咨询心理学——咨询技术

咨询心理学咨询心理学第一章绪论咨询心理学亦称咨商心理学，它是研究心理咨询活动规律的科学，亦即研究心理咨询的本质、理论、内容、过程、形式和方法的科学，是应用心理学的一个重要分支。

1.心理咨询是指咨询者运用心理学的有关理论和方法，通过特殊的人际关系，帮助来访者解决心理问题，增进心身健康，提高适应能力，促进个性发展与潜能发挥。

（n）2.心理咨询与心理治疗的相同点（1）在两者关系的性质上。

都注重建立良好的人际关系。

（2）在工作目的上。

都希望通过互动，达到使求助者改变和增长的目的。

（3）在工作对象上。

工作对象相似。

（4）在指导理论和方法技术上。

两者所遵循的指导理论和方法技术常常是一致的。

3.心理咨询与心理治疗的不同之处（1）心理咨询的工作对象主要是正常人，正在恢复或已复原的病人。

（2）心理咨询所着重处理的是正常人所遇到的各种问题。

（3）所需时间不同。

心理咨询所需时间较短。

（4）涉及意识的深度不同。

（5）目标不同。

（6）专业训练及所属专业组织不同。

（7）起源不同。

（8）工作场所不同。

（9）称谓不同。

4.心理咨询与心理治疗的意义（1）有助于加深心理与行为研究（2）为开展心里卫生工作提供重要依据（3）有助于咨询者和治疗者的个人完善5.心理咨询的内容1) 人生各个时期所遇到的心理问题2) 各种情绪与行为障碍3) 各种不可控制的强迫思维、意向和强迫行为、动作的诊断和治疗4) 某些性心理、生理障碍5) 心身疾病6) 康复期精神病人的心理指导7) 长期慢性躯体疾病8) 要了解各种心理卫生知识者9) 接受各种心理检查者10) 有其他心理疑虑而需要咨询者6.心理咨询的类型1) 按内容分：障碍咨询、发展咨询障碍咨询：是指对存在程度不同的非精神病性心理障碍、心理生理障碍者的咨询，以及某些早期精神病人的诊断、治疗或康复精神病人的心理指导。

