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第一章总则第一条为加强本店员工管理，提高员工素质和工作效率，确保店铺的正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于本店所有员工，包括全职、兼职及实习人员。
第二章员工招聘与入职第三条员工招聘应遵循公平、公正、公开的原则，严格按照岗位要求进行。
第四条招聘过程中，应聘者需提供真实有效的个人资料和证件。
第五条新员工入职前，需接受公司规定的入职培训，培训合格后方可上岗。
第三章员工培训与发展第六条公司定期组织员工进行业务技能、服务意识等方面的培训。
第七条员工应根据自身情况参加培训，提高自身综合素质。
第八条对表现优秀的员工，公司将提供晋升机会和薪酬调整。
第四章员工工作职责第九条员工应遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度。
第十条员工应认真执行工作职责，确保店铺的正常运营。
第十一条员工应保持工作场所的整洁、卫生，维护店铺形象。
第五章工作时间与休息第十二条员工实行标准工作时间，具体工作时间由公司根据业务需要调整。
第十三条员工每周至少休息一天，休息日由公司根据实际情况安排。
第十四条员工加班需经部门经理批准，并按照国家规定支付加班费。
第六章员工薪酬与福利第十五条员工薪酬根据岗位、工作表现和公司效益进行评定。
第十六条公司为员工提供法定节假日工资、带薪年假、医疗保险等福利。
第十七条员工薪酬调整需遵循公平、公正、公开的原则。
第七章员工考核与奖惩第十八条公司对员工实行定期考核，考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等。
第十九条对考核优秀的员工，公司将给予物质和精神奖励。
第二十条对违反公司规章制度或工作表现不佳的员工，公司将进行警告、罚款、降职或辞退等处理。
第八章保密与知识产权第二十一条员工应保守公司商业秘密，不得泄露公司机密信息。
第二十二条员工在工作中产生的知识产权归公司所有。
第九章附则第二十三条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十四条本制度自发布之日起实施。
注意：以上模板仅供参考，具体内容需根据实际情况进行调整和完善。
第一章总则第一条为加强商场专柜的管理，提高服务质量，保障消费者权益，维护商场形象，特制定本制度。
第二条本制度适用于商场内所有专柜人员，包括但不限于品牌专柜、连锁专柜等。
第三条专柜人员应严格遵守国家法律法规、商场规章制度及本制度的规定，切实履行职责，为客户提供优质服务。
第二章人员招聘与培训第四条专柜人员招聘应遵循公开、公平、公正的原则，通过面试、笔试等方式选拔具备相应专业知识和技能的人员。
第五条新招聘的专柜人员需经过岗前培训，培训内容包括但不限于商场规章制度、产品知识、服务技巧、礼仪规范等。
第六条培训结束后，由人力资源部门进行考核，合格者方可上岗。
第三章工作职责第七条专柜人员应熟悉所售商品的特点、性能、价格及售后服务等，为消费者提供专业咨询。
第八条专柜人员应保持柜台整洁，商品摆放有序，确保商品安全。
第九条专柜人员应主动了解消费者需求，提供个性化服务，提高顾客满意度。
第十条专柜人员应积极配合商场活动，宣传推广品牌，提升品牌知名度。
第十一条专柜人员应妥善处理顾客投诉，确保问题得到及时解决。
第四章工作纪律第十二条专柜人员上班期间应着装整齐，佩戴工牌，保持良好的精神面貌。
第十三条专柜人员不得迟到、早退、旷工，如因特殊情况需请假，需提前向主管报备。
第十四条专柜人员不得在工作时间从事与工作无关的活动，不得吸烟、饮酒。
第十五条专柜人员不得泄露顾客隐私，不得泄露公司商业秘密。
