下载文档原格式
从小米的起落分析小米商业模式的变化小米成立于2010年，创始人雷军提出了“硬件+互联网”的商业模式，通过线上和线下销售结合的方式，以极具性价比的产品占领市场。
小米曾一度风头无两，但在2018年出现了一波下滑，成为了传统手机厂商的追赶目标。
从小米的起落可以发现小米商业模式的变化。
起初，小米以极具性价比的产品吸引了大量用户，并提供了良好的售后服务，在短时间内迅速扩大了影响力。
小米投资了许多初创公司，这些公司为小米提供了更多的业务和技术支持。
在扩大规模的同时，小米保持了较低的成本，通过直接面向消费者的方式降低了中间环节的成本。
小米做到了自营式的经营和直营式的销售，利用了互联网的优势，打造了一个自然生态的商业模式。
但是2018年以后，小米遇到了一些问题。
首先，市场竞争愈发激烈，小米的同行们复制了小米的商业模式，并纷纷推出性价比更高的产品。
其次，小米产品的质量被一些消费者所诟病，这对小米的品牌形象造成了负面影响。
此外，小米一直以来在国内市场占有率较高，但在海外市场却遭遇了一些失利，小米品牌的影响力有所下降。
为应对这些问题，小米进行了一些商业模式上的调整。
一方面，小米加强了与供应链合作的关系，通过规模效应和高品质成本控制，提高了产品的品质。
同时，小米推出了一系列新产品，如智能家居和智能硬件等，进一步扩大了产品线。
另一方面，小米开始积极探索线下市场，在2019年开设了1000多家线下门店。
小米还与很多知名品牌建立合作关系，如在印度市场与Samsung、Jio等品牌展开合作。
总的来说，小米商业模式的变化从性价比产品、自营式经营、直营式销售到与供应链合作、多样化产品线、线下市场探索等方面进行了调整。
小米致力于保持个性化的特色，与同时代的科技公司保持差异化竞争，为消费者提供优质的产品和服务。
如今，小米的努力已经取得了一定的成果，旗下产品线逐渐丰富，用户口碑逐渐提升。
虽然市场竞争形势仍然严峻，但小米通过商业模式的调整来应对市场的挑战，为公司未来的发展提供了更广阔的发展空间。
小米公司的商业模式（一）小米的“三大弹药”小米CEO雷军介绍小米名字的由来，表示小米拼音是mi，首先是Mobile Internet，小米要做移动互联网公司；其次是mission impossible，小米要完成不能完成的任务；当然，我们希望用小米和步枪来征服世界。
最后，我们希望“小米”这个亲切可爱的名字成为大家的朋友。
另外，小米全新的LOGO倒过来是一个心字，少一个点，意味着让用户省一点心。
小米公司有“三大弹药”：米聊、MIUI和小米手机。
1.米聊米聊，小米科技出品的一款跨Iphone、Android、Symbian手机平台，跨移动、联通、电信运营商的手机端免费即时通讯工具，通过手机网络（WiFi、3G、GPRS），可以跟你的米聊联系人进行无限量的免费的实时的语音对讲，信息沟通和收发图片，只会消耗少量的网络流量。
米聊是真正达到了随时随地聊天，像qq，飞信，却更胜qq，飞信的即时聊天工具，不但可以跟你的好友联系，也可能因此认识跟多的好友。
米聊是一款跨平台的手机沟通软件，她的绝妙之处在于：语音对讲，用嘴巴代替发短信；拍照传图、发图，轻松传文件；智能推荐好友，通过智能算法推荐可能认识的朋友，轻松扩大圈子；让你即时知道对方是否有收到、读到你的消息；米聊完全免费，只要手机能够上网（3G/GPRS/Wifi）就可以享受米聊优质服务；支持自定义个性头像，最为好用的就是可以自己选择自己的形象照片为头像；支持多款手机，支持多平台，朋友们可以一起玩：米聊支持塞班S60，Android安卓和iPhone的手机。
而且目前米聊后台待机只消耗流量3-20K/小时，前台待机消耗流量5-50K/小时，大大的节省了手机流量。
