房地产销售员必备基础知识汇总

房产销售必懂知识随着城市化的加速发展，房地产市场成为投资增值的热门选择之一。

然而，对于购房者来说，了解房产销售的必要知识非常重要。

本文将介绍房产销售的一些必懂知识，帮助读者更好地进行房地产投资。

一、地理位置与房价关系地理位置是房产销售的首要考虑因素之一。

在一个较为繁华的地段，房价通常会更高。

购买房产时，需要考虑公共交通便利程度、商业配套设施、教育资源等因素。

同时，需要关注周边的土地规划，避免购买时无法获得预期的增值空间。

二、房地产市场供需关系了解房地产市场的供需关系对于购房者十分重要。

市场供大于求的情况下，房价往往会下降；而供不应求的情况下，房价则会上涨。

购房者可通过关注房产市场的成交量、库存量、销售周期等指标，来判断市场供求状况。

三、了解开发商信誉与实力购买房产时，了解开发商的信誉与实力十分重要。

选择优质开发商，可以保证房产的质量、售后服务以及交付时限。

购房者可以通过查阅开发商过往的项目质量、售后评价、资质证书等方面来判断其信誉和实力。

四、购房资金与贷款选择购房者需要提前做好资金规划，并选择合适的贷款方式。

首先，购房者需要评估自身经济实力，确定购房预算。

其次，了解不同银行的贷款政策、利率、还款方式等。

在选择贷款时，可根据自身情况选择等额本息、等额本金或一次性还款等方式。

五、注意合同条款与权益保护购房时签订的合同是双方权益的保障，购房者需要认真阅读并了解合同的条款。

需要注意的是，合同中应明确规定交房时间、质量标准、装修要求等重要信息。

购房者还应了解自己的权益保护措施，如查阅相关法律法规，了解消费者权益保护机构等。

六、购房税费及产权手续购房者需要了解购房过程中的相关税费和产权手续。

购房时需要缴纳契税、个人所得税等相关税费，同时，办理产权证书、房屋登记手续等也是购房者需要注意的事项。

购房者应了解相关政策，以便预先做好相关准备。

七、多渠道获取信息购房者应不断关注房地产市场的动态，并通过多个渠道获取信息。

地产销售基础知识总汇5.房屋的全面建成包括：建筑工程、设备安装工程及内外装修工程终止，通过竣工验收；达到“七通一平”，即上水通、下水通、排污通、配电通、气通 (煤气、天然气或液化气)、通、道路通、场地平坦。

进展商出售期房称为预售，购房人买房时就要与开发商签订房屋预售合同。

6.日照间距指前后两排房屋之间，为保证后排房屋在规定的时日获得所需日照量而保持的一定间隔距离。

7.建筑间距系数：指遮挡阳光的建筑与被遮挡阳光的建筑的间距为遮挡阳光的建筑高度的倍数；8.建筑的长高比：指遮挡阳光的建筑的正面长度为该建筑高度的倍数。

当单栋塔楼居住建筑在两侧无其他遮挡阳光的建筑（含规划建筑）时，与其他居住建筑系数不得小于１．０。

多栋塔楼居住建筑成东西向单排布置时，与被其遮挡阳光的板式居住建筑的建筑间距按照下列条例执行：１．相邻塔式居住建筑的间距小于单栋塔式建筑的长度时，塔式居住建筑长高比的长度，应该按照各塔式居住建筑的长度与间距之和运算，并按照其不同的长高比，采纳不得小于表１规定的建筑间距系数。

２．相邻塔式建筑的间距等于或者大于单栋塔式居住建筑的长度时，建筑间距的系数不得下于1.2。

9.关于公共建筑的间距塔式建筑遮挡中小学教室、托儿所和幼儿园的活动室、医疗病房等公共建筑的阳光时，建筑间距由都市规划行政主管部门确定，但不得小于上述（１、２）的规定。

假如塔式建筑遮挡的是办公楼、集体宿舍、招待所、旅社等建筑时，建筑间距系数按照上述（１、２）的规定执行。

但下列情形由都市规划主管部门确定：１．二层或二层以下的办公楼、集体宿舍、招待所、旅社等建筑；２．商业、服务业、影剧院、公用设施等建筑；３．与遮挡阳光的建筑属于同一单位的办公楼、集体宿舍、招待所、旅社等建筑。

