1、软件项目管理基础

软件工程大一至大四课程表摘要：一、引言二、大一课程1.计算机基础课程2.程序设计基础课程三、大二课程1.数据结构与算法课程2.计算机组成原理课程四、大三课程1.操作系统课程2.计算机网络课程五、大四课程1.软件工程课程2.软件项目管理课程六、结语正文：【引言】软件工程是一个涉及计算机科学广泛领域的学科，它旨在培养具备软件设计、开发、测试和维护等方面能力的专业人才。

在我国高校中，软件工程专业通常分为四年进行教学。

本文将详细介绍软件工程专业大一至大四的课程安排。

【大一课程】软件工程专业大一课程主要包括计算机基础课程和程序设计基础课程。

计算机基础课程帮助学生掌握计算机的基本原理和应用，例如计算机概论、计算机导论等。

程序设计基础课程则教授学生编程语言及基本编程技巧，例如C 语言程序设计、Python 编程等。

【大二课程】大二课程主要涉及数据结构与算法以及计算机组成原理。

数据结构与算法课程帮助学生理解各种数据结构（如链表、栈、队列、树、图等）和算法（如排序、查找、动态规划等）的原理与实现。

计算机组成原理课程则介绍计算机硬件的基本组成和工作原理。

【大三课程】在大三阶段，学生需要学习操作系统和计算机网络课程。

操作系统课程让学生了解操作系统的基本原理、进程管理、内存管理、文件系统等方面内容。

计算机网络课程则教授计算机网络的基本概念、体系结构、网络协议和技术，以及网络编程和网络安全等方面的知识。

【大四课程】大四课程主要涉及软件工程和软件项目管理。

软件工程课程让学生了解软件开发过程中的需求分析、设计、编码、测试等各个阶段，以及软件质量保证和软件工程实践等方面的内容。

软件项目管理课程则教授项目管理的理论和实践方法，包括项目计划、风险管理、团队协作等方面的知识。

【结语】通过软件工程专业大一至大四的课程学习，学生可以系统地掌握计算机科学和软件工程领域的基本知识和技能，为将来的职业发展奠定坚实的基础。

软考软件设计师知识点软考（软件设计师考试）作为国内软件行业的重要认证考试之一，对于软件设计师的专业知识和技能有着严格的要求。

本文将系统地介绍软考软件设计师考试的重要知识点，帮助考生有效备考。

一、计算机基础知识1. 计算机组成与结构在软件设计师考试中，了解计算机的组成和结构是必不可少的。

对于计算机硬件、操作系统、数据库等方面的基本原理和架构，需做到心中有数。

2. 数据结构与算法数据结构与算法是软件设计师考试中的重中之重。

要掌握各种基本数据结构的特点和操作方式，熟悉常用算法的设计思想和实现方法，能够灵活运用于实际问题的解决。

3. 编程语言与开发工具软件设计师需要熟悉多种编程语言和开发工具，如Java、C++、Python等，掌握其语法与特性，并了解各类开发工具的使用方法，能够根据实际需求进行选用和配置。

