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操作流程（散货方面）1，熟读合同1）了解各方之间关系，发货人，收货人，委托人，租家，船东，贸易条款，各项费用由何方支付；2）了解我司责任范围，海运部分/FOB部分，报关/装船/绑扎由何方负责；3）了解装卸条款/装卸率/费率/LAYCAN/DETENTION/合同有效期；4）了解货量/能否装载甲板/能否叠放以及是否有其他特殊要求等2，收集整理货量，了解货物准备情况保持与各发货人联系，了解预计发货情况，货量，货好时间（运抵码头并同时备好相关单据），超尺寸/重件等信息，转发给租船，地面代理等做相应准备；3，收到箱单后发送：港口船长，租船，地面代理，船代（如有必要）；4，定船**若船尚未指定A）整理箱单：包含统计总货量；对箱单中的货物重量尺寸核查，发现有疑问的及时找相关方核实；B）与港口船长合作整理出对船型要求：载重吨大小/船吊/舱口/甲板强度/吃水等（主要由港口船长负责），给租船人员定船时提前准备C) 找到目标船后，向委托方宣船，若需委托方确认船则发送邮件给相关人要求书面确认，并限定回复时间**若船在收到箱单前已指定A）整理箱单：包含统计总货量；对箱单中的货物重量尺寸核查，发现有疑问的及时找相关方核实解决；B）箱单转发港口船长，对货物能否全部按要求装船进行估算。
对于理论上已确认无法全部装船的情况及时通知客人做相应准备，并要求提供处理意见。
5，定船后发通知给相关发货人，委托方，告知相关信息，并索要最终计划装船箱单，或要求在指定时间前提供最终箱单（书面要求提供）。
6，向发货人索要订舱报关等信息，准备货物订舱报关等工作，提醒发货人需要注意事项，(若我司做地面)。
7，安排送货至码头发箱单给港口地面代理，告知船代联系方式、船期等信息，并提供相关订舱报关信息，向地面代理索要送货通知，注意事项等，转发给发货人（一定要书面），若有特殊要求则即使提供，并时时跟踪送货情况，根据实际情况根据需要提醒发货人到货情况，催促发货。
绿蚂蚁物流搜索杂货班轮货运流程从事杂货班轮运输的船舶按照船期表营运，通常挂靠港口较多，货物装卸作业频繁，所承运货物的种类多，票数也多，船舶在港停泊时间较短，出现货运质量事故的情况比较复杂。
因此，杂货班轮运输中必须建立起一套行之有效的关于货物运输的安排，货物装卸，货物交接等货运程序。
一、货运安排货运安排包括揽货与订舱和确定航次货运任务。
船公司为使自己所经营的船舶在载重量和载货舱容两方面均能得到充分利用，以期获得最好的经营效益，会通过各种途径从货主那里争取货源，揽集货载——揽货(canvassion)。
通常的做法是在所经营的班轮航线的挂靠港口及货源腹地通过自己的营业机构或船舶代理人与货主建立业务关系；通过报刊、杂志刊登船期表，如我国的《中国远洋航务公报》(china shipping bulletin)，《航运交易公报》(shipping exchange bulletin)，《中国航务周刊》(china shiping gazette)等都定期刊登班轮船期表，以邀请货主前来托运货物，办理订舱手续；通过与货主，无船承运人或货运代理人等签订货物运输服务合同(service contract)或揽货协议来争取货源。
订舱(booking)是托运人(包括其代理人)向班轮公司(即承运人，包括其代理人)申请货物运输，承运人对这种申请给予承诺的行为。
托运人(shiper)申请货物运输可视为“要约”，即托运人希望和承运人订立运输合同意思的表示，根据法律规定，合同订立采取要约——承诺方式，因此，承运人一旦对托运人货物运输申请给予承诺，则货物运输合同订立。
