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全面风险管理案例一、背景介绍随着全球经济的不断发展和变化，企业面临着各种各样的风险，如市场风险、金融风险、运营风险等。
全面风险管理成为了企业经营管理中不可或缺的一部分。
本文将以某公司为例，探讨其全面风险管理的实施情况和效果。
二、公司情况简介某公司是一家跨国企业，业务涵盖金融、制造、零售等多个领域。
由于公司规模大、业务复杂，面临着来自市场、运营、法律法规等多方面的风险挑战。
为有效应对这些风险，公司实施了全面风险管理措施。
三、市场风险管理该公司运用市场风险管理工具，通过对市场变化进行调研分析，并建立了市场风险监控系统。
通过这一系统，公司可以及时发现市场波动，采取相应措施进行风险防范，保障公司经营的稳定性和可持续性。
以最近一次市场危机为例，公司成功化解了由市场波动带来的资金链断裂风险，确保了公司的正常经营。
四、金融风险管理该公司在金融风险管理方面，除了建立完善的风险评估模型外，还积极开展货币市场操作、利率风险管理、外汇风险管理等工作。
通过及时的金融风险管理，有效地规避了由金融市场波动给企业带来的不利影响，保障了企业的整体财务健康。
五、运营风险管理在运营方面，该公司建立了全面的供应链管理系统，对供应商进行全方位评估，并建立了供应商合作框架，以降低因供应链中断而带来的运营风险。
公司还加强了内部流程管控，包括生产环节、人力资源管理等，以应对运营中的各种风险。
六、法律法规风险管理针对涉及海外业务，该公司建立了国际合规团队，负责对涉外法律法规进行调研，确保公司业务的合法合规，降低涉外业务带来的法律风险。
公司还进行定期的法律审查，确保业务的合规性。
七、全面风险管理的效果通过上述各方面风险管理的实施，该公司成功规避了许多潜在的风险，保障了业务的稳定和可持续发展。
公司在最近的一次金融危机中表现抢眼，得以顺利渡过难关，业绩依旧保持增长。
八、总结与展望全面风险管理是企业经营管理的必然要求，只有有效地管理好各类风险，企业才能在市场竞争中立于不败之地。
企业合规性风险管理案例分析一、引言在全球化发展的背景下，企业面临着日益复杂的合规性风险。
这些风险不仅能损害企业的商业声誉，还可能导致法律责任与沉重的经济损失。
因此，企业合规性风险管理成为了各大企业治理的重要组成部分。
本文将通过具体案例分析，探讨企业合规管理的关键要素与应用实践。
二、合规性风险定义合规性风险是指企业在运营过程中，由于未遵循相关法律法规、行业标准、企业内部政策及伦理规范而导致的损失风险。
这类风险可能源自多种因素，包括：•法规变更•员工培训不足•内部监管乏力•外部审计及评估失误三、案例背景选择某知名跨国企业______（填写企业名称）作为案例。
本企业在全球多个地区开展业务，原本凭借其良好的品牌信誉和运营管理获得了巨大成功。
然而，随着企业的快速扩张，其合规性风险逐渐凸显。
1. 事件概述在______（填写年份），该企业因未能遵循某地区的环保法规而被处罚，罚金金额高达______（填写金额）。
事件引发了广泛关注，不仅损害了企业的品牌形象，还导致了投资者的信任危机。
2.风险分析在事件发生后，企业进行了深入的风险分析，识别出以下几个关键问题：•员工培训不足：缺乏针对合规性法规的培训，导致一些员工对纪委的政策和法规不够了解。
•内部控制不严：企业的合规管理制度未能有效执行，导致合规执行过程中的漏洞。
•监管环境复杂：各地区法规存在差异，给企业的合规管理带来了巨大挑战。
四、合规性风险管理措施面对挑战，该企业迅速出台了一系列合规性风险管理措施，具体措施包括：1. 加强员工培训实施针对性的合规性培训计划，确保所有员工了解相关法规及企业合规内部政策。
设立定期考核机制，确保培训效果。
2. 完善内部控制机制通过重新审视现有的合规性管理制度，以构建更加完善的内部控制体系，明确合规责任，提高监督力度。
