物业绿化工作手册
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绿化工作职责1.遵守公司的相关规章制度;2.熟悉管辖区域内绿化植物品种和分布情况;3.服从绿化班长的工作安排,保证绿化区域的绿化质量;4.劝阻并制止破坏绿化的行为;5.负责所管理绿化区域的保洁工作;6.依照绿化相关的作业指导书进行规范操作;7.爱护绿化机具,做好日常维护保养工作;8.在工作中积极提出合理化建议,对不能解决的问题及时上报;9.发现公共设施设备有损坏的情况及时上报;绿化工作内容及方法(一)浇水和排水1.植物浇水的质量要求:(1)浇水的原则:不干不浇,浇则浇透;(2)浇水时要浇灌透并作到均匀,切忌上湿下干;(3)水源必须无污染和无毒;(4)浇灌水前必须作到土壤疏松,土表不板结,以利于水的渗透;(5)地表温度高时不可浇水。
2.草坪的浇灌水(1)草坪的浇灌水方法:人工浇灌水;(2)夏秋季浇灌水的时间一般是早晨,春冬季浇水时间一般为午后;(3)浇灌水的频次要求根据草坪的实际情况及天气状况进行浇水,遵守“不干不浇,浇则浇透”的原则;(4)草坪浇灌的检查标准:土壤湿润10厘米左右即可。
3.乔灌木的浇灌水(1)浇灌水的时期:A 休眠期浇灌水是在秋冬和早春季节;B 生长期浇灌水是在花后和花芽分化期后。
(2)浇灌水的常用方法:人工浇灌水;(3)浇灌水量以土壤持水量的60-80%为宜。
4.排水:在地势低洼处及排水沟阻塞的地方,雨季期间易出现积水现象应做好排水工作,以免出现植物被淹死的现象;排水的方法一般为沟排法和穴排法(通常用于盆栽植物);5.浇水的安全注意事项(1)浇灌水时要浇灌透并作到均匀,切忌上湿下干;(2)水源必须无污染和无毒;(3)地表温度高时不可浇水;(4)使用潜水泵浇水时,先检查泵、电线,无漏电现象方可使用。
(二)施肥1.肥料种类:有机肥、无机肥。
2.各类肥料的特点:(1)有机肥肥效长,养分足,来源广,改良土壤效果好,一般作基肥用;(2)无机肥肥效快,易吸收,无臭味,使用方便卫生,一般作追肥用;(3)有机肥和无机肥的比较:无机肥如氮肥能促进枝叶生长,并有利于叶绿素的形成,使植株青翠挺拔。
第一部分:清洁、绿化工作范围及工作频率一、清洁工作范围及频率①大堂、电梯厅、大堂门前工作频率1.全面清扫并清拖地面每天二次2.入户大门、信报箱、宣传栏除尘、除异物每天一次3.防火门、管井门清洁及异物清理每天一次4.擦抹电梯按钮和电梯门表面每天一次5.巡回保洁大堂门前、大堂和电梯厅每天不少于四次6.休闲桌椅、消防栓、宣传牌清洁除尘每天一次7.清理垃圾桶杂物并清洗每天不少于四次8.打扫天花板、灯具、管道等设备上的灰尘和蜘蛛网每月两次9.冲洗大堂门前地面、台阶每月一次②电梯1.清扫并拖抹干净电梯轿厢地面每天至少两次2.擦抹干净电梯轿厢内壁、门每天一次3.用不锈钢保养剂保养电梯不锈钢表面每月一次4.清洁电梯门压条、门缝每周一次5.抹净电梯内风口、照明灯罩每月一次6.木地板保养根据安排7.喷洒空气清新剂早晚各一次③楼层走道1.全面清扫和拖抹楼层地面每天一次2.清理和清洗垃圾桶每天至少一次3.巡回清扫、清拖楼层走道地面每天二次4.擦拭开关、窗台、消防栓、消防指示牌、楼层牌等每周一次④所有走火通道1.全面清扫和拖抹安全通道每周二次2.清理和清洗垃圾桶每天一次3.擦拭开关、窗台、消防栓、消防指示牌、楼层牌等每周一次4.擦拭楼梯扶手每周一次5.打扫天花、灯具、管道、墙壁、消防等设施设备上的灰尘和蜘蛛网每月一次⑤天面、花园、平台1.全面清扫、清理天面和平台的垃圾杂物每周一次2.检查和清理排水渠道、地漏口每天一次3.平台杂物清理或积水清扫每周一次⑥外围广场、道路1.全面清扫每天二次2.巡回保洁每天不低于二次3.擦抹休闲椅和娱乐、健身设施设备每天一次4.清理乱张贴野广告每天一次5.清理排水沟、渠每月一次6.冲洗地面每月一次⑦地下车库1.全面清扫每周一次2.主出入口和行车道巡回保洁每天不低于二次3.