中层管理岗位任职能力考核评价表
- 格式:docx
- 大小:43.63 KB
- 文档页数:4
药业中层管理岗位能力素质模型目录中层管理岗位能力素质对照表 (4)1战略思考 (5)2分析判断 (6)3计划执行 (7)4客户导向 (8)5专业能力 (9)6谈判能力 (10)7沟通影响 (11)8合作精神 (12)9团队管理 (13)10诚信可靠 (14)11事业心 (15)12学习创新 (16)8个中层管理人员能力素质对照表以下是各项能力素质的详细描述,每项描述都分为三个层次:定义――关键行为――低效与高效的行为表现。
战略思考定义:围绕公司的核心理念与战略目标,通过对大量信息的分析,准确而迅速地把握业务领域的现状与趋势,并提出具有战略意义的建议与举措。
关键行为:●理解公司的业务特点和关键成功要素●对本行业市场、竞争对手以及政策法规有充分的了解和把握●能够敏锐地预见未来的结果和发展方向●当面对长短期利益冲突时,寻求能够平衡企业整体利益的结果和战略●对全局与局部间的关系有明确的认识,能分清轻重缓急4分析判断定义:收集与分析相关信息,提出多个备选行动或措施,并运用知识与经验从中找出符合当前状况的最佳解决方案。
关键行为:●系统收集对解决问题最有用的材料和信息●能够全面分析问题的各个方面及其重要细节;善于从不同角度来分析问题●能透过表象理解和判断隐含的事件和信息●在情况不明或信息不全下及时做出有效判断●能充分考虑有利因素、不利因素、时效性以及各种资源,对多种解决方案进行比较和评估, 选择一个最合适的解决方案计划执行定义:根据目标与任务要求,制定切实可行的行动计划,有效地协调与运用各种资源,确保计划的顺利执行与目标的实现。
关键行为:●善于将宽泛的目标转化为具体的目标、标准以及行动计划●调动为完成目标所必需的各种资源(包括人员,经费以及设备等)●授权恰当的人员去完成工作, 并在必要时对他们的工作进行协调●监督工作进程并在目标不能完成时做出必要的调整●预见到实施过程中的困难,消除各种障碍确保工作目标顺利完成或者使已偏离方向的工作回到正常的轨道上来客户导向定义:善于把握客户的需求,有效地与客户沟通,愿意为客户提供高质量的产品与服务,致力于维护和提升客户的满意度。
中层干部考核细则模版为加强中层干部队伍建设,全面提高中层干部素质,提高学校管理水平和办学质量,促进学校各项事业的健康发展,根据学校有关制度,特制定本考核办法。
一、考核内容考核内容涉及德、勤、绩三个方面,重点为工作业绩及争先创优情况等,同时增加加分和减十项目。
考核实行百分制量化考核,按得分分为优秀、良好、一般、较差四个等次。
学校成立考核领导小组,负责指导考核工作,落实考核结果。
二、考核明细(一)、德____分1、不断加强思想道德建设、作风建设;勤政服务水平高,积极参加学校组织的活动。
2、秉公办事,为人正直,团结同志;热心为教职工服务,识大体,顾大局。
3、有较强的组织纪律观念和事业心,甘于奉献,勤于工作,任劳任怨,有责任感。
4、坚持原则.作风正派,廉洁自律,自觉接受党和群众的监督批评。
(二)、勤____分认真执行《市二中考勤制度》,严格落实学校值班规定,不脱岗,不主岗,尽职尽责。
(三)、绩____分1、拥护和执行学校决定、决议,模范执行学校各项改革方案。
工作有计划。
能体现学校的办学理念和工作思路,年终或学期结束有工作总结。
2、出色履行岗位职责,主管或分管的各项工作有效地开展。
工作得到学校的认可或获得上级的表彰和肯定,完成学校规定的教学任务。
3、履行指导、督查、服务职能,把管理职责、服务意识落实到位,确保学校各项工作顺利进行。
4、对本处室职员管理到位,激发其积极性,调动其全员参与意识,践行服务理念,保障教育教学工作正常运行。
5、认真执行档案归档的各项规定和要求,负责做好档案材料的收集整理,立卷归档保管利用和转递工作。
6、忠于职守并积极主动学习档案工作的有关业务知识,不断提高档案工作业务水平和工作能力。
(四)、减分项目1、对学校安排部署的工作,未按要求办理,每次酌情扣1—____分。
2、因工作失误在各级有关媒体出现负面报道,每次扣____分。
3、因出现办学行为不规范等问题被区、市教育局或其他部门查处造成不良影响的,每次扣____分。
中层干部考评细则范文一、绩效考核1. 工作目标达成情况(1) 完成工作任务的质量和数量是否达到预期目标;(2) 是否能够按时完成工作任务;(3) 是否能够有效地分配工作资源,提高工作效率。
2. 工作方法与创新(1) 是否能够灵活运用各种工作方法和技巧,提高工作效率;(2) 是否具备解决问题的能力,能否提出创新性的工作方案。
3. 组织协调能力(1) 是否能够协调各部门之间的工作,达到良好的团队合作;(2) 是否具备组织安排工作的能力,能否合理安排员工的工作任务。
4. 业务知识与技能(1) 是否掌握岗位所需的专业知识和技能;(2) 是否能够通过学习提升自己的业务能力。
5. 绩效考核结果(1) 工作目标的达成情况;(2) 工作方法与创新能力;(3) 组织协调能力;(4) 业务知识与技能的掌握程度。