（n）发展咨询：是指帮助来访者更好地认识自己和社会，充分开发潜能，增强适应能力，提高生活质量，促进人的全面发展。

咨询心理学具体化技术咨询心理学是一门应用类的心理学学科，旨在通过与个体的对话和互动，帮助其理解和解决心理问题。

咨询心理学具体化技术是指在咨询过程中应用的一系列具体方法和策略，用以辅助咨询师与个体建立有效沟通，促进问题的解决。

本文将介绍几种常见的咨询心理学具体化技术，并探讨其应用。

一、认知重构技术认知重构技术是一种帮助个体排除消极思维和情绪的方法。

这个技术的核心思想是意识到思想和情绪之间的联系，并通过挖掘和修复个体的负面认知模式来改善心理状态。

咨询师在与个体对话时，可以通过提问和倾听的方式来帮助个体找出其困扰的问题背后的思维模式，并运用逻辑和证据帮助其发现其中的错误或片面性。

通过认知重构技术，个体可以对现实和问题重新构建理性和积极的认知，从而改善其心理状态和解决问题。

二、情绪调节技巧情绪调节技巧是一种帮助个体管理和调节情绪的方法。

在咨询过程中，个体可能会因为各种原因体验到消极的情绪，比如焦虑、抑郁等。

咨询师可以通过情绪调节技巧来引导个体识别和接纳自己的情绪，并学习有效地处理和表达情绪。

这些技巧包括放松训练、情绪记日志、适度运动等。

通过情绪调节技巧，个体可以有效地控制情绪，提升自我调适的能力，从而改善心理健康。

三、行为改变技术行为改变技术是一种帮助个体改变不良行为习惯或建立积极行为的方法。

在咨询过程中，个体可能会面临一些困扰和挑战，比如压力、不良习惯等，这些问题可能会对其心理健康和生活质量造成负面影响。

咨询师可以通过行为改变技术来帮助个体制定可行的行为目标，并通过反馈和奖励对个体的积极行为进行强化。

通过行为改变技术，个体可以逐步建立健康和积极的行为习惯，从而提升其心理和生活质量。

四、沟通技巧训练沟通技巧训练是一种帮助个体提升与他人交流和互动的能力的方法。

在咨询过程中，个体可能会面临来自社交环境的压力和挑战，比如人际关系问题、沟通困难等。

咨询师可以通过沟通技巧训练来帮助个体学习有效的表达和倾听，培养良好的人际交往能力。

什么是心理咨询心理咨询是个过程，在这个过程中，受过专业训练的咨询员，致力于与来访者建立良好的咨询关系，协助来访者认识自己、接纳自己、进而欣赏自己，以至克服各种心理困扰，充分发挥个人潜能，走向自我实现。

核心内容：一过程；指互动、心理探索、持续一段时间。

（要求咨询者观察力要强）二专业训练；理论的学习、咨询的技术方法训练、实习。

（要求深的理论的功底、丰富的经验）三建立良好的关系四自我五协助六心理困扰七潜能团体咨询，学生向教师问一些问题，教师回答，实际这不是咨询；团体训练与团体咨询混为一谈，一般团体咨询不能超过十个人，里面有许多需要保密的东西。

团体训练主要针对于激发团体的力量而进行的，如有些教师叫学生写我最喜欢的人，其中有一个没有人写，给这位的学生的结论是所有的人都不喜欢他，应该说是不成功的。

心理咨询是个过程，学生的许多问题不是一下能解决的，如我九十年代初对心理咨询的画解释开始是哭丧着脸进来，后是笑着走出去，实际并不是那么简单的。

我对我的研究生要求是留来我们的来访者，所以我的研究生现在至少留下来访者四次以上，给我们提供了帮助的机会。

理论学习包括基础心理学、咨询理论、社会科学；在国外没有心理学本科的，在硕士才有，且是所有专业都可以学，你在申请学历之前要求你去修一些课程，人格心理学，发展心理学，变态心理学。

咨询理论的学习最好要读原著，每个流派读一本。

社会科学要我们去学习文学艺术宗教哲学社会学等。

有很多观念是制造心理问题的根源，如对性的观念。

有时是我们的文化本身存在问题。

如对处女的看法。

心理问题实际是心理冲突导致的，我们只要先理解什么叫性才能去帮助学生。

应该是边做边培训，我的研究生就是如此边做咨询边学边培训。

专业训练的内容是极为丰富的，也是一个非常长的时间。

想帮助人没有一个好的关系是不可能的。

核心是自我的发展问题，我们仅是协助他改变自己。

心理困扰，医院往往写心理疾病，说心理困扰对学生的心理压力小些。

心理咨询是一种专业的助人工作一心理咨询是：A、倾听的艺术B、理解与接纳的过程C、通过沟通促进求助者二成长发展的助人工作三基于心理学的理论与方法心理咨询和其他助人工作的不同一基于心理咨询的理论对人的理解二运用心理咨询的方法三不把价值观强加给被帮助者四提升求助者自己的解决问题的能力任何一个工作对人都有帮助，思想政治工作也是如此，歌星也是如此，病重的孩子见了歌星后病情大大缓解甚至好了。

行为主义流派常用的心理咨询技术主要内容提示行为主义流派常用的心理咨询技术 (1)一、放松训练技术 (1)二、系统脱敏技术 (4)三、阳性强化技术 (7)四、代币制 (9)五、冲击疗法 (11)六、厌恶疗法 (14)七、模仿法 (18)八、生物反馈技术 (19)“近朱者赤，近墨者黑”。

