ISO13485-2016内审检查表
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ISO13485:2016内审检查表(完整各部门)ISO13485:2016内审检查表(完整各部门)审核员:第 1 页共 10 页受审部门总经理管理者代表审核内容⽇期标准条款审核⽅法记录评价符合查看体系⽂件判别是否符合标准规定。
1按要求建⽴⽂件化的质量管理体系。
查,符合标准规定4.1质量管 2质量管理体系覆盖的产品范围。
理体系总要求检查是否相符。
覆盖的产品范围符合查,⽂件齐全符合符合符合 3质量管理体系各层次的⽂件。
检查是否齐全。
4质量管理体系的删减。
有没有删减部分,如有则记录有删减合理查⽂件⽬录判别各级⽂件是否齐全。
抽查三份⽂件是否相符1公司应建⽴并保持的质量管理体系⽂件。
查,各级⽂件齐全符合符合查⽬录,判别是否能满⾜⽣产经营的需求4.2.1⽂件 2保存的医疗器械的法律、法规。
要求总则满⾜⽣产经营的需求3对每⼀型号的医疗器械建⽴并保持⼀套技术⽂档抽查⼀套技术⽂档,检查是否正确、相关技术⽂件符合。
齐全、清晰,符合⽣产要求。
质量⼿册应包括以下内容:符合符合阐明企业质量管理体系覆盖范围,包含YY/T0287 专⽤要求内容,有描述过程及其相互作⽤。
4.2.2质量⼿册检查质量⼿册,查有没有阐明企业质量管理体系覆盖范围,有⽆缺YY/T0287专⽤要求内容,有没有描述过程及其相互作⽤。
1) 清楚的阐明企业质量管理体系覆盖的范围。
2) 应形成⽂件的程序或对其引⽤。
符合符合 3) 识别企业质量管理体系所需过程及过程之间的相互作⽤的表述。
5.1 1总经理对其建⽴和改进质量管理体系的承诺。
通过查质量记录,作出判断的证据。
有质量⽅针符合符合2总经理将满⾜顾客要求和法律、法规要求的重要询问⼆个现场员⼯,作出判断明⽩满⾜顾客要求和法律、法规要求的重要性管理承诺性传达给组织的成员。
与领导层交谈,了解顾客要求和法律了解顾客要求和法律、、法规传达情况以及顾客要求得到满法规传过情况以及顾客符合 5.21确保顾客的需求得到确定并予以满⾜。
进行确认,适当时,在这类软件的变更后或应用时进行确 认。
保存期限。
这个期限应确保至少在组织所规定的
医疗器械寿命期内,可以得到此医疗器械的制造
7.质量方针及质量目标能体现企业特色。
8.质量目标分析、统计比较合理
9.质量手册中的已有组织机构图、职能分配表及各类人员的岗位责任
4.质量方针、质量目标已向全体职工宣贯。
5.顾客的需求与期望能予以确定,同时能考虑到相关法律、法规的规
定,以实现达到顾客满意的目的。
能对顾客需求及期望进行分析、评
估。
的证据。
预防措施管理)是否都进行了策划。
程、设计和开发、采购、产品的生产和服务的提供、检验等),和支持过程(如:方针、目标管理、文件管理、记录管理、
方法作出规定。
要求识别产品状态。
在产品的整个生产、贮存、安装和服务过程中,应保持产品的状态标识,以确保只有通过必需的检验和试验或经授权让步放
经历和原程序相同的评审和批准。
过内审和数据分析,找出薄弱环节和不稳定因素,通过管理评审,发现质量管理体系有效性持续改进机会等),提出了什么目标,能否提供质量管理体系有效性持续
改进的证据。
改进,考虑了哪些活动(如:通过制定质。
4.2. 4
质量管理体系所要求的文件应予以控
制。
记录是一种特殊类型的文件,应依据
4.2.5的要求进行控制。
应编制形成文件的程序,以规定以下方
面所需的控制:
a)文件发布前得到评审和批准,以确
保文件是充分的;
b)必要时对文件进行评审与更新,并
再次批准;
c)确保文件的更改和现行修订状态