10.容积率是指项目规划建设用地范畴内全部建筑面积与规划建设用地之比，附属建筑物也运算在内，但注明不运算面积的附属建设物除外。

那个比值越小，意味着小区容纳的建筑总量越小、居住生活质量就会越高。

做房地产销售的基础知识一、房地产销售的概述1. 房地产销售的定义2. 房地产市场的特点3. 房地产销售的重要性二、房地产销售的技巧与方法1. 市场调研与分析1.政府政策与规划2.经济和社会发展情况3.潜在购房需求4.竞争对手情况2. 目标客户的确定与分析1.了解购房者的基本信息2.分析购房者的购房需求3.确定目标客户群体3. 产品与定价策略1.了解房屋产品的特点和优势2.分析市场价格走向和竞争对手的定价策略3.根据市场需求和产品特点确定定价策略4. 销售沟通与谈判技巧1.建立良好的沟通与信任关系2.听取客户需求与意见3.灵活运用谈判技巧5. 销售合同的签订与履约1.编写合同条款2.强调双方权益和责任3.履行合同约定三、房地产销售的职业素养与道德规范1. 专业知识与技能1.学习与了解房产相关法律法规2.掌握销售技巧与知识3.持续学习与提升2. 诚信与诚实1.不虚假宣传与误导消费者2.诚实处理交易过程中的问题3. 责任与服务1.关注客户需求与利益2.提供完善的售后服务4. 保护客户隐私与安全1.严格遵守个人信息保护法律法规2.妥善保管客户资料四、房地产销售人员的发展与提升1. 发展路径与职业规划1.制定明确的个人发展目标2.分析房地产销售行业的发展趋势2. 学习与培训1.学习相关的房地产销售知识与技能2.参加专业培训与研讨会3. 实践与经验积累1.实际参与销售项目并不断积累经验2.总结和反思工作中的经验教训4. 个人素养的提升1.管理时间与压力2.增强自信心与应对能力以上是关于做房地产销售的基础知识的全面介绍。

通过了解房地产销售的概述、技巧与方法，以及职业素养与发展，销售人员可以提高自己在行业中的竞争力，取得更好的销售业绩。

同时，遵循房地产销售的道德规范，建立良好的信任关系，为客户提供优质的服务，将有助于增强自身的职业发展和口碑。

房地产销售基础知识培训资料(售楼必备)contents •房地产市场概述•房地产产品知识•售楼技巧与策略•售后服务与客户关系管理•法律法规与职业道德规范•实战案例分析目录01房地产市场概述房地产市场定义与特点房地产市场定义房地产市场是指进行房地产交易和租赁活动的场所和领域，包括土地、房屋、基础设施等不动产的交易和租赁市场。

