H201001--人事管理手册(原版)
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人事管理制度手册1. 介绍人事管理制度是组织内部管理的重要组成部分,它规范了员工与组织之间的关系,确保了组织的稳定运行和员工的权益保障。
本手册旨在详细介绍人事管理制度的相关内容,包括招聘、员工培训、绩效考核、薪酬福利、劳动关系等方面的规定和流程。
2. 招聘与录用2.1 招聘岗位需求在组织内部或外部发布招聘需求,明确岗位职责、任职资格和薪资待遇等信息。
同时,规定招聘程序,包括简历筛选、面试、背景调查等环节,以确保招聘过程的公正和透明。
2.2 面试与录用面试环节中,应采用多种评估手段,如个人面试、技能测试、小组讨论等,以全面了解应聘者的能力和适应性。
面试结束后,根据评估结果确定录用人选,并与其签订劳动合同。
3. 员工培训与发展3.1 培训需求分析定期进行员工培训需求分析,根据员工岗位职责和组织发展需要确定培训内容和计划。
3.2 培训方式与方法采用多种培训方式,如内部培训、外部培训、在线培训等,以满足员工的学习需求。
同时,根据培训内容的不同,选择适当的培训方法,如讲座、案例分析、角色扮演等。
3.3 培训效果评估培训结束后,进行培训效果评估,以了解培训的实际效果,并对培训计划进行调整和改进。
4. 绩效考核与激励4.1 绩效考核指标制定明确的绩效考核指标,包括工作目标、工作质量、工作态度等方面的评估内容,以客观评价员工的工作表现。
4.2 绩效考核程序建立完整的绩效考核程序,包括设定考核周期、制定考核计划、进行考核评估和反馈等环节,以确保绩效考核的公正性和准确性。
4.3 激励与奖励机制根据绩效考核结果,制定激励和奖励机制,如薪资调整、晋升机会、奖金发放等,以激发员工的工作积极性和创造力。
5. 薪酬福利管理5.1 薪酬制度设计制定合理的薪酬制度,包括基本工资、绩效工资、津贴和福利等,以保证员工的收入公平和激励效果。
5.2 福利待遇规定明确员工的福利待遇,包括社会保险、医疗保险、年假、带薪休假等,以满足员工的基本生活需求和福利期望。
人事管理手册序言 (2)编制目标 (2)有用范畴 (3)修订原则 (3)职员守则 (3)爱岗敬业,毋忝厥职 (3)联结协作、善于沟通 (4)积极朝长进步、机警灵活 (4)目标明白、行动灵敏 (4)外表与仪态 (5)工作说话 (5)德律风 (5)公德与礼貌 (5)成本意识 (6)资讯保密 (6)业余时刻 (6)招聘 (7)录用前提 (7)雇用 (7)新进职员入职 (8)试用期 (8)离职 (8)离职法度榜样 (8)人事档案治理 (9)档案治理 (9)档案查阅权限 (9)档案查阅法度榜样 (9)文书文件治理规定 (10)目标 (10)文书文件治理 (10)文书文件处理或解决 (10)文书文件治理原则规定 (10)收文的治理 (10)发文的治理 (11)文件签名的规定 (11)会议治理轨制 (11)目标 (11)会议规定 (11)会议类型 (11)会议法度榜样 (12)设备举措措施治理轨制 (12)目标 (12)举措措施的分类 (12)举措措施设备的应用 (13)举措措施设备的爱护、修理与报废处理 (13)运算机收集及信息安稳治理轨制.. 13总则 (13)运算机安稳治理 (13)信息安稳治理 (14)车间及办公室日常工作治理轨制.. 14目标 (14)有用范畴 (14)义务 (14)临盆车间对象、材料及设备治理 (14)临盆车间情形卫生治理 (15)临盆车间安稳治理 (15)办公室举措措施治理 (15)办公室情形卫生治理 (15)办公室安稳治理 (16)其他 (16)考勤 (16)目标 (16)考勤规定 (16)义务 (17)薪酬及福利 (17)待遇 (17)奖金 (17)加班补贴 (18)出差补贴 (18)法定假 (19)病假事假 (19)婚假 (19)产假 (19)带薪年休假 (19)工伤假 (20)丧假 (20)专门嘉奖 (20)嘉奖范畴 (20)嘉奖方法 (20)职员培训与成长 (21)安稳事项 (21)附表 (21)入职挂号表 (21)人员增补申请表 (22)辞退申请表 (23)职员离职审批表 (25)请假申请单 (26)申购单 (26)序言编制目标本手册旨在赞助职员明白得公司的方针政策和全部职员必须遵守的各类规章轨制,进步工作效力和严格履行规程,从而使职员尽快与公司融为一体,促使全部职员齐心合力成长强大年夜公司,与公司合营进步。
人事管理手册第一章:引言人事管理是组织管理中至关重要的一环。
一个良好的人事管理体系可以帮助组织有效地吸引、培养和保留人才,提高员工的工作满意度和绩效表现,进而推动组织的发展和成功。