二、领导能力考核1. 目标制定与推动(1) 能否制定明确的工作目标,并向下级员工传达和推动;(2) 能否通过有效的沟通和指导,推动下级员工完成工作目标。
2. 指导培养下属(1) 能否正确评估下属员工的能力和潜力,合理分配工作任务;(2) 能否通过培养和指导,提升下属员工的能力和业绩。
3. 团队建设与管理(1) 能否建立和维护良好的团队合作关系;(2) 能否有效地管理团队,使团队成员发挥最大的工作效能。
4. 决策能力与应变能力(1) 能否快速准确地做出决策,解决问题;(2) 能否灵活应对各种突发情况,制定相应的工作方案。
5. 领导能力考核结果(1) 目标制定与推动能力;(2) 指导培养下属能力;(3) 团队建设与管理能力;(4) 决策能力与应变能力。
三、个人素质考核1. 诚信及廉洁从业(1) 是否恪守职业道德,具备良好的诚信和廉洁从业意识;(2) 是否能够正确对待职业责任,做到公平、公正、公开。
2. 自我提升与学习能力(1) 是否能够自觉学习新知识,不断提升自己的综合素质;(2) 是否能够接受他人的建议和批评,并能够积极改进自己的不足之处。
2016年中层干部任职期满考核实施方案根据《中共攀枝花市建筑工程学校委员会中层干部管理办法》(攀建校委〔2016〕17 号)文件规定,为认真做好2016年中层干部任职期满考核工作,特制定本方案。
一、成立中层干部考核小组为全面、客观、公正、科学地做好学校中层干部任期届满考核工作,学校设立“中层干部任职期满考核小组”,负责对中层干部任职期满考核工作进行指导、审核与监督。
组长:吴建伟副组长:钟义良成员:赵海军周广平周海涛李谊刘玲赵林巫海鹰二、考核对象学校2016年9月任期年满3年的现任中层干部。
三、考核原则组织考核与教职工考核相结合;民主测评与个别谈话征求意见相结合;平时考核与定期考核相结合;定性考核与定量考核相结合。
四、考核内容中层领导干部任职期满考核内容,主要是中层干部任职期间个人的政治业务素质、履行职责和工作业绩等情况,对正职中层干部还要侧重考核其统筹全局、综合协调、贯彻民主集中制等方面的情况。
对副职中层干部还要考核其对正职的参谋助手作用,主动负责地做好分管工作的情况。
包括德、能、勤、绩、廉等五个方面,重点考核工作实绩。
(一)德:思想政治素质1.政治意识强,理论水平高。
学习政治理论和管理知识,正确理解党和国家的方针、政策,理论联系实际,不断提高理论水平和管理水平。
2.品德高尚,有较高的人格魅力。
爱校爱生,作风正派,遵纪守法,勤奋敬业,为人师表,全心全意为广大师生服务。
3.有全局意识和大局意识。
服从学校工作安排,坚持原则,办事公道,廉洁自律,以身作则,具有奉献精神。
4.执行力强、勇于担当,为学校事业发展尽心尽力工作。
(二)能:组织领导能力1.认真履行岗位职责,工作有计划,有检查,有总结。
实行科学、规范管理,有健全的管理档案。
2.工作有思路,有创新,能胜任并独立完成本职工作。
3.能独当一面,协调管理好本部门日常工作,按时按质量完成本部门工作。
4.制定本部门有关人员的岗位职责,合理安排本部门有关人员的工作,检查督促有关人员执行规章制定,协调本部门人际关系,形成团结协作的工作氛围。
医院中层干部任期考核实施方案为进一步加强我院中层干部队伍建设,建立科学、客观、公正的干部考核评价机制,全面评价中层干部的德才表现和工作实绩,根据上级和卫生局**号文件精神,结合医院实际,制定我院中层干部任期考核实施方案。
一、考核的指导思想及原则为了全面掌握中层干部和护士长的德才表现和工作业绩,进一步规范中层干部考核工作,逐步建立科学、规范、系统的考核体系,更好的激发中层干部干事创业的积极性,提高工作效能,从而建设高素质的中层干部队伍。
考核工作通过动态跟踪管理,实行领导考核与群众评议、中层互评相结合、平时考核与年终考核相结合的办法,各层面分别赋予不同分值权重进行管理考核,严格遵循公平、公正、公开、透明、注重实绩的原则。
二、考核组织领导成立医院考核领导小组组长:成员:下设办公室,办公室设在党办。
三、考核范围中层干部和护士长。
四、考核内容考核内容与岗位实际相结合,主要包括德、能、勤、绩、廉等方面,重点考核工作业绩。
1、德:主要考核思想政治素质及个人品德、职业道德等方面的表现。
2、能:主要考核履行岗位职责的业务素质和工作能力。
3、勤:主要考核责任心、工作态度、工作作风及勤奋敬业等方面的表现。
4、绩:主要考核完成工作任务的数量、质量、效率、取得成果的水平以及产生的效益。
5、廉:主要考核廉洁自律等方面的表现。
五、考核等次及标准考核结果分为优秀、称职、基本称职和不称职四个等次。
各等次的考核标准是:(一)优秀须具备下列条件:1、思想政治素质高;2、精通业务,工作能力强;3、工作责任心强,勤勉尽责,工作作风好;4、工作实绩突出;5、清正廉洁。
(二)称职须具备下列条件:1、思想政治素质较高;2、熟悉业务,工作能力较强;3、工作责任心较强,工作积极,工作作风较好;4、能够完成本职工作;5、廉洁自律。
(三)具有下列情形之一的,应确定为基本称职等次:1、思想政治素质一般;2、履行职责的工作能力一般;3、工作责任心一般,或工作作风方面存在明显不足;4、能基本完成本职工作,但完成工作的数量不足、质量和效率不高,或在工作中有较大失误;5、能基本做到廉洁自律,但某些方面存在不足。