第五章考核与奖惩第十六条专柜人员的工作表现将定期进行考核，考核内容包括但不限于工作态度、服务质量、业务能力等。
第十七条对表现优秀的专柜人员给予表彰和奖励，对表现较差的进行批评教育，情节严重的予以处罚。
第十八条专柜人员如有违反本制度的行为，一经查实，将按照商场规章制度进行处理。
第六章附则第十九条本制度由商场人力资源部门负责解释。
第二十条本制度自发布之日起施行。
注：本制度可根据商场实际情况进行调整和完善。
专卖店管理制度及奖罚条例专卖店管理制度及奖罚条例【篇1】一、专卖店员工管理行为准则1、严格执行公司相关考勤制度，遵守作息时间，做到不迟到，不早退，不旷工；2、工作之前务必把分担区卫生打扫干净，包括地面、卫生间、展柜、产品、玻璃，如检查发现分担区卫生不合格，罚款10元；3、工作前务必穿着统一制服，脚穿工作鞋，店长事先安排，不听警告者，店长有权对当事人罚款10元；4、员工在工作前务必要统一化妆，妆容得体大方，不化妆一经发现罚款10元；5、工作时应精神抖擞，除收银外不要倚靠墙壁或者桌椅，除培训、整理、填写资料外不坐咨询台，违者罚款10元；6、员工禁止在工作时间发信息，不在工作期间尤其是接待顾客时接听或拨打与工作无关的电话，一经发现罚款20元，连续发现3次取消晋级资格；7、员工在接待顾客时，务必使用标准礼貌用语讲普通话，违者罚款10元；8、当班时不理解店长（储备店长）的工作安排，不与同事协作、合作共事者，一经核实罚款20元，因工作之事顶撞店长、储备店长，一次给予严重警告，罚款50元，二次开除；9、对工作中存在的问题，每个员工都有权反映到店长那里，如私自说一些不利于团结的话，做一些不利于团结的事，一经核实罚款50元，二次开除；10、有意怠慢工作或者工作不努力，不认真负责，没有完成店长分配的工作任务，将负面情绪带到工作中降低服务标准，引起顾客流失或投诉，视情节严重，罚款20—100元，一次警告，二次解除合同；11、员工在销售给顾客产品时，务必提醒顾客登记，不登记者罚款5元，顾客交款务必上交收银台，员工不得私自收款，若发现产品的10倍以上罚款；12、有损专卖店形象利益，泄漏专卖店机密，按情节轻重罚款50～100元，严重者开除，保证金不退；13、执行制度中所罚的所有款项都开具罚款单，设立台账，所有款项用于奖励各方面成绩优异者；14、因工作问题开除的员工，不得在连锁店二次录用。
二、专卖店考勤制度1、每日上班时间采取全天班，三天休一天制，或者两班替换制，每月安排1天休息；2、具体上班时间是：全天班：9：30——21：30，上三天休一天；两班替换制：早班：9：30—16：30，晚班16：00—21：30；员工需提前半小时到店，为店内开门营业做准备，交接班时产品务必核准清楚方可离开，晚班晚半小时离店，整理产品及销售，当日工作务必日清日结。
一、总则为了加强专卖店员工管理，提高员工素质，规范员工行为，提升专卖店形象，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于专卖店所有员工，包括但不限于销售员、店长、客服、后勤等。
三、管理制度1. 员工入职管理（1）专卖店招聘员工时，应严格按照国家相关法律法规和公司规定进行，确保招聘过程的公开、公平、公正。
（2）新员工入职前，需参加专卖店组织的入职培训，了解公司文化、产品知识、服务规范等。
（3）新员工需签订劳动合同，明确双方的权利和义务。
2. 员工培训与考核（1）专卖店应定期对员工进行培训，提高员工的专业技能和服务水平。
（2）专卖店应建立健全员工考核制度，对员工的工作绩效、服务质量等进行考核，考核结果作为员工晋升、调薪、奖惩的依据。
3. 员工工作纪律（1）员工应遵守国家法律法规，遵守专卖店规章制度，服从公司管理。
（2）员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