本手册旨在为组织提供一套完整的人事管理指南,帮助管理者和员工理解和遵守相关的政策和规定,确保人事管理的公平性、透明度和一致性。
第二章:招聘与录用2.1 职位需求分析在招聘过程中,首先需要进行职位需求分析,明确所需人才的技能、经验和背景。
通过与相关部门的沟通和了解,确定职位的具体要求和岗位描述,以便能够更加准确地吸引合适的候选人。
2.2 招聘渠道选择根据职位的特点和需求,选择合适的招聘渠道。
可以通过招聘网站、校园招聘、人才中介等多种方式来发布招聘信息,并积极参与招聘活动和职业展会,扩大招聘的影响力和覆盖面。
2.3 候选人筛选与面试对于收到的简历,人事部门应进行筛选,将符合要求的候选人进行初步筛选,并与相关部门进行协商,确定面试人选。
在面试过程中,要根据职位要求和岗位描述,结合候选人的能力和潜力,进行全面、公正的评估和选择。
2.4 背景调查与录用决策在最终确定录用之前,进行候选人的背景调查,确保其提供的信息真实可靠。
根据面试结果和背景调查的情况,结合组织的需求和资源状况,做出录用决策,并及时与候选人进行沟通和确认。
第三章:员工培训与发展3.1 培训需求分析根据组织的战略目标和员工的职业发展需求,进行全面的培训需求分析。
通过调查问卷、个人面谈等方式,了解员工的培训需求和意愿,为培训计划的制定提供依据。
3.2 培训计划制定基于培训需求分析的结果,制定全面的培训计划。
明确培训的目标、内容、方式和时间,并制定相应的培训预算和资源计划。
3.3 培训实施与评估根据培训计划,组织和实施各类培训活动。
通过培训评估,了解培训效果和满意度,及时调整和改进培训方案,提高培训的质量和效果。
3.4 职业发展支持为员工提供职业发展支持,包括内部晋升机会、跨部门轮岗、外部培训和导师制度等。
第一章人力资源管理组织设计1.1 组织结构图示例图1-1 组织结构图示例一]图1-2 组织结构图示例二总经理行业解决中心 专业解决中心财务管理 解决方案 人力资源 解决方案营销解决 方案系统 实施方案××行业解决方案××行业解决方案××行业解决方案××行业解决方案战略 解决方案图1-3 组织结构图示例三图1-4 组织结构图示例四1.2 股东会职责由全体股东组成的股东会(股份有限企业称“股东大会”),是企业的权力机构,依照《中华人民共和国企业法》行使如下职权:(1)对企业的经营策略和投资规划做出决策。
(2)选举和更换董事,决定有关董事的报酬事宜。
(3)选举和更换由股东代表出任的监事,决定有关监事的报酬事宜。
(4)审议批准董事会的报告。
(5)审议批准监事会或监事的报告。
(6)审议批准企业的年度财务预算方案和决算方案。
(7)审议批准企业的利润分配方案和弥补亏损方案。
(8)做出发行企业债券的决议。
(9)做出企业增加或者减少注册资本的决议。
(10)做出股东向股东以外的人转让出资的决议。
(11)做出企业合并、分立、形式变更、解散和清算等事项的决议。
(12)修改企业章程。
1.3 董事会职责董事会向股东会负责,主要行使以下职责:(1)召集股东会,并将工作向股东会报告。
(2)执行股东会的决议。
(3)对企业的经营策略和投资规划做出决策。
(4)制定企业年度财务预、决算方案。
(5)制定企业增加或减少注册资本的方案。
(6)制定企业利润分配方案和弥补亏损方案。
(7)拟定企业合并、分立、变更企业形式、解散及设立子企业等方案。
(8)决定企业内部管理机构的设置。
(9)聘用和解聘企业经理。
根据经理的提名,聘任或者解聘企业副经理、财务负责人,决定其报酬事项。
(10)制定企业的基本管理制度。
1.4 总经理办公室职责1.部门概述协助总经理及各位总监的工作、服务基层的总经理办公室,既有协调左右、联系内外,又有研究政策、辅佐领导决策的参谋作用。
人事管理手册第一章总则第一条:本公司为健全组织及管理制度,特依据外资企业劳动管理规定及政府有关法律条令,制定本手册。
第二条:凡本公司所属员工之管理,除政府法令、本公司组织法及劳动契约另有规定外,悉依本手册行之。
第三条:本手册所称员工,系指依劳动契约下正式受雇于本公司从事工作获得报酬之专职人员。
定期契约人员之管理,依个别所定劳动契约行之。
第二章任用第四条:本公司本着“公平”、“公正”、“公开”的选拔原则,并以“思想、品德、知识、能力、及体质适于所任职务”为员工任用原则。
第五条:本公司各职等员工出缺时,原则上由本公司员工中按考绩及年资,择其服务成绩优异者优先递补。
第六条:本公司各部门如因业务需要,须增补人员时,应依授权程序核准后,由人事单位办理公开招聘事宜。