房地产市场特点地域性强、产品差异化大、交易复杂、资金密集、政策影响显著。

03共享经济和长租公寓等新兴业态涌现共享经济和长租公寓等新兴业态的涌现，将为房地产市场带来新的发展机遇。

01城市化进程加速随着城市化进程的推进，房地产市场将持续发展，特别是在大城市和城市群地区。

02智能化和绿色化发展随着科技的不断进步和环保意识的提高，房地产市场将向智能化和绿色化方向发展。

房地产市场发展趋势土地政策房地产税收政策金融政策租赁政策政策法规对房地产市场影响土地供应政策、土地利用政策等对房地产市场的土地供应和价格具有重要影响。

货币政策、信贷政策等金融政策对房地产市场的资金供应和融资成本具有重要影响。

房地产税收政策对房地产市场的交易成本和投资收益具有重要影响。

租赁政策对租赁市场的发展和租金水平具有重要影响，进而影响房地产市场的投资回报和租赁需求。

02房地产产品知识住宅商业地产工业地产农业地产房地产产品类型及特点01020304包括公寓、别墅等，是人们居住的主要场所，具有居住功能。

包括商场、写字楼等，主要用于商业活动，具有投资回报率高、风险大的特点。

包括工厂、仓库等，用于工业生产或存储，通常位于城市边缘或工业园区。

包括农田、林地等，用于农业生产，受政策影响较大。

常见的有一室一厅、两室一厅、三室一厅等，不同户型满足不同的居住需求。

户型分类户型选择户型分析根据家庭人口、生活习惯、经济实力等因素选择合适的户型。

了解户型的朝向、采光、通风、动静分区等，评估居住舒适度。

030201户型分析与选择技巧包括建筑风格、景观设计、道路规划等，影响居住环境和投资价值。

做房地产销售基础知识随着城市发展的不断推进，房地产行业成为了一个热门的领域。

作为房地产销售员，掌握基础知识是非常重要的，这对于开展工作、提供专业服务以及与客户进行有效沟通至关重要。

在本文中，我们将深入探讨一些关键的房地产销售基础知识。

1. 房地产市场概述要成为一名成功的房地产销售员，首先要了解房地产市场的概述。

房地产市场是一个庞大的系统，由不同角色组成，其中包括开发商、购房者、政府监管机构等。

了解市场供需关系、房价趋势、政策法规等信息是必不可少的。

2. 不动产法律知识房地产销售员必须掌握不动产法律知识，以便在交易过程中提供专业的法律咨询。

这包括房产所有权、租赁合同、产权登记、不动产拍卖等相关法律法规。

只有了解并遵守这些规定，才能保证交易的合法性和客户的利益。

3. 房产估值和评估房地产销售员需要掌握房产估值和评估的基本知识。

了解房地产市场的评估方法和指标，能够为客户提供准确的市场价值估计。

这对于购房者来说非常重要，能够帮助他们做出明智的决策。

4. 购房者需求和心理分析成功的房地产销售员需要熟悉购房者的需求和心理分析。

不同购房者有不同的需求和偏好，有些人更注重面积，有些人更注重地理位置等等。

了解购房者的心理，能够更好地满足他们的需求，提供更好的服务。

5. 销售技巧和沟通能力在房地产销售领域，拥有良好的销售技巧和沟通能力是非常重要的。

销售员需要学会与客户建立信任，了解他们的需求，并能够清晰地传递信息。

他们应该善于倾听和观察，在与客户交流时展示专业知识，以建立良好的业务关系。

6. 市场调研和竞争分析对于房地产销售员来说，市场调研和竞争分析是非常重要的。

了解竞争对手的优势和弱点，能够更好地制定销售策略。

通过深入研究市场，把握市场动态和趋势，销售员能够更好地为客户提供专业建议。

7. 客户关系管理长期保持良好的客户关系是成功的房地产销售员的关键。

客户满意度和口碑传播是推动销售业绩的重要因素。

销售员应该学会与客户建立真实、诚挚的关系，通过良好的售后服务和持续的沟通与客户保持联系。

房地产中介销售员基础知识一、房地产基本概念1.房地产：又称不动产，是房产和地产的总称。

具体指土地上的建筑物、附着物，从用途上划分包括住宅、商住楼、写字楼、厂房、商铺、仓库等。

房产总是与地产联结为一体的，具有整体性和不可分割性。

2.土地使用权：是指政府以拍卖、招标、协议的方式，将国有土地使用权在一定年限内出让给土地使用者。

土地使用权期满后，如该土地用途符合当时城市规划要求的，土地使用者可申请续用，经批准并补清地价后继续使用，如果不符合则该土地使用权由政府无偿收回。

3.土地“三通一平”：是指地皮在发展基础上的水通、电通、路通、场地平整。

4.土地“七通一平”：是指上、下水通、排污通、路通、通讯通、煤气通、电通、热力通、场地平整。

5.房地产产权：指产权人对房屋的所有权和对该房屋所占用土地的使用权。

具体内容包括产权人在法律规定的范围内，对其拥有的房地产占有、使用、收益和处分的权利。

6.《房地产证》：记载房地产权属的法律凭证。

深圳市的房屋产权与土地权属凭证是二合为一的，内地一些城市土地权属和房屋权属证分开颁发的。

7.土地类型：深圳市土地按其使用性质划分为：居住、商业、工业、仓储、综合用地、公共设施用地、微利房用地，及自由集资房用地。

8.商品房：指开发商以市场地价取得土地使用权进行开发建设并经过国土局批准在市场上流通的房地产，它是可领独立房产证并可转让、出租、继承、抵押、赠与、交换的房地产。

9.福利商品房：指政府按住房制度改革方案免除房地产的地价，按房屋的成本造价售给企业或符合条件的职工，带有福利性的房屋。

10.微利商品房：与福利房不同在于不免地价，并有略高于房地产成本的微利，这些房屋由市政府主管单位筹资建设，用来解决企事职工住宅困难户，价格由政府确定，实行优惠价格政策。

