下载文档原格式
员工手册和规章制度范文第一章总则第一条为规范公司内部管理，明确员工的权利与义务，提高员工绩效及工作效率，特制定本员工手册和规章制度。
第二章员工入职第二条员工在入职前须到公司人力资源部办理相关手续，包括填写入职申请表、提供身份证明、相关证书和学历证明等资料。
第三条入职后，员工需熟悉公司各项规定和制度，并能够遵守。
第三章员工权利和保障第四条公司保障员工的劳动权益，订立合理的薪酬制度，确保员工能够按时获得工资。
第五条员工享有休假权，包括年假、病假、婚假等，但需提前向主管部门请假，并经批准。
第四章员工义务第六条员工需遵守公司的各项规定和制度，包括工作时间、工作纪律等。
第七条员工需对公司的财产进行妥善保管，并不得私自使用。
第五章工作纪律第八条员工需按时上下班，并在上班期间不得离岗和迟到早退。
第九条员工需保持工作环境整洁，不得在公共区域乱扔垃圾。
第六章违纪惩罚第十条对于违纪行为，公司将按情节轻重给予相应的处罚，包括口头警告、书面警告、扣除工资等。
第十一条对于严重违纪行为，公司将视情况给予解雇或追究法律责任。
第七章附则第十二条对于本员工手册和规章制度的解释权归公司所有。
第十三条本员工手册和规章制度自颁布之日起生效。
以上是员工手册和规章制度的范本，可根据实际情况进行修改和增减。
员工手册和规章制度范文（2）通常是企业或组织为了管理和约束员工行为而制定的文件。
员工手册是一份详细的文件，提供给员工以了解公司的历史、使命和价值观、组织结构、工作职责、权利和义务、福利待遇、绩效评估、培训发展等方面的信息。
它通常包含公司的政策和程序，员工在公司工作期间需要遵守的规定和规范。
规章制度是具体的规则和要求，进一步规范员工行为。
它们可以涵盖诸如工作时间、考勤制度、休假政策、着装要求、行为准则、机密性和信息安全、职业道德、纪律等方面的规定。
规章制度旨在确保员工在工作中遵守规定，以提高工作效率和组织纪律。
员工手册和规章制度在企业中有以下作用：1. 提供准确的公司政策和程序指导，确保员工了解公司的期望和要求。
公司员工手册（5篇）公司员工手册通用时间：2024-08-15 16:35:38 钦容0由分享公司员工手册（5篇）员工手册清晰地定义了组织对员工的期望和行为准则。
它提供了在工作环境中合适的行为和交往方式的指导，包括职业道德、行为规范、合规要求等。
以下是小编带来的公司员工手册通用，欢迎大家一起来收看！公司员工手册通用为更好地适应公司的良性发展，增强公司的社会竞争力和提高员工工作效率，特制定本公司员工规章制度，具体实施细则：1、实行每日八小时工作制：上午8：00—12：00；下午：13：30—17：30。
2、不准迟到，需提前5分钟到达办公室（特殊情况必须说明），如果不能遵守，迟到一次扣除5元（从当月工资中扣除）。
3、有特殊情况请假，批准者按无薪假期。
4、不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ，看电影、下载歌曲，以及做其他私事，一旦发现记过一次。
5、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况，网站后台用户名和密码，服务器登录密码，如有违反本条者，作立即辞退处理。
6、员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机，为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统，非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。
凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准，任何员工不得出借，带出公司办公地点。
7、员工对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢；处处为客户利益着想，对客户所提的问题应该耐心解释。