2 .MIUIMIUI是小米公司旗下基于Android系统深度优化、定制、开发的第三方手机操作系统，能够带给国内用户更为贴心的Android智能手机体验。
从2010年8月16日首个内测版发布至今，MIUI目前已经拥有国内外50万的发烧友用户，享誉中国、英国、德国、西班牙、意大利、澳大利亚、美国、俄罗斯、荷兰、瑞士、巴西等多个国家。
小米管理法：雷军给企业领导者的10条建议导语：8月11日晚，雷军带来了他的第三次年度演讲，倾情分享了他数十年创业路上感悟与思考。
其实从2005年开始，关于企业如何管理、人才如何赋能、用户如何维系的思考就已经不断在雷军脑中盘旋，并渐渐成为了小米的基础方法和实践指导。
在十多年的探索中，这些思考和实践被逐步打磨，形成了一整套方法论的雏形。
雷军将这些他对于经营小米的复盘，汇集在了《小米创业思考》这本新书中。
它不仅记录了小米创业与成长历程，还融汇了雷军在团队管理、经营策略与企业文化面的管理思考等多方面的干货。
而本文将分享10条精华，值得每一位创业者、领导者学习与借鉴。
01团队管理：人才是核心1.不遗余力，挑选好人才小米刚起步时，雷军力求做一个能将软件、硬件、互联网融为一体，产生颠覆行业的创新力的企业，为此不惜在谷歌、微软、摩托罗拉和金山这些海内外顶尖的公司里找人才。
组建这样一个团队对领导者来说必然是一个巨大的挑战，尤其是当企业还一无所有的时候。
雷军说：“我在面试每一个牛人的时候，牛人也在面试我。
”为了搞定一个工程师，雷军在2个月时间里跟他谈了10次，好几次都超过了10小时，而核心团队加起来谈了17次。
雷军总结自己招揽人才经验，就是要脸皮厚。
人家三顾茅庐，他可以三十顾茅庐，不管什么办法，搞得定人才的就是好办法。
雷军在书中道出了理由，事业很难，光能干还不够，企业一定要找有共同的愿景、有能力、有责任心的人，找不需要管理者敦促就能自驱动、自己干的人。
领导者与员工的关系应该是正向的赋能与驱动，而不是一味命令与要求。
有能力，同时又有共同目标的员工，才能发挥巨大的能动性，与企业共赢。
2.激发员工自驱力拥有了人才，但如何保持住人才的自我驱动力，使他们长期主动地创新又是另一个问题。
这时候，就需要企业为他们营造一个良好的氛围。
雷军书中引用了鲁迅的话：“在未有天才之前，须有培养天才的土壤。
”天才和创新一样都是小概率事件，天才需要土壤，创新需要氛围，这个氛围就是要能包容失败、包容错误，才能保持企业源源不断的灵感与活力。
花80%时间找人小米团队是小米成功的核心原因。
和一群聪明人一起共事，为了挖到聪明人不惜一切代价。
如果一个同事不够优秀，很可能不但不能有效帮助整个团队，反而有可能影响到整个团队的工作效率。
真正到小米来的人，都是真正干活的人，他想做成一件事情，所以非常有热情。
来到小米工作的人聪明、技术一流、有战斗力、有热情做一件事情，这样的员工做出来的产品注定是一流的。
这是一种真刀实枪的行动和执行。
所以当初我决定组建超强的团队，前半年花了至少80%时间找人，幸运的找到了7个牛人合伙，全是技术背景，平均年龄42岁，经验极其丰富。
3个本地加5个海归，来自金山、谷歌、摩托罗拉、微软等，土洋结合，理念一致，大都管过超过几百人的团队，充满创业热情。
如果你招不到人才，只是因为你投入的精力不够多。
我每天都要花费一半以上的时间用来招募人才，前100名员工每名员工入职都亲自见面并沟通。
当时，招募优秀的硬件工程师尤其困难。
有一次，一个非常资深和出色的硬件工程师被请来小米公司面试，他没有创业的决心，对小米的前途也有些怀疑，几个合伙人轮流和他交流，整整12个小时，打动了他，最后工程师说：“好吧，我已经体力不支了，还是答应你们算了！”少做事，管理扁平化中国很长时间是产品稀缺，粗放经营。
做很多，却很累。
一周工作7天，一天恨不得12个小时，结果还是干不好，就认为雇佣的员工不够好，就得搞培训、搞运动、洗脑。
但从来没有考虑把事情做少。