3. 建立合规管理小组成立专门的合规管理小组，负责监测合规风险、评估合规执行情况，并及时向高层管理层汇报合规性风险状况。
风险管理案例分析在当今竞争激烈的商业环境中，风险管理变得至关重要。
企业面临的风险多种多样，包括市场风险、信用风险、操作风险等。
有效的风险管理可以帮助企业降低损失，提高盈利能力。
本文将通过一个实际案例，探讨风险管理的重要性以及如何有效应对风险。
案例背景。
某家跨国公司在进入新兴市场时，遭遇了一系列的风险挑战。
由于对当地市场的了解不足，公司在市场定位、产品定价和营销策略上出现了一系列失误，导致业绩大幅下滑。
同时，由于当地政治环境的不稳定，公司面临着政治风险和汇率风险。
这些风险的暴露使得公司陷入了严重的经营困境。
风险管理分析。
首先，公司在进入新兴市场之前并没有进行充分的市场调研和风险评估。
缺乏对当地市场的深入了解，导致了公司在市场定位和产品定价上的失误。
其次，公司在面对政治风险和汇率风险时，没有建立有效的风险管理机制，缺乏及时的风险预警和对策应对。
最后，公司内部对风险管理的重视程度不够，缺乏有效的风险管理文化和制度。
风险管理对策。
针对市场风险，公司需要加强对当地市场的调研，了解当地消费者的需求和偏好，制定更加精准的市场定位和营销策略。
对于政治风险和汇率风险，公司需要建立完善的风险管理体系，包括建立风险预警机制、制定应对方案、购买适当的风险保险等。
另外，公司需要加强内部员工对风险管理的培训，树立风险意识，建立风险管理文化，使每个员工都能够参与到风险管理中来。
结论。
本案例充分说明了风险管理在企业经营中的重要性。
有效的风险管理可以帮助企业避免风险，降低损失，提高盈利能力。
因此，企业在经营过程中应当高度重视风险管理工作，建立完善的风险管理体系，加强对风险的预测和评估，及时制定有效的对策，以应对各种可能出现的风险挑战。
总之，风险管理对企业的重要性不言而喻。
只有通过有效的风险管理，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现可持续发展。
希望本文的案例分析能够给广大企业提供一些启示，引起对风险管理工作的重视和重视。
第1篇一、案件背景XX科技有限公司（以下简称“XX科技”）成立于2008年，是一家专注于软件开发和销售的高新技术企业。
公司业务范围包括企业信息化解决方案、移动应用开发、云计算服务等。
2019年，XX科技与某大型国有企业（以下简称“国有企业”）签订了一份价值500万元的软件开发合同，合同约定由XX科技为国有企业开发一套企业资源管理（ERP）系统。
合同签订后，XX科技按照约定进行了系统开发工作，并按期完成了系统交付。
然而，在系统验收过程中，国有企业发现系统存在多项功能缺陷，无法满足其业务需求。
双方就系统缺陷及后续整改问题产生了严重分歧，最终导致合同纠纷。
二、法律风险分析本案中，XX科技面临的法律风险主要包括以下几个方面：1. 合同条款不明确：合同中对系统功能、交付时间、验收标准等重要条款描述不够明确，导致双方在后续履行过程中产生争议。
2. 验收标准缺失：合同中未明确约定系统验收的具体标准和流程，使得验收过程缺乏客观依据，容易引发纠纷。
3. 知识产权风险：XX科技在开发过程中可能使用了国有企业的部分技术资料，若未获得许可，可能侵犯国有企业的知识产权。
4. 售后服务责任：合同中对售后服务的责任和期限约定不明确，可能导致国有企业在使用过程中遇到问题无法及时解决。
三、案例分析1. 合同条款不明确导致的纠纷：本案中，XX科技与国有企业签订的合同存在多项条款不明确的情况。
例如，合同中未明确约定系统功能的具体内容和验收标准。
这导致在系统交付后，国有企业对系统功能存在异议，认为XX科技未完全履行合同义务。