为了保持公司形象，员工外出联系业务需着装整齐，举止文明，不得做有损公司形象的事情。
8、员工应该热爱自己所从事的事业，要有拼搏敬业精神，工作中要不断努力学习，积极开拓进取，不怕吃苦，没有业务和任务的时候要努力学习新的技术，不断加强自身的竞争能力。
9、员工应该在工作上互帮互助、协调配合，生活上互相关心照顾。
员工应该爱护公司财物，保持公司环境卫生，关心和爱护其他员工的身体健康，不得在办公区域内吸烟。
10、食堂卫生保持干净、整洁。
公司员工手册通用6篇员工手册1一、部门规章制度1、热爱公司、热爱中转部，尽忠职守2、遵守公司各项章程3、爱护公司财物，爱护转运部公物，不浪费、不化公为私4、维护公司荣誉，维护中转部声誉，不作任何有损公司及中转部的行为5、准时上班，对所负责的工作争取高效，保质保量，不拖延、不积压6、待人接物要谦和，谨慎保持与公司个部门及关联单位的良好关系7、服从上级领导，如有不同意见，须先执行后反映8、严谨操守，不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好处及回扣9、着装仪表整洁大方，勿穿着花俏夸张服饰10、须保持作业环境的清洁安全，不准在公司转运部吃饭;不准在上班时间吃零食;不准在公司转运部抽烟11、工作时须全神贯注、细致认真，不做无谓的闲聊12、严禁用转运部电话私聊，业务电话应简洁明了13、需要调班、工休时，须经上级领导批准后方能生效，不准擅自离岗14、病假休息者在上班前一小时内须向主管领导请假，次日上班后补齐假条，同时附上医生证明或病历;事假须提前一天向部门经理书面提出申请，经同意后方可请假 15、职员辞职须提前一个月提出书面申请，经上级领导批准且工作交接清楚后方可办理离职手续16、分工合作，转运部全体职员须时刻提醒自己的职操职守，尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导安排的其他工作17、转运部管理人员须注意自身涵养，以身作则，领导员工同舟共济，增强团队精神建设，提高工作情绪18、每周例会，转运部全体职员须参加，如有特殊情况，应及时通知上级。
二、转运部办公用具管理办法:1、公司及转运部提倡艰苦创业、勤俭节约，员工要爱惜公物、物尽其用，反对奢侈和浪费2、文具及纸张统一领取，按需分配，领取责任人明确3、公司及转运部公物不得挪作私用，不得擅自动用或取用，未经上级领导批准不得起用4、转运部电话传真主要是与外界沟通，方便开展业务，所以电话传真不准私用5、转运部接电话标准用语为“您好!__速递”或“您好!__速递__转运部”6、记录口信应尽量逐字逐句记录下来，记录下来电者姓名、电话号码，来电目的及其他信息。
企业员工手册规章制度（18篇）企业员工手册规章制度1第一条为了保障工作秩序，严肃工作纪律，进一步规范考勤制度，确保各项工作正常开展，根据劳动人事部门有关规定，制定本制度。
第二条干部考勤是年度考核、评奖、晋升和推选先进工作者的重要依据，必须严肃对待，做到实事求是，不得弄虚作假。
第三条考勤对象：温泉县畜牧兽医局、动物卫生监督所、草原监理所全体干部职工。
第四条各单位干部、职工采用考勤登记制度。
一考勤由专人负责、每日记录。
各单位办公室主任负责登记考勤，每月公布一次机关干部职工出勤情况，并报财务室执行。
二局领导率先垂范，带头执行本局制定的机关考勤制度，做到不迟到、不早退，无故不请假，有事外出事先向办公室告知，领导之间要相互通气。
一般干部职工要坚守岗位，没有特殊情况上班时间中途不得擅自离开岗位，外出办事也要事先向办公室说明事由，以便办公室随时掌握，方便联系。
三执行国家规定的机关上下班时间(下称规定时间)，即八小时工作制，准时上下班，不迟到、不早退，工作时间一律坚守工作岗位，不得擅离岗位等。
1、迟到：比规定上班时间晚到。
2、早退：比规定下班时间早走(下乡、出差除外)。
(女同志可晚到或提前15分钟上下班，男同志一律按规定时间上下班。
)第五条工作时间不得酗酒、睡觉、大声喧哗，不得玩游戏、上网，不得打牌、打麻将，影响工作者视情节轻重予以通报批评或处罚。
