第三方物流期末试题
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《第三方物流》期末考试试题一、单选题(共15分,每题1分)1.第三方物流企业的利润来源于_________A.向顾客收取的运输费用 B.开展仓储业务费用C.直接营业费用 D.物流管理产生的新价值2.工商企业将物流业务外包,选择第三方物流的理论基础是________A.实现功能互补 B.降低物流运作费用C.降低交易费用 D.适应现代物流发展的需要3.对于第三方物流商所服务企业来说,其替代威胁主要来自于________A.其他第三方物流企业 B.工商企业C.生产制造企业 D.第三方物流商所服务的企业4._______是物流业务的开始,同时又是物流服务质量得以保障的根本A.服务签约合同 B.订单处理C.交易契约的履行 D.运输仓储业务的开展5.传统的物流管理者一般由供应链的核心企业_______来管理整个流程A.制造商 B.批发商C.零售商 D.物流运作商6.在长期内由于货物及时补充的需求,需要不断补充库存,这种订货称为______A.跨时期订货 B.单周期订货C.多周期订货 D.循环周期订货7.第三方物对于客户来说,其存在的最主要的价值是________A.提供及时优质的服务 B.提供低廉的服务价格C.提高客户的物流处理能力 D.提供各种增值服务8.电子商务时代的相对于传统商务而言,面临的一个最大的困难在于_______A.物流配送的处理 B.厂家与顾客的信互信任C.订单处理流程的复杂化 D.网络交易的安全性9.在相同的时间间隔内进行配送,每次陪送的品种和数量可以按照计划进行,也可按照事先签订时商定好的方式进行配送,这种配送方式是_________A.定时配送 B.定量配送C.定时定量配送 D.周期配送10.目前,第三方物流信息化的核心是________A.进行物流信息化的理念宣传B.物流企业与其客户之间对信息化的沟通C.建立适合本企业的物流信息系统D.开展物流信息服务11.由传统企业向第三方物流转变或者扩张的最基本的动因是_______A.扩大企业规模 B.追求利润C.开发新的业务领域 D.满足客户的多样化需求12.当工商企业需要物流服务,而其本身又不具备这种能力时,所需要采取的经营策略是_______A.开展合作经营 B.投资增加/新建物流服务C.外购物流服务 D.讲物流服务转移给客户13.第三方物流企业按照客户的要求实现及时配送任务的关键在于________A.与客户间信息的良好沟通 B.及时处理客户送货请求C.选择合适的运输工具 D.建立弹性高效的运输车队14.现代物流与传统物流的很大区别在于成本的核算上,现代物流成本通常是指_______A.运输仓储配送费用 B.反映在财务上的会计成本C.物流业务开展的机会成本 D.交易成本15.物流企业在市场的竞争中取得并扩大优势的决定力量是________A.核心竞争力 B.差异化的服务C.低成本的服务 D.灵活化的运作模式二、多项选择(共30分,每题2分,)1.第三方物流在其发展过程中逐渐形成了鲜明的特征,主要表现在_______A.关系契约化 B.服务个性化C.功能专业化 D.管理系统化2.第三方物流能够为客户带来较高的价值,而对于第三方物流企业来说,其增值空间主要有_______A.服务成本差价 B.剩余索取C.增值创造 D.回避风险3.第三方物流供应商创造运作价值所包括的内容主要有_______A.提高物流运作效率 B.与客户运作整合C.第三方物流服务供应商整合 D.发展客户运作4.我国第三方物流的形成途径多种多样,但总体上概括起来可分为以下几类_______A.传统储运企业转型 B.民营物流企业C.新办国营物流企业 D.物资港资物流5.运输服务是由各种提供者结合提供的,提供运输服务的经营者类型有_______A.单一方式经营人 B.专门化经营人C.多式联运经营人 D.综合运输经营人6.仓储管理包括的主要内容有________A.入库管理 B.在库管理C.出库管理 D.货架管理7.供应链管理包括供应商、零售商、批发商等,其涉及的主要领域有_______A.供应 B.生产计划C.物流 D.需求8.库存控制管理过程中确定最佳的库存量时需要考虑的因素有_______A.确定库存策略 B.确定库存检查周期C.确定订货量 D.确定订货点9.按照电子商务应用服务领域范围来划分,其主要种类有_______A.企业对消费者 B.企业对企业C.企业对政府 D.消费者对政府10.专业配送中心包含的含义是多方面的,主要表现在_______A.配送人员的专业化 B.配送对象与技术的专业化C.以配送为专业化职能 D.配送领域的专业化11.物流系统建设是现代物流发展所必需的工具,目前国内外对物流管理信息系统的开发所运用的基本方法是_______A.结构化生命周期法 B.原型法C.层阶法D.瀑布模型法12.根据企业组织理论,物流企业的经营目标主要有_______A.提高服务质量 B.成长性C.盈利能力 D.股东回报13.第三方物流所开展的服务内容中,仓储服务是主要功能之一,而根据仓储的功能可以把仓库分类为_______A.作为存货中心 B.作为分销中心C.作为增值服务中心 D.作为捡货处理中心14.运输企业向物流企业转型的模式有______A.嫁接型B.再生型C.进化型 D.转基因型15.物流企业与客户开展战略联盟的过程中需要涉及的层面有_______A.长期的战略开发 B.宏观的企业间的资源优化配置C.中观的技术支持 D.微观的服务协作三、简答题(共25分,每题5分)1.第三方物流发展的推动力就是要为客户及自己创造利润,简要回答第三方物流的利益来源有哪些?2.简要论述运输环节的一般业务流程。
物流期末考试题目及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 物流管理的核心目标是:A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 以上都是答案:D2. 以下哪项不是物流的基本功能?A. 运输B. 存储C. 包装D. 生产答案:D3. 供应链管理中的“供应链”指的是:A. 产品生产链B. 产品销售链C. 产品从原材料到最终用户的整个流程D. 产品从生产到销售的过程答案:C4. 物流信息系统的主要作用是:A. 提高物流效率B. 降低物流成本C. 增强客户服务D. 以上都是答案:D5. 以下哪项不是物流成本的组成部分?A. 运输成本B. 仓储成本C. 人工成本D. 利润答案:D6. JIT(及时生产)的核心理念是:A. 降低库存B. 提高生产效率C. 减少生产浪费D. 以上都是答案:D7. 第三方物流(3PL)服务提供商的主要优势是:A. 降低物流成本B. 提高物流服务质量C. 增强企业核心竞争力D. 以上都是答案:D8. 物流服务水平的衡量指标不包括:A. 订单履行率B. 货物损坏率C. 订单处理时间D. 物流成本答案:D9. 物流网络设计的主要目的是:A. 降低运输成本B. 提高运输效率C. 优化资源配置D. 以上都是答案:D10. 以下哪个不是物流风险管理的方法?A. 风险识别B. 风险评估C. 风险预防D. 风险接受答案:D二、简答题(每题10分,共20分)1. 简述物流与供应链管理的区别。
答案:物流主要关注产品从生产到消费的物理流动过程,包括运输、存储、配送等环节,其核心是降低物流成本和提高物流效率。
而供应链管理则涵盖了从原材料采购到产品生产、销售及售后服务的整个流程,不仅包括物流活动,还包括信息流、资金流等,其目标是优化整个供应链,提高整体的运营效率和客户满意度。
2. 描述物流信息系统在现代物流中的作用。
答案:物流信息系统在现代物流中起着至关重要的作用。
它能够实时收集和处理物流数据,帮助企业进行库存管理、订单处理、运输调度等。
第三方物流试卷及答案一、名词解释(每题3分,共9分)1、核心竞争力答案:核心竞争力是指能够为企业带来比较竞争优势的资源,以及资源的配置与整合方式。
凭借着核心竞争力产生的动力,一个企业就有可能在激烈的市场竞争中脱颖而出,使产品和服务的价值在一定时期内得到提升。
2、第三方物流增值服务答案:物流增值服务是指在完成物流基础任务上,根据客户需要提供的各种延伸业务活动,为客户提供其它服务性的项目。
