物业集团绿化服务工作规范

万科物业绿化部供方管理办法1. 前言绿化是园林小区的重要组成部分，同时也是业主对美好生活的追求。

为了维护园林环境的整洁和高质量，万科物业在此制定供方管理办法，以规范与绿化供方的合作和管理。

2. 供方资质要求绿化供方应本着诚实、守信、专业、质优、价格合理的原则，承诺自己所提供的植树、修枝等绿化工作均符合国家或地方的有关规定和标准，具有以下基本条件：1.拥有合法的企业营业执照；2.拥有专业的绿化工程技术团队；3.拥有一定的现场作业可靠设备和经验；4.能够保证合同履约，并承担服务质量保证和售后服务责任。

3. 供方招募与评选万科物业通过招募、询价、评标等方式，选择资质过硬、价格公正、信用可靠的绿化供方，具体流程如下：1.制定招募公告，公布招募范围和方式，供方可以通过途径提交投标书；2.根据招募标准及质量、价格、信用等评估要素，评选出符合要求的供方；3.对评选出的供方进行业绩评估，定期进行供方调查、评估，按照评分标准对供方绩效进行考核，并作为后续管理的参考。

4. 供方合同管理为规范与绿化供方的合同管理，万科物业对供方合同模板进行了规范，并对供方合同执行情况实行严格管理。

1.科学制定合同条款，明确项目工作内容、工程量、工期、价款支付时间等详细信息；2.对合同中的服务质量标准、服务内容及售后服务时间、责任等内容进行充分交流和沟通；3.为保证合同及时履行，约定项目进度和交付，及时监督工程质量和进度执行情况，并及时做出回馈与应对；4.在供方合同履行过程中，监督供方的工作，并及时考核评估供方的服务质量，以确保供方的持续优质服务。

5.对供方服务质量及履约情况进行综合考核，定期评估供方的服务质量及履约能力，并作出奖惩措施。

5. 现场监督管理绿化工程施工是复杂的现场作业，要求供方在现场机动灵活的执行工程施工任务，同时全面保证工程施工质量和进度。

1.在项目实施过程中，重点监测和控制施工质量和进度，并及时报告和反馈；2.加强对供方的实地考察和监管，严格把控施工现场安全；3.加强与业主的沟通，及时解决业主关注的问题，确保服务的整体效果；4.对供方实施现场检查，及时整改，并对不达标供方进行奖惩；5.对供方的资质证照，设备维护、工作质量等进行考评，以保证绿化工程施工的高效顺畅进行。