擦抹进出口道闸设备每周一次4.扫除天花、管道、灯具等设施设备上的灰尘和蜘蛛网每周一次5.清理排水沟、渠每月一次6.冲洗地面每季度一次1、草皮养护频率(1)清理垃圾、杂物每天一次(2)施肥每月一次(3)除杂草每月一次(4)浇水每天一次(下雨不用)(5)修剪每月一次(6)喷施杀菌剂每月一次(防虫害)2、绿篱、绿化带、灌木养护频率(1)清理烟头、塑料袋等垃圾、杂物每天一次(2)翻新表面污染土壤每周一次(3)施肥每月一次(4)除杂草每月一次(5)浇水每天一次(下雨不用)(6)修剪春夏季每月一次,秋冬季每两月一次(7)喷施农药每月一次(防虫害)(8)松土每月一次3、高大乔木养护频率(1)浇水每月一次(雨季不用)(2)施肥每月一次(3)修剪视植物的生长情况而定(4)喷药每月一次(5)松土每月一次1、工作素养。
物业公司绿化服务手册(通用版)一、绿化日常养护方法和要求1.日常养护方法(1)浇水:植物生长离不开水,但各种植物对水的需要量不同,不同的季节对水的需要量也不一样,所以要根据具体情况灵活掌握,做好浇水工作。
①根据气候条件决定浇水量。
a.在阴雨连绵的天气,空气湿度大,可不浇水。
b.夏季阳光猛烈,气温高,水分蒸发快,消耗水分较多,应增加浇水次数和分量。
c.入秋后光照减弱,水分蒸发少,可少浇水。
d.半荫环境可少浇水。
②根据品种或生长期来决定浇水量。
a.旱生植物需要水分少,深根性植物抗旱性强,可少浇水。
b.荫生植物需要水分多,浅根性植物不耐旱,要多浇水。
c.生长期长的植物生长缓慢,需要水分少,可少浇或不浇水。
上述浇水量和浇水次数确定的原则是:以水分浸润根系分布层和保持土壤湿润为宜。
如果土壤水分过多,土壤透气性差,会抑制根系的生长。
(2)施肥园林绿地栽植的树木花草种类很多,有观花、观叶、观姿、观果等植物,又有乔木、灌木之分,对养分的要求也不同。
①行道树、遮荫树,以观枝叶、观姿为主,可施氮肥,促进生长旺盛,枝叶繁茂,叶色浓绿。
②观花观果植物,花前施氮肥为主,促进枝叶生长,为开花打基础。
③花芽形成,施磷钾肥,以磷肥为主。
④树木生长旺盛期,需要较多的养分,氮磷钾肥都需要,但还是以施氮肥为主。
树木生长后期应施磷钾肥,促进枝条、组织木质化而安全越冬。
⑤肥料分为无机肥和有机肥两种。
堆肥、厩肥、人粪是有机肥、迟效肥。
化学肥料属无机肥、速效肥。
园林绿地由于环境条件限制,有机肥多用作基肥,少用或不用于施肥。
速效肥料易被根系吸收,常用作追肥使用,在需要施用前几天施用。
迟效肥,放入土壤后,需要经过一段时间,才能为根系吸收,须提早 2~3 个月施用。
(3)整形、修剪整形修剪是园林栽培过程中一项重要的养护措施,树木的形态、观赏效果、生长开花的结果等方面,都需要通过整形修剪来解决或调节。
树木修剪要根据树木的习性及长势而定,主干强的宜保留主干,采用塔形、圆锥整形;主干长势弱的,易形成丛状树冠,可修成圆球形、半圆球形或自然开心形,此外还应考虑所栽植地环境组景的需要。
目录物业绿化部工作手册目录第一节部门职责与工作目标 (1)一、绿化部部门职责 (1)二、绿化部工作目标和衡量标准 (2)三、绿化部架构图 (5)第二节岗位职务说明书 (7)一、绿化经理职务说明书 (7)二、园艺经理职务说明书 (8)三、绿化主任职务说明书 (9)四、绿化主管职务说明书 (10)五、园艺主管职务说明 (12)六、园艺施工员职务说明书 (13)七、文员职务说明书 (14)八、绿化领班职务说明书 (16)九、绿化员职务说明书 (17)第三节操作规程 (19)一、绿化经理 (19)二、园艺经理 (20)三、绿化主管 (21)四、园艺主管 (22)五、施工员 (24)第一节部门职责与工作目标六、文员 (25)七、领班 (26)八、绿化员 (28)第四节部门规章制度 (31)A.第一节部门职责与工作目标一、绿化部部门职责(一)财务视角1、负责员工工资和岗位职责定编工作。
2、做到节能降耗,控制办公室设备的开支。
3、负责控制日用工具的保养和更换工作。
