项目管理的约束条件
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施工项目管理名词解释1.项目:在一定约束条件下,通常指资源和时间的限制,具有明确目标的一次性事业或任务。
2.工程项目进度管理:以项目管理为基础对象,既定的约束条件下为最优地实现项目目标,根据项目的内在规律,对项目寿命周期全过程进行有效的计划组织发挥和协调的系统管理活动。
3.单项工程:具有独立的设计文件,可以独立施工,建立后能够独立发挥生产能力或效益的工程。
4.单位工程:具有独立的设计文件,可以独立施工,但建立后不能够发挥生产能力或工程效益的工程。
5.部分工程:按单位工程的工程部位、设备安装工程的种类或施工使用的材料和工种的不同来划分的,是单位工程的进一步分解。
6.分项工程:是部分工程的组成部分,一般是按主要工种、材料施工工艺、设备类别等进行划分。
7.工程项目进度管理:项目管理者围绕目标工期的要求编制计划,付诸实施并在实施过程中不断检查计划的实际执行情况,分析进度偏差原因,进行相应调整和修改,通过对进度影响因素实施控制及各种关系协调,综合运用各种可行方法措施,将项目的计划工期控制在事先确定的目标工期范围之内,在兼顾费用安全质量控制目标的同时,努力缩短建设工期。
8.网络图:由箭头和节点组成,表示工作流程的有向有序网状图形。
9.流水强度:某施工过程在单位时间内所完成的工程量。
10.工作面:某专业工种的工人或施工机械在从事作业活动时,所必需具备的活动空间。
11.施工段:为有效组织流水施工,通常把拟建工程项目在平面上划分成劳动量大相等的施工段落。
12.施工层:在组织流水施工时,为了满足专业工种对操作高度和施工工艺要求,将拟建工程项目在竖向上划分为若干个操作层。
13.流水节拍:在组织施工时,某一专业工作队在施工段上完成相应的施工任务所需的工作延续时间。
14.流水步距:在组织施工时,相邻个专业工作队在保证施工顺序、满足连续施工、最大限度搭接和保证工程质量要求的条件下,相继投入施工的最小时间间隔。
15.平行搭接时间:在组织流水施工时,为了缩短工期,在工作面允许的条件下,如果前一个专业工作队完成部分施工任务后,能提前为后一个专业工作队提供一部分工作面,使后者提前进入前一施工段,两者则可在同一施工段上平行搭接施工,这个搭界时间称。
需求范围基准需求范围基准是项目管理中的一个重要概念,它是指为了满足项目目标所需的产品、服务和成果的详细描述。
在项目开始之前,明确的需求范围基准对于项目的顺利进行和成功交付至关重要。
需求范围基准的制定是项目规划阶段的重要任务之一。
它由项目经理和相关利益相关者共同参与制定,确保所有利益相关者对项目的需求和期望有清晰的认识。
需求范围基准包括以下几个方面的内容:1. 项目目标和目标:明确项目的目标和目标是制定需求范围基准的首要任务。
项目目标应该是明确、可衡量和可实现的,以确保项目的成功交付。
2. 项目范围:项目范围描述了项目将要完成的工作内容和交付的产品、服务或成果。
这些范围应该明确、具体,并且不重复。
在项目范围中,可以包括项目的约束条件和假设。
3. 项目约束条件:项目约束条件是指对项目实施的限制和限制。
这些约束条件可以是时间、成本、资源、技术或法律等方面的限制。
在制定需求范围基准时,需要明确这些约束条件,以便在项目执行过程中合理地管理和控制。
4. 项目假设:项目假设是指在项目规划阶段对项目环境和条件所做的假设。
这些假设可以是关于项目资源、技术或利益相关者的假设。
在需求范围基准中,需要明确这些假设,以便在项目执行过程中及时调整和管理。
5. 项目交付物:项目交付物是指项目最终交付给客户或利益相关者的产品、服务或成果。
在需求范围基准中,需要明确每个交付物的定义、内容和质量要求,以确保项目交付物的一致性和满足利益相关者的需求和期望。
6. 项目验收标准:项目验收标准是指用于评估项目交付物是否满足质量要求的标准。
在需求范围基准中,需要明确每个交付物的验收标准,以便在项目交付过程中进行评估和验证。
7. 变更控制程序:变更控制程序是指对项目范围变更进行管理和控制的过程和规程。
在需求范围基准中,需要明确变更控制程序的步骤、责任和规则,以确保项目范围的变更是合理和可控的。
需求范围基准的制定需要充分的沟通和协调,以确保所有利益相关者对项目的需求和期望有清晰的认识。
项目普遍存在的三个主要约束条件
在进行项目管理时,无论是实施新工程、开发新产品还是推出市场营销活动,
都会面临一些普遍存在的约束条件。
这些约束条件对项目的成功实施起到至关重要的作用。
下面将介绍三个项目普遍存在的主要约束条件。
1. 时间约束:项目的实施通常需要在特定的时间范围内完成。
这个时间范围可
能由客户的要求、市场需求、法规要求或其他因素决定。
在这个时间限制下,项目团队必须制定详细的时间计划,并根据计划的进度进行任务分配和工作安排。