其实人们的许多心理与行为问题都与不良的生存环境有密不可分的关系，这正是行为主义心理学的基本主张。

本文的内容主要阐述行为主义心理学流派的常用心理咨询技术。

一、放松训练技术放松训练(relaxation training)是根据固定的程序，对个体进行生理与心理活动的调节，使个体从紧张状态转换为松弛状态的训练过程。

放松训练有助于缓解因紧张引起的头痛、失眠、焦虑、不安、愤怒等生理和心理症状，有助于个体稳定情绪、消除疲劳、恢复体力，同时对增强记忆、提高学习效率也有一定的效果。

1908年,雅各布森(Edmund Jacobson)在研究中发现,个体焦虑与肌肉紧张往往有一定的联系，而肌肉放松则有助于缓解焦虑。

1934年，雅各布森在《你必须放松》一书中首次描述了放松训练的方法。

后来，雅各布森开创了渐进性放松训练程序，在1938年出版的《渐进放松》一书中，他详细地描述了渐进性放松训练，这是雅各布森最重要的研究成果。

放松训练可以单独作为一项技术使用，也可以作为其他治疗技术的辅助手段使用，如系统脱敏技术、生物反馈技术等。

目前应用较为广泛的是呼吸放松训练、渐进性放松训练和被动性放松训练。

(一)呼吸放松训练呼吸放松训练有鼻腔呼吸放松、腹式呼吸放松等，具体操作的指导语如下：1.鼻腔呼吸放松指导语：请你找一个舒服的位置坐下，姿势摆好，把右手食指和中指放在你的前额上，用大拇指按住右鼻孔，左鼻孔轻轻地吸气，再用你的无名指按住左鼻孔，同时把大拇指放开，右鼻孔缓慢地呼气，尽量彻底呼气，右鼻孔再缓慢地吸气，大拇指按住右鼻孔，打开无名指，左鼻孔缓慢而彻底地呼气，这就是一个循环。

咨询心理学知识+心理咨询技能 2 级1. 作为心理咨询的直接起源，1896 年在美国诞生了的历史上第一本（）。

选 项：A.《咨询心理学杂志》 B.《咨询心理学》 C.《临床心理学》 D.《心理测量学》 正确答案：C 您的答案： 结 得 果：× 分：0 分答案解析：心理学产生的社会需求背景，理论 P394 2. ()属于广义的心理咨询概念。

选 项： A.使用“心理咨询”和“心理治疗”等手段 B.使用各类非标准化干预手段或方法的统称 C.使用各种心理咨询技术 D.使用 各种非标准化的临床干预措施 正确答案：A 您的答案： 结 得 果：× 分：0 分答案解析：心理学产生的社会需求背景，理论 P395 3. 一个求助者因离婚问题求助，心理咨询师帮助求助者解决的内容中最不适合的是（） 选 项：A.缓解求助者离婚后的情绪问题 B.改变求助者对婚姻的歪曲认知 C.介绍异性给求助者认知,解决求助者的再婚问题 D.改 变求助者的不适行为,助其改善人际关系 正确答案：C 您的答案： 结 得 果：× 分：0 分答案解析：咨询师应有的思维方式与态度－限制性观点理论 P400 4. ()属于咨询师感情限制的内涵。

选 项： A.彼此沟通限制在工作范围 B.咨询师应该尽量关心求助者 C.咨询应该让感情顺其自然 D.咨询师不能表露自己的真实情感 正确答案：A 您的答案： 结 得 果：× 分：0 分答案解析：要有“度”的概念理论 P400 5. ()不属于心理咨询师应有的主要心理素质。

选 项：A.自知之明 B.善于容纳他人 C.有强烈的责任心 D.自我实现能力 正确答案：D 您的答案： 结 得 果：× 分：0 分答案解析：咨询师应有的心理素质理论 P402 6. ()不是心理咨询达到职业化阶段的可操作性指标。

选 项：A.社会化水平 B.社会效益 C.是否有足够高水平的咨询师 D.社会的认可标准已经出台正确答案：C 您的答案： 结 得 果：× 分：0 分答案解析：我国心理咨询现状理论 P403 7. ()不属于精神分析学说的五个概括观点之一。

