急诊科护理工作制度
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急诊科护理工作制度一、概述急诊科作为医院的重要部门之一,承担着对急救病人的接诊、诊断和治疗任务。
为了提高急诊科工作效率和病人的治疗质量,制定并规范急诊科护理工作制度势在必行。
本文将对急诊科护理工作的基本原则、重要职责、工作流程等进行详细阐述,并介绍相关的培训要求和考核机制,以期保障急诊科护理工作的有序进行。
二、基本原则1. 病人至上原则:急诊科护士要以病人的生命安全和身体健康为首要任务,确保对每一位病人的负责和关心。
2. 效率优先原则:急诊科护士要迅速反应和处置急救病情,提高工作效率,确保病人能够及时得到急救治疗。
3. 团队合作原则:急诊科护士要与医生、其他科室的护士、技术人员等密切合作,形成一个高效、协调的工作团队。
三、重要职责1. 接诊和初步评估:急诊科护士要迅速接诊病人,进行初步的护理评估和疾病判断,根据病情紧急程度进行分诊。
2. 急救处置:急诊科护士要熟悉各种急救设备和药品的使用,积极参与病人的急救处置工作,包括心肺复苏、止血等。
3. 护理监测:急诊科护士要对病人的生命体征进行动态监测,包括血压、心率、呼吸等,及时发现异常情况并采取相应措施。
4. 协助医生诊断和治疗:急诊科护士要积极配合医生进行病情诊断和治疗,提供必要的护理支持和协助。
5. 病情记录和信息传递:急诊科护士要准确记录病人的病情信息和护理措施,并及时向相关医务人员传递相关信息,确保医疗工作的连续性。
四、工作流程1. 病人接诊急诊科护士应主动接受护士长或医生的指派,迅速接诊来院的病人。
在接诊过程中,要耐心倾听病人的主诉,并进行初步评估和分诊。
2. 急救处置根据病人的病情和医生的要求,急诊科护士要及时进行急救处置,包括心肺复苏、静脉输液、伤口包扎等。
在处置过程中,要注意仪器设备的使用和消毒,确保操作的安全性。
3. 护理监测急诊科护士要对病人进行生命体征的监测,包括血压、心率、呼吸等,及时发现异常情况并采取相应的护理措施。
4. 协助医生诊治急诊科护士要积极配合医生进行病情诊断和治疗,包括协助医生进行各类检查、化验等操作,并为医生提供必要的护理协助。
一、总则为了保障急诊患者的生命安全和医疗质量,规范急诊护理工作,提高急诊护理水平,特制定本制度。
二、组织机构与职责1.急诊科护理部负责制定、修订、解释本制度,并监督执行。
2.急诊科护士长负责组织实施本制度,并对护理安全负总责。
3.急诊科各班次护士按照本制度要求,严格执行各项护理操作,确保患者安全。
三、护理安全管理要求1.护理人员应具备扎实的专业知识和技能,熟练掌握急诊急救技术。
2.严格执行查对制度,确保医嘱准确无误。
发现疑问,立即向有关人员反馈。
3.加强患者病情观察,及时发现并处理潜在的不安全因素。
4.严格执行无菌操作规程,预防交叉感染。
5.加强急诊药品、器械、设备的管理,确保其安全、有效。
6.加强急诊环境安全管理,保持地面清洁、干燥,防止滑倒事故。
7.严格执行消防管理制度,确保消防安全。
8.加强心理护理,关注患者情绪变化,防止自杀、自伤等事件发生。
9.严格执行分级护理制度,按时巡视病房,认真观察病情变化。
10.加强护理记录管理,确保记录真实、完整、准确。
四、具体措施1.急诊护士应全面了解患者病情,及早发现潜在的不安全隐患,并采取积极有效的防范措施。
2.严格执行各项查对制度,每日核对医嘱,发现疑问立即向有关人员反馈。
未经核对的医嘱不得执行,一旦医嘱执行有误,不得隐瞒,立即通知医师并采取补救措施。
3.加强对昏迷及意识不清患者的管理,24小时内必须有专人陪护,躁动不安者应使用床档或四肢约束带约束,以防坠床等意外事件的发生。
4.对有精神症状的患者应放在安全房间,房间内不得有锐器等危险物品,以防自杀或伤及他人。
5.有自杀倾向的患者应通知家属、值班医生、护士长并做好记录,加强心理护理、严格床头交接及巡视制度,实施24小时监护。
6.严格执行护理分级管理的相关制度,按时巡视病房。
7.严格遵守毒麻药管理制度,杜绝不安全隐患。
8.加强消防安全管理及消防知识的宣传,责任落实到人,随时查除不安全隐患,所有工作人员必须掌握消防应急事件的处理。
急诊科护理各项规章制度一、急诊科护理部门是医院的重要部门,负责对急危重患者进行护理和治疗,保障患者的生命安全。
为了规范急诊科护理工作,提高服务质量,特制定如下规章制度:二、急诊科护理人员要求:1. 急诊科护士必须持有执业护士资格证书,并参加过急救培训,具备处理急危重症患者的技能。
2. 急诊科护理人员要遵守院内的各项规章制度,服从领导的工作安排,积极配合医生完成护理工作。
3. 急诊科护理人员要保持良好的职业操守和专业素养,严格遵守医疗秘密,尊重患者的隐私权。
4. 急诊科护理人员要定期参加护理培训和技能提升,不断提高业务水平和服务质量。
三、急诊科护理工作流程:1. 接诊患者:护理人员要及时接诊来院患者,了解患者的病情和就诊需求,安排患者就诊和护理工作。
2. 评估患者病情:护理人员要对患者的病情进行评估,及时记录患者的生命体征和病史,协助医生制定治疗方案。
3. 护理操作:根据医嘱,护理人员要对患者进行抢救、观察、监测、治疗等护理操作,保障患者的生命安全。
4. 宣教指导:护理人员要对患者和家属进行健康宣教,指导患者的饮食、活动和康复护理,帮助患者尽快康复。