物业绿化管理制度第一章总则第一条目的和依据1.为加强企业内部的环境管理，提升员工的工作和生活质量，订立本制度。

2.本制度依据国家相关法律法规和公司的管理要求。

第二条适用范围1.本制度适用于本企业的全部员工及相关人员。

2.物业绿化管理涵盖公司内部的绿化区域、植物、设施及维护管理。

第三条定义1.绿化区域：指公司内部的花坛、草坪、绿化带等区域。

2.植物：指公司内部的各种树木、花草等。

3.设施：指公司内部的灯具、喷泉、围栏等。

第二章绿化管理责任第四条领导责任1.公司高层领导应高度重视物业绿化管理，订立管理目标和工作计划，引导组织实施和监督检查。

2.负责人应确保绿化管理经费的合理使用，保证绿化区域设施的正常运行和维护。

3.负责人应定期召开绿化管理睬议，听取相关报告、汇报，并对管理工作进行总结和评估。

第五条部门责任1.各部门负责人应负责本部门内部绿化区域的维护和管理工作。

2.部门负责人应配备相关人员，确保绿化区域设施的安全使用和正常运行。

3.部门负责人应订立绿化管理工作计划，确保绿化工作定时完成。

第六条职工责任1.公司内的每位员工都应自发遵守本制度，维护绿化环境。

2.各部门员工应爱惜绿化区域设施，不得随便破坏植物或设施。

3.员工应乐观参加公司组织的绿化活动，加强环保意识。

第三章绿化管理措施第七条设施维护1.公司设施部门应定期检查和维护绿化区域的设施，确保正常使用。

2.发现设施故障或损坏，应及时报告相关部门进行维护和修理和更换。

第八条植物管理1.养护人员应定期对公司内部的植物进行浇水、施肥、修剪等工作，保持植物健康生长。

2.公司应依据季节变动和植物特性，订立科学合理的植物管理方案。

第九条病虫害防治1.公司应定期组织专业人员对绿化区域进行检查，及时发现和处理植物病虫害问题。

2.使用药剂时，应严格遵守相关法规和规定，确保环境和人员安全。

第十条绿化维护1.绿化维护包含灯具照明、喷泉水质等方面的维护。

2.相关部门应定期检查绿化设施的运行情况，及时处理设备故障。

绿化服务内容1.负责对园区内各类植物进行日常养护管理，熟练掌握各类植物绿化美化知识和技术，精心种植和养护花草树木，按规范进行管理，绿篱、草坪修剪平整，乔木、灌木树形修剪合理，形态优美，禁止损坏树木。

2.负责好养护区域内植物移栽、施肥、松土、浇灌、修剪、防止枯死、病虫害防治、植物支撑加固、清理、搬运等工作。

3.根据节气变化，提前准备好适宜各类树种的管理养护工具，及时操作，逐一维护，保质保量。

4.巡查绿化区域，清捡杂物，对沉降坑洼地点及时填平，保持绿地范围内卫生清洁。

5.完成业主单位及相关领导交办的其他工作。

1.1.1.绿化工作计划绿地养护月度表1.1.2.绿化养护措施对物业内外及其附属设施的园林绿化植物及园林建筑、园林小品等进行养护管理、保洁、更新、修建，并对园林植物等采取淋水、施肥、修剪、中耕、除草及病虫害防治、防风、防寒等养护措施，达到改善，美化环境，保持环境生态系统良性循环的效果，并使业主的物业得到保持和升值。

俗话说“三分种，七分管”，说明管理在园林绿化中占有很重要的地位。

绿地养护分为草坪养护和树木养护。

其主要工作内容有：淋水、施肥、修剪整形、除杂、病虫害防治、通气、防台抗汛、防寒等。

1.草坪养护要点：无论新建值的草坪和已成坪的草坪都应加强养护管理，做到及时修剪、合理施肥、及时灌溉。

草坪养护原则是：均匀一致、纯净无杂、四季常绿。

其养护管理工作主要包括：淋水、施肥、修剪整形、除杂、病虫害防治、通气。

(1)淋水：生长季节，根据降水量、草种适时适量淋水。

一般可分为3个时期：返青到雨季前，根据土壤保水性能的强弱及雨季来临的时间可灌水2-4次；雨季土壤含水量已达到满足草坪生长需要的要求，基本可停止灌溉；雨季后至枯黄前，可根据情况灌溉4-5次。

