以期为相关工作者提供参考。油田企业；人力资源

随着社会经济的不断发展，处在知识经济时代，企业之间竞争也更多是人才竞争，只有最大限度开发人力资源，才能提高企业管理水平。因此，为了顺应时代发展，油田企业应当做好人力资源开发工作，将人力资源的作用充分发挥出来，明确人员开发管理目标，在改革与创新的浪潮中，将人力资源放在核心位置，是应对瞬息万变的市场最有力的武器。油田企业人力资源管理开发的重要性在油田企业中，人力资源属于能动性资源，与其他资源不同，人力资源如若有所欠缺，则企业的整体发展均会产生一系列问题。企业只有拥有健全人力资源管理方案，方能在市场竞争中获得更好地发展，提高其经济效益。企业的竞争本质而言是人才竞争，做好人力资源工作，提高人才素质，将与企业战略相符的人才作用充分发挥出来，挖掘其潜能，则有助于实现企业可持续发展。油田企业人力资源管理与开发的问题●岗位设置亟需优化在油田企业中，技术职工较多，缺乏高层次核心管理人员，企业亟需具备创新能力、决策能力与领导能力的人才。而专业技术人才方面，则缺乏高水平技术带头人，专业技术人员在技术攻关与技术决策方面有所不足等。并且人员团队“轻管理，重生产”，人员欠缺经营知识，专业结构单一。●考核机制有待完善油田企业在人力资源管理中，考核激励机制存在不足，主要是考核方面欠缺明确考核标准，注重职工的工作业绩，对于其招聘培训

