结构化面试表

结构化面试记录表1、你好！欢迎来我们公司，请坐。

2、请问您是怎么知道我们的招聘消息的？3、从你住的地方到我们公司要多久？我们这里好找吗？4、走进我们公司有什么感觉吗？有没有感到不习惯？5、这几天的天气较冷，能适应吧!6、您的家乡是哪里？(简单与面试者聊聊他出身地的特点)1、看应聘人员的穿着，服装是否整齐、得体2、观看精神面貌是否良好3、观看坐、立、行等动作是否自然、得体4、注意有没有口头禅、礼貌用语等5、聆听普通话是否标准，注意语气和语速的变化6、谈话时注意观看应聘者的眼神7、在谈话时留意应聘者的细微动作变化()1、请您先用3-5分钟介绍一下自己吧。

2、请问你是怎样准备这次面试的？3、可不可以谈谈您的求学经历。

4、你觉得过去的求学经历对你的人生有哪些帮助。

5、在你成长的过程中有没有一些让你难忘的事？可不可以说来听听？6、请详细叙述一下你的工作经历。

7、您平时是喜欢说话的人，还是喜欢安静的人？8、你觉得自己的语言表达能力怎么样？9、以前有没有参加过演讲，辩论赛之类的活动啊？ 10、可不可以叙述一下在你工作中最难忘的一件事？1、你是一个什么性格的人？2、你喜欢和什么样的人交朋友？朋友多吗？3、假如目前你有小小的经济困难，你会向谁求助？4、你的同事都是些什么性格的人，你和他们的关系怎么样？5、请评价一下你过去的上司和下级，还有同事，他们都是些什么样的人？6、如果你发现你的同事总背着你在上司面前说你坏话你该怎么办？7、你喜欢和什么样性格的上司和同事相处？8、以前有没有参加过什么社团活动，你在里面做什么？9、以前在学校有没有担任过班干？ 10、以前有没有组织过什么活动，你在里面是什么角色？ 11、如果在会议中，有人很反对你的提议，你会怎么办？ 12、在你过去的工作中，什么样的人比较难以相处？13、以前你和别人闹矛盾，两人几天不说话了，后来是谁主动缓解矛盾的？14、如果你的工作能力比你的上司强，你有什么看法？ 15、假如同一个岗位，你的工资比另外一个人低，你会怎么想？ 16、如果你的部门新招了一个同事，你会怎么办？ 17、对于那些喜欢在背后议论别人的同事，你有什么看法？ 18、中午工作餐是和谁一起吃的？1、请问你是什么学历的，在学校学什么专业？2、你的专业开设了哪些课程，你最感兴趣的是哪些？3、在校的学习成绩怎么样，在班上排名多少，有没有拿过奖学金？4、最近有什么学习活动吗？5、你认为你的学历对这份工作有什么作用吗？6、如果让你重新上一次大学，你会选择什么样的专业？7、以前有没有发表过什么文章、作品？8、请问你是一个什么脾气性格的人，你喜欢交什么样的朋友？9、你的家人和同事是怎么评价你的？ 10、你觉得自己有哪些优点和缺点，关于这些优缺点，你朋友是怎么看待的？ 11、你觉得这个工作需要一个什么样性格和能力的人？ 12、你下班之后大概在做些什么事情？ 13、你有什么兴趣爱好吗？在兴趣中有没有比较拿手的？ 14、最近有没有看过什么书、电视或电影？15、平时喜欢看什么样的电视或报刊杂志？ 16、你最崇拜的人是谁，为什么会喜欢他？1、你以前的公司人员、规模有多大，是什么行业的？2、当初是怎么进入这家公司的？3、你以前是什么职位的，手下有多少人？4、可不可以详细谈谈你的工作内容？5、请问在你的工作当中有什么样的困难，又是怎么去解决的？6、你认为这个岗位中优秀的员工应该是怎么样子的？7、你认为从事这份工作哪些资格是最重要的？8、你觉得你在这个岗位上有哪些突出的技能？9、在这个工作中你有哪些业绩？ 10、可以谈谈你在这个工作上成功的事例吗？ 11、你的领导是怎么评价你的工作的？ 12、请问你以前在这个岗位上出现过哪些失误？ 13、在你以前的业绩考核中，主要考核工作的哪些方面？ 14、可不可以谈谈你过去的工资待遇。