3、物流企业战略联盟物流联盟是介于独立的企业与市场交易关系之间的一种组织形态,是物流需求方即各种生产制造企业、商贸流通企业和物流企业间由于自身某些方面发展的需要而形成的相对稳定的、长期的契约关系。
物流联盟是以物流为合作基础的企业战略联盟,二、单选题(共15分,每题1分)1.对于第三方物流商所服务企业来说,其替代威胁主要来自于(D)A.其他第三方物流企业B.工商企业C.生产制造企业D.第三方物流商所服务的企业2.(B)是物流业务的开始,同时又是物流服务质量得以保障的根本A.服务签约合同B.订单处理C.交易契约的履行D.运输仓储业务的开展3.传统的物流管理者一般由供应链的核心企业(A)来管理整个流程A.制造商B.批发商C.零售商D.物流运作商4.目前,第三方物流信息化的核心是(C)A.进行物流信息化的理念宣传B.物流企业与其客户之间对信息化的沟通C.建立适合本企业的物流信息系统D.开展物流信息服务5.由传统企业向第三方物流转变或者扩张的最基本的动因是(B)A.扩大企业规模B.追求利润C.开发新的业务领域D.满足客户的多样化需求6.当工商企业需要物流服务,而其本身又不具备这种能力时,所需要采取的经营策略是(C)A.开展合作经营B.投资增加/新建物流服务C.外购物流服务D.讲物流服务转移给客户7.现代物流与传统物流的很大区别在于成本的核算上,现代物流成本通常是指(C)A.运输仓储配送费用B.反映在财务上的会计成本C.物流业务开展的机会成本D.交易成本8.物流企业在市场的竞争中取得并扩大优势的决定力量是(A)A.核心竞争力B.差异化的服务C.低成本的服务D.灵活化的运作模式9.第三方物流信息系统建设的目标是(A)A.物流供应链透明化B.节约物流信息成本C.加强对物流活动的控制能力D.协调供应链各个子系统10.与传统储运业相比,第三方物流与货主企业之间的关系是(B)A.零和B.双赢C.共生D.竞争11.电子商务实施的基本保证是(D)A.信息流B.商流C.资金流D.物流12.物流企业在市场的竞争中取得并扩大优势的决定力量是(A)A.核心竞争力B.差异化的服务C.低成本的服务D.灵活化的运作模式13、企业内部的物品实体流动称之为(D)。
第三方物流期末考试a卷和答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 第三方物流(3PL)是指由()提供的物流服务。
A. 货主企业B. 物流企业C. 第三方D. 运输企业答案:C2. 第三方物流的核心价值在于()。
A. 降低成本B. 提高效率C. 增加利润D. 以上都是答案:D3. 第三方物流服务不包括以下哪项()。
A. 运输B. 仓储C. 订单处理D. 生产制造答案:D4. 第三方物流企业与客户之间的关系通常是()。
A. 竞争关系B. 合作关系C. 买卖关系D. 敌对关系答案:B5. 第三方物流企业的主要收入来源是()。
A. 运输费用B. 仓储费用C. 服务费用D. 以上都是答案:C6. 第三方物流企业在供应链中扮演的角色是()。
A. 供应商B. 制造商C. 零售商D. 协调者答案:D7. 第三方物流企业的优势之一是()。
A. 规模经济B. 范围经济C. 网络经济D. 以上都是答案:D8. 第三方物流企业通常不提供以下哪项服务()。
A. 货物跟踪B. 货物保险C. 货物包装D. 货物生产答案:D9. 第三方物流企业在提供服务时,通常需要考虑的因素不包括()。
A. 客户需求B. 服务成本C. 服务质量D. 员工福利答案:D10. 第三方物流企业在供应链管理中的作用不包括()。
A. 提高供应链效率B. 降低供应链成本C. 增加供应链风险D. 提升供应链透明度答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 第三方物流企业可以提供的服务包括()。
A. 运输管理B. 仓储管理C. 订单处理D. 客户服务答案:ABCD12. 第三方物流企业的优势包括()。
A. 专业知识B. 技术优势C. 规模经济D. 灵活性答案:ABCD13. 第三方物流企业在供应链中的作用包括()。
A. 降低成本B. 提高效率C. 增强客户满意度D. 增加供应链复杂性答案:ABC14. 第三方物流企业在提供服务时需要考虑的因素包括()。
第三方物流期末试题【正文】一、选择题1. 以下哪项不是第三方物流的主要功能?A. 仓储管理B. 运输管理C. 供应链管理D. 订单处理2. 第三方物流的核心竞争力在于:A. 仓储设备的先进性B. 运输线路的覆盖面广C. 价格的竞争力D. 服务的质量与满意度3. 以下哪个层面不属于供应链管理?A. 供应商管理B. 生产管理C. 零售商管理D. 顾客管理4. 第三方物流企业对于仓储管理的重点应包括:A. 入库管理B. 出库管理C. 场地租赁D. 人员培训5. 以下哪个环节不属于第三方物流的运输管理范畴?A. 仓库间的货物调配B. 快递派送服务C. 汽车运输D. 航空货运二、问答题1. 请简述第三方物流的定义及作用。
第三方物流指企业委托给专业物流公司管理其供应链、仓储、运输和配送等环节的业务活动。
第三方物流的作用主要体现在以下几个方面:提高物流效率,降低物流成本,提升服务质量,优化供应链管理,提供专业化服务等。
2. 请列举第三方物流能够提供的主要服务。
第三方物流能够提供的主要服务包括:供应链管理、仓储管理、运输管理、订单处理、货物配送、信息管理等。
3. 简述供应链管理的重要性及其相关内容。
供应链管理是指对物流过程中涉及的供应商、生产商、分销商以及最终用户之间的各个环节进行协调和管理。
它的重要性体现在有效掌控供应链各个环节,提高物流效率和降低成本,以满足市场需求,并实现企业的战略目标。
其相关内容包括供应商管理、生产管理、物流运输管理、零售商管理和顾客管理等。
4. 请说明第三方物流企业在仓储管理中的核心工作。
第三方物流企业在仓储管理中的核心工作包括:合理规划仓库布局,优化仓库物流设备,建立高效的货物存储和调配系统,制定科学的库存管理策略,提高货物进出库效率,保障货物安全和质量,以及培训专业的仓储管理人员等。
5. 简述第三方物流的运输管理涉及的内容及重点。
第三方物流的运输管理涉及的内容包括:货物调度、运输线路选择、车辆管理、运输成本控制、运输跟踪等。
第三方物流期末试题一.单项选择(每题1分,共15题)1.第四方物流的主体是______A.物资供应方B.物资需求方C.物流代理方D.物流培训方2.货代型企业经营方式的典型特征是______A.虚拟经营B.外包经营C.自营物流D.合作经营3.物流业务中的核心业务是______A. 仓储业务B.配送业务C.运输业务D.清关业务4.贯穿于整个物流供应链各个环节,将各个环节有机联系在一起的活动是_________A. 库存控制B.运输实施C.营销分析D.单证处理5.运输环节业务流程中,专门化经营人提供的主要服务是________A.多式联运B.包裹递送C.集装箱运输D.流程管理6.供应链的组织结构应围绕______来构建A.核心企业B.零售企业C.制造企业D.第三方物流企业7.供应链管理改进策略及应用方案的关键突破点是_______A. 订单处理B.原料供应C.销售渠道D.产品制造8.第三方物流配送功能实现的主要影响因素是________A.配送中心选址B.订单接受C.库存管理D.运输管理9.第三方物流信息系统建设的目标是______A.物流供应链透明化B.节约物流信息成本C.加强对物流活动的控制能力D.协调供应链各个子系统10.与传统储运业相比,第三方物流与货主企业之间的关系是_____A.零和B.双赢C.共生D.竞争11.电子商务实施的基本保证是_______A.信息流B.商流C.资金流D.物流12.在长期内由于货物及时补充的需求,需要不断补充库存,这种订货称为______A.跨时期订货B.单周期订货C.多周期订货D.循环周期订货13.物流企业在市场的竞争中取得并扩大优势的决定力量是________A.核心竞争力B.差异化的服务C.低成本的服务D.灵活化的运作模式14.在相同的时间间隔内进行配送,每次陪送的品种和数量可以按照计划进行,也可按照事先签订时商定好的方式进行配送,这种配送方式是_________A.定时配送B.定量配送C.定时定量配送D.周期配送15.第三方物流信息化的核心是________A.进行物流信息化的理念宣传B.物流企业与客户之间对信息化的沟通C.建立适合本企业的物流信息系统D.开展物流信息服务二.