得到识别
d)确保在使用处可获得适用文件的
有关版本;
e)确保文件保持清晰、易于识别;
f)确保组织所确定的策划和运行质
量管理体系所需的外来文件得到识
别,并控制其分发
g)防止文件退化或遗失;
h)防止作废文件的非预期使用,并对
这些文件进行适当的标识。
组织应确保文件的更改得到原审批部
门或指定的其他审批部门的评审和批准,
查品管部:
检查文件清单,从中抽查5份文
件,核对文件的发放记录;检查
文件修订的评审和批准记录;抽
查5份现场使用的文件,核对其
现行版本和标识;检查外来文件
清单;抽查5份外来文件的最新
版本(是否现行有效文件);抽
查5份外来文件的发放记录和标
识;抽查已经过期外来文件的保
□符合
□不符合。
质量管理体系4.1总要求应建立质量管理体系,形成文件:®识别过程及其应用®确定过程顺序和作用;®确定准则和方法;®必要的资源和信息;®监视、测量和分析这些过程;®实施策划的结果和持续改进;®管理过程;外包过程的控制和识别。
4.2文件要求4.2.1总则质量管理体系文件应包括:®质量方针、质量目标®质量手册®形成文件的程序®所需的文件®记录®国家和地区法规规定的其他文件要求应建立和保持一套文档,包括对每一型号/类型的医疗器械,产品规范的规定和对以下质量体系(过程和质量保证)的要求:——完整生产过程,和——若需要,安全和服务过程或说明这些资料的出处。
注:主文档一般包括:产品规范、生产规范、检验规范、图纸等。
检查质量体系策划结果。
检查文件清单。
确认标准要求的程序文件是否覆盖。
检查质量体系过程图示。
检查过程描述和过程关系是否符合实际情况。
检查外包过程的描述。
检查质量方针、质量目标、质量手册、程序文件、作业指导书是否形成。
确认文件结构。
请提供1个产品的主文档。
检查主文档内容,是否覆盖产品规范、检验规范、生产规范、图纸等。
f)确保外来文件得到识别、并控制其分发;g)防止作废文件的非预期使用,若因任何原因而保留作废文件时,对这些文件进行适当的标识。
组织应确保文件的更改得到原审批部门或指定的其他审批部门的评审和批准,该被指定的审批部门应能获取用于做出决定的相关背景资料。
组织应至少保存一份作废的受控文件,并确定其保存期限。
这个期限应确保至少在组织所规定的医疗器械寿命期内,可以得到此医疗器械的制造和试验的文件,但不要少于记录或相关法规要求所规定的保留期限。
4.2.4记录控制应建立并保持记录,以提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据。
记录应保持清晰、易于识别和检索。
应编制形成文件的程序,以规定记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置所需的控制。
ISO13485内审检查表(完整各部门) ISO 内审检查表(各部门完整)受审部门:总经理/管理者代表日期:_________审核员:第1页共10页内审检查表审核方法记录评价查看体系文件,判别是否符合标准规定。
符合。
检查是否相符。
符合。
检查是否齐全。
符合。
有没有删减部分,如有则记录。
有删减,但合理。
覆盖产品范围符合。
符合。
标准条款审核内容1 按要求建立文件化的质量管理体系。
4.1 质量管理体系覆盖的产品范围。
3 质量管理体系各层次的文件。
4 质量管理体系的删减。
1 公司应建立并保持质量管理体系文件。
4.2.1 文件保存的医疗器械法律、法规。
要求总则:查文件目录,判别各级文件是否齐全。
符合,各级文件齐全。
抽查三份文件是否相符。
符合。
查目录,判别是否能满足生产经营的需求。
