网站运营经理工作职责与考核
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网络运营经理的主要职责范围
包括以下几个方面:
1. 网络策划与推广:负责制定网络营销策略和推广计划,对公司产品或服务进行市场分析和定位,并确定相应的推广渠道和方式,如社交媒体、搜索引擎营销、电子邮件营销等。
2. 网站与内容管理:负责网站的规划、设计和内容管理,确保网站的良好运行和用户体验;管理并更新网站内容,包括发布产品信息、优化页面排版、与市场团队合作制定网站营销内容等。
3. 数据分析与报告:收集、监测和分析网络活动数据,包括用户访问量、转化率、ROI等关键指标,通过数据分析为公司的网络运营决策提供支持和建议,并定期向管理层报告运营情况和效果。
4. 线上活动组织与推广:负责组织和推广线上活动,如促销活动、品牌推广等,通过线上活动增加用户参与度和促进销售增长。
5. 网络品牌建设:负责公司网络品牌的建设和维护,包括制定品牌策略和推广计划,监控品牌声誉,处理网络危机等。
6. 网络合作伙伴管理:与网络广告商、平台合作伙伴等进行有效合作,谈判和管理合作协议,提升公司在网络渠道的知名度和影响力。
7. 团队管理与招聘:领导和管理网络运营团队,制定团队目标和工作计划,进行员工培训和绩效考核,负责招聘和面试合适的网络运营人员。
总结起来,网络运营经理主要负责公司网络营销策划与推广、网站与内容管理、数据分析与报告、线上活动组织与推广、网络品牌建设、网络合作伙伴管理以及团队管理与招聘等工作。
网络运营经理工作职责1.制定网络运营策略:网络运营经理负责制定企业的网络运营策略,根据业务目标和市场需求,确定网络推广、用户运营和内容运营等方面的计划和目标。
2.网络推广:网络运营经理负责企业的网络推广工作,包括网站SEO优化、网站广告投放、社交媒体营销等。
他需要与市场部门合作,制定推广计划,并监控推广效果,及时调整推广策略。
3.用户运营:网络运营经理负责企业的用户运营工作,包括用户增长、用户活跃度提升、用户留存等。
他需要对用户数据进行分析,了解用户需求,制定针对不同用户群体的运营策略,并通过社交媒体、电子邮件营销、用户活动等方式与用户进行互动。
5.数据分析与运营优化:网络运营经理需要通过对用户和运营数据的分析,了解用户行为和市场趋势,及时发现问题和机遇,进行运营优化。
他需要使用各种数据分析工具,对关键指标进行监测和分析,制定改进措施并监控实施效果。
6.团队管理:网络运营经理需要负责网络运营团队的管理工作,包括团队的组建、培训和绩效考核等。
他需要与团队成员沟通合作,激励团队成员,推动团队工作的顺利进行。
7.合作伙伴管理:网络运营经理需要与外部合作伙伴进行合作,包括广告代理商、社交媒体平台等。
他需要与合作伙伴建立良好的合作关系,确保合作项目的顺利进行,并监控合作效果,及时调整合作策略。
总之,网络运营经理是企业在线业务的领导者,他需要制定网络运营策略,负责网络推广、用户运营和内容运营等工作。
通过数据分析和运营优化,不断提升用户体验和运营效果。
同时,他还需要管理运营团队和与合作伙伴进行合作,确保网络运营工作的顺利进行。
网络运营经理的基本职责(通用15篇)网络运营经理的基本职责篇1职责:1.制定网络运营计划,打造线上获客方案;2.开拓和整合网络推广渠道,打造有效率的推广体系;3.组织和实施线上推广计划,对推广结果负责;4.数据统计和分析,负责推广数据的统计,整理和分析,并提出有优化方案;任职资格:1.有一定的证券股市专业知识;2.有媒介资源(微信公众号、线上推广平台、其他媒体)优先;3.对网络运营有深刻理解及实操经验。
熟悉新媒体传播形式,如微博、微信、今日头条APP等推广方面工作经验,有策划经验者优先;4.有较强的数据分析能力,有优秀的文案写作能力,优秀的信息采编整合能力;5.有网络运营的优异记录,具广泛人脉,有成功作品展示优先;6.熟悉网络推广,能够发掘移动互联网传播新渠道;网络运营经理的基本职责篇2职责:1.根据公司及业务需求,制定网络营销方案及推广策略;2.负责建立互联网营销的各项管理制度;3.负责运用多样化的方式、方法推广公司旗下各个品牌、公司网站,贯彻执行网络口碑和推广方案;4.负责开拓网络营销资源和渠道;5.制定及负责完成公司产品推广指标和销售指标;6.负责与相关网络及媒体资源的公关工作;7.完成总经理指派的其他工作任务。
