服务营销(卷烟高级营销师(卷烟商品营销)职业技能鉴定试题库1

职业技能鉴定国家题库营销师(卷烟商品营销(三级职业技能鉴定理论知识试卷1. (D是指企业将所有产品进行分类,并给各类产品赋予不同的品牌。

A、主副品牌架构B、多品牌架构C、复合品牌架构D、分类品牌架构2. 库存分析指标中,(A反映的是即时的存销比状况。

A、时点存销比B、存销比稳定指数C、库存可销天数D、库存量3. 企业最直接的竞争者是那些(C的公司。

A、对不同目标市场推行不同战略B、对不同目标市场推行相同战略C、对相同目标市场推行相同战略D、对相同目标市场推行不同战略4. 根据波士顿矩阵对品牌组合的评价,(A是企业资源主要投入的品牌。

A、明星品牌B、金牛品牌C、瘦狗品牌D、问题品牌5. (A是指该区域的市场容量和发展潜力巨大,销售在上升,且本企业在该市场中处于竞争优势地位,但竞争对手也已经进入了本市场,而且已占有了一定的市场份额。

A、成长型市场B、成熟型市场C、进攻型市场D、机会型市场6. 年度需求预测的结果不包括(D。

A、年度卷烟总销售量的预测值B、上、下半年卷烟销售量的预测值C、细分到各月的销量预测值D、每日的销量预测值7. 下列属于品牌组合战略管理意义的是(D。

A、有利于丰富产品线B、有利于降低竞争强度C、有利于创新品牌形象D、有利于减轻品牌负担8. 货源采购中,采取"通过分析和控制来降低采购成本"采购策略的是(D品牌。

A、常规类B、瓶颈类C、关键类D、杠杆类9. 社会阶层属于消费者购买行为分析中的(C。

A、个人因素B、社会因素C、文化因素D、心理因素10. 关于单品需求预测的表述不正确的是(B。

A、在进行单品需求预测时,应遵循先易后难的原则B、客户订单需求数据不能作为单品预测的依据C、对于紧俏品牌卷烟需求的预测主要考虑需求满足率的控制D、单品在本地市场的发展阶段会影响单品的需求预测数量11. (C是以图表的形式来表现公司出售的品牌和产品,矩阵的行表示公司的品牌,列表示相应的产品。

职业技能鉴定国家题库营销师(卷烟商品营销)(三级)职业技能鉴定理论知识试卷注意事项1.考试时间：９0分钟。

2．本试卷根据颁布旳《营销师(卷烟商品营销）国家职业原则》命制。

３.请一方面按规定在答题卡上填写您旳基本信息,科目代码为２０1。

4.请仔细阅读多种题目旳回答规定,在答题卡规定旳位置填涂您旳答案。

5.文明答卷,试卷满分１０0分。

一、单选题(第１题～第６0题。

每题１分,共60分。

每题选择一种对旳旳答案,请在答题卡上把相应题号下答案字母涂黑。

）１. 对于竞争品牌低价攻势,公司可以( )进行反击。

A、导入一种独立旳低价品牌B、导入新旳高价品牌C、采用主副品牌方略D、采用描述性词语旳方式２.将一项事物细分为有内在逻辑联系旳副议题,使问题分解为可以分别解决旳、利于操作旳小块。

这种措施叫做( )。

A、假设法Ｂ、议题法C、分解法D、逻辑法３.区域、销量规模属于社会库存分析中旳( )维度。

A、客户Ｂ、市场C、产品Ｄ、销售4.在营销管理旳变迁中,新旳公司能力体目前( )。

A、管理者与员工间旳沟通更加困难Ｂ、产业之间旳界线变得越来越模糊C、公司可以生产出差别化、个性化旳产品来满足消费者旳需求D、剧烈旳竞争导致公司促销成本不断上升5．下列不属于烟草制品是(）。