第六条请销假制度严格执行请销假制度，一般工作人员请假，半天假期由股室负责人审批，一天假期由分管领导审批;超过一天以上假期由局主要领导审批;中层以上干部请假，均由局主要领导审批。
任何情况下请假均需书写请假条(请病假的还需出示医生诊断证明)，并经办公室主管领导、局长签字批准后报办公室备案方可准假。
请婚假、丧假、产假、探亲假、年休假等严格按照国家有关规定及我县相关文件规定执行。
第七条出差干部职工因公出差，必须填写派差单，说明外出事由，报销出差费以派差单和考勤登记为依据。
驾驶员出差实行实报实销，其它干部下乡无出差费。
员工手册和规章制度内容10篇员工手册和规章制度内容10篇最新现如今，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则!下面给大家分享员工手册和规章制度内容10篇最新，欢迎阅读!员工手册和规章制度内容篇1第一章总则第一条为加强公司行政人事管理，使各项管理标准化、制度化、规范化，以提升企业形象，提高工作效率，特制定本规定。
第二条本规定所指行政人事管理包括公文管理、档案管理、保密原则、印鉴管理、办公及劳保用品管理、行为规范管理、人事管理、安全保卫管理、后勤保障管理、奖惩制度等。
第三条本制度适用合肥八大碗餐饮有限公司全体员工。
第二章公文管理第四条公文管理是指收文、文件制作与发文管理。
第五条公文的签收。
1(凡外来公文文件，均由行政人事部认真查收签字。
2(对上级主管部门下达的文件，必须由行政人事部及时附[文件处理借阅单"后，报送有关领导签批、审阅。
有重要文件需要向下属部门传达时，行政人事部应及时、迅速送到。
3(行政人事部根据批件人指示，将文件送到承办部门或个人，并对承办部门承办的事项负责催办。
第六条参加上级相关召开会议带回的文件材料应及时交送行政人事部按收交程序处理，不得个人保存。
第七条公文制发程序。
主办部门承办人拟稿，负责人审核，行政人事部部长核稿，董事长或总经理签发，行政人事部负责登记、编号、打印、封发。
文件中涉及到多个部门时，由主办部门与有关部门协商、会签，会签稿以部门负责人签字为准。
第八条行政人事部有权根据国家政策及公司规定对文稿进行修改。
内容不实，格式不符的文稿可以退回拟稿部门。
第九条上级下发的文件应注明机密等级、急缓程度、发放范围。
第三章档案管理第十条归档范围公司所有公文等具有参考价值的文件材料。
第十一条档案管理由专人负责，保证原始资料及单据齐全完整。
第十二条档案的借阅与索取1(总经理、副总经理、行政人事部部长借阅可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档。
企业员工手册员工管理制度大全7篇企业员工手册员工管理制度（篇1）一、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
2、作息时间规定上班时间早 7：00午休12：00——13：30下班时间晚 18：30迟到﹙早退﹚5分钟至30分钟扣款10元30分钟至60分钟扣款20元旷工旷工半天扣一天工资按当月工资计算每天工资旷工一天扣三天工资按当月工资计算每天工资加班本着同舟共济精神，公司安排加班，应支持公司统一安排加班，加班工资按计件制奖励每月无旷工迟到﹙早退﹚记录，给予满勤奖励50元加班时间超过三小时的，公司给予工资以外的加班辛苦费10元3、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。
如发现托、替人签到，或签到不实处，一律按迟到30分钟至60分钟处理4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。
否则算早退处理7、事假需提前一天向主管经理提出申请，并填写请假条，经批准后方可休息。
否则按旷工处理，三、卫生规范1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。
2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。