针对此问题，XX科技应采取以下措施：- 重新协商合同：与国有企业重新协商，明确合同中的模糊条款，确保双方对合同内容有共同的理解。
- 补充协议：针对系统功能、验收标准等关键问题，签订补充协议，以明确双方的权利和义务。
2. 验收标准缺失导致的纠纷：由于合同中未明确约定系统验收的标准和流程，导致验收过程缺乏客观依据。
针对此问题，XX科技应采取以下措施：- 制定验收标准：与国有企业共同制定详细的系统验收标准，包括功能测试、性能测试、安全性测试等。
企业内部控制与风险管理案例分析案例背景随着全球市场的扩大和企业规模的增长，企业面临的风险也越来越多。
为了保护企业的财务和声誉，高效的内部控制和风险管理变得至关重要。
本文将通过一个真实的案例来分析企业内部控制和风险管理的重要性，并探讨如何建立有效的内部控制和风险管理体系。
案例分析案例描述某公司是一家领先的制造业公司，生产高科技电子产品。
该公司规模庞大，拥有多个生产部门和分支机构。
然而，由于公司的内部控制和风险管理体系的薄弱，一系列重大的风险事件相继发生，给公司造成了巨大的损失。
风险事件分析1.盗窃案件公司没有建立完善的仓库管理和盘点制度，导致仓库中的部分高价值原材料被盗。
由于没有及时察觉，导致损失较大。
2.财务造假公司的财务部门存在漏洞，造成一名员工成功伪造财务报表。
财务报表上的虚增数字导致公司被认定为利润虚报，严重影响了公司的声誉。
3.供应链风险公司依赖于某一家主要供应商，但未对供应商的财务状况进行充分了解，结果该供应商突然破产，导致公司无法及时获得所需原材料，影响了生产进程。
内部控制和风险管理缺失分析从上述案例中可以看出，公司在内部控制和风险管理方面存在以下缺失：1.缺乏完善的仓库管理制度，导致盗窃事件发生；2.财务部门的制度漏洞使得财务造假成为可能；3.对供应商的财务状况没有充分了解，导致无法及时避免供应链风险。
内部控制和风险管理的重要性上述案例表明，企业内部控制和风险管理的重要性不可忽视。
有效的内部控制可以帮助企业识别、评估和管理风险，保护企业的财务安全和声誉。
一方面，内部控制可以帮助企业建立良好的运营和管理体系，提高效率和透明度；另一方面，风险管理可以帮助企业预测和应对各种风险，降低损失和影响。
建立有效的内部控制和风险管理体系针对上述案例中的缺失，以下是一些建议来建立有效的内部控制和风险管理体系：1.建立完善的仓库管理制度，包括仓库管理流程、盘点频率和责任人等。
员工应接受培训，掌握相关仓库管理知识和技能。
企业金融风险管理的案例分析一、引言现代经济社会中，企业金融风险管理是企业在发展过程中必须面对的一个重要问题。
金融风险包括市场风险、信用风险、流动性风险和操作风险等，风险管理是针对企业面临的风险实施的预测、评估、控制和应对等一系列行为。
本文将通过对多个企业进行案例分析，结合实际情况深入剖析企业金融风险管理的必要性，并介绍具体的风险管理方法。
二、市场风险的管理市场风险是指由于市场行情、利率、时机等因素导致的企业财务损失的可能性。
具体表现为股票和外汇价格的波动、利率变化和商品价格波动等。
案例一：某大型科技企业市场风险管理一家科技企业在全球的市场份额领先，公司发展前景看好，但虽然市场占有率大，但在市场风险方面也存在着巨大的压力。
公司因需求减少和产能不足而在短时间内失去了数百万美元的订单。
企业分析市场变化，发现这种状况有可能会重复，因此，制定了一个市场风险管理策略，以减少这种类似事件的风险。
为了降低风险，该企业采取了多种管理策略。
首先，完善了市场预测机制，定期统计市场数据和公司需求数据，对市场的变化进行及时跟踪和预测，并进行相应的手段进行应对。
其次，制定市场调整机制，对市场风险实时进行分析和调整，把风险降到最低。
三、信用风险的管理信用风险是企业从客户或对手方承诺付款不能得到偿付的风险。
信用风险包括违约、延期付款、拖欠账单等。