结构化面试评分表（样表）考生姓名：性别：年龄：结构化面试题库(以下问题仅限于测试个性倾向和一般通用能力、专业能力测试由招聘部门自定。

)一、简单寒暄1、□您怎么过来的？交通还方便吧!2、□从(待定)到杭州要多长时间？路途辛苦吗？3、□以前来过杭州吗？对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？4、□这几天的(或这边的)天气较( 待定 )，您还能适应吧!5、□您来自来哪里？(简单与面试者聊聊他出身地的特点)二、观或听：1、衣着整齐度2、精神面貌3、行、坐、立动作4、口头禅、礼貌用语等三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)1、口请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!2、口您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)!3、口您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪些？4、口请您简要介绍一下自己的求学经历。

5、口请您简要介绍一下自己的成长历程。

四、灵活应变能力(也涉及工作态度)1、口您为何要离开目前服务的这家公司？(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问)-----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过？(如果没有，问其原因；如果有，问其过程和结果)2、口除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)？-----(若有，继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系？-----(若无，继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划？3、口您在选择工作中更看重的是什么？(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一，问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期？(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗？(若薪酬显得不太让步，可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？(若薪酬排在第一，问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？4、口您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？(若答有，问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？(待回答完毕后，继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施？(若答无，问)------您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗？5、口您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要？------(若答罗文，问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有，而伯乐不常有的状态吗”？------(若答加西亚，问其理由)-------(若答两者兼有，问其理由)五、兴趣爱好(知识广博度)1、口您工作之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较拿手的？2、口您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门？(待回答完毕，问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。

结构化面试评分表（专业知识类）序号姓名性别年龄学历报考职位测评要素语言表达综合分析能力应变能力人际交往能力专业知识举止、仪表合计权重152020152010观察要点1、口齿是否清晰，语言是否流畅？2、用词是否得当、意思表达是否准确？3、内容是否有条理和逻辑性？1、能否对问题或现象作深入剖析？2、对问题或现象的广■生根源有无认识？3、能否针对问题或现象提出相应对策？对策是否可行？4、有无独到见解？1、面对压力或问题情绪是否稳定？2、思维反应是否敏捷？3、考虑问题是否周全、4、解决办法是否有效可行？1、有无主动与人合作意识？2、与人能否有效进行沟通？3、对人际关系的处理是否违背原则或者影响工作？1、专业知识掌握程度？2、应急措施是否得当？3、对症卜菊是否准确？1、穿着打扮是否得体？2、言行举止是否符合一般的礼节？3、有无多余的动作？评好11 — 1515-2015 - 2011— 1515-2008 - 10分中06 - 1007 - 1407 - 1406 - 1007 - 1404 - 07标准差00 — 0500 - 0600 - 0600 - 0600 - 0600 - 03要素得分考官评语考官签名：，,,结构化面试评分表（普通类）序号姓名性别年龄学历报考职位测评要素语言表达综合分析能力应变能力人际交往能力计划组织协调能力举止、仪表合计权重102020202010观察要点1、口齿是否清晰，语言是否流畅？2、用词是否得当、意思表达是否准确？3、内容是否有条理和逻辑性？1、能否对问题或现象作深入剖析？2、对问题或现象的广■生根源有无认识？3、能否针对问题或现象提出相应对策？对策是否可行？4、有无独到见解？1、面对压力或问题情绪是否稳定？2、思维反应是否敏捷？3、考虑问题是否周全、4、解决办法是否有效可行？1、有无主动与人合作意识？2、与人能否有效进行沟通？3、对人际关系的处理是否违背原则或者影响工作？1、能否根据工作目标预见有利因素和不利因素？2、能否根据现实需要和长远效果作出计划、决策？3、能否合理配置人财物等资源？1、穿着打扮是否得体？2、言行举止是否符合一般的礼节？3、有无多余的动作？评分标准好08 - 1015-2015 — 2015-2015- 2008 - 10中004 — 0707 - 1407 — 1407 - 1407- 1404 - 07差00 - 0300 - 0600 — 0600 - 0600- 0600 - 03要素得分考官评语考官签名：，,,。