2017年上半年甘肃省房地产估价师《制度与政策》：物业服务收费的价格管理方式考试试题

房地产估价师《制度与政策》考点：物业服务收费物业服务收费是物业管理单位按约定为物业产权人、使用人提供公共性服务所收取的费用，是房地产估价考试的重要考点，小编整理了其相关内容，一起来了解下吧：1、物业服务收费原则合理、公开的原则费用与服务水平相适应的原则(注意不是费用与经济水平相适应)长远应由物业委托者和物业服务企业协商，按质论价、质价相符2、物业服务收费的价格管理方式管理方式区分不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价政府指导价由价格主管部门会同有关部门制定基准价及其浮动幅度，定期公布市场调节价在合同中约定3、物业服务收费的计费方式包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或承担的物业服务计费方式酬金制指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取本金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式4、物业服务收费的费用构成与测算方法4、1 物业服务收费的费用构成物业服务费的构成(3+2)包干制(三项)物业服务成本法定税费物业服务企业的利润酬金制(两项)物业服务支出物业服务企业的酬金物业服务成本或支出构成(九项)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用清洁卫生费用绿化养护费用秩序维护费用办公费用物业服务企业固定资产折旧物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用经业主同意的其它费用重要规定物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，应通地专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或成本中如电梯的日常维护费用可列入物业服务费成本，但更换电梯的费用要从专项维修资金中支出物业服务费的信息公开酬金制物业服务费属代管性质，归业主所有物业企业应向业主大会公布物业服务资金年度预决算每年不少于一次公布物业服务资金收支情况业主大会提出质询时，物业服务企业应答复包干制一般业主不需要了解资金情况，因物业企业盈亏自担【2009年真题】实行包干制的物业服务费，其构成不包括( )。

甘肃省物业服务收费管理实施办法第一条为进一步规范全省物业服务收费行为，保障业主、物业使用人、物业服务企业的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》、国家发展改革委、建设部《物业服务收费管理办法》、《甘肃省价格管理条例》、《甘肃省物业管理办法》等法律、法规和规章，制定本实施办法。

第二条本实施办法适用本省行政区域内的物业服务收费及监督管理。

第三条本实施办法所称物业服务收费，是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及其配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主或物业使用人所收取的费用。

第四条政府提倡建设单位、业主(业主委员会)通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业;鼓励物业服务企业开展正当的价格竞争，禁止价格欺诈等价格违法行为，促进物业服务收费通过市场竞争形成。

第五条物业服务收费实行统一领导，分级管理。

省发展和改革委员会会同省住房和城乡建设厅负责制定全省物业服务收费政策，指导、协调全省物业服务收费的监督管理工作。

市(州)政府价格主管部门会同房地产行政主管部门负责辖区内持有一、二级物业资质证书及所辖各县级市(区)内持有三级物业资质证书的物业服务企业物业服务收费的监督管理工作。

县政府价格主管部门会同房地产行政主管部门负责辖区内持有三级物业资质证书的物业服务企业物业服务收费的监督管理工作。

第六条物业服务收费坚持合理、公开以及服务与收费标准相适应的原则。

第七条普通住宅物业服务收费实行政府指导价;普通住宅以外(高级公寓、别墅、度假村等)的物业服务收费实行市场调节价。

第八条实行政府指导价的物业服务收费，由省发展和改革委员会会同省住房和城乡建设厅制定物业服务等级标准、物业服务收费基准价及浮动幅度，原则上3年调整公布一次。

市(州)政府价格主管部门和房地产行政主管部门，可按照省定物业服务等级标准，结合实际确定本地物业服务等级标准，并向省发展和改革委员会、省住房和城乡建设厅备案。

省物价局、省建设厅关于发布《甘肃省物业服务收费管理实施办法》的通知（甘价服务[2006]383号）甘肃省物业服务收费管理实施办法第一条为规范物业服务收费行为，保障物业管理企业和业主、物业使用人的合法权益，促进我省物业管理行业的健康发展，根据《中华人民共和国价格法》、《甘肃省价格管理条例》，国家发展改革委、建设部印发的《物业服务收费管理办法》和《甘肃省物业管理暂行办法》，结合我省实际，制定本实施办法。