2016年中层干部任职期满考核实施方案根据《中共攀枝花市建筑工程学校委员会中层干部管理办法》(攀建校委〔2016〕17 号)文件规定,为认真做好2016年中层干部任职期满考核工作,特制定本方案。
一、成立中层干部考核小组为全面、客观、公正、科学地做好学校中层干部任期届满考核工作,学校设立“中层干部任职期满考核小组”,负责对中层干部任职期满考核工作进行指导、审核与监督。
组长:吴建伟副组长:钟义良成员:赵海军周广平周海涛李谊刘玲赵林巫海鹰二、考核对象学校2016年9月任期年满3年的现任中层干部。
三、考核原则组织考核与教职工考核相结合;民主测评与个别谈话征求意见相结合;平时考核与定期考核相结合;定性考核与定量考核相结合。
四、考核内容中层领导干部任职期满考核内容,主要是中层干部任职期间个人的政治业务素质、履行职责和工作业绩等情况,对正职中层干部还要侧重考核其统筹全局、综合协调、贯彻民主集中制等方面的情况。
对副职中层干部还要考核其对正职的参谋助手作用,主动负责地做好分管工作的情况。
包括德、能、勤、绩、廉等五个方面,重点考核工作实绩。
(一)德:思想政治素质1.政治意识强,理论水平高。
学习政治理论和管理知识,正确理解党和国家的方针、政策,理论联系实际,不断提高理论水平和管理水平。
2.品德高尚,有较高的人格魅力。
爱校爱生,作风正派,遵纪守法,勤奋敬业,为人师表,全心全意为广大师生服务。
3.有全局意识和大局意识。
服从学校工作安排,坚持原则,办事公道,廉洁自律,以身作则,具有奉献精神。
4.执行力强、勇于担当,为学校事业发展尽心尽力工作。
(二)能:组织领导能力1.认真履行岗位职责,工作有计划,有检查,有总结。
实行科学、规范管理,有健全的管理档案。
2.工作有思路,有创新,能胜任并独立完成本职工作。
3.能独当一面,协调管理好本部门日常工作,按时按质量完成本部门工作。
4.制定本部门有关人员的岗位职责,合理安排本部门有关人员的工作,检查督促有关人员执行规章制定,协调本部门人际关系,形成团结协作的工作氛围。
国有企业中层管理人员岗位胜任力模型优化研究以Y公司为例张京诺(北京亦庄投资有限公司ꎬ北京㊀100176)摘㊀要:在当前的经济形势下ꎬ中层管理人员之于国有企业已然非常重要ꎮ作为我国经济发展的关键组成部分ꎬ国有企业在国家战略和产业发展中具有非常重要的地位和作用ꎮ而中层管理人员是国有企业的中坚力量ꎬ直接参与企业经营管理㊁业务运营等关键环节ꎬ对企业的发展具有重要的影响ꎮ文章围绕Y公司现行的员工胜任力模型ꎬ通过问卷法和访谈法的综合运用获得相关信息ꎬ对既有模型进行优化ꎬ构建一个更为系统的中层管理人员岗位胜任力模型ꎬ以期可对国有企业人力资源管理工作提质增效起到参考和借鉴作用ꎮ关键词:国有企业ꎻ中层管理人员ꎻ岗位胜任力模型中图分类号:F279.23㊀㊀㊀㊀文献标识码:A㊀㊀㊀㊀文章编号:1671-6728(2023)14-0001-04㊀㊀在当前经济下ꎬ国有企业需要面对诸多内外部压力ꎬ如市场竞争㊁技术创新㊁管理变革等ꎮ而中层管理人员作为企业中的骨干力量ꎬ需要在这些挑战中承担重要的角色ꎬ推动企业进行内部改革和外部拓展ꎬ确保企业在市场竞争中的地位和优势ꎮ中层管理人员在国有企业的角色也发生了很大的变化ꎬ不仅需要他们发挥管理和领导的作用ꎬ更需要他们具备广泛的行业和专业知识和技能ꎬ具有拓展市场㊁推动工作的能力ꎬ还需引领企业进入数字化㊁智能化㊁高端化的发展道路ꎬ适应快速变化的市场环境和科技发展的挑战ꎮY公司作为典型的国有企业ꎬ在业务发展和整体建设方面ꎬ对中层管理人员的依赖尤为明显ꎮ因此ꎬ如何提高中层管理人员素质和能力对Y公司而言ꎬ是一项重要的人力资源管理工作ꎮ一㊁胜任力模型概述胜任力指的是一个员工在某个岗位上所应具备的知识㊁技能㊁经验㊁行为以及认知和情感等方面的能力ꎮ一名胜任力高的员工能够在工作中表现出色ꎬ并且能够以最高效的方式执行任务ꎬ同时也具备一定的发展潜力ꎬ能够不断地适应和学习新的技术和岗位需求ꎮ国内外相关研究中有很多关于胜任力的定义ꎬ文章研究对象是Y公司的中层管理人员胜任力模型ꎮ文章将胜任力定义为 围绕员工岗位密切相关能够衡量现有和预测未来绩效的知识㊁技能㊁品质及动机等方面ꎬ区分高业绩者和其他员工的行为特质的集合 ꎮ这些行为特质的集合被称作胜任力词典ꎬ通过描述能力和评分行为特征两个层面进行分类组织ꎮ在文章中ꎬ研究者通过对胜任力词典的研究ꎬ得出了Y公司中层管理人员岗位胜任力模型ꎮ胜任力模型可分为基础胜任力㊁专业胜任力和岗位胜任力三个层次ꎮ基础胜任力模型是指一个员工所应具备的通用技能㊁知识和行为等基本能力ꎮ专业胜任力模型是针对某个特定职业领域设计的能力模型ꎬ可用于评估员工在该领域的能力ꎮ最后ꎬ岗位胜任力模型是针对特定岗位设计的ꎬ主要用于评估员工是否满足该岗位的要求ꎬ并从中挑选最佳人选ꎮ通过建立不同级别的胜任力模型ꎬ企业或组织可以更好地了解员工的能力和要求ꎬ制订出更为合适的培训㊁发展和招聘计划ꎬ同时也为员工和企业的双方提供更好的反馈和发展机会ꎮ文章旨在对中层管理人员在Y公司的岗位胜任力模型进行进一步优化ꎮ在以往研究成果的基础上ꎬ研