如果项目不能按时完成,可能会导致额外的成本、客户满意度下降或项目失败。
2. 资源约束:项目执行需要各种资源,包括人力资源、物质资源和财务资源等。
项目经理需要对可用资源进行评估,并确保其在项目期间合理分配和利用。
不合理的资源分配可能导致项目延迟、质量问题或成本超支。
因此,项目团队需要在资源限制下进行有效的规划和决策,以确保资源的最佳利用。
3. 质量约束:项目的成功不仅仅意味着按时完工,还需要提供高质量的成果。
质量约束要求项目团队在符合客户期望的前提下,确保项目交付物的质量。
团队需要制定明确的质量标准和过程,并在项目执行过程中进行监督和控制。
忽视质量约束可能会导致客户投诉、产品退回或产品失败。
综上所述,时间约束、资源约束和质量约束是项目普遍存在的三个主要约束条件。
项目经理和团队成员需要认识到这些约束条件的存在,并在项目规划、执行和控制过程中合理管理它们,以确保项目的成功实施。
项目管理的六要素 pmp项目管理是指在特定的约束条件下,通过有效的资源协调和项目计划执行,以达到项目目标的过程。
在项目管理中,有六个重要的要素,即项目范围、项目时间、项目成本、项目质量、项目风险和项目人力资源。
这些要素是项目管理的核心,也是项目成功的关键因素。
一、项目范围项目范围是指项目所涉及的工作内容和交付物,它决定了项目的边界和目标。
项目范围管理包括项目需求的收集、定义和管理,以及项目范围的控制和变更管理。
通过明确项目的范围,可以提高项目的可控性和可管理性,确保项目按照计划进行。
二、项目时间项目时间是指项目的工作任务和活动在时间上的安排和执行。
项目时间管理包括项目计划的制定、进度的控制和时间风险的管理。
通过合理的项目时间管理,可以确保项目按时完成,避免项目延期和时间冲突。
三、项目成本项目成本是指项目所需的资源投入和费用支出。
项目成本管理包括项目预算的制定、成本的控制和成本效益的评估。
通过合理的项目成本管理,可以控制项目的成本,确保项目在预算范围内完成,并实现预期的经济效益。
四、项目质量项目质量是指项目交付物和工作结果的符合程度。
项目质量管理包括项目质量计划的制定、质量控制和质量保证。
通过有效的项目质量管理,可以提高项目的质量水平,满足客户的需求和期望。
五、项目风险项目风险是指项目执行过程中可能出现的不确定因素和潜在问题。
项目风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控。
通过合理的项目风险管理,可以降低项目风险,提高项目的成功率和可持续发展能力。
六、项目人力资源项目人力资源是指项目团队成员和相关人员的组织和管理。
项目人力资源管理包括项目团队的组建、培训和激励,以及项目团队的沟通和协作。
通过有效的项目人力资源管理,可以提高项目团队的工作效率和合作能力,实现项目目标。
项目管理的六个要素是项目范围、项目时间、项目成本、项目质量、项目风险和项目人力资源。
这些要素相互关联,相互影响,共同决定了项目的成功与否。
1.项目:在一定约束条件下(主要是限定资源、时间、质量)具有特定目标的一次性任务。
2.工程项目:指在一定的约束条件下(限定资源、时间、质量),具有完整的组织机构和特定的明确的目标的一次性工程建设工作或任务3.项目管理:是为使项目取得成功所进行的计划,组织,协调和控制等专业化活动,因此,项目的管理对象是项目。
4.工程项目管理:为了使工程项目在一定约束条件下取得成功,对项目的实施决策与计划、组织与指挥、控制与协调等一系列工作的总称。
5.实现项目全过程的动态管理:是指在项目的生命周期内,不断进行资源的配置和协调,不断作出科学决策,从而使项目执行的全过程处于最佳的运行状态,产生最佳的效果。
6..建设项目:需要一定量的的投资,按照一定程序,在一定时间内完成,应符合质量要求的,以形成固定资产为明确目标的特定任务,一个建设项目就是一个固定资产投资项目。
特征:是由若干单项工程组成,实行统一核算,统一管理;在一定约束条件下,以形成固定资产为特定目标;需要遵循必要的建设程序和经过特定的建设过程;进行一次性组织;具有投资限额标准。
7.工程施工项目:是施工企业自施工承包投标开始到保修期满为止的全过程中完成的项目。
特征:是建设项目或其中的单项工程或单位工程的施工任务;是以建筑企业为管理主体的;范围是由工程施工合同界定的。
8.工程项目建设程序:一项工程从设想、提出到决策,经过设计、施工直到投产使用的全部过程的各阶段、各环节以及各主要工作内容之间必须遵循的先后顺序。
9.建设项目全生命周期:是指包括整个项目的建造、使用以及最终清理的全部过程。
10.工程项目范围是指工程项目各过程的活动总和即包括其产品的范围又包括项目工作范围。
11.项目经理:即建设工程项目经理,是指企业为建立建设工程项目管理为核心的质量、安全、进度和成本的责任保证体系,全面提高工程项目管理水平而设立的重要管理岗位,是企业法定代表人在工程项目上委托授权代理人。