5. 记录报告:护理人员要及时记录患者护理情况,制作护理记录单和报告表,做好患者的资料整理和报告上交。
四、急诊科护理安全措施:1. 保障患者安全:护理人员要时刻关注患者的生命体征和病情变化,及时处理患者的突发情况,确保患者的安全。
2. 确保医疗质量:护理人员要按照医嘱和护理计划进行护理操作,避免操作失误和疏忽,确保医疗质量。
3. 防控感染:护理人员要严格执行感染防控制度,做好手卫生和环境清洁,避免交叉感染,保障患者的安全。
4. 应急处理:护理人员要具备处理急危重症的技能,能够迅速应对突发情况,保障患者的生命安全。
五、急诊科护理工作评估:1. 以患者为中心:评估护理工作的质量和效果,以患者满意度和康复率为评价标准,不断改进和提高护理服务水平。
2. 评估护理人员:通过定期考核和绩效评价,评估护理人员的工作表现和专业水平,及时发现和解决问题,提高人员素质。
120护士工作制度一、总则1.1 本制度旨在规范120护士的工作行为,确保急诊护理工作的安全、高效和优质服务,提高护理质量,保障患者生命安全。
1.2 本制度适用于120护士在急诊科的工作行为及管理。
1.3 120护士应严格遵守国家法律法规、医疗卫生行业标准和医院规章制度,恪守职业道德,尊重患者权利,积极参与临床护理工作。
二、工作内容2.1 急诊护理2.1.1 120护士应熟练掌握急诊护理流程,对就诊患者进行快速评估,根据病情严重程度进行分级,确保急危重症患者得到优先救治。
2.1.2 120护士应严格执行急诊抢救工作程序,熟练运用急救技术和设备,配合医生进行现场抢救,确保患者生命安全。
2.1.3 120护士应关注患者病情变化,及时告知医生并调整治疗方案,做好护理记录,为患者提供全面的身心关怀。
2.2 急救技能培训与演练2.2.1 120护士应积极参加各项急救技能培训,熟练掌握心肺复苏、创伤急救、急性中毒处理等急救技术。
2.2.2 120护士应定期参加急救演练,提高应对突发公共卫生事件的应急能力。
2.3 急诊科规章制度2.3.1 120护士应熟悉并遵守急诊科的各项工作制度,包括交接班制度、查对制度、消毒隔离制度等。
2.3.2 120护士应严格执行药品、器械管理制度,确保药品充足、器械完好,随时备用。
2.3.3 120护士应做好急诊科环境管理,保持病区整洁、安静,为患者提供良好的治疗环境。
三、工作要求3.1 专业素质3.1.1 120护士应具备较强的专业素养,掌握丰富的急诊医学知识和护理技能。
3.1.2 120护士应具备良好的沟通能力和团队合作精神,能应对各种突发状况。
3.2 服务态度3.2.1 120护士应遵循以人为本的服务理念,尊重患者,关爱生命,提供温馨、周到的服务。
3.2.2 120护士应保持良好的职业操守,严谨的工作态度,做到廉洁奉公。
3.3 法律意识3.3.1 120护士应熟悉并遵守国家法律法规、医疗卫生行业标准和医院规章制度。
急诊科护理工作制度一、急诊科预检分诊制度1.急诊分诊护士必须由熟悉业务、责任心强的高年资护士担任。
2.掌握急诊就诊范围,做好解释工作。
必须坚守工作岗位,临时因故离开时必须由能胜任的护士替代。
3.急诊分诊护士对来急诊科就诊的患者,根据预检分诊制度,按轻重缓急依次办理分科就诊手续,做好患者信息登记工作。
引导所有急诊就诊患者进入急诊就诊流程。
4.急诊分诊护士做好就诊患者生命体征测量并登记,发现异常及时处理。
维持候诊大厅及各诊室诊疗秩序。
5.实行首诊负责制,若首诊医生有需要转诊或会诊的患者,护士应做好会诊、转科协调工作。
6.危重患者直接送入抢救室,实行先抢救后补办手续的原则。
7.接诊成批伤病员时,应立即启动大型突发事件应急预案,对患者进行快速检伤、分类,分流处理。
8.患有或疑患传染病患者来院急诊,先予分诊处理,同时做好保护隔离工作。
9.对于由他人陪送来的无主患者,先予分诊处理,同时做好保护工作。
神志不清者应由两人以上的工作人员将其随身所带的钱物收拾清点并签名后上交保卫科保存,等候亲属认领。
二、急诊科抢救室护理工作制度1.急诊抢救室在急诊主任、护士长的领导下实行24小时工作制,做好急、危重症的抢救工作。
2.抢救室人、物应随时处于应急状态,保证急救药品“四定”、“三及时”,即定品种数量、定地点放置、定人保管、定期检查维修,及时检查、及时消毒、及时补充。
无菌物品和非无菌物品分开放置。
3.抢救室医护人员在抢救工作中要密切合作,以“高速、高效、高度责任感,一切为了病人”为宗旨,抢救果断迅速、分秒必争、操作娴熟、分工明确,严防差错事故。
严格执行无菌技术操作,严格遵守查对制度、交接班制度及请示报告制度。
4.对危重患者,坚持“三先三后”:即先救治后检查;先入抢救室后分科;先抢救后收费。
5.对符合绿色通道救治要求的患者,应迅速开放绿色生命通道。
特殊患者(如枪伤等)及时报保卫科。
6.抢救患者,应有抢救记录,内容包括患者一般情况、所属科别、初步诊断、生命体征、所做检查及结果,所采取的抢救措施、转归等,记录在《抢救护理记录单》上,时间应精确到分钟。
急诊科护士工作制度
1、急诊值班医生护士在急诊科主任和护士长的领导下进行工作。
2、急诊实行24小时值班,值班人员要坚守工作岗位,不得擅离职守。
3、值班人员要严格执行交接班制度,实行当面交接,接班人员未到,交班人员不得离岗。