多项选择(每题2分,共15题)1.第三方物流在发展过程中形成鲜明的特征,归纳起来突出表现在_______A.功能专业化B.服务个性化C.关系契约化D.管理系统化E.信息网络化2.第三方物流的增值空间主要来自____A.效率提升B.增值创造C.回避风险D.运费支付E. 剩余索取3.第三方物流产生的理论背景有______A.企业边界B.供应链管理C. 虚拟经营D.电子商务E.库存管理4.第三方物流服务业的参与者通常被认为源于以下哪几种类型_______A.承运人企业B.货代型企业C.信息型企业D.仓储型企业E.客户型企业5.运输的基本原理有_______A.规模远离B.效益原理C.距离原理D.成本原理E.速度原理6.运输一般业务流程环节包括________A.接单B.发运C.到站D.签收E.交货7.供应链管理涉及的主要领域是_______A.组织结构B.供应C. 生产计划D. 物流E. 需求8.基于供应链管理的第三方物流运输管理的主要内容是_______A.运输需求整合B.运输线路优化C.承运人选择D.运输费用协商E.运输货物管理9.库存控制要解决的主要问题是_______A.确定库存检查周期B.确定订货量C.确定订货点D.确定最佳订货周期E.确定最佳订货次数10.基于供应链的第三方物流管理内容主要有________A.合同管理B.能力管理C.信息管理D.设备管理E.安全管理11.电子商务按照应用领域服务范围分类,可以分为________A.企业对消费者B.企业对企业C.消费者对消费者D.消费者对政府E.企业对政府12.第三方物流信息系统的设计方法有_________A.结构化生命周期法B.原型法C.交互设计方法D. 动态优化法E.神经网络分析法13.第三方物流信息系统的功能层次包括________A.数据库管理层B.市场推广层C.管理决策层D.战略管理层E.作业管理层14.第三方仓储物流按照功能可以分为_______A.存活中心B.分销中心C.增值服务中心D.配送中心E.信息中心15.运输企业向物流企业转型的模式有_______A.嫁接型B.突变型C.再生型D.进化型E.转基因型三.简答(每题5分,共5题)1.第三方物流的服务内容有哪些?2.发展第三方物流对于企业的意义。
第三方物流期末试题 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】《第三方物流》期末考试试题一、单选题(共15分,每题1分)1.第三方物流企业的利润来源于_________A.向顾客收取的运输费用 B.开展仓储业务费用C.直接营业费用 D.物流管理产生的新价值2.工商企业将物流业务外包,选择第三方物流的理论基础是________A.实现功能互补 B.降低物流运作费用C.降低交易费用 D.适应现代物流发展的需要3.对于第三方物流商所服务企业来说,其替代威胁主要来自于________A.其他第三方物流企业 B.工商企业C.生产制造企业 D.第三方物流商所服务的企业4._______是物流业务的开始,同时又是物流服务质量得以保障的根本A.服务签约合同 B.订单处理C.交易契约的履行 D.运输仓储业务的开展5.传统的物流管理者一般由供应链的核心企业_______来管理整个流程A.制造商 B.批发商C.零售商 D.物流运作商6.在长期内由于货物及时补充的需求,需要不断补充库存,这种订货称为______ A.跨时期订货 B.单周期订货C.多周期订货 D.循环周期订货7.第三方物对于客户来说,其存在的最主要的价值是________A.提供及时优质的服务 B.提供低廉的服务价格C.提高客户的物流处理能力 D.提供各种增值服务8.电子商务时代的相对于传统商务而言,面临的一个最大的困难在于_______A.物流配送的处理 B.厂家与顾客的信互信任C.订单处理流程的复杂化 D.网络交易的安全性9.在相同的时间间隔内进行配送,每次陪送的品种和数量可以按照计划进行,也可按照事先签订时商定好的方式进行配送,这种配送方式是_________A.定时配送 B.定量配送C.定时定量配送 D.周期配送10.目前,第三方物流信息化的核心是________A.进行物流信息化的理念宣传B.物流企业与其客户之间对信息化的沟通C.建立适合本企业的物流信息系统D.开展物流信息服务11.由传统企业向第三方物流转变或者扩张的最基本的动因是_______A.扩大企业规模 B.追求利润C.开发新的业务领域 D.满足客户的多样化需求12.当工商企业需要物流服务,而其本身又不具备这种能力时,所需要采取的经营策略是_______A.开展合作经营 B.投资增加/新建物流服务C.外购物流服务 D.讲物流服务转移给客户13.第三方物流企业按照客户的要求实现及时配送任务的关键在于________A.与客户间信息的良好沟通 B.及时处理客户送货请求C.选择合适的运输工具 D.建立弹性高效的运输车队14.现代物流与传统物流的很大区别在于成本的核算上,现代物流成本通常是指_______A.运输仓储配送费用 B.反映在财务上的会计成本C.物流业务开展的机会成本 D.交易成本15.物流企业在市场的竞争中取得并扩大优势的决定力量是________A.核心竞争力 B.差异化的服务C.低成本的服务 D.灵活化的运作模式二、多项选择(共30分,每题2分,)1.第三方物流在其发展过程中逐渐形成了鲜明的特征,主要表现在_______A.关系契约化 B.服务个性化C.功能专业化 D.管理系统化2.第三方物流能够为客户带来较高的价值,而对于第三方物流企业来说,其增值空间主要有_______A.服务成本差价 B.剩余索取C.增值创造 D.回避风险3.第三方物流供应商创造运作价值所包括的内容主要有_______A.提高物流运作效率 B.与客户运作整合C.第三方物流服务供应商整合 D.发展客户运作4.我国第三方物流的形成途径多种多样,但总体上概括起来可分为以下几类_______A.传统储运企业转型 B.民营物流企业C.新办国营物流企业 D.物资港资物流5.运输服务是由各种提供者结合提供的,提供运输服务的经营者类型有_______A.单一方式经营人 B.专门化经营人C.多式联运经营人 D.综合运输经营人6.仓储管理包括的主要内容有________A.入库管理 B.在库管理C.出库管理 D.货架管理7.供应链管理包括供应商、零售商、批发商等,其涉及的主要领域有_______A.供应 B.生产计划C.物流 D.需求8.库存控制管理过程中确定最佳的库存量时需要考虑的因素有_______A.确定库存策略 B.确定库存检查周期C.确定订货量 D.确定订货点9.按照电子商务应用服务领域范围来划分,其主要种类有_______A.企业对消费者 B.企业对企业C.企业对政府 D.消费者对政府10.专业配送中心包含的含义是多方面的,主要表现在_______A.配送人员的专业化 B.配送对象与技术的专业化C.以配送为专业化职能 D.配送领域的专业化11.物流系统建设是现代物流发展所必需的工具,目前国内外对物流管理信息系统的开发所运用的基本方法是_______A.结构化生命周期法 B.原型法C.层阶法 D.瀑布模型法12.根据企业组织理论,物流企业的经营目标主要有_______A.提高服务质量 B.成长性C.盈利能力 D.股东回报13.第三方物流所开展的服务内容中,仓储服务是主要功能之一,而根据仓储的功能可以把仓库分类为_______A.作为存货中心 B.作为分销中心C.作为增值服务中心 D.作为捡货处理中心14.运输企业向物流企业转型的模式有______A.嫁接型 B.再生型C.进化型 D.转基因型15.物流企业与客户开展战略联盟的过程中需要涉及的层面有_______A.长期的战略开发 B.宏观的企业间的资源优化配置C.中观的技术支持 D.微观的服务协作三、简答题(共25分,每题5分)1.第三方物流发展的推动力就是要为客户及自己创造利润,简要回答第三方物流的利益来源有哪些?2.简要论述运输环节的一般业务流程。