国际贸易实践中，出口商通常会要求以CIF价格条件成交，此时，由出口商安排货物运输工作，即出口商承担出口货物的托运工作，将货物交船公司运往国外的进口商，所以订舱工作多数在装货港或货物输出地由出口商办理。
但是，如果出口货物是以FOB 价格条件成交，则货物运输由进口商安排，此时订舱工作就可能在货物的卸货地或输入地由进口商办理。
杂货班轮海运出口货代业务流程《杂货班轮海运出口货代业务流程》教学设计日照职业技术学院马强注：讲课内容属于财经大类国际贸易专业的必修课《国际货运代理实务》，授课对象为我院国际商务专业二年级下学期的学生。
一、课程简介、设计思路与教学方法《国际货运代理实务》是研究国际货物运输具体操作过程的具有很强的应用性与实践性的课程，是国际商务专业的核心课程，在二年级下学期开设，共56学时。
本课程基于工作过程开发设计教学内容，采用“项目引导、任务驱动”的教学模式，通过项目案例引导、任务分析、必备知识讲解、操作示范与能力训练等环节组织教学，突出学生能力培养，强调工学结合，以货代员岗位任务的完成为目标，以任务发生的顺序展开教学过程，通过教师的启发引导、讲解示范，促进学生自主学习和动手实践，融“教、学、做”为一体。
在这一教学模式下，本课程使用的教学方法是：讲授示范、任务驱动、启发引导、情境模拟、角色扮演、案例分析、小组讨论等方法，不同的任务采用不同的方法，各有特点。
教学步骤：1.组织教学，复习提问。
教师先讲解本次课的学习目标，然后复习提问上次课的主要内容，检查学生预习情况，为本次课的教学做好准备。
2.任务引进。
通过情境模拟或案例导入引出本次课的任务，然后对这一任务进行分析，找出要完成这一任务需要具备哪些知识和技能。
3.必备知识。
对完成这一任务需要具备的知识进行重点讲授，目的是实现对学生完成这一任务的理论指导。
4.任务活动。
根据任务内容，可通过操作示范、案例分析、小组讨论和角色扮演等教学方法，让学生自己动手操作，这时教师主要起到监督、检查、指导的作用，以促使学生完成任务，从而达到培养学生能力的目的。
5.总结和布置作业。
下课前，教师要对学生任务完成情况作总结，指出哪些做得好，哪些做得不好，问题出在哪里，应采用什么样的方法来解决等等，以促使学生更好地完成任务，提升能力。
通过布置作业与强调预习，强化学生自主学习的意识，巩固所学知识与技能。
操作流程（散货方面）1，熟读合同1）了解各方之间关系，发货人，收货人，委托人，租家，船东，贸易条款，各项费用由何方支付；2）了解我司责任范围，海运部分/FOB部分，报关/装船/绑扎由何方负责；3）了解装卸条款/装卸率/费率/LAYCAN/DETENT ION/合同有效期；4）了解货量/能否装载甲板/能否叠放以及是否有其他特殊要求等2，收集整理货量，了解货物准备情况保持与各发货人联系，了解预计发货情况，货量，货好时间（运抵码头并同时备好相关单据），超尺寸/重件等信息，转发给租船，地面代理等做相应准备；3，收到箱单后发送：港口船长，租船，地面代理，船代（如有必要）；4，定船**若船尚未指定A）整理箱单：包含统计总货量；对箱单中的货物重量尺寸核查，发现有疑问的及时找相关方核实；B）与港口船长合作整理出对船型要求：载重吨大小/船吊/舱口/甲板强度/吃水等（主要由港口船长负责），给租船人员定船时提前准备C) 找到目标船后，向委托方宣船，若需委托方确认船则发送邮件给相关人要求书面确认，并限定回复时间**若船在收到箱单前已指定A）整理箱单：包含统计总货量；对箱单中的货物重量尺寸核查，发现有疑问的及时找相关方核实解决；B）箱单转发港口船长，对货物能否全部按要求装船进行估算。
对于理论上已确认无法全部装船的情况及时通知客人做相应准备，并要求提供处理意见。
5，定船后发通知给相关发货人，委托方，告知相关信息，并索要最终计划装船箱单，或要求在指定时间前提供最终箱单（书面要求提供）。