案例二：某国际贸易公司信用风险管理一家国际贸易公司在市场拓展发展的过程中发现，随着业务规模的扩大，信用风险的管理需要注重。
公司采取三种策略来降低风险。
第一，通过制定合理的信用风险策略，减少业务中存在的信用风险。
该公司制定了完整的信用风险管理程序，包括了评估、批准、监视、更新和响应措施等，以确保对客户、供应商及承包商的信用状况有严格的把控。
第二，通过增加动态监控和信用评估机制以减少信用风险。
这家国际贸易公司采用了先进的宽松的信用评估程序来提高信用评估可靠性；并且对客户和供应商的相关信息进行跟踪，透彻了解其运营情况，进一步降低信用风险。
第1篇一、引言风险管理是企业运营过程中不可或缺的一环，涉及企业生存与发展的方方面面。
本文以某公司产品召回事件为例，从法律视角分析风险管理的相关法律问题，以期为我国企业在风险管理方面提供借鉴。
二、案例背景某公司是一家生产家电产品的企业，主要产品包括空调、洗衣机、冰箱等。
近年来，该公司在国内市场取得了较好的销售业绩，但在2018年，该公司一款空调产品因存在安全隐患被召回。
三、案例分析1. 产品召回的法律依据根据《中华人民共和国产品质量法》第三十三条规定：“生产者、销售者发现其生产、销售的产品存在安全隐患的，应当立即停止生产、销售，并通知消费者、召回产品，同时向有关行政部门报告。
”在本案例中，某公司因产品存在安全隐患，根据法律规定，应立即停止销售，并召回产品。
2. 产品召回的法律责任（1）产品质量责任《中华人民共和国产品质量法》第四十二条规定：“生产者、销售者因产品质量问题给消费者造成损害的，应当依法承担赔偿责任。
”在本案例中，某公司因产品存在安全隐患，给消费者造成了损害，应承担相应的赔偿责任。
（2）召回责任《中华人民共和国产品质量法》第四十三条规定：“生产者、销售者召回产品的，应当承担召回费用，并赔偿消费者因此遭受的损失。
”在本案例中，某公司召回产品，应承担召回费用，并赔偿消费者因此遭受的损失。
3. 风险管理的重要性（1）预防损失通过风险管理，企业可以及时发现潜在的风险，采取措施预防损失，降低风险发生的概率。
（2）降低成本有效的风险管理可以帮助企业降低事故发生后的处理成本，提高企业的经济效益。
（3）提升企业形象风险管理有助于企业树立良好的企业形象，提高消费者信任度。
四、结论某公司产品召回事件为我们提供了宝贵的教训。
企业在运营过程中，应重视风险管理，建立健全风险管理体系，确保产品质量，避免类似事件的发生。
1. 建立完善的质量管理体系企业应建立健全的质量管理体系，从原材料采购、生产、销售等环节加强质量控制，确保产品质量。
coso风险管理流程运用案例分析一、coso风险管理流程简介。
1.1 coso风险管理流程是一个全面且有效的管理风险的框架。
它就像是一个指南针，为企业在复杂多变的商业海洋里导航。
这个流程涵盖了风险的识别、评估、应对等多个环节，旨在帮助企业提前洞察风险，未雨绸缪。
1.2 风险识别就像是在茂密的丛林里寻找隐藏的陷阱，要全面细致。
企业要从各个方面，内部的管理、人员、流程，外部的市场、竞争、法规等去挖掘可能存在的风险。
这可不是一件轻松的事儿，就好比大海捞针，但又必须得做。
二、案例分析。
2.1 以一家制造企业为例。
这家企业在生产过程中面临着原材料价格波动的风险。
这就像是头上悬着的一把剑，不知道什么时候就会落下来砍伤企业的利润。
在风险识别阶段，企业通过市场调研和数据分析，发现原材料市场受到国际局势、供求关系等多种因素影响，价格波动非常频繁。
2.2 接着就是风险评估环节。
企业把原材料价格波动风险视为高风险，因为原材料成本在总成本里占了相当大的比重。
如果原材料价格大幅上涨，就会像洪水猛兽一样吞噬企业的利润空间。
这时候企业就像站在十字路口，必须谨慎决策。
2.3 在风险应对方面，企业采取了多种策略。
一方面，它与供应商签订长期合同并设置价格调整条款，这就像是给原材料价格上了一道保险锁。