（3）员工应保持良好的工作态度，积极主动，团结协作。
（4）员工在工作期间，不得擅自离岗、串岗、闲聊。
4. 员工仪容仪表（1）员工应保持良好的个人卫生，穿着整洁、得体，符合专卖店形象。
（2）员工在工作期间，不得佩戴与工作无关的首饰、饰品。
（3）员工应保持良好的精神面貌，礼貌待人，展现专卖店形象。
5. 员工奖惩（1）专卖店对表现优秀的员工给予奖励，包括物质奖励和荣誉称号。
（2）专卖店对违反规章制度的员工进行处罚，包括警告、罚款、降职、辞退等。
四、附则1. 本制度由专卖店人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施，原有规定与本制度不一致的，以本制度为准。
3. 本制度如有未尽事宜，由专卖店根据实际情况予以补充。
专卖店管理制度5篇在现实社会中，越来越多人会去使用制度，制度是指确定的规格或法令礼俗。
你所接触过的制度都是什么样子的呢？这次本店铺为您整理了5篇《专卖店管理制度》，可以帮忙到您，就是本店铺我最大的乐趣哦。
专卖店管理制度篇一一、员工制度。
1、店长迟到罚款20元、员工迟到罚款10元。
2、如不佩带胸牌、头花者罚款5元。
3、不可佩带过多的首饰。
4、工装要整齐，脏了就要洗。
5、老员工要带新近的员工。
二、员工准则。
1、员工应具有猛烈的服务意识与服务观念，以自身的良好表现来建立品牌的形象。
2、员工应遵守公司的各项制度，遵守店铺的管理制度，及其布置。
3、如遇不明事项应遵奉并服从领导，同事之间要和顺相处，要对新近员工以友善的态度。
4、员工应珍惜公司的财务。
5、员工要对待工作要有满腔的热诚，对顾客要以友善的态度，不行对顾客提出的要求刻意刁难。
三、员工的仪容仪表。
1、头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2、要按公司化妆标准化妆，不可留长指甲，涂重颜色指甲。
3、制服要干净、乾净，不能有异味。
4、店员不能穿拖鞋。
四、工装、工牌佩带情况。
1、工服是公司的形象，是店铺的形象。
在规定穿工服的时间内，员工必需统一穿工服。
2、工作时间内必需佩带工牌，要注意个人的仪容仪表。
3、凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重予以惩罚。
4、未按公司或店铺要求穿着工服的，罚款5元。
五、店铺卫生。
1、橱窗、通道、展厅需打扫干净。
2、试衣间、镜框、模特、地面、挂钩、椅子均需打扫。
六、店铺制度。
1、工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定，供应优良的服务，以客为先。
2、不准无故迟到、早退、旷工。
如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3、工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。
4、不准以任何理由拒绝上司合理的工作布置，必需敬重上司。
5、工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追赶、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。
专卖店管理制度(15篇)专卖店管理制度1总章专卖店管理制度（一）专卖店人事管理制度（二）考勤管理制度（三）假期及请假管理制度（四）仪容标准（五）业务员的工作职责与范畴（六）行为规范条例（七）纪律要求（八）道德规范（九）专卖店日常运行程序第一章专卖店人事管理制度专卖店人事管理制度：一、面试1、由店长面试考核，在有运营经理进行复试考核。
2、面试结果及人事资料交给店长，由店统一通知人选办理入职手续。