3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。
4、办公工作车间区域内严禁吸烟。
四、工作要求1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
当月累计发生三次扣款10元，累计次数，下月清零2、新入职员工的试用期为一个月，员工在试用期内要按月进行考评，在试用期间内离职须提前十五天以书面形式书写离职报告3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。
如胡乱填写，弄虚作假，一经查实，当天工作量全部扣除，4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室)，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
员工手册和规章制度员工手册和规章制度范本（精选8篇）在生活中，制度在生活中的使用越来越广泛，制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。
那么你真正懂得怎么制定制度吗？以下是小编为大家收集的员工手册和规章制度范本，仅供参考，欢迎大家阅读。
员工手册和规章制度篇1第一章、总则第1条、为规范公司和员工的行为，维护公司和员工双方的合法权益，根据劳动法及其配套法规、规章的规定，结合公司的实际情况，制定本规章制度。
第2条、公司简介（主要介绍本公司主要发展方向，经营范围和经营方向等）。
第3条、公司机构（主要包括本公司的部门划分、管理层次和主要管理人员等）。
第4条、本规章制度所称的公司是指本公司。
员工是指本公司招用的所有人员（包括管理人员、技术人员和普通员工）。
第5条、本规章制度适用于公司所有员工，包括管理人员、技术人员和普通员工。
包括试用工和正式工。
对特殊职位的员工另有规定的从其规定。
第6条、员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务。
第7条、公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。
第二章、员工招用与培训教育第8条、公司招用员工实行男女平等、民族平等原则，特殊工种或岗位对性别、民族有特别规定的从其规定。
第9条、公司招用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、先内部选用后对外招聘的原则，不招用不符合录用条件的员工。
第10条、员工应聘公司职位时，一般应当年满18周岁（必须年满16周岁），身体健康，现实表现良好。
第11条、员工应聘公司职位时，必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系，必须如实正确填写入职《登记表》，不得填写任何虚假内容。
第12条、员工应聘时提供的身份证、毕业证、计生证等证件必须是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗公司。
公司员工手册的规章制度8篇公司员工手册的规章制度（精选篇1）一为使公司正常运作，保障工作效率，特制定本制度。
二按规定时间上下班，不得无故迟到早退。
所有员工要执行公司规定的上下班考勤纪录制度，员工应自觉遵守上下班时间，不得迟到早退和旷工。
迟到或早退超过半小时无合理解释者，按旷工半天处理。
三因工作原因不能按时打卡者，本人写明原因，经领导签署意见后，报考勤管理人员处备查。
四加班1确因工作需要，晚上下班后超时工作2小时以上的，视为加班半天（中午超时工作的不视为加班）；法定节假日加班的，按实际工作天数计加班天数。
加班人员需填写加班审批表，报领导批准后，送考勤管理人员处备查。
2加班可以补假。
不能用补假抵销病假事假和旷工，因公差占用休息时间的不安排补休。
不提出补休的，又不安排工作餐的给予发加班误餐费，标准暂定为35元/人/天。