6，向发货人索要订舱报关等信息，准备货物订舱报关等工作，提醒发货人需要注意事项，(若我司做地面)。
7，安排送货至码头发箱单给港口地面代理，告知船代联系方式、船期等信息，并提供相关订舱报关信息，向地面代理索要送货通知，注意事项等，转发给发货人（一定要书面），若有特殊要求则即使提供，并时时跟踪送货情况，根据实际情况根据需要提醒发货人到货情况，催促发货。
杂货班轮运输的货运单证及其流程将船舶所承运的物资在提单上载明的卸货港从船上卸下，并在船边交给收货人并办理物资的交货手续。
关于危险物资、重大件等专门物资，通常采取由收货人办妥进口手续后来船边同意物资，并办理交接手续的现提形式。
1、货运安排，包括揽货与订舱。
揽货：通常的做法是船公司在所经营的班轮航线的各挂靠港口及货源腹地通过自己的营业机构或船舶代理人与货主建立业务关系；通过报刊、杂志刊登船期表；通过与货主、无船承运人或货运代理人等签订物资运输服务合同或揽货协议来争取货源。
订舱：托运人或其代理人向班轮公司或其代理人〔即承运人〕申请物资运输，承运人对这种申请给予承诺的行为。
确定航次货运任务：综合考虑各标物资的性质、包装和重量及尺码等因素，确定某一船舶在某一航次所装物资的种类和数量。
2、接货装船。
按规定通常都由托运人将其托运的物资送至船边，进行物资的交接和装船作业。
关于专门的物资，如危险物资、鲜活货、贵重货、重大件物资等，采取现装或直截了当装船的方式。
对一般物资，由班轮公司在各装货港指定装船代理人在指定地点同意托运人送来的物资，将物资集中整理后按次序装船。
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3、卸船交货。
将船舶所承运的物资在提单上载明的卸货港从船上卸下，并在船边交给收货人并办理物资的交货手续。
关于一般物资，通常先将物资卸至码头仓库，进行分类整理后，再向收货人交付的所谓〝集中卸船，仓库交付〞的形式。
关于危险物资、重大件等专门物资，通常采取由收货人办妥进口手续后来船边同意物资，并办理交接手续的现提形式。
杂货班轮运输的货运单证在班轮运输中需要办理各种单证，这些单证不仅是联系工作的凭证、划分风险责任的依据，也起着买卖双方以及货承双方办理物资交接的证明作用。
国际贸易运输工作离不开单证。
在国际航运中通用。
目前国际航运及我国航行于国际航线上的船舶所使用的班轮运输货运单证要紧有以下几种：一、装船单证1、托运单〔Booking Note，Ｂ／Ｎ〕托运单〔实践中有时用〝托付申请书〞代替〕是托运人〔shipper〕依照贸易合同或信用证条款内容填写的向船公司或其代理人办理物资托运的单证〔一式两份〕，船公司依照托运单内容，结合航线、船期和舱位等条件，如认为能够同意，就在托运单上签章，留存一份，退回托运人一份。
国际海运出口操作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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海运出口流程大致流程：订舱→同意托运申请→排载→发放空箱→装箱→申报→报检→报关→配载（装船）→提单→付费→催款具体操作一、订舱1：发货人依照贸易合同或信用证条款的规定，在物资托运之前一定时刻内，填制订舱单，向船公司或者货运代理公司申请订舱。
2：出口物资代理托付书（托付书、订舱单），假如被托付方无法同意或满足托付书上的某些要求，被托付方要及时作出反应，以免耽搁船期。
3：托付书内容：①收货人、通知人、商品名称（中英文）。
