事业单位联考综合应用能力A试题与答案

全国事业单位联考《综合应用能力》（A类）真题与参考答案（word文档），小编在整理题目时顺序有变动，请认真核对，也可用快捷键Ctrl+F搜索，如有需要请下载支持！复合题材料一L县位于A省西北部平原地区，全县总面积2268平方公里，人口62万，下辖朝阳、明水等8个镇和李家店、东风等11个乡，总耕地面积150万亩，是传统农业大县。

L县所在区域的土壤和气候条件非常适合马铃薯的生长，是远近闻名的〃马铃薯之乡"o在《L县农业发展〃十三五〃规划》中，1_县专门制定了马铃薯产业的发展战略，提出到2020年，要把L县建成马铃薯良种繁育、种植、加工示范区。

近年来，为落实中央关于加快农业机械化发展的要求，L县大力发展农业机械，目前全县有拖拉机1800余合，低速四轮农用车3500余辆，马铃薯播种机100余台，挖坑机、中耕机、薯类收获机等其他农业机械160台。

尽管农业机械的数量有了一定的增长，但农机归属分散,大中型农机数量较少,简易、老旧农机比例大，推广农机新技术新产品的工作还比较薄弱，马铃薯专用机具相对不足，与农业大县的地位不相称，也与建设〃马铃薯示范区〃的任务不相适应。

L县农机管理中心是隶属于县农业农村局的直属事业单位,是在合并原县农机推广站和县农机监理所的基础上于2012年成立的。

中心下设办公室、计财股、监理所、推广站、农机校等部门，编制17人。

农机管理中心的主要工作职责是:1.负责宣传，贯彻执行国家有关农业机械化的法律法规。

2.负责全县新型农业机械的选型、引进、试验、示范、推广和农业机械项目的组织实施。

3.负责全县农业机械的检验、入户、挂牌，农机手培训、考核、发证和年度审验等。

4.负责全县农业机械安全操作的监督检查，纠正农机手的违章作业，确保农机生产安全。

5.负责全县乡、村道路农业机械事故的现场勘查、责任划分与认定，妥善处理事故。

6.负责全县农机配件产品经营的质量监督、申办执照。

7.负责全县农业机械作业任务的分配，对完成任务情况进行收集、分析、上报。

2017年10月28日事业单位联考《综合应用能力》A类真题与参考答案材料一:A乡位于B县西南部，是一个典型的“两山夹一沟”的山区乡。

全乡总面积214平方公里，辖16个行政村，5077户，21369人，共有耕地2万余亩，板栗园近万亩，山林面积6万余亩，人多地少。

主要种植水稻、板栗等。

农户收入除外出打下外，主要靠生猪、黄牛和鸡鸭养殖。

2016年全乡的畜牧业总收入1950万余元。

占农业总收入的百分之63.9。

A乡的动物防疫站是B县畜牧兽医局下属的事业单位，受畜牧兽医局和A乡政府的双重管理。

其工作职责如下:宣传贯彻国家动物防疫方针政策和法规；开展国家规定的动物强制免疫病种的常年免疫、重大动物疫病的监测、报告、控制与杀灭、动物检疫工作；协助县畜牧兽医局开展畜禽产品质量安全管理；负责动物诊疗人员的就业指导服务范围的划分、医患事故的协助处理、从业资格的申报管理等工作。

A乡动物防疫站在编工作人员3人，总站长张群及另外两位工作人员李明和王华。

此外，根据2006年全县畜牧兽医工作改革方案、各行政村聘一名村级动物防疫员，让他们负责动物防疫宣传和每年春秋两次集中免疫工作。

村级动物防疫员不占事业编制，通过以钱养事机制拨付经费，每名防疫员每年有九千元左右收入。

材料二:为贯彻《中华人民共和国动物防疫法》，切实做好B县春季动物防疫工作，努力夯实动物免疫基础，确保畜牧业健康发展，维护公共卫生安全，B县人民政府决定在全县开展以集中强例免疫为主的春季动物防疫工作，根据县重大动物疫病防治指挥部的统一安排。

2017年春季防控工作总体计划分为了三个阶段:第一阶段，3月2日至20日全面完成口蹄疫猪瘟和散户禽流感的免疫任务；第二阶段.3月21日至4月10日，全面完成高致病性猪蓝耳病和养殖大户禽流感的免疫任务；第三阶段.4月中旬至5月上旬完成高致病性猪蓝耳病的强化免疫和加强免疫任务。

