销售人员绩效考核表-模板
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(完整版)销售绩效考核表销售绩效考核表 (完整版)公司信息- 公司名称: [填写公司名称]- 部门名称: [填写部门名称]- 员工姓名: [填写员工姓名]- 考核周期: [填写考核周期]销售绩效指标1. 销售额- 目标销售额: [填写目标销售额]- 实际销售额: [填写实际销售额]- 完成率: [填写完成率]2. 新客户拓展- 目标新客户数量: [填写目标新客户数量]- 实际新客户数量: [填写实际新客户数量]- 完成率: [填写完成率]3. 客户维护- 目标老客户需求满意度: [填写目标老客户需求满意度]- 实际老客户需求满意度: [填写实际老客户需求满意度]- 完成率: [填写完成率]4. 销售活动- 目标参与销售活动次数: [填写目标参与销售活动次数]- 实际参与销售活动次数: [填写实际参与销售活动次数]- 完成率: [填写完成率]绩效评估绩效评估将根据以上指标的完成情况进行评定,共分为以下等级:- 优秀:销售绩效指标完成率达到80%以上- 良好:销售绩效指标完成率达到60%以上但未达到80%- 一般:销售绩效指标完成率达到40%以上但未达到60%- 需改进:销售绩效指标完成率低于40%绩效奖励根据绩效评估的等级,将提供相应的奖励,具体奖励方案会在绩效评估后公布给员工。
备注- 请填写真实有效的数据,以便进行准确的绩效评估。
- 如有任何疑问或需要进一步解释,请联系人力资源部。
- 绩效考核表适用于销售部门员工,请勿向非销售部门员工使用。
以上为销售绩效考核表的完整版,希望以上内容能够满足需求,如有其他问题,请随时与我联系。
新聘销售人员培训期满考核表(Ⅰ)
考核日期:年月日
销售人员试用期月度考核表(Ⅱ)
考核月份:年月
销售人员绩效考核表(Ⅲ-业绩考核1)
考核期限:年月日至月日
销售人员绩效考核表(Ⅲ-能力素质考核2)
考核期限:年月日至月日
销售人员绩效考核表(Ⅲ-综合考核3)
考核期限:年月日至月日
新聘销售人员培训期满考核表(Ⅰ)
考核日期:年月日
销售人员试用期月度考核表(Ⅱ)
考核月份:年月
销售人员绩效考核表(Ⅲ-业绩考核1)
考核期限:年月日至月日
销售人员绩效考核表(Ⅲ-能力素质考核2)
考核期限:年月日至月日
销售人员绩效考核表(Ⅲ-综合考核3)
考核期限:年月日至月日。
销售人员绩效考核表(精品) 美的表被考核人姓名:填表日期:年月日考核时间范围:年月日——年月日综合得分(行政人事填写):考核项考核指标考核标准目标分得分经理评分备注工作报表基于形式,没有价值 0-3分思路基本清晰,有自己的思考在里面 4-5分能对市场清晰了解,对客户充分认识,对自己的工作充度 6-8分 10工作态度工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 0-1分自觉地完成工作任务,但工作中有失误 2-3分自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 4分除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作 5分 25周报表门面不认真 2-3分有时悲观,但很快就会振作 4分态度较端正,能平稳度过困难期 5分心态乐观,积极寻求解决之道 5分 10工作热情工作主动性较差,要上级指示执行 0-1分工作主动性一般 2-3分工作主动性较好 4分能够积极主动地开展工作 5分 5专业知识熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多 0-2分只了解公司产品基本知识 3分熟悉本行业及本公司的产品 5分 5分析判断能力较弱,不能及时的做出正确的分析与判断0-2分一般,能对问题进行简单的分析和判断 3分较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中4分强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断 5分 5 沟通能力不能清晰的表达自己的思想和想法 0-1分有一定的沟通能力,能说服他人 2-3分能有效地化解矛盾 4分能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 5分 5灵活应变能力缺少变通能力,反应不灵活 0-1分对个别问题能处理,有一定的应变能力 2-3分较强,工作中遇到的突发事件基本上都可以处理,但有时也有失误 4分很灵活,应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施 5分 5 工作成绩不认可其工作成绩,不满意 