11.自建房（集资房）指各单位自筹资金或合资兴建的房屋。

产权属投资单位所有，一般自用为主，不得在市场上流通(按规定已补交地价的除外）。

12.楼花：是在完成征地拆迁，规划设计以后尚未建成之际，按设计图纸进行出售的房产。

房地产销售技巧基础知识
1.了解市场:销售人员需要对所在市场的房地产情况有充分的了解。

这包括了解区域的销售情况、竞争对手的房地产项目、价格走势等。

2.掌握产品知识:销售人员需要详细了解销售的房地产项目。

这包括项目的具体位置、交通条件、周边设施、户型设计、装修标准等。

只有了解产品的优势和特点，销售人员才能更好地向客户推荐和推销。

3.销售技巧:销售人员需要掌握一定的销售技巧。

这包括善于沟通和倾听，了解客户的需求和意见，并提供个性化的解决方案。

销售人员还需要能够准确地回答客户的问题，解除客户的疑虑。

5.掌握销售流程:销售人员需要熟悉销售的整个流程。

这包括客户接触、需求分析、产品介绍、谈判、签约等环节。

销售人员需要将客户引导至下一阶段，并将销售过程控制在合理的时间内。

7.自我推广:销售人员需要通过各种渠道进行自我推广，建立个人品牌。

他们可以通过发布博客、参加行业展览、与媒体合作等方式扩大自己的影响力，提高知名度。

8.不断学习：房地产行业发展迅速，销售人员需要不断学习更新的知识和技能。

他们可以通过阅读行业资讯、参加培训课程和研讨会等方式不断提升自己的专业水平。

房产销售新人必备知识1. 了解房产销售行业房产销售是一个快节奏且充满竞争的行业，了解行业的基本情况对于新人来说非常重要。

以下是一些必备的知识：1.1 行业概述房产销售行业是指通过买卖房产来实现盈利的行业。

随着国家经济的发展，房产销售行业也越来越重要。

了解行业的发展趋势、主要玩家和市场规模是学习的第一步。

1.2 房产销售的类型房产销售可以分为住宅销售、商业地产销售和土地销售等不同类型。

不同类型的销售具有不同的特点和目标客户群体。

了解各类销售的特点有助于制定合适的销售策略。

1.3 销售技巧成功的房产销售人员需要具备一定的销售技巧。

了解如何与客户建立良好关系、如何了解客户需求、如何进行有效的谈判等技巧对于提高销售业绩至关重要。

2. 销售准备工作2.1 掌握房产知识作为房产销售人员，你需要了解房产市场的基本情况，包括房产的类型、价格走势、交易程序等。

只有具备基本的房产知识，才能在销售过程中更好地回答客户的问题，增加客户的信任感。

2.2 建立自己的客户资源销售房产需要一定的客户资源，这些资源可以来自个人的人脉、公司的客户数据库等。

新人销售员需要通过积极开展市场调研、参加社区活动等方式，逐步建立自己的客户资源。

2.3 制定销售计划销售计划是销售工作的指导方针，可以帮助销售人员分配时间和资源，实现销售目标。

制定销售计划时要考虑市场情况、个人能力和公司的要求等因素。

3. 销售技巧与策略3.1 与客户建立良好关系销售过程中，与客户建立良好的关系非常重要。

可以通过主动沟通、礼貌待客、关注客户需求等方式，赢得客户的信任和好感。

建立良好的关系可以增加销售机会，提高客户忠诚度。

3.2 分析客户需求了解客户的需求是进行销售的基础。

销售人员可以通过问询、观察等方式，了解客户的购房目的、购房预算、购房时间等信息，以便提供更准确的建议和服务。

3.3 提供个性化解决方案根据客户的需求，销售人员需要提供个性化的解决方案。

可以针对客户的需求进行房源筛选、价格优惠等。

售楼人员必备的房地产根底知识一、土地与房地产开发知识〔一〕房地产根底概念1、房产：是指房屋的经济形态，在上有明确的权属关系，在不同的所有者和使用者之间能够进行出租出售或作其它用途的房屋。