互联网时代讲求单点切入，逐点放大。
扁平化是基于小米相信优秀的人本身就有很强的驱动力和自我管理的能力。
设定管理的方式是不信任的方式，我们的员工都有想做最好的东西的冲动，公司有这样的产品信仰，管理就变得简单了。
当然，这一切都源于一个前提，成长速度。
速度是最好的管理。
少做事，管理扁平化，才能把事情做到极致，才能快速。
小米的组织架构没有层级，基本上是三级：七个核心创始人-部门leader-员工。
而且不会让团队太大，稍微大一点就拆分成小团队。
小米手机销售模式小米的成功开创了后手机时代手机营销的“小米模式”，即以互联网营销为主的营销模式，相对于传统的手机公司在前手机时代的营销手段，小米的营销模式具有以下特点或者创新：一、明星CEO推广众所周知，“小米”的老板雷军在IT界可是一个响当当的人物,雷军在微博上自我介绍为：小米创始人，以前曾参与创办金山软件和卓越网，业余爱好是天使投资。
雷军于1992年加入金山软件，1998出任金山软件首席执行官。
在他的领导下，金山软件进一步将应用软件扩展至实用软件、互联网安全软件及网络游戏等领域，并在金山的全面互联网转型的过程中做出了重要贡献。
2007年，金山软件上市后，雷军卸任金山软件总裁兼首席执行官职务，担任副董事长。
2011年7月，雷军出任金山软件董事长。
除了金山软件的经历，雷军还作为天使投资人，投资了凡客诚品、多玩、UCWEB(优视科技)、小米科技等多家创新型企，每一笔投资都相当成功!可见,无论是做企业管理还是做投资人,雷军在互联网行业都非常成功!雷军凭借其自身在IT界名气和号召力，他的一举一动都是媒体追逐的对象，他每公开说一句话，都为媒体所争相报道，这一切都是免费的！2011年8月16日雷军在北京召开新闻发布会，正式发布小米手机，并首次公布小米手机细节，发布会上媒体云集，为的就是一堵雷军和小米手机的风采，其后各大媒体充斥了关于小米手机的新闻，一时间小米手机名声大噪，响彻整个IT界，小米手机此后也遭到众媒体和手机发烧友的热捧，雷军和小米的一举一动都在媒体和手机发烧友的关注之下！除了正式公开的媒体发布会，雷军还不断通过自己的微博来发布有关小米的信息，以吸引媒体和发烧友对小米手机的持续关注，如雷军10月1日微博首次正式透漏小米手机的销售时间：小米手机首批10月15日左右发货！如此以外，雷军还通过微博等互联网工具，制造媒体感兴趣的热点，吸引媒体的关注和炒作，来提高了小米的曝光率。
二、精准定位小米手机的成功,首先要归功于雷军对小米手机的精确定位.小米手机不是要针对所有的细分市场，并不是要蓝领、白领、学生、老板通吃，而是一群特定的消费者，用雷军的话来说："就是喜欢玩机的那群人，他们懂性能，喜欢折腾，就是手机控"。
小米的盈利模式与竞争战略分析摘要：小米是性价比的代名词，在竞争极其激烈的手机行业中迅速发展为明星企业，其独特的商业模式值得借鉴。
本文介绍了小米的盈利模式，分析小米的差异化与成本领先战略，最后总结小米成功的启示。
关键词：小米盈利模式竞争战略一、小米的盈利模式分析小米的创始人雷军曾宣布，小米商业模式的底层逻辑是：“利润不超5%，其余的返还给用户”；“坚决执行5%硬件综合净利率红线，就是践行小米的公司使命”。
当年，小米手机刚推出市场时，就凭借其极致的性价比在品牌林立的商业市场中异军突起，在小米每一次新品发布会上，雷军或其他高管都几乎会重申一遍小米的使命——“感动人心，价格厚道”，把股权和利润都分配出去，此乃小米凝聚内部团队，决胜外部市场之奥妙。
雷军提出的“5%”是小米的一种战略，在手机行业日趋成熟的今天，制造商很难通过提高定价来获取更高的利润。
雷军很清楚小米产品在消费者心中的定价，“高性价比”是烙在小米产品上的标签之一，特别是红米系列的畅销，给消费者留下“价格厚道、品质又好”的美好印象。
