TS16949基础知识培训-2
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姓名: 成绩:
一、填空:(每空1分)…….
1.ISO是 的英文缩写。
2.IATF是 英文缩写。
3.TS在标准中代表的是 。
4.ISO/TS16949:2009标准的目标是 、 、
、 。
5.质量管理八项原则包括: 、 、
、 、 、
、 、 。
6.过程: 。
7.过程方法: 。
8.特殊特性可分为: 、 。
9.工程规范的评审不应超过 。
二、选择题:(每题2分)
1.下述内容为最高管理者在质量管理体系中的作用的是:( )
a.制定并保持续组织的质量方针和质量目标;
b.确保整个组织关注顾客要求;
c.定期评审质量管理体系;
d.确保获得必要的资源。
2.下述内容为ISO/TS16949:2009标准用途的是:( )
a.规定了汽车行业质量管理体系的要求;
b.对可能有顾客规定要求的应用进行了认可;
c.旨在避免重复认证审核;
d.为质量管理提供了一个汽车行业共同的方法。
3.在认证公司对组织实施系统分析时,组织必须提交多少个月经营状况及生产绩效的数据:
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a.8个月;
b.6个月;
c.12个月;
d.10个月。
4.下述内容属以过程为导向的质量管理体系要求的是:( )
a.识别体系所需的过程及应用;
b.确定各过程的顺序和相互作用;
c.监视、测量和分析过程;
d.实施必要的措施以持续改进过程的结果。
5.下述内容属质量职责要求的是:( )
a.所有班次的生产作业都应安排负责保证产品质量的人员,或指定其代理人;
b.负责产品质量的人员,必须有权停止生产,以纠正质量问题;
c.必须迅速将不符合规范要求的产品或过程通知给负责有纠正措施职责和权限的管理
ISO/TS16949培训试题
部门: 姓名: 得分:
一、 填空题(40分)
1、ISO/TS16949是
2、ISO/TS16949要求的五大手册是
3、工程更改评审时间不可超过
4、质量记录保存要求
5、PPAP是
6、营业计划应包括
7、APQP是
8、试产时的数量要求是
二、 判断题(24分)
1、PFMEA是设计潜在失效模式及后果分析?( )
2、制造过程的审核必须审核每一个过程和覆盖到每一个班次?( )
3、内审员只要经过各部门主管培训即可?( )
4、汽车产品的抽样必须采用C=0?( )
5、本公司的提交等级是3级。 ( )
6、FMEA是过程潜在失效模式及后果分析。( )
三、 选择题(16分)
1、MSA是指( )
A、测量系统分析;B、潜在失效模式及后果;C、统计过程控制;D、以上都不是;
2、ISO/TS16949:2002中的2002是指( )
A、标准有2002个标准;B、是指本标准的序号C、是指本标准在2002年发布的一个版本;D、以上都不是;
3、SPC是指( )
A、测量系统分析;B、潜在失效模式及后果;C、统计过程控制;D、以上都不是;
4、本公司的供应商必须( )
家装业务员培训(2)-----家装基础知识
第一节 认识装修
第一类 楼盘
1、楼盘 是指开发商开发的,由楼房及户外广场、花园组成的物业的统称。例如:金华苑、隆基花园、阳光又一城。
2、户型 是指单位商品房的内部空间区分,如:二室二厅一卫,三室二厅一卫,三室二厅二卫。
3、玄关 进户门内的附近区域,通常用作进门换换鞋、临时挂衣物、阻隔客厅视线。玄关有独立空间和敞开式两种。
4、开间 是指居室中独立房间的宽度(通常还要把两边的墙壁计算进去)。
5、进深 是指居室内的纵向尺寸
6、建筑面积 是指包含房屋墙体、公摊面积在内的房屋面积
7、使用面积 是指房间内的净面积(不含墙体)。
8、开发商 对楼盘进行统一规划、设计、建筑、销售的公司。
9、物业公司 对小区内进行保安、维护、服务、管理的公司。
10、开盘 楼盘对外正式公开发售(通常在楼盘封顶之际)。
11、入住 楼盘内外建筑结束,业主领钥匙开始进住,又称发钥匙。
第二类 装修
1、装修 是指对房屋内基础功能的补充完善,例如铺地砖、墙砖,做门套安门,铺装地热,暖气和上下水改造,电路改造等。
2、装饰 装饰其实就是配饰,是为了美化房间、营造气氛而进行的辅助装饰工作,如:灯具配饰、色彩调和、窗帘、壁画、古董架、背景墙、吊棚。
3、设计 即是指对新居的装修装饰进行规划、构思、布局等工作。
4、施工 是指落实设计方案的具体施工工作,通常包含水、电、木、瓦、油等几项基础施工。
5、装修公司 是指为业主提供设计、施工及材料采购等服务工作的商业单位。
6、预算是指对新居装饰资金的前期规划和施工项目费用的计划。
7、工程款是指装修公司承包业主家庭装修的合同价款,通常又分为首付款、二期款、尾款。
8、装修合同 是指装修公司与业主之间就装修工程施工达成的合作协议,以明确和约束双方的责、权、利的行为。
TS16949基础知识考试题
一.填空题:
1.ISO定义___国际标准化组织_______.
2.国际汽车工作小组的英文简称____IATF__.
3.ISO/TS16949:2009的名称是__质量管理体系-汽车生产件及相关零组件维修组织应用___.
4.TS16949的目标_持续改进 预防缺陷 减少变差与浪费____.
5.推行TS16949参考的手册__APQP&CP SPC MSA FMEA___PPAP
6.PDCA的英文全写是___Plan Do Check Action_____.
7.控制计划的英文全写是___Control Plan__.
8.文件结构分为_方针目标 品质手册 程序文件 工作指引 表单记录____.
9.文控的六字真言______编 审 批 发 修 废____.
10.外部文件有_国际标准 国家标准 行业标准 客户资料_____.
11.内部文件分为___书面文件 电子媒体 硬件拷贝____.
12.公司的管理者代表是__ ____.
13.APQP的五大阶段是_计划确定阶段 产品设计与开发阶段___过程设计与开发阶段____产品过程确认阶段 _反馈与评定__.
14.MSA的中文翻译为___量测系统分析_______________________________.
15.Cpk是_能力指数________________. Ppk是_____性能指数_________________.
二.判断题:
1.ISO是政府性的国际化组织.( X )
2.VDA是德国汽车工业联合会的简称.( V )
3.日本JAMA协会尚未承认TS16949.( X )
4.TS16949是汽车行业的正式标准.( X )
5.盖“受控”章并不表示文件就受控.( V )
6.PCB产品制造是依据客户Gerber文件、图纸和样板生产制作的,不存在DFMEA但存在设计开发.( X )