供应链牛鞭效应的形成机理分析

0引言由于信息扭曲，供应链中的牛鞭效应给经营商、零售商、成品生产企业、零部件生产企业都带来严重的影响，使各种相关企业所掌握的市场信息严重失真，作出错误的市场决策，从而极大地影响企业的利润。

因此，有必要对牛鞭效应的形成机理进行剖析。

本文将运用经济学的知识对供应链牛鞭效应进行分析与解释，最终从影响供应链牛鞭效应的根源———组织结构方面分析供应链牛鞭效应的形成机理。

[1]1牛鞭效应经济学理论分析1.1契约理论契约理论又称机制设计理论，是信息经济学的内———————————————————————作者简介：汤向东（1972-），武汉理工大学管理学硕士，广东女子职业技术学院管理系讲师。

供应链牛鞭效应的形成机理分析To Analyse on Forming Mechanism of Supply Chain Bullwhip Effect汤向东Tang Xiangdong（广东女子职业技术学院管理系，广州511450）（Department of Management ，Guangdong Professional Technical College of Women ，Guangzhou 511450，China ）摘要：由于信息扭曲，供应链中的牛鞭效应给经营商、零售商、成品生产企业、零部件生产企业都带来严重的影响，使各种相关企业所掌握的市场信息严重失真，作出错误的市场决策，从而极大地影响企业的赢利。

因此，有必要对牛鞭效应的形成机理进行剖析。

文中运用经济学的知识对供应链牛鞭效应进行分析与解释，最终从影响供应链牛鞭效应的根源———组织结构方面分析供应链牛鞭效应的形成机理。

Abstract:As the distorted information ，the bullwhip effect of supply chain have a serious impact on the operators ，retailers ，product manufacturers ，parts and components manufacturers ，and a variety of related enterprises have a serious distortion of market information.So that they made the wrong market decision ，thus companies ′profits have a great impact.Therefore ，it is necessary to analyze the formation mechanism of the bullwhip effect.This article will use the knowledge of economics analyze and interpret the bullwhip effect of supply chain ，and analyze the formation mechanism about the bullwhip effect of supply chain from the root causes of the impact on the bullwhip effect of supply chain -the organization structure.关键词：供应链；牛鞭效应；形成机理Key words:supply chain ；bullwhip effect ；forming mechanism中图分类号：F274文献标识码：A文章编号：1006-4311（2009）04-0073-04第一阶段：计划。

包括两个步骤：①供应链合作伙伴包括零售商、分销商和制造商等共同达成一个通用业务协议，包括对合作的全面认识、合作目标、机密协议和资源授权。

②制造商和零售商交换公司战略和业务计划信息，以发展联合（共同）业务计划。

第二阶段：预测。

包括6个步骤：③利用零售商销售数据，创建一个支持共同业务计划的销售预测。

④识别分布在销售预测约束之外的项目，每个项目的例外准则需在步骤①中得到认同。

⑤通过查询共享数据、电子邮件、电话、交谈、会议等解决销售预测例外，并提交销售预测改变结果。

⑥合并POS 数据、因果关系信息和库存策略，产生一个支持共享销售预测的共同业务计划的订单预测。

⑦识别分布在订单预测约束之外的项目，而例外准则在步骤①中已建立。

⑧通过查询共享数据、电子邮件、电话、交谈、会议等调查研究订单预测例外，并提交订单预测改变结果。

第三阶段：补货。

包括1个步骤：⑨将订单预测转换为已承诺的订单，订单产生可由制造商或分销商根据能力、系统和资源来完成。

———————————————————————参考文献：[1]宋华、胡左浩：《现代物流与供应链管理》[M]；经济管理出版社，2000:228-229。

[2]马士华、林勇、陈志祥：《供应链管理》（第一版）[M]；机械工业出版社，2000:258-271。

[3]甄文祥：《CPFR 原理及实施》[J]；《工业工程与管理》2001（5）:6-9。

[4]李建民：《VMI 在库存管理中的应用》[J]；《综合运输》2003（2）:34-35。

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!doi ：10.3969/j.issn.1006-4311.2009.05.025容。