4、急诊室实行“首诊负责制”,不得以任何理由对首诊患者推诿、拒诊,值班人员要做到积极热情、礼貌、主动为患者服务。
5、急诊患者病情危重、转诊有危险时,应就地抢救,待病情稳定后再收入院。
6、遇重大抢救时,在积极抢救的同时应向医务科或院总值班报告,涉及有关法律问题时,还要同时报告保卫科。
7、急诊科设留观病房,患者由急诊科医生和护士负责诊治护理,做好记录,密切观察病情变化。
需要时可转入相应科室。
8、对未确诊的急诊患者,不得介绍去病房检查或会诊,应由急诊值班医师邀请有关专科医师到急诊室会诊,被邀请的人员应随请随到。
9、医务人员应严格执行急诊的各项规章制度、抢救常规和技术操作规程,杜绝医疗差错事故的发生。
10、急诊科抢救药品及器材设专人管理,固定摆放位置,经常检查补充,及时消毒,便于抢救时应用。
急诊科护理工作制度一、引言急诊科是医院中最繁忙、高度专业化和最具挑战性的科室之一,在护理工作中起着至关重要的作用。
为了保障患者的安全和提高医疗质量,急诊科需要建立一套完善的护理工作制度。
本文将探讨急诊科护理工作制度的建立和优化。
二、职责和要求1.护士应具备较高的专业水平和技能,包括急救技能、病情评估能力、危重病患处理等。
2.护士应具备良好的沟通技巧和团队合作精神,能够与医生、患者及其家属保持良好的沟通和合作关系。
3.护士应定期参加继续教育和培训,不断提高自身的专业水平和技能。
三、工作流程1.门诊注册和初步评估:患者到达急诊科后,护士应及时做好门诊登记工作,并进行初步的病情评估,包括测量体温、脉搏、呼吸、血压等基本指标。
2. 优先级评估和分诊:根据患者的急诊指数(Triage)和病情的严重程度,护士需要将患者分为不同的优先级,并及时安排医生进行相关检查和治疗。
3.医疗护理:护士应及时完成医嘱的执行,并根据患者的病情变化进行相应的护理干预,包括给予药物、进行密切监护、辅助检查等。
4.患者安全和舒适:护士负责保障患者的安全和舒适,包括防止跌倒、减少感染、疼痛管理等,同时也需要照顾患者的心理需求,给予他们足够的关心和支持。
5.护理文书和信息记录:护士应及时、准确地完成护理记录,包括患者的基本信息、病情观察和护理措施等,同时也要保护患者的隐私和个人信息。
四、急诊科护理质量评估为了提高急诊科护理质量,建立科学有效的评估机制是必要的。
评估内容包括但不限于以下几个方面:1.患者满意度评估:通过患者的反馈、问卷调查等方式,了解他们对急诊科护理的满意程度,发现问题和改进措施。
2.医疗质量评估:通过对患者病情观察、护理记录和临床数据的分析,评估医疗护理的效果和质量,发现问题并采取相应的改进措施。
3.护理操作评估:对护理操作的规范性、正确性和安全性进行评估,及时发现潜在的问题和风险,并采取相应的措施加以改进。
4.人员培训和教育评估:通过对护士的培训和教育进行评估,了解其专业水平和技能的提高情况,以及对新知识和新技术的掌握程度。
急诊科工作制度和岗位职责急诊科是医院中对突发疾病和急诊情况提供及时救治的重要部门。
为了保证急诊工作的高效与顺利进行,需要建立科学的工作制度,并明确各岗位的职责。
本文将探讨急诊科的工作制度和岗位职责,以确保急诊工作的质量和安全。
一、工作制度1.急诊科医生值班制度急诊科医生是急诊工作的核心力量,他们需要时刻保持高度的警惕和敏锐的判断能力。
为此,急诊科需要实行24小时轮班制度,确保随时有医生提供救治服务。
值班医生需按时到岗,接受领导和护士长的指挥,全力以赴处理各类急诊病人。
2.急诊科护士值班制度急诊科护士在日常工作中承担着病人照顾和医疗辅助的重要职责。
为了提供全天候救治服务,急诊科护士实行交替班制和轮班制度。
护士长根据具体情况安排护士的工作时间,保障护理人员的充足和科学配置,以应对突发情况。
3.急诊科技术人员工作制度急诊科技术人员主要负责实施各种医疗技术操作,如心电图、B超、血气分析等。
为确保技术操作的准确性和安全性,急诊科应建立技术岗位轮班制度,确保技术人员全天候待命,为医生和病人提供及时技术支持。
二、岗位职责1.急诊科医生职责急诊科医生需具备扎实的医学理论基础和丰富的急诊救治经验。
他们需要迅速判断病情,进行初步处理,并及时安排进一步的检查和治疗。
急诊科医生还需与其他科室医生积极沟通和协作,确保病人得到全面细致的医疗服务。
2.急诊科护士职责急诊科护士是病人护理和医疗辅助工作的主要承担者。
他们需要进行病人接诊和初步评估,及时提供基本的护理措施,并协助医生进行各项检查和治疗。
急诊科护士还需保持良好的沟通技巧和应急处理能力,与医疗团队紧密合作,确保病人的安全和舒适。
3.急诊科技术人员职责急诊科技术人员负责各项急诊医学技术操作,确保操作的准确性和安全性。
他们需要熟练使用各类医疗设备,及时进行检测和分析,并准确记录相关数据。
急诊科技术人员应具备高度的责任心和敬业精神,确保技术操作的质量和效果。
综上所述,急诊科工作制度和岗位职责的规范化对于急诊工作的质量和安全具有至关重要的作用。
急诊科护士岗位责任制度第一章总则第一条为加强医院急诊科护理工作的管理,规范护士的工作行为,提高急诊科护理质量,订立本岗位责任制度。
第二条本岗位责任制度是指急诊科护理人员在日常工作中应履行的职责、权利和义务的总体规范。
凡从事急诊科护理工作的护士,无论行政职务如何调整,都必需依照本岗位责任制度的规定进行工作。
第二章岗位职责第三条急诊科护士是医院急诊科的紧要岗位,重要负责医患沟通、病情评估、急救助理、医疗帮助等工作。