对已经正常生长的草坪，视气候状况淋水，一般于每年开春发芽前，和深秋停长时，各灌一次透水。

在草坪生长季节，如遇天气干旱做定期淋水。

不论何种淋水方式，都应多淋几次水。

物业绿化养护员工规章制度第一章总则第一条为规范物业绿化养护员工的工作行为，提高服务质量，保障物业绿化的管理和维护工作顺利进行，特制订本规章制度。

第二条物业绿化养护员工应具备专业技能和服务意识，遵守规章制度，维护物业绿化的整洁和美观。

第三条物业绿化养护员工应服从物业管理部门的安排和指挥，认真履行职责，保护物业绿化设施和植物。

第四条物业绿化养护员工在工作中应保持良好的工作态度，积极配合其他员工，共同完成任务。

第五条物业绿化养护员工应具备团队合作精神，互相协作，共同促进工作效率的提高。

第二章工作职责第六条物业绿化养护员工应按照物业管理部门的要求，完成绿化养护工作，包括但不限于修剪、浇水、施肥、清洁等工作。

第七条物业绿化养护员工应定时巡视绿化区域，及时发现问题并解决，保护绿化植物的生长和健康。

第八条物业绿化养护员工应加强对植物病虫害的防治工作，保持绿化植物的健康生长。

第九条物业绿化养护员工应认真对待工作中使用的工具和设备，保持设备的清洁和正常运转。

第十条物业绿化养护员工应遵守植物保护法规，不得擅自破坏或侵害绿化植物。

第三章工作要求第十一条物业绿化养护员工应遵守工作时间规定，按时到岗上班，不得迟到早退。

第十二条物业绿化养护员工应保持工作环境的整洁和卫生，不得随意乱扔垃圾或污染环境。

第十三条物业绿化养护员工应注意个人形象，穿着整洁，言行举止文明礼貌。

第十四条物业绿化养护员工应遵守安全生产规定，正确使用工具和设备，保证工作安全。

第十五条物业绿化养护员工应积极参加培训和学习，提高自身工作技能和专业水平。

第四章处罚与奖励第十六条对违反规章制度的物业绿化养护员工，物业管理部门有权给予批评教育、警告、记过、记大过、降级、辞退等处理。

第十七条对表现突出的物业绿化养护员工，物业管理部门有权给予表扬、奖励、提升职务等荣誉。

第十八条物业管理部门有权根据实际情况对规章制度进行补充、修改和调整，员工应配合执行。

第五章附则第十九条本规章制度自颁布之日起正式生效，如有违反规定者，将受到相应的处罚。

物业保洁绿化管理规章制度第一章总则第一条为加强物业保洁绿化管理工作，提升小区环境卫生和居民生活质量，制订本规章制度。

第二条本规章制度适用于小区内的保洁和绿化管理工作，所有业主和住户须遵守并执行。

第三条物业公司为小区的物业保洁绿化管理工作的主体责任单位，具体工作由物业公司统一组织和管理。

第四条业主和住户有义务遵守小区的公共秩序，爱护小区环境，配合物业公司开展保洁和绿化工作。

第五条业主和住户有权对小区内的环境卫生和绿化管理提出建议和意见，物业公司应及时处理和反馈。

第六条小区内的保洁和绿化工作应以整体清洁和美化为目标，力求打造一个宜居宜游的环境。

第七条物业公司应定期对小区内的保洁和绿化工作进行评估和总结，及时调整管理措施，提高服务质量。

第二章保洁管理第一条小区的保洁工作应实行定时定点清理，包括道路、楼栋、公共区域等。

第二条业主和住户应每日自行清理自家门前的垃圾和杂物，保持卫生。

第三条物业公司应安排专人负责小区内的保洁工作，定期检查和清理各项设施。

第四条物业公司应建立保洁工作记录，对每日的清洁情况进行记录和汇总。

第五条业主和住户在发现保洁人员工作不到位或有不合理情况时，应及时向物业公司反馈。

第六条物业公司应根据小区实际情况制订保洁工作计划和清洁标准，并不定期组织保洁培训。

第三章绿化管理第一条小区内的植物绿化应以适应当地气候和环境为原则，选择适合的郁郁葱葱。

第二条物业公司应定期修剪和养护小区内的绿化植物，确保长势良好。

第三条业主和住户不得私自砍伐、移植或破坏小区内的绿化植物，如有需求应提前向物业公司申请。

第四条物业公司应根据小区的实际情况制定绿化管理方案，包括植物种类选择、养护周期等。

第五条小区内的绿化植物应进行定期喷洒杀虫剂和施肥，保持植物的健康生长。

第六条物业公司应建立绿化档案，记录每种植物的生长情况和管理措施，便于日后参考和总结。

第七条业主和住户应积极参与小区的绿化管理工作，如有相关建议和意见应及时向物业公司反馈。

绿化服务工作规范【物业管理经验分享】1. 目的为规范绿化养护操作管理,确保绿化养护效果,为业户(住户)提供一个风景优雅的居住环境。

2.范围合用于物业集团所管辖各物业公司(管理处)的绿化养护管理。

3.职责3.1 环境卫生部经理负责绿化养护的检查、考核 ;3.2 绿化主管负责绿化养护的组织实施, 日常绿化管理计划的制订及各岗位的考核 ;3.3 绿化员负责本岗位范围内的绿化养护及本规范的实施。