二、软件需求与规格说明1. 需求分析与设计在软件设计师考试中，需了解软件需求分析的基本方法与技巧，掌握需求获取、需求分析和需求规格说明的过程和要求。

同时，要熟练运用建模工具（如UML）进行需求分析与设计。

2. 软件规格说明书软件设计师需要具备编写软件规格说明书的能力。

规格说明书体现了软件的设计思路和实现要求，对于开发团队的沟通和协作具有重要作用。

考生需要了解规格说明书的结构和要素，学会规范编写。

三、软件设计与实现1. 软件架构与设计模式软件的架构设计是软件设计师的核心能力之一。

需要深入了解常见的软件架构模式（如MVC、MVVM等），并能够根据实际需求选择和设计合适的软件架构。

2. 接口设计与开发软件设计师需具备熟练的接口设计和开发能力。

了解面向对象设计思想和设计原则，掌握接口设计的方法和标准，能够设计和实现稳定、高效的接口。

3. 数据库设计与优化数据库设计与优化是软件设计师需要重点关注的领域。

要了解关系数据库的基本原理和常用操作，熟悉数据库设计的规范和方法，能够进行数据库性能优化和调优。

四、软件测试与质量保证1. 软件测试方法与技术软件测试在软件开发生命周期中占据重要地位。

01336软件项目管理-考纲复习资料第一章软件项目管理导论一、学习目的与要求本章对项目及软件项目作了概括介绍，目的是使考生对软件项目有个初步的认识。

通过本章的学习，应使考生掌握项目及软件项目的基本概念，了解软件项目的生命周期，理解软件工程框架，掌握软件项目管理的基本概念、特征和主要内容，正确理解软件项目管理的过程、范围以及所面对的问题。

(一)软件项目的定义及其特征(重点)识记：软件项目的定义软件项目是以软件为产品的项目，软件产品的特质决定了软件项目管理和其他领域的项目管理有不同之处理解：软件项目的特征 P30（1）抽象性（2）缺陷检测的困难性（3）高度的复杂性（4）缺乏统一规则。

(二)软件项目管理（重点）识记：软件项目管理的概念 P34在软件项目活动中运用一系列知识、技能、工具和技术，以满足软件需求方的整体需求项目管理知识体系 P26集成管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理软件项目管理的主要内容 P341、软件项目需求管理2、软件项目结算与进度管理3、软件项目配置管理4、软件项目风险管理5、软件项目质量管理6、软件项目资源管理软件项目管理的过程 P351.启动软件项目2.制定项目计划3.跟踪及控制项目计划4.项目计划5.评审项目计划6.编写管理文档理解：软件项目管理的特征 P24综合性、创造性、时间性项目管理的 6 要素 P24范围、时间、成本、质量、组织、客户满意度软件项目的生命周期P22项目从开始到结束，一般包括启动阶段、计划阶段、实施阶段、和结束阶段(三)软件工程框架（次重点）理解：软件工程的目标、活动和原则及软件工程模型软件工程的目标是“生产正确、可用及具有经济效益的产品”。

正确性指软件产品达到预期功能的程度。

可用性指软件基本结构、实现和文档为用户可用的程度。

具有经济效益指软件开发、运行的整个开销满足用户要求的程度。

P16软件工程的活动是指生产一个最终满足需求且达到工程目标的软件产品所需要的步骤，主要包括问题定义、可行性研究、需求分析、总体设计、详细设计、实现、确认以及支持等。

软件项目管理案例教程习题答案第0章软件项目管理概述1、项目集成管理是什么？项目集成管理是在项目的整个生存期，协调项目管理其他各管理知识域，将项目管理的面面集成为一个有机整体，保证项目的总目标的实现。

项目集成管理从一个宏观的角度将项目作为一个整体来考察。

包括的过程包括：项目章程编制、初始项目围编制、项目计划编制、指导与管理项目执行、项目监控、集成变更控制、项目结束等过程。

项目管理的目标在于对项目中的不同组成元素进行正确高效的协调，他不是所有项目组成元素的简单相加。

2、项目管理的9大知识领域是什么？1）项目集成管理2）项目围管理3）项目时间管理4）项目成本管理5）项目质量管理6）项目人力资源管理7）项目沟通管理8）项目风险管理9）项目采购管理l 为了成功实现项目的目标，首先必须设定项目的工作和管理围，即项目的围管理。

l 为了正确实施项目，需要对项目目标进行分解，即对项目的时间、质量、成本三大目标进行分解，即项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理l 项目实施过程，需要投入人力、物力：项目人力资源管理、项目采购管理l 为了项目的团队人员的管理，让大家有一致的目标，需要沟通，即项目的沟通管理l 当然，项目实施过程会遇到各种风险，因此需要进行风险管理，即项目的风险管理l 当项目管理一定要协调各个面，不能只顾局部利益和细节，因此需要集成管理，即项目的集成管理3、项目的成本管理包括哪些过程？包括成本估算、成本预算、成本控制等过程4、项目管理的5个过程组是什么？启动过程组、计划过程组、执行过程组、控制过程组、收尾过程组5. 判断下面活动哪些是项目？上课野餐活动√集体婚礼√社区保安开发微软的操作系统√每天的卫生保洁神州飞船计划√二、判断题1. 项目开发过程中可以无限制地使用资源。