4、做到废物利用。
5、负责跟催业主交办的有偿服务的签单工作。
6、为业主提供有偿绿化服务,增加营业收入。
7、负责园艺用材料申购审批,材料成本和质量控制。
(二)顾客视角1、负责处理业主的投诉或整改建议。
2、建立一支有纪律性的员工队伍,减少业主投诉.(三)内部流程视角1、负责业主交办的花园保养工作。
2、负责业主交办的有偿剪草、施肥、喷虫、除草、修剪工作。
3、负责会议场地的室内植物摆放工作。
4、负责区内各公共花园、主干大道的绿化保养工作。
5、负责各主要办公室和会所的室内植物摆放工作。
6、负责新开发楼盘的园艺、绿化工作。
7、负责员工的工作安全和防火工作。
(四)员工学习与成长视角绿化部管理手册1、制定《员工培训计划》和《岗位操作规程》进行考核。
2、通过考核,表现突出者,提升为管理人员。
3、建立绿化常用杀虫药物的使用指南,做好安全教育工作。
二、绿化部工作目标和衡量标准(一)财务视角1、工作目标:负责员工工资和岗位定编工作。
中海物业清洁绿化工作手册microhyt1. 绿化工作1.1 植树1.在绿化地块内按照设计图纸要求测量,确定树木种植位置和规格。
2.挖掘树坑,树坑深浅和大小以及排水孔位置要根据树木的规格来设计,在树坑中加入透水性好的材料。
3.树木栽植时,注意根系的摆放和扎固,同时注意保证根系的透气和排水。
4.栽植完毕后立即浇足水,并在接下来的几天内保证足够的灌溉。
1.2 施肥1.确定植物的品种和生长需求,制定相应的施肥计划。
2.选择适合的肥料,目前市场上有多种复合肥和单质肥。
3.施肥时要根据肥料的使用说明进行,同时注意不要过量,以免对植物生长造成影响。
2. 清洁工作2.1 室内清洁1.室内清洁主要包括清洗地面、清洗墙面、清洗天花板、清洗窗户、清洗洗手间等工作。
2.每个清洁人员需要掌握相应的清洁技巧,并配备相应的清洁工具和清洁剂。
3.清洗时,要按照相应的区域、清洁程度和清洁时间来制定清洁计划。
2.2 室外清洁1.室外清洁主要包括清洗道路、清洗草坪、清洗垃圾桶等工作。
2.每个清洁人员需要掌握相应的清洁技巧,并配备相应的清洁工具和清洁剂。
3.清洗时,要按照相应的区域、清洁程度和清洁时间来制定清洁计划。
3. 安全生产3.1 安全培训1.定期组织安全培训,注重教育清洁工人员的安全防范意识和技能。
2.培训的内容主要包括清洁工作的安全操作方法和常见事故的预防。
3.2 安全设备1.清洁工作需要使用一些安全设备,如梯子、手套、安全带等。
2.保养安全设备,确保各项设备在使用前可以正常运行。
3.安全设备使用时,注意及时更换损坏的设备。
4. 通讯录4.1 管理人员电话•总经理xxx:135xxxxxxxx•绿化主管xxx:138xxxxxxxx•清洁主管xxx:139xxxxxxxx4.2 服务电话•报修电话:150xxxxxxxx•投诉电话:156xxxxxxxx5. 其他1.清洁工作要写好每日工作总结,并及时上报给上级主管。
2.各类设施的维护保养工作需要有封闭式的管理制度和维修记录。
绿化操作手册一、除草松土操作1 .除草:先把土壤表层用锄头疏松,把杂草连根捡走。
2 .松土:树木的松土主要是扩穴,沿着树冠滴水线逐渐往外松土,引导水平根系向外延伸,促进水平根的生长分布,促使根系发达。
松土的深度一般为:花灌木5cm-10cm、乔木IOCm-30Cmo二、病虫害防治1 .根据花草树木病虫害发生的规律,准确判断发生的时间和种类,对于开始发生的病虫害进行预防,根据其症状进行诊断,采取适宜的预防措施和消杀措施。
2 .根据病虫害种类的病虫时期,选择有效的药品,并携带药品及喷雾机具倒使用地点。
3 .根据药品的种类及病虫害的情况,确定药物配方、药物浓度,并进行配药。
4 .根据药物种类和用药的对象,选择用药方法和时间,进行喷雾或消杀。
5 .用药后,清洗喷雾机具,擦抹干净,交回库房保管。
三、灾害性气候时的预防1 .对管辖区域的行道树、乔木立树桩固定,以增加树木的稳定程度。