岗位要求:1.高度的责任感和对公司企业文化的认可感;2.市场营销及相关专业专科以上学历;3.3年以上的大型互联网、电子商务公司网站运营经验,独立承担过电子商务网络商城项目的流程设计和实施;4.精通网站运营,有实际网络策划运营成功案例,具有丰富的市场策划、营销推广工作经验;5.对互联网有深刻的理解,并对其发展及其趋势有较深入的认知;6.思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力;7.具有较强的产品、用户心理分析的能力与看法,对市场发展方向和动态有较强的分析能力,了解网站用户的服务需求,能够根据需求与市场变化迅速做出回应。
网络运营经理的基本职责篇31、负责公司网络营销的整体运营,制定网站运营策略、方案和计划并组织执行2、推动各项业务发展,提升营运效益,确保运营目标的实现,对KPI指标负责3、统计、分析各类网站数据,提出改进方案,带领团队进行网站后期的维护及升级4、制订、完善、贯彻实施公司电子商务平台运营管理制度、流程5、通过网站运营提升网站价值和粘性,提高会员、商户活跃度,提高申请、交易量,促进公司和网站各项收入提升6、用户体验、业务流程等的分析和改进并参与电商平台的品牌、产品、市场的规划,实现公司既定目标7、规划网站风格、架构、功能、频道,负责团队建设、团队培训和日常工作开展等网络运营经理的基本职责篇4职责:1、根据公司及业务需求,制定网络营销方案及推广策略;2、负责建立互联网营销的各项管理制度;3、负责运用多样化的方式、方法运营、推广公司品牌、公司网站,贯彻执行网络口碑和推广方案;4、负责开拓网络营销资源和渠道;5、制定及负责完成公司产品推广指标和销售指标;6、主导、协助处理客服日常工作,维护好新老客户,保持良好心态,解决客户售前、售中、售后各种疑问,促成交易;7、本岗位实行大小周轮值制(小周必须在公司工作5.5天,其中半天可以在家值班);8、值班时需协助打单、发货等工作。
电商运营经理岗位的具体职责
电商运营经理的具体职责如下:
1. 制定电商运营策略:根据公司目标和市场需求,制定电商运营的发展策略和计划,包括产品定位、市场推广、销售运营等方面。
2. 负责电商平台的日常管理:监控电商平台的运营情况,包括商品上架、价格调整、促销活动等,确保平台的正常运营。
3. 管理电商团队:负责招聘、培养和管理电商团队,包括运营、推广、客服等岗位,确保团队有效运转,实现目标。
4. 分析电商数据:通过对电商数据的分析,了解产品销售情况、消费者需求等,为电商运营提供决策依据。
5. 组织电商促销活动:策划和组织电商促销活动,定期推出优惠活动、限时特卖等,增加销售额和品牌影响力。
6. 与外部合作伙伴沟通:与电商平台、物流公司、供应商等合作伙伴保持良好的沟通和合作关系,确保供应链畅通。
7. 优化用户体验:通过对用户行为和需求的分析,优化网站设计和功能,提升用户体验,增加用户粘性和转化率。
8. 监控竞争对手:密切关注竞争对手的动态和策略,及时调整自己的运营策略,保持竞争优势。
9. 销售数据分析与报告:定期对电商销售数据进行分析,并撰写销售报告,向高层汇报电商运营情况和成果。
10. 解决电商运营中的问题:及时发现和解决电商运营中的问题和风险,确保电商平台的安全和稳定运营。
网络运营主管岗位的具体职责表述
网络运营主管是负责公司网络运营工作的管理人员,其具体职责包括:
1. 网络策划:根据公司战略目标和市场需求制定网络运营策略,制定网络推广计划和活动策划,提出改善网络用户体验和增加用户粘性的方案。
2. 网站运营管理:负责网站的日常运营管理工作,包括网站内容的更新维护、优化,确保网站正常运作并提供良好的用户体验。
3. 网络推广:制定并执行网络推广策略,包括SEO优化、SEM投放、社交媒体推广等,在不同网络平台上进行推广活动,提高品牌知名度和市场份额。
4. 数据分析和报告:收集、整理和分析网络运营数据,通过数据分析提供决策支持,制定优化策略,并撰写网络运营报告,定期向上级汇报。
5. 团队管理与协调:领导和指导网络运营团队的工作,分配任务,跟进工作进展,确保团队成员达到预期目标,协调与其他部门的配合,推动项目的顺利完成。
6. 市场竞争分析:定期对竞争对手的网络运营和市场推广进行调研和分析,及时调整公司网络运营策略和推广策略,提高竞争力。