第七条:凡属下列情况之一者,不得雇用为本公司员工;或于受雇后,发现有此类情况,即予以无条件会计的与审计问题解雇:(一)曾在本公司或相关单位被开除或未经批准而擅自离职者;(二)被剥夺公民权尚未复权者;(三)曾犯刑事案件,经判刑确定而服刑尚不期满者;(四)通缉在案,尚未撤消者;(五)由于身体的缺陷或健康情形欠佳,经本公司确定,难以胜任工作者。
(六)患有精神病、传染性疾病或有不良嗜好、违反社会风俗者。
第八条:员工服务年资自报到之日起算。
第九条:本公司员工须遵守公司内一切规章、通告及公告,诚信勤勉执行职务。
第十条:新进雇用员工,其年龄应在18岁以上40岁以下。
第十一条:如属临时性、短期性、季节性及特定性工作,得视具体情况与本公司签定定期工作协议契约书,双方共同遵守。
第三章聘用第十二条:录用原则1、公司聘用雇员本着合适、精简的原则,真正做到量才录用、任人唯贤。
2、公平竞争、择优录用是公司录用的重要原则,公司给予内部和外部应聘。
会计的与审计问题第十三条:录用流程(详见下图)第四章相关工作信息第十四条:体检所有员工来公司报到之前,必须前往公司制定医疗机构进行体检,并在来公司报到的第一天将体检报告交给管理部;凡体检结果证明不合适岗位工作者,公司将不予以录用。
人力资源管理手册目录第一章人力资源部职责描述 (7)(一)人力资源部工作职责 (7)第二章人力资源规划 (9)(一)人力资源规划的内容解析表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍6(二)人力资源部的主要工作内容﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍7(三)人力资源管理部门费用构成表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍7(四)人力资源需求预测的工作流程﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍7(五)人力资源供给预测的工作流程﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍8(六)人力资源战略规划工作流程﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍9第三章组织结构与职位说明书设计 (15)(一)组织结构设计应遵循的原则﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍11(二)职位设置需要遵循的原则﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍11(三)企业职位设置表 (16)(四)职位调查表 (20)(五)部门职位设置表 (20)(六)组织结构设计工作流程 (21)(七)职位分析工作流程 (22)(八)岗位评价工作流程 (23)第四章人才测评管理 (24)(一)个人履历项目核查表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍18(二)管理人员素质测评评分表 (25)(三)市场人员素质测评评分表 (26)(四)销售人员素质测评评分表 (27)(五)生产人员素质测评评分表 (28)(六)技术人员素质测评评分表 (28)(七)行政人员素质测评评分表 (29)(八)财务人员素质测评评分表 (30)(九)无领导小组讨论评分表 (31)(十)公文筐测验评分表 (32)(十一)人才测评工作流程 (34)(十二)测评指标体系建立流程 (35)第五章招聘、面试与甄选管理 (36)(一)招聘方式﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍27(二)人员需求申请表 (36)(三)招聘工作计划表 (38)(四)招聘费用估算表 (38)(五)应聘人员登记表 (39)(六)面试通知单 (40)(七)面试记录表 (40)(八)面试成绩评定表 (42)(九)面试评估报告表 (43)(十)招聘计划制订工作流程 (43)(十一)内部招聘工作流程 (44)(十二)外部招聘工作流程 (45)第六章员工录用管理 (47)(一)新员工报到手续表 (47)(三)员工试用期鉴定表 (48)(四)员工转正申请表 (49)(五)人事档案目录表 (51)(六)员工档案信息表 (51)(七)档案调阅登记表 (52)(八)档案查阅登记表 (52)(九)员工录用工作流程 (53)(十)员工试用期考核工作流程 (54)(十一)员工档案管理工作流程 (55)(十二)员工档案调转工作流程 (56)第七章培训与人才开发 (57)(一)培训计划的内容﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍45(二)生产作业人员培训内容设置一览表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍45(三)销售人员培训内容设置一览表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍46(四)技术人员培训课程设置一览表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍47(五)基层管理人员通用课程设置一览表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍47(六)培训的主要方法介绍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍48(七)柯氏四级培训评估﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍48(八)新员工培训实施计划表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍49(九)培训需求调查表 (64)(十)培训需求登记表 (66)(十一)员工培训计划表 (67)(十三)培训意见调查表 (68)(十四)新员工培训评定表 (69)(十五)职业生涯规划调查表 (70)(十六)职业生涯规划表 (71)(十七)培训计划制订流程 (72)(十八)培训实施管理流程 (73)第八章绩效考核 (74)(一)目标特征及标准表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍58(二)目标制定注意事项表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍58(三)加班申请单 (75)(四)违纪处理单 (76)(五)月度绩效考核表 (76)(六)绩效反馈面谈表 (77)(七)绩效考核申诉表 (78)(八)技术总监绩效考核表 (78)(九)营销总监绩效考核表 (80)(十)员工绩效管理工作流程 (81)(十一)月度绩效考核工作流程 (82)第九章薪酬管理 (84)(一)薪酬调查问卷表 (84)(二)员工调薪记录表 (86)(三)员工奖金核定表 (86)(五)特别休假申请单 (87)(六)员工保险月报表 (88)(七)员工福利金申请表 (88)(八)员工活动补助申请表 (89)(九)薪酬调查工作流程 (90)(十)薪酬体系管理流程 (91)第十章人员调配与流动管理 (93)(一)员工晋升申请表 (93)(二)人员调动申请表 (94)(三)人员调动审批表 (94)(四)员工离职申请表 (95)(五)员工离职面谈表 (95)(六)员工离职交接表 (97)第十一章员工日常管理 (98)(一)员工手册框架体系表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍76(二)出差申请单 (99)(三)出差报告表 (100)(四)奖惩申报表 (101)(五)会议议程表 (101)(六)会议记录表 (101)(七)会议室使用申请表 (102)(八)提案实施成果报告表 (102)(九)提案改善成果报告表 (103)(十)办公用品领用申请表 (103)(十一)员工出差管理流程 (104)(十二)员工会议管理流程 (105)(十三)办公用品管理流程 (106)第十二章劳动关系管理 (107)(一)劳动合同汇总登记表 (107)(二)解除终止劳动合同申请表 (108)(三)劳动合同继续履行审批表 (109)(四)劳动合同管理流程 (110)(五)劳动纠纷处理流程 (111)第一章人力资源部职责描述(一)人力资源部工作职责第二章人力资源规划(一)人力资源规划的内容解析表(二)人力资源部的主要工作内容(三)人力资源管理费用构成表(四)人力资源需求预测的工作流程(五)人力资源供给预测的工作流程(六)人力资源战略规划工作流程第三章组织结构与职位说明书设计(一)组织结构设计应遵循的原则(二)职位设置需要遵循的原则(三)企业职位设置表(四)职位调查表(五)部门职位设置表(六)组织结构设计工作流程(七)职位分析工作流程(八)岗位评价工作流程第四章人才测评管理(一)个人履历项目核查表(二)管理人员素质测评评分表备注:三大维度的权重因管理人员的级别而异,总体上来说,对高层管理人员进行测评时,三大维度的权重由大到小依次为组织管理能力、人际沟通能力、个人内在能力;而对基层管理人员进行测评时,三大维度的权重由大到小则依次为个人内在能力、人际沟通能力、组织管理能力。
