海信三包规定

电视机三包规定电视机三包规定是指中国政府为了保障消费者权益而制定的法规。

该规定规定了消费者购买电视机后所享有的三包服务，即“电视机自购买之日起七日内如出现性能故障，消费者可以选择退货、换货或维修”。

下面就电视机三包规定进行详细的介绍。

首先，电视机三包规定明确了消费者享有的退货、换货、维修的权利。

根据规定，消费者在购买电视机后的七日内，如果发现电视机出现性能故障，可以选择退货、换货或维修，由商家承担相应的费用。

其中，退货是指将电视机退回商家，原价全额退还给消费者；换货是指将出现问题的电视机替换为同款新的电视机；维修是指商家负责修理电视机，并承担相应的费用。

消费者可以根据自己的需求选择其中一种方式。

其次，电视机三包规定对电视机的维修时间进行了明确。

根据规定，在电视机购买后的七日内出现性能故障，商家应当在消费者提出维修要求后的三个工作日内进行维修。

如果维修时间超过三个工作日，消费者有权要求退货或者换货。

此外，商家应当提供租借同等性能电视机的服务，确保消费者的使用需求。

最后，电视机三包规定对于电视机质量问题的责任进行了明确。

根据规定，电视机出现问题的原因分为两种情况，一种是质量问题，一种是非质量问题。

如果电视机出现质量问题，消费者在七日内可以退货、换货或维修；如果电视机出现非质量问题，消费者则需要承担相应的费用。

电视机三包规定明确了商家对于质量问题的责任，保障消费者的权益。

总结起来，电视机三包规定是保护消费者权益的法规，规定了消费者在购买电视机后享有的退货、换货、维修的权利，明确了电视机的维修时间和商家对质量问题的责任。

这些规定的出台，有助于提升消费者购买电视机的信心，增强消费者的权益保护意识，促进电视机市场的健康发展。

海信空调售后承诺书欢迎使用海信空调。

我们一直致力于为消费者提供高品质的产品和优质的服务。

为了消除您的后顾之忧，特此向您承诺：1. 售后服务承诺1.1 我们的产品均为全国联保，商品出厂三包服务期限为7天退货、15天换货、1年免费保修。

1.2 我们的服务网络覆盖全国，为您提供24小时热线服务（400-810-9999）。

如在使用过程中遇到故障，您可以直接拨打我们的服务热线，我们将尽快为您解决问题。

1.3 如果您需要上门服务，我们将派专业的维修人员为您解决问题。

如需更换零部件，我们会按照备件价格标准收取费用，但工时费将全面免费。

1.4 如您所购买的商品出现质量问题，我们将在3个工作日内给您进行退换货，并承担因此产生的费用。

2. 全球服务承诺2.1 我们的海外销售网络已覆盖全球，如果您在海外使用我们的产品，也可以享受到完善的售后服务。

您只需要拨打我们的国际热线（+86 532 188 **** ****），我们会根据您所在的国家和地区为您提供相应的服务。

2.2 我们的产品在全球范围内均保证质量，并遵守当地的质量标准和相关法规。

2.3 我们的售后服务人员会在第一时间与您联系，确认问题并尽快解决。

在不同国家和地区，我们也提供现场服务和远程协助，确保您的问题得到及时、准确的解决。

3. 客户服务承诺3.1 我们的客户服务团队已经接受过专业的培训，有着丰富的服务经验和技能，可以为您提供全方位的优质服务。

3.2 我们将竭尽所能为您提供满意的售前和售后服务，将您的需求放在首位，并且始终保持积极的沟通和关怀。

3.3 我们将不断提升我们的服务质量，并根据您的反馈和意见进行改进和升级。

4. 环境保护承诺4.1 我们的产品均符合国家和地区的环境标准要求，我们将积极响应环保政策和要求。

4.2 我们将不断优化和改进我们的产品和生产过程，减少对环境的影响。

4.3 我们承诺遵守相关的环境法规和标准，维护环境的稳定和健康。

5. 总则以上承诺是海信向广大用户作出的庄严承诺和承诺，我们将始终如一地以优质的产品和服务回馈广大消费者。

电视三包细则-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN平板电视机修理更换退货责任实施细则（暂行）第一条为保护消费者的合法权益，明确平板电视机显示屏等主要部件生产者、整机生产者、销售者、修理者承担的修理、更换、退货（以下称为三包）的责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》及《关于将平板电视机商品纳入<部分商品修理更换退货责任规定>调整范围的公告》等法律法规的有关规定，并结合目前我国平板电视机显示屏等主要部件和整机生产企业的生产、销售和维修实际，制定本《平板电视机修理更换退货责任实施细则（暂行）》(以下简称《实施细则》)。