（X ）2. 项目具有暂时的特征。

（√）3. 项目管理核心的三角形是围、进度、风险。

（X ）4. 过程管理与项目管理在软件组织中是两项很重要的管理，项目管理用于保证项目的成功，而过程管理用于管理最佳实践。

软件工程与项目管理基础知识软件工程和项目管理是现代软件开发中不可或缺的环节。

它们为软件开发团队提供了组织、规划和执行项目的方法和工具，以确保软件项目能够按时、按质量要求完成。

本文将介绍软件工程和项目管理的基础知识，包括软件开发生命周期、需求分析、设计与建模、编码与测试、软件质量保证和项目管理流程等方面。

一、软件开发生命周期软件开发生命周期是指从软件项目开始到结束的整个过程。

传统的软件开发生命周期包括需求分析、设计、编码、测试和维护五个阶段。

近年来，敏捷开发方法也出现，强调快速迭代和灵活应对变化。

1. 需求分析阶段：在这个阶段中，软件工程师与用户和相关利益相关者合作，收集、分析和定义软件的需求。

需求分析是确保软件能够满足用户需求的关键步骤。

2. 设计与建模阶段：在这个阶段中，软件工程师根据需求分析的结果，设计软件的架构和功能模块，并利用建模工具进行可视化表示。

3. 编码与测试阶段：在这个阶段中，软件工程师根据设计结果进行编码，并通过单元测试和综合测试验证软件的正确性和可靠性。

4. 软件质量保证：软件质量保证是软件工程的重要环节，包括确保软件符合标准和规范、进行代码审查、软件测试、性能优化等工作。

5. 维护阶段：软件发布后，需要对软件进行维护和更新，以修复缺陷、增加新功能和改进系统性能。

二、项目管理流程项目管理是指在给定的时间、资源和预算条件下，规划、组织、执行和控制项目的活动，以实现项目目标。

项目管理需要合理分配资源、协调各个团队成员、解决问题和风险等。

1. 项目启动：项目启动阶段是确定项目目标、范围和可行性的阶段。

项目经理需要制定项目计划、确定项目团队和资源，并明确项目目标。

2. 项目规划：在项目规划阶段，项目团队制定详细的项目计划，包括时间计划、资源计划、风险管理计划等。

此外，还需要进行项目范围管理、成本估算和质量管理计划等工作。

3. 项目执行：在项目执行阶段，项目团队按照项目计划实施工作。

项目经理需要监督项目进度、资源分配和团队合作，以确保项目按计划进行。

软件项目管理培训计划工作目标1.掌握软件项目管理基础知识深入了解软件项目生命周期，熟悉项目管理的基本概念、原则和方法。

包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等阶段。

此部分将重点讲解项目管理的核心知识，如范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、风险管理等。

2.提升团队协作能力学习如何在软件项目管理中有效地进行团队协作。

探讨团队构建、团队沟通、冲突解决和团队激励等方面的最佳实践。

此部分旨在提高团队成员的协作效率，确保项目目标的顺利实现。

3.增强项目管理工具的应用能力学习并掌握常用的项目管理工具，如Microsoft Project、Trello、Jira 等。

了解这些工具的功能、特点和适用场景，学会如何使用它们进行项目计划、执行和监控。

此部分将结合实际案例，帮助学员更好地运用项目管理工具。

工作任务1.软件项目管理基础知识学习对软件项目生命周期、项目管理基本概念和方法进行系统学习。

通过阅读教材、观看视频教程、参加线上/线下研讨会等方式，全面掌握项目管理的核心知识。

此任务需在培训开始前完成。

2.团队协作能力提升学习团队协作的相关理论，探讨团队构建、沟通、冲突解决和激励等方面的实践方法。

通过案例分析、小组讨论、角色扮演等方式，提高团队协作能力。

此任务需在培训过程中持续进行。

3.项目管理工具的应用实践学习并掌握Microsoft Project、Trello、Jira等项目管理工具的使用方法。

