精细化质量管理在民机设计过程中的研究与实践
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理 理念
２ 精 细 化 质 量管 理 的概 念 ／内涵
我 国航 空 工业 的 质量 管 理 发 展 阶 段 也 基 本 上 经 历 了上 述 的 四 个 阶 段 ， 在 此 基 础 上， 民 用 航 空 业 的 质量 管 理 正 逐 步 进 入 到 全 面质 量 管 理 深 化 阶 段 和 精 细 化 质量 管 理 阶段 ， 主 要 内涵 包括 以下几 方面 。 （ １ ） 牢 固树 立 零缺 陷 质量 意 识 。 要求 全 员树 立 “ 零缺陷” 的理念， 追 求 在 研 制过 程 中第一 次 就 把 事情 做 对 、 做好 。 （ ２ ） 严格落 实质量责任 。 遵 循 全 员 参 与、 各负 共 责 的 思 想 ， 将 质 量 责 任 系统 分 解 到 与设 计 过 程 相 关 的 每 一 个 组 织 和 个 人 ， 并 通 过 考 核 奖 惩 和责 任 追 究促 进责 任 制 落 到实处。 （ ３ ） 实施技 术风险控制 。 在 产 品策 划 阶 段识 别 风 险 ， 从 过程、 资源 、 特 性 等 方 面 相 互协调和 整体优化 ， 突 出 对 技 术 风 险 的 有效控制。 （ ４ ） 建 立知识 库及标准 体系。 建 立 质 量 管 理 信息 平 台， 实 现 质 量 问题 上 报 和 归零
在 世 界 质量 管 理发 展 的 总体 趋 势 下， 航 空 工业 的质量 管 理 也经 历 了从 学 习借鉴 到 自 主发 展的历程 ， 不 断 探 索 与 航 空 产 品 特 点 和 企 业 管 理 理 念 相 适 应 的 质量 管 理 模 式 和 方法。 以 美 国波 音 公司 为 例 ， 其 质 量 管 理 管 理 经 历四 个 阶段 的发 展 ， 如表 ｌ 所 示 】 。
质量 保证 阶段 （ ２ ０ 世 纪 （ ２ ） 技 术评 审与特 性 分类 ； ６ Ｏ 年 代至９ ０ 年 代初 ） ；
体 现 军 工产 品 质 量 管 理 的 特 点 和 特殊 要求
（ ３ ） 技术 状态 管 理和 生产 过 程 控制 ， （ ４ ） 元 器件 、 软件 等的 质量管 理 ， （ ５ ） 可靠性 、 维修 性、 安全 性、 保 障 性 分 析、 设计 和 评价 。
的发 展基 本 同步
１ 质 量管 理 发 展趋 势
现 代 质 量 管 理 的 发 展 一 般 可分 为 三 个 阶 段： 一 是 质量 检 验 阶 段 （ ２ ０ 世纪 初至４ ０ 年代） ， 主 要 通 过严 格 检 验 来 保 证 工 序 间和 出厂 产 品 的 质 量 ， 侧重干 “ 事 后 把 关 ”； 二 是统计质量控制阶段 （ ２ ０ 世 纪４ ０ 年代至６ ０ 年代） ， 主 要应 用 统 计 技 术 对生 产 过 程 进 行 监控 ， 逐 步从 “ 事 后 把 关”向 “ 事前预防” 转 变； 三 是 全面 质量 管 理 阶 段 （ ２ ０ 世 纪６ ０ 年 代 至 今） ， 强 调 全 员、 全 过程、 全 企 业 的 质量 管 理， 注 重 预 防为 主、 过程控制、 持续改进。
摘
要： 传统 的质量管理方法已不能满足 当 前民机研 制质量控制的需求， 需要创新质量管理思路 ， 为此回顾 了 质量管理发展 历程和趋势， 探 讨了
精细化质量管理的概念和 内涵， 按照精细化的质量管理 思路 ， 对设计和控 制要求进行细化和量化 ， 形成各 类检 查单， 井给 出了 在详细设计评审
统计 质 量 控制 阶段 （ ２ ０
世纪４ ０ 年代 至６ ０年 应用 统计 技 术对生 产 过程 进 行监 控 从 “ 事 与 世 界 质 量 管 理
代）
后把 关”向 “ 事 前预 防 ” 。 执 行Ｍ Ｉ Ｌ—Ｑ一９ ８ ５ ８《质量 保 证 大 纲 系
列军用 标 准 ， 强调 ：
！
Ｑ： ！
研
究 报 告
Ｓｃｉ ｅｎ ｃｅ ａ ｎｄ Ｔｅｃ ｈｎ ｏｌ ｏｇ ｙ Ｉ ｎｎ ｏｖａ ｔ ｉ ｏｎ Ｈｅｒ ａ ｌ ｄ
精 细 化 质 量 管 理在 民机 设 计 过 程 中的研 究 与实 践 ①