心理咨询的基本原理与技术第一课时心理咨询的基本原理教学目标：1、了解心理咨询的特征和注意事项2、掌握心理咨询师应具备的咨询态度教学重点与难点：重点与难点是形成正确的咨询态度教学内容一、心理咨询概述（一）心理咨询的定义“咨询”，从字面上看，是洽商与顾问指导的意思。

心理咨询则是一在种在心理上进行帮助的活动。

它是指心理咨询师运用心理学以及相关知识，遵循心理学原则，通过各种技术和方法，帮助来访者解决心理问题的过程。

（二）心理咨询的特征1、心理咨询性质在于其心理性。

第一，心理咨询的工作对象是有心理问题和轻微心理障碍的来访者。

值得注意的是，心理问题与精神病是两个不同的概念。

没有一个人一直是完全健康的，因为在成长的不同阶段，每个人都有可能会遇到这样那样的问题，例如学习、生活、人际交往、生理疾病等方面的心理不适应和困惑，导致消极情绪的产生。

若不能及时加以正确处理，则会产生持续的不良影响，严重者可能会导致心理障碍。

而精神病是指严重的心理障碍，通常是指精神分裂，患者的认识、情感、意志、动作行为等心理活动均可出现持久的明显的异常；不能正常的学习、工作、生活；动作行为难以被一般人理解；在病态心理的支配下，有自杀或攻击、伤害他人的动作行为。

显然，精神病患者不能成为心理咨询的对象；第二，心理咨询的工作人员必须是受过心理学训练的专业人员；第三，心理咨询的工作手段是运用心理学的原理和技术。

2、心理咨询的根本目标在于自助。

心理咨询是一种磋商行为，咨访双方是一种彼此合作的伙伴关系。

一些来访者把心理咨询师当作“救世主”，将自己的所有心理包袱丢给咨询师，以为咨询师应该有能耐把它们一一解开，而自己无须思考、无须努力、无须承担责任，这是对心理咨询的一种误解。