通过实际操作案例，了解这些工具在项目计划、执行和监控等方面的应用。

此任务需在培训过程中持续进行。

内容为培训计划的主体部分，请根据实际情况进行调整。

如有其他需求，请随时告知。

祝您培训顺利！任务措施1.开展项目管理知识培训组织为期一周的软件项目管理知识培训，邀请具有丰富经验的项目管理专家进行授课。

培训内容包括项目管理基本概念、项目生命周期、项目管理工具等。

通过理论讲解、案例分析、互动讨论等方式，确保学员充分理解并掌握项目管理知识。

软件工程国家标准（一）引言概述：软件工程国家标准是指由国家有关部门制定的规范和指导原则，用于规范和指导软件工程领域的开发、测试和维护等工作。

本文将介绍软件工程国家标准的内容，并从五个大点进行阐述。

1. 软件项目管理1.1 项目立项与组织：确定项目目标和范围，明确项目的组织结构和职责分工。

1.2 项目计划与控制：制定项目计划、进度控制和风险管理策略，并监督执行情况。

1.3 质量管理：确保软件开发过程中的质量标准和控制措施，包括质量检查和质量评估。

1.4 配置管理：管理软件项目的所有配置项，包括版本控制和配置变更管理。

1.5 缺陷管理：管理软件开发过程中出现的缺陷和问题，制定解决方案和改进措施。

2. 软件需求工程2.1 需求获取与分析：收集和分析用户需求，明确软件系统的功能和性能要求。

2.2 需求规格说明：将需求转化为可测量和可验证的规格说明，包括功能性需求和非功能性需求。

2.3 需求确认和变更管理：与用户确认需求，并管理需求变更，确保软件系统满足用户期望。

2.4 需求追踪和验证：追踪需求的实现过程，确保软件系统的功能和性能符合需求规格。

2.5 需求评审和验收：评审和验证软件系统的需求规格，确保其与用户需求的一致性和可行性。

3. 软件设计与实现3.1 系统结构设计：设计软件系统的整体结构，包括组件、模块和接口之间的关系。

3.2 数据结构设计：设计软件系统中的数据结构和数据库模型，确保数据的合理组织和管理。

3.3 模块设计与实现：设计和实现软件系统的各个功能模块，确保功能的完整和正确性。

3.4 界面设计与交互设计：设计软件系统的界面和用户交互方式，确保用户友好和易用性。

3.5 编码规范与代码审查：制定编码规范，进行代码审查，确保软件代码的质量和可维护性。

4. 软件测试与验证4.1 测试策略与计划：制定测试策略和测试计划，明确定义测试的范围和测试用例。

4.2 单元测试：对软件系统的单个模块进行测试，确保模块的功能和性能符合要求。

软考高级考试科目
软考高级考试科目包括软件需求工程师、软件项目管理师、软件测试工程师、软件设计师、系统架构设计师等。

具体科目及考试要求如下：
1. 软件需求工程师：包括软件工程基础知识、需求获取与分析、需求规格说明、需求验证与管理等。

2. 软件项目管理师：包括项目管理基础知识、项目整体管理、项目进度与质量管理、项目人力资源管理等。

3. 软件测试工程师：包括软件测试基础知识、测试计划与策略、测试用例设计与执行、测试管理与评估等。

4. 软件设计师：包括软件设计基础知识、面向对象分析与设计、软件架构设计、数据库设计与优化等。

5. 系统架构设计师：包括系统架构设计基础知识、分布式系统架构设计、大型企业系统架构设计、系统安全与容灾设计等。

以上科目均需要参加相应的考试，并且还需要满足一定的工作经验和培训要求。

考生通过考试并获得相应证书后，可以证明其在该领域具备一定的专业知识和技能。

实验一：Project软件基本操作1、实验目的：（1）了解IT项目管理的基本概念和项目管理核心领域的一般知识；（2）熟悉项目管理软件Microsoft Project的基本操作，学会应用Project软件工具开始从事项目管理工作。

（3）构建和设置满足各种工作条件的项目日历2、工具／准备工作：（1）在开始本实验之前，请回顾教科书的相关内容；（2）需要准备一台安装了Microsoft Project 2016软件的计算机。