究者采用了专家访谈法㊁行为事件访谈法和问卷调1查法等手段ꎬ以进一步优化胜任力模型的构建ꎮ这些研究方法的实施ꎬ需要一定的专业知识和技术支持ꎬ具有一定的复杂性ꎮ二㊁中层管理人员岗位胜任力模型优化(一)模型优化的背景与基础随着时间的推移ꎬY公司的中层管理人员已经呈现年轻化的趋势ꎬ这使得企业不得不积极地通过有效的人才管理来应对挑战并为企业的发展提供有力支持ꎮ为此ꎬY公司已经针对关键岗位设置了胜任力模型ꎬ旨在发现㊁评价和招聘优秀人才ꎬ打造高质量的人才队伍以支持企业更好的发展ꎮ同时ꎬY公司针对所设置的模型为每个岗位制定了相应的培训课程ꎬ以确保员工能够有效地掌握所需技能和知识ꎬ更好地胜任各自的岗位ꎮ通过建立关键岗位任职资格培训ꎬY公司为员工提供了更多的学习和发展机会ꎬ帮助员工掌握丰富的知识和技能ꎬ更好地应对所需的工作挑战ꎮ这种针对性的培训方案有助于确保员工真正胜任自己所处岗位职责ꎬ并有出色的表现ꎮ此种胜任力模型的水平层级结构ꎬ即专业胜任力模型构建ꎬ为企业提供了一种更为科学有效的人才管理方式ꎬ以更好地适应不断变化的市场环境和业务需求ꎮ这也有利于打造具有良好竞争力及综合能力且适应Y公司未来发展的中坚人才队伍ꎬ从而为企业的长期发展提供更有力的支持ꎮY公司充分遵循党管干部的原则ꎬ采取了一套完备的用人标准㊁动态管理的选人用人机制以及严格但温暖的管理环境ꎬ实现了员工工作绩效与个人素质的有机结合ꎮY公司对中层管理人员的选用注重考虑其综合素质和业绩表现ꎬ将关键业绩指标(KPI)和个人能力素质考虑进绩效考核中进行综合评估ꎮ但是ꎬ公司目前还未形成针对中层管理人员的完备的胜任力模型评价体系ꎬ需要进一步完善ꎮ这也说明其对中层管理岗位的胜任力要求ꎬ还存在着模糊不清的情况ꎬ需要进一步加强塑造ꎮ通过打造具体而有针对性的胜任力模型ꎬ该局可以更加全面㊁科学㊁准确地评估中层管理人员的能力水平ꎬ为适应市场的变化和业务需求提供更有力的人才支撑ꎮ同时ꎬ建立胜任力模型评价体系也可以更有效地激励㊁管理㊁和发展中层管理人员ꎬ使他们能够做好各自的工作㊁培养和发掘潜力ꎬ从而更好地与企业的长期发展目标相匹配ꎮ因此ꎬ为中层管理人员打造一套系统的胜任力模型评价体系ꎬ将成为Y公司推进人才管理机制改革㊁提升人才管理水平的一个重要手段ꎮ(二)中层管理人员岗位胜任力模型优化的指导原则和方法为贯彻 以中层管理人员队伍建设为核心㊁以中层管理人员为重心 的原则ꎬ文章提出了三个关键步骤来优化Y公司中层管理人员岗位的胜任力模型ꎮ首先ꎬ建立基础的中层管理人员胜任力词典ꎬ对员工在工作中所需的知识㊁技能㊁品质和动机等方面进行梳理与分类ꎮ其次ꎬ针对具体岗位要求ꎬ建立中层管理人员岗位关键胜任力词典ꎬ强调各个关键胜任力因素之间的关联及相对重要性ꎮ最后ꎬ构建中层管理人员岗位胜任力权重词典ꎬ通过对每个胜任力因素的权重进行定量分析ꎬ得到每个岗位关键胜任力的权重分配ꎮ这一工作的目的是优化和完善中层管理人员岗位的能力素质和职责要求ꎬ提高中层管理人员的岗位匹配度和招聘选拔的准确性ꎮ这也有助于组织更好地挖掘出符合公司需要的优秀领导人才ꎬ并建立更科学㊁精准的评价㊁培养和管理机制ꎮ1.中层管理人员胜任力模型首先ꎬ邀请了专家来到Y公司进行实地调研ꎬ以便根据企业的实际情况选取适当的领导胜任力模型ꎮ这些专家在调研后提取6个一级胜任力特征ꎬ包括:领导能力㊁管理能力㊁专业素质㊁思维能力㊁个人特质㊁态度和品质ꎬ进而拟定行为事件访谈提纲ꎬ以指导后续的研究工作ꎮ其次ꎬ本研究通过对集团目前在岗的40余名和分公司90余名中层管理人员进行采访ꎬ旨在进一步厘清集团员工分类以及各岗位的胜任能力要求ꎬ为制定中层管理人员培养计划提供依据ꎮ根据访谈结果ꎬ将集团战略人才队伍进行分类ꎮ经过调研分析ꎬ文章根据一定的标准ꎬ确定了中层管理人员岗位胜任力模型的一级特征ꎬ分别为专业素质㊁组织领导力㊁人际交2往与合作㊁执行力㊁学习能力和创新能力ꎮ在每个一级特征下ꎬ细分出五个二级素质能力要求ꎬ进一步梳理和明确其要求和考核ꎮ基于这些特征和要求ꎬ初步构建了中层管理人员胜任力模型词典ꎮ2.中层管理人员岗位关键胜任力模型根据初步构建的中层管理人员胜任力模型词典ꎬ本研究设计了胜任力素质调查问卷ꎬ并通过向集团员工发放问卷ꎬ获得了1.7%的中层管理人员和98.3%的非中层管理人员回复ꎮ对问卷数据进行能力评分排序后发现ꎬ在中层管理人员胜任力模型中ꎬ人文关怀㊁公心和决断能力是领导能力最重要的因素ꎬ培养指导㊁影响能力和计划执行是管理能力的重要因素ꎬ客户导向㊁风险管理和法律意识则是专业素质中的核心要素ꎬ学习领悟㊁信息收集和归纳思维是思维能力的核心要素ꎬ坚持不懈㊁关注细节和自控能力是个人特质的核心要素ꎬ团队合作㊁敬业精神和责任心是态度和品质的核心要素ꎮ基于这些结果ꎬ文章总结出了国企中层管理人员岗位的关键胜任力模型词典ꎬ将胜任力的权重分配考虑进绩效考核中ꎬ可有效提高员工能力评定的准确性和可操作性ꎮ这一模型的建立将为企业管理者在选拔㊁培养和晋升中层管理人员时提供更加科学㊁客观和准确的依据ꎮ三㊁中层管理人员岗位胜任力模型的应用将胜任力模型理论应用到公司中层管理人员的考评中ꎬ是人力管理的一种全新思路ꎮ360度评价为对被评价对象进行全方位评价ꎬ包括其工作表现㊁组织管理和人际沟通等方面