市场部销售人员绩效考核表
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公司制 严格遵守公司各 度遵守 项管理制度,足 较好地遵守本部 门相关管理制度 情况 为他人楷模
4分
工 作 态 度
5分
出勤情 况
全勤 5分
3分 月事假2~3天或 月事假1天或病假 病假3~5天以内 2天以内 或迟到早退累计 3次以下 4分 3分
4分
事业心 工作一丝不苟, 工作较勤奋,责
责任心极强 任心较强
5分 4分
3分 2分 0-1分 用词用语能达 讲话含糊其 基本上能表达意 意,但重点不突 词,意思不清 思,但缺乏条理 出 楚 3分 2分 0-1分 交往能力一般, 交往能力较弱, 不善与人交流 能与人交流 社交面窄 3分 2分 0-1分
交往能 善于与人交往, 社交能力较强, 建立广泛的业务 力 社交面广
工 作 能 力
老客户 老客户满意率一 老客户满意率较 老客户再次进 服务能 老 客 户 满 意 度 老 客 户 满 意 度 较 般 , 被 投 诉 2-3 差 , 被 投 诉 4-5 被 投 诉 6 次 以 高,无投诉 高,被投诉1次 力 次 次 上
5分 4分
口头表 语言清晰,有出 语言简练,重点 达能力 色的说话技巧 突出,较生动
市场部销售人员绩效考核表
姓名:
考核 项目
市场部:
考核时间
考核内 容
评
计划 _____ 9-10分
分
5-6分
标
能按时完成销 售,偶有超期
准
不能按时完成任 不能完成任务 务 3-4分 0-2分
自 考 备 核 评 者 注 0-2分
9-10分 7-8分 销售额 总能超额完成销 能按时完成销售 售任务 任务 (万)
被考核者 自评
被考核者取得的成绩、不足及今后工作建议
考核者评 语
考核成绩
考核等级:90-100非常优秀 80-89比较优秀 70-79一般 60-69较差 59分以下差
实际完成______ 7-8分
3-4分
完成计划%____ 5-6分 与计划费效相 比,偶有超额 完成计划%____ 5-6分
费用 在计划费效范围 与计划费效相等 之内 (万)
费用经常超出计 费用总是超出 划 计划很多
工 作 业 绩
计划
__4分
0-2分
新增客 每月新增客户4家 每月新增客户3家 每月新增客户2 每月新增客户1 没有新增客户 及以上 家 家 户
计划 _____ 实际完成______ 完成计划%____ 3分 2分 0-1分 丝毫没有掌握 基本掌握公司产 掌握部分公司产 公司产品的相 品的相关信息 品的相关信息 关信息 5-6分 工作质量一般 3分 3-4分 0-2分 工作质量难以 在保持工作质量 保证,需要经 方面时有误差 常检查其工作 2分 0-1分 5分 4分 公司产 品了解 准确掌握公司各 较好掌握公司产 掌握情 种产品的各项信 品的相关信息 息 况 9-10分 7-8分
责任心一般,满 工作较马虎,责 工作敷衍,责 足于完成日常华 任心不强 任心差 任务 3分 2分 0-1分
5分
4分
主动性 对份内外工作都 能积极的完成好
十分积极主动 考核统计 本工作
工作较被动,有 工作较主动,不 经常偷懒,工 时需外界推动才 偷懒 作懈怠 去做
/
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取得的成绩、不足及今后工作计划
工作完 工作质量无懈可 工作质量符合标 成质量 击 准 公司销 较好的掌握公司 售模式 准确掌握公司销 销售模式的特 掌握情 售模式的特点, 点,并能熟练表 况 述
5分 4分 5分 4分
部分掌握公司销 基本掌握公司销 售模式的特点, 丝毫没有掌握 售模式,能够完 不能完整正确的 公司销售模式 整正确进行表述 表述 3分 2分 0-1分
敢于承 主动承担重任并 主动承担重任 担重任 圆满完成
考核 项目
考核内 容 5分
评
4分
分
标
3分
准
2分 0-1分
自 考 备 核 评 者 注
团队合 团队精神极强, 有团队精神,常 与他人充分协 作精神 调,能充分合作 协助他人完成工
顺利完成工作 5分 作
仅在必须与他人 肯应他人的要求 精神散漫,不 协调合作的工作 帮助别人 肯与他人合作 中与他人合作 3分 较好的遵守个人 行为规范 2分 纪律性较差,精 神不振,明显表 现对纪律的约束 不满 2分 月事假4天以上 或病假6天以上 或迟到早退累计 6次以下 2分 0-1分 态度傲慢,唆 使他人对公司 提出不合理要 求 0-1分 迟到早退累计 7次以上或有 旷工行为 0-1分
联系 5分 善于及时进行工 4分
工作总 作总结,并运用 比较善于工作总 结,能形成书面 结能力 在以后的工作
中,不再次犯同 记录提醒自己 样的错误 5分 工作 态度 4分
不做工作总结, 偶尔进行工作总 经常犯同样的 但不是经常犯同 结 错误 样的错误 3分 愿意承担重任 2分 勉强承担重任 0-1分 推卸重任