五请假１员工不能正常出勤时，必须严格履行请假手续，提前填写请假条，请假条需清晰填写请假事由时间，经领导批准后，报考勤管理人员备查。
确因实际情况不能提前请假的，需电话向领导请假，再行补办请假手续，否则按旷工处理。
2全年病假累计超过3个月或事假累计超过20天或旷工累计超过5天或迟到早退累计超过20次的，年终考核不能定为优秀。
3全年旷工累计超过10天或迟到早退累计超过51次的，年终考核为不称职。
4旷工或者假期满后无正当理由逾期不归连续超过15天，或一年内旷工累计超过30天的，参照有关规定予以辞退。
5参照国家有关法律法规和上级主管部门的有关规定，一年中病假累计超过半年的，其超过的时间岗位津贴按60%发给；一个月，事假累计超过7天不足10天的，当月岗位津贴按50%发给，超过10天或旷工超过2天的，当月岗位津贴停发。
六本制度从发布之日起执行。
公司员工手册的规章制度（精选篇2）一销售员岗位职责1在销售主管的直接领导下开展各项工作。
2熟练掌握业务知识。
3积极进行销售工作，按时完成销售指标。
4负责客户的资料登记联系追踪看房，签约直至售后服务等的一条龙服务。
公司员工手册和规章制度优秀10篇员工手册篇一第一章公司文明职工规范热爱企业，热爱本职工作，树立正确的世界观、人生观、价值观，是企业文明建设的一项重要内容。
1.爱集体、爱企业、爱岗位，不做有损企业的事，不说有损企业的话。
2.忠于职守，按质量按时完成任务，没有不文明、不卫生行为。
3.不旷工、不迟到、不早退、不串岗、不干私活。
4.增强质量意识，杜绝质量事故。
严格执行“三规一制”，遵守安全操作规程。
5.廉洁奉公，确保安全生产，不发生人身、设备事故。
6.自觉维护社会公德，敬老爱幼，尊师重徒，家庭、邻里和睦。
7.言行一致，举止文雅，不参与赌博迷信活动，敢于同丑恶现象作斗争。
8.优质服务，没有冷、硬、顶、撞。
第二章文明车间班组规范车间班组是企业的组成部分，每位员工应从我作起，把企业的利益放在首位。
竭诚奉献，顾全大局。
维护企业整体利益是每位员工义不容辞的责任。
1.团结、互助，没有打骂、吵架行为。
2.完成生产任务，没有拖拉现象。
3.坚持标准、确保质量，没有粗制滥造、弄虚作假。
4.文明生产、安全第一。
5.工作场所整洁，没有脏、乱、差。
6.操作原始记录完整，如有误填应按规定改正。
7.工作中必需统一穿着工作服上岗。
8.严格按军事化管理执行交接班制度。
第三章文明生产规范实现文明生产是强化企业内部管理，夯实基础、练好内功，提高经济效率的保证，文明生产要纪律严明，操作规范。
以安全生产为第一，实现文明生产规范化。
1.按章操作，职工必须严格执行“三规一制”(操作规程、安全规程、设备维护规程、岗位责任制)，不违章作业。
2.严格上岗，工作集中精力，全神贯注，不打瞌睡、不走神。
3.按时上下班，不早退、不迟到、不串岗。
4.安全生产，安全是企业的第一效益，防火、防盗，防止事故隐患。
经常进行预防事故教育。
5.对新上岗的新工要进行“三级教育”(厂级、车间部门、班组级)。
6.勤俭节约、节能降耗、降低成本，严防跑、冒、滴、漏，不浪费一度电、一度水。
公司规章制度员工手册关于公司规章制度员工手册【5篇】通过制定明确的准则和规范，员工手册有助于建立起共同的标准和方法，使员工能够按照统一的规则工作，从而提高组织的效率和协调性。
今天小编在这给大家整理了一些公司规章制度员工手册，就让我们一起来看看吧！公司规章制度员工手册篇11、手册前言对这份员工手册的目的和效力给予说明。
2、公司简介使每一位员工都对公司的过去、现状和文化有深入的了解。
可以介绍公司的历史、宗旨、客户名单等。
3、手册总则一般包括礼仪守则、公共财产、办公室安全、人事档案管理、员工关系、客户关系、供应商关系等条款。
这有助于保证员工按照公司认同的方式行事，从而达成员工和公司之间的彼此认同。
4、培训开发一般新员工上岗前均须参加人力资源部等统一组织的入职培训;以及公司不定期举行的各种培训提高业务素质以及专业技能。