另一方面，企业也在积极寻找替代原材料，不能在一棵树上吊死嘛。
同时，企业还建立了原材料库存预警系统，就像给企业安上了一个风险探测器，一旦库存达到预警线就及时调整采购策略。
三、从案例中得到的启示。
3.1 对于企业来说，coso风险管理流程不是纸上谈兵，而是要实实在在地落地实施。
就像盖房子一样，每个环节都得夯实。
如果忽略了风险识别，就可能会在不知不觉中陷入危机，这就叫“盲人骑瞎马，夜半临深池”。
3.2 企业要根据自身的特点和环境灵活运用coso风险管理流程。
不能生搬硬套，要量体裁衣。
每个企业面临的风险都不一样，就像世界上没有两片完全相同的树叶。
第1篇一、引言企业在经营过程中，可能会面临各种法律风险，这些风险可能会对企业的正常运营、声誉甚至生存构成威胁。
本文将通过对几个典型案例的分析，揭示企业常见法律风险，并提出相应的防范措施。
二、案例分析1. 案例一：劳动合同纠纷甲公司是一家生产电子产品的企业，员工乙在甲公司工作了5年，双方签订了无固定期限劳动合同。
近期，甲公司因经营困难，决定对员工进行裁员。
在裁员过程中，甲公司未按照《劳动合同法》的规定支付经济补偿金，导致乙提出劳动仲裁。
分析：甲公司违反了《劳动合同法》的相关规定，未依法支付经济补偿金，侵犯了乙的合法权益。
此案例反映出企业在劳动合同管理方面存在的风险。
防范措施：（1）完善劳动合同制度，明确双方的权利义务；（2）加强员工培训，提高企业对劳动法律法规的认识；（3）在裁员过程中，严格按照法律法规操作，确保员工权益。
2. 案例二：知识产权侵权丙公司是一家从事软件开发的企业，其自主研发了一款软件产品。
丁公司未经丙公司许可，在其产品中使用了丙公司的软件，侵犯了丙公司的知识产权。
丙公司发现后，向法院提起诉讼。
分析：丁公司侵犯了丙公司的知识产权，违反了《著作权法》等相关法律法规。
此案例反映出企业在知识产权保护方面存在的风险。
防范措施：（1）加强对企业知识产权的登记、保护和管理；（2）建立知识产权预警机制，及时发现和处理侵权行为；（3）加强与行业协会、法律机构的合作，共同维护企业知识产权。
3. 案例三：合同违约戊公司是一家从事外贸业务的企业，与国外一家公司签订了货物买卖合同。
合同约定，戊公司应在收到货物后30日内支付货款。
然而，戊公司在收到货物后，以各种理由拖延付款。
国外公司无奈之下，向法院提起诉讼。
分析：戊公司违反了合同约定，构成违约。
此案例反映出企业在合同管理方面存在的风险。
防范措施：（1）严格审查合同条款，确保合同内容的合法性和有效性；（2）加强对合同履行的监督，确保合同各方履行义务；（3）建立合同纠纷解决机制，及时处理合同违约问题。
风险管理案例分析风险管理是现代企业不可或缺的一部分，它涉及到对各种潜在风险的识别、评估、应对和监控。
本文将通过分析一个真实的风险管理案例，探讨风险管理在企业中的重要性和实施过程中的关键要素。
1. 案例背景某公司是一家制造业企业，主要生产汽车零部件。
由于市场竞争激烈，公司决定采购新设备以提高生产效率。
然而，由于缺乏完善的风险管理措施，该公司在实施新设备投资计划时面临了一系列的风险。
2. 风险识别风险识别是风险管理的起点。
在这个案例中，公司识别到的潜在风险包括技术风险、供应链风险、资金风险和市场风险。
技术风险涉及到新设备的可靠性和适应性；供应链风险涉及到原材料供应的延迟和不稳定；资金风险涉及到投资新设备的资金来源；市场风险涉及到需求波动和竞争压力。
3. 风险评估风险评估是对已经识别出来的风险进行定量或定性的评估，以确定其对企业目标的影响程度和可能性。
在这个案例中，公司对各个潜在风险进行了评估，并使用风险矩阵将其归类为高、中、低风险。
例如，技术风险被评估为高风险，因为新设备的可靠性和适应性依然存在很大的不确定性。
4. 风险控制风险控制是指通过采取适当的措施降低风险的可能性和/或影响。