小米的盈利模式并非简单的销售硬件，而是相对复杂，不易被竞争对手复制，其盈利来源还有软件、互联网服务和周边产品。
1.在硬件方面。
小米与传统的硬件公司不同，不是单纯靠硬件来获取主要的利润，而是采取接近成本的定价方式，但是低价能促使销量剧增，所以硬件仍是其主要的收入来源。
2.在软件方面。
小米的收入来源于推出基于MIUI系统的广告、音乐、主题、云服务等收费项目，另外对进驻应用商店的外来软件收取入场费和佣金，可见卖服务是一项长期的生意，显然比卖硬件高明得多。
3.在互联网服务方面。
小米提出“以手机为中心，连接所有智能设备，让每个人都能享受科技带来的乐趣”的战略目标，创造以手机、路由器、智能家居为核心的智能生态系统，深度挖掘潜在的客户。
显而易见，小米商业模式的根本是移动互联网的流量，有流量就有用户，自然就有盈利点。
4.除此以外，小米还推出一系列的周边产品。
从小米的起落分析小米商业模式的变化
小米是一家中国科技公司，成立于2010年，从最初的手机制造商，发展成为多元化
的科技企业，其商业模式亦不断地变化和优化。
起飞期：
小米创始人雷军在公司创立之初，提出了“互联网思维”的概念，即在产品设计上，
要将消费者在经济方面所需的内容与品质，与产品本身的获取途径相融合。
小米主要以线
上销售的模式降低成本。
在这个模式下，消费者可以在小米官网购买产品，也可以在拥有
小米授权的线下实体店铺购买。
小米通过直接与消费者进行沟通和反馈，来获得有关产品
改进和创新的想法。
小米还通过社交媒体、博客和论坛来互动，以建立与现有和潜在消费
者之间的群体联系。
爆发期：
在进一步扩大市场并追求更多的增长机会的同时，小米开始靠自己的品牌和方法进军
商业。
小米于2017年在香港上市，进一步提高了其品牌地位，并通过不断扩大产品线，
进一步普及其品牌。
此时的小米已经成为一个集手机、平板电脑、电视、智能音箱、手环、电子健康、家居 IoT 设备等于一体的企业，从而将其品牌推向更广泛的用户群体。
小米
还推出了Mijia 系列智能家居电器，通过改进和改善现有的技术和设计，向用户提供更好的产品体验。
变革期：
总结：
小米的商业模式可以概括为“卖硬件，附带网服务”，近年来，随着公司商业模式的
演变，小米在产品线、渠道模式、服务模式等方面进行着改进和创新。
在未来，小米将继
续优化其商业模式，重点关注生态系统建设，从而进一步促进用户忠诚度和市场份额的提升。
雷军创业心法雷军是中国科技界的传奇人物，他创办的小米科技在短短几年内成为了中国手机市场的领军企业。
雷军的成功离不开他的创业心法，下面就让我们一起来探讨一下雷军的创业心法。
一、坚定的信念雷军在创业之初就有一个坚定的信念，那就是要让中国的普通人都能够享受到高品质的科技产品。
这个信念一直伴随着他的创业历程，也成为了小米的核心价值观之一。
雷军的信念不仅仅是口号，他将其贯彻到了每一个细节中，从产品设计到营销策略，都体现了这个信念。
二、敢于创新小米的成功离不开其创新的产品和商业模式。
雷军在创业之初就明确了小米要做的是“互联网+硬件”，这个模式在当时还是比较新颖的。
小米的产品也一直在不断创新，从最初的手机到后来的智能家居产品，小米一直在探索新的领域。
雷军也敢于尝试新的商业模式，比如小米的线上销售和社区营销，这些都成为了小米成功的关键。
三、注重用户体验雷军一直强调用户体验的重要性，他认为只有用户满意了，才能够赢得市场。
小米的产品一直以来都注重用户体验，从产品设计到售后服务，都体现了这个理念。
小米的用户也非常忠诚，这也是因为他们对小米的产品和服务都非常满意。
四、团队合作雷军认为一个好的团队是创业成功的关键之一。
小米的团队一直以来都非常团结，大家都为了同一个目标而努力。
雷军也非常注重团队建设，他会定期与员工交流，听取他们的意见和建议。
小米的员工也非常有归属感，这也是小米成功的重要因素之一。