人事部门管理手册第一章概述1.1 引言人事部门是一个组织中至关重要的部门,负责招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等与员工相关的事务。
本手册旨在提供一套全面的管理准则,帮助人事部门有效地运作,确保组织的人力资源管理工作顺利进行。
1.2 目标本手册的目标是确保人事部门能够:- 招聘并留住高素质的员工;- 提供员工培训和发展机会;- 管理绩效并激励员工;- 设计和实施公平合理的薪酬福利制度;- 维护员工关系和解决纠纷。
第二章招聘与录用2.1 招聘策略人事部门应与相关部门合作,确定招聘需求,并制定招聘策略。
招聘渠道应多样化,包括在线招聘平台、校园招聘、人才市场等。
2.2 招聘流程- 编写招聘广告和职位描述;- 筛选简历并进行面试;- 进行背景调查和参考检查;- 发送录用通知并与候选人签订劳动合同。
2.3 新员工入职人事部门应为新员工提供入职培训,介绍组织文化、工作职责和规章制度。
同时,确保新员工能够顺利完成入职手续和相关文件的签署。
第三章培训与发展3.1 培训需求分析人事部门应与各部门合作,进行员工培训需求分析。
通过调查、面谈和绩效评估等方式,确定培训的重点和内容。
3.2 培训计划与实施- 制定培训计划,包括培训目标、内容、方式和时间表;- 确定培训师资和场地需求;- 组织培训并进行评估。
3.3 发展机会人事部门应与员工进行职业规划和发展规划,提供晋升、跨部门调动等发展机会,鼓励员工不断提升自己的技能和能力。
第四章绩效管理4.1 目标设定人事部门应与各部门合作,制定明确的工作目标和绩效指标。
目标应具体、可衡量和可实现。
4.2 绩效评估- 定期进行绩效评估,包括员工自评、上级评估和同事评估等;- 使用多种评估方法,如360度评估、绩效考核表等。
4.3 绩效奖励与激励人事部门应根据绩效评估结果,制定奖励和激励政策,包括薪酬调整、晋升和奖金等,激励员工积极工作和提升绩效。
第五章薪酬福利5.1 薪酬制度设计人事部门应根据市场情况和组织的财务状况,设计公平合理的薪酬制度。
人事管理手册序言3编制目的3适用范畴4修订原则4职员守则4爱岗敬业,忠于职守4团结协作、善于沟通5主动进取、机智灵活5目标明确、行动迅速6外表与仪态6工作语言6电话6公德与礼貌6成本意识7资讯保密7业余时刻7招聘8录用条件8聘请8新进职员入职9试用期9离职9离职程序9人事档案治理10档案治理10档案查阅权限10档案查阅程序10文书文件治理规定11目的11文书文件治理11文书文件处理或办理11文书文件治理原则规定11收文的治理11发文的治理12文件署名的规定12会议治理制度12目的12会议规定12会议类型12会议程序13设备设施治理制度13目的13职责13设施的分类13设施设备的使用14设施设备的爱护、修理与报废处理 14运算机网络及信息安全治理制度14总则14运算机安全治理14信息安全治理15车间及办公室日常工作治理制度15目的15适用范畴15责任15生产车间工具、材料及设备治理15生产车间环境卫生治理16生产车间安全治理16办公室设施治理16办公室环境卫生治理17办公室安全治理17其他17考勤18目的18考勤规定18责任18薪酬及福利18待遇19奖金19加班补贴19出差补贴19法定假21病假事假21婚假21产假21带薪年休假21工伤假21丧假22专门奖励22奖励范畴22奖励方法22职员培训与进展22安全事项23附表23入职登记表23人员增补申请表24辞退申请表25定薪定职表26职员离职审批表27请假申请单28申购单29序言编制目的本手册旨在关心职员了解公司的方针政策和全体职员必须遵守的各种规章制度,提升工作效率和严格执行规程,从而使职员尽快与公司融为一体,促使全体职员同心同德进展壮大公司,与公司共同进步。
适用范畴本手册适用于公司所有职员。
修订原则本手册确立的所有条款,是结合本公司的实际情形制定,并按照本公司的政策的变更而不定期的加以修改和增减。
一经修改,即以新规定为准。
职员守则职员守则,是指职员在日常工作、学习、生活及其有关活动中应当遵守的行为规范,是对职员的职业品德、工作态度、工作纪律、专业胜任能力及职业责任等方面的差不多规定和要求。
人事管理制度手册范本第一章总则第一条为了加强公司人事管理,规范人力资源开发与利用,根据国家法律法规及公司章程,制定本手册。