3、实验内容：（1）熟悉project的界面和基本操作（2）熟悉project 2016视图（甘特图、任务分配状况、日历、网络图、资源工作表、资源使用情况、资源图表、组合视图），能够在各个视图之间切换。

（3）设置项目基本信息（4）设置2019年标准+假期的工作日历（5）设置6天工作制、7天工作制和全年365天无休工作日历4、实验步骤记录：（请用文字和截图记录实验主要过程“”）（1）项目基本信息设置打开Project软件，在“项目”菜单下，点击“项目信息”，设置项目信息的开始日期和日历。

（2）2019年标准+假期的工作日历设置1）打开“项目”下的“更改工作时间”，选择“新建日历”，设置名称为“标准+假期”，点击确定后，在“例外日期”中设置相应的名称和时间。

若需把一个非工作时间变成工作时间，还需要点击“详细信息”勾选“工作时间”，并设置“重复发生的方式”和“重复发生的范围”。

其中，重复范围有两种方式，发生次数或者日期范围。

2）按照此方式将2019年标准+假期的工作日历设置好，点击确认。

将“项目信息”中的日历改为“标准+假期”。

双击“时间刻度”，然后把“非工作时间”中显示的日历改为项目日历（标准+假期）。

验证工作日历是否设置成功。

验证有两种方式。

一种是通过甘特图区域查看。

甘特图区域的阴影区域，表示非工作时间。

若此时甘特图区域非工作时间的阴影发生相应变化，则设置成功。

或者添加一个任务，查看是否避开非工作时间。

软件设计师重点复习章节在软件设计师考试中，有一些重点章节需要进行复习。

这些章节对于考试的重要性以及涵盖的知识点都有一定的特点和要求。

在本文中，将详细介绍软件设计师考试的重点复习章节，帮助考生高效备考。

1. 软件设计基础软件设计基础是软件设计师考试中的核心内容。

这一章节包括软件设计的概念、原则、方法和过程，要求考生有较强的理论基础和应用能力。

在复习时，需要重点掌握软件设计的基本原则，如模块化、高内聚低耦合、开闭原则等，并能灵活应用于实际场景。

2. UML建模UML建模是软件设计中常用的工具和方法之一。

在考试中，常涉及到类图、用例图、时序图等UML图形的绘制和解读。

因此，需要提前掌握UML的基本概念和语法，并通过实践来熟悉各种图形的绘制步骤和含义。

同时，需了解UML建模在软件设计中的作用和应用场景，以便在考试中灵活运用。

3. 需求分析与设计需求分析与设计是软件设计师考试中另一个重要的章节。

它包括用户需求的调研和分析、用例设计、系统架构设计等内容。

在复习时，需要重点关注用户需求调研和分析方法，并能根据需求设计相应的用例和系统架构。

此外，需了解不同类型的需求，如功能性需求、非功能性需求等，并能据此进行需求分析和设计。

4. 软件开发过程软件开发过程是软件设计师考试中的必考内容之一。

它包括软件开发的不同阶段、方法和模型，如瀑布模型、敏捷开发等。

在复习时，需要了解各种软件开发过程的特点和应用场景，并能根据具体情况选择适合的开发过程。

同时，需掌握软件测试和维护的方法和技巧，以保证软件质量和可维护性。

5. 软件项目管理软件项目管理是软件设计师考试中的另一个重点章节。