3、入职培训———正式上岗。
4、入职手续：一、报到时，需向公司交：a：身份证复印件b：学历证书/毕业证书（原件及复印件）c：一寸免冠彩照1张d：入职员工必须向公司提供真实背背资料，不得隐瞒传染病（个人资料有更改后，必须立即向公司汇报如：地址、电话、教育程度、婚姻情况等。
二、试用期：1、凡员工入职1～3个月的试用期（包含培训期）2、若新进员工表现优秀可将实用期缩短。
有必要时，也可将实用期酌情延长（但最长不超过3个月）3、员工在实用期间必须遵守店内规章制度。
4、试用期满，由员工所在部门和人事部进行考，填写《转正申请及审核表》，经相差部门批准。
合格员工将转为正式聘用员工，不合格将立即辞退。
第二章考勤管理制度：1、工作时间㈠专卖店员工实行轮流工作，每周工作6天。
所有排班由店长统一编排《排班表》，各员工需按表上班，不得擅自更改。
㈡专卖店营业时间为早上9：00至晚上22：00。
㈢如需换班一周不得超过三次，换班需向店长申请填写《换班表》。
2、签到㈠员工必须在上班前15分钟到达专卖店，并签到，否则按迟到处理。
㈡员工上下班都须打卡或签到，月底进行考勤管理。
3、迟到、早退㈠迟到、早退5分钟以上的，给予每争钟20元的行政处罚，每月累计迟到（早退）3次作旷工处理。
㈡工作时未穿公司制服者按每次10元进行行政处罚4、旷工㈠未按规定程序办理请假，则按旷工处理。
㈡迟到45分钟以上按旷工处理。
㈢旷工1天扣除当天基数工资，月旷工累计3次，按自动离职办理。
专卖店员工规章制度为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队，更好地服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！第一、工作要求一、准时上下班，不得迟到；不得早退；不得旷工。
二、工作期间保持微笑，不可因私人情绪影响工作。
三、上班后第一时间打扫档口卫生，整理着装，必须做到整洁干净；员工需画淡妆，精力充沛。
四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象。
五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。
尊重上级，有建议或想法用书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复。
六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密。
七、工作时不得接听私人电话，手机应调为静音或震动。
八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理。
第二、员工服务态度一、热情接待每位客户，做好积极、主动、热诚、微笑的服务。
二、新入职员工应尽快主动了解服装；以便更好的介绍给客户。
三、顾客进门时，应说“欢迎光临”，顾客离开时，应说“欢迎下次再来”。
第三、员工奖罚规定一、全勤奖励每月____元，迟到、早退、每分钟扣罚____元；旷工一天扣罚____元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明，前三天扣除当日工资的____%，之后每天扣除当日的工资。
二、每三个月进行优秀员工奖励，奖励____元；(条件：必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励，一次扣罚____元。
三、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚____元/次；上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天，手机应调为静音或震动，违者扣罚____元/次。