第四条急诊科护士的岗位职责如下:1.熟识急诊科工作流程,保证急诊科的正常运转;2.娴熟掌握急诊科护理操作技能,供应及时、有效的护理服务;3.负责对患者进行病情评估和急救助理,确保患者的安全和舒适;4.帮助医生进行急诊科医疗工作,执行医嘱、操作医疗设备等;5.负责急诊科护士站的管理工作,保持岗位的乾净、有序;6.参加急诊科的质量管理工作,提出改进措施;7.乐观参加医疗卫生教育和科研工作。
第三章岗位权利第五条急诊科护士在履行岗位职责的同时,享有以下权利:1.参加医院的培训和进修,提高专业水平;2.享受医院规定的休假和节假日待遇; 3.参加科研项目,发表学术论文; 4.提出对工作环境和条件的合理化建议; 5.享受医院供应的其他权益。
第四章岗位义务第六条急诊科护士在履行岗位职责的同时,应遵守以下义务:1.严格遵守医院的相关规章制度,执行各项工作任务;2.保持职业操守,维护护理专业的声誉; 3.保密患者的个人信息,不得泄露患者隐私; 4.认真履行急救助理工作,保证患者的生命安全; 5.帮助医生进行医疗操作,确保医疗质量; 6.定期参加医院组织的技能培训和考核。
第五章绩效考核第七条医院将通过定期组织考核,对急诊科护士的工作进行评价,综合考核结果作为评定护士个人绩效的紧要依据。
第八条绩效考核内容包含但不限于:1.护理技术操作本领;2.急救助理本领;3.工作态度和纪律;4.团队合作精神;5.执业合规和安全意识。
急诊科护理工作制度(一)急诊预检分诊工作管理制度1.预检分诊应由具有护士资格证书和急诊临床工作经验的护师及以上担任,文明用语,礼貌待人。
维持良好的就诊环境,使工作秩序化、规范化、减少医疗隐患和纠纷,严防交叉感染。
2.分诊时询问耐心、观察仔细,做到一问、二看、三检查、四分诊。
分诊准确、迅速。
3.努力钻研业务技术,不断提高预检分诊质量,防止误检、漏检,严防差错事故。
4.合理安排就诊次序,分清轻重缓急,对危重患儿先抢救后挂号。
5.遇到下列情况应及时报告护士长、有关职能科室,夜间报总值班。
(1)遇到批量伤员、中毒患儿或怀疑有突发公共卫生事件发生时;(2)高干、英雄模范、知名人士、特殊伤患儿(公安人员因工伤、市民见义勇为等)来诊时;(3)涉及刑事法律问题时;(4)遇到外籍、港澳伤病员等涉外事项时。
6.在分级检诊中遇有困难时,应向护士长或有关医生汇报,共同协商解决,以提高预检质量。
(二)急诊科护理工作管理制度1.急诊室护理人员必须严肃劳动纪律,坚守岗位。
严格遵守医院及急诊科各项管理制度。
2.不断强化业务技能,加强自身应急解决突发问题的能力和沟通技巧。
认真落实急诊护理工作流程、熟悉常见疾病急救护理常规、掌握急症患儿的抢救基本技术及各种抢救仪器和药品使用,并按时完成相应的准入、晋级及常规的专科业务培训与考核。
3.急诊护士听到救护车铃声应主动迎接。
接到输液室呼救,立即通知距离最近的医生。
4.危重患儿入院、检查时应提前与相关部门联系,并准备应急抢救措施和物品,有护理人员亲自护送,与病区医护人员做好交接班并填写转运单及签名。
夜间住院患儿,电话通知病区护士。
送转患儿禁爬楼梯,电话通知急救电梯等候,以免发生意外。
5.对传染病患儿或疑似传染病患儿,根据传染病种执行相应的传染病急救护理常规、落实传染病上报流程,做好终末消毒处理及记录。
6.遇有突发事件或涉及法律纠纷的患儿,在积极抢救的同时应报告总值班、报保卫处、急诊科护士长、科主任和有关部门。
急诊科护理管理工作制度急诊科/室护理治理制度1.工作制度(1)工作人员必需遵守各项规章制度,用首都医务人员行为标准要求自己。
(2)对患者具有高度的责任心,严格执行三查七对制度,严格无菌操作,把握配伍禁忌,依据医嘱合理用药。
工作中做到快速、精确,既要削减患者等候时间,又要防止过失发生。
(3)急诊护士应娴熟把握各种抢救技术及各项根底护理操作技能,随时做好抢救患者的预备工作。
(4)不迟到早退,准时交接班,坚守岗位。
(5)仪表端庄,着装整齐,对工作仔细负责,态度和气可亲。
(6)能够运用整体护理的观点为患者供应高质量的效劳;牢记急诊科的宗旨:高速度,高效率,高度责任感,一切为患者。
2.急诊预检分诊工作制度(1)热忱接待患者,依据患者主诉辅以必要检查(体温、脉搏、呼吸、血压),需要时帮助医生给患者开化验单、做心电图,并进展分科,安排就诊。
(2)预检护士须在5分钟内对病人进展处置,推断病情的危重程度并正确分诊,及通知有关医生尽快接诊。
(3)办理挂号登记手续(危重病人应先通知医生抢救,后补办手续)。
(4)绿色通道的病人,要准时报告,呼叫有关人员增援。
(5)仔细接待和处理病人,按病情的轻重缓急打算送入诊室或抢救室,对危重病人做出相应的急救处理。
(6)对无急诊值班的专科要呼叫有关专科医生参与急诊。
(7)对突发性大事,应马上执行呈报制度。
遇突发大事,患者集中到达时,除通知当班医生外,应准时报告医务处。
遇烈性传染病,在通知医务处的同时,通知区防疫站。
(8)对需送抢救室的患者,电话通知抢救室,必要时护送患者。
(9)做好各项登记工作及相关记录,对病人的姓名、性别、年龄、工作单位、接诊时间,应记录明确,无家属的病人应准时与家人或单位取得联系。
(10)协作各科医生工作,维护就诊秩序,保证诊室设备良好,补充各诊室物品。
3.抢救室工作制度(1)抢救室专为抢救患者设置,其他任何状况不得占用。