它包括项目计划、进度控制、风险管理等内容。

在复习时，需要掌握项目管理的基本原则和方法，并能根据具体项目进行项目计划和风险评估。

同时，需了解软件项目中的团队管理和沟通技巧，以确保项目的顺利进行。

6. 软件质量保证软件质量保证是软件设计师考试中的重要内容之一。

软考项目管理考试内容
软考项目管理考试属于中国国家软件技术专业资格（软考）的一部分，主要涵盖软件工程与项目管理方面的知识。

考试内容可能随时间有所调整，因此建议你查阅最新的考试大纲和相关资料。

以下是一般情况下软考项目管理考试可能包含的内容：
1.软件工程基础：
•软件工程概念和原理
•软件开发过程模型
•软件工程方法学
2.需求分析与规格说明：
•需求获取和分析
•需求规格说明书编写
3.软件设计与实现：
•软件设计原理
•编码与测试
4.软件测试：
•软件测试概念和流程
•测试方法和工具
5.项目管理基础：
•项目管理概念
•项目计划与进度管理
6.质量与配置管理：
•质量管理原理
•配置管理概念
7.团队管理与沟通：
•团队建设和管理
•沟通与协作
8.风险管理：
•风险概念和识别
•风险分析与应对
9.软件项目管理工具：
•使用项目管理工具进行计划和跟踪
10.伦理和法规：
•软件项目管理的伦理规范和法规要求
请注意，软考项目管理考试通常分为两个级别：初级（PMP）和高级（PMF）。

考生可以根据自己的实际水平和经验选择适当的考试级别。

考试形式包括笔试和口试两个阶段。

建议在备考时详细阅读官方的考试大纲和指南，并使用相关的教材和模拟题进行复习。

版本 V1.0项目编号记录号[2022]-公文001 号总页数24 页正文22 页编制2022 年 1 月15 日文件编号文件版本附录审核GLGF-RJ-ZZTXV1.0密级机秘年月日1. 软件项目管理概述 (3)2. 软件项目管理过程 (3)3. 软件项目管理内容 (5)3.1. 需求阶段管理 (5)3.2. 设计阶段管理 (7)3.3. 开辟阶段管理 (7)3.4. 测试阶段管理 (8)3.5. 维护阶段管理 (8)3.6. 工具管理 (8)3.7. 软件项目估算与进度管理 (9)3.7.1. 软件项目估算 (9)3.7.2. 进度安排 (10)软件项目管理是软件工程和项目管理的交叉学科，软件项目管理的概念涵盖了管理软件产品开辟所必须的知识、技术及工具。

根据美国项目管理协会PMI 对项目管理的定义可以将软件项目管理定义为：在软件项目活动中运用一系列知识、技能、工具和技术，以满足软件需求方的整体要求。

软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。

实际上，软件项目管理的意义不仅仅如此，进行软件项目管理有利于将开辟人员的个人开辟能力转化成企业的开辟能力，企业的软件开辟能力越高，表明这个企业的软件生产越趋向于成熟，企业越能够稳定发展。

软件生存周期包括可行性分析与项目开辟计划、需求分析、设计 (概要设计和详细设计)、编码、测试、维护等活动，所有这些活动都必须进行管理，在每个阶段都存在着权限角色控制、文档管理、版本控制、管理工具等，软件项目管理贯通于软件生命的演化过程之中。