2 .对过于茂盛的枝叶必须进行修剪,以降低树木对台方的阻挡能力。
3 .如遇干旱、高温炎热时,应及时组织绿化H浇水,以免引起叶片灼伤或树木暂时萎焉,减少干旱、高温、炎热等对花木造成的危害。
4 .对萎焉得花草树木,在傍晚时浇透水,促使花草树木的明晨恢复。
5 .遇霜冻天气时,应对树干、树盘进行培土。
6 .在有必要时,用稻草对树干进行包扎防冻。
四、绿化安全操作农药安全农药购买和保管1 .农药由使用单位申请并由专人购买。
买农药时必须注意农药的包装,防止破漏。
注意农药的品名、有效成分含量、出厂日期、使用说明等。
2 .运输农药时,应先检查包装是否完整,发现有渗漏、破裂的,应用规定的材料重新包装后运输,并及时妥善处理被污染的地面、运输工具盒包装材料。
搬运农药时要轻拿轻放。
3 .农药应集中专人保管,存放于绿化库房,通风条件好,门、柜要加锁。
4 .农药进出仓库应建立登记手续,不准随意存取。
喷洒农药时的主要事项1 .配药时,配药人员要戴胶手套,必须用量具按照规定的剂量称取药液或药粉,不得任意增加用量.严禁用手拌药。
绿化操作手册一、绿化人员职责1、熟悉所管辖范围内的绿化布局,苗木的品种、数量。
2、熟悉本花木的名称、种植季节、生长特点和培植管理。
3、对遭受意外损坏或生长弱的苗木要及时修补、扶植、更新。
4、熟悉园林工具的使用和日常的维修养护。
5、认真巡视绿化植物生长情况,预防病虫害的发生。
6、对缺土、缺肥、缺水、有病虫害的植物要及时培土、施肥、除病虫害、除杂草,以保持其生长茂盛。
7、对造型树木、花篱、花球、花丛要及时修剪,保持良好的造型。
8、发现枯枝枯叶要及时予以剪除,发现老化植株要及时更新。
9、每天早清理一次绿化带上的杂物,保持环境整洁。
10、学习科学养护方法、园艺栽培技巧和造型技艺,不断提高业务素质。
二、绿化养护操作技术草坪养护1、保持草坪清洁卫生,无杂物和纸屑。
2、适时适量浇水,浇水在4-9月一般在上午10以前和下午4点以后;在其他时间一般在上午9点至下午五点。
3、根据草坪花木的生长情况来确定施肥次数和施肥量,当产品花木有发黄迹象,生长不健壮时及时给草坪花木追肥,花灌木必须在每年冬季一次有机肥(施肥时要求均匀及时,无重、无漏,局部地方缺肥时要加施肥料),适时适量施肥,保持草坪颜色墨绿,最好在晴天傍晚进行,施肥后淋水使肥料溶解,施肥量为尿素每平方米10克为宜。
4、适时进行草坪病虫害防治,防治草地地老虎或锈病发生。
5、发现草地蚂蚁窝、老鼠洞要及时处理。
6、被践踏、破坏的草地要及时进行修补完整。
7、保持草坪草种纯正,基本无杂草。
8、绿地保护设施完好。
9、草坪高度超过15cm即进行修剪,保持草坪高度在6cm左右,修剪平整美观。
10、当边缘草地生长高出草坪时,要求及时修剪保持草地平整美观。
乔、灌木修剪1.用高枝剪剪除花木的病虫枝、徒长枝、纤弱枝、枯枝、内堂枝等。
2.据花木的生长特征和发芽分枝规律,进行花木的修剪造型,绿化工用高枝剪、把各种花木修剪成预定的形状,如自然形、自然开心形、圆锥形、圆柱形、方形、圆头形、层形或其他物品、动物的形状。
物业管理相关制度集绿化部管理手册绿化部管理手册第一章总则第一条: 为推进物业管理工作,促进社区绿化建设管理,特制定本手册。
第二条: 绿化部是社区物业服务公司的重要部门,主要负责社区内绿化建设及绿化管理工作。
第三条: 绿化部门负责人需根据本手册规定,合理组织、协调绿化工作。
第四条: 绿化部门工作必须严格遵守国家和地方的法律法规,以及相关管理制度。
第五条: 绿化部门应不断提高自身的管理工作水平,加强与业主、居民的沟通协调,使社区绿化建设和管理工作更加有效。
第二章绿化建设第六条: 社区内的绿化建设必须遵循国家和地方的有关规定,同时考虑社区特点和居民需求。
第七条: 绿化部门应针对社区不同的园艺特点,建立适度的绿化结构,包括绿地、花坛、草坪等设计,并采用适宜的花草树种进行种植。