为全面部署落实免疫工作，2017年2月22日，县委县政府出台了“关于做好2017春季动物防疫工作的通知”(以下简称通知)。

事业单位考试综合应用能力(综合管理类A类)自测试卷(答案在后面)一、归纳概括题（30分）题目：阅读以下材料，概括出我国某省在推动绿色发展方面的主要措施及成效。

材料：近年来，我国某省积极响应国家关于绿色发展的号召，采取了一系列措施来改善生态环境，推动经济与生态的和谐共生。

以下为该省在绿色发展方面的一些举措及成效：1.加强生态保护与修复。

该省加大了对森林、草原、湿地等自然生态系统的保护力度，开展了大规模的植树造林和退耕还林还草工程，有效地提高了森林覆盖率，恢复了生态平衡。

2.推进产业结构调整。

该省关闭了一批高污染、高能耗的企业，大力发展绿色产业，如新能源、环保产业等，促进了经济结构的优化升级。

3.严格环境执法。

该省加大了环境执法力度，对违反环保法规的企业进行了严厉处罚，有效地遏制了环境污染。

4.加强科技创新。

该省设立了绿色发展科技创新基金，支持环保技术研发和推广，推动绿色技术的应用和普及。

5.提高公众环保意识。

该省通过媒体宣传、社区活动等多种形式，广泛开展环保知识普及，提高了公众的环保意识。

请根据以上材料，概括出该省在推动绿色发展方面的主要措施及成效。

二、提出对策题（35分）题目背景近年来，随着市民素质提升，大型活动志愿者的需求急剧增加，但目前该市在管理和选拔志愿者时存在一些问题。

例如，志愿者的来源比较单一，多是来自于本地高校的学生，导致部分活动缺乏需求较大的成人志愿者；志愿者的管理和服务保障体系不够完善，导致志愿者的积极性不高；志愿者和活动主办方之间的信息沟通不畅，影响了志愿服务的效果。

问题点请针对上述现象，提出改进措施，以解决当前的志愿者管理与服务中存在的问题。

要求•要点全面，有针对性；•陈述明确，逻辑清晰；•写作不超过700字。

三、综合分析题（45分）题目：某市为提升市民生活质量，计划在全市范围内推广垃圾分类，并设立了一系列政策措施。

以下是对该市垃圾分类推广情况的调查报告：1.报告显示，该市市民对于垃圾分类的知晓率达到了95%，但实际分类正确率仅为35%。

全国事业单位联考A类《综合应用能力》试题及答案一、案例分析题（本题共2小题，每小题20分，共40分）【案例一】某市环保局接到群众举报，反映某化工企业存在非法排放工业废水的问题。

环保局立即组织调查，发现该企业确实存在违法行为。

在调查过程中，环保局工作人员采取了以下措施：1. 对企业进行现场检查，拍摄照片和视频资料；2. 对企业负责人进行询问，并制作了询问笔录；3. 对排放的废水进行取样，送检；4. 对企业进行行政处罚，并责令其立即停止违法行为。

请回答以下问题：1. 环保局在调查过程中采取的措施是否合法？为什么？（10分）2. 针对该企业的违法行为，环保局可以采取哪些行政处罚措施？（10分）【案例二】某市政府计划在市区内建设一座大型公共图书馆，为此，需要进行以下工作：1. 编制图书馆建设项目的可行性研究报告；2. 向市人大提交关于图书馆建设项目的议案；3. 组织专家对图书馆建设项目进行论证；4. 向社会公开征求对图书馆建设项目的意见和建议。

请回答以下问题：1. 市政府在推进图书馆建设项目时，需要遵循哪些基本原则？（10分）2. 在图书馆建设项目中，如何确保公众参与的有效性？（10分）答案：一、案例分析题【案例一】1. 环保局在调查过程中采取的措施合法。

原因如下：- 对企业进行现场检查，拍摄照片和视频资料，是为了获取证据，符合法律规定；- 对企业负责人进行询问，并制作询问笔录，是为了了解情况，符合法律规定；- 对排放的废水进行取样，送检，是为了确定违法行为，符合法律规定；- 对企业进行行政处罚，并责令其立即停止违法行为，是对违法行为的惩戒，符合法律规定。

2. 针对该企业的违法行为，环保局可以采取以下行政处罚措施：- 罚款；- 没收违法所得；- 暂扣或者吊销许可证；- 责令改正；- 给予警告。

【案例二】1. 市政府在推进图书馆建设项目时，需要遵循以下基本原则： - 科学决策原则：编制可行性研究报告，组织专家论证，确保项目合理性和可行性；- 民主决策原则：向市人大提交议案，公开征求社会意见和建议，保障公众参与；- 依法行政原则：按照法定程序和权限进行项目审批、实施；- 效益原则：确保项目投资效益最大化，满足人民群众需求。