第二条凡在我省行政区域内从事物业服务并收费的物业管理企业,业主和物业使用人以及对物业服务收费实施管理的各级政府价格主管部门和房地产行政主管部门,均应遵守本实施办法。

第三条本实施办法所称物业服务收费,是指物业管理企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主或物业使用人所收取的费用。

第四条政府提倡业主或业主委员会通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业；鼓励物业管理企业开展正当的价格竞争，禁止价格欺诈等不正当价格行为，促进物业服务收费通过市场竞争形成。

第五条物业服务收费实行分级管理。

省政府价格主管部门会同房地产行政主管部门负责全省物业服务收费的监督管理工作,并具体负责对持有一、二级资质证书的物业管理企业物业服务收费的监督管理工作。

市(州)政府价格主管部门会同房地产行政主管部门负责本市(州)各区(市)持有三级资质证书的物业管理企业物业服务收费的监督管理工作，并接受省政府价格主管部门和房地产行政主管部门的指导和监督。

县级（不含县级市、区）政府价格主管部门会同房地产行政主管部门负责所在地持有三级资质证书的物业管理企业物业服务收费的监督管理工作，并接受市(州)政府价格主管部门和房地产行政主管部门的指导和监督。

第六条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。

第七条物业服务收费区分不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价。

甘肃省物业服务收费管理实施办法物业管理服务收费是指物业管理单位在接受物业产权人、使用人委托，对其居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等项目开展的日常维护、修缮、整治服务及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。

下文是甘肃省物业服务收费管理实施办法，欢迎阅读!第一条为进一步规范全省物业服务收费行为，保障业主、物业使用人、物业服务企业的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》、国家发展改革委、建设部《物业服务收费管理办法》、《甘肃省价格管理条例》、《甘肃省物业管理办法》等法律、法规和规章，制定本实施办法。

第二条本实施办法适用本省行政区域内的物业服务收费及监督管理。

第三条本实施办法所称物业服务收费，是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及其配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主或物业使用人所收取的费用。

第四条政府提倡建设单位、业主(业主委员会)通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业;鼓励物业服务企业开展正当的价格竞争，禁止价格欺诈等价格违法行为，促进物业服务收费通过市场竞争形成。

第五条物业服务收费实行统一领导，分级管理。

省发展和改革委员会会同省住房和城乡建设厅负责制定全省物业服务收费政策，指导、协调全省物业服务收费的监督管理工作。

市(州)政府价格主管部门会同房地产行政主管部门负责辖区内持有一、二级物业资质证书及所辖各县级市(区)内持有三级物业资质证书的物业服务企业物业服务收费的监督管理工作。

县政府价格主管部门会同房地产行政主管部门负责辖区内持有三级物业资质证书的物业服务企业物业服务收费的监督管理工作。

第六条物业服务收费坚持合理、公开以及服务与收费标准相适应的原则。

第七条普通住宅物业服务收费实行政府指导价;普通住宅以外(高级公寓、别墅、度假村等)的物业服务收费实行市场调节价。

第八条实行政府指导价的物业服务收费，由省发展和改革委员会会同省住房和城乡建设厅制定物业服务等级标准、物业服务收费基准价及浮动幅度，原则上3年调整公布一次。

甘肃省物业管理服务收费及考核标准甘肃省物业管理服务收费标准，根据省物价局、省建委于二○○○年四月二十日颁布的《甘肃省物业管理服务收费标准》和《各类物业服务收费等级考核标准》确定，具体规定为：一、甘肃省物业管理服务收费标准（一）各类物业管理服务最高收费(包括办公及管理费，公共设施日常运行、维护及保养，绿化管理，清洁卫生，保安服务收取的综合服务费)标准(按每月每平方米建筑面积计算)规定如下：１、住宅（１）多层住宅(9层及以下)一级：按优质优价的原则确定；二级：每平方米0.30元；三级：每平方米0.20元；四级：每平方米0.10元；多层装有电梯的每平方米增加0.50元。