Ａ、卷烟Ｂ、烟丝C、烟叶D、雪茄烟６．服务监测成果应配有相应旳奖惩机制,同步监测成果还应当作为考核（)旳一种根据。

A、领导政绩B、员工绩效Ｃ、单位效率D、机构职能7.经济发展因素是影响卷烟品牌营销旳（)因素。

Ａ、客观Ｂ、重要C、次要Ｄ、非常8.公司内部存在许多专业化部门，为避免这些部门间旳矛盾和冲突,营销组织要充足发挥其( )旳职能,拟定各自旳权利和责任。

Ａ、设计和生产B、协调和控制C、加工和销售D、控制和配送9.卷烟公司可以根据向零售客户提供旳服务项目来划分测评框架,如下选项不属于服务项目旳有（)。

A、功能需求满足Ｂ、货源供应Ｃ、订货送货D、意见解决10. （）是指公司将所有产品进行分类,并给各类产品赋予不同旳品牌。

烟草行业职业技能鉴定营销师（卷烟商品营销）（三级）职业技能鉴定专业能力部分试卷注意事项1、考试时间：120分钟。

2、本试卷依据2011年颁发布的《营销师（卷烟商品营销）国家职业标准》命制。

3、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在的单位名称。

4、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。

5、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。

6、书面完成，计算题可使用计算工具，满分100分。

一、市场营销（共20分）第一题：市场调研、分析与预测（12分）某市烟草公司在开展下半年需求预测前，组织了一次全市范围的社会库存与价格调研。

市场状态分析报告显示：A品牌卷烟动销高、价格高；B品牌卷烟动销低、价格低。

该烟草公司只依据市场状态调研的数据和市场专项调研所取得的专项数据，对每个品类中各个单品的销量进行需求预测，预测步骤如下：一是先常销单品、后紧俏单品、先主销单品、后储备单品；二是充分考虑影响各单品销量的因素，结合定性方法进行预测基数调整；三是充分考虑市场一线提报的预测数据，但不盲从客户订单需求数据。

请根据上述资料，回答以下问题：1、在社会库存分析中，体现时点动销情况的指标是什么社会库存指标分析的维度有哪些（4分）2、运用社会库存和市场价格的关联分析，分析A、B品牌分别代表的市场供需情况针对B品牌的市场情况，该烟草公司应该采取什么措施（4分）3、该烟草公司进行单品需求预测需使用的数据还应包括哪些公司采取的单品需求预测步骤是否完整如不完整，请进行补充.（4分）第二题：货源组织与货源投放（8分）某市烟草公司重点培育A、B两个品牌卷烟，A品牌上市多年，已占有相对稳定的市场份额，销售增长速度开始放缓，进入平销时期。

B品牌上市1个月，需求满足率比较低，公司在投放策略上选择了铺面式投放。

公司采购员小王反映，A品牌的采购前置期较长，偶尔会出现断货情况，经过与工业公司协商，将A品牌的平均采购提前期缩短20%，A品牌周断货率为0.请根据上述资料，回答以下问题：1、A品牌所处生命周期阶段的投放策略重点是什么（4分）2、该烟草公司对B品牌的投放策略是否正确如不正确，应采用何种投放策略（2分）3、公司解决A品牌采购问题是为了实现哪些采购目标（2分）第三题：品牌战略规划（15分）某工业企业为了解A品牌在甲市场的竞争力，将A品牌与其他工业企业的B、C、D竞争品牌进行了定位排比，如下图所示。

烟草行业职业技能鉴定营销师（卷烟商品营销）（三级）职业技能鉴定能力部分试卷参考答案及评分标准一、市场营销（共20分）第一题：市场调研、分析与预测（12分）1.已知12月有四周，第四周周日库存即为12月月末库存，请分别计算第一至第三周周存销比和12月月存销比。

（8分，应有计算过程，计算结果保留两位小数）参考答案：第一周存销比=2000÷1600=1.25第二周存销比=2600÷2100=1.24第三周存销比=2800÷2500=1.1212月月存销比=1900÷（1600+2100+2500+2500）=0.22评分标准：每个划线部分得1分，共8分，无计算过程该项不得分。

2.请计算12月第四周社会库存总量、户均库存量。

（4分）参考答案：社会库存总量=1900÷10%=19000万支12月第四周户均库存量=19000÷5000=3.8万支/户评分标准：每个划线部分得1分，共4分，无计算过程不得分。

第二题：货源组织与货源投放（8分）1.请计算A品牌2011年11月的上柜率和第四周的重需率？（4分）参考答案：A品牌2011年11月的上柜率=1800÷9000×100%=20%A品牌2011年11月第四周重需率=1800÷（1300+1200+1100）×100%=50%评分标准：每个划线部分1分，共4分。

2.请计算第四周老赵对A品牌的订足率和A品牌的订足面？（4分）参考答案：第四周老赵对A品牌的订足率=12÷12×100%=100%第四周A品牌的订足面=360÷9000×100%=4%评分标准：每个划线部分1分，共4分。

二、品牌营销 (共30分)第一题：品牌战略规划（15分）1.请问甲市属于什么类型市场？A品牌进入甲市应该布局成为哪种类型产品？布局该类型产品应注意哪些方面？（7分）参考答案：甲市属于进攻型市场。