事业单位联考综合应用能力测试A类真题与答案材料材料一:旅游质监所的性质地位、旅游投诉情况汇总材料二:旅游质监所的小王接待投诉材料三:旅游监管形势分析会材料四:东山湖景区“美食旅游嘉年华”.任务：假如你是C市旅游质监所的工作人员，请根据背最材料完成下列任务。

任务一：根据材料1，请你归纳并说明C市2015-2017年旅游投诉在哪些方面发生了变化。

(30分)任务二：根据材料2，请你概括C市B县旅游质监所投诉处理科小王在接待投诉时存在的主要问题，并指出问题的具体表现。

(35分)任务三：C市旅游局对近期本市旅游投诉增多的问题很更视，要求市旅游质检所就旅游监管工作做专题汇报。

请你根据材料3，列出该所已经开展的工作，以及应对当前困难需要旅游局协调其他部门解决的事项。

(35分)任务四：东山湖景区“美食游乐嘉年华“活动试运行期间暴露出一些问题，C市旅游质质检也接到了一些投诉，为确保后续活动圆满举办，所领导要求你与景区负责人进行一次反馈谈话。

(50分)1.请列出本次反馈谈话的主要内容。

2.针对景区客流过大的问题，提出指导性意见。

一、参考答案(1)接到的总投诉次致呈递增趋势。

从2015年总投诉583起到2017年的698起。

(2)信函投诉、电话投诉、现场投诉总次数呈明显的下降趋势。

这三种类型的投诉从2005年到2017年总次效分别下降了73起、102起、105起。

(3)游客投诉渠道增加。

2016年增加了网站投诉、市长热线投诉；2017年增加了微信微博投诉、110平台等其他渠道投诉。

(4)涉及的投诉原因增加。

如：2016年的精神拐失赔偿，2017年的民宿、农家乐、旅游基础设施、旅游体验差等。

二、参考答案(1)态度恶劣。

面对游客的投诉，小王不使用礼貌用语平息游客怒火，反倒说游客是在这里胡闹，质问游客到底想怎样；当游客说要见小王的领导时，小王却搬来领导的话“吃亏就长记性了”。

(2)不积极解决问题，推脱责任。

对于自己职责范围之内的事情，不能及时、合理解决问题，却把责任推脱给旅行社和游客自身。

全国事业单位联考A类《综合应用能力》试题及答案解析一、试题题目：请根据以下材料，回答问题。

材料一：近年来，我国政府高度重视生态文明建设，将其上升为国家战略。

各级政府采取了一系列措施，加大环境保护力度，推动绿色发展。

某市积极响应国家号召，决定在全市范围内开展环保行动计划，重点治理大气、水、土壤污染。

材料二：某市环保局在开展环保行动计划过程中，发现部分企业存在违法排污行为。

为了加强对违法企业的监管，环保局采取了以下措施：一是加强执法检查，对违法企业进行严厉处罚；二是与相关部门联合执法，形成合力；三是公开曝光违法企业，提高企业的违法成本。

材料三：在环保行动计划实施过程中，某市环保局积极与企业沟通，引导企业转型升级，发展绿色产业。

同时，该局还与高校、科研院所合作，引进先进的环保技术，为企业提供技术支持。

二、问题1. 结合材料一，分析某市开展环保行动计划的意义。

2. 结合材料二，分析环保局在加强企业监管方面的措施。

3. 结合材料三，分析环保局如何引导企业转型升级，发展绿色产业。

三、答案解析1. 答案解析：某市开展环保行动计划的意义主要体现在以下几个方面：（1）落实国家战略，推动生态文明建设。

环保行动计划是落实国家生态文明建设战略的具体举措，有利于提高全市人民对环保的认识和参与度。

（2）改善环境。

通过治理大气、水、土壤污染，改善生态环境，为人类和动植物提供更好的生存环境。

（3）促进绿色发展。

环保行动计划鼓励企业转型升级，发展绿色产业，有利于推动全市经济可持续发展。

（4）提高人民生活质量。

通过改善生态环境，提高人民生活质量，增强人民的幸福感。

2. 答案解析：环保局在加强企业监管方面采取了以下措施：（1）加强执法检查。

环保局加大对违法企业的执法检查力度，确保企业遵守环保法规，减少污染排放。

（2）与相关部门联合执法。

环保局与公安、市场监管等部门联合执法，形成合力，共同打击环境违法行为。

（3）公开曝光违法企业。

环保局通过媒体公开曝光违法企业，提高企业的违法成本，警示其他企业。

2025年事业单位考试综合应用能力(综合管理类A类)自测试题(答案在后面)一、归纳概括题（30分）题目：阅读以下材料，概括出我国某市在推进城市绿化过程中所采取的主要措施及其效果。