12.项目干系人:项目干系人又称为项目相关利益者,是指积极参与项目、或其利益会受到项目执行或完成情况影响的个人或组织。
提高项目质量管理和交付能力的技巧项目质量管理和交付能力的提高对于确保项目成功至关重要。
随着项目越来越复杂,项目质量管控和交付能力的挑战也越来越大。
本文将介绍几个提高项目质量管理和交付能力的技巧,帮助您确保项目的顺利进行和成功交付。
1.明确项目目标和约束条件在项目启动阶段,明确项目目标和约束条件是项目质量管理和交付能力的基础。
目标的明确性可以帮助团队成员了解项目的具体要求,约束条件的明确性可以规范项目的交付标准。
通过清晰的项目目标和约束条件,团队成员可以更好地理解项目需求,开展相应的工作,并确保项目的交付符合质量标准。
2.建立完善的项目管理流程建立完善的项目管理流程是提高项目质量管理和交付能力的关键。
项目管理流程应包括项目计划、需求分析、设计开发、测试验证等各个环节,并定义每个环节的工作内容、输出物和时间节点。
通过严格执行项目管理流程,可以有效控制项目进度和质量,减少项目风险。
3.加强团队沟通和协作团队的沟通和协作能力对于项目的质量管理和交付能力至关重要。
建立良好的团队沟通渠道,确保团队成员之间的信息流畅和沟通畅通。
另外,培养团队成员之间的协作意识和团队精神,鼓励团队成员之间的知识分享和经验交流,以提高项目的整体质量和交付能力。
4.采用适用的项目管理工具选择和应用适用的项目管理工具对于提高项目管理和交付能力至关重要。
项目管理工具可以帮助团队成员更好地进行项目计划、进度跟踪、任务分配等工作。
常用的项目管理工具包括项目管理软件、任务管理工具、团队协作平台等。
选择合适的项目管理工具,并指导团队成员正确地使用这些工具,可以提高项目的效率和交付质量。
5.持续改进和学习持续改进和学习是提高项目质量管理和交付能力的长久之道。
项目管理过程中的经验教训应及时总结和反思,并进行相应的改进措施。
此外,持续学习和更新项目管理知识,了解行业最新的管理方法和技术,可以提高项目管理的水平和专业能力。
通过采用上述技巧,可以提高项目质量管理和交付能力,确保项目的成功交付。
项目管理教程第二版课后练习题含答案一、选择题1.下面哪项不属于项目的特征?A. 临时性B. 独特性C. 可重复性D. 目标导向答案:C2.项目经理应该具备的素质和能力包括以下哪些?A. 沟通能力B. 决策能力C. 团队管理能力D. 手工制作能力答案:A、B、C3.质量管理计划应该包含哪些内容?A. 质量标准B. 质量控制流程C. 质量保证流程D. 采购计划答案:A、B、C4.关键路径是什么?A. 最短时间完成项目所需的路径B. 最长时间完成项目所需的路径C. 项目中最重要的任务D. 项目中最花时间的任务答案:A5.知识管理包括哪些过程?A. 知识搜集B. 知识存储C. 知识共享D. 知识删除答案:A、B、C二、填空题1.项目管理的五个过程分别是启动、规划、执行、监控和收尾。
2.WBS是Work Breakdown Structure的缩写,意为工作分解结构。
3.项目管理中的三个约束条件是时间、成本和范围。
4.进行风险管理的四个步骤分别是识别、评估、应对和监控。
5.PERT图和Gantt图都是一种项目进度计划工具。
三、简答题1.什么是项目?项目的特征是什么?答:项目是一项为创造独特、可测量的结果而进行的临时性工作。
其特征包括:临时性、独特性、目标导向、风险和不确定性、跨职能性和资源限制。
2.项目管理生命周期包括哪些阶段?答:项目管理生命周期包括启动、规划、执行、监控和收尾五个阶段。
3.什么是WBS?如何使用WBS进行项目规划?答:WBS是工作分解结构,是一种将项目逐步分解为可管理的工作任务的图形化方式。
通过使用WBS进行项目规划,可以将项目分解为小的、易于管理的任务,并为管理团队提供了一个解决问题和碰到挑战的基础。
4.项目质量管理包括哪些内容?答:项目质量管理包括制定质量管理计划、进行质量保证、进行质量控制等内容。
5.什么是关键路径?答:关键路径是指在项目网络图中连接起始点和终止点,最长时间的一条路径,其上的活动将决定项目的最短完成时间。
《工程项目管理概论》常见问题《工程项目管理概论》常见问题第1章常见问题1-1何谓工程项目?它有哪些特点?答案:工程项目是指为达到预期的目标,投入一定量的资本,在一定的约束条件下,经过决策与实施的必要程序从而形成固定资产的一次性事业。
工程项目一般具有如下特点:1 建设目标的明确性。
任何工程项目都具有明确的建设目标,包括宏观目标和微观目标。
政府有关部门主要审核项目的宏观经济效果、社会效果和环境效果。
企业则较多重视项目的盈利能力等微观财务目标。
2 建设目标的约束性。
工程项目实现其建设目标,要受到多方面条件的制约:①时间约束。
即工程要有合理的工期时限;②资源约束。