在这个案例中，公司采取了一系列的风险控制措施来应对各类风险。
例如，为了降低技术风险，公司进行了新设备的充分测试和试运行；为了降低供应链风险，公司与供应商建立了稳定的合作关系，并建立了备选的供应链；为了降低资金风险，公司寻求了多样化的资金来源，包括银行贷款和股权投资。
5. 风险监控风险监控是指在风险事件发生后持续追踪和监测其影响，并采取相应的措施来控制和减轻风险。
在这个案例中，公司建立了风险监控机制，包括定期的风险报告和风险评估。
一旦发生风险事件，公司会及时采取行动，如修复设备故障、调整供应链、调整资金计划等。
6. 效果评估效果评估是对风险管理措施的结果进行评估，以确定其有效性和效率。
在这个案例中，公司在新设备投资计划的实施过程中，虽然面临了一些挑战和风险，但通过有效的风险管理措施的实施，成功降低了风险对企业目标的影响。
1.2011年3月15日，据央视曝光，尽管双汇宣称“十八道检验、十八个放心”，但按照双汇公司的规定，十八道检验并不包括“瘦肉精”检测，尿检等检测程序也形同虚设。
此前，河南孟州等地添加“瘦肉精”养殖的有毒生猪顺利卖到双汇集团旗下公司。
该公司市场部负责产品质量投诉及媒体宣传的工作人员则向记者回应说，原料在入厂前都会经过官方检验，央视所曝的“瘦肉精”事件，公司正在进行调查核实。
与此同时，农业部第一时间责成河南、江苏农牧部门严肃查办，严格整改，切实加强监管，并立即派出督察组赶赴河南督导查处工作。
农业部还表示，将在彻查的基础上，责成有关地方和部门对相关责任人员进行严肃处理，并随后向社会公布结果。
受此影响，15日下午，双汇旗下上市公司双汇发展跌停，并宣布停牌。
17日晚间，双汇集团再次发表公开声明：要求涉事子公司召回在市场上流通的产品，并在政府有关部门的监管下进行处理。
据了解，截至3月17日，已经控制涉案人员14人，其中养猪场负责人7人、生猪经纪人6人、济源双汇采购员1人。
对于双汇发展的投资者来说，不幸只是刚刚开始，复盘后的双汇发展更是连续两天跌停。
瞬时间，双汇被推到风口浪尖之上。
作为国内规模最大的肉制品企业，“瘦肉精”事件令双汇声誉大受影响。
继三鹿之后，又一国内重量级公司面临着空前的危机。
要求：请结合该案例，试分析内部控制对企业的重要性，并阐释内部控制的现实意义。
1.分析提示：（1）内部控制是由企业董事会、管理层和其他员工实施的，旨在为经营的效率和有效性、财务报告的可靠性、遵循适用的法律法规等目标的实现提供合理保证的过程。
可见，一个健全的内部控制体系是由多方实施，为了多方利益的一个过程。
双汇“瘦肉精”事件的发生很大程度上正是由于企业内部控制缺失，存在重大盲点或漏洞，才造成了目前这种境况。
形同虚设的检测程序只会成为不法分子的通道，因此一个企业要想做大做强，一个健全的内部控制系统不可缺少，不能因为短期利益而牺牲企业长久的发展。
只有这样才能避免类似案件的再次发生，真正为企业、为更多利益相关者带来真实的益处。
（2）实施内部控制有助于提升企业管理水平。
企业内部控制的完善程度反映了企业管理水平的高低，而内部控制体系的建设也是提升管理水平的有效手段。
双汇拥有18道安检程序，却没有对瘦肉精的检验，让其内部控制程序形同虚设。
这说明从企业管理层内部就有漏洞和弊端，管理水平需要提高。
严格管理企业，实现管理创新，促进传统的管理模式向现代企业管理过渡，加强内部控制是企业实现管理现代化的科学方法，建立和健全内部控制是企业发展的必然要求。
（3）实施内部控制有助于提高企业的风险防御能力。
内部控制的核心是控制影响目标实现的风险，防范企业经营活动偏离企业目标的一切可能性。
正是在安检这个最重要的风险防范点上出现了问题，才造成双汇成为了众矢之的。
如果一个企业拥有健全的防范风险的内部控制系统，任何的差错都会得到很好的监控，更不会造成如此大的影响和损失。