契约理论的研究重点是非对称信息情况下的最优交易契约。

根据信息、非对称性的两种划分方式，即非对称发生的时间与非对称信息的内容。

Resmusen （1994）将契约理论的各种模型划分为5类：隐藏行动的道德风险模型、隐藏信息的道德风险模型、逆向选择模型、信号传递模型、信息甄别模型。

供应链内的企业本质上还是一个独立的企业，它的生存目的仍然是利润最大化，供应链管理模式并不能改变企业的终极目标。

与传统的管理模式不同的是，供应链管理注重的是其长远的利益。

供应链管理模式通常要求供应链企业在作出对其它节点企业有冲击的行为时，要考虑对供应链绩效的影响，不能仅考虑企业的当前利益。

从契约理论的角度看，较之于传统管理模式，供应链管理将供应链内各阶段的契约关系长期化了。

因此，契约理论仍然在本质上主导着供应链内各阶段的关系。

可以这样说，供应链的契约，是制约着供应链内各种关系的根本力量，只不过这种制约关系的表现形式与传统的管理模式有所不同罢了。

契约理论贯穿着整个供应链的管理过程，它主导着供应链企业的协调，是供应链协调机制的一个核心部分。

供应链节点企业之间契约机制设计的好坏与完善程度会从根本上影响牛鞭效应的发生几率。

1.2博弈论博弈论认为，企业之间的交易是一种博弈行为，供应链节点企业之间是一种重复动态的博弈，在不完全信息下，有可能形成一种均衡，交易双方谁也没有打破这种均衡的动机。

为了理解供应链中企业之间的博弈机制，让我们构造一个简单的博弈模型。

假定有两个企业，企业A和企业B，博弈有两个阶段。

在博弈的第一阶段，企业A可以选择与企业B合作，也可以选择不与企业B合作。

如果企业A选择不合作，则交易过程结束，双方各得0单位的收入：如果企业A选择合作，则博弈进入第二个阶段，企业B决策。

企业B可以选择履约守信，也可以选择不遵守合同。

如果企业B选择履约，双方各得5个单位的收入；如果企业B不履约，则企业A得-2个单位的收入，企业B得8个单位的收入。

博弈树图1所示，图中第一个数字代表企业A的收入，第二个数字代表企业B的收入。

[2]假定交易只进行一次，可以用逆向推理来求这个博弈的纳什均衡。

企业A选择合作的时候，企业B该如何选择昵?如果B选择守信，得到5个单位的收入，选择不守信，得到8个单位的收入，所以理性的企业B 的最优选择是不守信。

回到博弈的第一个阶段，如果企业A有理性预期，知道企业B会选择不守信，企业A 选择不合作得0个单位的收入，选择合作得-2个单位的收入，所以企业A的最优选择是不合作。

纳什均衡是：A选择不合作，B选择不守信。

这是一个令人沮丧的结果，陷入了囚徒困境，个体的理性导致了集体的非理性。

解决问题的一个办法是双方签订一个合同，规定:如果B不守信，将赔偿A企业5个单位的收入。

如果合同是完备的，且企业B的不守合同的行为能在法庭上被证明，则企业B的最优选择是遵守合同，企业A 预期合同能被执行，A将选择与B合作。

但这样的合同可能是不可行的，或事前不可能签订一个完备的合同，如果企业A预期合同得不到执行，其最优选择仍然是不合作。

但是，即使正式的合同不可行，如果双方有机会长期博弈，合作仍然可以通过信誉机制实现。

假定在每一次博弈结束前，双方都预期有δ的可能性进行下一次交易，并且每次博弈的结构相同。

考虑企业A采取“触发战略”：我首先选择与你合作，如果你守信，我将与你继续合作；而一旦你不守信，我将永远不与你合作。

给定企业A的上述战略，那么企业B应该如何采取行动？如果B选择不守信，得8个单位的收入，以后的预期收入为0，总期望收入为8个单位。

如果B选择守信，将得到收入5个单位，有δ的机会下一期得到5个单位，有δ2的机会在下下一期得5个单位，如此下去，总的期望收入为：5+5δ+5δ2+5δ3+…=5/（1-δ），只需5/（1-δ）≥8，即δ≥0.375，守信就是B的最优选择。

假定交易继续的概率δ≥0.375，企业A的“触发战略”是最优的，则合作关系可以长期建立。

这就是重复博弈创造的信誉机制。

供应链中的双方如果有继续博弈的机会，则合作是最优的。

合作可以使长期利益继续下去，这是供应链合作关系长期维持的基础。

1.3供应链信息不对称与委托-代理理论供应链管理环境下的企业间是以动态联盟的形式加入供应链，供应链企业之间的合作表现为一种关联关系，通常在实现上表现为主导企业在发现市场机遇之后，根据机遇的需求，主动向市场发出信号，并根据某种判断准则，选择合适的合作伙伴结成联盟，从而获得这种关联关系。

供应链上企业的这种分工、合作、相互关联会带来企业间的信息不对称现象。

由于这种信息的不对称性，供应链企业之间形成一个典型的“委托-代理”（Principal-Agent）关系：①非对称信息。

各局中人所掌握的信息存在不对称，即某些局中人拥有另外一些局中人所不拥有的信息。

②委托方（Principal）。

为获得某种关联关系，主动与其他企业发生关系的企业。

委托方在供应链合作关系中处于主动位置，通常表现为去评价其他企业并决定是否与之合作的一方。

③代理方（Agent）。

代表委托方具体执行某任务的一方，相应于委托方而言，通常表现为被评价的一方。

委托-代理关系事实上就是处于信息优势一方与处于信息劣势的市场参加者之间的相互关系。