第八条: 绿化部门应加强社区内的垃圾清理工作,确保社区的环境卫生状况良好,同时加强对垃圾清理工作的监督和管理,确保居民的健康和安全。
第九条: 绿化部门应加强对公共设施和场地进行绿化,包括路灯、公共车辆停车场、公共娱乐场所等地。
第十条: 绿化部门应常年进行植树造林工作,促进社区绿地建设和环境卫生的改善。
第三章绿化管理第十一条: 绿化部门应定期进行绿化检查,及时发现和排除各类隐患,确保社区内绿化建设和环境卫生状况良好。
第十二条: 绿化部门应制定并执行科学合理的绿化养护方案,加强对社区内花草树木、花坛等绿化设施的管理和维护,并且合理利用和节约资源。
第十三条: 绿化部门应在绿地和花坛周围设置防护围栏,防止破坏和污染。
第十四条: 绿化部门应对违反绿化管理规定的人员采取惩罚措施,并及时进行整改。
第十五条: 绿化部门应做好各类植物病虫防治工作,及时处理绿化设施出现的各类问题,确保社区环境卫生整洁,提高居民生活质量。
第四章总则第十六条: 绿化部门负责人应将本手册的要求严格执行,并加强对绿化部门人员的培训和管理。
第十七条: 绿化部门应积极引导业主、居民参与社区绿化建设和管理工作,共同维护社区环境和公共利益。
花木病虫害的识别1白粉病的识别:发生在叶片和嫩枝上,开始时叶片有白色小点,以叶反面为多,小点向四周扩展,形成圆形不规则的霉层,霉层互相连片,覆盖全叶。
发生旺季为3-8月。
如管理不当,四季均会发生。
白粉病的防治:注意透光,避免栽植过密,早期病叶摘除即可,发病期可喷50%退茵特800~1000倍液,或0.1~0.3波美度石硫合剂,50%胶体硫50〜IOO倍液,连续三次均有较好效果。
2、斑病的识别:叶片被害初期,出现褐色小点,后扩展为圆形、椭圆形或不规则形病斑,直径5~10毫米,深褐色至黑色,严重时病斑可互相连接成大斑,叶片变黑,脱落或枝死,四季均有发生。
黑斑病的防治:加强管理,施肥时注意氮、磷、钾适当搭配,使植株健壮发育,防止植株陡长。
注意栽培品种的选育,对染病的并且经济价值和观赏价值都较低的品种,应考虑淘汰。
栽培处要通风透气,光照充足,浇水适当,避免过湿,定期喷药保护,喷药前摘除病叶,雨后还有要用清水喷洗下层叶背泥土。
药剂可选用75%百茵清可湿粉剂500~800倍液,50%托布津可湿粉800~1000倍喷液,50%代森胺600~800倍液,每隔7-10天喷一次,连续几次均有较好效果。
3、青枯病的识别:本病是因细菌侵染植株根、茎引起的维管病害,幼苗感染后,植株根茎变褐腐烂,以至倒伏,生长盛期植株感染后,通常地上部分叶片突然失水干枯下垂,根部就腐烂,最后整株枯死,用刀横切茎或根,可见乳白色或黄褐色的细菌粘液溢出。
青枯病的防治发病期可喷0∙2%高镒酸钾溶液或者100~200H农用链霉素、土霉素,并适当增施钾肥,用IOPPM的硼酸液进行外追肥,可提高病株的抗病力。
4、财虫的识别:蚯虫属同翅目,蜥科昆虫,分布广,种类也很多,为花木的主要害虫。
该虫以其刺吸式口器吮吸植物体的汗液,植株被害部分生长缓慢,叶片卷曲、崎形,严重者脱落,花蕾被害则不能正常发育,甚至脱落。
该虫在为害过程中还能传播病毒,排泄大量蜜露,诱发煤烟病,使植株枝、叶呈现一层污黑覆盖物,影响光合作用,并大大降低植株的观赏价值。
园林绿化规划制度一、工作目标1、草坪管养标准:1)生长旺盛,草坪整齐雅观,无枯黄叶,区域覆盖率达 95以上,杂草率低,无坑洼积水,无裸露地;2)草地高度保持一致,边缘整齐。
高度控制在:台湾草10cm 以下,其它草种控制在 30cm 以下;3)无明显杂草,无病虫害。
2、灌木花卉管养标准:1)生长旺盛,造型美观,无枯枝败叶;绿篱无断层,无明显杂草;2)及时清理死苗,两周内补植或全部更换好。
成活率达 95以上;3)做好病害防治工作,以防为主,经常检查,及时发现及时处理。
3、乔木管养标准:1)生长旺盛,枝叶健壮,行道树下缘线整齐;2)修剪合理,整形效果与周围环境协调,主侧枝分布匀称和数量适宜;3)对已经呈老化或明显与周围环境景观不协调的树木及时进行改植;4)做好病害防治,以防为主,综合防治经常检查,早发现早处理;单株危害率在 5以下;5)无枯枝败叶,绿化垃圾当天内清理。