〔也指：房屋及其权利的总称〕2、地产：是指能够为其权利人带来收益或满足其权利人工作生活需要的土地资产。

地产与土地的全然区不在于有无权属关系：地产在上有着明确的权属关系，而土地那么没有明确的权属关系，它是一个统称。

〔也指：土地及其权利的总称〕3、房地产：也称不动产，是房产和地产的总称，是指土地及附着在土地上的人工构筑和建筑物及其附带的各种权利〔所有权、治理权、转让权〕。

4、房地产业：是以土地和建筑物为经营为对象，从事房地产开发、建设、经营、治理以及维修、装饰和效劳的集多种经济活动为一体的综合性产业。

5、房地产开发：是指房地产开发企业在依法取得土地使用权的土地上按照使用性质的要求进行根底设施、房屋建筑的活动。

〔二〕土地及土地使用年限1、土地所有制在我国，现行全部土地实行的是社会主义土地公有制，分为全民所有制〔即国家所有〕和集体所有制〔即集体所有〕两种形式。

任何个人均不能取得土地所有权。

2、土地所有权土地所有权，是指国家或集体经济组织对国家土地或集体土地依法享有的占有、使用、收益和处分的权能。

土地所有权是不能出让或转让的。

在房地产开发中，房地产开发企业取得的只是土地的使用权，而不是土地的所有权。

同样，消费者购置商品房后，对该房屋所占有的土地，不享有所有权，只拥有使用权。

3、土地使用权土地使用权是指土地使用者依法享有使用和取得土地利益的权利。

土地使用权能够依法转让。

开发商要进行房地产开发，首先必须取得土地使用权。

其猎取土地的方式要紧有以下几种：〔1〕土地使用权的出让。

土地使用权的出让是指国家以协议、招标、拍卖的方式将土地使用权在一定年限内出让给土地使用者，由使用者向国家支付土地使用权出让金的行为。

〔2〕土地使用权的转让。

第一讲基础了解1、什么是房地产2、三级市场第一项销售人员从业要求1-1、置业顾问的素养➢有尊严又有高收入的生活➢有意义且又可以做为终身的事业➢具备专业知识且专心经营，胜任工作➢不断学习，保持进步以应会更多挑战➢明确计划，努力达成➢遇难绝不退缩，坚持到底➢尽力而为，激发自我潜力➢用热诚、亲和力认识更多人➢乐观进取创造快乐心情➢养成良好工作习惯，尽心尽责，持之以恒➢永远保有服务的热诚➢妥善处理钱财，累积财富➢绝不轻言放弃。

永不言败，不服输，不认输。

一路向前冲，不回头，成就一番事业1-2、如何做一个优秀置业顾问➢我们一无所有，但必须创造一切！➢选择你要的，爱你所选择的！➢一人赚钱不算本事，让大家赚钱才算本事！抱团打天下。

1、四本主义——创业准备秘决（1）本行：隔行如隔山（2）本事：充实技能，不断充电（3）本钱：资本+健康身体（4）本人：人品第一、诚实信用2、五心精神（1）有信心做人；（2）有决心做事；（3）有诚心对人；（4）有爱心待人；（5）有细心处事。

3、本业的三性特征（1）唯一性：我就是我（2）排他性：（3）权威性：这行我有权威，我就代表专业1-3、房地产销售人员在楼盘销售中的作用房地产销售人员作用独特，为广告等其他促销手段所不能代替。

客户在购买房地产这一大宗商品时，是不可能只通过广告的劝导就能下决心的。

这时人际上间的沟通、建议就成为影响购买的决定性因素。

房地产销售人员已成为楼盘质量、公司管理水平的重要的体现，也是一个楼盘销售能否成功的关键因素。

因此我们需要培养一批顶尖销售人员，体现我们独特的销售风格。

1-4、房地产销售人员所需素质（一）优良的服务素质1．“诚实是推销之本”。

以诚信为本，这是做为一个顶尖销售人员的最重要的基础。

人和人之间的交往，首要的一条是如何突破对方的心理防线。

以诚信为本,和客户在较短时间内建立起相互信赖的人际关系，这是成功销售的基石。

如果客户察觉到销售人员不诚实时，就会拒绝购买他的产品.一个客户来售楼处，从看房到成交，一般只有3-4次，和销售人员直接接触的时间，加在一起不会超过五个小时，在那么短的时间内要取得客户的信任，这就是取得销售成功的关键所在。