（4）实施内部控制有助于维护社会公众的利益。
在整个瘦肉精事件中，最大的受害者还是社会公众。
曾经生活常用的食品成了有毒食品，不知多少人曾为此买过单，成为了无辜的受害者。
更重要的是，这又一次给社会公众带来了恐慌，无法信任身边的产品。
此外，对于双汇的投资者来说，资本市场更是给他们带来了巨大的损失，而这一切正是内部控制缺失带来的。
由此可见，社会公众的利益和内部控制息息相关。
2．为符合上市要求和监管规定，某公司在形式上建立了董事会、监事会，聘任了总经理班子。
但其董事长由集团公司法人兼任，是典型的“控股股东当家”。
该公司的11名董事中，有9名来自大股东和公司内部，经理层人员普遍兼任董事会成员，形成事实上的“内部人控制”。
董事会和经理层片面追求规模与业绩的扩张，对科学决策和资金运作中的“业务流程控制”既不明白也不重视，更不愿实施，最终该公司因经营失败和会计造假被取消上市资格。
要求：（1）内部控制的定义是什么?简要解释一下，并说明该案例中的公司违背了内部控制的哪一条属性?（2）内部控制的局限性体现在哪几个方面?试用内部控制的局限性来解释案例中出现的现象。
3.2004年12月初，全球的财经媒体都在错愕中将注意力聚焦在一起爆炸性的事件：一家被誉为新加坡最具透明度的上市公司，却因从事投机行为造成5.54亿美元的巨额亏损；一个在层层光环笼罩之下的海外国企“经营奇才”，却沦为千夫所指的罪魁祸首。
分析人士认为，中国航空油料集团公司（简称“中航油”）的巨额亏损，有可能是其投机过度、监督不力、内控实效后落入了国际投机商设下的“陷阱”。
中航油新加坡事件是一个内部控制缺失的典型案例。
监控机制形同虚设，导致其违规操作一年多无人知晓。
中航油是经我国政府批准于2003年开始从事油品套期保值业务的，以后擅自扩大了业务范围，从事石油衍生品交易。
相比套期保值业务，衍生品期权交易风险极大，且不易控制。
不论是中航油内部，还是中航油集团，在内部控制和风险管理上都暴露中重大缺陷。
根据中航油内部规定，损失20万美元以上的交易，要提交公司风险管理委员会评估；累计损失超过35万美元的交易，必须得到总裁同意才能继续；任何将导致50万美元以上损失的交易，将自动平仓。
在累计多达5亿多美元的损失之后，中航油才向集团公司报告，而且中航油总裁陈久霖同时也是中航油集团的副总经理，中航油经过批准的套期保值业务是中航油集团给其授权的，中航油集团事先并没有发现问题。
有一点可以肯定，和所有在衍生工具市场上发生的巨额亏损一样，中航油事件的根本原因在于其内部控制缺陷。
不仅在衍生金融市场，在企业经营的其他领域也不乏其例。
千里之堤，溃于蚁穴。
无数的事实一再证明，缺乏有效的内部控制将会使一个个名噪一时的“企业帝国”崩塌与旦夕之间。
要求：（1）请分析中航油新加坡公司发生巨亏的主要原因。
（2）这一案例反映了内部控制存在何种局限性？如何克服这一局限性？（3）中航油作为母公司应从这一案例中吸取哪些教训？4．XX公司信息部门负责信息收集、传递及信息化建设，该信息部门制定有关信息资源管理制度，明确了各部门信息收集和传递的职责及权限，确定商业秘密范围，以加强信息管理。
主要包括以下方面：（1）财务报告、经营分析、业务表现等信息的沟通；（2）行政管理和人力资源政策等信息的沟通；（3）保密信息与沟通，包括确定保密信息秘级；（4）审计信息沟通；（5）雇员提供的信息；（6）报告信息；（7）专业信息以及从客户、供应商、经营伙伴、投资者处获得的信息；（8）管理层与董事会以及职能部门间的沟通；（9）与客户、供应商、律师、股东、监管者、外部审计师的沟通；（10）明确审计、内部控制、财务等部门在反舞弊机制建设中的作用。
要求：（1）内部控制的要素包括哪些?并加以解释。
（2）该案例中体现了内部控制的哪个要素?该要素在五个内部控制要素中地位和作用是什么?2．分析提示：（1）内部控制是，由企业董事会、监事会、经理层和全体员工实施的、旨在实现控制目标的过程。