（２）高层住宅(10层以上)一级：按优质优价的原则确定；二级：每平方米1.40元；三级：每平方米1.20元；四级：每平方米1.00元；高层未装电梯的按多层住宅规定标准收费。

（３）高档住宅区、别墅区主要依据业主的要求和所提供的服务内容、质量和深度按优质优价的原则由双方商定后报省物价局确认。

（４）没有形成小区的按服务内容、服务质量确定单项服务收费标准。

２、写字楼一级：按优质优价的原则确定；二级：每平方米1.80元；三级：每平方米1.60元；四级：每平方米1.40元；未装电梯的减1.00元电梯运行费。

３、商场(商铺)一级：按优质优价的原则确定；二级：每平方米3.00元；三级：每平方米2.00元；四级：每平方米1.00元；４、工业区(厂房)由地(州、市)以上物价部门会同同级房地产行政主管部门根据当地实际情况制定。

（二）各地物价部门可结合本地实际情况，在本通知规定的审批权限内根据服务内容和服务质量，在不超过省制定的相应等级最高收费标准基础上，确定物业管理单位具体收费标准(缺少服务项目的应在批复文件和《收费许可证》上注明)。

（三）住宅小区(楼宇)内的办公、商业用房的收费标准可高于同类住宅，但提高幅度办公用房不可超过100%；商业用房不可超过200%。

甘肃省物业管理服务收费标准（４）物业管理单位持有二级或以上资质证书。

（５）实行封闭式管理，配备先进保安设备和监控报警系统，保安人员24小时值班、巡逻，区内治安秩序良好。

（６）环境清洁卫生、公共场地每天清扫、保洁，楼内楼梯洁净无灰尘、区内无卫生死角、无积存垃圾、无乱堆乱放杂物，下水道化粪池通畅，公共用水池定期清洗。

（７）管理人员素质高，文明礼貌，服务周到。

二级：（１）小区内绿地覆盖率达到15%以上，园林绿化维护管理良好。

（２）公共配套设施维护良好，道路平整顺畅，水、电、暖、消防设施保障有效。

（３）有较好的社区活动场所，并能开展文体活动。

（４）物业管理单位持有三级或以上资质证书。

（５）保安人员24小时值班、巡逻，保护小区安全。

（６）环境清洁卫生、公共场地每天清扫、保洁，无积存垃圾、无乱堆乱放杂物，下水道化粪池通畅，公共用水池定期清洗。

三级：（１）有一定的绿化面积，园林绿化生长较好。

（２）公共配套设施完善，水、电、暖、消防设施齐全有效。

（３）有公共社区活动场所，基本适应公共活动。

（４）物业管理单位持有三级或以上资质证书。

（５）保安人员24小时值班，保护小区安全。

（６）环境清洁卫生、公共场地保持清洁，下水道化粪池通畅，公共用水池定期清洗。

四级：（１）小区内绿化维护正常。

（２）公共配套设施完整。

符合设计要求，能有效为小区服务。

（３）物业管理单位持有资质证书。

（３）管理人员全天值班，保护小区安全。

（５）环境清洁卫生，保持公共场地清洁，下水道化粪池通畅，公共用水池定期清洗。

(二)高层商住楼、住宅楼一级：（１）小区(或大楼)布局合理，设计档次高，质量好，环境优美舒适。

新建小区绿地覆盖率达到20%以上，旧有小区有一定绿化面积及设施，绿化物修剪整齐美观，维护管理良好。

（２）公共配套设施完善，维护良好。

有先进完善的消防总控、供配电、供水系统，电梯先进，并维护良好。

（３）有足够的社会文化服务场地，常年开展多种文体活动。

甘肃省物业服务收费管理实施办法HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】甘肃省发展和改革委员会甘肃省住房和城乡建设厅关于印发甘肃省物业服务收费管理实施办法的通知各市、州发展改革委（物价局）、房管局（建设局），兰州新区经济发展局：为进一步规范全省物业服务收费行为，保障业主、使用人和物业服务企业的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》、国家发展改革委、建设部《物业服务收费管理办法》、《甘肃省价格管理条例》、《甘肃省物业管理办法》等法律、法规和规章，我们修订完善了《甘肃省物业服务收费管理实施办法》，现予印发，请贯彻执行。