王 宗坤 （ 上海飞机设计研 究院科 技质 量部 上 海 ２ ０ １ ２ １ ０ ）
执 行 Ｄ１ －９ ０ ０ ０“ 先进质量体系 （ ＡＱＳ） ”
先 进 质 量管 理 阶 段 （ ２ ０ （ １ ） 持续 改 进 ； （ ２ ） 波 动 管理 ；
世 纪９ ０ 年代 中期 以来 ） （ ３ ） 过 程控 制 ； （ ４ ） 绩效 测 量 ；
强调 ：
体 现 波音 公 司自身 的 产 品 特 点 和 管
中的应用实例， 达 到了强化设计评 审的效果。 关键词 ： 质量管理方法 精细化 质量管理 检查单 中图分类号： Ｆ ２ ５ ３ ． ３ 文献标识码 ： Ａ 文章编号 ： １ ６ ７ ４ —０ ９ ８ Ｘ（ ２ Ｏ １ ４ ） Ｏ ８ （ ｂ ） 一０ ０ ２ ７ —０ ２
现 代 社会 经 济 发 展 中， 质量 起 着重 要 的 竞 争。 只 有 产 品 质量 过 硬 ， 才能 走 向世 界 。 命 问题 ， 也会 影 响 一 个 国家 在 国际上 的 声 誉 作用 。 现 如 今 突飞 猛进 的科 技 发 展 世 界 中， 不言 而 喻 ， 质量在 民机 设 计 和 开发 中的作 用 和 形 象 …。 其 的质 量 好坏 直 接 关 系到人 的 生 我 国的 民机研 制 起 步较 晚 ， 与 美国和 欧 市 场 竞 争 的 核心 是 人 才、 科技、 以 及 质 量 的 是 巨大 的 ， 洲 相比， 在 低 资 源 投 入 和 工业 基 础 存 在 较 表 １ 波音 公 司质 量管 理 发 展 大 差 距 的 情 况 下发 展 民 机 产 业 ， 所 面 临 的 发展 阶段 主要 内容 主要 特点 技 术风险 等更高， 要 想 成 功 研 制 并 取 得 民 机 市场 的 商 业成 功 ， 更加 需要 强化 的管 理 ， 质量 检 验 阶段 （ ２ Ｏ 世 纪 通过 检 验 来保 证 产品质量 主 要 偏重于 “ 事 特 别是 精 细 化 的 质量 管 理 来 实 现 与 国外 同 初至４ ０ 年代 ） 后把 关” 。 样 的任 务 目标 。
２ 精 细 化 质 量管 理 的概 念 ／内涵
我 国航 空 工业 的 质量 管 理 发 展 阶 段 也 基 本 上 经 历 了上 述 的 四 个 阶 段 ， 在 此 基 础 上， 民 用 航 空 业 的 质量 管 理 正 逐 步 进 入 到 全 面质 量 管 理 深 化 阶 段 和 精 细 化 质量 管 理 阶段 ， 主 要 内涵 包括 以下几 方面 。 （ １ ） 牢 固树 立 零缺 陷 质量 意 识 。 要求 全 员树 立 “ 零缺陷” 的理念， 追 求 在 研 制过 程 中第一 次 就 把 事情 做 对 、 做好 。 （ ２ ） 严格落 实质量责任 。 遵 循 全 员 参 与、 各负 共 责 的 思 想 ， 将 质 量 责 任 系统 分 解 到 与设 计 过 程 相 关 的 每 一 个 组 织 和 个 人 ， 并 通 过 考 核 奖 惩 和责 任 追 究促 进责 任 制 落 到实处。 （ ３ ） 实施技 术风险控制 。 在 产 品策 划 阶 段识 别 风 险 ， 从 过程、 资源 、 特 性 等 方 面 相 互协调和 整体优化 ， 突 出 对 技 术 风 险 的 有效控制。 （ ４ ） 建 立知识 库及标准 体系。 建 立 质 量 管 理 信息 平 台， 实 现 质 量 问题 上 报 和 归零
在 世 界 质量 管 理发 展 的 总体 趋 势 下， 航 空 工业 的质量 管 理 也经 历 了从 学 习借鉴 到 自 主发 展的历程 ， 不 断 探 索 与 航 空 产 品 特 点 和 企 业 管 理 理 念 相 适 应 的 质量 管 理 模 式 和 方法。 以 美 国波 音 公司 为 例 ， 其 质 量 管 理 管 理 经 历四 个 阶段 的发 展 ， 如表 ｌ 所 示 】 。
质量 保证 阶段 （ ２ ０ 世 纪 （ ２ ） 技 术评 审与特 性 分类 ； ６ Ｏ 年 代至９ ０ 年 代初 ） ；
体 现 军 工产 品 质 量 管 理 的 特 点 和 特殊 要求