(2)一切抢救药品、物品、器械、敷料等均须放指定位置,并有明显标记,不得随便挪用或外借。
急诊科护理工作制度
(一)贯彻“急救绿色生命通道”服务宗旨,急诊服务做到及时、安全、便捷、有效。
(二)急诊要有独立的区域,分诊断治疗区、抢救区、辅助区、观察区,各区有管理制度和流程。
(三)严格按照急诊工作流程,做好院前急救、接诊、预检分诊、抢救、处理、观察等工作,做好记录。
(四)急诊护理人员应相对固定,具有高度责任心、同情心,具备各个专科护理知识及应急处理技能。
(五)急诊值班人员必须坚守岗位,严格执行首诊负责制和各项规章制度、技术操作规程,熟练掌握危重急救技术、抢救程序和应急器材的使用。
(六)急救药品、物资齐备,管理规范,做到“四定、三无、二及时、一专”,每班交接,认真记录。
(七)抢救室急救设备,如心电监护仪、除颤器、呼吸机、洗胃机、负压吸引器等齐备完好,处理备用状态。
(八)救护车内急救器材完备,如通讯设备、除颤器、简易呼吸器、心电监护仪、气管插管、创伤固定夹板、颈托、输液物品、铲式搬运架等,定期检查,做好记录。
(九)建立健全疫情登记报告制度,并按照相关传染疾病诊治处理和隔离保护。
(十)观察室达到“四化”(管理目标化、工作制度化、操作规程化、设备规范化)、“八字”(整洁、舒适、安全、安静),并做好安全工作。
(十一)落实消毒隔离措施,做好空气、物体表面、地面消毒及医疗废弃物的处理,做好医院感染防控工作。
(十二)凡遇重大抢救及突发公共卫生事件要立即报告科主任、护士长及相关职能部门和院领导,并积极组织抢救。
凡涉及法律纠纷的病人在积极救治的同时也要及时报告相关部门。
医院护理部急诊科护理工作制度
一、工作人员必须遵守各项规章制度,严格以医务人员的行为规范要求自己。
二、对患者具有高度责任心,严格执行三查七对制度,严格无菌操作,掌握配伍禁忌,根据医嘱合理用药。
工作中做到迅速、准确,既要减少患者等候时间,又要防止差错发生。
三、各类抢救药品及器材要准备齐全,由专人保管,放置固定位置,定期检查、维修,及时补充、更新,确保完好率百分之百。
四、急诊科的护理人员应熟练掌握各种抢救技术及各项护理基础操作技能,随时做好抢救患者准备工作。
五、对急诊病人的诊断、紧急处理、治疗等应认真严肃,迅速准确,各科室要避免发生相互推诿现象。
六、急诊科护理人员要热情接待急诊病人,认真询问病情,准确分诊,并做好急诊科的各项记录登记及一切统计工作。
七、急诊科的护理工作人员必须坚守岗位,准时交接班,不迟到,不早退。
八、仪表端庄,着装整齐,对工作认真负责,态度和蔼可亲。
九、能够运用整体护理的观点为患者提供高质量的服务;牢记急诊科的宗旨:高速度,高效率,高度责任感,一切为患者。
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急诊护工管理制度一、急诊护工的角色和责任1. 急诊护工是医疗机构中重要的岗位之一,主要负责在急诊科为患者提供护理服务,包括协助医生进行初步诊断、急救、输液等工作。
在急诊科,护工不仅要熟悉各类急救措施,还要能迅速响应医生的指令,确保患者在最短的时间内得到有效的治疗。
2. 急诊护工的责任主要包括但不限于:及时协助医生进行急救、把握患者病情变化、定期观察患者病情、熟练操作各类医疗设备、保障患者基本生活需求、维护医疗秩序等。
在工作中,急诊护工要保持沟通协调,尊重患者的意见,提高服务质量和效率。
二、急诊护工的培训与考核1.医院应当对每位急诊护工进行严格的入职培训,包括急救知识、医疗常识、医疗器械的使用等方面。
在培训过程中,医院还应当安排专业老师进行指导,确保每位护工掌握必要的知识和技能。
2.为了提高急诊护工的综合素质,医院应当定期进行专业技能培训和考核。
只有通过考核的护工才能在急诊科工作,确保医疗质量和安全。
三、急诊护工的绩效考核与激励机制1.医院应当根据急诊护工的岗位要求制定绩效考核制度,定期对护工进行评估,比较其工作绩效,及时发现问题并加以解决。
2.医院还应当建立激励机制,对绩效优秀的急诊护工给予奖励,提高他们的工作积极性和责任感。
激励方式可以包括但不限于:奖金、荣誉称号、晋升晋级等。
四、急诊护工的工作环境管理1.医院应当为急诊护工提供良好的工作环境,保障其基本工作需求。
工作环境管理主要包括但不限于:保障护工的工作安全、提供必要的工作设备和器材、保障护工的休息和饮食。
2.医院还应当建立健康的工作氛围,加强团队合作意识,提高护工对医院的归属感,减轻工作压力。
五、急诊护工的职业发展规划1.医院应当根据急诊护工的个人特长和职业发展需求,规划其职业发展路径,并提供相应的培训和支持。
2.医院还应当与急诊护工建立长期的职业关系,加强对其的关怀和照顾,提高其对医院的忠诚度和稳定性。
六、总结急诊护工是医院中重要的一支队伍,他们在医疗保健工作中起着不可替代的作用。
急诊科护理工作制度急诊科是医院中繁忙且重要的部门之一,负责对急性疾病和创伤患者提供紧急护理和医疗服务。
为了保证急诊科护理工作的高效性和质量,制定一套完整的急诊科护理工作制度非常关键。
本文将从人员配备、工作流程和沟通配合等方面探讨急诊科护理工作制度的重要性。
一、人员配备1. 护士配备:急诊科护理工作需要具备丰富的临床经验和综合素质的护士队伍。
根据急诊科的工作量和人员需求,医院需要合理配置足够数量的护士。
护士的分工和职责应明确,从而提高工作效率和质量。