其实，心理咨询师只能起到分析、引导、启发、支持、促进来访者改变和人格成长的作用，他无权把自己的价值观和愿望强加给来访者，更不能替来访者改变或作决定。

真正的“救世主”只有一个，那就是来访者自己。

心理咨询名词解释心理学
心理咨询是指一种帮助人们解决心理问题和情感困扰的过程，通常涉及心理治疗、心理评估、沟通技巧、认知行为疗法、家庭治疗、药物治疗等技术手段。

心理咨询师通过与来访者的交流和沟通，了解他们的问题和需求，提供针对性的解决方案和支持，帮助他们恢复心理健康和平衡。

在心理咨询中，健康不仅仅是没有疾病和不虚弱，而是一种躯体、心理和社会适应的完美状态。

心理卫生是指用于维护和增进心理健康的种种措施，其对象并非只是针对精神病患者，而是所有的社会群体。

心理健康则是指个体能够适应和发展着的环境，具有完善的个性特征，其认知、情绪反应、意志行为处于积极状态，并能保持正常的调控能力。

心理障碍是指个体无法有效地按社会规范或适宜的方式去适应
环境要求，从而表现出心理活动的一种异常状态。

心理冲突是指个体在有目的的行为活动中，存在着两个或两个以上相反或相互排斥的动机时所产生的一种矛盾心理状态。

挫折是指人们在有目的的活动中，遇到无法克服或自以为无法克服的障碍或干扰，是其需要或动机不能得到满足而产生的消极反应。

生活事件是指人们在日常生活中遇到的各种各样的社会生活的
变动，如结婚、升学、亲人亡故等。

心因性精神障碍是指由于强烈或持久的心理社会因素直接作用引起的一组功能性精神障碍。

急性应激反应又称急性心因性反应，是指由于遭受到急剧、严重的心理社会应
激因素后，在数分钟或数小时之内所产生的短暂的心理异常。

创伤后应激障碍又称延迟性心因性反应，是指由于受到严重而强烈的威胁性或灾难性打击，而引起精神障碍的延迟出现或长期持续存在。

咨询技术(一)咨询态度贯穿在咨询始终1、尊重2、真诚3、共情(通情达理)(1)含义：共情指设身处地地体会、感受对方，是一种体验别人内心世界的能力“通情达理”的三方面含义：①咨询师借助于求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感、思维②咨询师借助于知识和经验，把握求助者的体验与他的经历和人格间的联系，以更好理解问题的实质③咨询师运用咨询技巧，把自己的“共情”传达给对方，以影响对方并取得反馈伊根二层次划分法：①伊根把“通情达理”分为初级和高级②初级通情达理是指咨询师回应求助者、明白求助者表达的感觉想法③高级通情达理是表达求助者叙述中隐含的甚至自己都不清楚的感觉和想法，帮助求助者更好地了解自己未知或想逃避的部分。

(2)意义：①促进咨询师更准确的把握材料②促进双方的理解和更深入的交流，从而促进良好咨询关系的建立③促进求助者进行自我探索、自我表达、自我认识④本身具有咨询效果(三)注意事项①咨询师应从求助者的角度看待问题，设身处地的理解求助者及其问题②表达共情要因人而异，不能一视同仁③表达共情应把握时机，适度共情④表达共情要善于实现咨询师一求助者之间的角色转换⑤表达共情要善于使用躯体语言⑥表达共情应考虑到求助者的性别、年龄、文化习俗等特征⑦咨询师应不断验证自己是否共情，得到反馈后要及时修正4、积极关注(1)含义：是对求助者的言语和行为的长处和潜力予以有选择性的关注，从而使求助者拥有更客观的自我形象、正向的价值观和积极的人生态度。

(2)作用：①促进求助者自我发现、潜能开发，看到自身长处、消除自卑感、拥有更积极的价值观，从而促进自我成长，是心理咨询的最高目标。

②咨询师立足于求助者的潜力和价值，有利于建立对求助者信心和对咨询工作乐观的态度③促进双方沟通，建立良好的咨询关系④本身具有咨询效果(3)适用范围：咨询师应该多鼓励求助者积极面，特别是对不自信、不踏实、情绪低落的求助者(4)注意事项：①态度真诚②实事求是，不过分夸大、不盲目乐观③要有针对性(对方需要的、符合咨询目标的)④既要锦上添花，更要雪中送炭⑤避免对方的故意迎合或逃避⑥启发求助者学会自己去发现自己的长处和潜力，自己鼓励自己(二)参与性技术1、倾听(1)含义：倾听是指咨询师通过自己的语言和非语言行为向求助者传达一个信息，我正在很有兴趣地听着你的叙述，我表示理解和接纳。

第八章心理咨询中的会谈技术会谈是心理咨询（门诊咨询和现场咨询）的主要形式。

会谈的咨询和治疗的基形式和手段。

在心理咨询工作中，咨询者一般都很重视会谈技术，认为它是一种必须掌握的专业技能，对于咨询的成败起着至关重要的作用。

第一节会谈概述一、什么是会谈从外行人的角度看，会谈似乎是件轻而易举的事。

会谈不就是谈话吗？谈话的能力谁没有?其实，事情远不是这么简单。

咨询会谈是一种特殊的会谈，它必须能够有效地促成来访者的良性改变。

因此，咨询和治疗者应该是懂得会谈的道理，会娴熟运用会谈技巧的专家。

有位美国记者开玩笑地说，心理医生为什么仅靠微笑、点头就能挣大钱，就是因为他们知道在什么时候微笑、点头!这话虽有点刻薄和言过其实，倒也有几分道理。

1、含义：会谈是指两个人或多个人为达到某种目的而在彼此之间进行的一种以对话为主的交流。

咨询性会谈是指咨询者与来访者之间进行的会谈。

2、意义：在心理治疗工作中，人们很重视会谈技术。

有人说高超的会谈技术是与生俱来的，也有人说是后天习得的；有人说这是一种艺术，也有人说这是一门科学。

无论怎样说，会谈都是包含有许多知识、技巧的一门学问，值得专业工作者去学习和钻研。

每个人都有过会谈的经历，但心理咨询中的会谈，亦即咨询性会谈要比日常生活中的会谈复杂得多。

因为咨询者的会谈对象（来访者）有着形形色色的心理问题或心理障碍，咨询者必须在不太长的时间内通过与来访者之间的言语和非言语互动，去发现错综复杂的心理问题背后的根源，并最终帮助来访者解决心理问题，增进心身健康，提高适应环境能力，促进个性发展与潜能发挥。