7. 客户服务管理:监督和管理客户服务团队,确保及时准确地回复和处理客户的问题、建议和投诉,提升客户满意度。
8. 预算管理:制定网络运营的预算,合理配置资源,控制成本,确保预算的有效利用。
9. 与合作伙伴的协调:与营销、产品、技术等部门及合作伙伴的沟通和协调,共同推动公司网络运营工作的顺利进行。
网络运营主管需要具备良好的沟通能力、团队合作能力和数据分析能力,具备较强的市场洞察力和创新思维,能够快速适应快速变化的网络环境,为企业创造价值。
运营经理岗位职责运营经理岗位职责(精选35篇)在社会发展不断提速的今天,岗位职责使用的频率越来越高,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。
相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是店铺精心整理的运营经理岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
运营经理岗位职责篇1一、协助总经理制定公司的发展战略规划;二、负责制定所属部门的工作计划、管理方案、操作流程;三、制订所负责业务的年度工作计划并监督实施执行;四、制定所负责部门的各项管理规章、制度;五、积极协调和激励所属部门的工作。
六、全面负责后期项目的招商工作,租户协调和卖场管理;七、参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;八、推动市场招商业务,组织完成公司整体业务计划;九、负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;十、维持并开拓各方面的外部关系;十一、管理并激励所属部门的工作绩效。
十二、下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权十三、部门相关费用审核权、控制权;十四、处理顾客投诉的对外代表权。
十五、下属工作指导、督查、人事变动权十六、对下属各项工作的检查、考核权十七、相关营运部的营运管理事项权十八、负责本部门商管员工作的总体安排与工作执行情况的督导实行周例会、早晚会制度;监督、辅导工作进程;强化考勤制度等。
十九、负责商场综合营运管理,包括:营业安全管理、商户经营管理、商户导购员管理等,保证商场正常运营秩序。
二十、负责根据商场实际情况与企划人员共同进行促销活动的策划和具体实施,以及评估活动效果。
二十一、负责部门做好商户租金的收缴和催缴工作。
二十二、负责本部门对商户进行进场装修、撤场监督的管理工作。
二十三、负责商户管理档案的建立健全工作。
二十四、负责指导本部门员工熟悉工作流程。
二十五、负责了解本部门员工和商户的思想动态,并及时向总经理反映,关心员工的工作和生活情况,为员工和商户排忧解难。
二十六、负责组织与安排市场调研和评估,掌握竞争对手的价格、质量、促销、服务等情况。
电商运营经理岗位的职责概述
电商运营经理职责概述:
1. 制定和执行电商运营策略:负责制定并执行电商运营策略,包括商品定价、促销活动、销售推广等,以实现销售目标和提升用户购物体验。
2. 管理电商平台:负责管理和维护电商平台,确保网站或APP的正常运营,以及用户上架商品和交易流程的顺畅进行。
3. 商品管理:负责选择和采购商品,并进行库存管理,确保产品的供应和产品权益的保护。
4. 渠道拓展和合作:负责拓展电商销售渠道,与合作伙伴洽谈合作,开展线上线下营销活动,以提升品牌知名度和销售额。
5. 数据分析和报告:负责收集和分析电商运营数据,并定期生成报告,提供有关销售情况、用户行为等方面的数据洞察,为制定决策和优化运营提供支持。
6. 团队管理:负责组建和管理电商运营团队,包括招聘、培训和绩效管理等。
7. 用户服务和售后支持:负责提供良好的用户服务和售后支持,解决用户的问题和投诉,保持良好的用户口碑。
8. 跟踪竞争对手和市场趋势:负责跟踪竞争对手的动态和市场趋势,及时调整和优化运营策略,以保持竞争力。
9. 监控运营遵守规定:负责监控电商运营过程中的法律法规和行业准则的遵守,确保运营过程合规。
总之,电商运营经理负责制定和执行电商运营策略,管理电商平台,拓展销售渠道,管理团队,分析数据和报告,提供用户服务和售后支持,跟踪竞争和市场趋势,监控运营合规。