甘肃省发展和改革委员会甘肃省住房和城乡建设厅2013年12月23日甘肃省物业服务收费管理实施办法第一条为进一步规范全省物业服务收费行为，保障业主、物业使用人、物业服务企业的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》、国家发展改革委、建设部《物业服务收费管理办法》、《甘肃省价格管理条例》、《甘肃省物业管理办法》等法律、法规和规章，制定本实施办法。

第二条本实施办法适用本省行政区域内的物业服务收费及监督管理。

第三条本实施办法所称物业服务收费，是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及其配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主或物业使用人所收取的费用。

第四条政府提倡建设单位、业主(业主委员会)通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业；鼓励物业服务企业开展正当的价格竞争，禁止价格欺诈等价格违法行为，促进物业服务收费通过市场竞争形成。

第五条物业服务收费实行统一领导，分级管理。

省发展和改革委员会会同省住房和城乡建设厅负责制定全省物业服务收费政策，指导、协调全省物业服务收费的监督管理工作。

市(州)政府价格主管部门会同房地产行政主管部门负责辖区内持有一、二级物业资质证书及所辖各县级市（区）内持有三级物业资质证书的物业服务企业物业服务收费的监督管理工作。

甘肃省物业管理服务收费及考核标准甘肃省物业管理服务收费标准，根据省物价局、省建委于二○○○年四月二十日颁布的《甘肃省物业管理服务收费标准》和《各类物业服务收费等级考核标准》确定，具体规定为：一、甘肃省物业管理服务收费标准（一）各类物业管理服务最高收费(包括办公及管理费，公共设施日常运行、维护及保养，绿化管理，清洁卫生，保安服务收取的综合服务费)标准(按每月每平方米建筑面积计算)规定如下：１、住宅（１）多层住宅(9层及以下)一级：按优质优价的原则确定；二级：每平方米元；三级：每平方米元；四级：每平方米元；多层装有电梯的每平方米增加元。

（２）高层住宅(10层以上)一级：按优质优价的原则确定；二级：每平方米元；三级：每平方米元；四级：每平方米元；高层未装电梯的按多层住宅规定标准收费。

（３）高档住宅区、别墅区主要依据业主的要求和所提供的服务内容、质量和深度按优质优价的原则由双方商定后报省物价局确认。

（４）没有形成小区的按服务内容、服务质量确定单项服务收费标准。

２、写字楼一级：按优质优价的原则确定；二级：每平方米元；三级：每平方米元；四级：每平方米元；未装电梯的减元电梯运行费。

３、商场(商铺)一级：按优质优价的原则确定；二级：每平方米元；三级：每平方米元；四级：每平方米元；４、工业区(厂房)由地(州、市)以上物价部门会同同级房地产行政主管部门根据当地实际情况制定。

（二）各地物价部门可结合本地实际情况，在本通知规定的审批权限内根据服务内容和服务质量，在不超过省制定的相应等级最高收费标准基础上，确定物业管理单位具体收费标准(缺少服务项目的应在批复文件和《收费许可证》上注明)。