二、咨询性会谈的特点(1)会谈的目的是为了达到咨询目标。

(2)共情、积极关注、尊重与温暖、真诚、具体化、即时化和对峙等影响咨询关系的因素（亦即咨询特质）都是通过会谈发挥作用的。

(3)咨询者在会谈中起主导作用。

(4)会谈的技术既体现出咨询者个人的风格，也与咨询者所依据的咨询理论有关。

三、咨询性会谈的主要类型根据会谈的目的和功能，可以将会谈划分为诊断（或评估）型会谈和解决问题型会谈1．诊断（或评估）型会谈它通常在会谈的初期进行，一般占用一次会谈即可，有时咨询者需要更多时间来了解来访者。

心理咨询的基本技术心理咨询是指为达到预定的目的一种交流方式，就是利用人际关系的互动，运用心理学的理论与方法，通过一定的技术为来访者提供帮助与劝导的过程。

这种交流是通过语言和非语言的形式来进行的，它不仅仅是交流信息的过程，更重要的是它在一定的程度上包含了使来访者感悟的成分。

从罗杰斯的观点来看，每一个人都有自我实现和成长的潜在力量，咨询师只需提供给来访者一个“精神修养”的条件，让来访者充分接触自己的真实的自我，便可以得到成长。

为能够有效地促进来访者的变化，咨询师应该学会运用心理咨询的基本技术。

当然，心理咨询的一切技术的使用都必须是在和来访者建立了咨询关系以后才可能发生。

关于心理咨询的基本技术，在不同的教科书和心理咨询专业书里面有不同的论述，虽然在框架和结构上有所不同，但总的来讲没有原则上的差异。

结合国内外一些经典教材，将心理咨询的基本技术概括为：倾听技术；提问技术；表达技术；观察技术和共情技术等五大项。

这五项技术也是心理咨询中的共同因素。

但在实际的咨询工作中，各项基本技术的使用并没有明显的时段划分，而是贯穿于整个的咨询过程中。

换句话说，无论是在咨询的早期还是结束的时候，咨询关系都是至关重要的；而在整个咨询过程中（包括关系建立的起始阶段）倾听、提问、表达和观察等技术都要根据当时的情景而选择使用。

而这几项基本技术在整个咨询过程中都会相互交叉和相互贯穿着使用的。

如为了使倾听更有效果，会使用提问、表达、共情和观察技术等。

一、倾听技术（一）、概念倾听的技巧在心理咨询的每一个方面都起着至关重。

1、倾听（attending ）：是理解求助者的参考框架的一种方式；同样也是“安静而启发”的治疗风格的重要成分，通过一种称为动机会谈的过程，从内部促使求助者改变，而不是通过外部压力使求助者产生反应。