二、工作职责1、绿化部领班岗位职责:1)熟悉小区绿化布局及各区域绿化养护现状,负责组织开展小区园林绿化维护、养护等各项工作;2)熟悉小区内各种植物的品种名称、习性,负责对整个小区绿化工作全面统筹管理,合理布置花木,创造优美植物景观,发挥绿化生态环境效益;3)定期向管理处报告本部门存在问题,提交工作计划、工作总结、工作改进方案、工作情况,问题严重不能立即解决的,及时向上级汇报;4)负责根据本地花木不同生长特性,制定工作程序和养护计划,并组织实施;负责绿化部员工定期或不定期的培训工作,学习业务知识,提高养护、管理水平;5)抓好部门的环保意识建设,关注环境影响,节约能源,防止污染;6)做好绿化工的考核、调配、考勤和日常管理工作;7)填写和协助收集绿化部管理操作记录,做好统计、分析、改进、创新等工作;8)按时完成上级交办的任务。
基本要求:1)业主至上,服务第一,文明礼貌,高尚品德。
2)部门员工精神饱满、工作积极、仪容仪表干净整洁,言行举止文明大方,互相帮助、齐心协力有团队精神;3)负责该部门的管理工作4)整个小区绿化养护管理质量按绿化工作检验标准和办法进行评分达到 90分以上;5)充分利用发展绿化面积,园林花木生长旺盛,绿化完好率 95以上;6)组织指挥重大、重点工作项目、隆重庆典活动的绿化、美化摆设。
物业绿化工作手册目录一公司简介 (1)二绿化工作职责 (1)(一)绿化主管 (2)(二)绿化班长 (2)(三)绿化职员 (3)三新职员上岗提示 (4)(一)考勤制度 (4)(二)绿化职员仪容仪表要求 (4)(三)职员行为规范 (4)四绿化工作内容及方法 (6)(一)浇水和排水 (6)(二)施肥 (7)(三)中耕除草(即松土除草) (8)(四)植物的修剪 (9)(五)植物病虫害防治 (19)(六)绿化灾害预防及处理; (22)五绿化机具使用方法及安全注意事项 (25)(一)剪草机 (25)(二)绿篱机 (25)(三)割灌机 (26)(四)喷雾器 (27)一、公司简介成都**实业(集团)有限公司是一家以房地产业为主的投资控股型集团公司,参股、控股20余家企业,分别从事住宅、商业地产开发、工业园区建设、旅游文化产业以及汽车经营和服务等相关领域。
成都**集团下属两家物业公司,分别是成都**物业管理有限公司和成都**物业管理有限公司。
**物业于1998年成立,**物业于2002年成立,是成都**集团下属的一级子公司,具有独立法人资格,国家二级物业管理资质企业。
都通过了ISO9001:2000质量管理体系的国际认证。
物业公司始终坚持公平、公正、公开的用人机制,建立高效、灵活、务实的管理机制和运行机制,用“舍得”理念经营人才、培养和储备人才,同时以员工对公司的忠诚度、敬业精神与工作能力为绩效考评的标准,公司为员工建立了完善的福利、保险制度。
公司秉持成都**集团的管理理念:全心全意为业主服务。
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在此,公司热忱欢迎各位有志之士的加入,让我们在对事业的追求和努力中,实现更大的自我价值。
二、绿化工作职责(一)绿化主管1.熟悉整个小区的绿化分布;2.按公司的管理目标,制定相应的工作计划并组织实施;3.合理地调配本部门人员;合理配置绿化养护机具;4.制定和完善绿化人员工作程序和工作标准;5.依据植物物候期的特点制定植物保护计划,并组织实施;6.对整个小区的绿化状况和绿化人员实施有效的监控;7.制定绿化成本控制和绿化各种应急、预防措施,并组织实施;8 负责物品申购计划的编制,并对部门所购机具质量、使用情况进行全面监控;9.制定年度培训计划,并组织实施和考核培训效果;10.搞好绿化部的班组建设,加强员工的沟通和交流,关心、爱护员工;11.负责检查、监督、考核班组的工作和遵守公司制度等情况;12.负责绿化人员的工作业绩考核;合理安排人员值班、加班;13.负责处理本部门产生的客户投诉及应急事件;14.定期收集整理相关质量记录并存档;15.积极参与项目前期绿化图纸审核、建植工作,提出合理化建议;16.加强与公司各个部门和政府相关的职能部门的协调;17.完成领导交给的其他任务。