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电子商务专业“3+1”人才培养模式的应用探索

电子商务专业“3+1”人才培养模式的应用探索

毂１鲁『礴褒　ＴＥＣＨＮｏＬｏＧＹ　ＡＮＤ　ＭＡＲＫＥＴ　

Ｖｏ１．１７，Ｎｏ．９，２０１０　

电子商务专业“３＋１＂人才培养模式的应用探索　

王　艳，石　妍，单英骥　

（西安培华学院国际商学院，陕西西安７１０１２５）　

摘　要：通过对电子商务专业人才培养目标的分析，探讨了电子商务专业实施“３＋１”人才培养模式的具体途径，以实现应　

用型人才的培养。　

关键词：教学改革；电子商务专业；“３＋１”人才培养模式　

ｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１００６－８５５４．２０１０．０９．１２９　

当代知识和人才成为推动社会和经济发展的主要动力，在　

我国经济快速发展的历史背景下，高校改革人才培养模式，以　

适应社会经济的快速发展。“３＋１”人才培养模式改革是按照教　

育部［２００６１１６号文件、［２００７１１号、２号文件要求，落实中央近期　

关于加快高等教育教学改革，促进学生就业所开展的全面教育　

教学改革，是培养学生的创新性实践能力、提高教育教学质量　

的重大举措。　

１　“３＋１”人才培养模式的内涵与特点　

“３＋１”人才培养模式改革是指本科各个专业全体学生在　

校期间，首先完成三年的课内学习，掌握较宽厚的基础知识　

和扎实的专业知识后，有计划地到校内外实训基地进行为期　

一年的实践和实训，在真实的工作岗位环境中进行“教、学、　

做”，使已学的理论知识和技能进一步加深、细化、熟练，提　

高学生的职业素养、操作技能和社会适应能力，实现岗前　

（或模拟性岗前）培训及预就业的目标，从而促进创新性、应　

用型人才的培养【ｌＪ。　

“３＋１”人才培养模式具有如下特点：　

（１）人才培养的目标方向明确。“３＋１”模式的人才培养目　

标定位是面向企业和单位，培养既具有一定理论知识又有很强　

的专业技能和动手能力的应用型人才，有着明确的方向、明确　

的目标和明确的标准。　

（２）校企双方共同育人。“３＋１”模式需要校企两个主体共同　

育人，校企两个环境共同育人。学校要对产学合作教育与技能型　

高职院校电子商务专业人才培养路径的问题分析与实践探索——以梧州职业学院为例

高职院校电子商务专业人才培养路径的问题分析与实践探索——以梧州职业学院为例

/ 233CHINA MANAGEMENT INFORMATIONIZATION2024年1月第27卷第2期中国管理信息化China Management InformationizationJan.,2024Vol.27,No.2高职院校电子商务专业人才培养路径的问题分析与实践探索——以梧州职业学院为例龙 莹，张蓉倩，韦志强（梧州职业学院，广西 梧州 543002）［摘 要］近年来，随着电子商务的快速增长，各产业对电子商务专业人才的需求愈发强烈。高职院校作为电子商务专业人才培养的重要基地，如何更好地培育电子商务专业人才成为迫切需要解决的问题。文章以梧州职业学院为例，首先分析电子商务专业人才培养路径的研究背景，其次对改革前梧州职业学院电子商务专业人才培养路径的问题进行分析，最后总结“党建+互联网+产业”三位一体的电子商务人才培养路径的实践经验。［关键词］党建；互联网+；产业；电子商务；人才培养路径doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2024.02.075［中图分类号］G712 ［文献标识码］A ［文章编号］1673-0194（2024）02-0233-030 引　言在当前经济全球化、信息化的背景下，电子商务已成为我国经济质量稳步提升的重要力量。随着电子商务的快速发展，各产业对电子商务人才的需求越来越大，根据“十四五”规划，电子商务及相关服务业需7󰀁000万就业人员。但目前我国高职院校电子商务人才培养人数供给无法满足该需求。同时，我国高职院校电子商务人才的培养还存在许多问题，如在人才培养模式方面，高职院校注重理论知识的完整性和系统性。这将导致高职院校理论知识的更新速度滞后于行业快速发展的实际需求，出现课程设置不合理的问题［1］。人才培养路径与当地产业的融合程度低，导致培养目标不明确、教学模式单一等问题。针对以上问题，高职院校电子商务专业应根据社会形势变化改革创新，人才培养路径。1 研究背景近年来，面对复杂多变的国内外形势，我国电子商务市场规模发展势头依旧强劲。据国家统计局数据，2022年，我国全年电子商务交易额43.83万亿元，增速为3.5%。网上零售额13.79万亿元，同比增长4%。广西壮族自治区的电子商务规模快速增长，2022年1—6月，全区网上零售额同比增长5.7%，高于全国平均增速。广西人才网数据显示，随着广西电子商务的快速增长，网络主播人才需求已出现明显缺口。梧州市是广西东大门，正聚力建设“面向粤港澳大湾区的电子商务产业集聚区”，助力实现广西“东融”战略，打造“东融”枢纽门户城市。梧州职业学院是梧州市仅有的市属高职院校，电子商务专业与地方产业匹配度高，具有良好的基础和优势，肩负着为当地产业发展培养电子商务应用型人才的重要任务。2 改革前梧州职业学院电子商务专业人才培养路径的问题分析本文针对改革前梧州职业学院电子商务专业人才培养路径的不足，对培养目标不明确、设置忽视当地产业需求的课程、教学模式单一等问题进行分析。2.1 培养目标不明确梧州职业学院电子商务专业的培养目标应该为培养具备扎实的电子商务理论基础和实践技能的高素质应用型人才。这要求学生在掌握电子商务的基本理论知识的基础上具备良好的实践操作能力，能够熟练运用各种电子商务工具和技术策划、实施和管理电子商务项目。然而，在实际培养过程中，梧州职业学院电子商务专业存在培养目标不明确的问题，一方面是由于电子商务行业的快速发展和变化，导致学校的培养［收稿日期］2023-06-05［基金项目］梧州职业学院2021年度教育教学改革研究项目“乡村振兴背景下‘党建+互联网+产业’三位一体的电子商务人才培养路径研究与实践”（WZJGZY202102）。［作者简介］龙莹（1984—󰀁），女，广西藤县人，硕士，󰀁讲师，主要研究方向：电子商务。234 /