2. 医生配备:急诊科医生是急救和护理工作不可或缺的一部分。
医院应根据急诊科的规模和需求,合理安排医生的工作时间和分工。
此外,医生们需要接受相关急救培训,提升应对各类急诊状况的能力。
3. 支援人员:急诊科除医护人员外,还需要其他支援人员的配备,如行政助理、清洁工和安检人员等。
这些人员的存在和合理组织,可以为急诊科提供后勤和协助工作支持,确保护理人员专心致志地从事护理工作。
二、工作流程1. 接诊与初步评估:当患者到达急诊科时,接诊人员应及时进行登记和初步评估。
基本信息、主诉和病情等需要记录清楚,以便后续工作进行。
2. 优先级评估:在快速登记后,急诊科工作人员需要根据患者病情的严重程度进行优先级评估。
这样可以将重症患者优先处理,确保救治时间最大限度地缩短,提高救治成功率。
3. 护理干预和治疗:根据患者的症状和诊断结果,急诊科护理人员需要进行相应的护理干预和治疗。
这包括给予急救药物、进行心肺复苏、处理创伤、协助医生进行操作等。
在此过程中,护理人员需要紧密配合,确保操作规范和正确执行医嘱。
4. 监测与观察:对于急诊科患者,护理工作还包括对其病情的监测与观察。
护理人员需要定期记录患者的体征指标,如血压、心率、呼吸频率等,以及其他病情变化。
这有助于及时发现患者的异常情况并采取相应措施。
5. 转运与安排:部分患者可能需要住院治疗或转院继续救治。
急诊科护理人员需要与其他科室、医院或家属进行协调,安排患者的转运事宜。
急诊科护士工作制度一、急诊科工作性质与任务1. 急诊科全天候24小时开诊,随时应诊,节假日照常接诊。
2. 急诊科护士必须明确急救工作的性质、任务,严格执行首诊负责制和各项工作制度。
3. 急诊科护士应掌握急救医学理论和抢救技术,严格履行各级人员职责。
二、岗位职责与工作规范1. 值班护士不得离开接诊室,确保随时响应紧急情况。
2. 急诊患者就诊时,值班护士应立即通知值班医师,同时进行必要的处置,如测体温、脉搏、血压等,并登记患者的基本信息。
3. 值班医师在接到急诊通知后,必须在规定时间内(如5分钟)接诊病人,并进行处理。
4. 急诊科护士应具备高度的责任心和同情心,对患者进行及时、正确、敏捷的救治,并严密观察病情变化,做好各项护理记录。
5. 疑难、危、重症患者应在急诊科就地组织抢救,待病情稳定后再护送病房。
对需立即进行手术治疗的病人,应及时送手术室施行手术。
6. 急诊科护士应保持环境整洁,确保抢救区域的有序和安全。
三、抢救物品与器械管理1. 急诊科各类抢救器械、药品应齐全完备,随时处于应急状态。
2. 抢救物品应实行专人管理、定位放置、定量贮存、经常检查、及时补充更新、修理和消毒,保证抢救需要。
3. 急诊科护士必须熟悉各种器械、仪器性能及使用方法,一切抢救物品不得外借。
四、人员配备与培训1. 临床科室应选派技术水平较高的护士担任急诊工作,每人任期不得少于规定时间(如6个月)。
2. 进修护士不得单独值急诊班,应在资深护士的指导下进行工作。
3. 急诊科护士应定期参加急救技能培训和知识更新,提高急救护理水平。
五、法律与伦理1. 急诊科护士在遇到法律纠纷的患者时,应积极救治,并按照法律规定及时向有关部门报告。
2. 急诊科护士应遵守医院伦理规范,尊重患者隐私,维护患者权益。
六、协调与沟通1. 急诊科护士应与各相关部门保持良好的协调与沟通,确保急诊工作的顺利进行。
2. 急诊科护士应与患者及家属保持良好的沟通,解释病情和治疗方案,取得患者的信任与合作。
急诊科护理人员备班工作制度一、制定背景急诊科是医院中最为繁忙的科室之一,患者通常需要迅速得到处理和诊断,因此急诊科护理团队必须随时准备应对医疗紧急情况,以保障患者的安全和医疗质量。
急诊科护理人员备班工作制度的制定,旨在规范急诊科护理团队的工作,提高团队应对医疗紧急情况和高强度工作的能力和水平。
二、适用范围该工作制度适用于所有急诊科护理人员,包括护士长、主管护士、一般护士等。
三、备班制度1.确定备班人员:根据科室人员数和患者流量,科室护士长在当月初制定备班人员名单,并通知有关人员。
2.备班时间表:根据当月的工作需要,护士长在月初制定备班时间表,并在值班室张贴。
3.备班时间:备班时间为8小时,分上午和下午两个班次,分别为8:00-12:00和12:00-16:00。
4.备班要求:备班人员应于备班开始前20分钟到达值班室,并认真查看当天患者情况和排班情况。
备班期间不得随意离开值班室,必须保证随时可以接受急诊科的通知并做好相关准备工作。
5.备班人员岗位职责:备班人员在备班期间应做好以下工作:(1)第一时间响应急诊科发出的医疗紧急通知,出诊并按照标准流程进行急救处理。
(2)协助医生进行患者病情评估和诊断,并为医生提供必要的护理支持。
(3)对患者进行监测和评估,并严格执行各项护理操作和操作规范,确保患者安全和医疗质量。
(4)及时记录和汇报患者病情和实施的护理措施,并做好患者信息的机密保护工作。
(5)参与急诊科护理工作的质量管理、教育和培训,不断提升护理水平和能力。
6.备班人员福利待遇:备班人员享受相应的津贴或者加班费,并根据实际工作情况分配相应的业绩分或者绩效工资。
四、工作要求急诊科护理人员要认真落实备班制度,切实加强护理工作,确保患者得到优质服务。
在备班工作中,必须做到以下几点:1.严守规定:备班人员必须按时到达值班室,严格遵守工作时间和工作要求。