房产销售必懂知识房产销售是一个庞大而复杂的行业，对于从业人员来说，掌握一些必要的知识是非常重要的。

本文将介绍一些房产销售必懂的知识点，以帮助销售人员更好地进行工作。

一、了解房地产市场房地产市场是一个动态变化的市场，了解市场的最新动态是必不可少的。

销售人员需要关注政策调整、楼盘供应情况、房价走势等信息，才能更好地为客户提供合适的房源。

二、熟悉销售技巧房产销售是一个需要销售技巧的工作，销售人员需要具备良好的沟通能力、谈判技巧和销售技巧。

他们需要了解客户需求，善于倾听客户的意见和建议，针对客户的需求提供个性化的服务和解决方案。

三、掌握房地产法律法规房地产销售涉及到一系列的法律法规，销售人员需要了解相关的法律法规，以便能够合法合规地进行销售活动。

比如，了解商品房预售许可证的办理流程、购房合同的签订要求等。

四、了解房产金融知识房地产销售往往涉及到融资问题，销售人员需要了解房贷政策、贷款利率、还款方式等金融知识，以便能够为客户提供全面的咨询和服务。

五、了解房地产评估知识房地产评估是房产销售中的重要环节，销售人员需要了解房产评估的基本原理和方法，以便能够准确评估房产的价值，为客户提供合理的价格建议。

六、关注房地产市场风险房地产市场存在一定的风险，销售人员需要关注市场风险，及时发现和应对风险。

比如，关注楼盘的抵押情况、产权纠纷等，及时向客户提供风险提示。

七、了解房地产交易流程房地产交易流程是销售人员必须要了解的知识，包括房屋买卖的各个环节、手续办理的流程等。

只有熟悉交易流程，销售人员才能为客户提供全程的服务。

八、持续学习更新知识房地产市场是一个不断发展和变化的行业，销售人员需要保持学习的态度，不断更新知识，提高自己的专业素养。

可以通过参加培训班、读书学习等方式，不断提升自己的销售能力和专业水平。

房产销售必懂的知识点涉及到市场、销售技巧、法律法规、金融知识、评估知识、风险管理、交易流程等多个方面。

只有掌握了这些知识，销售人员才能更好地为客户提供专业的服务，实现自身的销售目标。

房地产销售知识点
1. 房地产市场的基本知识：了解房地产市场的运作机制，市场供需情况，价格走势等。

2. 房屋信息查询：了解如何查询房屋的基本信息，包括房屋位置、楼层、朝向、户型、建筑年代等。

3. 房屋评估：了解如何通过房屋评估来确定房屋的市场价值，并且了解影响房屋价值的因素。

4. 销售技巧：了解如何进行客户接待，如何给客户推销房屋，如何回答客户的问题。

5. 合同法律知识：了解《合同法》的基本条款以及相关法律规定，确保销售合同的合法有效。

6. 居民楼层次分区：了解居民楼的层次分区以及购房者在购房时应注意的事项。

7. 贷款知识：了解房贷政策以及相关的银行贷款流程和手续。

8. 房屋交易的流程：了解购房流程，包括签约、过户、交税等环节，确保房屋交易的安全顺利完成。

房地产销售必备基础知识100题1房地产：是指以土地和房屋作为物质存在形态的财产。

它是由房产和地产两大部分组成。

所谓房产，是指以房屋作为物质载体的财产；所谓地产，是指以土地作为物质载体的财产。

其特征有：（1）固定性；（2）永久性；（3）个别性；（4）保值性与增值性。

2房地产业：是指从事房地产开发、经营、管理和服务的产业。

它包括：土地的开发、房屋的建设、维修、管理，土地使用权的有偿划拨、出让、转让、房屋所有权的买卖、租赁、典当、房地产的抵押，以及由此形成的房地产市场。

3三通一平：是指建设前期的开发工作，指施工现场达到路通、水通、电通和场地平整。

“三通”是把开发区红线以外的道路，给排水管道、供电线引入施工现场，“一平”是把施工现场的土地进行平整。

4七通一平：指大的开发区或重要的开发项目施工准备工作的要求。

“七通”包括道路通、给水通、排水通、电力通、通讯通、煤气通、热力通。

“一平”是土地平整。

5规划红线：是对建设用地范围的标定，通常以用地角点的城市坐标或参照建筑物距离给定。

6保障性住房：是与商品性住房（简称商品房）相对应的一个概念，保障性住房是指政府为中低收入住房困难家庭所提供的限定标准、限定价格或租金的住房，由廉租住房、经济适用住房、两限房和政策性租赁住房等构成。

7经济适用房：指具有社会保障性质的商品住宅，是国家为解决中低收入家庭住房问题而修建的普通住房，具有经济性和适用性的特点。

这类住宅因减免了市政配套等费用，（其中包括免去土地出让金，削减了市政配套费用的50％，并且优先享受银行信贷，其成本低于普通商品房，并且规定了较低的固定利润率3％），故又称经济实用房。