即工程要在一定的人、财、物力条件下来完成建设任务;③质量约束。
即工程要达到预期的生产能力、技术水平、产品等级的要求;④空间约束。
即工程要在一定的施工空间范围内通过科学合理的方法来组织完成。
3 具有一次性和不可逆性。
工程项目建设地点一次性确定,建成后不可移动,设计的单一性,施工的单件性,使得它不同于一般商品的批量生产,一旦建成,要想改变非常困难。
4 影响的长期性。
工程项目一般建设周期长,投资回收期长,工程寿命周期长,工程质量好坏影响面大,作用时间长。
5 投资的风险性。
由于工程项目建设是一次性的,建设过程中各种不确定因素很多,因此,投资的风险性很大。
6 管理的复杂性。
工程项目的内部结构存在许多结合部,是项目管理的薄弱环节,使得参加建设的各单位之间的沟通、协调困难重重,也是工程实施中容易出现事故和质量问题的地方。
常见问题1-2何谓工程项目周期?简述工程项目的周期运行。
答案:工程项目周期,是指一个工程项目由筹划立项开始,直到项目竣工投产,收回投资,达到预期投资目标的整个过程。
这个过程对每个项目来说是一次性的,而对整体来说,则是依此连接,周而复始地进行的,是一个循环过程。
按照项目自身的运动规律,工程项目将顺序经过投资前期,然后进入投资建设期,最后进入生产运行期,每一个时期又分为若干阶段。
项目范围管理计划内容_项目范围管理的内容及简介项目范围是指产生项目产品所包括的所有工作及产生这些产品所用的过程。
项目干系人必须在项目要产生什么样的产品方面达成共识,也要在如何生产这些产品方面达成一定的共识。
项目范围与项目其它约束条件的相互影响制约一个项目的条件是项目“三约束条件”——范围、时间、成本。
在一个项目中这三个条件是相互影响、相互制约的,而且往往是由于范围影响了时间和成本。
项目一开始确定的范围小,那么它需要完成的时间以及耗费的成本必然也小,反之亦然。
很多项目在开始时都会粗略地确定项目的范围、时间以及成本,然而在项目进行到一定阶段之后往往会变得让人感觉到不知道项目什么时候才能真正结束,要使项目结束到底还需要投入多少人力和物力,整个项目就好像一个无底洞,对项目的最后结束谁的心里也没有底。
这种情况的出现对于公司的高层来说,他们是最不希望看到的,然而这样的情况出现并不罕见。
造成这样的结果就是由于没有控制和管理好项目的范围。
可见项目的三个约束条件中最主要还是范围的影响。
范围管理保证项目包含了所有要做的工作而且只包含要求的工作,它主要涉及定义并控制哪些是项目范畴内的,哪些不是。
范围管理的基本内容包括:项目启动、范围计划编制、范围核实、范围变更控制等等。
以下所讨论的是其中比较重要的部分。
范围计划“公欲善其事,必先利其器”。
一个项目经理要想真正管理好项目范围,没有必要的技术和方法是肯定不行的。
国外曾经有人对项目失败原因进行调查,其中计划被放到了首位,可见它在项目管理中的重要性。
范围计划中究竟应该包含哪些内容呢不同的计划详尽程度自然不一样,其中范围说明和范围管理计划必须包含在内。
范围说明在项目参与人之间确认或建立了一个项目范围的共识,作为未来项目决策的文档基准。
项目论证是商家的既定目标,要为估算未来的得失提供基础;项目产品是产品说明的简要概况;项目可交付成果一般要列一个子产品级别概括表任何没有明确要求的结果,都意味着它在项目可交付成果之外;项目目标是要考虑到项目的成功性,至少要包括成本、进度表和质量检测。
《项目管理学》1、项目:一般认为,项目是一个组织为实现自己既定的目标,在一定的时间、人员和资源约束条件下,所开展的一种具有一定独特性的一次性工作。
2、项目管理:项目管理是使用各种管理方法、技术和知识为实现项目目标而对项目各项活动所开展的管理工作。
3、项目集成管理:项目集成管理是为确保项目工作能够有机地协调和配合而开展的一种综合性和全局性的项目管理工作。
4、项目范围管理:项目范围是指项目的“产出物范围”(即项目业主/客户所要的项目产出物)和项目的“工作范围”(即项目实施组织或项目团队为提交项目最终产品所必需完成的各项工作)的总和。
项目范围管理是指对于项目产出物范围和工作范围的全面识别、确认和控制的管理工作。
5、项目信息与沟通管理:项目沟通需求的确定是在信息收集的基础上,对项目组织的信息需求做出的全面决策,其内容包括:⑴项目组织管理方面的信息需求(上下的沟通);⑵项目内部管理方面的信息需求(同事间的沟通);⑶项目技术方面的信息需求(技术信息沟通);⑷项目实施方面的信息需求(对内的沟通);⑸项目与公众关系的信息需求(对外的沟通)。
6、项目团队:项目团队是由一组个体成员为实现一个具体项目的目标而组建的协同工作队伍。
7、项目活动的分解与界定:是指通过对于项目范围说明和项目工作分解结构的进一步分解和细化。
包括:识别为实现项目目标所必须开展的各种项目具体活动,界定那些为生成项目产出物及项目阶段的可交付物而必须开展的具体活动等内容。