(二)绿化班长1.对主管负责,接受主管的工作安排和监督;2.熟知管辖区域内绿化分布情况,植物的品种、习性和养护要点;3.组织班组员工开展日常的绿化养护工作,根据工作计划合理调配人员;4.检查员工的出勤情况和员工的仪容仪表,督导员工遵守公司相关制度;5.每日巡视所辖园区各岗位绿化状况并做记录;6.负责新员工的入职引导,并检查所有岗位的实施情况;7.积极了解员工思想动态,及时将有关信息上传下达;8.负责合理控制班组月度物耗,定期做好申购计划;9.完成每周的工作计划和工作总结,并组织实施周计划;10.负责每周一组织绿化工作列会;11.负责定时整理、收集各种记录并上交存档;12.完成领导交给的其他任务。
(三)绿化职员1.遵守公司的相关规章制度;2.熟悉管辖区域内绿化植物品种和分布情况;3.服从绿化班长的工作安排,保证绿化区域的绿化质量;4.劝阻并制止破坏绿化的行为;5.负责所管理绿化区域的保洁工作;6.依照绿化相关的作业指导书进行规范操作;7.爱护绿化机具,做好日常维护保养工作;8.在工作中积极提出合理化建议,对不能解决的问题及时上报;9.发现公共设施设备有损坏的情况及时上报;10.发现可疑人员、可疑情况,及时与值班保安人员报告;11.定期接受公司组织的相关培训和学习,不断提高自己的专业技能和业务素质。
三、新职员上岗提示(一)考勤制度1.公司实行每天上班前、下班后打卡制,每位职员务必自觉遵照执行;2.职员因工外出或因其他公务上班未打卡者,必须于当日下班前持卡由直接主管在卡上核准签注事由,职员因工下班未打卡者,必须在第二个工作日上午由直接主管在卡上核准签注事由;3.职员上下班必须自行打卡;4.上班期间不得迟到、早退、擅离职守、旷工;5.请假(包括事假、病假、婚假、丧假)、换休假,必须按请假程序进行;6.绿化部夏季作息时间(5月1日——9月30日):上午7:00——12:00 下午15:00——18:00;秋冬春季作息时间(10月1日——4月30日):上午8:00——12:00 下午14:00——18:00 ;注:作息时间更改的时间即为工作装(夏、冬装)换装的时间。
(二)绿化职员仪容仪表要求1.男女职员头发均要求整洁、干净,不得染除黑色以外的其它颜色,男职员不得留胡须,头发前不过眉、侧不过耳、后不及领;女士只可戴针式耳饰,女士长发应束后,发夹须为深色;男女职员均不得留怪异发型,饰物只可戴婚戒、订婚戒,项链不得外露;2.职员上班时须着深色鞋子和深色袜子,袜子无破损,不许穿凉鞋、拖鞋,女士不许穿高跟鞋;3.职员不得留长指甲、涂有色指甲油,长度不超过指尖;4.职员上班期间必须穿工作服,正确佩带工作牌,工作服要整洁、无破损,内衣不可露出领口;纽扣要扣齐、扣完整,更不允许敞开工作服;5.非工作需要,不得将衣袖、裤管卷起;不允许将衣服搭在肩上。
附:着标准工作装图片两张(夏、冬装各一),并以箭头指向各部位的方式加以说明(三)职员行为规范1.路遇业主或公司人员要主动问候,如:“你好”、微笑点头示意等;2.不得对业主、同事说粗话或脏话;3.着工装时不得有下列行为:(1)手放在衣、裤袋内,或双手抱胸、背手,或倚墙、桌而站;坐在椅上不要前俯后仰、摇腿跷脚或半躺半坐;(2)在工作场与他人同行时,不允许勾肩搭背、嬉笑打闹;非紧急情况不应奔跑、跳跃;4.在较窄的过道上或小路上遇到业主时,应主动停下自己的工作,靠右边站立让路,并向业主微笑着问候;5.行走时,不允许随意与业主抢道穿行,应尽量靠路右边行走;6.正在进行喷药等作业时如有业主或其他人经过,应立即停下避让或向其它方向施药;7.浇灌水作业时,要避免水管破口处朝向路人;8.上班前严禁喝酒或吃异味重的食物(如:大蒜等);上班时间不允许吃零食、吸烟,玩弄个人小物品或做与工作无关的事情;9.到业主家服务时,先敲门,应“一长两短”,敲三次,一次比一次大声,如无应答就没必要继续。