是一个帮助来访者讲述他们自己的事情，并感觉自己被一个关心自己的人所理解的过程。

有参与、专心、逐一之意，译成汉语“倾听”虽比较贴近原意，但易误解为聆听(listening ) 。

咨询心理学具体化技术心理学作为一门学科，旨在研究个体和群体的心理过程和行为。

在咨询心理学中，有许多具体化的技术和方法，帮助人们解决问题，改善心理状态。

本文将介绍一些常见的咨询心理学具体化技术，包括认知行为疗法、解决问题疗法、人际关系疗法以及正念疗法。

1. 认知行为疗法认知行为疗法（Cognitive Behavioral Therapy，简称CBT）是一种广泛应用的心理治疗方法。

它的基本理念是，个体的思维、情绪和行为之间存在着密切的关系。

通过改变负面的思维模式和行为习惯，人们可以改善心理状况。

在认知行为疗法中，咨询师与个体合作，帮助他们识别并改变负面的思维模式，以减少焦虑和抑郁情绪。

咨询师使用各种技术手段，如认知重构、行为实验和情绪调节技巧等，帮助个体建立积极健康的心理模式。

2. 解决问题疗法解决问题疗法（Solution-Focused Brief Therapy，简称SFBT）是一种以解决问题为导向的短期心理治疗方法。

它的核心思想是，个体在面临问题时，通常已经具备了一些解决问题的能力和资源，咨询师的角色是帮助个体发掘和利用这些能力和资源。

在解决问题疗法中，咨询师与个体一起探讨问题的起因、发展和维持因素，同时帮助他们设定明确的目标和制定解决方案。

咨询师通过提问、倾听和反馈等技巧，引导个体寻找并发掘解决问题的能力和资源，从而实现问题的转变和解决。

3. 人际关系疗法人际关系疗法（Interpersonal Therapy，简称IPT）是一种关注个体人际关系的心理治疗方法。

它认为个体的心理问题常常与人际关系的冲突和困扰有关，因此通过改善人际关系可以改善个体的心理状况。

在人际关系疗法中，咨询师与个体一起探索人际关系的问题和困扰。

咨询师帮助个体识别和理解人际关系中的冲突和模式，并通过角色扮演和情感表达等技巧，帮助个体改善人际交往方式和解决人际冲突，从而促进个体的心理成长和发展。

4. 正念疗法正念疗法（Mindfulness-Based Therapy，简称MBT）是一种基于正念（Mindfulness）训练的心理治疗方法。

心理咨询技能一、基本概念：4.修通：咨询师运用多种技术，使求助者修正或放弃原有非理性观念，并代之以合理信念，从而使症状得以减轻或消除。

5.再教育：咨询师巩固前几个阶段的治疗效果，帮助求助者进一步摆脱原有的不合理信念及思维方式，使新的观念得以强化，从而使求助者在咨询结束之后仍能用学到的东西应对生活中遇到的问题，以能更好地适应现实生活。

8.面质：⑴面质定义：又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等，是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾。

⑵即指出四个不一致：①言行不一致②理想与现实不一致③前后言语不一致④咨访意见不一致。

⑶使用面质技术的注意事项一是要有事实的根据；二是要避免个人发泄；三是避免无情的攻击；四是要以良好的人际关系关系为基础；五是可用尝试性面质。

9.简述阻抗的表现形式和原因。

（15分）⑴阻抗是求助者在心理咨询过程中对自我暴露与自我变化的抵抗（0.5分），其意义在于增强自我防御（0.5分）。

⑵表现形式：①讲话程度上的阻抗（1分），包括沉默（0.5分）、赘言等（0.5分）。

②讲话内容上的阻抗（1分），包括交谈（0.25分）、情绪发泄（0.25分）、谈论小事（0.25分）、假提问题（0.25分）。

③讲话方式上的阻抗（1分），包括健忘（0.25分）、顺从（0.25分）、控制话题（0.25分）、最终暴露（0.25分）等。

④咨询关系上的阻抗。

（2分）⑶原因：①源于成长过程痛苦（1分），新行为的开始（0.5分）和旧行为的结束（0.5分）。

②源于功能性的行为失调（1分），弥补了某些心理需求（0.5分），掩盖了深一层的心理矛盾（0.5分）。

③源于对抗心理咨询师的动机。

（2分）三、咨询中的重要问题1.心理咨询的原则⑴价值中立原则⑵保密原则与保密例外⑶避免双重关系原则⑷自我保护原则2.在与该求助者进行摄入性谈话时，怎样选择切入点？⑴根据求助者主动提出的求助内容深入了解相关资料；⑵根据在咨询中观察到的疑点深入了解相关资料；⑶根据心理测验结果初步分析中发现的问题深入了解相关资料；⑷根据上级咨询师下达的谈话目标深入了解相关资料。