麦头、件数、包装、毛重、尺码、起运港、目的港、中转港、装运期限、配载要求、物资交运日期以及交运方式、可否分批装运；集装箱类别、数量以及装箱或提箱要求；运费结算方式（预付、到付金额）②其他专门事项：例如危险品、冷冻货的专门说明③提单记载事项：提单发货人、收货人、通知人、正本份数以及信用证要求。
二、同意托运申请：船公司或者船代同意托运申请后，编制订舱确认给货运代理，货运代理依据此办理排载及提箱事宜。
三、排载：船东或船代依照货运代理提供的出货要求、资料，刷出集装箱物资托运单（排载单），排载单共九联：第一联：货主留底第二联：船代留底第三联：运费通知第四联：运费通知第五联：提箱申请书第六联：装箱单、场站收据副本第六联附页：缴纳出口物资港务费申请书第七联：场站收据副本、大副联第八联：场站收据第九联：货代留底四、发放空箱：1：堆场或者拖车公司取得五、六联排载单以及船东确认后，六联附页留底作为港务费结算联，凭第五联及船东确认到船代的箱管部领取设备交接单。
注：“设备交接单”是指在集装箱出口运输中，它要紧是货主或货代领取空箱出场及运送重箱装船的交接凭证。
2：堆场或拖车凭设备交接单到指定堆场提柜，再将正确的柜号告诉货代。
假如是拖车，必须将柜号所对应的封铅一起报给货代，然后交与货运代理与船东核对。
假如是场装货，现场操作人员在装柜时，必须认真核实柜号。
若是拖装货，必须与堆场核对柜号，并把柜号报给工厂，由工厂核对，幸免发生装错货的想象。
船舶出口流程
船舶出口流程如下：
１．接单：接受客户委托书后审核委托书内容并确认委托事项。
２．订舱：缮制委托书向船公司订舱，取得船公司配舱回单。
３．做箱：车队取得设备交接单，并到堆场提取集装箱到客户工厂装货，或客户直接将货物送至指定堆场或仓库。
４．报关：备齐完整的报关单据后开始出口海关申报，海关审查合格后放行。
５．提单确认：根据委托书缮制提单并与客户确认提单，保证提单内容的真实性和准确性。
６．付费：与客户确认费用单，并收取相关费用。
７．签单：根据客户要求，签发提单并邮寄客户。
８返报关单：出口报关一个月后将报关单返还客户退税核销。
９．目的港换提货单：货物到达目的港后，船公司通知收货人换取提货单。
１０．报关提货：备齐完整的报关单据后开始进口申报，海关审查放行后提货。
海运出口操作流程一、订舱1．客户向我司订舱缮制委托书（十联单）；制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性，以减少后续过程的频繁更改。
2．客户发来的订舱单需显示以下信息，但不限于此：1）托运人/发货人 2）船公司/船名/航次或船期 3）起运港 4）目的港/中转港 5）货名 6）柜型、柜量 7）运价 8）托运人的签字、盖章3．客服人员收到订舱单后，摘取船名、航次、提单号信息。
须与SALES核对运价是否正确，并由SALES在订舱单上签字确认，然后再向相应船公司订舱(特殊情况可先口头与SALES确认, 待SALES返回公司再补签字确认)。
向订舱时，需先在各船公司专用台帐上自编S/O号。
4．订舱单发出后，客服人员应主动向船公司确认舱位，并将船公司传回的订舱确认单第一时间传给客户，订舱确认上面的订舱号与船名、航次要清晰、准确，以免造成混淆。
5．订舱完毕后，客服人员应及时将资料输入电脑，具体步骤如下：1）新建委托输入托运人、货名、船公司、船名、航次、开航日期、装运港、目的港、箱型箱量。
2）工作号，并按各业务员创建业务编号，比如“客户服务”以KF开头。
3）输入费用明细- 主要是应收费用。
4）订舱确认输入订舱号。
输入电脑时，应确保准确，并特别注意以下信息：船公司名称、船名、航次（一律采用V。
XXX的格式）、开船日期。