（三）住宅小区(楼宇)内的办公、商业用房的收费标准可高于同类住宅，但提高幅度办公用房不可超过100%；商业用房不可超过200%。

（四）有二次供水设施的可收取二次供水设施运行费，收费标准：按实际用水量每吨水收取元。

物业小区转供电收费，按甘肃省物价局、甘肃省电力工业局《关于开拓电力市场，规范用电价格，鼓励社会用电的通知》(甘价工［1999］117号)文件规定执行。

甘肃省物业收费标准甘肃省物业收费标准是指物业管理公司对业主收取的管理费、维修基金、公共事业费等费用的标准。

物业收费标准的制定对于维护小区环境、提升物业管理服务质量具有重要意义。

合理的收费标准能够保障业主的合法权益，促进小区和谐稳定发展。

本文将就甘肃省物业收费标准进行详细介绍。

首先，管理费是物业管理公司用于支付物业管理人员工资、办公开支等费用的基金。

根据《甘肃省物业管理条例》，管理费的收费标准应当由业主大会根据小区实际情况进行讨论，并经过多数业主同意后确定。

一般来说，管理费的收费标准应当充分考虑小区的规模、设施设备的数量和质量、物业管理服务的水平等因素，合理确定每平方米的收费标准，使业主能够接受。

其次，维修基金是指用于小区公共设施设备维护和维修的资金。

根据《甘肃省物业管理条例》，维修基金的收费标准应当由业主大会根据小区公共设施设备的实际情况进行讨论，并经过多数业主同意后确定。

维修基金的收费标准应当充分考虑小区公共设施设备的年限、维护保养费用、维修历史等因素，合理确定每平方米的收费标准，保障小区公共设施设备的正常运行。

再次，公共事业费是指小区内的水费、电费、燃气费等费用。

根据《甘肃省物业管理条例》，公共事业费的收费标准应当由物业管理公司根据实际使用情况进行合理测算，并向业主公示，经过业主确认后确定。

公共事业费的收费标准应当充分考虑小区的实际用量、价格变动等因素，合理确定每户的收费标准，保障小区公共事业费的公平公正。

最后，物业收费标准的调整应当经过业主大会讨论，并经过多数业主同意后确定。

在调整物业收费标准时，应当充分考虑通货膨胀、物价上涨、物业管理服务水平提升等因素，合理确定调整幅度，保障业主的合法权益。

总之，甘肃省物业收费标准的制定和调整应当遵循公开、公平、公正的原则，充分尊重业主意见，合理确定收费标准，保障业主的合法权益，提升物业管理服务质量，促进小区和谐稳定发展。

希望各物业管理公司和业主能够共同努力，共同维护小区的良好环境，共同促进小区的和谐发展。

甘肃省物业服务收费管理实施办法物业管理本身是一种主体平等的委托合同关系，而非上下级的行政管理关系。

下文是小编收集的甘肃省物业服务收费管理实施办法，欢迎阅读!甘肃省物业服务收费管理实施办法完整版全文第一条为进一步规范全省物业服务收费行为，保障业主、物业使用人、物业服务企业的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》、国家发展改革委、建设部《物业服务收费管理办法》、《甘肃省价格管理条例》、《甘肃省物业管理办法》等法律、法规和规章，制定本实施办法。

第二条本实施办法适用本省行政区域内的物业服务收费及监督管理。

第三条本实施办法所称物业服务收费，是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及其配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主或物业使用人所收取的费用。

第四条政府提倡建设单位、业主(业主委员会)通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业;鼓励物业服务企业开展正当的价格竞争，禁止价格欺诈等价格违法行为，促进物业服务收费通过市场竞争形成。

第五条物业服务收费实行统一领导，分级管理。

省发展和改革委员会会同省住房和城乡建设厅负责制定全省物业服务收费政策，指导、协调全省物业服务收费的监督管理工作。

市(州)政府价格主管部门会同房地产行政主管部门负责辖区内持有一、二级物业资质证书及所辖各县级市(区)内持有三级物业资质证书的物业服务企业物业服务收费的监督管理工作。

县政府价格主管部门会同房地产行政主管部门负责辖区内持有三级物业资质证书的物业服务企业物业服务收费的监督管理工作。

第六条物业服务收费坚持合理、公开以及服务与收费标准相适应的原则。

第七条普通住宅物业服务收费实行政府指导价;普通住宅以外(高级公寓、别墅、度假村等)的物业服务收费实行市场调节价。

第八条实行政府指导价的物业服务收费，由省发展和改革委员会会同省住房和城乡建设厅制定物业服务等级标准、物业服务收费基准价及浮动幅度，原则上3年调整公布一次。