询盘统计表
- 格式:pdf
- 大小:59.14 KB
- 文档页数:3
客户统计表格模板在日常工作中,对客户信息进行统计是非常重要的。
通过客户统计表格,我们可以清晰地了解客户的基本信息、消费习惯、需求特点等,从而更好地为客户提供个性化的服务。
为了方便大家进行客户统计工作,我们特别设计了一份客户统计表格模板,希望能够对大家的工作有所帮助。
客户统计表格模板。
表格名称,客户统计表格。
填表单位,(在此处填写单位名称)。
填表时间,(在此处填写填表时间)。
| 客户姓名 | 联系方式 | 性别 | 年龄 | 消费金额 | 购买产品 | 服务满意度 |。
|---------|----------|------|------|---------|---------|------------|。
| | | | | | | |。
填表说明,在客户姓名、联系方式、性别、年龄、消费金额、购买产品、服务满意度等栏目中填写客户相关信息。
填表注意事项:1. 客户姓名,填写客户的真实姓名或昵称。
2. 联系方式,填写客户的电话号码、邮箱等联系方式。
3. 性别,填写客户的性别,男或女。
4. 年龄,填写客户的年龄。
5. 消费金额,填写客户在一定时间内的消费总金额。
6. 购买产品,填写客户购买的产品或服务名称。
7. 服务满意度,填写客户对我们提供的服务满意度,分为满意、一般、不满意三个等级。
客户统计表格的使用方法:1. 填写客户信息,根据客户提供的信息,将客户姓名、联系方式、性别、年龄等信息填写到表格相应的栏目中。
2. 统计消费情况,根据客户的消费记录,将客户在一定时间内的消费金额填写到表格中。
3. 记录购买产品,将客户购买的产品或服务名称填写到表格中,便于我们了解客户的购买偏好。
4. 统计服务满意度,根据客户的反馈,将客户对我们提供的服务满意度填写到表格中,便于我们及时改进服务质量。
客户统计表格的作用:1. 了解客户需求,通过客户统计表格,我们可以清晰地了解客户的基本信息、消费习惯、需求特点等,为我们提供个性化的服务提供参考。
上午
8点到9点查看阿里巴巴信息询盘和客户留言
9点到10点查看生意参谋,更改有轻度重复的信息两组5条,优化所有高质量零展现的信息,以背包为主更改为主
10点到11点重发阿里信息,用助理修改剩下的所有信息
11点到12点有询过盘小化妆包的客户今天过来询问打样时间和和费用,材料等,意向比较强。
一个礼品公司来询盘,做鞋包,给客户发报价表。
客户要求图片,但是我们没有图片。
下午
1点半到2点半之前有过询盘的深圳客户来询问便宜电脑包,款式像框包,发图片给客户,意向比较强
2点半到3点半跟踪昨天的客户,给客户发公文包报价表
3点半到4点半上午的贸易公司要求看样品,但是不肯出样品费,最终离开了
4点到5点半跟踪出口韩国的背包客户,询问用料,数量工艺要求。
在求购信息中找到的三角包,做报价表晚上发给客户。
晚上,整理白天客户询盘的资料,发报价表给客户,明天要跟踪鞋包客户,电脑包客户,公文包客户。
总结:今天自然询盘为0,有询盘过的客户询盘4个。