业主开门时,应先向业主问好,确认业主需要服务和服务内容后,开始工作;10.进业主家时应着鞋套,不得脱鞋或光脚入内(业主另有要求除外);11.在业主家工作时,不准乱翻乱摸,不准私自接听和拨打业主的电话,更不允许拿业主的东西、礼物;12.在日常工作,应使用10字基本礼貌用语:您好、请、谢谢、对不起、再见;13.在业主家或办公区工作时,应做到“三轻”:操作轻、走路轻、说话轻;14.在参加公司会议或培训时,必须遵守相关的会场纪律(如:手机开为震动或关机、不允许私下交头接耳等);15.上班时间不允许私自会客,或带领无关人员进入小区;16.在住宅小区或办公区操作有噪音的机具时,必须在管理处规定的时间内进行。
四、绿化工作内容及方法(一)浇水和排水1.植物浇水的质量要求:(1)浇水的原则:不干不浇,浇则浇透;(2)浇水时要浇灌透并作到均匀,切忌上湿下干;(3)水源必须无污染和无毒;(4)浇灌水前必须作到土壤疏松,土表不板结,以利于水的渗透;(5)地表温度高时不可浇水。
2.草坪的浇灌水(1)草坪的浇灌水方法:A 人工浇灌水;B 自动喷灌浇灌水。
(2)夏秋季浇灌水的时间一般是早晨,春冬季浇水时间一般为午后;(3)浇灌水的频次要求根据草坪的实际情况及天气状况进行浇水,遵守“不干不浇,浇则浇透”的原则;(4)草坪浇灌的检查标准:土壤湿润10厘米左右即可。
3.乔灌木的浇灌水(1)浇灌水的时期:A 休眠期浇灌水是在秋冬和早春季节;B 生长期浇灌水是在花后和花芽分化期后。
(2)浇灌水的常用方法:A 人工浇灌水;B 自动喷灌浇灌水。
(3)浇灌水量以土壤持水量的60-80%为宜。
4.排水:在地势低洼处及排水沟阻塞的地方,雨季期间易出现积水现象应做好排水工作,以免出现植物被淹死的现象;排水的方法一般为沟排法和穴排法(通常用于盆栽植物);5.浇水的安全注意事项(1)浇灌水时要浇灌透并作到均匀,切忌上湿下干;(2)水源必须无污染和无毒;(3)地表温度高时不可浇水;(4)使用潜水泵浇水时,先检查泵、电线,无漏电现象方可使用。
(二)施肥1.肥料种类:有机肥、无机肥。
2.各类肥料的特点:(1)有机肥肥效长,养分足,来源广,改良土壤效果好,一般作基肥用;(2)无机肥肥效快,易吸收,无臭味,使用方便卫生,一般作追肥用;(3)有机肥和无机肥的比较:无机肥如氮肥能促进枝叶生长,并有利于叶绿素的形成,使植株青翠挺拔。
氮肥或含氮为主的肥料应在春季大量施用,以利于促进枝梢生长。
花芽分化时期,应多施以磷为主的肥料,以有利于促进花芽分化,为开花打下良好的基础。
花芽分化期,切忌施氮肥过多,否则会影响花芽分化。
秋季要多施磷、钾肥,停止施用氮肥,防止植株徒长,以利于安全越冬。
无机肥一般作追肥,在植物生长季节施用。
有机肥一般用作基肥,在栽植前施入栽植穴中,或在深秋、初冬、早春给大树施用。
3.施肥的方法(1)根施法A 环状沟施:树木施肥最常用的方法。
在晚秋树木休眠期,沿树冠投影地面的外沿,开挖30-40厘米宽的环状沟,深度20-50厘米(依据树木大小而定),将肥料均匀施入沟内,其上加入适量的表土并拌匀,然后填土平沟,这种方法可保证树木根系吸肥均匀,对青壮年树木适用;B放射状沟施:以根基为中心,顺根繁育生长方向向外水平开沟,由浅而深,每株树开5-6条分布均匀并呈放射状的沟。
沟长稍超出树冠投影的边缘。
将肥料施入沟内,然后加入适量的表土并拌匀,最后填土达到略高于地面。
这种方法,可保证内膛根也能吸收养分,适用于壮老龄树木;C 穴施:在树冠中午投影的边缘,挖7-8个分布均匀的洞穴,施入肥料后填土(比地面略高);D 以上三种施用基肥的方法,最好轮流采用,相互取长补短,对树木吸收养分最为有利。
(3)根外施肥法:将事先配置好的营养液,用喷雾器喷洒到植株枝叶上,被枝叶吸收利用,促进植株生长。