4.工作内容4.1 乔灌木4.1.1 种植4.1.1.1 根据各类苗木土球和树穴直径的大小,并在此基础上,加填土 20-30cm 来确定种植的高度;4.1.1.2 新种的树木,由于回填的种植土疏松,容易歪斜、倒伏,因此行道树必须设立护树桩保护,护树桩普通以露出地面 1.5-1.7m 为宜,护树板普通靠非机动道方向绑扎。

其他护树支架有竹子、木桩等,普通采用三角支撑方法 ;4.1.1.3 乔灌木种植完毕后,均需在树苗周围浅挖一圆形保水圈,以直径 60-80cm 为宜,灌木保水圈大小以 40-60cm 为宜,深度均以 3-5cm 为宜。

4.1.2 浇水4.1.2.1 乔灌木栽植后应即刻淋水,第一次灌浇应确保水能渗透根部;对片植花木洒水时,出水口应向上,角度保持 60 度半雾化喷洒,防止水的冲击力使新栽苗木倾斜倒伏 ;4.1.2.2 对新种的植物,应每天淋透一次,直至植物成活 ;4.1.2.3 淋定根水须淋够、淋透。

4.1.3 施肥4.1.3.1 乔木应每年施肥一次,采用穴施或者环施法,有机肥或者复合肥均可 ;4.1.3.2 欣赏用的小灌木每年冬季应施一次有机肥,每年 5-6 月应追施一次复合肥,入冬前应施一次钾肥;4.1.3.3 小区内乔灌木不应施用尿素等高氮肥速效肥。

4.1.4 病虫害防治4.1.4.1 小区内乔灌木每月应喷一次广谱性杀虫剂和杀菌剂;应交替使用几种药物喷杀,避免重复用同一种药导致病虫产生抗药性 ;4.1.4.3 对突发性病虫应及时有针对性地喷杀农药 ;4.1.4.4 喷药时应注意喷植物的叶背面及根茎部位 ;4.1.4.5 小区内禁用国家禁止使用和刺激性特殊强烈的农药。

物业绿化养护安全规章制度第一章总则第一条根据国家相关法律法规和管理政策，本物业绿化养护安全规章制度是为了规范物业绿化养护工作的管理，维护小区绿化环境的美观和安全，保障住户生活的品质和安全。