符合,能满足生产经营的需求。
3 对每一型号的医疗器械建立并保持一套技术文档。
抽查一套技术文档,检查是否正确、齐全、清晰,符合生产要求。
符合。
质量手册应包括以下内容。
4.2.2 质量手册1) 清楚的阐明企业质量管理体系覆盖的范围。
2) 应形成文件的程序或对其引用。
3) 识别企业质量管理体系所需过程及过程之间的相互作用的表述。
5.1 管理承诺1 总经理对其建立和改进质量管理体系的承诺。
检查质量手册,查有没有阐明企业质量管理体系覆盖范围,包含YY/T0287专用要求内容,有没有描述过程及其相互作用。
符合。
通过查质量记录,作出判断的证据。
有质量方针,明白满足顾客要求和法律、法规要求的重要性。
2 总经理将满足顾客要求和法律、法规要求的重要性传达给组织的成员。
5.2 顾客要求1 确保顾客的需求得到确定并予以满足。
与领导层交谈,了解顾客要求和法律、法规传达情况以及顾客要求得到满足的情况。
抽查二份合同的执行情况。
完全理解顾客和法律法规的要求。
2 应完全理解顾客和法律法规要求。
5.3 质量方针1 制定了质量方针,并已在相关层次中传达质量方针。
检查有无质量方针,在办公室、生产车间能否看到质量方针。
序号
■★□1
质量记录 4.2.52
生产计划 4.2.53
生产计划的更改 4.2.54
质量方针 5.35
质量目标 5.4.16
生产计划输入是什么?从哪里(谁)得来?7
生产计划输出是什么?要涉及哪些职能?8
生产计划怎样与销售协调一致9
生产计划怎样和设计、采购、生产、质量、发运环节进行沟通的10
本职能可以为质量改进作些什么11
为质量改进作了些什么?12
纠正措施8.5.213预防措施8.5.3ISO13485-2016/QSR820内审检查记录表
注: 审核结论中,■ 表示满足要求;★ 表示部分满足要求,□ 表示不满足要求。
管理者代表(签名):接受审核单位:计划部
8.5审核项目标准号观察记录审核结论备 注
5.5.3。
ISO13485:2016内审检查表(完整各部门)审核员:第1 页共10 页受审部门日期管理者代表总经理审核内容审核方法评价记录标准条款查看体系文件判别是否符合标准规定符合按要求建立文件化的质量管理体系。
1 查,符合标准规定。
2质量管理体系覆盖的产品范围。
4.1质量管检查是否相符。
覆盖的产品范围符合符合理体系总要求查,文件齐全符合3质量管理体系各层次的文件。
检查是否齐全。
符合4质量管理体系的删减。
有没有删减部分,如有则记录有删减合理查文件目录判别各级文件是否齐全。
公司应建立并保持的质量管理体系文件。
1 查,各级文件齐全符合抽查三份文件是否相符查目录,判别是否能满足生产经营的符合2保存的医疗器械的法律、法规。
4.2.1文件满足生产经营的需求需求要求总则相关技术文件3对每一型号的医疗器械建立并保持一套技术文档抽查一套技术文档,检查是否正确、符合。
齐全、清晰,符合生产要求。
质量手册应包括以下内容:符合阐明企业质量管理体系 4.2.2质量检查质量手册,查有没有阐明企业质符合1) 清楚的阐明企业质量管理体系覆盖的范围。
,包含盖覆范围手册YY/T量管理体系覆盖范围,有无缺YY/T0287 专用要求内0287专用要求内容,有没有描述过程2) 应形成文件的程序或对其引用。
符合容,有描述过程及其相及其相互作用。
互作用。
识别企业质量管理体系所需过程及过程之间3) 符合的相互作用的表述。
有质量方针通过查质量记录,作出判断的证据。
1总经理对其建立和改进质量管理体系的承诺。
5.1 符合询问二个现场员工,作出判断总经理将满足顾客要求和法律、法规要求的重要 2 明白满足顾客要求和法符合管理承诺律、法规要求的重要性性传达给组织的成员。