第二条本《实施细则》适用于在中华人民共和国境内销售的列入本实施细则附件一中用于家庭消费（商业用途及公共场所使用的除外）的等离子、液晶电视机。

第三条平板电视机实行谁销售谁先行负责的三包原则。

销售者与整机生产者、销售者与修理者、整机生产者与修理者、显示屏等主要部件生产者与整机生产者之间订立的合同，不得免除本《实施细则》的三包责任和义务。

第四条平板电视机三包有效期从送货、安装、调试全部结束次日起计算；不需要送货、安装、调试的，从开具发票之日起计算。

三包有效期整机为一年，主要部件为三年。

三包有效期的最后一天为法定休假日的，以法定休假日结束次日为三包有效期的最后一天。

三包有效期应扣除因修理占用的时间。

第五条平板电视机三包有效期，是指承担产品三包责任和义务的有效时间,包括整机三包有效期和主要部件三包有效期（见附件一）。

第六条本《实施细则》是承担平板电视机三包责任和义务的最基本要求。

鼓励销售者和生产者制定严于本《实施细则》的三包承诺。

承诺作为明示担保，承诺者应依法承担有关责任。

第七条等离子显示屏、液晶显示屏等主要部件生产者应承担下列责任和义务：（一）等离子显示屏、液晶显示屏等主要部件生产者对整机生产者的产品"质量保证"有效期为36个月；（二）与整机生产者订立产品质量保证协议和售后服务协议；（三）向整机生产者提供技术资料，并负责技术支持。

家电三包法细则家电三包法退货规定
家电三包法是指《中华人民共和国家用电器产品三包规定》，规定了家用电器产品的质量保修期、退货规定等方面的规定。

根据家电三包法，家用电器产品的质量保修期分为两个时间段，即自售出之日起7日内和自售出之日起15日内。

在7日内，如果出现以下情况，消费者可以要求退货、换货或者修理：
1. 产品在正常使用情况下存在质量问题，无法正常使用；
2. 产品存在性能问题，无法实现宣传或者合同约定的功能；
3. 产品在正常使用情况下出现故障，修复后仍存在同一问题。

另外，在15日内，如果出现以下情况，消费者可以要求退货、换货或者修理：
1. 产品在正常使用情况下存在严重质量问题，严重影响正常使用；
2. 产品存在严重性能问题，无法实现宣传或者合同约定的功能；
3. 产品在正常使用情况下出现故障，修复后出现新的同类故障。

需要注意的是，在退货、换货或者修理的过程中，根据家电三包法，消费者有权要求商家承担相应的费用，包括维修费用、运输费用等。

总的来说，家电三包法为消费者提供了一定的保护，使得消费者在购买家电产品时能够享受到更好的权益保障。

然而，具体退货规定可能会因地区和店铺而有所不同，请确保在购买家电产品前详细了解相关的退货政策。

很多人在买电视机的时候都会选择一些品牌机，而海信就是其中的一个。

因为海信其实还是很不错的一个品牌，但是有时候难免也是会出现一些问题，所以这时候就需要维修。

海信电视机维修价目表1、海信电视保修政策在了解海信电视机维修价格之前我们先来了解一下海信电视机保修政策，因为这与电视机维修价格是有关的，比如要是属于三包，那就可以享受免费的售后维修服务。

那海信的电视保修时间是这样规定的“三包有效期是从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算，不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算。