网络运营负责人岗位职责
网络运营负责人是负责企业网络运营管理、提升维护网站形象及服务品质的人员,其主要职责如下:
1. 网站规划与推广:与营销人员合作,了解公司的产品和市场需求,规划网站的布局和内容,定期推广网站以增加用户量,提高网站知名度。
2. 网络数据管理:对产品的销售情况以及用户的需求进行数据分析,提供建议和建议做出决策。
熟悉各种网络运维和安全技术,了解新的技术和服务器,使站点的硬件设备和软件实施等能适应不同业务需求。
3. 网络安全:负责企业的安全策略、网络安全防范措施、网络安全事件事件的处理,确保网络的可靠、稳定、安全运行,对突发事件能够及时、有效的应对。
4. 网络维护:负责网站、服务器及相关设备的维护和保养,监控网站流量、防止网站瘫痪,及时处理网络故障和安全问题,保证企业站点的稳定性和流畅性。
5. 团队管理:为公司培养并管理专业的网络运营、技术和维护团队,确保团队目标的完成和合作精神的发挥,提高团队的工作效率和质量。
通过以上职责的履行,网络运营负责人可以为企业提供高质量的网络运营服务,提升企业的知名度,提高销售效率,加强与客户的沟通和互动,增加企业的竞争力并达到企业发展的目标。
营运经理岗位的具体职责营运经理岗位的具体职责(精选14篇)在现在社会,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责是组织考核的依据。
想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是店铺为大家收集的营运经理岗位的具体职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
营运经理岗位的具体职责篇11、贯彻执行公司的工作方针和高层工作管理,保证整个楼面现场的正常运作;2、定期向上级汇报经营管理情况,根据公司的要求适时调整工作计划和安排;3、协助上级有计划的组织经营活动,完成公司下达的经营指标,保证客服部取得良好的经济效益;4、检查管辖部门或区域内的工作流程、标准的执行情况,并予以纠错;5、督导区域员工服务各环节操作标准;保证服务品质,做到热情周到地为客户服6、营业时间的现场巡台与控场,及时发现和解决现场服务中出现的问题;7、亲自教授客服人员的服务标准,重视新员工的传、帮、带,加强现场指导工作;8、按月做培训计划,定期进行在岗理论和实操技能的培训工作,提升下属员工业务技能98%达标;9、重视员工的工作表现,分析员工优缺点,做针对性引导工作,关心员工日常生活状态;10、各项手头工作管理:员工排班、小费、工具、回收、考勤、提成、例会记录、。
11、制定门店客服服务质量考核评比方案,定期组织考核评比,确保客服人员服务水平不断提升营运经理岗位的具体职责篇2职责:1、执行公司楼层管理相关要求,负责本楼层的品牌管理工作;2、完成并执行厂家入驻、变更、撤展等业务指令,并与其他部门进行协调,负责入驻厂家相关证件和文件资料的收取建档,确保其合法经营;3、负责对厂家展位设计、装修方案的审核以及具体装修过程的监督;厂家日常销售管理,商品成列、销售情况等;楼层环境卫生、绿化及共享空间、展位的广告、导购牌、POP促销海报陈列进行规范管理等等。
4、根据公司整体销售计划,完成本楼层的各项经济指标,同时按商场要求及时完成各类经营数据统计报表的填报工作;5、完成各项营销策划和促销活动方案的制定并对实施过程进行监督、分析、总结及时给予楼层主管反馈;6、对所属楼层商品的品牌进行管理,积极寻求和挖掘市场商业合作伙伴,以提供良好的服务为总方针,协助厂家对商品品牌和结构进行优化,从而确保本楼层店铺的客流量及商品的销售量;7、协助客户服务部积极开展各项服务工作及商品售后服务工作,及时处理各类客户投诉,不断提升客户满意度;任职要求:1、大专及以上学历;2、3年以上楼层管理工作经验,2年以上大型商场楼层经理岗位工作经历;熟练使用相关办公软件;3、熟悉现场管理业务知识,有一定商业意识和服务意识,了解相关法律法规,能处理一般客户投诉;4、有一定沟通协调能力,具有高度工作责任心和团队精神。
网络运营岗位职责网络运营岗位职责1职位要求:1.电子商务或计算机相关专业,有1年以上的电子商务经验;2.对百度竞价推广有一定的了解且能熟练操作其后台;3.熟悉SEO技术,对站外推广有独到的见解;4.工作细致、认真、负责,有较强的沟通能力和团队合作精神。