了解顾客要求和法律、与领导层交谈,了解顾客要求和法律法规传过情况以及顾客符合、法规传达情况以及顾客要求得到满确保顾客的需求得到确定并予以满足。
15.2 足的情况要求得到满足。
以顾客为关完全理解顾客和法律法2应完全理解顾客和法律法规要求。
、分组织改进过程)其中有哪些关键过程内审检查表审核依据ISO13485:2016/GB0287-2016、公司质量体系文件内审员审核日期编号标准要求审核方法审核要点方法总要求4.1被审部门记录符合性4.1.1组织应按本国际标准的要求和适用的法规要求,a)哪些是组织质量管理体系需要的过程(管理职责、资源管理、产品实现及测量查看文件清单,是否覆盖标准所有适用的条款。
查质量手册和文件目录,对质量管理体系形成文件并保持其有效性。
应建立、实施和保持本国际标准或适用法规所要析和和特殊过程求形成的文件的任何要求、程序、活动或安排。
b)这些过程有外包吗,对外包过程如何实施控制(纳入采购过程实施有效控制)组织应对在适用的法规要求下组织所承担的职能形成文件。
注:组织承担的职能包括生产商、授权代表、进口商或经销商。
4.1.2组织应:(了解外包过程的实施、分担程度、通过7.4条款实现控制)c)每个过程的输入和输出有哪些。
d)谁是这个过程的顾客?查营业执照,许可证等是否有,并在有效期内。
e)这些顾客的需求是什么?f)谁是该过程的“所有者”?a)过程的总流程是什么。
检查质量体系策划结果。
a)确定在所承担职能下质量管理体系所需的过程及其在整个组织的应用;b)组织怎样描述这些过程之间的关系(用过程图、生产流程图等图示吗?)(建立体系机构图;过程识别:体系文件、管理b)采用基于风险的方法控制质量管理体系所需的适当的过程。
层次策划过程、制定方针、目标,确定职责和权限)检查文件清单。
c)这些过程之间有哪些接口c)确定这些过程的顺序和相互作用。
d)这些过程需要哪些文件确认标准要求的程序文件是否覆盖。
4.1.3对各质量管理体系过程,组织应:c)组织如何提供关系该过程的外部和内部视测量、对产品监视测量)对4.1.4a) 确定为保证这些过程的有效运行和控制所需的 准则和方法;b) 确保可以获得必要的资源和信息,以支持这些 过程的运作和监视;c) 实施必要的措施,以实现对这些过程策划的结 果并保持这些过程的有效性;d) 监视、测量 ( 适用时 ) 和分析这些过程;e) 建立并保持为证实符合本国际标准和适用的法 规要求的记录 ( 见 4.2.5).组织应按本国际标准和适用的法规要求来管理这 些质量管理体系过程。
这些过程的变更应:a) 过程结果中所期望的特性玫不期望的特 性理什么。
b) 判定过程是否有效的准则是什么c) 组织怎样把这些准则结果在质量管理体 系的策划及产品的实现过程之中(采购过 程、检验过程、生产过程、销售过程、售 后服务过程)d) 经济方面的问题是什么如成本、时间、 浪费等e) 收集证据有哪些适用方法。
a) 每个过程需要哪些资源(人力资源责任 与管理过程、设备管理、工作标准) 4.1.5b) 有哪些沟通的渠道来了解有关信息信息 检查质量体系过程图示。
b) 评价它们对依照本质量管理体系所生产的医疗器械的影响; d) 组织怎样获取反馈信息c) 依据本国际标准和适用的法规要求得到控制。
e) 组织需要收集哪些数据a) 组织怎样监视过程的状况和业绩(过程当组织选择将任何影响产品符合要求的过程外包能力、过程目标实现情况)(监视顾客满时,应监视和确保对这些 过程的控制。
组织应意度、审核衡量什么)符合本国际标准、客户要求及外包过程所适用的 法规要求 负责。