材料：近年来，我国某市积极响应国家关于城市绿化的号召，投入大量资金和人力，积极推进城市绿化工作。

以下为该市在推进城市绿化过程中的一些具体做法和取得的成效。

1.优化城市绿地布局，建设了一批城市公园、广场和街头绿地，提高了城市绿化覆盖率。

2.引进和培育了多种本土及引进的绿化植物，丰富了城市植物种类，提高了城市绿化质量和生态效益。

3.推行绿色建筑标准，鼓励新建住宅和公共建筑采用绿色建材，降低建筑能耗。

4.开展城市绿化宣传教育活动，提高市民的环保意识和参与度。

5.建立健全城市绿化管理体系，加强绿化养护和监管，确保绿化成果的持续发挥。

请概括出该市在推进城市绿化过程中所采取的主要措施及其效果。

二、提出对策题（35分）题目背景：近年来，随着城市化进程加快，许多城市的交通拥堵问题日益严重，尤其是在上下班高峰期，交通拥堵不仅影响市民出行效率，还增加了空气污染等问题。

某市政府计划采取措施缓解这一状况，并邀请相关专家和市民共同讨论解决方案。

题目要求：假设你是该市政府的一名工作人员，请根据以下情况提出至少三条具体可行的缓解交通拥堵问题的建议，并说明每条建议的实施方式及其预期效果。

（总字数不超过300字）三、综合分析题（45分）题目：近年来，我国某沿海城市为推动产业转型升级，提出了“智慧城市”建设规划。

该规划旨在通过信息技术的应用，提高城市管理的效率，改善居民生活质量，并促进经济增长。

以下是对该城市“智慧城市”建设规划的一些评价和观点：观点一：智慧城市建设可以大幅度提高城市管理的效率，降低行政成本，有助于政府职能转变。

观点二：智慧城市建设可能导致居民隐私泄露，对个人信息安全构成威胁。

观点三：智慧城市建设初期投入较大，资金压力较大，需要政府和企业共同分担。

【真题】2023年8月全国事业单位联考《综合应用能力》试题及答案解析（A类）材料一S市疾病预防控制中心(以下简称市疾控中心) 是主要从事疾病预防控制与公共卫生技术管理和服务的公益一类事业单位，依法承担疾病预防控制，突发公共卫生事件应急处置、疫情报告及健康相关因素信息管理，健康危售因素监测与干预、实验室检测分析与评价、健康教育与健康促进等公共职能。

......小沈是综合科科长助理，协助科长完成工作任务。

材料二“全民营养周”是由中国营养学会、中国疾病预防控制中心营养与健康所等单位共同发起，为宣传营养健康理念、提高居民营养健康状况而集中开展的营养教育和知识传播活动。

2023年5月的第三周是第九届全民营养周，本届全民营养周的主题为“合理膳食食养是良医”。

今年S市的全民营养周活动由S市卫健委、教育局、农业农村局、市场监督管理局和市营养学会共同主办，市疾控中心承办。

活动启动前，市疾控中心李主任在本单位动员会上说：“往年全民营养周活动主要靠我们中心来组织，力量有限，也就是去社区搞讲座、办义诊，市民群众兴趣不大，活动效果不够理想。

今年市里特别重视，要求也比较具体，而且是多家单位共同组织，我们作为承办单位，工作要更主动、更细致，要深入活动现场，做好组织与服务。

”在提工作要求时李主任强调综合科要做好活动记录，挖掘工作亮点，及时总结经验。

5月14日9时，小沈来到全民营养周活动启动仪式现场。

S市副市长出席启动仪式并讲话。

在启动仪式上，市疾控中心首次发布了S市居民营养与健康状况监测报告。

报告数据显示，2022年S市有91.56%的居民摄入不足，85.89%的居民维生素A摄入不足76.07%的居民维生素C摄入不足，79.97%的居民钾摄入不足，还有52.64%的居民脂肪摄入超标，71.91%的居民钠摄入超标。

随后，市疾控中心营养研究所韩所长针对S市居民的常见病、多发病结合居民膳食习惯，作了“食养是良医”的专题讲座。

本次活动首次采用“云启动”方式，线上线下有近万名观众共同观看了启动仪式。

2022年9月全国事业单位联考《综合应用能力》A类一、给定材料材料1(330941)为全面贯彻党的教育方针、落实立德树人根本任务，促进学生身心健康发展，教育部等相关部委出台多项教育政策。