0-1分工作成绩不明显,勉强可以接受成绩 2-3分所做的工作还可以,比较满意 3-4分所做的工作有质有量,非常满意 5分 10表格:精品表考核人:(填写姓名)填表日期:(填写年月日)考核时间范围:(填写年月日——年月日)综合得分:(由行政人事填写)考核项考核指标考核标准目标分得分经理评分备注工作报表报表价值 0-3分基于形式,没有价值 4-5分思路基本清晰,有自己的思考在里面 6-8分 10工作态度工作质量 0-1分工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 2-3分自觉地完成工作任务,但工作中有失误 4分自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 5分除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作 25周报表工作态度 2-3分门面不认真 4分态度较端正,能平稳度过困难期 5分心态乐观,积极寻求解决之道 10 工作热情工作主动性 0-1分工作主动性较差,要上级指示执行 2-3分工作主动性一般 4分工作主动性较好 5分能够积极主动地开展工作 5专业知识产品知识 0-2分只了解公司产品基本知识 3分熟悉本行业及本公司的产品 5分熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多 5分析判断能力判断能力 0-2分较弱,不能及时的做出正确的分析与判断 3分一般,能对问题进行简单的分析和判断 4分较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中 5分强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断 5沟通能力沟通技巧 0-1分不能清晰的表达自己的思想和想法 2-3分有一定的沟通能力,能说服他人 4分能有效地化解矛盾 5分能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 5 灵活应变能力应变能力 0-1分缺少变通能力,反应不灵活 2-3分对个别问题能处理,有一定的应变能力 4分较强,工作中遇到的突发事件基本上都可以处理,但有时也有失误 5分很灵活,应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施 5 工作成绩工作成果 0-1分不认可其工作成绩,不满意 2-3分工作成绩不明显,勉强可以接受成绩 3-4分所做的工作还可以,比较满意 5分所做的工作有质有量,非常满意 10表格:精品表考核人:(填写姓名)填表日期:(填写年月日)考核时间范围:(填写年月日——年月日)综合得分:(由行政人事填写)考核项考核指标考核标准目标分数得分经理评分备注工作报表报表价值工作报表基于形式,没有价值 0-3分4分 5分思路基本清晰,有自己的思考在里面 6-8分 10 工作态度工作质量工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 0-1分 2-3分 4分 5分除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作 25 周报表工作态度门面不认真 2-3分 4分 5分心态乐观,积极寻求解决之道 10工作热情工作主动性工作主动性较差,要上级指示执行0-1分 2-3分 4分 5分能够积极主动地开展工作 5专业知识产品知识只了解公司产品基本知识 0-2分 3分 5分熟悉本行业及本公司的产品熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多 5分析判断能力判断能力较弱,不能及时的做出正确的分析与判断 0-2分 3分 4分强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断 5分一般,能对问题进行简单的分析和判断较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中 5沟通能力沟通技巧不能清晰的表达自己的思想和想法 0-1分 2-3分 4分能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 5分有一定的沟通能力,能说服他人能有效地化解矛盾 5 灵活应变能力应变能力缺少变通能力,反应不灵活 0-1分 2-3分 4分很灵活,应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施 5分对个别问题能处理,有一定的应变能力较强,工作中遇到的突发事件基本上都可以处理,但有时也有失误 5 工作成绩工作成果不认可其工作成绩,不满意 0-1分 2-3分3-4分所做的工作还可以,比较满意5分工作成绩不明显,勉强可以接受成绩所做的工作有质有量,非常满意 10改写说明:1.删除了原来表格中的格式错误,将表格调整为更清晰易读的样子。