ꎮ这种评价特点在于来自不同角色的评价ꎬ如上级㊁下级㊁同级㊁直接联系的客户或他人以及被评价对象自身的评价ꎮ根据岗位相关程度赋予评价指标(胜任力素质)不同权重ꎬ获得被评价对象的综合评分ꎮ这一方法可以更加准确地反映员工的实际能力水平ꎬ为其优化绩效提供有力支持ꎮ员工行为举证是企业对员工实际能力水平考核评价过程中的一项重要环节ꎮ该环节指标准确的定量化和追踪过程ꎬ能有效地对员工胜任力素质的表现进行量化评估ꎮ在员工被考核评价时ꎬ需要在一定时间内提交与胜任力素质相关的行为举证材料ꎬ以证明自己已经能够达到某些胜任力素质ꎮ评价主体可依据员工提交的行为举证材料以及自我考核结果ꎬ对被评价者进行准确的判断打分ꎮ行为举证对企业员工的考核评价具有重要意义ꎬ可以帮助员工更好地呈现自己的工作表现和职业能力ꎬ增加评价主体对员工的客观了解程度ꎬ从而提高员工被评价的公正性和可靠性ꎮ通过行为举证ꎬ员工可以在评价过程中有清晰的目标ꎬ有计划地实施行动ꎬ从而提高工作效率和工作成果ꎮ行为举证是一项对公司员工能力和胜任力提出具体要求和规范㊁保证考核评价公正性和可靠性的重要措施ꎮ(一)为人才测评考核提供方法首先ꎬ使用KPI考核可以明确中层管理人员的工作目标和表现标准ꎬ需要考核的指标清晰明确ꎬ偏向量化ꎬ可以跟踪和量化考核对象的绩效表现ꎬ减少考核内容的笼统性和随意性ꎮ其次ꎬ中层管理人员岗位胜任力模型考评作为补充ꎬ通过评估人员的管理能力㊁领导力㊁协调能力和创新能力等核心胜任力素质ꎬ对管理人员的实际工作表现进行综合评价ꎬ以更全面的角度出发ꎬ避免单一指标产生的局限性和不足ꎮ最后ꎬ将KPI考核和岗位胜任力模型考评结果结合起来ꎬ可以得出更综合全面的考核结果ꎬ并且能够根据实际情况动态调整考核指标和权重ꎬ进而实现考核的公正性和客观性ꎮ(二)为人才梯队建设设定目标中层管理人员胜任力模型是一种有效的人才盘点工具ꎬ它主要用于评价中层管理人员在多个能力素质方面的表现ꎬ包括但不限于管理能力㊁领导力㊁人际交往协调能力和创新能力等多个维度ꎮ通过对中层管理人员的胜任力进行评估ꎬ可以了解和把握他们的能力素质现状ꎬ以帮助企业更好地进行人力资源的合理配置ꎮ同时ꎬ中层管理人员的岗位胜任力评估还可以根据未来需求选拔年轻的后备干部人才ꎬ为领导干部组建高质量的后备人才梯队ꎬ有助于促进企业的长期可持续发展ꎮ(三)为领导选拔任用提出依据岗位胜任力模型的评估结果ꎬ对企业来说是非常3宝贵的ꎮ在此基础上ꎬ企业可以将中层管理人员分为四类ꎬ即提拔后备㊁可用之才㊁可塑之才和职位不符ꎮ其中ꎬ提拔后备是指业绩突出㊁有非凡发展潜力的中层管理人员ꎬ他们是企业未来的希望ꎻ可用之才则是指那些虽然发展潜力有限ꎬ但业绩表现出色的管理人员ꎬ是企业中坚力量ꎻ可塑之才则是那些虽然业绩表现不佳但确定有培养价值的中层管理人员ꎮ这些人才是非常宝贵的ꎬ如果得到了合适的培养和发挥机会ꎬ会成为企业的明日之星ꎮ这样的管理模式可以提高中层管理人员的素质ꎬ促进其职业发展ꎬ对企业的长远发展也有着非常积极的作用ꎮ(四)为领导能力素质提升提示方向优化后的中层管理人员胜任力评估模型可以通过对多个领导能力素质和表现能力的评估ꎬ为国有企业的中层管理人员提供更加清晰的素质和能力提升提示方向ꎮ例如ꎬ对领导人员的授权能力ꎬ模型将通过分析授权范围㊁通报和反馈的频率和深度等信息ꎬ来判断诸如授权订立条目㊁安排客户会议等的领导能力素质和表现是否合格ꎮ同时ꎬ在员工的团队工作完成情况ꎬ以及与员工谈判㊁协商处理纠纷等方面的评估ꎬ可以为中层管理人员避免出现危急局面ꎬ提供有力支持ꎮ此外ꎬ中层管理人员的协调能力㊁决策能力和创新转型能力等维度的评估ꎬ可以快速掌握和了解中层领导在前期和后期是否有着合理决策和掌握有效资源的能力ꎬ能够有效规避中层领导在关键阶段可能出现的风险ꎬ并及时调整其工作方向和目标ꎬ使其更好地推动企业战略部署的实施和落地ꎮ综上所述ꎬ优化后的中层管理人员胜任力模型的应用可为国有企业的中层管理层提升领导能力素质ꎬ提供更明确和针对性的提升方向和目标ꎮ四㊁结论文章对Y公司的中层管理人员岗位胜任力模型进行了优化ꎮ通过构建胜任力词典ꎬ这样的考核模型可以更加科学客观地反映管理人员的胜任力ꎬ从而进一步向公平公正的方向发展ꎮ在此基础上ꎬ文章提出了将胜任力模型考评结果应用到贯穿于中层管理人员选拔㊁育成㊁使用和保留的各个环节ꎮ这样的模式不仅能够为企业引入源源不断的新生力量ꎬ而且还可以提高中层管理人员的素质和能力ꎬ促进企业的长远发展和进步ꎮ就目前而言ꎬ越来越多的国有企业开始重视中层管理人员的选㊁育㊁用㊁留ꎬ而这种基于胜任力的考评方法可以帮助国有企业更加科学有效地进行管理ꎮ文章的研究成果将为企业提供有力的支持和指导ꎬ促进企业综合实力的提升和持续发展ꎮ参考文献:[1]冀晓宇.企业中层管理人员胜任力评价及提升策略探讨[J].企业改革与管理ꎬ2022(24):102-104.[2]赵宁ꎬ刘宁.国有科技型企业中层管理人员胜任特征研究[J].商业文化ꎬ2022(6):73-74.[3]张强.拓宽国企中层选拔与培养路径[J].人力资源ꎬ2021(8):68-69.[4]刘涛.基于胜任力模型的国有企业人力资源管理创新[J].人力资源ꎬ2020(12):4-5.[5]郑雅文.国有企业中层管理人员胜任力及构建激励体系的研究[J].现代营销(下旬刊)ꎬ2019(8):192-193.[6]白林子.企业中层管理人员胜任力评价和提升策略研究[J].环渤海经济瞭望ꎬ2018(10):29.[7]唐晋.国有企业中层管理人员素质测评体系构建研究[J].现代商业ꎬ2015(14):84-85.作者简介:张京诺(1991 ㊀)ꎬ女ꎬ汉族ꎬ吉林辽源人ꎮ主要研究方向:行政管理ꎮ4。