8、项目活动工期估算:是指对项目已确定的各种活动所做出的可能工期长度估算工作。
项目工期估算还涉及到浮动时间的计算问题以及按照确定性还是不确定性考虑这种工期估算的问题。
9、项目成本控制:是在项目实施过程中尽量使项目实际发生成本控制在项目预算范围之内的管理工作。
10、项目质量的过程特性:项目质量特性的概念是指产品或服务满足人们明确或隐含需要能力、属性和特征的总和。
包括:⑴内在质量特性(功能/用途);⑵外在质量特性(颜色/包装);⑶经济质量特性(寿命/价格);⑷商业质量特性(保修/服务);⑸环保质量特性(环境保护的贡献或环境污染特性)。
中铁四局项目施工管控约束性条款(施工管理)第一章总则第一条为进一步夯实全局项目管理基础,加强项目施工过程中安全、质量、进度、技术等方面的控制力,确保项目全过程始终处于可控状态,特制定本条款。
第二条本项目管控条款为红线条款,是从局现行管理制度、办法中提取而来的,不求全面性、不求系统性,只求每条每款执行的必须性,因此是否定性条款。
第三条本次项目管理约束条款的制定,不影响局现行的各项管理办法、制度的效力,本次汇编条款中未明确的有关事宜仍按局现行的管理办法、制度执行。
第四条随着全局项目管理水平的不断提高,局将继续修订完善本管理条款的范围和内容。
第五条大型建设项目中由各个公司组建的“项目分部”,须同样执行本管理条款中对“项目经理部”的各项要求。
第六条本项目施工管控约束性条款将作为局专业片区管控、稽查大队、局施工生产大检查的依据和检查重点内容第二章施工管理第七条项目中标后交接项目中标后,各公司市场营销部门应及时向公司生产管理部门办理交接手续,并进行项目有关情况的交底工作,双方均应留有工作交接清单。
第八条项目管理机构设置和人员配置1、项目经理部机构设置项目中标后,公司应下达项目组织机构令,项目经理部的各业务部门设置应涵盖项目所有的管理工作,要明确机构的管理权限和职责。
2、主要人员配置项目经理、总工程师按投标承诺到位,如发生人员变更,及时履行变更手续;项目安全总监按局规定配置,并进入项目领导班子。
第九条项目管理交底各公司应在项目经理部组建后一个月以内,组织相关机构业务部门对项目进行管理交底,交底工作由公司分管领导组织,并形成书面记录。
第十条整章建制项目经理部组建后,应在一个月内完成整章建制工作,涉及施工生产部门的各项管理办法和制度详见第3~8章相关内容。
第十一条施工准备1、施工调查工程开工前,须由上级或同级单位组织施工调查,并形成书面调查报告。
2、技术准备项目开工一个月内,须完成项目总体施工组织设计、总体方案(不含专项方案)的编制和专项方案编制计划,开工两个月内完成总体施工组织设计上级评审和安全、质量管理组织设计(策划书)。
工程项目管理要点解析1.项目管理的概念(1)项目管理的定义什么是项目:是指在一定的约束条件下,主要是限定时间、限定资源的情况下,具有明确目标的一次性任务。
特点:1.一次性:有明确的开始时间和结束时间;2.独特性:约束条件不一,导致项目具有自身的独特性;3.目标明确性:每个项目都有自己明确的目标。
4.组织的临时性和开放性:项目组织成员及其成员职能随项目存在而存在,项目结束时将解散,因此具有临时性。
一个项目往往需要多个单位协同配合,项目成员并不是一成不变,往往通过协议、合同及其他的社会联系组合在一起,可见项目组织没有明确严格的边界。
总结:目的是特殊的,时间是有限的,一次性的,以目标为导向的,组织是临时的什么是工程项目:以建筑物或构筑物为目标产出物,需要支付一定的费用、按照一定的程序、在一定的时间内完成,并应符合质量要求。
(2)项目管理的内涵项目管理是指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够在有限资源限定条件下,实现设定的需求和期望的过程。
工程项目管理内容包括:三控三管一协调。
三控指的是进度控制、质量控制、成本控制,三管指的是合同管理、安全管理与信息管理,一协调指的是组织协调建设工程项目管理-逻辑严密、前后衔接、环环相扣的,是一项复杂的系统工作。
具体体现在:1.法规上,有相关法律法规,有红线底线,管理不能凭想象;2.实施上:规范放线-验线-验收;消防审查-消防验收;人防批复-人防验收;图纸会审技术交底-工程量变更-工程审计结算;3.流程上:施工组织计划-施工方案-按方案实施-按计划验收;开工令-竣工验收;施工许可-验收备案。
(3)项目管理的意义增值,创造效益,具体体现在安全、质量、进度、投资目标上2.项目全寿命周期(1)项目全寿命周期概念全寿命周期过程是指,在设计阶段就考虑到产品寿命历程的所有环节,将所有相关因素在产品策划和设计分阶段得到综合规划和优化的一种设计理论。
全寿命周期设计意味着,设计产品不仅是设计产品的功能和结构,而且要设计产品的规划、设计、生产、经销、运行、使用、维修保养、直到回收再用处置的全寿命周期过程。