2021年1月至4月，教育部先后印发五个通知，对中小学生手机、睡眠、读物、作业、体质五个方面的管理作出规定。

5月，国务院教育督导委员会办公室印发《关于组织责任督学进行“五项管理”督导的通知》，指出加强中小学生作业、睡眠、手机、读物、体质管理(简称“五项管理”)，关系学生健康成长、全面发展，是深入推进立德树人的重大举措，要求各级教育督导部门组织开展“五项管理”督导工作，确保所有中小学校全覆盖。

8月2日，教育部等五部门出台《关于全面加强和改进新时代学校卫生与健康教育工作的意见》，要求各地坚持“健康第一”的教育理念，把全面提升学生健康素养纳入高质量教育体系，作为学校教育的重要目标和评价标准。

A省B市中小学卫生保健所(简称“B市保健所”)是市教育局下属公益一类事业单位。

其职能主要包括：协助教育行政部门规划、部署学校卫生保健工作；协助教育行政部门推动“五项管理”落地落实及督查督办工作；开展学校卫生保健研究、健康教育研究；开展学生体质健康、心理健康调研、监测及干预；开展学校卫生保健从业人员与健康教育教师培训和管理；指导学校健康教育、食品安全、学生健康体检、应急救护工作；指导学校教学卫生与环境卫生改善工作等。

2021年，B市保健所在中小学生体质健康、急救和安全避险、心理健康等方面开展了一系列工作，小王作为该所综合办公室的工作人员参与其中。

材料2(330865)B市保健所根据上级有关文件，出台了《B市中小学近视防控工作考核方案》，把近视防控工作纳入对学校的年度考核，并鼓励学校将近视防控纳入教师评价体系。

随后，市内多所中小学将近视防控工作纳入学校发展规划和年度工作计划，健全近视防控管理机制。

本学期，B市朝阳小学将近视防控加进了“三好学生”评选标准，规定在每学期的期初和期末两次测量学生视力，期末视力下降到5.0以下或较学期初下降超过0.2者，不能参评“三好学生”，消息一出，迅速引发全网热议。

事业单位综合应用能力测试题A类及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 下列关于事业单位的描述，哪一项是不正确的？A. 事业单位是指从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织B. 事业单位的经费来源主要是政府拨款C. 事业单位的员工属于公务员D. 事业单位的设立和运行是为了满足社会公共需求答案：C2. 事业单位综合应用能力测试的目的是：A. 选拔优秀人才B. 评估员工绩效C. 确定工资待遇D. 进行职业资格认证答案：A3. 下列哪项不是事业单位综合应用能力测试的内容？A. 职业素养B. 业务能力C. 个人爱好D. 团队协作答案：C4. 事业单位综合应用能力测试题A类主要考查的是：A. 专业知识B. 综合分析能力C. 专业技能D. 领导能力答案：B5. 在事业单位综合应用能力测试中，以下哪项不属于测试题型？A. 单项选择题B. 多项选择题C. 判断题D. 论述题答案：B6. 事业单位综合应用能力测试题A类中，单项选择题的分值是：A. 1分B. 2分C. 3分D. 4分答案：B7. 事业单位综合应用能力测试题A类及答案的排版要求是：A. 无特殊要求B. 必须使用宋体字C. 必须使用黑体字D. 必须使用楷体字答案：A8. 事业单位综合应用能力测试题A类的答案解析应该：A. 与题目在同一页B. 与题目在同一页，但需用不同颜色标注C. 放在题目之后D. 放在题目之前答案：C9. 事业单位综合应用能力测试题A类中，论述题的分值通常为：A. 10分B. 20分C. 30分D. 40分答案：B10. 事业单位综合应用能力测试题A类中，多项选择题的正确选项数量是：A. 1个B. 2个C. 3个D. 4个答案：C二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 事业单位综合应用能力测试题A类可能包含以下哪些题型？A. 单项选择题B. 多项选择题C. 判断题D. 论述题答案：A B C D2. 事业单位综合应用能力测试题A类中，以下哪些因素会影响测试结果？A. 考生的知识水平B. 考生的应试技巧C. 考生的健康状况D. 考试当天的天气状况答案：A B C3. 事业单位综合应用能力测试题A类中，以下哪些行为是不被允许的？A. 携带手机进入考场B. 携带相关书籍资料进入考场C. 与他人交换答案D. 考试结束后立即离开考场答案：A B C4. 事业单位综合应用能力测试题A类中，以下哪些是测试的评分标准？A. 答案的正确性B. 答案的完整性C. 答案的逻辑性D. 答案的创新性答案：A B C D5. 事业单位综合应用能力测试题A类中，以下哪些是考生在考试过程中应注意的事项？A. 遵守考场纪律B. 保持考场卫生C. 合理安排答题时间D. 保持冷静，避免紧张答案：A B C D三、判断题（每题1分，共5题）1. 事业单位综合应用能力测试题A类只针对事业单位的员工。