2.熟悉流程:备班人员必须熟悉急诊科的各项工作流程和操作规范,保证在医疗紧急情况下能够快速反应并处理。
第五章急诊科护理工作制度1、“120”工作制度1、值班人员必须以“患者至上,信誉第一”为宗旨,以“全心全意为人民服务”为目的。
2、值班人员必须听从总值班指挥、调度,做到出车速度快,抢救病员及时,处置正确。
3、值班人员由司机、医师、护士组成,抢救药品、器械齐全。
4、值班人员必须在临床工作3年以上,具有一定的临床经验,理论知识充足,实践操作熟练。
5、值班人员必须坚持24小时坐班制,不迟到、不早退、不无故换班。
6、遇到突发公共事件安排专人值班。
2、急诊绿色通道制度一、以“病人为中心”,患者至上,信誉第一。
二、急诊工作人员24小时在职在位,全院各部门抢救设施设备完好、完善,确保抢救及时,处置正确。
三、“120”接到报警,确保3分钟内出车。
四、担架队随叫随到。
五、急、危重患者由医生、护士全程陪同检查,护送入院。
六、提前电话通知电梯工作人员及相关科室,确保危重患者及时住院。
3、“120”绿色通道制度1、值班人员必须以“患者至上,信誉第一”为宗旨,以“全心全意为人民服务”为目的。
2、值班人员必须听从总值班指挥、调度,做到出车速度快,抢救病员及时,处置正确。
3、值班人员由司机、医师、护士组成,抢救药品、器械齐全。
4、值班人员必须在临床工作3年以上,具有一定的临床经验,理论知识充足,实践操作熟练。
5、值班人员必须坚持24小时坐班制,不迟到、不早退、不无故换班。
6、非典及抗洪抢险,遇突发事件安排专人值班。
4、与挂钩合作的基层医疗机构的急诊急救转接服务制度一、组织领导建立健全组织领导体系,加强急诊急救转接服务管理,高度重视转诊工作,将其作为工作的重点任务之一,精心谋划,合理安排,狠抓落实,由科室主任带领全科医护人员具体落实、把急诊急救转接服务工作真正落实到实处。
二、双向转诊程序转入病人:接上转单后在办公室进行登记,门诊就诊者免收挂号费,实行优先就诊、检查、交费、取药;提供预约门诊检查;组织会诊;需住院者优先安排、由办公室协调处理住院事宜,安排专人送至病区。
下转病人:符合下转条件者,征得患者及家属同意后填写下转单上报办公室,办公室与社区卫生服务机构联系同意后,由医院安排患者附带诊断证明、辅助检查、治疗方案、预后评估及诊治医生姓名、联系电话等资料转送社区。
三、双向转诊条件1、上转条件(除急诊抢救外)①各种损伤(工伤、交通事故、房屋倒塌、烧、烫伤等)、急性中毒(毒物、毒气、毒品等)伤情严重或较重者;②各种原因致大出血、咯血者;③急慢性疾病,病情较危、重者或社区卫生服务机构难以实施有效救治的病例;④诊断不明确或常规治疗无效的病例,疑难复杂病例;⑤甲、乙、丙类传染病及其他需要住院治疗的新发传染病人;⑥精神障碍疾病的急性发作期病例;⑦患恶性肿瘤需要手术、化疗者;⑧疾病诊治超出本机构核准诊疗登记科目的病例,因技术、设备限制或其他原因不能处理的病例。
2、下转条件(在向患者或家属说明转诊优惠政策,征得同意后)①各种危重症患者经救治后病情稳定进入疗养康复期的病例;②诊断明确,不需特殊治疗或需要长期治疗的慢性病患者;③手术愈合后需要长期康复的病例;④各种恶性肿瘤病人的晚期非手术治疗或临终关怀的病例;⑤老年病人护理和照护;⑥心理障碍等精神疾病恢复期可以在社区进行恢复性治疗的病例;⑦经治疗后病情稳定具有出院指征,家属要求继续康复治疗者;⑧一般常见病、多发病病人;⑨甲类及参照甲类传染病管理的乙类传染病需治愈后才能出院,其他乙类传染病人及住院治疗的新发传染病人和丙类传染病人经治疗后症状缓解或症状较轻,且接触隔离期者;肺结核病经定点诊疗医院治疗出院后实施督导管理者。
四、加强管理与监督1、宣传:加大宣传教育力度,使医务人员充分认识双向转诊工作的重大意义,明确自己应当承担的责任和义务,增强自觉性、主动性和积极性。
2、加强沟通协调:全院各部门互相配合、沟通协调,作好转诊衔接工作,确保转出方、转入方及被转者三方满意。
3、开展督促检查:采取定期检查与随机抽查相结合的办法,加强双向转诊工作的督促指导,及时总结经验,发现和解决问题,并将检查考核情况通报全院。
5、救护车物品清点保管制度1、专人保管。
2、各药品、器械做到定位、定量、定时消毒、补充、定期维修,每次抢救后及时整理,车内物品一律不得外借。
3、每天认真清点急救药品、物品,并做好登记。
4、车辆每天空气消毒,并用消毒液擦拭各平面及物品。
5、保证车内无过期物品。
6、急诊检诊、分诊制度1、急诊预检分诊工作必须由熟悉业务,责任心强的护士担任。
2、预检护士必须坚守工作岗位,临时因故离开时必须由护士长安排能胜任的护士替代。
3、预检分诊护士对来急诊科(室)就诊的病人,按轻、重、缓、急依次办理分科就诊手续,并做好预检分诊登记,包括姓名、性别、年龄、职业、接诊时间、初步判断、是否传染病、病人去向等项目,书写规范,字迹清楚。
尽量予以合理的分诊。
遇到分诊困难时,可请有关医生协助。
4、根据病情轻、重、缓、急、优先安排病情危重者诊治,急危病人一般先抢救后挂号。
5、对危重患者,一边予以紧急处理,一边及时通知有关医护人员进行抢救。
6、遇有严重工伤事故或成批伤病员时,应立即通知科主任及医务处组织抢救工作,对涉及刑事、民事纠纷的伤病员,应及时向有关部门报告。
7、掌握急诊就诊范围,做好解释工作,对婴幼儿及老年患者酌情予以照顾.8、病情分级:一级:(急危症)1、病人情况:有生命危险。