采用的控制应与所涉及的风险和 b) 哪些过程是必须进行测量的(对过程监 外部方满足 7.4 规定要求的能力相一致。
控制应 包含书面的质量协议。
c) 组织怎样才能充分地分析和利用所收集 的信息(如选用适当的统计分析技术) d) 分析的结果说明了什么,如何利用这些 结果。
4.1.6a) 组织如何改进这些过程组织应对用于质量管理体系的计算机软件的应用 确认的程序形成文件。
这 类软件应在初次使用前进行确认,适当时,在这类软件的变更后或应用时进行确认。
检查外包过程的描述。
制需要的文件有哪些。
确认文件结构。
组织应对用于质量管理体系的计算机软件的应用确认的程序形成文件。
这类软件应在初次使用前b)需要采取哪些纠正措施和预防措施进行确认,适当时,在这类软件的变更后或应用时进行确认。
c)这些纠正预防措施实施了吗,有效吗。
软件确认和再确认有关的特定方法和活动应与软件应用相关的风险相一致。
d)如何实施持续改进(设定新的目标并采取相应措施)应保持这些活动的记录。
(见 4.2.5).4.2文件要求4.2.1总则a)质量方针和质量目标是否形成文件。
质量管理体系文件(见 4.2.4)应包括:b)是否编写了质量手册。
检查质量方针、质量目标、质量手册、程序文件、作业指导书是否形成。
a)形成文件的质量方针和质量目标;c)有无标准要求必须的“形成文件的程序”b)质量手册;d)为确保组织的过程有效策划、运行和控c)本国际标准所要求形成文件的程序和记录;e)标准要求的记录有哪些。
d)组织确定的为确保其过程有效策划、运作和控制所需的文件,包括记录;e)适用的法规要求规定的其他文件。
f)体系文件的详略与组织规模、活动类型、过程、过程相互作用和人员的技能的程度,能否相适应。
4.2.2质量手册组织应形成文件的质量手册,包括:a)删减的范围、细节及其合理性。
检查质量手册的裁减描述。
a)质量管理体系的范围,包括任何删减的细节与理由;b)是否包含或引用了形成文件的程序。
检查质量手册覆盖的产品范围。
b)为质量管理体系建立的形成文件的程序或对其引用;c)质量管理体系过程之间的相互作用的表述。
c)质量管理体系过程之间的相互关系(输入、输出、接口和界面)是用文字、还是用过程图描述,是否清楚。
检查质量手册描述的体系覆盖范围是否能覆盖标准的所有要求。
检查质量手册对标准应用的说明、引用和含有标准、程序文件,支持性文件清单。
质量手册应概述质量管理体系中所使用的文件结构。
4.2.3医疗器械文件对于各类型医疗器械或医疗器械族,组织应建立d)质量手册本身的管理是否符合文件控制要求。
检查质量手册对使用的文件结构的描述。
检查质量手册对过程及其相互作用的描述。
请提供1个产品的主文档。
和保持一个或多个包含或引用用于证明符合本国际标准的要求和适用法规要求的文件。
文件的内容应包括,但不限于:检查主文档内容,是否覆盖产品规范、检验规范、生产规范、图纸等。
限,抽a) 医疗器械的总体描述、预期用途 / 目的和标签,包括任何使用说明;b) 产品规范;c) 生产、包装、贮存、处理和销售的规范或程序;d) 测量和监视的程序;e) 适当时,安装要求;f) 适当时,服务程序。
4.2.4文件控制检查文件控制程序。
内容包含。
检查文件清单,从中抽查5份文件,核对文质量管理体系所要求的文件应予以控制。
记录是 a) 如何规定各类文件在发放前的批准的权 件的编制审核批准记录,核对文件的发放 一种特殊类型的文件,应依据 4.2.5 的要求进行控 查有关文件发布前得到批准状况,记录。
制。