第三方物流的期末考试复习资料一、简答题1、第三方物流经营者分类a)承运人型b)客户代理型c)仓储经营型d)信息型e)客户型2、第三方物流是如何创造价值的(1)运作效率(2)客户运作的整合①规模效益②互补效益:轻重货的互补效益、均衡货流的效益、季节互补效益(3)横向或者纵向的整合(4)发展客户的运作3、物流服务提供者的类型按所属的细分市场分(1)操作性公司(2)行业倾向性公司(3)多元化公司(4)顾客化公司4、需求层次分析和物流方案层次分析的对应关系5、定制客户物流服务方案(1)调研阶段:在对客户物流需求进行详细分析的基础上,对具体的物流过程进行分析(2)创新阶段:在对客户物流系统症结分析的基础上,进行物流系统的设计或创新(3)实施阶段:在方案设计的基础上进行方案的实施设计6、产品配送物流网络规划的类型战略规划:确定公司目标战术规划:确定实施目标的资源操作规划:确保执行具体任务应急规划:为了对付未料及的事情7、第三方物流服务成功的因素1.为顾客着想2.可靠性3.变通4.准时5.方便6.控制与工作评价8、第三方物流服务合同特点1.是双务合同2.是有偿的合同3.是要式的合同4.有约束第三者的性质9、物流服务管理的基本原则A、从产品导向向市场导向转变B、服务对象转向零售消费群C、选择多物流服务组合D、建立完善的物流中心E、建立完善的信息系统F、建立有效的物流服务管理体制10、运输经营管理的基本原理1.规模原理:指随装运规模的增长,每单位重量的运输成本的下降2.距离原理:指每单位距离的运输成本随距离的增加而减少3.服务原理:提供什么样的服务,怎样提供服务和为谁提供服务是运输经营的核心要求4.成本原理:节约成本,实现成本最低和服务最优的合理统一。
11、集装运输的优势提高装载效率节省包装费用防止货损货差提高运输效率降低运输成本12、电子商务的商务活动运行特征1.交易虚拟化2.交易透明化3.交易效率化4.交易成本化13、发展第三方物流的思路加快产权制度改革,激发企业活力以信息技术应用为核心,加强网点建设实行集约化经营,培育具有国际竞争力的物流集团发展战略同盟关系,强化增值服务要重视物流人才培养,实施人才战略14、物流服务商应具备的条件(P25)15、物流服务质量与成本的关系(P95)二、论述题1、第三方物流发展的推动因素1.大批生产制造、销售企业采用“外协物流”的必然结果2.现代物流管理理念发展的必然结果3.第三方物流服务企业技术质量全面进步的必然结果4.第三方物流服务标准提高和营销能力加强的结果5.物流服务供应商和需求商联合和协同的结果2、物流系统设计与分析的一般程序(1)、问题的定义与规划1)可行性分析①现状分析:内部分析:检查所有物流环节,评价现在系统的缺陷外部分析:对供应商、客户和消费者外在关系的分析技术分析:对物流各个环节的关键技术与能力的评价②机会分析:发现改进的机会③成本—效益分析:服务的改进和成本的降低2)项目规划目标的确定约束条件制定衡量标准分析方法项目规划(2)、收集和分析数据1)假设与数据收集①确定数据分析方法②给出假设前提③确定数据源④收集数据2)分析⑤定义所分析的问题⑥基本方案分析⑦方案比较⑧灵敏度分析(3)、建议与实施1)推荐两三个最佳方案2)对推荐的方案进行成本评估3)进行风险分析3、电子商务与第三方物流之间的相互作用(1)电子商务下第三方物流的新特点1.信息化2.联盟化3.个性化(2)物流配送是电子商务的瓶颈物流是电子商务的瓶颈的原因1.物流本身发展的滞后物流基础设施相对薄弱,不能满足电子商务物流发展需求物流企业功能结构及运作模式单一,不适应电子商务下的物流配送活动物流企业自身发展受到网络局限。
第三方物流A卷(总5页)本页仅作为文档封面,使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March2012-2013学年度第二学期期末考试试卷(A 卷)1、既不拥有商品,也不参与商品的买卖,而是通过与发货人或收货人的合作来提供其专业化的物流物流服务的企业是( )A 、第一方物流B 、第二方物流C 、第三方物流D 、第四方物流 2、企业物流业务外包原因各异,但前提条件是一样的,即( )A 、自营物流成本过高B 、物流为非核心业务C 、受企业物流管理水平的限制D 、资金不足3、战略形态是指企业采取的战略方式及战略对策,按表现形式不同,可以分为拓展型战略、稳健型战略和( )三种形态。
A 、市场渗透型战略B 、一体化战略C 、收缩型战略D 、无增长战略4、公共物流信息平台是指基于信息技术,面向( )使用环境,以提供物流信息服务为核心业务的电子平台模式。
A 、公共B 、供方C 、需方D 、第三方物流5、物流一体化发展可以进一步分为物流自身一体化、( )和宏观物流一体化三个层次。
A 、微观物流一体化B 、业务一体化C 、系统一体化D 、管理一体化 6、连锁经营起源于( )A 、商品零售业B 、服务业C 、制造业D 、物流业7、通过对多个零售店的共同配送,提高货车的装卸率,减少单位产品的运输成本,我们称之为( )A 、作业分享B 、作业增值C 、作业选择D 、作业消除 8、物流供应市场是指物流服务( )的市场A 、需求商B 、提供商C 、中间商D 、生产商 9、物流供应商考评的最基本指标是( ) A 、质量 B 、成本 C 、交付 D 、规模10、为货主(发货人或收货人)订舱、取送货、追踪并查询货物情况、代报关、代商检、仓储、包装、分拨等,利用其专业的人员、设施、设备和业务网络,从而大大减轻货主的物流业务难度的行业称之为( )A 、报关行B 、承运人C 、货运代理D 、承运人代理 二、多项选择题(每题3分,共30分,多选或少选均不得分) 1、第三方物流企业资源分为( )。
《第三方物流》期末考试试题?一、单选题(共15分,每题1分)1.第三方物流企业的利润来源于_________A.向顾客收取的运输费用???????? B.开展仓储业务费用C.直接营业费用???????????????? D.物流管理产生的新价值2.工商企业将物流业务外包,选择第三方物流的理论基础是________A.实现功能互补???????????????? B.降低物流运作费用C.降低交易费用???????????????? D.适应现代物流发展的需要3.对于第三方物流商所服务企业来说,其替代威胁主要来自于________A.其他第三方物流企业?????????? B.工商企业C.生产制造企业???????????????? D.第三方物流商所服务的企业4._______是物流业务的开始,同时又是物流服务质量得以保障的根本A.服务签约合同???????????????? B.订单处理C.交易契约的履行?????????????? D.运输仓储业务的开展5.传统的物流管理者一般由供应链的核心企业_______来管理整个流程A.制造商?????????????????????? B.批发商C.零售商?????????????????????? D.物流运作商6.在长期内由于货物及时补充的需求,需要不断补充库存,这种订货称为______ A.跨时期订货?????????????????? B.单周期订货C.多周期订货?????????????????? D.循环周期订货7.第三方物对于客户来说,其存在的最主要的价值是________A.提供及时优质的服务?????????? B.提供低廉的服务价格C.提高客户的物流处理能力?????? D.提供各种增值服务8.电子商务时代的相对于传统商务而言,面临的一个最大的困难在于_______A.物流配送的处理?????????????? B.厂家与顾客的信互信任C.订单处理流程的复杂化???????? D.网络交易的安全性9.在相同的时间间隔内进行配送,每次陪送的品种和数量可以按照计划进行,也可按照事先签订时商定好的方式进行配送,这种配送方式是_________A.定时配送???????????????????? B.定量配送C.定时定量配送???????????????? D.周期配送10.目前,第三方物流信息化的核心是________A.进行物流信息化的理念宣传B.物流企业与其客户之间对信息化的沟通C.建立适合本企业的物流信息系统D.开展物流信息服务11.由传统企业向第三方物流转变或者扩张的最基本的动因是_______A.扩大企业规模???????????????? B.追求利润C.开发新的业务领域???????????? D.满足客户的多样化需求12.当工商企业需要物流服务,而其本身又不具备这种能力时,所需要采取的经营策略是_______A.开展合作经营???????????????? B.投资增加/新建物流服务C.外购物流服务???????????????? D.讲物流服务转移给客户13.