四、必须服从分配、服从管理，违者扣罚____/次；私下使用本公司电脑者扣罚____/次。
五、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的____%。
员工管理规章制度范本（通用6篇）员工管理规章制度11、专卖店员工实行轮班工作制。
所有专卖店由店长编排每月《排班表》，各员工需按表上班，不得擅自改动。
员工不得私自换班，换班需提前一天申请，并取得店长同意方可，没有同意申请误般按矿工处理，员工每月换班不得超过3次，店长不得与员工换班。
2、所有员工应于营业前15分钟到达专卖店，并签到，否则按迟到处理。
所有员工上下班必须签到，不得弄虚作假，不得替他人签到。
3、上下班不得迟到、早退。
迟到、早退1分钟罚款1元，以此类推，迟到1小时按旷工处理(一天扣除三天工资)，月迟到3次以上者通报上级给予处罚或辞退。
若因为前一天加班时间太长而引起的迟到，店长应视情况处理，在适合范围内的可不计迟到。
4、所有员工必须穿着整齐的工作服，佩戴好工牌，进店后5分钟内换上工作服，淡妆上岗:需画眉、腮红、唇彩和眼影(颜色统一、协调)，员工用餐后要复查个人的仪表，及时补妆，以最好的精神状态投入工作。
5、所有员工必须礼貌用语，招呼迎接进店的顾客，使用迎宾语，如“上午好，欢迎光临__”等，如果有明显看见顾客而不热情招呼接待的，第一次予以警告，第二次罚款5元。
6、营业时间内员工不得在卖场内扎堆、闲聊、吃饭、吃零食、坐柜，乱抛杂物等不雅行为，所有员工不得上班时间上网，经发现员工上网罚款20元，店长、店助不予提醒监督一并罚款，金额是员工的2倍。
7、所有员工不得在卖场内拨打和接听私人电话，不得私自会客，上班时间员工电话统一在上班前放入抽屉，由店长和店助给予监督和提醒，员工亲友来访，接待需在店外接待不得超过10分钟。
8、各专卖店每天必须召开早晚班交接会，每日交接会中由店长告知个人员的销售情况，表扬销售好的员工，鼓励并协助销售不好的员工，找出其销售不好的原因，并及时跟进。
9、卖场内个人员不得与顾客发生争吵，凡在卖场内与顾客发生争吵者罚款50元。
10、所有员工必须完全熟悉店内货品的基本情况，陈列位置。
每天的货品挂通整理要到位，特别是拉链、纽扣、下摆、色系等不得杂乱，随时对货品进行整理，店长拟定员工货品考核制度，每周考核人员货品熟悉情况，如:货品零售价，库存，颜色，FAB等，连续两次考核货品知识不合格的员工罚款5元。
第一章总则第一条为加强本散酒专卖店的管理，提高员工素质和工作效率，确保店铺的正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于本店所有员工，包括但不限于销售员、收银员、仓库管理员等。
第二章岗位职责第三条销售员职责：1. 负责商品的陈列和展示，保持店面整洁有序。
2. 熟悉商品知识，为客户提供专业的咨询和推荐。
3. 维护客户关系，收集客户反馈，提高客户满意度。
4. 完成销售目标，确保销售额的稳定增长。
第四条收银员职责：1. 负责顾客的结账工作，确保收款准确无误。
2. 维护收银台区域的整洁和安全。
3. 协助处理顾客的投诉和退款事宜。
4. 妥善保管现金和收银设备。
第五条仓库管理员职责：1. 负责商品的入库、出库和盘点工作。
2. 确保仓库的整洁和安全，防止货物丢失或损坏。
3. 定期检查库存，及时补充库存不足的商品。
4. 配合销售部门，确保商品供应的及时性。
第三章工作纪律第六条员工须按时上下班，不得迟到、早退或旷工。
第七条员工需穿着统一的工作服，保持仪容整洁，礼貌待客。
第八条员工在工作中不得擅自离岗，如需离开，需向主管报备。
第九条员工不得在工作时间进行与工作无关的活动，如玩手机、闲聊等。
第十条员工不得泄露公司机密信息，包括客户资料、库存数据等。