应编制形成文件的程序,以规定以下方面所需的 控制:a) 文件发布前得到评审和批准,以确保文件是充 分的;b) 必要时对文件进行评审与更新,并再次批准;c) 确保文件的更改和现行修订状态得到识别;d) 确保在使用处可获得适用文件的有关版本;e) 确保文件保持清晰、易于识别;包括各层次、各种类型的文件。
b) 什么情况下需要进行文件评审。
何时进 行修改和重新批准及修改文件的实施情况 。
c) 是否编制有可识别文件现行修订状态的 控制清单或相应的识别方法。
控制清单是 否可随时提供,抽查有关文件的有效版本 (包括版次及修改码)是否能有效地控制 。
更改文件是否有明确更改标识或相应的 记录,是否经再次批准。
d) 文件的发放范围如何明确规定,是否能 提供发放记录,包括复印、复制和修订文 件的信息,确保在使用地点可以得到有关 文件,抽查现场使用的文件是否均为有效检查文件更新情况。
抽查 5份更新后的文件编审批的记录。
检查 5份文件的更改状态、修订状态。
抽查 5份现场使用的文件,核对其现行版本 和标识。
检查文件的识别标识。
版本,数量是否与发放记录一致。
f) 确保组织所确定的策划和运行质量管理体系所 e) 现场使用有效的文件是否保持清晰、能需的外来文件得到识别,并控制其分发; 够让使用者可识别清楚。
检查外来文件清单。
g) 防止文件退化或遗失;f) 怎样识别和控制外来文件的分发。
抽查 8份外来文件的最新版本。
h) 防止作废文件的非预期使用,并对这些文件进 行适当的标识。
组织应确保文件的更改得到原审批部门或指定的 其他审批部门的评审和批准,该被指定的审批部 g) 凡需保存的作废文件怎样作出明确易识别的适当标识。
抽查 5份外来文件的发放记录。
和标识。
抽查已经过期外来文件的保存情况。
门应能获取用于作出决定的相关背景资料。
组织h) 如何编制形成文件的程序,是否明确了应至少保存一份作废的文件,并确定其保存期限 文件的范围和分类,是否包括外来文件等。
这个期限应确保至少在组织所规定的医疗器械内容。
寿命期内,可以得到此医疗器械的制造和试验的 文件,但不 要少于记录 ( 见 4.2.5 ) 或相关法规要 求所规定的保存期限。
量管理体系并保持其有效性的承诺提供证据:的重要性方面是否作出承诺并提供实施组织应至少保存一份作废的受控文件,并确定其 保存期限。
这个期限应确保至少在组织所规定的 医疗器械寿命期内,可以得到此医疗器械的制造 和试验的文件,但不要少于记录或相关法规要求 所规定的保留期限。
抽查 5份作废保存的文件,核对保存期限。
4.2.5记录控制检查记录控制程序是否形成文件。
应保持记录以提供符合要求和质量管理体系有效 运行的证据。
a) 是否有形成文件的程序。
检查记录表单批准的记录。
组织应编制形成文件的程序,以规定记录的标识 b) 程序内容是否符合标准要求检查记录表单的清单,是否反应实际需要,是否规定保存期限。
、贮存、安全和完整性、检索、 保存期限和处置所需的控制组织按法规要求规定并实施用以保护记录中健康 a) 记录是否完整、清晰,有更改的记录,如何识别被更改的原始记录b) 记录是否检索方便,是否有分类标识和流水标识 检查记录表单的归档、标识、储存。
保密信息的方法。
记录应保持清晰、易于识别和检索,记录的变更应保持可识别。
组织保存记录的期限应至少为组织所规定的医疗 器械的寿命期,但从组织放行产品的日期起不少 于 2 年,或按适用的法规要求规定。
5管理职责 c) 记录内容是否有明确规定。
检查记录的填写是否清晰。
修改方法。
a) 如何规定归档保存范围,保存范围是否 覆盖标准要求的所有记录。
检查记录表单销毁的管理。
b) 是否明确保存地点,是否查阅便利。
检查记录的保存期现。
c) 是否明确各种记录的保存期,保存期的 合理性如何。