”所以当家中的海信电视机出现故障的时候，首先我们要看一下是否还在保修期内。

如果还在保修期内的，那你就可以享受免费的售后维修服务。

那如果不在保修期内的，就要自己出钱来进行维修了。

那这里为了方便大家查询或者避免被杀价，小编给大家整理了海信电视机维修价目表。

2、海信电视保外维修收费标准(1)维修费用构成：海信电视机维修费用=检修费+维修材料费+里程费(2)检修费收费标准如下图：(单位：元)那如果家中的海信电视机出现故障，而且又不在保修期内的，那你可以参照上图收费标准进行给付。

海信电视维修服务流程介绍1、用户提出维修申请如果你所购买的电视机是海信的，那有要维修的首先应主动提出维修申请，并且将详细的地址告诉客服人员。

2、安排维修人员上门维修在收到客户的维修申请之后，海信的服务人员会安排专门的维修人员进行上门维修，当然这时维修人员会事先联系客户。

3、故障确认与维修维修人员对电视故障进行原因查找与确认，如果是所以三包并且又在保修期内的，那就会给予免费维修。

如果是要收费的会告知用户维修价格，然后根据用户意愿确定是否进行维修。

快益修以家电、家居生活为主营业务方向，提供小家电、热水器、空调、燃气灶、油烟机、冰箱、洗衣机、电视、开锁换锁、管道疏通、化粪池清理、家具维修、房屋维修、水电维修、家电拆装等保养维修服务。

家电三包规定一、背景介绍家电三包是指国家对于家电产品的售后服务的一项法律规定，旨在保护消费者的权益，确保消费者在购买家电产品后享受到高质量的售后服务。

家电三包规定的内容涵盖了产品质量保证、退换货规定、维修保修等方面，为消费者提供了便利和保障。

二、家电三包的适用范围家电三包规定适用于在法律规定的有效期内购买的各类家电产品，包括但不限于电视、冰箱、洗衣机、空调等。

消费者在购买这些产品后，可以根据家电三包的规定享受相应的售后服务。

三、产品质量保证根据家电三包规定，商家需要保证所销售的家电产品质量符合国家相关标准和规定，且具备正常使用所需的功能。

如果产品在正常使用的情况下出现质量问题，消费者可以根据相应的规定要求退货、换货或维修。

具体的产品质量保证规定如下：1.退货：如果在家电产品的质保期内发现产品存在质量问题，消费者可以要求退货。

商家应当按照消费者的要求对产品进行退货，并退还购买价格。

2.换货：如果在家电产品的质保期内发现产品存在质量问题，消费者可以要求换货。

商家应当提供符合产品规格和型号的新产品进行换货。

3.维修保修：如果在家电产品的质保期内发现产品存在质量问题，消费者可以要求商家进行维修或保修。

商家应当提供免费的维修或保修服务，并确保产品在一定时间内免费修好。

四、退换货规定根据家电三包规定，消费者在购买家电产品后，享有退换货的权利。

具体退换货规定如下：1.退货条件：消费者可以要求退货的条件包括：产品在质保期内发生了故障，无法正常使用；产品存在质量问题，无法修复；产品严重影响了正常使用。

2.退货流程：消费者需要在质保期内将有质量问题的家电产品带到商家指定的售后服务点，填写退货申请单，并提供购买凭证和产品质量问题的证据。

3.换货条件：消费者可以要求换货的条件包括：产品在质保期内经过检测无法修复；产品严重影响了正常使用。

4.换货流程：消费者需要在质保期内将有质量问题的家电产品带到商家指定的售后服务点，填写换货申请单，并提供购买凭证和产品质量问题的证据。

09年保外服务政策及收费标准一、免费维修期政策产品类别免费维修期主要部件名称备注整机主要部件CRT电视一年三年显像管、行输出变压器、高频头、电解电容（400V/100μF以上）、开关变压器、集成电路免费调试一年、遥控器包修一年液晶电视一年三年液晶屏、集成电路免费调试一年、遥控器包修一年等离子电视一年三年PDP模块、集成电路免费调试一年、遥控器包修一年背投电视一年三年高压分配盒、投影管免费调试一年、遥控器包修一年和海信电视的服务承诺，对于非免费的海信电视服务（收费内容和标准附后），特做出如下规定，全国各地海信电视特约安装维修网点和登门服务人员要严格执行，并接受广大用户监督。