第三方物流企业按照客户的要求实现及时配送任务的关键在于________A.与客户间信息的良好沟通?????? B.及时处理客户送货请求C.选择合适的运输工具?????????? D.建立弹性高效的运输车队14.现代物流与传统物流的很大区别在于成本的核算上,现代物流成本通常是指_______A.运输仓储配送费用???????????? B.反映在财务上的会计成本C.物流业务开展的机会成本?????? D.交易成本15.物流企业在市场的竞争中取得并扩大优势的决定力量是________A.核心竞争力?????????????????? B.差异化的服务C.低成本的服务???????????????? D.灵活化的运作模式二、多项选择(共30分,每题2分,)1.第三方物流在其发展过程中逐渐形成了鲜明的特征,主要表现在_______A.关系契约化?????????????????? B.服务个性化C.功能专业化?????????????????? D.管理系统化2.第三方物流能够为客户带来较高的价值,而对于第三方物流企业来说,其增值空间主要有_______A.服务成本差价???????????????? B.剩余索取C.增值创造???????????????????? D.回避风险3.第三方物流供应商创造运作价值所包括的内容主要有_______A.提高物流运作效率???????????? B.与客户运作整合C.第三方物流服务供应商整合???? D.发展客户运作4.我国第三方物流的形成途径多种多样,但总体上概括起来可分为以下几类_______A.传统储运企业转型???????????? B.民营物流企业C.新办国营物流企业???????????? D.物资港资物流5.运输服务是由各种提供者结合提供的,提供运输服务的经营者类型有_______A.单一方式经营人?????????????? B.专门化经营人C.多式联运经营人?????????????? D.综合运输经营人6.仓储管理包括的主要内容有________A.入库管理???????????????????? B.在库管理C.出库管理???????????????????? D.货架管理7.供应链管理包括供应商、零售商、批发商等,其涉及的主要领域有_______A.供应???????????????????????? B.生产计划C.物流???????????????????????? D.需求8.库存控制管理过程中确定最佳的库存量时需要考虑的因素有_______A.确定库存策略???????????????? B.确定库存检查周期C.确定订货量?????????????????? D.确定订货点9.按照电子商务应用服务领域范围来划分,其主要种类有_______A.企业对消费者???????????????? B.企业对企业C.企业对政府?????????????????? D.消费者对政府10.专业配送中心包含的含义是多方面的,主要表现在_______A.配送人员的专业化???????????? B.配送对象与技术的专业化C.以配送为专业化职能?????????? D.配送领域的专业化11.物流系统建设是现代物流发展所必需的工具,目前国内外对物流管理信息系统的开发所运用的基本方法是_______A.结构化生命周期法???????????? B.原型法C.层阶法????????????????????? ?D.瀑布模型法12.根据企业组织理论,物流企业的经营目标主要有_______A.提高服务质量??????????????? B.成长性C.盈利能力??????????????????? D.股东回报13.第三方物流所开展的服务内容中,仓储服务是主要功能之一,而根据仓储的功能可以把仓库分类为_______A.作为存货中心??????????????? B.作为分销中心C.作为增值服务中心??????????? D.作为捡货处理中心14.运输企业向物流企业转型的模式有______A.嫁接型? ????????????????????B.再生型C.进化型????????????????????? D.转基因型15.物流企业与客户开展战略联盟的过程中需要涉及的层面有_______A.长期的战略开发????????????? B.宏观的企业间的资源优化配置C.中观的技术支持????????????? D.微观的服务协作三、简答题(共25分,每题5分)1.第三方物流发展的推动力就是要为客户及自己创造利润,简要回答第三方物流的利益来源有哪些?2.简要论述运输环节的一般业务流程。
第三方物流期末试题第三方物流》期末考试试题一、单选题(共15分,每题1分)1.第三方物流企业的利润来源于:D.物流管理产生的新价值。
2.工商企业将物流业务外包,选择第三方物流的理论基础是:A.实现功能互补。
3.对于XXX服务企业来说,其替代威胁主要来自于:A.其他第三方物流企业。
4.物流业务的开始,同时又是物流服务质量得以保障的根本是:A.服务签约合同。
5.传统的物流管理者一般由供应链的核心企业A.制造商来管理整个流程。
6.在长期内由于货物及时补充的需求,需要不断补充库存,这种订货称为:A.跨时期订货。
7.第三方物对于客户来说,其存在的最主要的价值是:A.提供及时优质的服务。
8.电子商务时代相对于传统商务而言,面临的一个最大的困难在于:C.订单处理流程的复杂化。
9.在相同的时间间隔内进行配送,每次陪送的品种和数量可以按照计划进行,也可按照事先签订时商定好的方式进行配送,这种配送方式是:C.定时定量配送。
10.目前,第三方物流信息化的核心是:C.建立适合本企业的物流信息系统。
11.由传统企业向第三方物流转变或者扩张的最基本的动因是:D.满足客户的多样化需求。
12.当工商企业需要物流服务,而其本身又不具备这种能力时,所需要采取的经营策略是:C.外购物流服务。
13.第三方物流企业能够按时完成配送任务的关键在于与客户之间良好的沟通,及时处理客户的送货请求,并建立具有弹性和高效的运输车队。
14.现代物流与传统物流最大的区别在于成本的核算方式。
现代物流的成本通常包括运输、仓储和配送费用,以及反映在财务上的会计成本。
15.物流企业在市场竞争中取得并扩大优势的主要决定力量是核心竞争力,包括差异化的服务、低成本的服务和灵活化的运作模式。
二、多项选择1.第三方物流的鲜明特征主要表现在关系契约化、服务个性化、功能专业化和管理系统化。
2.第三方物流企业的增值空间主要包括服务成本差价、增值创造和回避风险。
3.第三方物流供应商创造运作价值的内容主要包括提高物流运作效率、与客户运作整合、第三方物流服务供应商整合和发展客户运作。
第三方物流考试试题一、单选题(本大题24小题.每题0.5分,共12.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案,并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
)第1题以下属于复杂的物流服务的是( )。
A 物料管理B 运费支付C 多点库存D 拣选【正确答案】:C【本题分数】:0.5分第2题欧洲第三方物流公司不包括( )。
A 服务范围广泛的大型物流企业B 小型国有机构的第三方物流公司C 从事传统物流的欧洲公司D 新兴的第三方物流公司【正确答案】:B【本题分数】:0.5分第3题一体化服务提供商简称( )。
A ISPB VIPC ERPD TPL【正确答案】:A【本题分数】:0.5分第4题第三方物流参与供应链管理模式以( )为管理导向,要求第三方物流从面向企业内部发展到面向企业之间的集成物流服务。
A 战略B 共同效益C 共同利润D 降低成本【正确答案】:A【本题分数】:0.5分第5题( )改变了供应链管理的传统模式,将商贸战略与供应链战略连成一线,创造性地重新设计了参与者之间的供应链,使之达到一体化标准。
A 第三方物流B 供应链再建C 第四方物流D 供应链重组【正确答案】:B【本题分数】:0.5分第6题现代企业为了增加( )往往采用以职能专业化为基础的运作模式,所以它们常常会将一些业务外包给那些在某些职能上有优势的企业。
A 企业竞争力B 企业利润C 核心竞争力D 企业效益【正确答案】:C【本题分数】:0.5分第7题一体化服务提供商在行业中通常被称为( )。