第二条物业绿化养护安全规章制度适用于本小区内所有绿化区域的养护工作，包括但不限于植物修剪、施肥、浇水、病虫害防治等。

第三条物业公司应当建立健全绿化养护安全管理制度，配备专业养护人员，建立完善的管理机制，确保绿化养护工作的有效开展。

第四条住户及居民应当自觉遵守本规章制度，支持和配合物业公司进行绿化养护工作。

第五条物业绿化养护安全规章制度的具体内容由物业公司负责制定，并经小区业主委员会审核通过后实施。

第二章绿化养护工作第六条绿化养护包括植物修剪、除草、施肥、浇水、病虫害防治等工作。

第七条绿化养护工作应当由专业人员负责，确保工作效果和质量。

第八条绿化养护工作应当按照季节和植物特性进行，确保植物生长的健康和良好状态。

第九条绿化养护工作中应当严格遵守施工安全规范，做好安全防护措施，避免发生事故。

第三章绿化养护安全管理第十条物业公司应当配备专职养护人员，定期进行绿化养护工作，保持绿化环境的整洁和美观。

第十一条物业公司应当建立绿化养护档案，记录绿化工作的经过和效果，并定期进行检查和评估。

第十二条物业公司应当定期进行绿化养护工作的培训和考核，提高养护人员的专业素质和技能。

第十三条物业公司应当建立绿化养护安全监督机制，定期进行安全检查，确保绿化养护工作的安全和可靠性。

第四章住户及居民义务第十四条住户及居民应当自觉遵守小区绿化规章制度，不得破坏绿化植物和设施，保持绿化环境的整洁和美观。

第十五条住户及居民不得擅自进行绿化养护工作，如需进行相关工作应当提前报告物业公司，并取得相关批准。

第十六条住户及居民应当支持和配合物业公司进行绿化养护工作，积极参与绿化环境的维护工作。

第五章违规处罚第十七条对于违反绿化养护规章制度的住户及居民，物业公司有权依法进行处罚，包括但不限于警告、罚款、停止绿化养护服务等措施。

企业绿化管理规章制度（15篇范例）企业绿化管理规章制度篇11.0目的落实绿化管理制度，确保公司各物业服务中心绿化服务质量，为顾客提供一个幽雅、舒适的.环境。

2.0适用范围适用于公司各物业服务中心的绿化管理。

3.0职责3.1物业服务中心物业部负责对绿化组实施日常巡查与监控。

3.2绿化组绿化员负责对绿化的具体实施。

4.0工作程序4.1绿化工作制度的建立4.1.1由物业服务中心各物业部绿化主管建立各服务中心《苗木清单》。

4.1.2公司根据所管理物业特点建立《绿化管理手册》。

4.2绿化管理4.2.1物业绿化项目由物业部对绿化组各员工进行职责区域划分，如绿化项目外包，物业部绿化主管应审核外包方责任区域划分，并对绿化工进行礼节礼貌技能方面的培训。

4.2.2绿化组组长填写《绿化工作周计划表》交物业绿化主管审核后，绿化组保质保量完成计划任务，如绿化项目外包，物业部绿化主管应审核外包方《绿化养护周计划表》。

4.2.3绿化员必须严格按操作规程使用各类绿化设备。

绿化设备实行专人负责，统一入库管理。

绿化员每次使用绿化设备后，必须清洗干净后再入库。

每月由绿化班长组织对绿化设备进行检查保养，发现问题，及时解决，如项目外包工具由分包方负责管理。

4.3工作检查物业绿化组组长依据绿化管理规定对本物业服务中心绿化工作进行日常巡查、监督和管理，并把检查结果填写在《绿化工作检查表》(绿化面积5千平方以上日检，绿化面积5千平方以下周检)情节严重把《工作整改通知》发给责任人，限期返工，并跟踪验证，并把处理结果填在上《绿化工作检查表》。