五、不断学习雷军一直强调不断学习的重要性，他认为只有不断学习才能够跟上时代的步伐。
小米的团队也一直在不断学习和探索，从产品设计到营销策略，都在不断改进和优化。
雷军也会定期与其他企业家交流，学习他们的经验和教训。
六、坚持不懈雷军的创业历程并不是一帆风顺的，他也遇到了很多困难和挫折。
但是他始终坚持不懈，不断努力，最终取得了成功。
小米也一直在坚持不懈地努力，从最初的小众品牌到现在的市场领袖，小米一直在不断前进。
雷军的创业心法可以总结为坚定的信念、敢于创新、注重用户体验、团队合作、不断学习和坚持不懈。
深度解读小米模式用户参与是核心摘要 : 对于小米成功的秘诀，除了前期雷军总结的7字要诀“专注、极致、口碑、快”，还有就是最近雷军及小米联合创始人黎万强在多个场合反复强调的用户参与！他们一致认为，小米卖的不是手机而是贩卖梦想，贩卖参与感。
这也就是雷军说的：相信米粉、依靠米粉，从米粉中来，到米粉中去，这就是互联网思维，也是小米最核心的竞争力。
文/张江健有一家创业公司，从0做到300亿元的销售收入只用了3年，估值超过100亿美元，位列国内互联网公司第四名，堪称中国创业奇迹。
没错，这就是小米，一家三年前连影子都没有的互联网公司，而另一家称为联想的中国公司做到同样100亿美元市值用了整整30年。
人们习惯把小米现象总结为互联网思维，同时各种学习与模仿小米模式的创业创新层出不穷，更引发了人们对互联网思维的大思考、大争论，有人戏称“互联网思维”已经成为与“葵花宝典”“九阴真经”齐名的三大武功之一。
在互联网技术深入变革传统产业的今天，互联网思维显然成为各传统企业实现转型升级绕不过去的一个名词，很多传统企业面对新形势表现出了积极拥抱互联网的态度以及对小米模式的认可。
当然，技术发展带来的市场格局的激烈变化对于不少数传统行业巨头更多是一种恐慌与抗争，毕竟船大难掉头，谁也不想成为下一个摩托罗拉与诺基亚。
前有马云与王健林的亿元赌局，后有雷军与董明珠的10亿元赌注，互联网大潮的来势凶猛及对传统产业的冲击可见一斑。
不可否认，进入2014年互联网思维已经成为一个滥大街的词，对互联网思维的解读有数十上百个版本，譬如互联网思维就是产品为王、就是粉丝经济、就是饥饿营销等等，各种互联网新名词让人眼花缭乱，要记住并且深入领悟可真不容易。
小米雷军也曾总结过小米成功的七字秘诀：专注，极致，口碑和快。
然而，这种工程师思维的总结同样不好理解。
大道至简，回归本质，今天专门从大家熟知的营销学角度深入剖析小米模式，从而掌握互联网思维的核心。
众所周知，营销学上最经典的理论之一是1960年由哈佛大学麦肯锡教授提出的4P营销理论，具体是指产品策略（Product）、价格策略（Price）、渠道策略（Place）和促销策略（Promotion）。
雷军的商业智慧与战略眼光分析雷军，中国知名的企业家和创业者，作为小米科技公司的创始人和CEO，他的商业智慧与战略眼光备受瞩目。
本文将对雷军的商业智慧和战略眼光进行分析，以探讨他在推动小米的发展中发挥的关键作用。
一、以用户为中心的创新理念雷军始终坚持以用户为中心的创新理念。
他理解到，在竞争激烈的市场中，只有为用户提供有价值的产品和服务，才能获得持久的竞争优势。
因此，他将用户需求放在首位，不断改进产品和服务，以满足用户的需求。
小米手机作为小米科技公司的核心产品，正是基于这一理念而被推出市场的。
雷军认识到用户对高性能手机的需求，但也意识到传统手机的高售价无法满足普通用户的需求。
因此，他将智能手机的研发重心放在性价比上，推出了以高性能低价格为特点的小米手机，迅速赢得了用户的青睐。
二、互联网思维的运用雷军具备独特的互联网思维，能够灵活运用互联网技术和模式，打破传统行业的束缚。
他深谙互联网的力量，并将其应用于小米科技的各个领域。
首先，小米科技的销售模式就借鉴了互联网思维。