第四章培训与考核第十一条公司定期对员工进行业务知识和技能培训。
第十二条员工需参加公司组织的各项考核，考核成绩将作为绩效评定的依据。
第十三条员工年度考核不合格者，公司将根据情况进行培训和调整。
第五章奖惩制度第十四条对工作表现优异的员工，公司将给予物质和精神奖励。
第十五条对违反公司规定或工作纪律的员工，公司将根据情节轻重给予警告、罚款、降职或解聘等处分。
第六章附则第十六条本制度由散酒专卖店管理层负责解释。
第十七条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第七章保密协议第十八条本店员工在任职期间及离职后，均需遵守以下保密协议：1. 未经公司书面同意，不得向任何第三方泄露本店的商业秘密、客户信息、经营策略等。
第一章总则第一条为加强阿迪达斯专卖店员工管理，提高员工综合素质，确保专卖店正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于阿迪达斯专卖店所有员工，包括但不限于销售员、导购员、店长、客服人员等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，以激发员工积极性，提高工作效率，实现专卖店业务目标。
第二章基本要求第四条员工应具备良好的职业道德和敬业精神，热爱本职工作，服从工作安排。
第五条员工应具备较强的团队协作能力，能够与其他员工相互支持，共同完成工作任务。
第六条员工应熟悉阿迪达斯品牌文化、产品知识和销售技巧，不断提高自身业务水平。
第七条员工应保持良好的仪容仪表，穿着整洁，符合专卖店形象要求。
第三章工作时间与考勤第八条员工应遵守国家法定工作时间，专卖店实行标准工作时间，具体安排由店长根据实际情况制定。
第九条员工应按时上下班，不得无故迟到、早退、旷工。
如有特殊原因，需提前向店长请假，并说明理由。
第十条员工请假需提前填写《请假申请表》，经店长批准后方可休假。
请假期间，工资待遇按相关规定执行。
第十一条员工如有迟到、早退、旷工等行为，将根据《员工奖惩制度》进行处罚。
第四章工作内容与职责第十二条员工应明确自身工作职责，严格按照工作流程执行，确保各项工作任务按时完成。
第十三条销售员应主动向顾客介绍产品，提供优质服务，提高顾客满意度，完成销售目标。
第十四条导购员应负责专卖店内的顾客接待、咨询解答、产品推荐等工作，确保顾客购物体验。
第十五条店长负责专卖店的整体运营管理，包括人员调配、销售目标制定、员工培训等。
第十六条客服人员负责解答顾客咨询，处理顾客投诉，维护专卖店形象。
第五章培训与发展第十七条阿迪达斯专卖店定期组织员工培训，提高员工业务能力和综合素质。
第十八条员工可根据自身需求，参加专卖店或外部培训，提升自身能力。
第十九条员工培训费用由专卖店承担，具体事宜按相关规定执行。
第六章奖惩制度第二十条阿迪达斯专卖店实行奖惩分明，对表现优秀、业绩突出的员工给予奖励。
专卖店专柜员工管理制度
本着规范和强化专卖店、商场专柜治理的原则，在结合公司本部的相关制度，现制定专卖店、商场专柜职员治理制度如下：
一、工作时刻
1、现规定专卖店（含专柜，如下同）职员每周工作时数平均为51小时（不含用餐时刻），超过51小时运算加班工资。
专柜差不多上班时刻遵照各百货上班时刻治理制度，分班制度时刻则需遵照分班制所设定时刻，店长并合理编排好班表并回传公司营运部所辖店铺负责人确认备份
2、用餐时刻必须操纵在30分钟以内，超过三十分钟者同时次数超过三次者罚款50元人民币整
3、每天上下班及饭更时刻必须严格打卡或填写签到表格（填写签到表格必须有证明人）
4、不记得打卡或签到超过两次以上者，每次罚款五十元
二、考勤/请假
1、在保证岗位工作质量，按期完成所有工作任务的前提下，每周休息一天，注：星期六日两日为非准许休息时刻。
