永辉-水果分类运营管理.ppt
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永辉超市水果管理制度培训一、前言水果作为重要的日常食品之一,在超市销售中占据着重要的地位。
而作为永辉超市的员工,我们对水果的管理制度需有着清晰的认识和规范的操作才能保证水果商品的品质和顾客的满意度。
因此,本次培训将就水果管理制度进行详细的讲解,旨在帮助员工提升水果管理的能力和水平,确保水果销售工作顺利开展。
二、水果管理的重要性1. 水果的品质对超市形象和顾客评价至关重要,直接影响超市销售额和口碑。
2. 每一位员工都是水果管理的执法者,做好水果管理是每一位员工的责任和义务。
3. 水果管理的规范和完善程度,体现了超市的管理水平和企业文化。
三、水果管理的基本概念和原则1. 水果品质的评判标准水果的品质主要包括成熟度、色泽、形态、质地、口感等方面。
(1)成熟度:成熟度是水果品质的重要标准,需根据不同水果的成熟度特点来进行判断。
(2)色泽:水果的色泽应该明亮鲜艳,符合其品种特点。
(3)形态:水果的形状应该完整,无明显划伤或变形。
(4)质地:水果的质地应该紧实、脆嫩、多汁。
(5)口感:水果的口感应该清甜可口,无异味。
2. 水果管理的原则(1)新鲜原则:水果应该保持新鲜,及时更新陈旧水果。
(2)合理陈列:根据水果的成熟度和存放时间进行陈列,保证不同水果的存储温度和湿度。
(3)保鲜原则:采取适当措施,如包装、贮存等,保证水果的保鲜期。
(4)数字化管理:采用数字化的管理系统,及时掌握水果的销售和库存情况,提高管理效率。
四、水果管理的操作流程1. 采购环节(1)选择优质供应商:与有信誉的供应商合作,保证水果的质量和来源。
(2)严格验收:对每批水果进行严格的验收,检查水果的外观、质地等是否符合质量标准。
(3)定量采购:根据销售情况和库存情况,合理定量采购水果,避免水果的浪费。
2. 贮存环节(1)分门别类存储:根据水果的特点和贮存需求,进行分门别类的存储。
(2)温度控制:根据水果的特点和成熟度,控制仓储区的温度和湿度,提高水果的保鲜期。
永辉超市水果管理制度培训范文永辉超市水果管理制度培训第一章:水果管理概述1.1 水果管理的重要性水果是超市重要的生鲜产品之一,具有较高的营养价值和市场需求。
水果管理的好坏直接影响着超市的形象和顾客的购买体验,因此,建立科学规范的水果管理制度尤为重要。
1.2 水果管理的目标- 保持水果的新鲜度和口感,在保质期内提供给顾客;- 保证水果质量安全,消除顾客的安全顾虑;- 提供多样化的水果选择,满足顾客的不同需求;- 提高水果销售额和超市的盈利能力。
第二章:水果采购与验收2.1 供应商的选择超市应选择质量可靠、信誉良好的水果供应商。
供应商应具备以下条件:- 拥有合法经营资质和相关证书;- 有稳定的种植基地和供应链;- 有严格的质量控制和检测体系;- 价格合理,接受供应协议等。
2.2 水果的采购超市采购人员应了解市场行情,根据季节、地域等因素,选择适宜的水果采购品种和数量。
采购时应注意以下事项:- 优先选择当地产的水果,减少运输时间;- 选购外观完好,颜色鲜艳,外观无损伤的水果;- 保持供应的稳定性和可靠性;- 关注水果的供应链和冷链配送情况。
2.3 水果的验收水果的验收是确保货物质量符合超市标准的重要环节。
验收人员应具备以下技能:- 辨别各种水果的品种、成熟度和质量标准;- 了解水果验收标准和检测方法;- 判断水果的外观、口感和味道是否符合要求;- 能够正确使用检测仪器。
第三章:水果陈列与保鲜3.1 水果陈列水果陈列是向顾客展示商品的重要手段,合理的陈列能够提高商品的销售额。
陈列时应注意以下事项:- 水果的分类陈列,方便顾客选择;- 适当的堆叠和展示,使顾客更易于观察;- 定期调整、更新陈列,保证水果的新鲜和多样性;- 根据季节性需求,增加热销水果的展示比例。
3.2 水果保鲜水果保鲜是延长水果保质期、减少损耗的重要手段。
应根据水果的特性和保鲜需求采取相应的措施:- 控制水果的储存温度和湿度,避免过早熟化和腐烂;- 定期检查水果的熟度和受损情况,及时淘汰问题水果;- 如需包装,选择适当的包装材料和方法;- 加强对水果的处理、清洗和消毒工作。
永辉超市蔬果陈列原则:生鲜经理必备蔬果陈列的原则1、分类原则:由区域分类→大分类→中分类,2、质检原则:(1)蔬菜子销售区域进行的陈列之前,必须进行质检程序,确保所有货架上的商品符合优良品质的标准,体现出蔬果经营的“新鲜”宗旨;(2)营业期间,对销售区域上的陈列的商品进行质检,一旦发现腐烂,变质的蔬菜、水果等,要第一时间挑拣出来。
3、丰满原则:蔬果的陈列要丰满、货多,起到吸引顾客、货优价平的作用,坚决杜绝缺货,少货。
4、色彩搭配原则:蔬果的颜色丰富、色彩鲜艳,陈列的颜色适合当组合、搭配,能充分体现出蔬果的丰富性、变化性,既能给顾客赏心悦目、不停变化的新鲜感,又能较好的促销陈列商品,这一店是蔬果陈列的技巧所在。
如:绿色的黄瓜、紫色的茄子、红色的西红柿的搭配,红色的苹果、金色的橙子、绿色的啤梨的搭配将产生五彩缤纷的效果。
5、防损的原则:(1)蔬果在陈列时必须考虑不同商品的特性,选择正确的道具、方法、陈列温度,否则将因不当的陈列而造成损耗,如桃子比较怕压且容易生热,所以陈列时不能堆放。
(2)蔬果的陈列面积必须与周转量成正比,且比例适当。
诺比例过大,则水果在货架的滞留时间长;诺比例过小,则每日补货的次数频繁。
(3)蔬果的陈列的时间必须小于该品种当前温度、湿度下,当前品质状态所能维持的生命期。
6、先进先出原则:先进先出是指先进的货物先陈列销售,特别是同一种在不同时间分几批进货物时,先进先出是判断哪一批商品先陈列销售的原则。
蔬果的周转期短、质量变化块,坚持这一原则至关重要。
它是新鲜商品经营的普遍性、一般性的原则。
7、季节性原则:蔬果的经营具有非常强的季节性,不同的季节有相应的水果、蔬菜上市,因此蔬果的陈列应时而变,将新上市的品种陈列在明显的地方,更好满足顾客的新需求。
8、清洁卫生原则:(1)清洁卫生主要是水果、瓜菜是否干净整洁,无泥土、杂草等、一般水果在采后都已经进行了处理,部分国产的大宗产量的水果处理不彻底的,要进行处理后在陈列。