事业单位考试综合应用能力(综合管理类A类)复习试题(答案在后面)一、归纳概括题（30分）题目背景材料：随着社会经济的发展，城市化进程不断加快，人们对居住环境的要求也越来越高。

近年来，某市政府积极响应国家号召，大力推进绿色生态城市建设，通过实施一系列措施改善城市环境质量，包括但不限于：增加绿地面积，推广使用新能源汽车，优化公共交通系统，以及加强垃圾分类回收利用等。

这些举措不仅提高了市民的生活质量，也促进了城市的可持续发展。

题目：请根据上述材料，简要概括该市政府在推进绿色生态城市建设方面所采取的主要措施。

（不超过150字）二、提出对策题（35分）题目：近年来，我国某城市出现了大量老旧小区，这些小区普遍存在设施老化、环境脏乱、安全隐患等问题，严重影响了居民的生活质量和城市形象。

市政府决定开展老旧小区改造工作，以提升居民生活环境。

以下是对老旧小区改造提出的几种方案：方案一：加大政府财政投入，全面改造老旧小区，包括基础设施、公共设施和居民住宅。

方案二：鼓励社会资本参与，通过PPP模式（Public-Private Partnership，公私合作伙伴关系）引入社会资本共同投资改造。

方案三：实施居民自治，由居民委员会牵头，组织居民共同参与老旧小区改造，形成居民自治的改造模式。

请针对以上三种方案，提出具体的对策建议，并说明选择该对策的原因。

三、综合分析题（45分）题目背景：近年来，随着信息技术的发展，大数据技术在各行各业的应用越来越广泛，不仅促进了业务流程的优化，也为企业决策提供了科学依据。

某市政府为了提高城市管理效率和服务水平，决定实施一项名为“智慧城管”的项目，旨在通过大数据技术实现城市资源的有效管理和公共服务的精准提供。

该项目包括但不限于以下几个方面：智能交通系统、环境监测与治理、公共安全预警、社区服务等。

题目要求：请结合上述背景，从综合管理的角度出发，分析“智慧城管”项目可能面临的挑战及应对策略，并提出至少两项具体建议来促进项目的顺利实施。

【真题】2023年5月事业单位联考《综合应用能力》参考答案及解析（A类）材料一G市图书馆是G市文旅局直属公益一类事业单位，面向社会公众免费开放，以纸质文献、音像制品、数字资源等文献信息的收集、整理和存储为基础，为读者提供资源借阅与传递、信息咨询、展览展示、公益讲座和数字化网络服务及公众学习、研究、交流空间，开展社会阅读推广活动。

G市图书馆的内设机构有：办公室、人力资源部、文献流通部、信息技术部、采编中心、读者服务部和安全保卫部。

其中，读者服务部负责组织大型阅读推广活动、统筹公众交流、公共关系事务；负责全馆大型社会文化活动、公益讲座、展览的策划、组织与实施；负责官方平台信息发布与维护；负责志愿者管理；负责推进馆校合作、馆际交流等工作。

小韩是读者服务部的业务骨干，工作积极主动、认真负责，参与了G市图书馆的多项重点工作。

材料二：这天，馆员小王在例行整理读者留言簿时看到这样一则留言：我来G市已经17年了，其中来图书馆看书有12年。

书能明理，对人百益无一害的唯书也。

我年纪大了，工地上的活干不动了，现在只好回乡。

想起这些年的生活，最好的地方就是图书馆了。

万般不舍，余生永不忘你——G市市图书馆！愿你越办越兴旺。

识惠G市，识惠外来农民工。

——农民工老赵，1月12日这段朴实真诚的留言击中了小王的心，“余生永不忘你”，这种炽热动人的表白让小王忍不住将留言分享到了图书馆工作群和微博。

此后的24小时内，这段留言被不断转发和关注，迅速火遍全网，上了热搜，也引起了全国各地图书馆人的热议。

G市图书馆在官微留言：“感谢！我们一直都在，等您再来！”一家图书馆为何让人如此深情和不舍？带着这样的疑问，某报记者来到了G市图书馆……画面一：记者在图书馆管理系统中看到，老赵到馆次数很多，几乎每个节假日和下班休息时间都来阅览，但借书出馆的记录并不多。