4.4物业部绿化主管应注重绿化组的环保意识培训，重点关注化肥、化学试剂的使用，详见《化学危险品控制程序》等。

4.6物业部绿化主管应注重绿化组的职业安全意识培训，重点关注高空作业、化学试剂的使用等，详见《化学危险品控制程序》及《危险作业控制程序》。

4.4绿化分包控制参见《分包方管理及施加影响管理程序》。

企业绿化管理规章制度篇21.目的规范供应商管理，对供应商进行有效的评估与控制。

物业绿化日常管理规章制度第一章总则第一条为了规范物业绿化管理工作，提高绿化环境质量，创造优美的居住环境，本规章制度根据相关法律法规和管理规定制定。

第二条本规章适用于小区内所有绿化管理工作，包括植物种植、养护、修剪、施肥和除草等各项工作。

第三条物业公司应当建立健全绿化管理组织机构，明确责任分工，确保绿化管理工作的顺利进行。

第四条本规章制度的内容必须得到小区业主委员会的认可和合作，必须遵守相关法律法规和管理规定。

第二章绿化建设第五条小区绿化工程必须按照设计图纸和规划方案进行施工，不得随意更改设计和乱植乱种。

第六条绿化植物种类应当多样化，具有适应性强，高观赏性和生态性。

第七条绿化施工过程中应当注意保护树木、花草和草坪等绿化设施，防止损坏。

第八条绿化设施的维护和修缮工作应当按照规定周期进行，确保绿化环境的整洁和美观。

第三章绿化养护第九条绿化养护工作要定期进行，包括浇水、施肥、修剪和除草等。

第十条绿化设施的养护应当由专业人员进行，确保操作规范和安全。

第十一条绿化施肥要选择适当的肥料，按照规定剂量和方法进行施用。

第十二条绿化修剪要根据植物的生长习性和需要进行，保持植物的形态美观。

第十三条绿化除草要及时进行，采取物理、化学和生物相结合的方法，确保效果明显。

第四章绿化保洁第十四条绿化保洁工作要定期进行，包括清理枯叶、杂草和垃圾等。

第十五条绿化保洁工作要做到细致入微，保持绿化环境清洁整洁。

第十六条绿化环境中禁止乱倒垃圾、乱吐痰、乱涂鸦等行为，保持环境卫生。

第五章绿化管理第十七条绿化管理工作要做到公开透明，向业主公布绿化计划、预算和执行情况。

第十八条绿化管理工作要听取业主的意见和建议，积极回应业主关注的问题。

第十九条绿化管理工作要做好宣传教育工作，提高业主的环保意识和参与度。

第二十条绿化管理工作要加强监督检查，确保规章制度的执行和效果。

第六章绿化奖惩第二十一条对于在绿化工作中表现突出的个人或单位，可以给予表彰和奖励。

物业公司保洁绿化管理规定IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】保洁、绿化管理制度xxxxxxxx物业管理有限责任公司一、岗位职责保洁队长工作职责一、接受并留意上级领导的提示及工作的要求。

二、检查班组员工到岗情况，查看是否全勤工作，对缺勤情况及时采取补救措施，合理安排下属人员工作。

三、检查所管辖范围的清洁卫生状况，如室内、室外、公厕等。

四、随时检查员工的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置。

五、编制公共卫生辖区内的人员安排计划，清洁用品供应计划。

做到精打细算，减少损耗，控制成本。

六、关心员工生活，掌握员工的工作情绪，指导好员工的工作，增强班组的凝聚力。

七、定期做好各项维修的上报（包括公共区域内的水池、照明、清扫器具等），以便公司做好预算，保证资金到位。

绿化员岗位职责一、遵守物业公司和项目部各项规章制度，工作时仪表整洁，着装带工牌上岗，树立勤奋敬业精神。

二、对花草树木要定期培土、施肥、除草和病虫害，发现花木的死株、病株要适时清除，缺株要在季节补植。

三、保证绿化场地不留杂物，配合环卫部门搞好绿化环境卫生工作，负责小区门前盆花的养护摆放和重大节日绿化花卉的布置。

四、爱护工具，工作完毕后清理工作现场，并将工具擦洗干净，妥善保管。

五、认真钻研养花、植树的有关种植技术，使之所管理的区域花木生长茂盛，常年达到良好的绿化效果。

六、以人为本，优化环境，巧妙设计，合理搭配，做到春有花、夏有荫、秋有果、冬有青，将绿化美化、实用经济、美观安全有机的结合在一起，精心营造人与自然和谐。

七、坚持“四个一”和四不准的原则，提高服务质量，实行质量追究制。

八、按时完成项目部交给的其他随即性任务。

保洁员岗位职责一、遵守物业公司和项目部各项规章制度，统一着装戴工牌上岗，树立勤奋、敬业精神，积极自觉主动的完成任务。

二、听从班长指挥，保质保量的完成本人所负责区域内的清扫工作，遵守劳动纪律，坚守工作岗位，按照清洁程序搞好区域卫生。