采用线上销售和社交媒体的推广方式，以极高的效率吸引用户和进行销售。
雷军深知用户信任和口碑的重要性，因此，他通过社交媒体等渠道与用户进行互动和沟通，倾听用户的声音，改进产品和服务。
其次，小米科技利用互联网构建了开放的生态系统。
通过与其他公司合作，开放平台，小米形成了一个庞大的生态圈，整合了不同领域的服务，为用户提供全方位的体验。
这种互联网思维的应用使得小米科技能够快速适应市场变化，及时响应用户需求。
三、前瞻性的市场战略雷军在制定市场战略方面表现出色。
他具备前瞻性的洞察力，能够把握住市场的趋势和机会，制定出准确的战略方向。
例如，在智能硬件领域，雷军预见到物联网将成为未来发展的重要趋势。
因此，他积极推动小米科技在物联网领域的布局，与其他公司合作开发智能家居产品，并推出了小米生态链的概念。
这种前瞻性的市场战略使得小米科技能够在快速发展的物联网市场中占据一席之地。
雷军；谈小米“亚布力中国企业家论坛第十五届年会”于2015年2月28日-3月2日在黑龙江亚布力召开。
小米公司董事长雷军出席并演讲。
阿以下为演讲实录：雷军：尊敬的各位朋友，这是一个非常非常高层次的会议，我刚才就在想我应该讲一点什么，我要是讲小米讲得很多，大家就认为我在做广告，其实我真的不想做广告。
我在来之前想来想去，还是打算先介绍一下小米。
因为可能每一个人都听说过小米，但不是每一个人都了解小米，尤其是在高层次的人群里，比如说我相信在座的人可能没有几个人用过小米手机，有没有用过的？谢谢，比我想象得要多。
这就说明，我一定要用这个场合来介绍一下小米，让大家了解一下什么是小米。
我们把小米用非常通俗的话来介绍一下，其实只需要几句话就可以了。
第一点是小米愿意不惜代价、不惜成本、真材实料做好一款好产品。
我们这个时代已经到了消费设计的时代，大家对产品的品质有很高的要求。
我想小米跟以前绝大部分的中国公司非常不一样，我们在做产品的时候，强调的是不惜代价，像三年半年前，我们第一次做手机的时候选用了高通最贵的处理器，用了夏普最贵的屏幕，在每一个环节里都是不惜代价的。
我的观点是，以前我们做东西就是要便宜，在卖得便宜的要求下控制成本，控制成本的DNA一旦形成以后，就很容易自觉或不自觉地做样子货，这就是为什么市场上有大量的假货的原因。
所以小米在做产品的时候，至少有一条，愿意不惜代价地做东西。
第二点，通过商业模式的创新，从研发到渠道到营销，各个角度的创新来提高运作效率。
我们的运作效率到了什么样的程度？在创办小米之前有几家公司给过我很大的启发。
其中两家高效率的公司给了我巨大的震撼。
第一家是沃尔玛，沃尔玛在65年前创办的时候，只有一个很简单的想法，他说在65年前的美国零售业，要办一个大商场的话，一定要有45%的毛利率才能赚钱。
我们中国社会现在也差不多了，也要30%、40%的毛利率才能挣钱。
在65年前美国是45%，所以在他们创办的时候提了一个要求是22.5%的毛利率，他们要生存下去。
最后在这个目标下，他们有两个小小的创新，第一个创新是以前的零售业一定得在最繁华的地方开商场，零售业的铁律就是位置、位置、还是位置。
但沃尔玛怎么干的？他把商店开到了城乡接合部。
第二，他不盖新商场，找一些仓库简单装修就完成了，因为这些看起来很简单的创新，使沃尔玛商品卖的毛利率做到了22.5%到23%，到今天为止依然是这个数据。
然后通过大规模的效率改善，没有两到三个点的净利率，用了20年成为了世界第一，这就是沃尔玛。
最近这些年还有一家企业给了我巨大的震撼就是costco，它给我的震撼无法用语言表达，我第一次去他们那是3、4年前，我跟他们一群高管去美国出差，一下飞机他们就去了costco，我都没有什么感觉，他回来以后跟我们所有同事一讲，结果除了我以外所有人都去了costco，我说我们有什么东西还要到美国来买吗？晚上他们全部回来了，在跟我展示他们采购的战果。