8政策性租赁住房：某些地区也叫公共租赁房,归政府或公共机构所有，用低于市场价或承租者能承受的价格向新就业职工出租。

其目的是解决家庭收入高于享受廉租房标准而又无力购买经济适用房的低收入家庭的住房困难。

9两限房：全称为限房价、限套型普通商品住房，也被称为“两限”商品住房。

房地产销售培训知识大全目录一、房地产基础知识 (3)1.1 房地产定义与特点 (4)1.2 房地产市场概述 (5)1.3 房地产类型与结构 (6)1.4 房地产法律法规 (8)二、房地产市场分析 (9)2.1 市场供需分析 (10)2.2 市场价格分析 (11)2.3 市场趋势预测 (13)2.4 竞争对手分析 (14)三、房地产销售策略 (15)3.1 客户需求分析 (17)3.2 销售渠道选择 (18)3.3 销售定价策略 (19)3.4 销售促销策略 (20)四、房地产销售技巧 (20)4.1 销售口才与沟通技巧 (21)4.2 客户关系管理 (23)4.3 谈判技巧与策略 (24)4.4 合同签订与履行 (25)五、房地产销售团队建设与管理 (27)5.1 团队组建与人员选拔 (28)5.2 团队培训与发展 (29)5.3 团队激励与考核 (30)5.4 团队文化与团队凝聚力 (32)六、房地产销售风险管理 (34)6.1 市场风险分析与应对 (35)6.2 法律风险分析与防范 (37)6.3 政策风险分析与应对 (38)6.4 员工风险管理与培训 (40)七、房地产销售实战案例分析 (41)7.1 成功案例分享 (42)7.2 失败案例分析 (43)7.3 教训与启示 (45)八、房地产销售趋势与展望 (46)8.1 当前房地产销售形势分析 (47)8.2 未来房地产销售发展趋势 (49)8.3 房地产销售创新与挑战 (50)九、房地产销售人员的职业规划与发展 (52)9.1 职业定位与目标设定 (53)9.2 职业发展路径与晋升机会 (54)9.3 职业素质与能力提升 (56)9.4 职业心态与自我管理 (57)一、房地产基础知识房地产定义：房地产是指土地及土地上的建筑物、构筑物等不可移动的物业，包括住宅、商业、工业等各类用途的房产。

房地产市场：房地产市场是指房地产买卖、租赁、抵押、投资等经济活动的总称，是市场经济体系的重要组成部分。

名词解释1、建筑密度:规划地块内各类建筑基底占地面积与地块面积之比。

2、建筑容积率:就是反映与衡量建筑用地使用强度的一项重要指标,就是指地块内建筑物的总建筑面积与地块面积的比值,即:容积率＝总建筑面积÷建筑用地面积。

其中,总建筑面积就是地上所有建筑面积之与。

这个比值越小,意味着小区容纳的建筑总量越小,居住生活质量就会越高。

3、绿化率:就是指规划建设用地范围内的绿地面积与规划建设用地面积之比。

4、楼间距:东西向楼间距为1:1,南北偏东为1:1、3,南北向为1:1、5。

5、建筑层高:层高就是指住宅高度以“层”为单位计量,每一层的高度国家在设计上有个要求,这个高度就叫层高。

具体地说,层高就是指下层地板面或楼板上表面(或下表面)到相邻上层楼板上表面(或下表面)之间的竖向尺寸。

《住宅建筑模数协调标准》(GBI100-87)中规定,住宅的层高采用下列参数:2、6米、2、7米、2、8米。

净高则就是指层高减去楼板厚度的净剩值。

6、人口毛密度:每公顷居住区用地上容纳的规划人口数量(人/ha)。

7、人口净密度:每公顷住宅用地上容纳的规划人口数量(人/ha)。

8、进深:在建筑学上就是指一间独立的房屋或一幢居住建筑从前墙皮到后墙壁之间的实际长度。

9、开间:即住宅的宽度。

指一间房屋内一面墙皮到另一面墙皮之间的实际距离,a) 因为就一个自然间的宽度而言,故又称为开间。

10、公摊面积:商品房分摊的公用建筑面积主要由两部分组成:(1)电梯井、楼梯间、垃圾道、变电室、设备室、公共门厅与过道等功能上为整楼建筑服务的公共用房与管理用房的建筑面积;(2)各单元与楼宇公共建筑空间之间的分隔以及外墙(包括山墙)墙体水平投影面积的50％。

11、共有建筑面积:房屋系指各产权主共同占有或共同使用的建筑面积。

12、公用建筑面积:公用建筑面积不包括任何作为独立使用空间租、售的地下室、车棚等面积,作为人防工程的地下室也不计入公用建筑面积。

一般公用建筑面积按以下方法计算:整栋建筑物的面积扣除整栋建筑物各套(单元)套内建筑面积之与,并扣除已作为独立使用空间销售或出租的地下室、车棚及人防工程等建筑面积,为整栋建筑的公用建筑面积13、公用建筑面积分摊系数:将整栋建筑物的公用建筑面积除以整栋建筑物的各套套内建筑面积之与,得到建筑的公用建筑面积分摊系数。