A 第一方物流服务提供商B 第二方物流服务提供商C 第三方物流服务提供商D 第四方物流服务提供商【正确答案】:C【本题分数】:0.5分第8题在物流服务上,第四方物流与第三方物流应该互补合作,达到( )。
A 物流服务的高质量B 物流效益最高C 物流成本的最小化D 资源共享【正确答案】:C【本题分数】:0.5分第9题企业将自己的物流业务外包,( )承接这些业务,就产生了第三方物流的概念。
《第三方物流》期末考试试题一、单选题(共15分,每题1分)1.第三方物流企业的利润来源于_________A.向顾客收取的运输费用 B.开展仓储业务费用C.直接营业费用 D.物流管理产生的新价值2.工商企业将物流业务外包,选择第三方物流的理论基础是________A.实现功能互补 B.降低物流运作费用C.降低交易费用 D.适应现代物流发展的需要3.对于第三方物流商所服务企业来说,其替代威胁主要来自于________A.其他第三方物流企业 B.工商企业C.生产制造企业 D.第三方物流商所服务的企业4._______是物流业务的开始,同时又是物流服务质量得以保障的根本A.服务签约合同 B.订单处理C.交易契约的履行 D.运输仓储业务的开展5.传统的物流管理者一般由供应链的核心企业_______来管理整个流程A.制造商 B.批发商C.零售商 D.物流运作商6.在长期内由于货物及时补充的需求,需要不断补充库存,这种订货称为______A.跨时期订货 B.单周期订货C.多周期订货 D.循环周期订货7.第三方物对于客户来说,其存在的最主要的价值是________A.提供及时优质的服务 B.提供低廉的服务价格C.提高客户的物流处理能力 D.提供各种增值服务8.电子商务时代的相对于传统商务而言,面临的一个最大的困难在于_______A.物流配送的处理 B.厂家与顾客的信互信任C.订单处理流程的复杂化 D.网络交易的安全性9.在相同的时间间隔内进行配送,每次陪送的品种和数量可以按照计划进行,也可按照事先签订时商定好的方式进行配送,这种配送方式是_________A.定时配送 B.定量配送C.定时定量配送 D.周期配送10.目前,第三方物流信息化的核心是________A.进行物流信息化的理念宣传B.物流企业与其客户之间对信息化的沟通C.建立适合本企业的物流信息系统D.开展物流信息服务11.由传统企业向第三方物流转变或者扩张的最基本的动因是_______A.扩大企业规模 B.追求利润C.开发新的业务领域 D.满足客户的多样化需求12.当工商企业需要物流服务,而其本身又不具备这种能力时,所需要采取的经营策略是_______A.开展合作经营 B.投资增加/新建物流服务C.外购物流服务 D.讲物流服务转移给客户13.第三方物流企业按照客户的要求实现及时配送任务的关键在于________A.与客户间信息的良好沟通 B.及时处理客户送货请求C.选择合适的运输工具 D.建立弹性高效的运输车队14.现代物流与传统物流的很大区别在于成本的核算上,现代物流成本通常是指_______A.运输仓储配送费用 B.反映在财务上的会计成本C.物流业务开展的机会成本 D.交易成本15.物流企业在市场的竞争中取得并扩大优势的决定力量是________A.核心竞争力 B.差异化的服务C.低成本的服务 D.灵活化的运作模式二、多项选择(共30分,每题2分,)1.第三方物流在其发展过程中逐渐形成了鲜明的特征,主要表现在_______A.关系契约化 B.服务个性化C.功能专业化 D.管理系统化2.第三方物流能够为客户带来较高的价值,而对于第三方物流企业来说,其增值空间主要有_______A.服务成本差价 B.剩余索取C.增值创造 D.回避风险3.第三方物流供应商创造运作价值所包括的内容主要有_______A.提高物流运作效率 B.与客户运作整合C.第三方物流服务供应商整合 D.发展客户运作4.我国第三方物流的形成途径多种多样,但总体上概括起来可分为以下几类_______A.传统储运企业转型 B.民营物流企业C.新办国营物流企业 D.物资港资物流5.运输服务是由各种提供者结合提供的,提供运输服务的经营者类型有_______A.单一方式经营人 B.专门化经营人C.多式联运经营人 D.综合运输经营人6.仓储管理包括的主要内容有________A.入库管理 B.在库管理C.出库管理 D.货架管理7.供应链管理包括供应商、零售商、批发商等,其涉及的主要领域有_______A.供应 B.生产计划C.物流 D.需求8.库存控制管理过程中确定最佳的库存量时需要考虑的因素有_______A.确定库存策略 B.确定库存检查周期C.确定订货量 D.确定订货点9.按照电子商务应用服务领域范围来划分,其主要种类有_______A.企业对消费者 B.企业对企业C.企业对政府 D.消费者对政府10.专业配送中心包含的含义是多方面的,主要表现在_______A.配送人员的专业化 B.配送对象与技术的专业化C.以配送为专业化职能 D.配送领域的专业化11.物流系统建设是现代物流发展所必需的工具,目前国内外对物流管理信息系统的开发所运用的基本方法是_______A.结构化生命周期法 B.原型法C.层阶法D.瀑布模型法12.根据企业组织理论,物流企业的经营目标主要有_______A.提高服务质量 B.成长性C.盈利能力 D.股东回报13.第三方物流所开展的服务内容中,仓储服务是主要功能之一,而根据仓储的功能可以把仓库分类为_______A.作为存货中心 B.作为分销中心C.作为增值服务中心 D.作为捡货处理中心14.运输企业向物流企业转型的模式有______A.嫁接型B.再生型C.进化型 D.转基因型15.物流企业与客户开展战略联盟的过程中需要涉及的层面有_______A.长期的战略开发 B.宏观的企业间的资源优化配置C.中观的技术支持 D.微观的服务协作三、简答题(共25分,每题5分)1.第三方物流发展的推动力就是要为客户及自己创造利润,简要回答第三方物流的利益来源有哪些?2.简要论述运输环节的一般业务流程。
一、单选1.(杜拉克)在《财富》杂志上,以“经济领域的黑暗大陆”为题,首次明确提出物流是节约成本的最后领域。
2.仓储与(运输)具有权衡关系。
3.物流服务的市场模型是(七)边形。
4.欧美大型零售商采用物流外部化的方法是(管理型合同)。
5.工商企业希望物流服务提供者不仅是降低成本,还要能(增加附加价值)。
6.对第三方物流提供者认为相对重要的成功共享因素进行了研究,结论得出(为顾客着想)是第一重要的因素。
7.(客户服务)是物流与市场营销的重要连接面。
8.(安全交货)是所有物流系统的最终目的。
9.(现状分析)包括内部、外部、竞争和计划的评估与分析。
10.(操作计划)是真正落到实处的计划。
11.对客户的调查方法有多种,对大客户一般采用(小组会议)方法。
12.监控投资和保证货物的安全是(配送)系统的主要功能。
13.(自营仓库)有固定成本因素,按结构可将其分为资产税及折旧。
14.下列哪项是公司采用分散仓库的原因(对客户的服务)。
15.下列属于物流中心布局时可变费用的是(运杂费)。
16.EDI和(条形码)在供应链管理中起到互补作用。
17.(原料流)是指原料从起始地通过必要的存取和运送,到达顾客的过程。
18.收货人请求承运人赔偿损失的权利自提货之日起(六)个月内不行使而消失。
19.仓储合同法律关系的客体是(仓储行为)。
二、多选1.物流的增值作用有(形态效用.时间效用.地点效用.D占用效用)。
2.物流对宏观经济的影响包括以下几个方面(A商品的丰富与多样、B价格、C经济发展的专业化、D土地价格)3.工商货主企业外包零部件增多,企业内部生产活动减少,可以达到的目标有(A节约费用、B增加灵活性、C减少库存、D集中业主)4.第三方物流的利益来源有(A作业利益、B经济与财务利益、C管理利益、D战略利益)5.第三方物流公司的来源有(A以货代为基础的物流公司、B以运输为基础的物流公司、D以仓库和配送业务为基础的物流公司、E以托运人和管理为基础的物流公司)6.第四方物流要获得成功,应基于的基本原则有(A 形成分享的协作组织、B整合供应链的功能、C 组织最好的能力来运作供应链、D给第四方组织作业上的自主)7.为适应跨国公司对一站式服务的要求,第三方物流提供者通过(A兼并、B合资、C战略联盟、D 信息技术伙伴)等来增强他们的地位。
一、单选1.(杜拉克)在《财富》杂志上,以“经济领域的黑暗大陆”为题,首次明确提出物流是节约成本的最后领域。