6．操作台帐应该认真、完整地填写，应注意以下几点：1）托运人应与订舱单上的托运人一致，并写清电话、传真、及联系人；2）费用明细应仔细填写，“应收”为向客户收取费用；“应付”为由我公司支付的费用；运费到付的需填写在“到付”栏，各种费用应分项列明；向客户收取的费用为ALL IN时，须注明包含哪些费用；免文件、电放费用的需由公司领导在台帐上签字确认；3）需由我司目的港代理代收运费的，须在台帐上注明使用哪家代理。
SALES 在选用代理之前须与操作部经理或公司领导确认，不可使用公司公布名单之外的代理(特殊情况如用其他代理, 必须公司领导确认)；4）客户需倒签、顺签、预借提单的，须由SALES在台帐上特殊事项一栏注明申请，由操作部经理或公司主管领导签字确认；5）订舱号、订舱日期、船名、开船日期要完整填写；6）客服人员应在台帐上相应位置签字。
海运杂货班轮货运出口流程：
首先杂货托运人到货代处申请托运受理，货代接受申请后，寻找所要合作的船代，然后填写国际货运委托书。
货代填写完国际货运代理委托书后，等待船代确认完毕，然后填写海运出口托运单、装货单以及大副收据，填写完毕后交给船代等待其审核。
船代审核单证无误后，则接受本次货物的托运，并签发装货单。
然后货代再到商检局处进行报检委托书即报检，并进行出境报检单、货运合同、商业发票、装箱单、装货单的审核。
相关单证审核完毕后，商检局给货代签发出境报检单，即通关单。
货代拿到通关单后，到海关处进行出口货物报关。
货代等填写完出口货物报关单后，将出境报检单、货运合同、商业发票、装箱单、装货单交予海关，由海关进行审核。
海关审核完毕后，在出口货物报关单上签章后再将报关单交予货代。
货代拿到报关单后，到保险公司进行投保。
货代进行投保首先要填写海运出口货物投保单及海运出口货物保险单。
保险公司等货代填写完毕后，对其所填写的内容进行审核，确认无误后对该票货物进行承保。
货代进行投保完成后，将待装货物信息通知到码头。
于此同时，船代找到适合的船公司后，填写完装货清单，并将填写完的单据发送给船公司。
船公司收到装货清单后，将其发送到码头。
此后，大副或是船长编制好货物积载计划并发送给船代。
船代收到货物积载计划，检查无误后将其发送给理货长及码头。
码头收到货物积载计划后，到仓库将要装运的货物进行装船，码头装船完毕后，出口方货代填写好装船通知并发送给进口方货代。
与此同时，理货长向大副或船长发送装货单，大副或船长收到装货单后，留下装货单，并签发大幅收据给理货长。
理货长收到大副收据后，将大幅收据发送给出口方货代。
出口方货代收到大幅收据后，填写好海运提单并将填写好的海运提单与大幅收据一起发送给船代，然后将该应付的费用付与船代。
船代收到货代发送的单证及费用后，留下收货单，然后签发海运提单给货代。
货代收到海运提单后将相关的单证交予托运人，托运人再将海运提单及相关单证交予议付银行进行审核，议付银行审核完毕后为为托运人办理结汇。
此时，船代编制好载货清单，并将载货清单发送给大副或船长，大副或船长收到载货清单后在载货清单上盖章。
船代拿到签章后的载货清单后再到海关处办理船舶出口手续，将装货单及载货清单发送给海关。
海关收到所以的所需的单证后，给船代签章放行。
船代收到海关的放行通知后，编制好载货运货清单并发送给船公司，同时将相关的费用结算给船公司。
船公司收到相关费用后通知大副或船长起航。
船舶起航后，出口方货代在将全套的单证寄送给进口方货代。
到此，海运杂货班轮货运出口方的相关手续基本完成。
海运杂货班轮货运进口流程：
海运杂货班轮货运进口流程与海运杂货班轮货运出口流程相比要来的较为简单。
首先进口方货代从出口方货代处收取寄送来的所有单证，进口方船代从出口方船代处拿到到港日期后，做好提货准备。
与此同时，进口方货代也将到港日期通知到收货人，让其做好提货准备。
收货人收到到港日期通知后，到议付银行付清要付的货款，并取回海运提单。