我问了一下猎豹CEO傅盛，我说你买了什么？他说买了两大箱东西，最后的保留节目是买箱子，因为买了一大堆的东西需要箱子装。
他说我给你举一个例子，新秀丽的超大号箱子再加一个大号箱子，在北京卖多少钱？大概是9000多，有人知道costco多少钱吗？900块人民币，150块美金。
反正我听完了以后真的是一下子就震住了。
然后我就去了，我逛了10分钟，我跟沈南鹏吹牛说我绝对看懂了，后来我转型去研究costco，觉得costco 是一个什么样的公司呢？costco任何一个商品只挣1%到14%，如果任何一个商品的毛利率超过了14%都需要CEO特别批准，他们说从创办起到今天为止，没有任何商品的毛利率超过14%，这和在座的企业家想象得非常不一样，可能也跟在座的很多投资界的朋友想得不一样，这个公司是控制毛利率的，它的综合毛利率只有6.5%，美国的一个大型的连锁超市，只需要6.5%的毛利率就能打平，这是多么了不起啊？这就意味着你走到商店里面拿起任何一个东西，他只赚了6.5%，这6.5%就是他的成本，亚马逊要赚你23%，他只需要6.5%。
他是怎么做的？第一，它只面向美国的中产阶级。
他说美国有3亿人，我的目标只服务美国的5000万人，我要让这5000万人口袋里一半的钱都花在我这里。
所以，它只服务于精准的客户群。
第二，它的商品琳琅满目，每个东西却只有两三个品牌，但是非常精致，这么大的商店里面只有3500种商品，而且每种商品都是老板亲自挑、自己用过的，他提了一个要求，让顾客在costco看到十件商品的时候至少有一件是感到惊喜，觉得惊讶的。
所以你去了costco以后，不需要看价钱，不用琢磨它好用不好用，直接拿走就行，因为每个东西都很好，而且东西非常便宜。
这是全球零售业的奇迹，6.5%的毛利率打平了，大家可能会问说，如果他只有6.5%的毛利率要控制毛利率的话，这个公司怎么生存？他的员工怎么去涨工资，他的股东怎么拿回报？所以他们说我们只有6.5的毛利率，这样我们的股东不happy。
其实他也用了我们一再谈的互联网思维，在30年前就用到了，他的羊毛也是出在猪身上。
他干了两件事，第一是他发信用卡，他的信用卡赚钱的利润占总利润的1/3，他还有接近70%的利润来自于会员卡，他说我的东西很好，你每年交60美金买会员卡，这个利润接近70%。
因为他的商品非常的好、非常的便宜，所以每一个人都愿意交这个钱，像消费一样。
我看了他的故事以后很震撼，在我们整天都在想怎么不断地提高毛利率的时候，是不是进入了一个怪圈，导致中国市场上买到的任何东西都越来越贵，怎么解决这个问题呢？我们要想东西卖得便宜，又想真材实料，怎么能做到？就是必须得下工夫做全渠道、全产业链的整合。
只有这个大胆的创新才有机会把成本控制在合理的范畴。
在小米过去的创业时间里，我们所有的费用率全部加起来，研发、制造、维修、服务、市场、渠道，全部加起来只占了我们营业额的5%，或者商品零售价的5%，那么传统商业这些费用加起来至少要占到零售价的50%，小米到今天只用了5%，是因为这个创新使小米能很轻松地做任何的产品，相当于同行一半的价钱，是因为我们用了非常多种方式，形成了一个最高效的运作模型，我认为这才是小米真正有利的地方。
任何一个人仔细想一想，你们的零售价怎么才能只有5%的成本。
为什么我去costco10分钟就看出来了，因为它的模式跟小米是惊人的一致。
包括我在15年前做卓越也是这种模式。
我们只用了两年的时间就做到了国内电子商务的第一名，我们是做书店的，可是我们的书店里只有1500本书，每一本都是成年同学做过的，我一定要找一个懂书的人，反正看的书肯定比我多，就可以做到当年的电子商务第一名，。
但我们的每一本书都是精挑细选的。
其实今天给你很多的选择也是一个很痛苦的事情。
第一条不惜代价地做好产品。
第二是通过全年的流程优化，把成本控制在5%到6%。
第三，竭尽成本做到别人一半的产品价。