5、任职聘用说明任职开始、试用期、员工评估、调任以及离职等相关事项。
6、考核晋升一般分为试用转正考核、晋升考核、定期考核等。
考核评估内容一般包括：指标完成情况、工作态度、工作能力、工作绩效、合作精神、服务意识、专业技能、等。
考核结果为“优秀、良好、合格、延长及辞退”。
7、员工薪酬员工最关心的问题之一。
应对公司的薪酬结构，薪酬基准，薪资发放和业绩评估方法等给予详细的说明。
8、员工福利阐述公司的福利政策和为员工提供的福利项目。
9、工作时间使员工了解公司关于工作时间的规定，往往和费用相关。
基本内容是：办公时间、出差政策、各种假期的详细规定已经相关的费用政策等。
10、行政管理多为约束性条款。
比如，对办公用品和设备的管理、各人对自己工作区域的管理、奖惩、员工智力成果的版权声明等。
11、安全守则一般分为安全规则、火情处理、意外紧急事故处理等。
12、手册附件与以上各条款相关的或需要员工了解的其它文件。
如财务制度、社会保险制度等。
编写原则在编写员工手册的过程中，应遵守依法而行、权责平等、讲求实际、不断完善和公平、公正、公开五个原则。
某有限公司规章制度员工手册目录员工守则一、热爱祖国，热爱中国共产党，热爱人民，热爱本职工作。
二、认同公司的理念与文化，严格遵守公司的规章制度。
三、严格保守公司的商业秘密。
四、自觉维护团队荣誉，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感。
五、树立服务意识，杜绝人为失误，对于客户来电、来访，热情接待。
六、不背后议论别人，不打听别人隐私，不制造谣言和不传播小道消息。
七、培养良好的职业道德和操守，坚持反贪污、反腐败、反盗窃、反浪费。
八、因过失或故意使公司遭受损害时，应做到有担当，并赔偿责任。
九、当发现有蓄意对公司造成危害的人或事件，有义务立即告知公司。
十、注意保持办公区内的环境卫生。
第一章工作礼仪制度为了规范公司内部管理，树立公司整体的良好形象，体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养，特制定本制度。
一、接听电话礼仪1、公司总机1.1铃响三声内接起。
1.2标准术语为“您好，****公司”。
1.3来电者直接说出要找同事的姓名，需要再落实“请问您是哪里？”如果是已有业务合作公司，在转接电话前说“请稍等”。
如果是谈合作的业务电话或是其他广告电话，则不需转接，记录下电话，需说“请您留下电话，我会转交相关部门，如有需要，他们会主动跟您联系。
”1.4对方挂断电话后，再挂断。
2、办公电话2.1铃响三声内接起。
2.2标准术语“您好，**部”（报部门名称）。
2.3若工位没人，电话响起，办公桌旁边的同事需及时代接，要说“您好，***不在，您有急事可以跟我说，我来转达”。
如果对方不方便，要说“请您留下电话，稍后让他给您回过去。
”做好记录，核实无误后，留好便签纸，待同事回来后及时告知提醒。
2.4对方挂断电话后，再挂断。
3、公司配备电话卡3.1不能漏接电话，打电话3声之内必须接起。
3.2外出需随身携带手机，不得以未带手机为理由拒接公司电话。
3.3公司配备的电话卡建议放在主要手机上，要求所配备的手机以较新的智能手机为主，禁止脏、旧、破的低端机，以免影响公司形象。
二、称呼礼仪普通员工之间称呼英文名，上级称呼下级英文名。
下级对上级统一称呼：姓氏+职位，如“某总监”。
三、会议礼仪1、根据要求准时到会，如有特殊情况必须向相关负责人请假。
如有特别重要的会议，在家休假的员工也需要克服困难到公司参会。
2、主持人、发言者需提前准备好要发言的资料。
3、随身携带笔记本，对上级的工作指示做好记录。
4、发言时要注意条理清晰，重点突出。
5、注意会议坐姿，专注于会议，不能频繁接电话和看手机。
6、其他注意事项请参照《公司会议纪律管理规定》。
四、工作汇报礼仪1、若需与董事长或总经理面谈，需要先通过秘书或助理进行预约。
2、在规定的时间内完成上级安排的工作，并及时通过邮件或QQ汇报工作成果。
3、上级安排工作时，下级回复上级不能为“OK”，需加上称呼，如“好的，*总”、“好的，*经理”。