（海信服务热线：11）1.维修人员在登门为用户维修海信电视时，首先要确认该机是否属包修的产品。

如果确属包修的产品（即在包修期内属电视自身制造原因或元器件失效出现的故障），免费为用户维修；如果属非包修的产品，维修人员应先向用户讲明，征得用户同意后，进行收费检修（由用户支付服务费和维修备件材料费）。

2.包修期内、外的确定标准：以用户购机发票的日期为准；如果用户丢失发票，又无其它购机证明时，则以产品的出厂日期为准。

3.维修时，首先要检查判断机器的故障，确定维修项目；判断要准确，检查要仔细、认真、全面。

4.向用户讲明所需要的维修项目及更换零部件明细，出示收费价格标准，经用户同意后进行维修。

5.维修人员在维修中要实事求是，不得更换没有损坏的零部件。

6.维修完毕后，必须填写维修记录单据，单据中要求填写的项目应完整详尽无缺，并由用户签字认可。

7.收款时，应向用户提供发票或专用收据。

由于维修工作的特殊性，不能维修完后立即向用户提供发票或收据，可向用户提供“收条”，两周内向用户提供发票或专用收据。

8.维修人员在为用户检修电视时，若同时更换多个零部件时，维修服务费只能按最高一个计价，不得重复计算（维修材料费全收，并将旧件留给用户）。

根据《国家新三包规定》下列情况不属免费包修范围，实行收费服务：1、用户自行拆动或经非我公司保修单位拆动后造成的损坏。

有缘千里来相见，希望家电三包规定家电三包法规定保几年能很好的解决你要查找的问题！和你一起进步共同成长！✅电器产品三包法规定法律分析：“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

15日规定：产品自售出之日起5日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

家电三包政策是指：卖方对所售物品在一定期限内实行包修、包换、包退的措施，家电三包一般有7天、15天、30天等时间规定。

法律主观：消费者权益保护法规定的三包：包修、包换、包退。

三包服务指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。

法律客观：《国家家电三包规定细则》第十条产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。

换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

电子产品国家三包保修多长时间产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

第十条产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。

换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

家电三包法怎样规定的法律分析：“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

15日规定：产品自售出之日起5日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

第十二条在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。

然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

“三包”有7天、15天、30天、90天几个时效规定，消费者应当熟记。

商品自购买之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。

国家家电三包规定细则一、三包范围的规定三包范围是指在一定时间内，对于家用电器的质量问题、安装问题、使用问题等方面的服务和保修政策。

根据国家相关规定，家用电器的三包期限一般为3个包括承诺到达时间并完成维修、更换、补退货的时限。

在这个期限内，如果家用电器出现质量问题，消费者可以享受维修、更换、退货的权利。

二、三包期限的规定国家家电三包规定细则对于不同类型的家用电器，规定了不同的三包期限。

例如，电视机、空调等大型家电的三包期限为2年，其它小型家电的三包期限为1年。

这些期限指的是从消费者购买该产品之日开始计算，到期限届满之日止。

三、三包政策的实施四、维修、更换、退货的流程国家家电三包规定细则要求销售商和生产商必须在收到消费者的报修或者更换、退货申请后，及时对家用电器进行检测、维修、更换或者退货。

如果在维修过程中发现问题难以解决，销售商和生产商应当提供更换或者退货的解决方案。

五、消费者权益的保障国家家电三包规定细则对于消费者的权益进行了详细的保护。

如果出现争议，消费者可以通过法律途径维护自己的权益，同时还可以向国家相关部门进行投诉。

国家相关部门会对于消费者的投诉进行调查，对于违规销售商和生产商进行批评教育、警告甚至罚款等处罚。

总之，国家家电三包规定细则的出台对于维护消费者合法权益，规范家电市场的发展起到了重要的作用。

消费者在购买家用电器时，应当学习并了解相关规定，以便在遇到问题时能够正确行使自己的权益。

同时，各销售商和生产商也需要加强自身管理，提高售后服务质量，确保消费者满意度的提升。

平板电视机修理更换退货责任实施细则（暂行）第一条为保护消费者的合法权益，明确平板电视机显示屏等主要部件生产者、整机生产者、销售者、修理者承担的修理、更换、退货（以下称为三包）的责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》及《关于将平板电视机商品纳入＜部分商品修理更换退货责任规定〉调整范围的公告》等法律法规的有关规定，并结合目前我国平板电视机显示屏等主要部件和整机生产企业的生产、销售和维修实际，制定本《平板电视机修理更换退货责任实施细则（暂行）》（以下简称《实施细则》）。