电子商务专业“同基、分向、分层”三段式培养模式的探索与实践—

电子商务专业“同基、分向、分层”三段式培养模式的探索与实践—

60摘要：对电子商务人才的培养模式是各大高校的探索重点，在深入了解市场对人才需求的前提下，重庆工程学院电子商务专业展开了“同基、分向、分层”三段式培养模式的探索与实践，逐渐对三个阶段的内涵和实施进行完善和反思。关键词：电子商务专业；培养模式；同基、分向、分层电子商务专业人才的培养要以市场为导向，企业岗位需求能力为目标，关于这一点，市场与高校已达成共识，但是具体的专业如何与市场接轨，与行业对接，提升专业人才技能，却是各大高校不断探索的重点。在“大众创业、万众创新”的社会环境下，“互联网+”的发展，“短板”理论随之进化为 “长板”理论，结合传统的职业教育CBE教学模式，重庆工程学院电子商务专业以学生自我职业规划为前提，针对企业对人才的需求，在校企合作和创业团队的商业项目引领下，开展了新人才培养模式的探索和实践——“同基、分向、分层”三段式培养。“同基、分向、分层”三段式培养，就是通过市场调研，将电子商务专业必须具备的能力进行梳理，转化为教学模块，在前期进行专业普及性教育，中期针对学生自己的特长或特点，结合商业项目，重点对学生专业专项模块进行加强，并实施一定限制条件下的轮岗实训，最后根据学生专业专项能力层次的差异，组织学生进行项目实践。结合学生本身个体特点进行专业培养，提升人才与企业需求的匹配度，实现与市场需求的强耦合对接，为电子商务人才走进市场并更好地服务于市场夯实基础。1.“同基、分向、分层”培养模式的思路根源1.1 长板理论的启示——培养有专业技能“长板”的人才随着市场的发展，“木桶原理”中的“短板”理论已经进化为“长板”理论，在“互联网+”环境下，现在的企业实在已经没有必要精通一切了，对短板可以通过合作的方式补齐。为了企业的更好发展，应该更多地关注自身核心竞争力的发展，电子商务专业“同基、分向、分层”三段式培养模式的探索与实践 ——以重庆工程学院电子商务专业为例文／张莉 王延平也就是将企业长板发挥得更好，围绕长板展开布局，促进企业沿着自己的核心竞争力前行。反观传统高校教育，在短短的三年到四年时间里，针对某一专业，几乎要将所有的技能包含且实训，希望学生能够成为该专业的全才，不能有短板，最后造成学生出现一种错觉，学了很多，可是用的时候，却发现自己好像不会。而企业在招聘的时候，更希望的是能够招到在某一项专业技能上能够真正突出的员工，如何在短短的大学期间，将学生培养成具备一定专业普及知识，又有一项到两项突出专业技能的人才？结合长板理论和因材施教的理念，重庆工程学院电子商务专业尝试开辟一条新的路径，以培养有专业特长的电子商务人才为目标，结合学生个体特点，紧紧围绕学生个体特长，帮助他明确专业发展方向，提升其将来的市场竞争力。1.2 CBE教学模式的深入分析——结合教学对象的特长来培养，提升培养目标达成率CBE（Competency Based Education）是能力本位教育，强调从事某种职业应当具备的认知能力和活动能力，其核心是从职业岗位的需要出发，层层分解，确定从事行业所具备的能力，从而明确学生的能力培养目标，根据目标设定培养模块。CBE教学模式告诉我们，在培养专业人才的过程中，要明确企业职业岗位需求目标并能根据目标层层分解能力要求，即要勾勒出市场所需要的人才形象，然后根据这个形象所需要具备的特质，设定培养模块。这种教学模式，在教学设计环节中可以很好地体现与市场接轨，但是教学实施的过程不同于教学设计，它是结合教学对象的特点将教学设计真正落地的过程，要想保证教学实施的质量与教学设计的设想一致，就必须考虑教学对象的背景情况。进入高校的学生都已经有了12年左右的学习经历，有了一定的价值观和人生观，部分学生有了一定的特长，将专业市场需求能力模块与学生特点进行匹配，将有同样特点的学生群体为单位组织起来进行专门的培养，提高培养目标达成概率，保持学生对专业的执着和深入学习，注重学生可持续发展能力的培养，即在保证学生就业的前提下，使学生有专业发展“后劲”。★项目来源：重庆工程学院创新团队项目【项目编号：2014xcxtd03】；重庆教育委员会2014年度重庆市高等教育教学改革研究项目重点项目【项目编号：142076】

电子商务人才培养问题与新模式探索

电子商务人才培养问题与新模式探索

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电子商务人才培养问题与新模式探索

作者：陈宪宇

来源：《现代企业》2014年第01期

随着电子商务在我国的快速发展和广泛应用，对电子商务专业人才的数量需求和专业知识要求也在不断提高，电子商务专业在短短几年时间从最开始的13所学校迅速发展为有300多所本科院校、800多所高职高专院校，每年学生有数万的规模。电子商务知识体系涉及经济、管理、技术和综合四个领域，是个多学科交叉的新兴专业。电子商务专业人员是知识紧密结合，同时具备较高经营管理素质的专业人才，各院校应根据自己的学科优势和办学条件，将自己的电子商务人才培养定位于一些不同的领域及企业。通过差异化的电子商务专业定位和各具特色的电子商务人才培养即可避免因人才培养的同质化所导致的电子商务人才就业的直接竞争，缓解电子商务专业毕业生在人才市场上的竞争压力，同时也能够更好地适应社会对电子商务人才需求多样性的特点，使不同领域和企业对电子商务人才的差异化需求能够得到更好的满足。

一、电子商务人才培养中的主要问题

目前高校在电子商务人才教育和培养方面普遍存在着一些问题：专业定位不清，方向不明；课程设置不合理；师资力量薄弱；实践环节欠缺。有许多高校不能清晰地界定其培养的电子商务专业学生将来的就业方向，多数学校提出了过于宽泛的培养目标，这种“万能型”的培养目标存在两个方面的问题：一是学生的精力和时间有限，同时兼顾多个方向，势必造成学生最后没有了“专长”；二是以“万能”为应用目标的电子商务人才并不符合我国企业对电子商务人才的实际需求，企业往往需要的是能胜任某项具体工作的人，而不是什么都懂但又什么都干不好的“全才”。分析表明，绝大多数应届毕业生之所以不能顺利找到工作，不知道应聘何种企业、何种职务是最主要的原因。有不少高校电子商务专业往往设置论文15到22门之多的核心课程，虽然本意是为了培养“多面手”，但实际繁重的科目、割裂的教学往往导致学生知识构成上不系统、专业上不精通。