项目管理的三大要素项目管理是指在规定的时间、成本和质量要求下,通过有效的资源组织和协调,达到项目目标的过程。
在项目管理中,有三大要素是至关重要的,它们分别是项目范围管理、项目时间管理和项目成本管理。
一、项目范围管理项目范围管理是指确定项目的具体目标和可交付成果,以及控制项目范围的过程。
它包括以下几个方面:1. 项目需求管理:在项目启动阶段,需要明确项目的需求和目标,了解项目的背景和目标,明确项目的约束条件和可行性,以及确定项目的关键成功因素。
2. 项目范围规划:在项目启动阶段,需要制定项目的范围管理计划,明确项目的范围、工作分解结构(WBS)和控制范围的方法。
3. 项目范围定义:在项目启动阶段,需要明确项目的具体目标和可交付成果,以及定义项目的边界和排除项。
4. 项目范围确认:在项目执行阶段,需要与项目相关方进行沟通和确认,确保项目的交付成果符合预期。
5. 项目范围控制:在项目执行阶段,需要不断监督和控制项目的范围,防止范围蔓延和变更,确保项目按时、按质、按量完成。
二、项目时间管理项目时间管理是指制定项目进度计划,合理安排项目活动的顺序和时间,以保证项目按时完成的过程。
它包括以下几个方面:1. 项目进度规划:在项目启动阶段,需要制定项目的进度管理计划,明确项目的关键路径和工期要求,以及制定项目的进度控制策略。
2. 项目活动定义:在项目启动阶段,需要将项目的工作分解为具体的活动,明确每个活动的工作内容、工期和资源需求。
3. 项目活动排序:在项目启动阶段,需要确定项目活动的先后顺序和依赖关系,建立项目的网络计划。
4. 项目活动估算:在项目启动阶段,需要对项目活动的工期进行估算,确定每个活动的工期和资源需求。
5. 项目进度控制:在项目执行阶段,需要不断监督和控制项目的进度,及时调整项目计划,确保项目按时完成。
三、项目成本管理项目成本管理是指制定项目的预算和成本控制策略,合理利用项目资源,确保项目在可接受的成本范围内完成的过程。
项目:国际标准ISO 10006定义项目为,“由一组有起止时间的、相互协调的受控活动所 组成的特定过程,该过程要达到符合规定要求的目标,包括时间、成本和资源的约束条件。
项目的特点:唯一独特性,具有预定的目标,具有时间、财务、人力、和其他限制条件,由多个活动构成,一次性(工程项目的一次性是项目管理区别于企业管理最显著的标志之一)工程项目:通过投资活动获得满足某种生产或者生活的建筑物的一次性活动。
工程项目特点:1 工程项目的可交付成果——工程技术系统2 工程项目有特定的目标 质量、成本、时间目标3 工程项目实施的约束条件 资金限制、人力资源和其他资源的限制、环境条件的限制4 工程与工程项目既有联系,但又有区别:工程是项目最终交付的成果,可以是实体也可以是抽象的,可以用功能、范围、技术指标等描述;而项目是指完成工程系统的任务和工作的总和,是行为系统。
5任何工程项目从总体上来说是一次性的,不重复的,目标一经完成,项目就结束了6 特殊的组织和法律条件 7 复杂性工程项目管理:为一个建设项目进行从概念到完成的全方位的计划、控制与协调,以满足委托人的要求,使项目在所要求的质量标准基础上,在规定的时间之内,在批准的费用预算内完成。
工程项目管理特点: 1.项目管理是复杂的任务 2.项目管理具有创造性 3.项目管理应建立专门的组织机构 4.项目管理方法具有完备的理论体系 5.项目管理的标准是客户的满意度项目管理知识体系(PMBOK)定义项目:是为提供某项独特产品、服务或成果所做的临时性努力。
德国国家标准DIN69901将项目定义为:项目是指在总体上符合如下条件的具有唯一性的任务:具有预定的目标,具有时间、财务、人力、和其他限制条件 具有专门的组织项目管理知识体系:它规定了项目管理的知识范围界限,并将其结构化,将项目管理的知识分为9大部分:综合管理、范围管理、人力资源管理、时间管理、成本管理、采购管理、风险管理、沟通管理等。
IT项目管理的约束条件,管理过程和9大知识域 [发表于 2010-4-19]状态开放帖浏览量 629项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。
根据这个定义,项目就具有了目标明确性、活动一次性及资源消耗性等特性。
换句话说,具备前面三个主要特性的活动,都可以看作是项目。
现实中的项目随处可见,如设备消缺、会议组织、技术竞赛、结婚典礼以及家居装修等等,都可以看作是项目。
在这些项目的实施过程中,都存在项目管理问题,不过,实际生活与工作中,可能更多关注的事情本身,而对做好事情相关的组织、计划、控制等过程相对缺少关注,或者没有经验与能力加以关注。
项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术来实现项目要求。
项目管理总体有五个过程:启动过程、计划过程、实施过程、执行过程、收尾过程等,包含了九大领域的知识:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理及系统管理的方法与工具。