进口方船代通知完收货人有关到港日期的信息后，编制好进口载货清单交给码头，然后到海关处办理船舶进口手续。
到海关处办理船舶进口手续，首先要填写进口货物报关单，然后将全套的单证交予海关进行审核。
海关审核完单证后，进口方船代将进口关税支付给海关即完成了船舶进口手续的办理。
然后进口方船代到商检局进行报检。
以上手续均完成后，等船靠岸后，大副或船长在码头进行卸货。
理货长等大副或船长卸完货后。
到码头进行理货。
理货完成后，收货人将海运提单交予进口方船代，并付清相关的费用。
进口方船代收到海运提单和收货方的付款后，填写好收货单给收货人。
收货人收到船代填好的收货单后，发送收货单到码头，要求提货。
码头收到收货单后，则可将货物发给收货人，让其将货物提走。
海运集装箱整箱货出口流程：
因为集装箱整箱货物出口基本上是用在国际贸易中，因此托运人在寻找货代时，要找可以办理国际货
运代理的货代。
托运人找到货代后，首先要建立货代关系，填写国际货运委托书交予货代。
货代收到货运委托书后，到符合条件的船代处进行订舱业务的办理，填写好订舱单。
船代收到货代发出的订舱单后，填写好配舱回单后发送给货代。
货代收到配舱回单后，再到船代处申请用箱，然后船代发送集装箱发放单给货代。
托运人收到货代传来的集装箱发放单后，进行货物装箱。
货物装箱完毕后，码头通知货代货物的待装信息，然后货代到商检局进行货物报检，进行报检委托书、出境报检单、货运合同、商业发票、装箱单、场站收据等单据的审核。
海关审核全套单据无误后，签发出口货物报关单给货代。
货代拿到出口货物报关单后，到码头进行现场配载。
码头等货代现场配载完成后，制定好装船计划发给船公司，船公司对码头发来的装船计划进行确认。
船公司确认无误后，允许码头进行装船。
码头将货物装船完毕后，签发场站收据给货代。
出口方货代收到码头发来的场站收据后，将装船通知填写好后发送给进口方货代，然后将场站收据及填写好的的海运提单一起发送给船代，并付清相关的费用。
船代收到货代发来的场站收据、海运提单以及相关费用后，留下场站收据，然后签发海运提单给货代。
出口方货代收到船代签发的海运提单后，将全套的单据寄送给进口方货代后，基本完成海运集装箱整箱货出口的相关手续。
海运集装箱整箱货进口流程：
办理海运集装箱整箱货进口手续，首先与海运集装箱整箱货出口手续一样，收货人得先与货代建立货运代理关系，填写好海运托运委托书给货代。
货代收到收货人的委托书后，到码头卸货地进行订舱，再到船公司办理订舱，取得船名、航次等船舶的相关信息，并将订船的结果通知给收货人，即买方，将订舱的结果通知给托运人，即卖方。
然后再将订舱的相关结果全部汇总传给出口方船代。
出口方船代根据收到的订舱信息为货代安排好载货船舶。
托运人将货物运送到码头后，托运人到码头卸货。
卸货完毕后，理货长到码头进行理货。
理货完毕后，码头进行货物装船。
大副或船长等装船完成后，签发全套单据给出口方货代。
出口方货代收到单据后，将其全部寄送给进口方货代。
然后收货人与托运人办理交易手续，付清货款。
托运人收到货款后，将全套单据交予收货人。
收获人拿到全套单据后，进口方货代拿着全套单据到进口方海关处办理进口报关手续，将全套单据交予海关进行审核。
海关审核单据完成后，货代再到商检局进行报检。
报检完成后，货代再到海关处支付所需的进口关税。
货物到港后，大副或船长在码头安排卸货。
理货长到码头进行理货。
理货完毕后，收货人发送全套单据给船代，并付清所要支付的费用。
船代收到收货人支付的钱款后，填写好交货记录联单后发送给收货人。
收货人拿到交货记录联单后，发送小提单给码头，要求提货。
码头收到小提单后，将货物发给收货人。
收货人将集装箱中的货物卸下后，将空箱发回码头堆场则基本完成进口的相关手续。