中层管理人员选拔任用存在问题及解决措施一、存在的问题1.1 招聘流程不够严谨在中层管理人员的招聘过程中,往往存在招聘流程不够严谨的问题。
有些招聘程序可能存在着流于形式、程序化,而忽视了真正的能力和素质评估。
这就可能导致招聘到的中层管理人员实际上并不具备足够的能力和素质,无法胜任其所负责的工作。
1.2 评价标准不够客观中层管理人员选拔任用中,评价标准可能存在主观性较大的问题。
有些单位可能更倾向于个人的出身、资历、人际关系等因素,而忽视了对其实际能力和业绩的客观评估。
这就可能导致一些并不具备足够能力的人被提拔为中层管理人员,影响了企业整体的运作效率和质量。
1.3 职位匹配度不够高在中层管理人员选拔任用中,有时可能存在职位匹配度不够高的问题。
即使某个人在某个领域拥有较强的专业能力,但未必适合担任中层管理者的工作。
这就可能导致一些人并不具备管理能力,但仍被提拔为中层管理人员,从而影响了组织的运行和团队的稳定性。
二、解决措施2.1 健全招聘流程为了解决中层管理人员选拔任用中存在的问题,首先需要健全招聘流程。
在招聘时,应该建立严谨的选拔程序和标准,确保每一位应聘者都能够通过公平、公正的程序参与竞争,从而选拔到最适合的人才。
2.2 制定客观评价标准评价标准必须更加客观和科学。
应该建立起符合中层管理人员实际工作需要的能力素质评价标准,避免主观因素的干扰,确保选拔到的中层管理人员具备足够的能力和素质。
2.3 强化职位匹配度还应该加强对候选人的职位匹配度评估。
通过对候选人的专业能力和管理潜力进行全面的考察和评估,确保所选拔的中层管理人员具备较强的管理能力和适应能力,能够胜任其所负责的工作。
三、个人观点和理解在我看来,中层管理人员的选拔任用问题是一个关乎企业长远发展的重要议题。
合适的中层管理人员能够有效地推动组织的发展和变革,而选拔任用不当则可能成为企业的隐患。
企业在选拔任用中层管理人员时,应该严肃对待,建立起科学的选拔机制和制度,以确保选拔到的中层管理人员具备足够的能力和素质,能够有效地推动企业的发展和变革。
岗位职责和任职能力要求1、管理部(1)。
经理职责:• 对总经理负责,负责公司日常事务管理,即办公用品、礼品、资料、固定资产、人力资源管理、公司文件管理、办公环境的管理工作;• 负责外部联络、来访接待、会务工作、其他非例行工作的管理;• 负责公司考勤、电话转接、邮件收发、宴会预订、住宿安排等工作;•负责配合市场营销部洽谈公司产品宣传的相关的工作;•负责公司内各项管理规章制度执行情况的监督检查;• 负责公司各部门之间的工作协调。
任职能力要求:▪中专以上学历;▪具有丰富的管理经验,五年以上中层行政管理经历;▪了解财务、税务、劳动法规、法律知识,以及熟悉公司业务和相关知识;▪具备较强的语言表达能力,具备协调工作的素质和能力,▪工作可靠、专注、投入,并有不断学习进取的能力;▪作风正派,能吃苦耐劳;▪认同企业文化,服从企业利益,勇于面对压力和挑战;▪具有一定的英文水平,精通电脑操作.▪(2). 副经理▪职责:▪全面负责公司管理体系工作,负责管理手册、程序文件等体系文件的编写,负责所有受控文件的发放和原件保管;▪负责管理体系的内审、外审的筹划,负责公司相关人员体系管理方面的培训;▪负责对公司各部门管理体系工作的监测,发现不合格情况及时提出并跟踪解决;▪负责公司所需的各类资质证书的申请、申报、办理工作;▪配合部门经理开展工作,服从工作安排,完成上级交给的各项临时任务。
任职能力要求:▪中专以上学历;▪具有丰富的管理经验,五年以上中层行政管理经历;▪具备较强的语言表达能力,具备协调工作的素质和能力,▪工作可靠、专注、投入,并有不断学习进取的能力;▪作风正派,能吃苦耐劳;▪认同企业文化,服从企业利益,勇于面对压力和挑战;▪具有一定的英文水平,精通电脑操作.(3). 行政专员职责:▪配合分管领导,负责公司日常事务管理,即对办公用品、礼品、资料、固定资产、公司文件等工作负有备份、采购、发放、保管、维护、保全的责任,以及负责办公环境的装修、清洁卫生、绿化、安全、防火等工作的管理和督办;▪负责门卫、保洁、公务车辆调度以及相关行政管理工作,负责安排员工食宿及员工宿舍的管理;•负责商标、证照的办理和管理;•负责配合市场营销部洽谈公司产品宣传的相关的工作,负责公司内部宣传期刊的编辑工作和协调;•负责参与公司内规章制度的制定,以及执行情况的监督检查,对过失、失职及违规违纪行为提出处理处罚意见;• 负责接受分管领导按排的外部联络、访客接待、会务工作、其他非例行工作。
公司中层管理人员年度考核办法(内容应参照年度考核表)为了进一步加强中层管理人员队伍建设,公平、公正、合理地评价中层管理人员的工作业绩,激发中层管理人员的工作积极性和创造性,促使中层管理人员自我改进、自我完善,鼓励先进,鞭策后进,提高公司的管理水平,特制定公司中层管理人员年度考核办法。