4、下级不得当面直接顶撞上级，不得直接拒绝上级安排工作，如下级认为上级工作安排不合理，可先接下工作，稍后通过QQ或邮箱就不合理的地方与上级进行沟通。
五、司机工作礼仪1、司机开车电话要求震动。
车上有客人不要接听电话，如果有急事，必须尽快挂断。
2、开车必须遵守交通规则，不要频繁超车，按喇叭，要礼貌避让行人。
3、客户与业务员交谈时，要主动回避。
4、吃饭的时候不要跟随，最好自己解决。
如果在外地必须跟随的情况下，可以点司机餐，吃完要尽快离开。
5、其他注意事项请参照《公司驾驶员管理规定》。
六、电梯礼仪1、如有客户到公司，无论上电梯与下电梯都要礼貌相让，尽量给客户留出较大的空间。
2、为了体现公司员工良好的素质，主动让客户或公司领导先进电梯。
3、如果电梯满员，在碰到公司高管因超载无法乘梯的情况下，应主动让出位置，以体现对高管应有的尊重。
七、同事间礼仪1、早晨上班，见面要相互打招呼，以良好的心情开始一天的工作。
2、下班必须与部门经理打招呼，看看部门经理是否还有其他工作安排。
3、跨部门之间的工作，如果遇到问题，请及时找部门负责人进行协调，禁止当面冲突。
八、惩罚制度1、以上规定如有违反，第一次口头提醒，第二次严重警告，第三次则视为严重违反公司规章制度。
第二章廉政管理制度为营造廉洁高效的工作氛围，加强公司廉政建设，不断增强自律意识，提高法制观念，规范全体员工行为，特制订本制度。
一、制度条例1、公司员工在工作活动中要廉洁奉公，遵纪守法；不准利用职务便利，贪污公司财物，挪用公款；不准收受贿赂以及行贿或者介绍贿赂。
2、公司员工在公务交往活动中，必须厉行节俭，不准违反规定公款吃喝；不准用公款接待与公务无关活动的人员。
3、公司员工在外出公务活动中，应该有明确的公务目的，一切从简，不准超出差旅费用的报销标准；不准借公务之机绕道旅游。
4、公司员工不得索要或者接受客户、施工方、供货商、监理、设计等单位赠送的礼金、有价证券、通讯工具、笔记本电脑等贵重物品；不得给施工方、供货商、监理、设计单位报销任何应由工作人员个人支付的费用。
5、所有客户、施工方、供货商、监理、设计等单位安排的宴请和娱乐活动原则上予以拒绝，实在不能拒绝的，需报公司批准。
私自接受宴请做违纪处理。
6、公司员工对分管的工作，应按程序办事，不得滥用职权，假公济私，徇私舞弊；不准拉帮结派，搞“私人关系”、“人情关系”；不准利用职权从事各种个人有偿中介活动和安排个人施工队伍。
7、严把质量关、价格关。
严禁利用采购工作牟取私利、以次充优、以高价采购低价产品。
8、公司员工不得以任何理由向客户、施工方、供货商、监理、设计单位推荐分包单位或推销材料，不得要求施工单位购买合同规定外的材料和设备。
9、公司员工不得要求或者接受客户、施工方、供货商、监理、设计单位为其住房装修、婚丧嫁娶活动、旅游等提供方便。
10、严格遵守工程设计变更制度，对重大设计变更应充分论证，按规定程序对工程变更进行审查，审批，防止因工程变更产生腐败行为。
11、严格按照合同规定进行资金支付，执行资金支付审批制度，严禁资金提前支付或故意延后支付，确有需要提前支付或延后支付的，须经公司领导研究决定并出具书面意见。
12、公司员工必须品行端正，遵守社会道德，不准组织、参与或支持色情、赌博、迷信以及邪教等活动。
二、对违反制度行为的处理1、落实廉政建设责任制，实行廉政建设领导责任制，责任追究制。
凡违反公司廉政建设有关规定或对违反廉政建设规定的行为知情不报、纵容报批违规违纪责任人造成严重后果，影响极坏的，按规定从严追究有关当事人及领导的责任。
2、处理方法：责令违规者退还其不正当的经济利益，并视情节轻重做出但不限于以下决定:批评教育降职或免职情节严重者，视为严重违反公司规章制度，予以解除劳动合同。
3、对公司造成经济损失的，追究其经济赔偿责任直至通过法律途径追究其责任；涉嫌违法犯罪的移送司法机关处理。
4、处理程序和部门：普通职员由部门负责人提出处理意见，部门负责人由公司最高管理层提出处理意见,并由人力资源部进行处理。