营销人员月度绩效考核表姓名性别岗位/职位区域/市场考核时间历史记录人事考勤奖惩记录(人力资源部填写):重要事件记录(主管填写):销售回款记录(主管填写):业绩记录(主管填写):现时记录工作总结及自我评价:意见和建议:绩效评估评估项目考核标准标准分目标实绩自评分主管评分备注业绩销售回款收入(本月实际回款额/本月计划回款额)100% 45主推品种完成率(新药)(本月主推品种完成数/本月计划主推品种完成数)100%10应收帐款控制无放帐行为 5信息反馈及分析按规定及时上报各类报表,一次报表不及时扣2分 4客户下定单客户数(本月实际下定单客户数/本月计划下定单客户数)100% 4签约客户数(新客户)(本月实际签约客户数/本月计划签约客户数)100% 4客户访问率(本月实际访问客户数/本月计划访问客户数)100% 4成本费用支出未超过公司核准的月销售费用;若超过,则按每超过5%扣2分。
10能力计划与执行力正确制定工作计划,合理安排工作;严格执行工作程序,按计划、按指示高效完成工作任务;主动灵活,善于解决矛盾和问题。
2领导力能对下属进行有效的激励与培训,提高下属工作能力与绩效。
2 沟通合作力具有较强的口头、书面协调合作能力,与部门内同事能够互相直率地沟通意见、合作愉快,有效开展工作。
2 要货计划的准确率要货计划准确,不给公司生产计划造成不良影响。
2 创造力具有较强的应变与学习能力。
1 影响力具有较强的影响团队发展的能力。
1态度忠诚度对公司忠诚,不做有损公司利益和形象的事。
2 努力度工作积极努力、勤奋、契而不舍,不断寻求提高销售业绩的方法和途径。
2惩罚客户投诉反馈及媒体曝光因执行政策不到位,造成客户投诉或消协、药监局等处罚,媒体曝光事件,一次扣5分对窜货的控制事务所或经销商(代理商)跨区域销售,每发现一次扣5分,以对方投诉并确认药品批号为准。
退货每发生一次退货扣5分,质量原因除外。
失去客户每失去一个客户扣5分。
销售员绩效考核量表模板
序号 量化考核指标 权重 评分标准
数据来源 得分 1 销售任务完成率 30% 每低于目标值____%,减____分 直 营 店 2 销售回款率 25% 每低于目标值____%,减____分 直 营 店 3 客户投诉次数 15% 每高于目标值____次,减____分
直 营 店 4 违反店内规范的次数 15% 每出现1次,减____分 直 营 店 5
培训考核达标率
15%
每低于目标值____%,减____分
直 营 店
量化考核得分
指标说明 销售任务完成率=
售量(额)
考核期内计划完成的销售量(额)
考核期内实际完成的销×100%
权重说明
对于店内销售员而言,工作事项较少,工作重点比较突出,最重要的工作便是完成销售
任务,同时收回销售账款;因此赋予了销售任务完成率指标最高30%的权重,及销售回款率25%的权重
考核结果 核算说明
考核关键 问题说明 对店内销售员目标值及评分标准的设定一定要结合市场因素、品牌因素、直营店的地理位置因素、淡旺季节因素,制定的目标值一定要客观,同时又能起到激励作用
被考核人签字: 考核日期:
考核人签字: 日期:
姓名: 部门: 岗位: 销售员
直接上级
考核阶段:____年____月____日~____年____月____日。
销售人员绩效考核表
分析判断能力
5
%
①较弱,不能及时地做出正确的分析与判
断
②一般,能对问题进行简单的分析和判断
③较强,能对复杂的问题进行分析和判断,
但不能灵活运用到实际工作中来
④非常强,能迅速地对客观环境做出较正
确的判断,并能灵活运用到实际工作中,取得较
好的销售业绩
沟通能力
5
%
①能较清晰地表达自己的想法
②有一定的说服能力
③能有效地化解矛盾
④能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟
通
灵活应变能力
5
%
①思想比较保守,应变能力较弱
②有一定的灵活应变能力
③应变能力较强,能根据客观环境的变化
灵活地采取相应的措施
工作态度
员工出
勤率
2
%
①员工月度出勤率达到100%,得满分,迟到
一次扣1分(3次及以内)
②月度累计迟到三次以上者,该项得分为0日常行
为规范
2
%
违反一次,扣2分
责任感
3
%
①工作马虎,不能保质保量地完成工作任
务且工作态度极不认真
②自觉地完成工作任务,但对工作中的失误有
时推卸责任
③自觉地完成工作任务且对自己的行为负
责
④除了做好自己的本职工作外,还主动承
担公司内部额外的工作
服务意
识
3
%
出现一次客户投诉,扣3分。