一、考核对象和内容考核对象为年度内任职的中层管理人员(含总经理助理)。
考核内容主要以工作态度、工作能力、工作作风、工作业绩和团队精神五个方面进行,采取量化打分的办法进行综合评定。
(一)工作态度1、坚持四项基本原则,积极宣传党和国家及上级管理部门的各项路线、方针、政策,并在工作中贯彻执行;2、执行集团公司的各项管理制度和工作流程,及时完成本部门的工作,向集团公司业务部门及时上报工作进度、完成情况及各项报表;3、拥护和执行公司的决议、决定,积极为领导决策提供合理化的建议或建设性的意见,工作中勇挑重担;4、积极拥护、支持和参与公司的各项管理与改革,模范地执行公司的各项管理制度,关心、公司的事业和发展,有高度的事业心、和责任感;5、重视思想政治工作,所领导的部室人员思想过硬,在公司改革、加强管理等工作中,态度积极,无大的思想波动及对立情绪;6、重视部门两个文明建设,所领导的部室在公司精神文明建设中发挥重要作用,成绩突出;7、在具体工作中,坚持原则,秉公办事,不徇私情,不欺上瞒下,清正廉洁。
(二)工作能力1、模范地履行岗位职责,工作有开拓创新精神,计划性强,组织措施得力,善于及时并实事求是地总结工作;2、能与其他部门搞好工作协调,主动研究相互需要相互配合的工作,需要共同协商解决的问题,不扯皮不推诿,享有共同名利时,不独占,不抢功;3、能解决部门内部矛盾,出现问题及时解决,矛盾不上交;4、工作效率高,能在分管领导和公司领导班子任务下达的时限内,按时、按质完成工作任务;5、努力钻研业务,积极进取,勇于实践,是本岗位业务骨干。
(三)工作作风1、经常深入一线,掌握所负责工作的第一手资料,能亲自参加或操作具体的工作;2、在工作中善于发现问题、能及时解决问题,有解决问题的方法,处理问题及时果断,但不武断;3、能组织所属部门员工经常研究工作,总结工作经验教训,探索新的工作方法;4、经常深入群众,主动做所属员工的思想政治工作,调动他们工作的积极性、主动性和创造性;5、模范地遵守公司的各项规章制度和劳动纪律,经常地对照检查自己,勇于开展批评与自我批评,并能管理好本部门员工。
医院中层干部任期考核实施方案一、制定目的为加强医院中层干部情况的考核管理,规范考核实施程序和方法,提高医院中层干部的素质和管理水平,提高工作效益,本方案制定。
二、适用范围本方案适用于医院中层干部任职考核。
三、考核指标1.政治素质(1)坚定不移地维护党的领导,充分认识党的路线、方针、政策的正确性。
(2)充分发扬开拓创新、艰苦奋斗、实事求是、团结协作、顾全大局、奉献为要求的精神。
(3)勇于承担责任,忠实履行职责,保护医院工作机密。
2.业务素质(1)熟悉和掌握所辖部门的业务,对工作事项具有较强的分析和解决问题的能力。
(2)对所属部门的技术及管理有较深刻的了解。
3.工作业绩(1)完成上级下达的任务。
(2)能有效提高该部门管理水平、服务水平。
(3)能合理增收,控制成本。
四、考核周期为较全面反映考核对象履职情况,考核周期为一年。
五、考核程序1.考核前期准备(1)设定考核标准和指标、权重,制定考核方案。
(2)确定考核对象、考核时间、考核范围和方法。
(3)收集考核信息。
2.考核实施(1)通过面谈、案例分析、门诊巡视、电话回访等多种方式进行调查、核实和分析考核对象的各项工作和业绩情况,形成考核材料。
(2)对考核材料进行评分、排名,形成评价报告。
3.考核后期整改(1)对考核结果进行讲评,与被考核对象面对面地进行交流,帮助其了解存在的不足。
(2)对不合格者进行较严厉的批评教育,并定期随访。
(3)对考核合格者进行表彰奖励。
六、考核结果1.考核结果采用定量和定性相结合的方式,各权重不少于30%,最高权重不超过60%。
2.考核结果分为三个等级:优秀,合格,不合格。
其中,优秀者为考核结果的前30%,合格者为考核结果的70%左右,不合格者为考核结果的最后30%,并将不合格结果记入档案。
3.考核结果将作为对干部结构优化、配置用人、提升干部素质的重要依据。
七、后续措施1.对考核结果不合格者进行激励教育,指导其整改。
2.对考核结果优秀者进行表彰奖励,其中员工表扬的奖励为人民币500元/人,管理人员奖励为人民币1000元/人。
中层管理人员自评表1. 部门 [填空题] *_________________________________2. 姓名 [填空题] *_________________________________3. 年龄 [填空题] *_________________________________4. 总工龄 [填空题] *_________________________________5. 本公司工龄 [填空题] *_________________________________6. 本岗位工作年限 [填空题] *_________________________________7. 管理岗位累计工作年限 [填空题] *_________________________________8. 