为了解更多的细节记者在馆里进行了采访。

G市图书馆杜馆长感慨道：“这位农民工读者朋友用深情的语言说‘余生永不忘你’，感动了我，感动了全馆员工，感动了全国图书馆同仁。

全国事业单位联考A类《综合应用能力》真题及答案一、真题回顾【真题一】阅读以下材料，回答第1-5题。

材料一：近年来，我国事业单位改革取得了显著成果。

通过改革，事业单位的分类更加明确，功能定位更加清晰，人事制度、薪酬制度等方面的改革也取得了重要进展。

事业单位改革的推进，有助于优化公共服务体系，提高公共服务质量，满足人民群众多样化的需求。

材料二：某市一家事业单位在开展工作时，发现部分员工存在工作效率低下、责任心不强等问题。

为解决这些问题，该单位决定对员工进行培训，提高员工的工作能力和综合素质。

【问题1】根据材料一，简述我国事业单位改革的主要成果。

（10分）【答案1】我国事业单位改革的主要成果包括：1. 事业单位分类更加明确，有利于对不同类型的事业单位进行精细化管理。

2. 功能定位更加清晰，有助于事业单位更好地履行公共服务职责。

3. 人事制度、薪酬制度等方面的改革取得重要进展，提高了事业单位的运行效率。

【问题2】根据材料二，分析该事业单位为什么要对员工进行培训。

（15分）【答案2】该事业单位对员工进行培训的原因有以下几点：1. 提高员工的工作效率，解决工作效率低下的问题。

2. 增强员工的责任心，解决责任心不强的问题。

3. 提升员工的工作能力和综合素质，为单位的可持续发展提供人才保障。

【问题3】请结合材料一、二，谈谈你对事业单位改革的看法。

（20分）【答案3】我认为事业单位改革是十分必要的。

通过改革，事业单位可以更好地履行公共服务职责，提高公共服务质量。

以下是我对事业单位改革的几点看法：1. 事业单位改革有助于优化公共服务体系，满足人民群众多样化的需求。

2. 事业单位改革可以提高事业单位的运行效率，降低成本。

3. 事业单位改革有助于激发员工的工作积极性，提高员工的工作能力和综合素质。

4. 事业单位改革需要与国家整体改革同步推进，形成合力。

【问题4】请结合实际，提出一个你认为可以提高事业单位工作效率的措施。

事业单位考试综合应用能力(综合管理类A类)自测试题(答案在后面)一、归纳概括题（30分）1.请根据下列材料，归纳概括“企业文化建设对企业发展的意义”。

材料：•企业文化是企业灵魂，是企业长期发展和生存的不竭动力。

•一个优秀的企业文化能够提升企业的凝聚力、竞争力和创新能力。

•企业文化能够规范员工的行为，提高企业管理水平。

•健康的企业文化能够吸引人才、留住人才、激发员工的积极性，增强企业员工之间的归属感和服务意识。

二、提出对策题（35分）题目：假设你是一名市财政局的工作人员，负责监督和改进一条从市级向下级政府延伸的财政资金拨付流程。

这条流程存在一些效率低下和反馈不及时的问题，导致资金未能及时流向需要它的地方，民众讨要资金的诉求在某些情况下被忽视或解决不力。

现在，你的任务是提出一系列对策，以提高这条资金拨付流程的效率和透明度，确保资金能够迅速、准确、透明地流向需要的公共项目和民众手中。

要求:1.对策应该针对流程的现存问题，适用的对策应包括但不限于优化流程设计、利用现代科技手段、建立健全监督和反馈机制、加强工作人员培训等。

2.对策的实施应该考虑成本效益和现实执行难度，确保措施既能解决问题，又具有可操作性。

3.对策应能提升整个流程的透明度，减少不必要的延误，并确保民众的声音能够通过便捷的渠道得到响应。

三、综合分析题（45分）请结合当前社会现象，针对事业单位面临的一项重要议题——“新时代下的数字化建设与公共服务的协同发展”进行综合分析，着重说明事业单位应如何应对，以改进和提升服务质量与效率。