作为项目经理要全面掌握这些九个核心领域的知识,并重点把握系统管理的观念,避免进入某个细节,注意在五个不同阶段的重点。
一、项目管理的三个约束条件任何项目都会在范围、时间及成本三个方面受到约束,这就是项目管理的三约束。
项目管理,就是以科学的方法和工具,在范围、时间、成本三者之间寻找到一个合适的平衡点,以便项目所有干系人都尽可能的满意。
项目是一次性的,旨在产生独特的产品或服务,但不能孤立地看待和运行项目。
这要求项目经理要用系统的观念来对待项目,认清项目在更大的环境中所处的位置,这样在考虑项目范围、时间及成本时,就会有更为适当的协调原则。
1.项目的范围约束项目的范围就是规定项目的任务是什么?作为项目经理,首先必须搞清楚项目的商业利润核心,明确把握项目发起人期望通过项目获得什么样的产品或服务。
对于项目的范围约束,容易忽视项目的商业目标,而偏向技术目标,导致项目最终结果与项目干系人期望值之间的差异。
因为项目的范围可能会随着项目的进展而发生变化,从而与时间和成本等约束条件之间产生冲突,因此面对项目的范围约束,主要是根据项目的商业利润核心做好项目范围的变更管理。
既要避免无原则的变更项目的范围,也要根据时间与成本的约束,在取得项目干系人的一致意见的情况下,合理的按程序变更项目的范围。
2.项目的时间约束项目的时间约束就是规定项目需要多长时间完成,项目的进度应该怎样安排,项目的活动在时间上的要求,各活动在时间安排上的先后顺序。
当进度与计划之间发生差异时,如何重新调整项目的活动历时,以保证项目按期完成,或者通过调整项目的总体完成工期,以保证活动的时间与质量。
在考虑时间约束时,一方面要研究因为项目范围的变化对项目时间的影响,另一方面要研究,因为项目历时的变化,对项目成本产生的影响。
并及时跟踪项目的进展情况,通过对实际项目进展情况的分析,提供给项目干系人一个准确的报告。
3.项目的成本约束项目的成本约束就是规定完成项目需要花多少钱。
对项目成本的计量,一般用花费多少资金来衡量,但也可以根据项目的特点,采用特定的计量单位来表示。
关键是通过成本核算,能让项目干系人,了解在当前成本约束之下,所能完成的项目范围及时间要求。
当项目的范围与时间发生变化时,会产生多大的成本变化,以决定是否变更项目的范围,改变项目的进度,或者扩大项目的投资。
在我们实际完成的许多项目中,多数只重视项目的进度,而不重视项目的成本管理。
一般只是在项目结束时,才交给财务或计划管理部门的预算人员进行项目结算。
对内部消耗资源性的项目,往往不做项目的成本估算与分析,使得项目干系人根本认识不到项目所造成的资源浪费。
因此,对内部开展的一些项目,也要进行成本管理。
由于项目是独特的,每个项目都具有很多不确定性的因素,项目资源使用之间存在竞争性,除了极小的项目,项目很难最终完全按照预期的范围、时间和成本三大约束条件完成。
因为项目干系人总是期望用最低的成本、最短的时间,来完成最大的项目范围。
这三个期望之间是互相矛盾、互相制约的。
项目范围的扩大,会导致项目工期的延长或需要增加加班资源,会进一步导致项目成本的增加;同样,项目成本的减少,也会导致项目范围的限制。
作为项目经理,就是要运用项目管理的九大领域知识,在项目的五个过程组中,科学合理的分配各种资源,来尽可能的实现项目干系人的期望,使他们获得最大的满意度。
二、项目管理的五个主要过程组一个项目的生命周期大概分成概念、开发、实施与收尾过程。
在概念阶段主要是对成本进行分析,对项目的可行性进行研究,其结果是要拿出一份报告,并获得批准与支持。
实际工作中,我们只是有了一个新的想法与概念,就立即转入开发过程。
在开发阶段,要有项目计划书、预算的成本以及工作分解计划。
我们做事时,可能只是拿出一个简单的工作分解与大致的项目计划时间表,就结束了。
在实施阶段,要有底层的工作包与确定的成本估计,但我们没有,到了这一步,我们基本上就开始失去了控制,没有明确的里程碑,我们只是把一个阶段当成了一个项目。
在收尾阶段,我们是经常讨论每个项目的教训,但对完成的工作的文档工作基本上没能及时跟上,同样与用户之间的交接也未能做好。
项目管理的五个过程组:启动、计划、执行、控制与收尾,贯穿于项目的整个生命周期,对于项目的启动过程,特别要注意组织环境及项目干系人的分析;而在后面的过程中,项目经理要抓好项目的控制,控制的理想结果就是在要求的时间、成本及质量限度内完成双方都满意的项目范围。
1.项目的启动过程项目的启动过程就是一个新的项目识别与开始的过程。
一定要认识这样一个概念,即在重要项目上的微小成功,比在不重要的项目上获得巨大成功更具意义与价值。
从这种意义上讲,项目的启动阶段显得尤其重要,这是决定是否投资,以及投资什么项目的关键阶段,此时的决策失误可能造成巨大的损失。
重视项目启动过程,是保证项目成功的首要步骤。
