品管圈活动-目标设定及解析
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品管圈十大步骤全解析品管圈是一个重要的概念,用于描述管理质量的流程。
现在,在各个领域中,品管圈被广泛应用,以确保产品或服务符合高度标准的质量。
在这篇文章中,我们将讨论品管圈的十个步骤,以及每个步骤的重要性。
步骤一:品质策划品质策划是品管圈的第一步。
这个步骤的目标是确定产品或服务的质量标准。
在这个阶段,制定项目目标并制定适当的策略。
这也是为向所有团队成员和利益相关者解释项目目标和策略而准备的文档的时候。
步骤二:品质控制品质控制是品管圈的第二步。
在这个步骤,我们将针对产品或服务进行实际的控制。
这就意味着我们需要根据预定的标准检查质量,并处理任何发现的问题。
这项工作通常包括在不同的阶段对产品和服务进行检查,以确保质量符合预期标准。
步骤三:品质改进品质改进是品管圈的第三步。
在这个步骤中,我们将研究任何质量问题,并根据所发现的情况对产品或服务进行改进。
这可能涉及到重新设计产品或提高制度的效率。
通过这个步骤,我们可以扩展我们的制度和最终的产品或服务。
步骤四:品质审核品质审核是品管圈的第四步。
在这个步骤中,我们将评估整个过程,查看我们的制度是否受到了任何问题的影响。
我们还将确定采取的纠正措施是否有效。
通过进行审核,我们可以确定制度可能会遇到的任何挑战,并采取必要的行动来减少或消除这些挑战。
步骤五:品质评估品质评估是品管圈的第五步。
这时候,我们将评估我们的制度是否达到了预期标准。
我们将采用一系列测试的标准来评估制度,并识别任何其他的问题或挑战。
通过这种方式,我们可以确保我们的制度符合高标准。
步骤六:品质认证品质认证是品管圈的第六步。
在这一步骤中,我们将申请证明我们的制度符合指定标准的认证。
认证通常由独立机构进行,并要求我们证明我们的制度能够满足严格定的标准。
通过获得认证,我们可以向我们的客户和其他利益相关者证明我们致力于保证制度质量。
步骤七:品质规划品质规划是品管圈的第七步。
在这个步骤中,我们将规划实施品质计划的过程。
品管圈步骤解读选定主题:一个圈在一期活动期间选一个主题即可,不要想在同一期内同时解决数个题目。
圈员们列出了约4~8个问题点后,即可通过讨论选出一介最适当的问题,作为本期活动主题。
圈员自发讨论出来的题目,活动起来比较有乐趣、有干劲。
确定主题的6种方法:1、评价法:对所列项目依重要性、迫切性、圈能力、上级政策打分;2、排序法:对所列项目依重要性进行排序,将所给的排序分数加总,分数越多者越重要;3、多重投票法:对所列项目投票,至少两回合,多轮淘汰制;4、加权法:每人将10分分给不同项目,亦可9、3、1,分高者为重要。
5、共识标准法:圈员8人以上,拟选主题10~20项,需统一意见后才能继续进行时可选用。
6、完全分析标准法:以系统的方式浓缩意见;通过选择、加权;利用标准来进行方案的选取。
评价维度不能太多,不然不容易集中意见。
常用的评价维度有三个:迫切性、重要性、圈能力。
如果有上级领导参加,还可以加上”上级政策“维度。
分值分别是5、3、1;或是9、3、1;重要性:活动主题是否重要!不重要,重要,非常重要;迫切性:活动主题是否现阶段分秒必争的或是可推迟稍缓进行之事;明年再说,半年后再说吧,分秒必争;圈能力:活动主题是否为圈员可自行解决或是需通过其他部门协助才可完成;需多数单位配合;需一个单位配合;能自行解决;上级政策:活动主题是否符合上级目前所推行之重要政策;没听说过,偶尔告知;常常提醒;现在建议统计总分值,比较直观。
不要再用平均分值!主题选定后须对“衡量指标”进行具体的定义与说明。
如选出的主题为“降低门诊输液等候时间”,则需针对衡量指标“平均输液等候时间”的加以说明。
如:输液等候时间定义是“从患者进入输液室到接受注射所需要的时间”;如选出的主题为“降低高危导管可留置时间内的意外拔管率”:对于“高危导管”和“意外拔管”要进行定义!!!(要有参考文献)整个过程最好有循证的依据;对衡量指标:分子、分母要明确;查找国际、国内、地区、本院的一些标准。
QCC品管圈主题选定活动计划拟定简介本文档是针对QCC品管圈活动计划的拟定,包括主题选定、活动内容及流程等方面的安排。
在本文档中,我们将提供详细的计划和时间表,确保活动的顺利进行。
主题选定主题选定是品管圈活动的关键环节,因为它可以决定活动的成功与否。
在选择主题时,我们需要考虑以下几个方面:•目标受众:我们需要确定受众的背景、需求和兴趣,以确定主题的优先级和相关的话题。
•行业趋势:我们需要关注当前行业的发展趋势和最新技术,以确定我们的活动内容是否具有前瞻性和实用性。
•可行性:我们需要考虑时间、人力、物力和预算等方面的限制,确保活动的可行性和可持续性。
通过考虑以上因素,我们决定本次QCC品管圈活动的主题为:“数字化转型下的质量管理”。
活动内容本次活动的主题为“数字化转型下的质量管理”,旨在让参与者了解数字化转型对质量管理带来的挑战和机遇,分享数字化转型中的成功案例,并探讨数字化转型下的质量管理新思路和新方法。
具体的活动内容如下:活动时间和地点•时间:2022年8月XX日上午9:00-下午5:00•地点:XX宾馆会议中心活动流程时间活动环节9:00 签到和网络交流9:30 开幕式:主办方致辞和质量管理领域专家主题演讲10:30 第一场主题分享报告11:30 自助午餐13:00 第二场主题分享报告14:00 分组小组讨论15:00 分享讨论结果16:00 和闭幕式活动主题分享报告本次活动邀请到了以下几位行业专家和企业负责人,分享他们在数字化转型中的经验和思考。
•“数字化转型下的质量管理趋势和变革”(XX高级顾问)•“数字化转型下的质量管理新思路和新方法”(XX企业质量负责人)•“数字化转型中如何做好品质保障控制”(XX工厂总经理)小组讨论在分享完主题报告后,我们将参与者分为若干个小组,让他们就数字化转型下的质量管理问题展开讨论。
小组讨论的目的是促进参与者之间的互动,分享成功经验和探讨行业热点问题。
讨论结果将在下午的最后一项活动中加以。