IET能源培训部培训工作汇报表 培训次数：NO.1 参训部门 全体员工（24人） 培训日期 2012.2.2 培训时长 9:00~12:00
培训课题 职业团队养成 培训人 戴红兵 记录员 刘正国
培训
主要
内容 余世维讲座：打造职业化团队——1、像个做事的样子2、专业化形
象3、工作形象4、自我管理
培
训
效
果
培训效果较好，全体参训人员多为认真学习，认真记录，信息量大，
针对性明确。
培
训
小
结
此次培训是新年后的第一次培训，由于刚刚从新年的钟声重返回工
作中，多数人的精神状态还没有恢复正常，另培训的信息量大，给
人的感觉“累”，不能一下子消化。
培训
建议
意见 1、拟定一个切合实际的培训思路，及时调整；
2、培训有些困难，但是只是暂时的；
3、及时改进、及时进行考核。
培训主管签名： 审查：
IET能源培训部培训工作汇报表 培训次数：NO.2 参训部门 全体员工（22人） 培训日期 2012.2.3 培训时长 9:00~12:00
培训课题 细节决定成败 培训人 戴红兵 记录员 刘正国
培训
主要
内容 光碟教学：余世维《打造职业化团队》
汪中求《细节决定成败》
培
训
效
果
本次培训采用观看光盘讨论教学法，通过观看余世维和汪中求老师
们的教学光盘，从中了解了：职业化应从上到下进行，并要注重量
化考核；使每个员工知道培训是为了什么培训？那也就是方法、规
则、理念的培训；提高员工的生产力、战斗力和凝聚力为最终目的。
培
训
小
结
通过这次培训，大多数人对职业化和细节决定成败有了一定认识；
加上实际，进行了自我介绍的训练和交流，认识到：工作中只要有
一点点失误就失败了。
培训
建议
意见
理论联系实际在培训中最为重要，在今后的培训工作中要多进行理
论和实际相结合，有利于提高参训人员的学习兴趣。
培训主管签名： 审查：
IET能源培训部培训工作汇报表 培训次数：NO.3 参训部门 全体员工（26人） 培训日期 2012.2.4 培训时长 9:00~12:00
培训工作汇报
到绿城已经工作一个多月了，通过这段时间与销售员在工作中的接触，在谈判上存在一定的问题。我认为需要在业务上进一步提高，在谈判方式上加以改进。因为从事销售行业，要对自己的产品有一个深刻的认识和了解，找到特色并能够将产品信息准确无误地介绍给每个客户，使他们在短时间内接受我们的产品，认可我们的产品，所以在这些方面我会综合以往的工作经验与工作方法重新制定了培训计划，提高销售技巧，提高整体素质。
在培训中公策划25关，都是销售员必须掌握和了解并能运用到谈判的实际工作中去的，工作情况如下：
一、 案场现状：谈判的整个流程各个环节谈的不够深入，不够透彻，紧迫感不强
1、 在接待中缺乏激情，摸底不清，导致流失客户；
2、 对每天来电没有反馈，对下一步如何开展、推广工作没能起作用；
3、 约电环节空白，会流失很多客源；
4、 对每天来访客户分析不详，没有收尾工作，导致流失客源；
5、 对项目的产品没有包装，缺乏渲染力，如户型、沙盘介绍、要绘声绘色，抑扬顿挫，陪有肢体语言；
6、 逼定不够稳、准、狠（成交意识不强）；
7、 谈判中细节重视不够，（精神不够投入，切入口把握的不够）；
8、 缺乏引导性（主动引导意识不强，被客户引导）；
二、 销售人员培训情况：（分两方面进行，一方面是25关，第二方面是专业素质方面，有5讲，这方面已结束）
1、 现在已进入尾声，25关已进行了21关，还有4关正在进行中；
2、 未能按计划进行，因为这两周是连雨天，成交绿相对比较好，销售员都在忙自己手中的工作；
三、 销售员的工作态度：
1、 纪律性较差，例：开会、培训中，不经批准随意活动；
2、 带情绪上班（这种现象一定要杜绝，不然循环会影响整个销售团队的气势）；
四、 应对措施：
1、 抓案场纪律：1）工作时间以工作为主（追电、追访、整理来电、来访客户的笔记），分析客户存在的问题，找出解决的对策；
2）不许做与工作无关的事情；
暑假教师研修心得培训总结工作汇报课件
目录
一、内容概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
1. 研修背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
2. 研修目标与内容概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
二、研修过程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
三、研修收获与体会．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1. 教学理念的更新．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
1.1 探索学生为主体的教学模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
1.2 注重培养学生的核心素养．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
2. 教学技能的提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
2.1 教学方法的创新．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
2.2 教育技术的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
3. 个人成长的感悟．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
3.1 面对挑战的态度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
3.2 专业发展的规划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
四、存在问题与改进措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
培训工作汇报
到绿城差不多工作一个多月了，通过这段时刻与销售员在工作中的接触，在谈判上存在一定的咨询题。我认为需要在业务上进一步提升，在谈判方式上加以改进。因为从事销售行业，要对自己的产品有一个深刻的认识和了解，找到特色并能够将产品信息准确无误地介绍给每个客户，使他们在短时刻内同意我们的产品，认可我们的产品，因此在这些方面我会综合以往的工作体会与工作方法重新制定了培训打算，提升销售技巧，提升整体素养。
在培训中公策划25关，差不多上销售员必须把握和了解并能运用到谈判的实际工作中去的，工作情形如下：
案场现状：谈判的整个流程各个环节谈的不够深入，不够透彻，紧迫感不强
在接待中缺乏激情，摸底不清，导致流失客户；
对每天来电没有反馈，对下一步如何开展、推广工作没能起作用；
约电环节空白，会流失专门多客源；
对每天来访客户分析不详，没有收尾工作，导致流失客源；
对项目的产品没有包装，缺乏渲染力，如户型、沙盘介绍、要绘声绘色，抑扬顿挫，陪有肢体语言；
逼定不够稳、准、狠（成交意识不强）；
谈判中细节重视不够，（精神不够投入，切入口把握的不够）；
缺乏引导性（主动引导意识不强，被客户引导）；
销售人员培训情形：（分两方面进行，一方面是25关，第二方面是专业素养方面，有5讲，这方面已终止）
现在已进入尾声，25关已进行了21关，还有4关正在进行中；
未能按打算进行，因为这两周是连雨天，成交绿相对比较好，销售员都在忙自己手中的工作；
销售员的工作态度：
纪律性较差，例：开会、培训中，不经批准随意活动； 带情绪上班（这种现象一定要杜绝，不然循环会阻碍整个销售团队的气概）；
应对措施：
抓案场纪律：1）工作时刻以工作为主（追电、追访、整理来电、来访客户的笔记），分析客户存在的咨询题，找出解决的计策；
2）不许做与工作无关的情况；
规范案场的接待流程、现场工作指导：1）追电：每周检查追电记录，是否做到不流失客户；2）来访：每天晚会一一分析客户存在的咨询题，找出应对措施，接待后的客户村在的咨询题及时分析；3）对销售员接待后的客户：分析客户存在的咨询题，找出计策；