这就是小米的模式。
我们是怎么做到的？要感谢这个时代给我们的机遇。
第一是电子商务。
通过电子商务直销，把整个渠道和零售成本全部压缩掉，而且我们这个直销还是品牌电商，全部是自己干的。
如果我们自己在网上开一个店，用户直接在我们店里买东西，我们需要的成本只有一两个点，就完成了整个销售全过程。
当然大家知道，要用别的电商的平台，其实成本可能比你想像得要高很多，因为电子商务的成本并不便宜。
比传统产业要高很多，但比我刚才说的做电子商务的直销相比的话，成本还是要高很多的。
第二点，我们要感谢社交媒体的时代。
在小米创办的过去五年的时间里，微博的成长、微信的成长，给了小米巨大的机会。
这个机会在什么地方？你的产品好、产品便宜，能够在非常短的时间里就传遍大江南北。
我自己在创办小米的时候，也没想到有这么快的成长速度。
我们的产品是三年半前发布的，2012年第一年就干了126亿，13年干了326亿，去年743亿人民币。
其实我们的产品真正就销售了3年的时间。
我估计今年过千亿应该没有什么悬念。
我相信这样的数据应该是在全球范围里面都是成长最快的企业。
所以这个背后是什么？就是因为口碑传播的速度比以前快了，以前需要花大量的成本做广告，今天不需要了。
只要你的产品好，有好的口碑，社交化媒体传播的速度就会分分中把你的商品传遍大江南北，使大家很容易买到你的商品。
第三点，我们切入的时间点是智能手机这个时代爆发的时间点，三年半前，摩托罗拉卖给了Google，当然最近我们联想又收购了摩托罗拉，诺基亚宣布他们自己要放弃传统业务，所以在这个时间点的时候，智能手机、移动互联网的时代开始来临。
所以小米这套模式又正好在这个时间点做了一个爆发性市场，所以这三点凑在一起，就创造了小米这么快的速度。
就是电子商务条件的成熟，智能手机的爆发再加上社交化话题。
我们因为这三个因素，使小米的业绩超乎想象。
那还有一条跟我们大背景相关的。
是过去30年改革开放的红利，这30年的改革开放对小米有什么意义？就是我们中国已经成了世界制造的大国，小米所涉足的消费电子领域，全球销售的商品绝大部分在中国制造，当我们能够制造出顶级的产品的时候，我们大家设想一下，再做智能硬件、消费电子，中国拥有的优势远远超过了全球其他所有的国家。
我相信未来十年二十年时间里，这个优势会越来越明显。
所以小米又开始打造职能硬件的生态链。
我们能做出来像国际品牌同样品质甚至更好的产品，我们能卖到什么样的价值？1/2、1/3甚至1/10。
我们去年做了一款空气净化器，A4纸的大小，但它的净化能力可以到406立方米，每小时能净化的空气量，价钱只需要899，相当于国际品牌的1/10的价钱。
其实这样的商品比比皆是。
我还举一个例子，就是智能手环，待机时间60天，跟国外同行比，他们的待机只有5天到7天，他们的商品要卖1000多块人民币，我们只需要79块人民币，短短几个月里面，我觉得用不了太久，我们就成为了世界第一的智能手环公司。
我举例子的原因是什么？是想说明中国改革开放之后强大的硬件的生产、制造、设计、研发的能力给了中国公司巨大的机会。
再加上我刚才谈到的全流程优化，包括研发环节的优化，这个我就不展开讲了。
如果我们的成本只有零售价的5到6个点，我们就有机会按成本价零售。
迅速把产品铺开，通过互联网的衍生收益的模式来获取利润。
其实这就是小米模式的核心内容。
小米在手机行业取得成功之后，我们、也在做电视、路由器，这是核心业务。
除了这个业务我们已经投了27家智能硬件公司，做手机各个周边的硬件，怎么把这些硬件全部有效地联结在一起，就是我们最近的智能家居的战略，怎么以手机为中心连接所有智能设备，把这些设备全部联网，全部手机可控制，这就是我们最近在做的一件事。
前一段时间我们入股了美的，我们希望能参与到整个家电智能化的过程中，我认为这对整个中国都是一个巨大的机会。