第三章员工着装制度为了树立和维护公司的良好形象，规范公司员工的着装，展现员工在公司内的职业化仪容仪表，特制定本制度。
在工作时间内，作为职业人员，为体现员工高效、严谨的办事效率和作风，公司员工仪表和着装总体要求必须庄重、得体、整洁、大方，并应严格执行本制度。
一、着装规范1、日常办公着装1.1 工牌佩戴要求：所有同事在工作时间必须佩戴公司统一制作的工牌，要求照片、姓名、职位和部门信息完整。
工牌若损坏或丢失应立即联系人力资源部补办。
1.2男士日常办公着装要求1.2.2 下身着深色西裤，并穿黑色或棕色正装皮鞋，严禁穿短裤上班。
夏季可着深色系的商务休闲裤。
1.2.3 男员工须将衬衫下摆扎入裤内。
1.3 女士日常办公着装要求1.3.1 衣服颜色以清淡为主，款式简单而素雅。
1.3.4 不能穿鞋托、人字拖上班。
２、客户接待或出席商务场合2.1 男士着装要求：上身着浅色长袖有领衬衫，深色西装，佩戴（非花色）领带，下身着深色西裤与黑色或棕色皮鞋。
2.2 女士着装要求：需穿深色职业套装，深色皮鞋。
二、着装禁忌1、在办公室内禁止穿运动休闲服装。
2、男士禁止穿T恤、拖鞋、运动鞋。
3、女士不能穿过短的裙子。
4、男士女士均不可染颜色夸张的头发，指甲油等。
5、女士可化淡妆，忌浓妆艳抹。
三、监督及处罚1、公司员工的着装由人力资源部负责监督检查，各部门负责人有责任督促员工遵守着装规定，并在员工未按规定正确着装时采取必要的提醒措施。
2、以上着装规范，员工如有违反，首次发现，口头警告；口头警告后仍拒不改正者，第一次处20元/次罚款，第二次处40元/次罚款，以此类推。
3、一年之内个人因违反着装规范，累计达五次者，视为严重违反公司规章制度，公司有权根据制度要求进行相应处理。
第四章员工入职、离职制度一、录用原则1、公司部门因工作需要，必须增加人员时，应先提出申请，经公司总经理或分管负责人批准后，由人力资源部统一计划并办理录用事宜。
2、公司员工的录用以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。
3、采用考试和面试两种，依实际需要任择其中一种实施或两种并用。
4、员工面试或笔试合格后，经人力资源部报总经理核准即可办理相关的录用手续。
二、入职提交材料1、经公司同意聘用的员工，应在一周内提交下列材料：1.1《个人简历表》；1.2最高学历证书；1.3身份证、户口本和《失业证》或《求职证》；1.4特殊技能者应提供有效的资格证书；1.5近期两寸免冠白底照片两张；1.6近一个月内的本人体检合格报告；1.7大中专应届毕业生提供《就业协议书》；1.8员工联系方式及指定的代收人（配偶、父母）的联系地址、联系方式。
1.9公司在新员工递交上述材料之日起一周内办妥录用手续，若新员工在一周内不能提供所需材料的，则视为试用期内不符合录用条件。
三、订立劳动合同1、试用期限规定1.1劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期一个月；1.2劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期二个月；1.3三年以上固定期限或无固定期限的劳动合同，试用期六个月。
2、试用期待遇：试用期的工资不低于劳动合同约定工资的百分之八十，且不低于**市的最低工资标准。
3、以下情形之一均被视为不符合公司录用条件，公司有权依据《劳动合同法》之有关规定，办理解聘手续并不承担任何法律责任：3.1服刑期内（含缓刑、管制、拘役、剥夺政治权利等）；3.2被司法机关依法通缉的；3.3入职时未满16周岁的；3.4入职前患有精神病或传染病者或有酗酒、吸毒历史的；3.5因品行恶劣，曾被政府行政机关惩罚者；3.6违反本手册任一条款规定的；3.7有其它经本公司认定不适合情形的。
4、试用人员期满，经所在部门、人力资源部综合评定合格后成为公司正式员工（业绩表现优秀者，可适当缩短其试用期）。
5、试用期或成为正式员工时，应立即赴所分配的岗位工作，不得以任何理由或借口拖延推诿，否则视为旷工。