内部控制定义可以从三方面来理解：内部控制是一种全员控制；内部控制是一种全面控制；内部控制是一种全程控制。
该案例中公司违背了内部控制是一种全员控制的要求，仅仅由公司的董事会来执行，形成了“内部人控制”。
（2）内部控制的局限性包括越权操作、合谋串通、成本限制。
该案例中主要体现了其中的越权操作，结合案例说明。
3.分析提示：（1）原因是中航油的内部控制存在缺陷。
主要表现为：①企业组织架构及公司治理结构不完善（总裁一手遮天大权独揽）；②忽视衍生金融工具的交易风险，风险评估机制未发挥应有作用；③授权审批制度形同虚设；④内部监督审查无能为力；（2）这一案例反映了内部控制存在越权操作的局限性。
采取以下措施解决这一局限性：①完善公司治理结构，加强防范越权操作的组织保障与机制保障；②建立并实施授权审批制度，尤其是国企必须要推行“三重一大”事项的集体决策审批制度；③建立严格的内部监督、审查和评价制度。
（3）该事件是一个国企监管不到位的典型案例。
母公司应当建立科学的投资管控制度，重点关注子公司特别是异地、境外子公司的发展战略、年度财务预决算、重大投融资、重大担保、大额资金使用、主要资产处置、重要人事任免、内部控制体系建设等重要事项。
4．分析提示：（1）内部控制的要素包括内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通和内部监督。
解释见本章第四节内部控制的要素。
（2）该案例中体现了内部控制的信息与沟通要素。
信息与沟通在这五个要素中处于一个承上启下、沟通内外的关键地位。
控制环境与其他组成因素之间的相互作用需要通过信息与沟通这一桥梁才能发挥作用。
风险评估、控制活动和内部监督的实施需要以信息与沟通结果为依据，它们的结果也需要通过信息与沟通渠道来反映。
缺少了信息传递与内外沟通，内部控制其他因素就可能无法保持紧密的联系，整合框架也就不再是一个有机的整体。
5.沃尔玛从一家不起眼的小店发展成为当今世界上最大的零售企业，必定有其独特的经营之道。
约翰·科特在进行企业文化与企业业绩关系的研究中惊奇地发现，沃尔玛这家服务性公司在企业文化力量方面平均分值排名第一，而与此同期的企业经营业绩增长指数排名也位居前列，排名第二。
在众多成功因素当中，沃尔玛的文化和因其文化而聚集的团队起了重要的作用。
在美国管理界，沃尔玛被公认为是最具文化特色的公司之一和最适宜工作的公司之一。
可以说，沃尔玛文化打造的团队是沃尔玛其他战略得以成功实施的肥沃土壤。
张瑞敏说，海尔的核心竞争力就是海尔文化，海尔的什么东西别人都可以复制，唯独海尔文化无法复制。
我们看看历史悠久、卓越不凡的团队如IBM，他们的产品在不断地更新换代，经营模式在不断地改变，CEO也经历了很多代人，但它始终能抓住机遇。
为什么?就是因为它有自己优秀的、独特的团队文化。
要求：（1）如何理解企业文化?5.分析提示：（1）在今天的新经济环境下，和谐的团队文化对团队的成功、成就高效团队具有举足轻重的意义。
“要办大事，就得有很多人；人多了，就要有组织；要维系这个组织，就要有信仰。
”这是唐浩明的小说《曾国藩》中描述杨秀清内心的一段话，很耐人寻味。
“如果你想让列车时速再快10公里，只需要加一加马力；若想使车速增加一倍，你就必须要更换铁轨了。
资产重组可以一时提高公司的生产力，但若没有文化上的改变，就无法维持高生产力的发展。
”这是杰克·韦尔奇的名言。
团队文化是在对团队的发展战略认同的前提下，形成一种积极、易沟通、学习的精神状态。
团队文化是团队体制的一个非常重要的组成部分，如果把治理结构、管理制度看做团队体制中的“硬件”，那么团队文化就是“软件”，它会增强团队凝聚力、向心力和持久力，并最大限度地激发团队成员的积极性和创造性，从而确保团队工作取得巨大成效，最终促进团队成长和发展。