答题时需包括以下几个方面内容。

四、材料作文题（40分）题目：事业单位考试综合应用能力(综合管理类A类)某市正在推进一项城市更新项目，旨在提升市民的生活品质和城市的整体形象。

项目中涉及到多个部门的协作，包括规划部门、建设部门、环保部门等。

在项目实施过程中，各部门之间的沟通和协调成为了一个重要的问题。

由于各部门的职责和利益不同，因此在协作过程中出现了意见分歧和冲突。

事业单位统考《综合应用能力（A类）》真题及答案解析【背景材料】材料1:中小学教师国家级培训筹划，简称“国培筹划”，由教诲部、财政部于开始全面实行，是提高中小学教师特别是农村教师队伍整体素质重要举措。

“国培筹划”涉及“中小学教师示范性培训项目”和“中西部农村骨干教师培训项目”。

“中小学教师示范性培训项目”是由教诲部、财政部直接组织实行，面向各省（区、市）中小学教师示范性培训，重要涉及中小学骨干教师培训，中小学远程培训，班主任教师培训，中小学紧缺薄弱学科教师培训等示范性项目，旨在为全国中小学教师培养骨干，作出示范，开发和提供一批优质培训课程教学资源，为“中西部农村骨干教师培训项目”和中小学教师专业发展提供有力支撑。

“中西部农村骨干教师培训项目”重要涉及农村中小学教师置换脱产研修、农村中小学教师短期集中培训、农村中小学教师远程培训。

该项目是在教诲部、财政部统筹规划和指引下，中央财政专项支持中西部省份按照“国培筹划”总体规定，实行农村义务教诲骨干教师培训项目，对中西部农村义务教诲教师进行有针对性培训，同步，引导地方完善教师培训体系，加大农村教师培训力度，提高农村教师教学能力和专业水平。

材料2:Y大学历史文化学院组建于，既有专家16人，副专家17人，其中，博士生导师13人。

该学院既有历史学、历史教诲、文化产业管理三个本科专业，已形成中华人民共和国近代当代政治与对外关系史、中华人民共和国近当代社会与思想文化史、欧洲近当代历史与文化、中华人民共和国古代经济史、中华人民共和国古代政治史和政治制度、中华人民共和国古代社会史、中华人民共和国史学史和历史文献学、西方古典文明、世界地区国别史、近当代国际关系等相对稳定又颇具特色研究方向。

该院拥有1个一级学科博士学位授权点、5个一级学科研究生学位授权点、1个博士后流动站、1个国家文科人才培养和科学研究基地。

获学位授予权20余年来，历史学科已培养了一大批博士、研究生研究生，不少毕业研究生已成为所在单位学术骨干。

2022上半年事业单位联考《综合应用能力》A类真题及答案材料一C市是一个中部山区城市，环境美丽，曾先后获得全国文明城市、中国最佳旅游城市、国家环保模范城市等荣誉。

C市旅游质量监督管理所（以下简称“旅游质监所”）是市旅游局下属的事业单位。

旅游质监所的工作职责是：贯彻执行国家和省有关旅游质量监督管理的法律法规、规章制度；受理本市旅游投诉案件及上级旅游质监所交办的案件，爱护旅游者、旅游经营者的合法权益；本着以事实为依据，以法律为准绳的原则，负责全市各旅行社质量保证金赔偿案件的审理；帮助旅游主管部门开展旅游市场检查，加强旅游服务质量的监督，对本市的旅游服务质量进行监督与管理，维护旅游市场秩序；依据市旅游局的托付，依法对违反旅游行政管理法律规范的行为人实施行政惩罚，监督行政惩罚打算的执行；定期向市旅游局和上级旅游质监所提交有关工作报告、看法和建议。

据C市旅游质监所发布的一份关于该市旅游投诉状况的统计报告显示：2022年共接待国内外游客约6300万人次，实现旅游总收入706.3亿元。

共接到旅游投诉583起，其中信函投诉171起，电话投诉203起，现场投诉191起。

投诉涉及旅行社179起，星级酒店72起，景区56起。

因经济纠纷、虚假宣扬提起投诉190起。

要求退款退费、经济赔偿490起。

2022年共接待国内外游客约7600万人次，实现旅游总收入1005.6亿元。

共接到旅游投诉665起，其中信函投诉150起，电话投诉172起，现场投诉165起，网站投诉90起，市长热线转来投诉88起。

投诉涉及旅行社159起，星级酒店59起，景区63起。

因经济纠纷、虚假宣扬提起投诉218起。

要求退款退费、经济赔偿497起，要求精神损失赔偿101起。

2022年共接待国内外游客约9100万人次，实现旅游总收入1300.8亿元。

共接到旅游投诉698起，其中信函投诉98起，电话投诉101起，现场投诉86起，网站投诉187起，微博微信投诉128起，市长热线、110平台等其他渠道转来98起。