第二条本手册适用于公司全体职员,包括管理人员、技术人员和普通员工。
第三条公司人事管理制度的目标是建立科学、合理、有效的人力资源管理体系,促进公司持续发展。
第四条公司人事管理制度的原则是公平、公正、公开、竞争、激励和约束相结合。
第二章招聘与选拔第五条公司招聘员工应遵循双向选择原则,坚持德才兼备、以德为先的标准。
第六条公司人力资源部门负责制定招聘计划,包括岗位需求、招聘条件、招聘程序等。
第七条招聘过程中,要确保招聘活动的公平性和透明度,对应聘者进行全面的考核和评价。
第八条面试结束后,人力资源部门根据面试成绩和综合评价,确定录用人员。
第九条新员工入职前,应进行严格的体检和背景调查,确保身体状况和职业道德符合公司要求。
第十条新员工入职后,应参加公司的入职培训,了解公司文化、制度和职责。
第三章劳动合同与管理第十一条公司与员工签订劳动合同,明确双方的权利和义务。
第十二条劳动合同期限一般为三年,可续签。
特殊情况可签订无固定期限劳动合同。
第十三条员工在合同期内,应严格遵守公司制度,认真履行职务。
第十四条公司依法为员工缴纳社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。
第十五条员工离职时,应办理离职手续,结清工资和奖金。
第四章薪酬与福利第十六条公司建立完善的薪酬体系,体现员工的价值和贡献。
第十七条薪酬包括基本工资、绩效奖金、岗位工资、加班工资等。
第十八条公司设立福利制度,包括带薪年假、节假日福利、员工体检、培训学习等。
第十九条公司对表现优秀的员工给予表彰和奖励,对违反公司制度的员工进行处罚。
第五章培训与发展第二十条公司重视员工培训和发展,为员工提供学习机会和晋升空间。
第二十一条公司设立培训基金,支持员工参加各类专业培训和学历教育。
第二十二条员工晋升应遵循公平竞争、优胜劣汰的原则。
人力资源管理手册(全面版)
简介
本手册旨在为公司的人力资源管理提供全面的指导和规范。
它
涵盖了公司的人力资源策略、招聘与雇佣、培训与开发、绩效管理、薪酬福利、员工关系以及离职管理等方面内容。
人力资源策略
在本节中,将详细介绍公司的人力资源策略。
包括公司的使命、愿景和价值观,以及如何将人力资源与公司目标相结合。
招聘与雇佣
本节将探讨公司如何进行招聘和雇佣。
包括招聘流程、面试技巧、背调程序和入职培训等方面内容。
培训与开发
本节将介绍公司的培训与开发计划。
包括员工培训需求分析、
培训计划制定、培训方法选择以及培训效果评估等内容。
绩效管理
本节将详细介绍公司的绩效管理体系。
包括绩效评估标准的制定、绩效评估方法的选择、绩效反馈和奖惩机制等方面内容。
薪酬福利
本节将探讨公司的薪酬福利政策。
包括薪酬制度设计、福利计划制定、奖金和福利调整等方面内容。
员工关系
本节将介绍公司的员工关系管理。
包括建立和谐的员工关系、解决员工纠纷和冲突、员工参与和沟通等方面内容。
离职管理
本节将详细介绍公司的离职管理程序。
包括离职手续办理、离职面谈、离职调查和离职知识转移等内容。
结论
本手册提供了公司全面的人力资源管理指导,帮助公司建立健全的人力资源管理体系,提高员工满意度和企业绩效。
这是公司管理团队必备的参考资料。
注:本手册中的内容仅供参考,具体操作需要根据公司情况进行调整和实施。
人事管理手册第一章 总 则第一条:本公司为健全组织及管理制度,特依据外资企业劳动管理规定及政府有关法律条令,制定本 手册。
第二条:凡本公司所属员工之管理,除政府法令、本公司组织法及劳动契约另有规定外,悉依本手册 行之。
第三条:本手册所称员工,系指依劳动契约下正式受雇于本公司从事工作获得报酬之专职人员。
定 期契约人员之管理,依个别所定劳动契约行之。
第二章 任 用第四条:本公司本着“公平”、“公正”、“公开”的选拔原则,并以“思想、品德、知识、能 力、及体质适于所任职务”为员工任用原则。
第五条:本公司各职等员工出缺时,原则上由本公司员工中按考绩及年资,择其服务成绩优异者优先 递补。
第六条:本公司各部门如因业务需要,须增补人员时,应依授权程序核准后,由人事单位办理公开招 聘事宜。
第七条:凡属下列情况之一者,不得雇用为本公司员工;或于受雇后,发现有此类情况,即予以无条件 解雇: (一)曾在本公司或相关单位被开除或未经批准而擅自离职者; (二)被剥夺公民权尚未复权者; (三)曾犯刑事案件,经判刑确定而服刑尚不期满者; (四)通缉在案,尚未撤消者; (五)由于身体的缺陷或健康情形欠佳,经本公司确定,难以胜任工作者。
(六)患有精神病、传染性疾病或有不良嗜好、违反社会风俗者。