职位描述:1.公司线上、线下及各类项目的推广策划和日常运营工作,策划线上线下推广方式、介质,分析效果、及时调整,实现流量提升、用户提升,最终达到公司目标;2.跟踪营销数据,分析营销数据并进行相应推广策略调整;3.负责各类宣传推广策划及文案的提报;4.负责公司产品的宣传推广策划工作的执行;5.市场信息的收集,对相关市场和竞争品牌的资料进行收集、分析、存档;6.适时推出有利于宣传公司经营形象和产品的宣传报道;职位要求:1.网络营销、市场营销等相关专业及人文类相关专业,大学本科及以上学历;2.具有较强的学习能力,具备扎实的文字功底,擅长编写及处理文案;3.熟练使用办公软件;4.性格开朗、语言表达能力强,擅长与人沟通;5.有敬业精神、团队合作精神和职业道德操守,为人诚实可靠、品行端正。
6.要求有1-3年以上的网络推广经验;7.双微渠道经验者优先考虑;8.有自己独特的网络营销建解,能够独立完成公司网络的全部维护与推广工作;9.团队意识强,品德端正,有较强的保密意识,维护公司利益;网络运营岗位职责扩展阅读网络运营岗位职责(扩展1)——网络运营部岗位职责5篇网络运营部岗位职责11、协助部门经理做好运营管理的相关工作。
2、协助部门对公司各案场管理工作质量进行督查,及时掌握各类信息上报领导,包括各案场的工作动向、员工的思想动态、员工的考勤管理以及各类违章违纪等。
3、协助部门对各销售案场定期巡查,包括销售任务与达成、销售数据、结算数据的统计与检查;员工仪容仪表和礼仪、日常接待流程、会议流程、宿舍卫生和作息制度等,上报巡查报告。
4、协助部门对公司各案场存在的管理、服务质量问题进行专项检查,上报专项检查报告。
网络运营总监工作职责
岗位概述:策划推进公司网站业务运营战略、流程与计划、组织协调各资源,实现网站运营目标。
一般要求熟悉网络营销的常用方法,具备网站或电子商务全程运营管理的经验。
能够制定网站发展计划,并执行与监督。
同时能够完成整体网站及频道的运营、实现网站的战略目标、流量提升与盈利。
主要职责:
1、参与网站规划:在公司经营战略指导下,进行市场调查和反馈,组织网站整体规划、风格设计、业务方向的综合策划,确立网站定位与发展方向;
2、运营项目策划:进行目标市场、竞争态势、客户需求等的调查,撰写市场分析与评述,挖掘项目的赢利模式,策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施,推动网站商业模式的形成和相关产品的设计、优化;
3、栏目与内容的规划运维:根据网站定位及运营项目策划,确定相应栏目及其编辑方针,依此从信息源中筛选信息内容,进行内容的具体规划和完善,并制定具体运营项目的工作计划,组织运营项目的实施;
4、商务拓展与合作:与其他网站、运营商建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证网络运营项目的顺利执行与业务目
标的达成;
5、运营数据分析:根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和数据分析评估,及时调整市场策略与内容,保证项目运营目标的持续达成;
6、部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。
主要工作内容:
1、市场调研:根据网站项目需求不同,撰写调研报告、竞争对手分析、产品分析。
2、网站框架图制定:设定修改板块栏目的DEMO。
3、撰写需求报告:以图文形式撰写网站功能开发需求报告交与技术部门。
4、栏目管理:管理栏目内容,根据需要完成各栏目内容的建设和充实,保持信息的更新。
5、网站专题制作:设计专题流程,完成专题制作与广告审核。
6、网站运营分析:包括网站流量及推广优化的相关数据分析。
7、网站推广:根据网站定位及需求不同,分别进行站外外链建设、搜索引擎优化、博客推广、软文推广、硬广投放策略分析和实施。
8、商务拓展:根据网站项目需求,进行业务洽谈以及与其它网站友好合作。
9、客服服务:在线咨询客服中心管理以及常见问题的整理分析。
10、团队建设:根据网站项目运营需求不同,分别针对SEO推广、策划、编辑、销售、客服以及物流进行团队建设及管理。
岗位考核:。