为保证软件项目获得成功，必须对软件开辟项目的工作范围、要完成的任务、需要的资源、需要的工作量、进度的安排、可能遇到的风险等做到心中有数。

软件项目的管理工作开始于技术工作开始之前，在软件从概念到实现的过程中持续进行，最后终止于软件开辟工作结束。

根据公司的实际情况，结合软件工程及软件过程标准等，特制定我公司软件项目管理流程如下：注：带书名号《》的为项目开辟过程中需提交的文档。

软件项目组织架构和项目管理方案一、引言软件项目组织架构和项目管理方案是确保软件项目顺利开展和成功交付的重要基础。

本文将详细介绍软件项目组织架构和项目管理方案的设计和实施方法，并提供相关数据和案例支持。

二、软件项目组织架构1. 项目组织结构软件项目组织结构是指在项目中明确各个角色和职责，并建立相应的组织关系。

一个典型的软件项目组织结构包括项目经理、业务分析师、软件开辟人员、测试人员和质量保证人员等。

具体的组织结构可以根据项目规模和需求进行调整。

2. 项目团队建设项目团队建设是指通过有效的人员招募、培训和激励机制，建立一个高效协作的团队。

在软件项目中，项目经理应该根据项目需求和团队成员的技能和经验，合理分配任务和资源，并提供培训和支持，以提高团队的整体能力和凝结力。

3. 沟通与协作良好的沟通和协作是软件项目成功的关键。

项目组织应建立有效的沟通渠道，包括定期会议、沟通工具和文档共享平台等。

同时，项目组织应鼓励团队成员之间的合作和知识共享，以提高工作效率和质量。

三、项目管理方案1. 项目规划项目规划是软件项目管理的第一步，它包括确定项目目标、范围、进度和资源等。

项目经理应与相关利益相关者合作，制定详细的项目计划，并明确各个阶段的交付物和里程碑。

2. 风险管理软件项目存在各种风险，如技术风险、进度风险和需求风险等。

项目经理应制定风险管理计划，识别和评估潜在风险，并采取相应的措施进行风险应对和监控，以最大程度地降低项目风险。

3. 质量管理软件项目的质量是项目成功的关键因素之一。

项目经理应制定质量管理计划，明确质量目标和标准，并建立相应的质量保证和质量控制机制。

质量保证包括评审、测试和验证等活动，质量控制则包括监控和纠正非符合项。

4. 变更管理软件项目在开辟过程中可能面临需求变更、技术变更和范围变更等。

项目经理应建立变更管理流程，包括变更请求的提出、评估和批准等。

同时，项目经理还应及时跟踪和控制变更的实施，以确保项目的稳定性和可控性。

目录1.项目管理11.1项目范围管理错误!未定义书签。

1.2项目时间管理11.3项目里程碑51.4培训方案51.5技术支持与售后服务61.6项目进度管理7信息系统项目建设项目管理文档1.项目管理1.1项目时间管理(1)概述项目时间管理其实质就是在项目范围确定后，对项目进度的管理，其目的是确保项目按时完成，或者说为了保证项目进度的可控，而对参与项目人员的工作时间、任务的开始时间和历时所进行的有效管理。

项目进度的可控性，是基于项目进度计划制定的合理性这一前提的。

如果项目进度计划的制定本身就是不合理、不切实际的，那么在项目的实施过程中，要想使得项目进度可控是无从谈起的。

项目进度计划是项目管理计划重要的组成部分之一，因此，项目进度计划制定的合理性、科学性直接关系到项目管理计划的合理性和科学性，也是项目管理计划可控的前提。

有关信息项目实施的进度管理机制包括3个步骤：计划、跟踪、控制。

计划主要是制定工作分解结构(WorkBreakdownStruetur,WBS),对实施阶段、活动和任务的规模、工作量等参数的一系列估计，安排软件阶段、活动和任务的进度，确定进度跟踪基线。

跟踪主要是根据进度的计划值对进度进行动态的监控，观测进度的状态是否正常，即实际的进度是否在计划值的容许偏差值范围内。

控制主要是针对跟踪发现的进度异常状态，分析导致进度异常的原因，采取纠正措施挽回或弥补进度的损失，在进度调整到正常状态后，重新回到进度状态跟踪。

信息项目的进度管理机制是一个闭环控制系统。

（2）管理内容1、影响的重要因素项目进度计划制定的依据，主要考虑三类关键因素：•项目的范围要求；•项目的时间要求；•实施人员具备项目相关的工作经验和技能。

1）项目的范围项目的范围就是描述这个项目有多少工作要做，工作量的大小、任务类别的不同，这些直接关系到项目的历时及项目所需的资源，这些都是制定项目进度计划的重要依据。

项目的范围依据或者称为项目范围基准，就是在项目范围管理中制定的工作分解结构（WBS）,需要说明的是WBS分解的项目任务只是一个个的工作包，也就是说对工作包进行任务历时估算是不够精确的，即使做过类似的项目也无法精确的估算每个任务的历时，这是由项目的独特性决定的，因为每个项目的环境不同。