第八条:员工服务年资自报到之日起算。
第九条:本公司员工须遵守公司内一切规章、通告及公告,诚信勤勉执行职务。
第十条:新进雇用员工,其年龄应在 18 岁以上 40 岁以下。
第十一条:如属临时性、短期性、季节性及特定性工作,得视具体情况与本公司签定定期工作协议契 约书,双方共同遵守。
-1-第三章 聘 用第十二条:录用原则 1、公司聘用雇员本着合适、精简的原则,真正做到量才录用、任人唯贤。
2、公平竞争、择优录用是公司录用的重要原则,公司给予内部和外部应聘。
第十三条:录用流程(详见下图)确认新员工提交身份证、学历、学位证复印件及体检证明、离职证明及 一寸免冠彩照人事部建立完善的雇员个人档案人事部制作考勤卡/录入指纹、工作牌及办理社保等发放员工手册并要求新员工阅读人事部向新员工所在部门介绍新同事部门负责人安排工作第四章 相关工作信息第十四条:体检 所有员工来公司报到之前,必须前往公司制定医疗机构进行体检,并在来公司报到的第一天将 体检报告交给管理部;凡体检结果证明不合适岗位工作者,公司将不予以录用。
新员工在转正后可以报销体检费,最高限额为 100 元,低于 100 元的实报实销,超出 100 元的,- 2 -超出部分员工自理。
第十六条:人事相关管理 (一) 、试用期 1、试用期是公司录用人员的必要环节,坚持双向选择、优胜劣汰原则。
一般情况下新员工报到后的三个月内为试用期(特殊情况另行按国家相关规定进行约定) ,如 果员工对公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职, 按规定办理离职手续后可以离职;如果员工在试用期内的表现不符合职位要求或有严重过失的,公 司可以立即终止与该员工的聘用关系。
2、试用期满后,考核合格者,公司将通知员工被正式聘用;在计算服务年限时,试用期记入 员工的服务年限内。
(二) 、转正 1、员工在试用期结束前两周填写《试用人员转正审请审批表》 ,经部门相关相关负责人评估、 管理部评审,报总经理审批后,于月初(10 个工作日)告知员工结果。
2、转正流程详见下图通过:试用员 工填写《试用 试用期内 员工参加 入职培训 和考试 人事部根据部门 意见,做出相关 的反馈 并将 , 《审 通过:转正 批评定表》递交 相关领导审批 人员转正申 请申请审批 表》部门负责人根据试用 期期间该员工绩效进 行综合评价不通过:辞退- 3 -(三) 、职位变动 1、职位变动包括:晋职、降职、免职、平职(具体详见《第十二章》。
) 2、公司在决定员工的职位变动时将遵循以下原则: 2.1 既满足公司业务发展的需求又能有效地发挥员工能力; 2.2 为员工提供满意和有挑战性的工作机会; 2.3 通知多岗位的变动,发展雇员各方面的能力,培养员工今后承担更大的责任; 2.4 为员工提供职业发展机会 3、任何职位变动均须严格遵循人事变动原则和流程,同时薪资也可按调到的情况做出调整。
4、空缺岗位先从公司内部予以竞聘、选拔。
员工有义务让部门主管了解其对工作调动的兴趣; 同样,部门主管也有义务根据员工的兴趣指导员工的职业生涯发展。
空缺职位人选的最后确定由该 职位的部门领导在听取管理部及总经理的建议后决定。
(四) 、离职 1、辞职 (1) 、试用期人员的解聘和辞职:员工在试用期间内不符合公司要求的,所属部门提交相应的依 据以书面形式通知管理部,经管理部门审核,由总经理批准后,提前 7 个工作日通知该员工;试用 期员工辞职的须通过书面形式报所属部门课长,经批准后,按离职流程的有关规定办理离职手续。
(2) 、员工转正后,如觉得公司不再适合发展主动提出辞职的,须提前按离职申请时程规定以书 面形式向部门负责人提出;员工在办理离职手续前仍属公司正式员工,须照常上班,并在规定时间 内完成工作交接。
(3) 、人事部将在员工提交辞职报告后与其进行离职面谈,并在收到《员工离职申请表》及《工 作异动申请单》后才能办理员工的薪金结算及其它福利事项。
2、辞退 (1) 、公司有权辞退不合格的员工,但需提前 30 天(试用期前 3 天)通知员工本人。
被辞退的- 4 -员工由部门负责人递交审批通过的请示到管理部,管理部按照流程为该员工办理相关离职手续,该 员工在离职手续办完之前仍属公司员工,须照常上班,并在规定时间内完成工作交接。
(2) 、离职员工必须归还借用公司的财产、业务文件、资料及应偿付所有未结清的财务账目。
如 公司另有协议的(如培训协议、保密协议等) ,员工应该协议规定履行责任和义务。
如果未能结清 上述任何一个事项,公司将保留追究该员工民事责任的权力,同时将从其最后薪金中扣除所欠金额 或责令其在规定期限内补足所欠金额。