生命体征不稳定需要立即急救。
如心搏呼吸骤停、剧烈胸痛、持续严重心律失常、严重呼吸困难、重度创伤大出血、急性中毒及老年复合伤。
2、处理:进入绿色通道和复苏抢救室。
3、目标反应时间:即刻。
每个病人都应在目标反应时间内得到治疗。
二级:(急重症)1、病人情况:有潜在的生命危险,病情有可能急剧变化。
如心、脑血管意外;严重骨折、突发剧烈头痛、腹痛持续36小时以上、开发性创伤、儿童高热等。
2、处理:诊室优先就诊。
3、目标反应时间:<5分钟。
即在5分钟内给予处理,能在目标反应时间内处理95%的病人。
三级:(急症)1、病人情况:生命体征尚稳定,急性症状持续不能缓解的病人。
如高热、呕吐、轻度外伤、轻度腹痛等。
2、处理:候诊区候诊。
3、目标反应时间:<10分钟。
能在目标反应时间内处理90%病人。
四级:(非急诊)1、病人情况:病情不会转差的非急诊患者。
2、处理:可在急诊候诊或去门诊候诊。
3、目标反应时间:<20分钟。
能在目标反应时间内处理90%病人。
7、急诊科抢救室管理制度1、抢救室专为抢救患者设置,其他任何情况不得占用。
抢救的病员病情平稳或死亡后,必须立即移出抢救室,以保证其他病员的抢救。
2、抢救人员必须熟悉各种抢救器械、仪器性能并能够正确使用,熟练掌握心肺复苏急救技术,定期学习抢救器械的使用。
3、一切抢救药品、设备、器械、敷料均须放在指定位置,并有明显标记,不准任意挪用或外借,由专人管理,使用后均需及时清理、消毒,消耗部分应及时补充,放回原处,以备再用。
4、无菌物品须注明灭菌日期,定期消毒。
5、护士每天交接班必须清点检查抢救室各项设备及用品是否齐全、有效,及时补充。
每次抢救完毕后,及时清点药品及消耗品,补充基数,放回原处。
非一次性使用的器械用后按规定进行清理、消毒和更换。
做到账物相符。
6、抢救时抢救人员要按岗定位,遵照各种疾病的抢救常规程序,进行工作。
7、每周须彻底清扫、消毒一次,室内禁止吸烟。
8、急诊抢救制度1、急诊抢救室医护人员相对固定,要坚守岗位,不得擅离工作岗位。
2、对危重病人,应立即接待,不得延迟,须立即抢救的病人直接安置在抢救室。
不得对危重急症以诊断不明,经济问题活其他任何理由延缓抢救。
以抢救生命为原则,先救治,后交费。
3、医生到来之前接诊护士可根据病情及时给氧、测血压、吸痰等,迅速建立静脉通道,外伤的病人采取止血措施,猝死病人即刻进行心肺复苏。
4、值班医生应迅速到场,首先尽快救治生命危象,如遇有诊断、治疗、技术操作等困难时,抢救的同时及时请示上级医师,共同参加抢救。
需请其他科室会诊,会诊医师应在得到通知后5分钟到达现场。
5、参加抢救的医护人员,必须全力以赴,分工明确,紧密配合,听从指挥,严格执行各项规章制度及抢救操作常规。
6、严格观察病情,严格执行交接班制度及查对制度,危重病人应由专人看守,紧急抢救时,可执行口头遗嘱,口头遗嘱在执行时,应加以复核。
7、如因检查、入院等原因需要搬动患者时,必须充分考虑到患者生命体征的是否能耐受,以及患者家属或陪护人对病情了解、理解程度。
如因诊断、治疗的需要必须搬动患者,且随时有生命危险甚至死亡的发生,此时,必须向患者家属或陪护人充分说明,并签署相应告知书,作书面记录。
8、危重病人搬运途中应由急诊护士护送,必要时医师协同护送。
需住院治疗时,应先通知有关科室并由医护人员护送到科,详细交待病情。
9、病历及护理记录要及时、详细、准确,要详细记录病人的来院时间、抢救时间、病情稳定时间或死亡时间。
10、用药处置要准确,对病情变化、抢救经过、各种用药要详细交代,、抢救中急救药物的空安瓿、输液空瓶、输血空瓶等要集中存放,要经两人核对后方可弃取。
11、抢救过程中,应根据实际病情向家属或陪护人员说明病情危重的原因、程度、及预后,以取得必要的理解和配合。
对危重患者应向其家属交代病情,并填写病危通知书,交送家属,同时让家属在抢救记录单上签字,家属不在身边的要尽快与家属取得联系,可通过院办或派出所寻找家属。
12、遇重大突发事件或公共卫生事件,如涉及到法律,纠纷的病员,在积极救治的同时。
值班医师、护士应及时向科主任、医务科(白天)、总值班(夜间)汇报,并解决医疗费用、住院手续等,必要时以书面的形式向医务科汇报、备案,必要时可向主管院长请示汇报,因临床需要,总值班以及相关人员应及时到现场进行协调处理。
13、自动出院病人家属应在病历上签字,值班医师酌情书写一份病情介绍由家属带出院。
14、抢救完毕,做好抢救记录、登记,做好抢救小结,危重病人或死亡病人应作相应的病情讨论,以便总结经验。
9、口头医嘱执行制度1、在非抢救情况下,护士不执行口头医嘱及电话通知的医嘱。
2、危重抢救过程中,医生可下达口头医嘱,护士执行前需重复一遍,得到医生确认后方可执行。
开立口头医嘱的医师必须是患者的管床医师或现场急救职称最高、年资最长的医师。
3、在执行口头医嘱给药时,需请下达医嘱者再次核对药物名称,剂量及给药途径,以确保用药安全。
4、抢救结束应请医生及时书面补记所下达的口头医嘱用药。
5、在接获电话医嘱或重要检验结果时,接听护士需对医嘱内容或检验结果进行复述,确认无误后方能记录和执行。
10、急诊抢救设备管理制度为了保证急诊抢救设备、设施的齐全,管理制度完善,责任到人,使之随时处于完好、备用状态,提高工作效率和医疗服务质量,现规定如下:1、抢救室的仪器设备管理责任到人,并有定期检查、登记、签名。