前期先是在银行网点积累人气,保证每天都去网点, 以银行大堂经理助理身份,协助客户办理业务, 需要花大力熟悉银行业务。 主动帮助银行承担一定销售指标,并辅以不断地 赠送小恩小惠,提升并培养与大堂经理和理财经 理的信任关系。 等和大堂经理等人关系培养差不多了,开始利益任务绑定,根据资金量给50-100,甚至更高。 并定期进行维护工作,邀请其吃饭或者活动。
银行驻点培训系列(一) 基础篇
从银行方面来说,银行让券商驻点的动机,主要目 的是认为券商所开发的客户能为银行带来更多的 第三方存管,并且能引导客户把潜在的他行的存款 吸引过来。另外,还希望券商驻点人员可以帮助 其完成部分银行个人金融指标。 从券商角度来说,银行是信用度最高的金融机构, 也是最直接和潜在客户资产挂钩的单位,便于找 寻相关客户。
某证券经纪人在某银行驻点期间,工作认真负责,勤勤恳 恳,除了自己的日常工作以外,尽量帮助银行员工做一些 力所能及的辅助工作,给人留下了踏实肯干的态度。在工 作以外的时间,他还能与银行个人金融业务主管搞好关系, 经常约见一起吃饭,参加一些娱乐活动。 一段时间后,个人金融业务主管主动为他介绍了一个机 构客户,并粗略告知了该机构的一些基本情况。该员工抓 住时机很快与客户进行了约见。通过沟通,了解到该机构 计划先用1000万元的资金做新股申购,待行情好转。再 介入二级市场。通过耐心周到的服务和专业交流,该机构 不久就开户了。一个月后,其资金增加到3000万元,并 介入二级市场。
抓不住核心,不能在很短时间内吸引顾客,激发 出顾客的兴趣,销售时,不主动积极,仅仅留给 顾客含糊的信息,很难在短期内培养小小的信任 感,并让已经开户的顾客有改变开户券商的决心;
做银行网点就是持之以恒的事情,在驻点过程中, 最忌讳的就是三天打鱼两天晒网,这样的话,闻 讯而来的客户就会流失到别的银行网点咨询和开 户。营销人员经常的缺岗离岗会造成驻点人员与 银行之间的隔阂,如果你每周难得去一次,肯定 会有生疏感的。 必须做到与该银行职员同一时间上下班,并坚持 不懈,让银行职员感觉到你是他们的长期合作伙 伴。