2、不管因病、因事请假及被打算安排休假者，均必须先填写《请假申请表》，经审批后方认可请假手续完善。
否则，请假无效按旷工处理。
3、职员因病请假，须附上市、区级医院《疾病诊断证明书》，最长可批准5
天病假，病假超过5天以上者，作自动离职处理。
4、职员本人婚事请假，须附上有效的婚姻证明，经批准后，可享受五天的有薪婚假。
5、除以上婚假外，职员因专门情形（包括病假）请假，服务每满两个月批准半天有薪假期。
全年累计可批准假期不超过三天。
职员因专门情形请假天数超出职员服务时刻可批准的天数时，由店长酌情核批，职员休假后提出辞职或被辞退，超出假期可批准天数的工资在结算时扣除。
6、迟到五分钟以上三十分钟以内每次罚款50元，凡职员未事先办理请假手续或知会店铺负责人并获批而又未出勤者，不论何种缘故一律按旷工处理，凡旷工者按其日薪的三倍扣罚。
三、请假手续办理及治理程序
1、请假者本人填写《请假申请表》，具体明确请假缘故，并附上有效的证明文件。
2、在“请假期”栏中写明请假的具体日期，所需天数。
3、在“请假类不”栏中准确选择类不并打“√”。
4、向假期代事人作书面的工作交代，列明请假期间代事人接替完成的工作细节及存在咨询题的解决方法，假期代事人在清晰接替工作内容后，要在“假期代事人（签名）”栏上亲笔签名。
5、请假者本人把填妥的《请假申请表》交店铺负责人进行审批。
6、《请假申请表》最终审批结果（批准或不获批准）由店铺负责人直截了当通知申请人，店铺负责人依照最终审批做好申请人的实际考勤记录。
7、店铺负责人要监督请假申请人的工作移交过程。
假如由于请假人交待不
清，假期代事人不能开展工作，请假人要无条件迅速回店铺跟进处理，假如因此使店铺形象有损或造成店铺经济缺失，公司对当事人作相应的处罚，店铺负责人要负连带责任，并当日请假无效，作旷工处理，情节恶劣者作除名处理。
8、公司行政办依据请假记录复核考勤登记表，编制《职员考勤统计表》后转财务核发工资。
9、病、事假工资扣除公式：当月薪金/30[元]×病、事假天数[天]=病、事假工资扣除额[元]
五、形象制度
1、头发：勤洗头，保持洁净整洁，无头皮屑，无异味；不得披散长发，长发者必须用黑色发夹束起或者盘起，短则至只是耳，只是领，刘海不能遮住头顶，染发者不准染大红色、蓝色、绿色及青色等鲜艳色系。
2、面容：应定时清洁面部，保持皮肤洁净整洁，不油腻，无异味。
当班前不饮酒，不吸烟，不吃生葱、大蒜等有异味的食物，早晚要刷牙，饭后要漱口，注意休息，睡眠充足，常做运动，保持良好的精神状态，不要上班时面带倦容。
3、化妆：清新的淡妆（a.口红:豆沙红、淡紫色，b.眼影:粉紫色，c.腮红：粉红色，）；不得使用有色指甲油，不戴耳环及夸张饰物；不得戴有色眼镜。
4、手：保持清洁卫生，不准留长指甲，不准染指甲，当班前一定要认真清洗，同时定期用护手霜护理，勿使双手粗糙干枯。
5、鞋袜：夏季丝袜，冬季深色袜；不准穿凉鞋、拖鞋、运动鞋、休闲鞋，同时要保持鞋面清洁，袜子勤换洗。
6、着装：必须穿公司统一制作的形象工衣，同时保持洁净统一整洁，工牌
端正齐整，佩戴于左胸前。
六、工衣治理制度
1、职员在入职时须缴纳工衣保证金人民币叁百元，离职时保证工衣完整、无破旧、无污渍等凭保证金单到公司财务处领回保证金，工衣如有损坏须按工衣制作成本价予以赔偿。
2、职员在专卖店铺服务满十二个月，可免费获赠夏装工衣，服务满十八个月，可免费获赠冬装工衣。
七、现金治理
收银、现金治理工作守则：
1、一切公司款项，不可借予任何人作私人用途
2、不准以私人支票换取现金
3、当班负责收银时，身上不可携有现金，否则可当作弊处理
4、每日现金交收点算清晰，并登记在有关现金记录本上
5、所有现金记录本上内容不可用涂改液更换，如有写错，必须划去并在旁边更正并加签名
6、如有用膳或交班时，必须结算清晰经接替者确认方可离去