2.仓储与(运输)具有权衡关系。
3.物流服务的市场模型是(七)边形。
4.欧美大型零售商采用物流外部化的方法是(管理型合同)。
5.工商企业希望物流服务提供者不仅是降低成本,还要能(增加附加价值)。
6.对第三方物流提供者认为相对重要的成功共享因素进行了研究,结论得出(为顾客着想)是第一重要的因素。
7.(客户服务)是物流与市场营销的重要连接面。
8.(安全交货)是所有物流系统的最终目的。
9.(现状分析)包括内部、外部、竞争和计划的评估与分析。
10.(操作计划)是真正落到实处的计划。
11.对客户的调查方法有多种,对大客户一般采用(小组会议)方法。
12.监控投资和保证货物的安全是(配送)系统的主要功能。
13.(自营仓库)有固定成本因素,按结构可将其分为资产税及折旧。
14.下列哪项是公司采用分散仓库的原因(对客户的服务)。
15.下列属于物流中心布局时可变费用的是(运杂费)。
16.EDI和(条形码)在供应链管理中起到互补作用。
17.(原料流)是指原料从起始地通过必要的存取和运送,到达顾客的过程。
18.收货人请求承运人赔偿损失的权利自提货之日起(六)个月内不行使而消失。
19.仓储合同法律关系的客体是(仓储行为)。
二、多选1.物流的增值作用有(形态效用.时间效用.地点效用.D占用效用)。
2.物流对宏观经济的影响包括以下几个方面(A商品的丰富与多样、B价格、C经济发展的专业化、D土地价格)3.工商货主企业外包零部件增多,企业内部生产活动减少,可以达到的目标有(A节约费用、B增加灵活性、C减少库存、D集中业主)4.第三方物流的利益来源有(A作业利益、B经济与财务利益、C管理利益、D战略利益)5.第三方物流公司的来源有(A以货代为基础的物流公司、B以运输为基础的物流公司、D以仓库和配送业务为基础的物流公司、E以托运人和管理为基础的物流公司)6.第四方物流要获得成功,应基于的基本原则有(A 形成分享的协作组织、B整合供应链的功能、C 组织最好的能力来运作供应链、D给第四方组织作业上的自主)7.为适应跨国公司对一站式服务的要求,第三方物流提供者通过(A兼并、B合资、C战略联盟、D 信息技术伙伴)等来增强他们的地位。
漯河职业技术学院2011-2012学年第一学期10级物流管理专业《第三方物流》期末考试A卷一、名词解释(每题5分,共10分)1、核心竞争力2、第三方物流服务二、单选题(每题2分,共10分)1、企业经营地集中在一个区域的物流公司运营模式成为()A.集权型的网式经营组织结构B.点式经营的组织结构C分权型的网式经营组织结构 D.混合型网式经营组织结构2、对于起讫点不同的运输路线选择问题,最简单和直观的求解方法为:()A.线性规划方法 B.经验试探法C.综合因素评选法D.最短路径法3、传统的物流管理者一般由供应链的核心企业()来管理整个流程A.制造商B.批发商C.零售商 D.物流运作商4、第三方物流成功的关键在于为顾客提供最佳的()A.仓储服务B.运输服务C.增值服务D.专业服务5、第三方物流的一体化运作模式是()的集成物流服务。
A.供应商与制造商之间B.企业各部门之间C.制造商与分销商之间D.供应链企业之间三、多选题(每题3分,共15分)1、1第三方物流得以产生的重要理论依据:()A.市场竞争B.虚拟经营C.供应链管理D.增值服务2、关于“第三方物流”,以下说法正确的是()A.属于自营物流B.提供第三方物流服务的企业,其前身一般是运输业、仓储业等从事物流活动及相关的行业C.它不拥有商品,不参与商品的买卖活动D.它是在委托方物流需求的推动下,为其提供以合同为约束、以结盟为基础、系统化、个性化、信息化的物流代理服务3、仓储管理包括的主要内容有()A.入库管理B.在库管理C.出库管理D.货架管理4、第三方物流在其发展过程中逐渐形成了鲜明的特征,主要表现在()A.关系契约化 B.服务个性化C.功能专业化 D.管理系统化5、第三方物流合同涉及到的企业有:()A.物流服务需求企业B.货物实际需求方C.第三方物流企业D.物流作业的实际履行企业四、填空题(每空1分,共5分)1、第三方物流是指生产企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以()委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系,以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。
广东省高新技术技工学校2015-2016学年度第二学期期末考试《第三方物流》试卷(B 卷)年级 专业一 、名词解释(每题3分,共9分) 1、运输所谓运输是指通过设备或工具将物品从一地向另一地运送的物流活动。
2、物流信息反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称 3、客户是指公司或企业所有的服务对象,如公司股东、雇员、经销商、政府部门、社区的居民等。
二、判断题(对的打√,错的打×,每题1分,共16分) 1、第三方物流的英文简写是3PL/TPL 。
( √ )2、第三方物流既不负责商品的生产,又不负责商品的销售。
( √ )3、EOS 是事务处理系统的简称。
( × )4、第二方物流由卖方、生产者或者供应方组织的物流,俗称卖方物流。
( × )5、首席执行官的英文简写是CEO 。
( √ )6、第三方物流采购的采购主体是企业本身。
( × )7、物流组织的主体是物流一线工作人员。
( × )8、先驱型的第三方物流企业的特点是不拥有专业性资产。
( × )9、目前,我国物流市场的需求呈现出潜在需求很大但实际需求不足的矛盾现象。
( √ )10、物流管理组织的媒介是企业物流信息。
( √ )11、仓租费、维护费、保管费、损失费反映的是储存合理化的质量标志。
( × ) 12、倒流运输就是对流运输。
( × )13、委托公开招标是目前企业采用最多的一种物流业务招标方式。
( × )14、评标委员会总人数一般为5人以上的单数,其中受聘的专家不得少于2/3。
( √ )15、物流系统内信息包括物料流转信息、物料操作层信息等。
( √ ) 16、供应链是真实存在的。
( × ) 三、单项选择题(每题2分,共20分) 1、DRP ( D )。
A 、物料需求计划B 、企业资源计划C 、制造资源计划D 、配送需求计划 2、( C )主要是指企业靠自身的力量和资源,组织并完成物流业务的招标工作。
第三方物流》期末考试试题一、单选题(共15分,每题 1 分)1.第三方物流企业的利润来源于__________A.向顾客收取的运输费用 B •开展仓储业务费用C.直接营业费用 D •物流管理产生的新价值2.工商企业将物流业务外包,选择第三方物流的理论基础是___________A.实现功能互补 B .降低物流运作费用C.降低交易费用 D .适应现代物流发展的需要3. 对于第三方物流商所服务企业来说,其替代威胁主要来自于 ___________A.其他第三方物流企业 B .工商企业C.生产制造企业 D .第三方物流商所服务的企业4. _______ 是物流业务的开始,同时又是物流服务质量得以保障的根本A.服务签约合同 B .订单处理C•交易契约的履行 D .运输仓储业务的开展5. 传统的物流管理者一般由供应链的核心企业 _________ 来管理整个流程A.制造商 B .批发商C.零售商 D .物流运作商6. 在长期内由于货物及时补充的需求,需要不断补充库存,这种订货称为 _____A.跨时期订货 B .单周期订货C•多周期订货 D .循环周期订货7. 第三方物对于客户来说,其存在的最主要的价值是A.提供及时优质的服务 B •提供低廉的服务价格C•提高客户的物流处理能力 D •提供各种增值服务8.电子商务时代的相对于传统商务而言,面临的一个最大的困难在于__________A.物流配送的处理 B •厂家与顾客的信互信任C•订单处理流程的复杂化 D •网络交易的安全性9.在相同的时间间隔内进行配送,每次陪送的品种和数量可以按照计划进行,也可按照事先签订时商定好的方式进行配送,这种配送方式是 ________________A.定时配送 B •定量配送C.定时定量配送 D •周期配送10.目前,第三方物流信息化的核心是__________A.进行物流信息化的理念宣传B.物流企业与其客户之间对信息化的沟通C.