《软件项目管理》复习概要第1章1、项目的基本特性：独特性、一次性、组织性、生命期、目标冲突性、资源消耗性、后果的不确定性。

2、IT软件项目管理和其他项目管理相比，具有的独特性：生产无形的产品；过程没有明显的划分；大都是“一次性”的人力消耗型项目。

3、软件项目开发的主要阶段：需求分析、概要设计、详细设计、编码、测试、安装及维护。

4、项目成功的三个主要因素：范围、时间、成本。

第2章1、工作分解结构的两个重要特征：“分解”和“图表表示”。

2、甘特图是表示项目各阶段任务开始时间与结束时间的图。

用水平线段表示阶段任务；线段起点和终点分别对应于任务开始时间和结束时间；线段的长度表示完成任务所需的时间。

3、关键路径法（CPM）是IT软件项目管理中最常用的一种数学分析技术，即根据指定的网络顺序、逻辑关系和单一的历时估算，计算每一活动（任务）的单一、确定的最早开始和最迟结束时间。

其核心是计算浮动时间，确定哪些活动的进度安排灵活性小。

不考虑资源约束。

主要应用于以往在类似项目中已取得一定经验的项目。

4、计划评审技术（PERT）可以估计整个项目在某个时间内完成的概率。

多应用于研究与开发项目，更注重对各项工作安排的评价和审查。

第3章1、瀑布模型：是目前应用最广泛的一种“面向交付”的项目生命周期划分模型，主要包括五个阶段：需求分析与定义、系统设计与软件设计、系统实施与单元测试、系统集成与系统测试、系统运行与系统维护。

提倡在开发过程的早期阶段冻结需求定义，可能导致开发出来的系统与用户实际需求不同。

2、原型法：是当前软件项目开发的重要方法，借助先进的软件开发工具根据用户提出的软件需求定义，快速建立一个软件系统的“原型”，向用户展示待开发软件的全部或部分功能，在征求用户对原型软件的意见后，反复进行修改、完善、提高和确认，最终实现项目的目标。

3、螺旋模型“基于风险”，是瀑布模型的替代方法，主要由四个部分组成：需求定义、风险分析、实现和评审。

软考5个高级科目详细介绍全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：软考是全国计算机等级考试的简称，是由中华人民共和国全国教育考试委员会组织的一项计算机技术资格认证考试。

软考考试内容包括初级、中级和高级三个级别，每个级别下又包括多个科目。

软考高级科目是软考考试中难度最高的科目之一，要求考生具备较强的计算机理论基础和实践技能。

本文将详细介绍软考5个高级科目的内容和考试要求，希望可以帮助广大考生更好地备考。

一、数据库技术应用（DBA）数据库技术应用（DBA）是软考高级科目中的一门重要科目，主要内容包括数据库设计与管理、SQL语言应用、数据库应用系统开发等。

考生需要具备数据库理论基础和数据库管理技能，熟练掌握SQL语言，能够进行复杂数据库查询和操作。

考试形式一般为笔试加上上机操作，考试时间为3个小时。

考试要求：1. 熟悉数据库设计原理和方法，能够进行数据库设计和优化；2. 熟练掌握SQL语言，具备数据库查询、更新和管理能力；3. 具备数据库应用系统开发能力，能够进行数据库应用系统开发和维护。

二、软件工程与项目管理软件工程与项目管理是软考高级科目中的另一门重要科目，主要内容包括软件工程基础、软件生命周期管理、软件项目管理等。

考生需要具备软件工程理论基础和项目管理技能，能够进行软件需求分析、软件设计与开发、软件测试与维护等工作。

考试形式一般为笔试，考试时间为2个小时。

考试要求：1. 熟悉软件工程基本知识和方法，了解软件生命周期管理流程；2. 具备软件项目管理技能，能够进行软件需求分析、项目计划编制、项目进度控制等工作；3. 具备软件测试与维护能力，能够进行软件测试和故障处理。

三、网络工程与网络安全考试要求：1. 熟悉网络基础知识和网络协议，能够进行网络规划与设计；2. 具备网络设备配置与维护技能，能够进行路由器、交换机等网络设备的配置和管理；3. 具备网络安全技术，了解网络攻防技术和网络安全策略。

四、信息系统项目管理五、项目管理工具应用软考5个高级科目内容涵盖了数据库技术应用、软件工程与项目管理、网络工程与网络安全、信息系统项目管理、项目管理工具应用等多个方面，考生需要具备较强的计算机理论基础和实践能力才能顺利通过考试。