第二条本《实施细则》适用于在中华人民共和国境内销售的列入本实施细则附件一中用于家庭消费（商业用途及公共场所使用的除外）的等离子、液晶电视机。

第三条平板电视机实行谁销售谁先行负责的三包原则。

销售者与整机生产者、销售者与修理者、整机生产者与修理者、显示屏等主要部件生产者与整机生产者之间订立的合同，不得免除本《实施细则》的三包责任和义务。

第四条平板电视机三包有效期从送货、安装、调试全部结束次日起计算；不需要送货、安装、调试的，从开具发票之日起计算。

三包有效期整机为一年，主要部件为三年。

三包有效期的最后一天为法定休假日的，以法定休假日结束次日为三包有效期的最后一天。

三包有效期应扣除因修理占用的时间。

第五条平板电视机三包有效期，是指承担产品三包责任和义务的有效时间，包括整机三包有效期和主要部件三包有效期（见附件一）。

第六条本《实施细则》是承担平板电视机三包责任和义务的最基本要求。

鼓励销售者和生产者制定严于本《实施细则》的三包承诺。

承诺作为明示担保，承诺者应依法承担有关责任。

第七条等离子显示屏、液晶显示屏等主要部件生产者应承担下列责任和义务：（一）等离子显示屏、液晶显示屏等主要部件生产者对整机生产者的产品"质量保证"有效期为36个月；（二）与整机生产者订立产品质量保证协议和售后服务协议；（三）向整机生产者提供技术资料，并负责技术支持。

液晶电视国家三包规定
液晶电视国家三包规定是指我国国家工商总局对厂家和消费者之间的产品质量保障提出的规定，主要针对液晶电视这类大件家电产品。

国家三包规定包括三个方面：修理、更换、退货。

首先，根据我国国家三包规定，厂家对于销售的液晶电视，在购买后七日内如果出现质量问题，消费者有权利选择退货，由厂家负责退还购买款项。

如果在七日后且在三包期内出现质量问题，消费者可以选择修理或者更换设备。

在修理期间，如果设备无法正常修复，厂家则应当负责更换新设备。

其次，国家三包规定中对三包期的设定为液晶电视厂家提供了一定的保障。

一般情况下，液晶电视的保修期为3年。

在这个期间内，如果设备出现质量问题，消费者可以享受免费修理、更换或退货的权利。

这一规定确保了消费者在购买液晶电视后一段时间内可以有一个良好的产品使用体验，也促使厂家加强质量管理和售后服务，提高产品质量。

最后，国家三包规定还对厂家在提供售后服务方面提出了明确要求。

根据规定，液晶电视厂家应当提供全国联保服务，确保所有销售的液晶电视在全国范围内享受同等的质保权益。

同时，在售后服务中，厂家应当及时响应消费者的维修要求，并提供免费维修或更换服务，以保证消费者的合法权益。

总的来说，液晶电视国家三包规定的出台，对于消费者和厂家之间的利益平衡起到了重要的作用。

规定了消费者可以享受到的售后服务，并对厂家提出了明确的要求，推动了液晶电视市
场的健康发展。

同时，也强化了厂家对于质量管理的要求，提高了液晶电视产品的质量，增强了消费者的购买信心。

但需要注意的是，消费者在购买液晶电视时仍要关注产品质量、保修期、售后服务等方面，合理维护自己的合法权益。

海信激光电视三包服务细则
xx在有发票的情况下7天之内可以换机的。

超过了7天也只能免费给修了、，xx电视一般整机保修1年，电源板，液晶屏保修3年。

xx液晶电视机LED液晶电视的国家三包政策是指销售者对消费者、用户购买的产品发生质量问题后应当承担的修理、更换、退货的责任。

国家三包规定：自购买日起，凭购买发票和保修卡。

液晶整机保修一年，大件保修3年（液晶屏，CPU，高压煲等）您所购买的液晶电视内有产品的保修卡上有详细的说明。

xx电视调频信液晶电视三包规定如下：现在购买的海信液晶电视正品机，属于电视机产品质量问题的，30天内是包退换的，整机保修一年，主要部件（显示屏、背光组件、逻辑组件。