（ ３ ） 技术 状态 管 理和 生产 过 程 控制 ， （ ４ ） 元 器件 、 软件 等的 质量管 理 ， （ ５ ） 可靠性 、 维修 性、 安全 性、 保 障 性 分 析、 设计 和 评价 。
的发 展基 本 同步
１ 质 量管 理 发 展趋 势
现 代 质 量 管 理 的 发 展 一 般 可分 为 三 个 阶 段： 一 是 质量 检 验 阶 段 （ ２ ０ 世纪 初至４ ０ 年代） ， 主 要 通 过严 格 检 验 来 保 证 工 序 间和 出厂 产 品 的 质 量 ， 侧重干 “ 事 后 把 关 ”； 二 是统计质量控制阶段 （ ２ ０ 世 纪４ ０ 年代至６ ０ 年代） ， 主 要应 用 统 计 技 术 对生 产 过 程 进 行 监控 ， 逐 步从 “ 事 后 把 关”向 “ 事前预防” 转 变； 三 是 全面 质量 管 理 阶 段 （ ２ ０ 世 纪６ ０ 年 代 至 今） ， 强 调 全 员、 全 过程、 全 企 业 的 质量 管 理， 注 重 预 防为 主、 过程控制、 持续改进。
摘
要： 传统 的质量管理方法已不能满足 当 前民机研 制质量控制的需求， 需要创新质量管理思路 ， 为此回顾 了 质量管理发展 历程和趋势， 探 讨了
精细化质量管理的概念和 内涵， 按照精细化的质量管理 思路 ， 对设计和控 制要求进行细化和量化 ， 形成各 类检 查单， 井给 出了 在详细设计评审
统计 质 量 控制 阶段 （ ２ ０
世纪４ ０ 年代 至６ ０年 应用 统计 技 术对生 产 过程 进 行监 控 从 “ 事 与 世 界 质 量 管 理
代）
后把 关”向 “ 事 前预 防 ” 。 执 行Ｍ Ｉ Ｌ—Ｑ一９ ８ ５ ８《质量 保 证 大 纲 系
列军用 标 准 ， 强调 ：
！
Ｑ： ！
研
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Ｓｃｉ ｅｎ ｃｅ ａ ｎｄ Ｔｅｃ ｈｎ ｏｌ ｏｇ ｙ Ｉ ｎｎ ｏｖａ ｔ ｉ ｏｎ Ｈｅｒ ａ ｌ ｄ
精 细 化 质 量 管 理在 民机 设 计 过 程 中的研 究 与实 践 ①
王 宗坤 （ 上海飞机设计研 究院科 技质 量部 上 海 ２ ０ １ ２ １ ０ ）
执 行 Ｄ１ －９ ０ ０ ０“ 先进质量体系 （ ＡＱＳ） ”
先 进 质 量管 理 阶 段 （ ２ ０ （ １ ） 持续 改 进 ； （ ２ ） 波 动 管理 ；
世 纪９ ０ 年代 中期 以来 ） （ ３ ） 过 程控 制 ； （ ４ ） 绩效 测 量 ；
强调 ：
体 现 波音 公 司自身 的 产 品 特 点 和 管
中的应用实例， 达 到了强化设计评 审的效果。 关键词 ： 质量管理方法 精细化 质量管理 检查单 中图分类号： Ｆ ２ ５ ３ ． ３ 文献标识码 ： Ａ 文章编号 ： １ ６ ７ ４ —０ ９ ８ Ｘ（ ２ Ｏ １ ４ ） Ｏ ８ （ ｂ ） 一０ ０ ２ ７ —０ ２
现 代 社会 经 济 发 展 中， 质量 起 着重 要 的 竞 争。 只 有 产 品 质量 过 硬 ， 才能 走 向世 界 。 命 问题 ， 也会 影 响 一 个 国家 在 国际上 的 声 誉 作用 。 现 如 今 突飞 猛进 的科 技 发 展 世 界 中， 不言 而 喻 ， 质量在 民机 设 计 和 开发 中的作 用 和 形 象 …。 其 的质 量 好坏 直 接 关 系到人 的 生 我 国的 民机研 制 起 步较 晚 ， 与 美国和 欧 市 场 竞 争 的 核心 是 人 才、 科技、 以 及 质 量 的 是 巨大 的 ， 洲 相比， 在 低 资 源 投 入 和 工业 基 础 存 在 较 表 １ 波音 公 司质 量管 理 发 展 大 差 距 的 情 况 下发 展 民 机 产 业 ， 所 面 临 的 发展 阶段 主要 内容 主要 特点 技 术风险 等更高， 要 想 成 功 研 制 并 取 得 民 机 市场 的 商 业成 功 ， 更加 需要 强化 的管 理 ， 质量 检 验 阶段 （ ２ Ｏ 世 纪 通过 检 验 来保 证 产品质量 主 要 偏重于 “ 事 特 别是 精 细 化 的 质量 管 理 来 实 现 与 国外 同 初至４ ０ 年代 ） 后把 关” 。 样 的任 务 目标 。