启动涉及项目范围的知识领域,其输出结果有项目章程、任命项目经理、确定约束条件与假设条件等。
启动过程的最主要内容是进行项目的可行性研究与分析,这项活动要以商业目标为核心,而不是以技术为核心。
无论是领导关注,还是项目宗旨,都应围绕明确的商业目标,以实现商业预期利润分析为重点,并要提供科学合理的评价方法,以便未来能对其进行评估。
2.项目的计划过程项目的计划过程是项目实施过程中非常重要的一个过程。
通过对项目的范围、任务分解、资源分析等制定一个科学的计划,能使项目团队的工作有序的开展。
也因为有了计划,我们在实施过程中,才能有一个参照,并通过对计划的不断修订与完善,使后面的计划更符合实际,更能准确的指导项目工作。
以前有一个错误的概念,认为计划应该准确,所谓准确,就是实际进展必须按计划来进行。
实际并不是如此,计划是管理的一种手段,仅是通过这种方式,使项目的资源配置、时间分配更为科学合理而已,而计划在实际执行中是可以不断修改的。
在项目的不同知识领域有不同的计划,应根据实际项目情况,编制不同的计划,其中项目计划、范围说明书、工作分解结构、活动清单、网络图、进度计划、资源计划、成本估计、质量计划、风险计划、沟通计划、采购计划等等,是项目计划过程常见的输出,应重点把握与运用。
3.项目的实施过程项目的实施,一般指项目的主体内容执行过程,但实施包括项目的前期工作,因此不光要在具体实施过程中注意范围变更、记录项目信息,鼓励项目组成员努力完成项目,还要在开头与收尾过程中,强调实施的重点内容,如正式验收项目范围等。
在项目实施中,重要的内容就是项目信息的沟通,即及时提交项目进展信息,以项目报告的方式定期通过项目进度,有利开展项目控制,对质量保证提供了手段。
4.项目的控制过程项目管理的过程控制,是保证项目朝目标方向前进的重要过程,就是要及时发现偏差并采取纠正措施,使项目进展朝向目标方向。
控制可以使实际进展符合计划,也可以修改计划使之更切合目前的现状。
修改计划的前提是项目符合期望的目标。
控制的重点有这么几个方面:范围变更、质量标准、状态报告及风险应对。
基本上处理好以上四个方面的控制,项目的控制任务大体上就能完成了。
5.项目的收尾过程一个项目通过一个正式而有效的收尾过程,不仅是对当前项目产生完整文档,对项目干系人的交待,更是以后项目工作的重要财富。
在经历的很多项目中,更多重视项目的开始与过程,忽视了项目收尾工作,所以项目管理水平一直未能得到提高。
另外要重视那一类未能实施成功的项目收尾工作,不成功项目的收尾工作比成功项目的收尾更难,也来得更重要,因为这样的项目的主要价值就是项目失败的教训,因此要通过收尾将这些教训提炼出来。
项目收尾包括对最终产品进行验收,形成项目档案,吸取的教训等。
另外,对项目干系人要做一个合理的安排,这也是容易忽视的地方,简单的打发回去不是最好的处理办法,更是对项目组成员的不负责任。
项目收尾的形式,可以根据项目的大小自由决定,可以通过召开发布会、表彰会、公布绩效评估等手段来进行,形式是根据情况采用,但一定要明确,并能达到效果。
如果能对项目进行收尾审计,则是再好不过的了,当然也有很多项目是无需审计的。
三、项目管理的九大知识领域项目管理的九大知识领域是指作为项目经理必须具备与掌握的九大块重要知识与能力。
其中核心的四大知识领域是范围、时间、成本与质量管理。
在这些知识领域中还涉及很多的管理工具和技术,以用来帮助项目经理与项目组成员完成项目的管理。
如:网络图示法、关键路径法、头脑风暴法、挣值法等,不同的工具能帮助我们完成不同的管理工作。
另外,还有很多项目管理软件,如:Microsoft Project、P3等,作为项目管理的工具,也可以很好的帮助我们解决在项目的各个过程中完成计划、跟踪、控制等管理过程。
1.项目整体管理知识项目的整体管理,或者说是综合管理也不为错,它是综合运用其他八个领域的知识,合理集成与平衡各要素之间的关系,确保项目成功完成的关键。
项目的整体管理包括三个主要过程:项目计划制定:即收集各种计划编制的结果,并形成统一协调项目计划文档。
项目计划执行:通过执行项目计划的活动,来实施计划。
整体变更控制:控制项目的变更。
项目经理负责协调完成一个项目所需的人员、计划以及工作,统领全局,带领团队实现项目的目标;当项目目标之间或参与项目的人员之间出现冲突时,负责拍板定夺;并负责及时向高层管理人员汇报项目进展信息。
总而言之,项目经理主要负责项目的整体管理,这也是项目成功的关键。
回顾以前负责的项目,觉得主要存在以下问题:未找到项目发起人,或者项目发起人不明确,常把自己当成项目发起人;项目交付成果定义不清,以致最后收尾时无法对照计划进行验收;缺少组织结构描述;对项目的控制未能规范化,尤其是项目范围的变更控制;风险管理未得到重视,只是在项目组内讨论,并停留在项目负责人的头脑中;缺乏项目干系人分析;没有规范的进度报告,项目进展报告随意性较大。