建立适合本企业的物流信息系统D.开展物流信息服务11.由传统企业向第三方物流转变或者扩张的最基本的动因是__________A.扩大企业规模 B •追求利润C•开发新的业务领域 D •满足客户的多样化需求12.当工商企业需要物流服务,而其本身又不具备这种能力时,所需要采取的经营策略是 ______A.开展合作经营 B •投资增加/新建物流服务C.外购物流服务 D •讲物流服务转移给客户13.第三方物流企业按照客户的要求实现及时配送任务的关键在于___________A.与客户间信息的良好沟通 B •及时处理客户送货请求C.选择合适的运输工具 D •建立弹性高效的运输车队14.现代物流与传统物流的很大区别在于成本的核算上,现代物流成本通常是指B .反映在财务上的会计成本C •物流业务开展的机会成本D •交易成本15.物流企业在市场的竞争中取得并扩大优势的决定力量是 __________ A.核心竞争力 B •差异化的服务 C.低成本的服务D •灵活化的运作模式二、多项选择(共 30分,每题 2 分,) 1.第三方物流在其发展过程中逐渐形成了鲜明的特征,主要表现在 _______________________________________________ A.关系契约化 B •服务个性化 C •功能专业化D •管理系统化2.第三方物流能够为客户带来较高的价值,而对于第三方物流企业来说,其增 值空间主要有 __________ A.服务成本差价 B •剩余索取C •增值创造D •回避风险3.第三方物流供应商创造运作价值所包括的内容主要有 _________ A.提高物流运作效率B •与客户运作整合C.第三方物流服务供应商整合D •发展客户运作4.我国第三方物流的形成途径多种多样,但总体上概括起来可分为以下几类A.传统储运企业转型 C.新办国营物流企业5.运输服务是由各种提供者结合提供的, A.单一方式经营人 C •多式联运经营人6.仓储管理包括的主要内容有 _______A.运输仓储配送费用 B .民营物流企业 D .物资港资物流提供运输服务的经营者类型有 B .专门化经营人 D .综合运输经营人B •在库管理A.入库管理C•出库管理 D •货架管理7.供应链管理包括供应商、零售商、批发商等,其涉及的主要领域有__________ A.供应 B .生产计划C•物流 D .需求8. 库存控制管理过程中确定最佳的库存量时需要考虑的因素有_________A.确定库存策略 B .确定库存检查周期C•确定订货量 D .确定订货点9. 按照电子商务应用服务领域范围来划分,其主要种类有_________A.企业对消费者 B .企业对企业C•企业对政府 D .消费者对政府10. __________________________________________________ 专业配送中心包含的含义是多方面的,主要表现在 _____________________________A.配送人员的专业化 B .配送对象与技术的专业化C.以配送为专业化职能 D .配送领域的专业化11. ____________________________ 物流系统建设是现代物流发展所必需的工具,目前国内外对物流管理信息系统的开发所运用的基本方法是A.结构化生命周期法 B .原型法C.层阶法D.瀑布模型法12.根据企业组织理论,物流企业的经营目标主要有_________A.提高服务质量 B .成长性C•盈利能力 D .股东回报13.第三方物流所开展的服务内容中,仓储服务是主要功能之一,而根据仓储的功能可以把仓库分类为 _______B .作为分销中心A.作为存货中心C•作为增值服务中心D•作为捡货处理中心14.运输企业向物流企业转型的模式有_______A.嫁接型B.再生型C.进化型 D .转基因型15.物流企业与客户开展战略联盟的过程中需要涉及的层面有___________A.长期的战略开发 B .宏观的企业间的资源优化配置C•中观的技术支持 D .微观的服务协作三、简答题(共25分,每题 5 分)1. 第三方物流发展的推动力就是要为客户及自己创造利润,简要回答第三方物流的利益来源有哪些?2. 简要论述运输环节的一般业务流程。
3. 当供应链的组织结构建成后,要对其进行绩效评价,简要回答其评价指标有哪些?4. 简要回答供应链管理条件下的第三方物流管理包括的主要内容有哪些?5. 简要回答第三方物流信息系统的基本特征有哪些?四、论述题(共15分,第1题7分,第2题8分)1. 试论述建立第三方物流企业所需要具备的基本条件有哪些?2. 试论述供应链管理的改进策略主要包括哪些内容?五、案例分析题(共15 分)中宝公司是一家生产销售MP3 PDA等消费电子产品的企业,它的生产由一家生产企业代工,中宝公司负责包装和销售,公司通过代理商、零售店的形式进行销售。
公司的物流业务由三家物流公司负责产品的配送等相关业务,但是在产品原材料采购、产成品配送过程中,由于业务量的扩大和电子消费品升级换代速度的加快,外包的物流业务服务质量很差,经常受到客户的投诉,因此为了提高公司的形象,降低客户的投诉率,提高市场份额,公司决定自营物流业务,自己组建物流部门。
试针对公司的这一决策,运用迈克尔•波特的产业竞争力量模型分析中宝公司面临的竞争困难。
答案一、单选(每题 1 分)1. A2. C3. D4. B5. A6. B7. D8. A9. A10. C 11. B12. C13 . D14.C15.A二、多选(每题2 分)2. ABC2. BCDB. ABC4. ABC55. ABC6. ABC7. ABC8. BCD9. ABCD10 BC11. AB12 BCD13 ABC14 ABCD15 BCD三、简答题(每题5分,无简要论述者扣2分)1.(1)作业利益(2)经济利益(3)管理利益(4)战略利益;(每条需展开简单解释)2(1)接单管理(2)发运管理(3)到站管理(4)签收管理;(展开简单论述)3(1)柔性(2)集成性(3)协调性(4)简洁性(5)稳定性;(展开简单论述)4(1)合同管理(2)能力管理(3)设备管理(4)信息管理(5)安全管理;(展开简单论述)5(1)信息源点多(2)物流信息的动态性强,信息的价值衰减速度很快(3)物流信息种类多(4)信息系统具备智能化决策功能(展开简单论述)四、论述题(每题5分)1 (1)具备先进的物流设施、设备2)拥有高素质的物流管理人才(3)完善的物流网,能覆盖不同地区和不同地域(4)掌握先进的物流信息系统,做到与客户、相关企业的内部连接,以达到物流过程的全程可视(5)具有处理物流活动中的各个环节出现问题的能力和技巧,以便在每一个环节都能降低物流的费用,提高服务质量,及时完成货主多变的个性化需求(6)实现物流管理现代化(7)对货主有求必应,并能满足客户更高的要求以上几点需展开详细论述,每条1分无论述者扣2分2.(1)在战略的高度上进行全程供应链管理,在供应链规划、执行、评估改进上进行管理;在供产销各环节进行管理;在核心企业、供应商、经销商、零售商的成员管理(2)渠道尤其是销售渠道的管理是关键突破点,包括渠道组织管理、渠道产品管理、渠道订单管理、渠道存货管理、渠道事件管理(3)供应链管理水平的渐进方式与持续提升(4)制定与细分行业特征相对应的供应链管理策略,各个行业的特点不同,决定了企业的供应链管理的不同特征,需要因企制宜。
以上几点需要展开详细论述,每条2分,无论述者扣2分。
五、案例分析(共15 分)1 .迈克尔•波特的产业竞争力量模型中主要从五力来分析的:(1)服务的需求方的降价能力(2)供应方的降价能力(3)替代者的威胁(4)潜在竞争者的进入威胁(5)行业内直接竞争对手的威胁以上五点需要展开论述,每条2分,无展开者扣2分2.(1)中宝公司自营物流需要面亲自面对顾客的降价砍价能力,如果能够跟顾客达成合适的价格协议,则会有较稳定的利润量;(2)中宝公司还要面对原材料供应商的谈判,相对于专业物流公司来说,中宝的行业经验不够丰富;(3)中宝公司还要面对其他电子消费品生产厂商的竞争,自营物流会分散公司的核心竞争力;(4)在公司进入该行业的同时,可能有其他的竞争对手也在进入这一领域,因此如果公司的资金实力较弱、经验不足很容易受到潜在进入者的威胁;(5)作为消费电子品,具有很大的可替代性,因此公司自营物流时,可能会使公司的研发能力受牵制,导致其他生产商乘机抢占市场。
以上五点每条1。