7、所有现金收入须于规定时刻内存入公司户头，不可延误
8、收铺后，必须将所有现金放于保险柜内
9、每日银头多少数若超过50元，须通知上级，并将多出之数存回公司，少数则由当事人即日赔出；收到伪钞须负责赔偿；开单有误除即日赔出少数外，不论误差大小一律罚款50元/次
10、每日盘点必须与实际库存、日销售相符，丢失实物或丢失销售单据处以同等处罚，计赔比例为：店长：导购 = 2：1
11、在处理现金及帐目上必须绝对清晰，如在工作上对现金处理失当，而使公司蒙受缺失，均须全数赔偿
12、小心保管及使用保险柜锁匙，若有遗失，须负责换锁或配匙之费用
13、除锁匙外，每个保险柜另有密码，密码只限持匙人明白，且只能存于经历中，不可留下任何记录，凡当日保险柜保管人必须对保险柜内现金负责。
14、店铺备用金由店长负责保管，必须与营业额及营业找换金（辅币）严格区分开来，备用金必须使用合理，每一笔费用支出都必须附有发票等票据证明，每月月底统一收齐当月所有备用金支动身票寄回公司财务部冲销当月备用金借支；次月备用金申领必须在当月备用金冲销完毕方可由财务部汇至各店铺
八、纪律规定及处分
职员行为如不符合公司的规范，违反公司规章、制度，一经查实，将受到依照过失程度而执行不同的纪律处分
1、纪律处分：
纪律处分的目的是惩前毖后，保证坚持有效有序的工作水准，保证公司和职员的权益。
2、处分类不：
－口头警告
－书面警告（或累积2次口头警告）
－停工检查
—罚款（或累积两次书面警告）
－开除
有如下情形之一者，口头警告：
—卖场上大声喧哗
—在卖场上接听私人电话
—上班时打瞌睡、吃零食
—在工作岗位或工作当中谈天、讲粗言秽语
—随地吐痰、乱扔杂物、破坏卫生整洁
有如下情形之一者，书面警告：
—履行职责时，未能将发生的咨询题或不正常的情形向上级报告
—滥用公司资源于私人用途
—上班时看报纸杂志或与工作无关的刊物
—无故缺席公司或店铺例会
—独立店铺未妥善治理票据等重要凭证
—无故提早闭店或不准时开店
－工作懈怠，不按规定和要求未完成工作任务
－无理拒绝工作安排、指令
有如下情形之一者，处以罚款至少30元不超过300元处分：
—未能按照仪容外表守则执行形象制度（每违反一次罚款30元）
—签到后才整理仪容外表、换降服、或签到后离岗（每违反一次罚款50元）—未经主管批准私自超出规定以外对商品打折（除赔偿所打折商品差额外，处以罚款300元处分）
－未经承诺，擅取专卖店任何物品（除赔偿所取物品购入价外，处以罚款100元处分）
－滋事干扰专卖店的治理和营运业务活动（每违犯一次罚款100元，累计三
次开除）
－玩忽职守，使专卖店财产、设备等受到缺失（视缺失情形严峻程度处以100元至300元不等的罚款处分）
－违反安全规定，或其行为危害到他人安全（视情形严峻程度处以100元至300元不等的罚款处分）
－擅自从事本职以外的“第二职业”（罚款300元，并需赶忙停止其第二职业）
－遗失经营的财物、重要文件、数据等（视缺失情形严峻程度处以100元至300元不等的罚款处分）
有如下情形之一者，赶忙开除：
－利用职务营私，损公利己
－职员上下班代不人打卡，私自涂改考勤卡
—未经批准私自配制公司相关锁匙或自行破锁
－上班时酗酒或任何时候使用毒品
－损害其他职员或顾客
－任何种类的偷窃
－在求职申请或其他已签署的文件中提供不实资料
－有意进行危害公司或其他人员安全的行为和事宜
－有意给公司或分店的设备、设施或其他财产造成损坏
－未经授权而向他人或单位透露公司的保密资料
－违反国家或当地政府规定，被扣留或被判任何刑事罪刑或受严峻纪律处分另：有任何被顾客投诉的、服务态度不符合公司标准或者态度恶劣的将处以停工处罚，情形严峻者赶忙开除。
本职员治理制度与职员薪资制度同时执行，本制度的最终讲明权归公司，在执行的过程中，公司有权依照实际情形适时对本制度进行完善与修订。
本制度自二00五年十一月起实施。