自己正在养育几个孩子 [填空题] *_________________________________9. 行业或职业相关职称数量及名称[矩阵文本题] *10. 行业含金量较高证书数量((如:FRM、CFA、CFP、ACCA、CPA、PMP 等))[矩阵文本题] *11. 期货投资分析资格证 [单选题] *○有○无12. 请结合工作、生活中自身感受和体检状况,就医情况,进行选择 [单选题] *○非常健康- 每年就医次数2次以内○亚健康- 每年就医次数3-5○不太健康-定期复查跟踪,病情可能会影响工作○不健康-有严重慢性疾病或经常进医院○健康-近2年有生育计划13. 宗教及信仰,包括不限于:基督教、伊斯兰教、佛教、素食主义者等(如有,请具体描述) [单选题] *○有 _________________ *○无14. 兴趣爱好(可多选) [多选题] *□喜欢安静的兴趣爱好,每月都有在做的,包括不限于:练书法、绘画、阅读、看电影、唱歌等□喜欢运动的兴趣爱好,且每周坚持去做,包括不限于:篮球、羽毛球、兵乓球、足球、跑步、跳绳、户外等□没有固定或坚持下来的兴趣爱好15. 未来1年学习计划-自学(可多选) [多选题] *□有计划、且与工作相关、需自费(愿意自费)□有计划、且与工作相关、接受免费或公司出资□有计划、但与工作无关□没有计划16. 家庭情况:居住模式 [单选题] *○与父母、小孩同住○与父母同住○与配偶同住○独居○其他17. 家庭情况:家庭氛围 [单选题] *○和睦○紧张○疏远18. 家庭情况:家庭活动频率(如聚餐、旅游等) [单选题] *○几次/月○几次/季○几次/年19. 家庭情况:家人对您工作的支持程度 [单选题] *○非常支持与认可○一般支持与认可○不支持不认可20. 家庭情况:处理家庭矛盾的方式 [单选题] *○沟通解决○寻求其他家庭成员帮助○冷处理或不处理21. 请问您如何协调家庭与工作(简单阐述您的感觉或行为方式) [填空题] * _________________________________22. 自我评价:优势 [填空题] *_________________________________23. 自我评价:劣势 [填空题] *_________________________________24. 对岗位的喜爱程度-只针对自己任职的岗位 [单选题] *○很喜欢-愿意再干2年以上○一般-可以坚持个两年○不喜欢-非常想要换岗位25. 对公司的喜爱程度 [单选题] *○很喜欢-期待改革,愿意和公司再干2年以上○一般-看改革情况,坚持两年再定是否离开○不喜欢-很想并计划1年内离开公司26. 最近1个月岗位工作强度 [单选题] *○经常加班-平均每周加班6小时以上○偶尔加班-平均每周加班3小时以上○不怎么加班-基本上下班30分钟以内可以离开公司27. 能否接受无偿加班 [单选题] *○能○否28. 商业洞察:我会时常关注市场、行业的变化(每项可根据符合程度在5-1间进行选择,如该描述明显符合请填“5”;如该描述明显不符合请填“1”。
中层管理人员综合任职评价表中层管理人员综合任职评价表评价对象:中层管理人员姓名:___________________评价周期:____________________评价人:_______________________评价日期:_____________________评价标准:1. 领导能力:- 在团队管理和组织协调方面的表现。
- 是否能够有效地指导和激励团队成员,实现团队目标。
- 在决策制定和问题解决中的表现。
2. 沟通与协调能力:- 是否能够清晰地传达信息,有效地倾听和理解他人的观点。
- 是否能够与不同部门和利益相关者进行有效的协调和合作。
- 在团队沟通和冲突解决中的表现。
3. 目标管理和执行能力:- 是否能够制定明确的目标和计划,并有效地推动执行。
- 是否能够合理分配资源和管理时间,以确保项目按时完成。
- 是否能够识别和解决执行过程中的问题和障碍。
4. 团队建设和人员管理:- 是否能够有效地招聘、培训和发展团队成员。
- 是否能够激发团队成员的潜力,提供适当的支持和反馈。
- 是否能够建立积极的团队文化和合作氛围。
5. 业绩和成果达成:- 是否能够实现个人和团队的业绩目标。
- 是否能够持续改进和创新,提高工作效率和质量。
- 是否能够有效管理风险,并应对挑战和变化。
评价结果:1. 领导能力:_____________________2. 沟通与协调能力:_____________________3. 目标管理和执行能力:_____________________4. 团队建设和人员管理:_____________________5. 业绩和成果达成:_____________________综合评价:_____________________评价意见和建议:___________________评价人签名:_____________________ 日期:_____________________ 被评价人签名:_____________________ 日期:_____________________。