液晶电视购买半年因电压不稳电熔被烧是否在保，如果不在保，维修费用要多。

液晶电视的主要部件是液晶屏，还有和屏相关的电路，如逻辑版，背光板。

别的版好像就不是了。

xx目前，没有专门的电视机三包规定。

一般情况下，三包有效期从送货、安装、调试主要部件为三年。

具体各部件的三包时间可以查看各电视机的保修卡。

电视机三包规定是指“包修、包换、包退”。

三包政策是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。

国家规定电子产品三包的期限是多少
有关电子产品三包期限的规定：
1、“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

2.“15日”规定：产品自售出之日起l5日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

3.“三包有效期”规定：“三包”有效期自开具发票之日起计算。

在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别分半年至一年，主要部件为一年至三年。

在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。

换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

4.“90日”规定和“30日”规定：在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。

因修理者自身原因使修理超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品，费用由修理者承担。

5. 30日”和“5年”的规定：修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上，生产者应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。

机构提供者：中国快律官方网址：
中国快律：8年时间签约全国500余城市5万余名律师1500余家律师事务所，专业从事企业法律顾问。

2008年5月，中国快律成立第一家法律呼叫中心，在全国范围内律师定制2分钟下单，5分钟完成匹配律师，10分钟律师主动联系用户，11分钟回访律师和用户的服务理念，同时提供24小时内律师免费上门服务。

免费法律咨询:请点此处（免费法律咨询：企业法律顾问）。

附件1 家用电器国家三包规定销售者、维修者、生产者责任与义务为保护消费者的合法权益，明确销售者，修理者，生产者承担的部分商品的修理，更换，退货（以.下称为三包）的责任和义务，《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。

第二条本规定所称部分商品，系指《实施三包的部分商品目录》以下简称目录）中所列产品。

目录由国务院产品监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门共同制定和调整，由国务院产品质量监督部门发布。

第三条列入目录的产品实行谁经销谁负三包原则。

销售者与生产者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。

第四条目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。

国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。

本规定不免除末列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。

第五条销售者应当履行下列义务：（一）不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品；（二）保持销售产品的质量；（三）执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售；（四）产品出售时，应开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。

（五）妥善处理消费者的投诉，并提供服务。

第六条修理者应当履行下列义务：（一）承担修理服务业务；（二）维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元件和零配件。

认真记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常使用30日以上；（三）保证修理费用和修理配件全部用于修理。

接受销售者、生产者的监督和检查；（四）承担因自身修理失误造成的责任和损失；（五）接受消费者有关产品修理质理的查询。

第七条生产者应当履行下列义务；（一）明确三包方式。

生产者自行设置或者指定修理单位的，必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等；（二）向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件，负责培训，提供修理费用。

家电三包法细则家电早已成为大部分家庭的必需品，但是家电的问题却很多，许多消费者不懂得家电类三包的规定，等到出问题时已经不能享受三包了。

下文是最新家电三包法细则，欢迎阅读!最新家电三包法细则第一条为保护消费者的合法权益，明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。

第二条本规定所称部分商品，系指《实施三包的部分商品目录》(以下简称目录)中所列产品。

目录由国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门共同制定和调整，由国务院产品质量监督管理部门发布。

第三条列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。

销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。

第四条目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。

国家鼓励销售者和生产者第五条制定严于本规定的三包实施细则。

本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。

第六条销售者应当履行下列义务：(一) 不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品;(二) 保持销售产品的质量;(三) 执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售;(四) 产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。

(五) 妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。

(六) 修理者应当履行下列义务：(一)承担修理服务业务;维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。

认真记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常使用30日以上;(三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。

接受销售者、生产者的监督和检查;(四)承担因自身修理失误造成的责任和损失;(五)接受消费者有关产品修理质量的查询。