房地产销售员应该知道的基础知识房地产行业是一个不断发展的产业，而房地产销售员是其中重要的一环。

作为销售员，他们不仅需要具备出色的销售技巧和服务态度，还需要掌握一些基础知识。

这些知识包括：一、市场调研在进行销售之前，了解市场情况是非常重要的，这样才能更好地把握销售机会。

市场调研主要包括以下几个方面：•当前市场需求状况：通过对市场需求的分析，了解目标客户的需求，从而选择合适的房源进行销售。

•竞品分析：了解竞品的销售情况、市场定位、优缺点等信息，从而更好地进行产品定位和推广。

•价格调研：通过对市场价格的分析，了解当前房源的市场价格水平，从而制定合理的销售价格。

二、房地产政策了解房地产政策，对于销售员而言，非常重要。

因为房价的变化和政策密切相关，有些政策甚至会直接影响到销售。

销售员需要掌握的政策包括：•房地产市场调控政策：比如政府对楼市的调控政策，或者对房贷政策的调整等。

这些政策可能会对销售造成影响，需及时掌握政策信息。

•土地政策：土地利用政策对于销售员来说也很关键，需要了解市区、郊区等各个区域的不同政策，以及影响这些区域政策的因素。

•政策宣传：房产政策的宣传，也需要掌握。

政府宣传对于房产销售的影响力是非常大的，了解政策宣传，可以帮助销售员更好地进行销售。

三、房屋建设和质量作为销售员，了解房屋建设和质量也是非常重要的，因为这直接涉及到房屋的品质和价值。

建筑学和结构学是销售员学习房屋建设和质量方面的重要课程，通过学习建筑学和结构学，销售员能够更好地了解房屋的设计方案、结构形式、建材装修等方面，从而可以帮助客户更好地了解房屋的质量和价值。

四、家居装修家居装修也是房地产销售员需要了解的一个方面。

家具设计、装修材料和颜色搭配等都需要很好地把握。

在为客户提供房屋销售方案时，也要考虑到家居装修。

因为在购房过程中，客户不仅考虑房屋周边的环境、设施等因素，还会考虑房屋内部的设计和布置。

所以，了解家居装修，有助于销售员更好地了解客户的需求，并提供相应的服务。

房地产销售员的必备基础知识1.五行地缘理论即理想的房产应处于这样的大环境中：东有木，如森林、绿化带等；南有火，如大型商务功能、生活配套资源等；西有金，如山、军队、金融系统等；北有水，如河流、水库、研究机构等；中央之地属土，置业的佳选应是东取光木，南闹中取静，西安全坚固，北休闲养神。

所谓风水，“风”又称为气，能藏住气的地方才能建房子，且地方要足够大，才能使内气与外气两旺。

要截住风，往往要有山，所以风水好的地方常被称为“环山抱水”“背山面水”，背山、环山都可以藏风。

水更重要，风水论常讲，“风水之法，得水为上，藏风次之”。

中国房地产发展的三个阶段：80~90年代，开始了住房商品化、社会化的模式，房地产业实现了从无到有、从小到大的历史性发展；90年~2000年，以邓小平南巡为契机，房地产业经历了由弱到强、由不规范到理性发展的第二个发展期；2001~2010年，随着WTO 及奥运的举办，房地产将进入黄金发展期（第三次飞跃）。

年租金—（月供款+物管费）*12房产投资回报率 =———————————————————— * 100%首付款开发商的资质等级（按自有流动资金）一级企业为2000万以上；二级为1000万以上；三级为500万以上；四级为200万以上；五级应不低于30万。

“分摊的公用建筑面积”分三类：1、大堂，公共门厅，走廊，过道，公共厕所；2、墙体的面积（非套内墙体轴线以外的水平投影面积之和）3、主要设备的分摊（“八房五室兼两道，电梯管井莫忘掉” ）八房指电梯机房，水泵房，冷冻机房，卫星电视接受房，空调机房，热水锅炉房，物业管理用房，其他功能上为本建筑服务的设备用房；五室指消防控制室，变（配）电室，煤气调压室，电梯工作休息室，值班警卫室；两道指垃圾道，消防通道；电梯管井指电梯井，管道井国外企业对物业（不动产）主要有几点硬指标：硬件要达到5A级标准，外观要与企业档次相协调，周边配套设施完善，层高足够高，单层面积在1500~3000平方米为好，大堂、电梯等公用部位和设施也很重要。