对于未经批准擅自离职的员工,公司将依据国家有关劳动法 规追究员工本人及员工受聘新公司的法律责任。
3、离职流程 (1) 、辞职流程管理部与员工做离职面 谈,了解离职原因,并填写 《离职面谈记录》 ,并签署 相关意见提报本单位负责 人 解 除 合 同员工填写 《辞职申请 表》部门相关领导 于员工沟通,并 签署相关意见管理部确定 离职手续完 成员工填写《员 工离职申请 表》及《工作 异动申请单》 单位负责人 审批通过(2) 、辞退流程- 5 -公司 提前 通知 员工管理部与员工做 离职面谈,填写 《离职面谈记 录》员工填写《员 工离职申请 表》及《工作 异动申请单》管理部确定离 职手续办完 成,清算辞退 员工相关费用解除合同(五) 、重新员工 1、重新雇佣条件: (1) 、符合空缺职位要求; (2) 、在本公司工作的绩效记录令人满意; (3) 、离职理由能被接受,被公司辞退开除的除外。
2、人事部应负责核实重新应聘员工在公司的以前的绩效记录和离职理由。
3、录用基础:以空缺职位的情况为基础。
4、重新雇佣的服务年限计算 从本公司主动辞职后被重新雇佣的员工之前在公司的服务期不被计入员工的连续服务年限。
5、重新雇佣的试用期计算: 从本公司主动辞职后被重新雇佣的员工,公司将视其为新进员工并约定试用期。
如果重新应聘 的职位和离职前为同一职位则不设试用期。
6、其他规定 从本公司主动辞职后被重新雇佣的员工,其薪资福利将与新进员工薪资福利将保持一致。
如果 员工离职不满六个月,公司将不会重新录用。
第五章 报到试用第十七条:新进人员经考试及审查合格后,由人事单位办理人事异动申请,应征不同职等,其试用期 规定,应参照“职位认定管理程序”(相关文件 1)办理。
- 6 -第十八条:试用人员报到时,应向人事部门缴验下列表格、证件: (一)人事资料卡; (二)学历证件、身份证、暂住证; (三)健康体检表; (四)前任机构离职证明; (五)各项资格证件;特殊工种证、驾驶证、会计证、工程师证… (六)最近一款寸半身脱帽正面相片五张; (七)特定人员缴交保证书(限经营现金、有价证券之仓储、采购、业务及财务人员); 第十九条:经甄试合格之应征人员,未于通知时间办理报到手续者,视为放弃,但事先经核准者不在 此限。
第二 十条:报到人员一律试用期为三个月,试用合格后予以正式雇用。
第二十一条:试用期间,试用人员由于品行欠佳或经试用部门确认不适其职,应随时无条件予以解 雇。
第二十二条:新进人员试用期满,应由试用部门考评。
试用部门应填具考核表注明:考核情况、试用 期满或提前试用期满、改派其它部门或解雇,呈主管核准。
第六章 保 证第二十三条:凡经营现金、有价证券之仓储、采购、业务、财务的员工须于报到前觅妥保证人,并完 成保证手续。
前项保证手续及保证人责任,均以保证书及其约定为凭据。
第二十四条:凡有正当职业或有相当社会地位之人士,且经本公司对保人员查明者,得为保证人。
但 本 公司董、监事、在职人员及被保人员之配偶或其直系亲属不得为保证人。
第二十五条:保证人有下列情况之一者,被保人应立即通知人事主办部门,并限于一月内另觅保证人 重填保证书。
(一)保证人死亡; (二)保证人迁居国外; (三)保证人退休; (四)保证人丧失保证能力; (五)保证人不愿继续保证; 第二十六条:被保人如有下列情形之一者,保证人应负连带赔偿责任; 1)营私舞弊,移交不清或其它不法行为致使公司蒙受损失者; 2)侵占、挪用公款、公物或损坏公物者; 3)拖欠公司帐款,不结清者。
- 7 -第二十七条:本公司人事主办部门,应按员工保证书所填起保日期每年对保一次。
第二十八条:员工离职时,不得要求退还保证书,被保人离职后发现其在职期间有第二十一条不法情 事者,原保证人仍应负保证责任。
第七章 服务守则第二十九条:员工应遵守政府有关法令规定,本公司一切规章、通知、公告。
第三 十条:尽忠职守、服从领导,不得有阳奉阴违,或敷衍搪塞之行为。
第三十一条:不得经营与本公司类似及职务上有关之业务,兼任其它厂商之职务。
第三十二条:全体员工务必经常提升自已专业知识与技能,认真勤奋工作,爱惜公物,减少损耗,提高 工作绩效。
第三十三条:不得泄露业务或职务上之机密,或假借职权贪污舞弊、接受招待或以公司名义在外招 摇撞骗。
第三十四条:员工于工作时间内,未经许可不得接见亲友或与来宾参观者谈话,如确因重要事故必须 会客时,得经主管人员核准,在指定地点,时间不得超过 15 分钟。
第三十五条:不得携带违禁品、危险品、与生产无关之物品进入工作场所。
第三十六条:不得私自携带公物(包括生产资料及复印件)出厂。