“跨文化交际”课程考核方式改革试点方案（2010年秋季学期使用）一、课程说明“跨文化交际”是开放教育英语专业本科二年级的核心课程之一，在中央广播电视大学的教学计划统设课中开设在第三学期。
成绩合格者可以获得4.5个学分。
本课程通过典型实例分析、模拟交流练习、交际失误分析、英汉双向练习等多种形式，使学生认识语言、文化和交际三者之间的关系，帮助学生解决在跨文化交际中因文化的差异而产生的种种问题，提供在处理跨文化交际中一些微妙问题时所需的基本知识和技巧，使学生意识到在同外国人(来自不同文化背景的人)交往中会因文化差异引起种种误解，以提高跨文化交际的意识和质量。
二、考核方案制订依据考核改革方案的设计以“跨文化交际”课程的“教学大纲”、“考核说明”以及本课程目前所使用的多种媒体教材为依据。
这些教材包括：文字教材《跨文化交际》（顾曰国主编，外语教学与研究出版社2000年第二版）、《跨文化交际导学》（杜亚琛编，中央广播电视大学出版社2003年出版）、《高级英语系列录像–视听指南》（诺尔曼•普里查德、刘黛琳等编，中央广播电视大学出版社2000年出版）、录象教材《跨文化交际》，（诺尔曼•普里查德主讲，中央广播电视大学音像社1999年出版发行。
共4讲，每讲25分钟）；以及《跨文化交际》个人助学版光盘和网络版光盘（徐琰设计并主要制作，中央广播电视大学出版2004年出版）。
三、考核方式改革方案本课程的考核分为两个部分：形成性考核和终结性考试。
二者均采用基于网络的考核方式。
形成性考核在“中央广播电视大学形成性测评系统”进行，终结性考试在“中央广播电视大学网上考试系统”进行。
形成性考核旨在促进学生平时的自主学习，加强对学生平时自主学习过程的指导和监督，加强对地方电大辅导教师教学过程的指导和管理，重在对学生自主学习过程进行的指导和检测；同时，促进学生学习能力以及综合素质的训练和提高。
终结性考试旨在检测课程结束后学生在跨文化交际中对文化差异的理解和处理能力。
本课程总成绩为百分制，形成性考核占课程综合成绩的60%，终结性考试占课程综合成绩的40%。
形成性考核和终结性考试均采用百分制，60分及格。
学生必须在形成性考核和终结性考试两个部分中分别达到合格要求，才能达到该课程的合格要求。
跨文化交际课程考核构成表第一部分：形成性考核的形式及要求本课程的形成性考核包括如下内容：单元学习记录、在线自测、网上讨论（网上实时讨论和网上非实时讨论）、专题/ 案例报告、课程学习心得报告（见上表）。
形成性考核评阅时以百分计算，占课程综合成绩的60%。
（一）单元学习记录1．单元学习记录旨在引导和督促学生课前预习，使学生自我检测学习效果,并向辅导教师反映自己在学习中遇到的问题。
同时为教师备课和组织面授辅导提供参考和帮助。
辅导教师必须在学生提交答案规定日期后一周内完成审阅工作。
2．学生需要以学习单元为单位，在自学过程中针对每个单元的跨文化交际基本知识和技巧，在面授辅导课前完成并提交单元学习记录。
3．单元学习记录共计24分，每个单元计3分。
学生只要在规定日期之前提交了记录卡，并有针对性地回答了问题，则可获得3分。
晚交或未交得0分。
辅导教师需要引导学生理解单元学习记录的真实目的，即督促学生按时完成自学任务，在自学过程中积极发现问题、分析问题并解决问题，培养良好的独立自主的学习习惯。
4．学生可以选择用英语或汉语做学习记录。
建议学有余力的学生多用英语来完成，因为学习语言贵在运用。
5．单元学习记录以诚实为原则，严禁抄袭。
一旦发现某一单元自学自问自答有抄袭现象，则该单元计为零分。
（二）在线自测作业的形式及要求1．在线自测作业旨在考查学生对教材内容的掌握情况。
通过练习，学生可以了解自己的学习状况，从而督促自己有目的、有重点地阅读教材；同时，通过一定的练习，学以致用，进一步巩固所学的知识。
2．在线自测共计4次，涵盖教材8个单元的实际教学内容，每次涵盖2个单元的知识要点。
在线自测作业全部采用客观题型，包括多项选择、判断正误、填空、改错、排序等形式。
每次自测只选择其中两种题型。
3．在线自测作业共计32分，每次计8分。
学生必须按照规定日期完成并提交自测作业。
每次作业含15个题目，答对10个题目及以上者，得8-6分；答对10-5个题目者，得6-4分；答对3-0个题目者，得3-0分。
未提交或逾期提交者，得0分。
4．在线自测作业学生只有一次提交的机会，如暂时没有做完可以临时保存，下次进入系统后继续进行。
为了公平原则，一旦提交答案之后，在提交日期截止之前，学生可以查阅到自己的分数，也可以看到自己答题的具体情况，但是，无法修改自己的答案。
截止日期过后，学生可以根据标准答案进行修改重新提交，但是系统不重新打分。
5．学生在完成在线自测作业时，应恪守诚信原则，严禁抄袭。
一旦发现某次作业有抄袭现象，则该作业计为零分。
（三）网上讨论组织形式及要求1. 语言交互活动是促进语言学习的有效途径，为此，本课程将通过网上讨论的形式促进学生用英语开展书面交流活动，加强对跨文化交际知识和技巧的理解，并提高其英语写作能力。
2. 网上讨论包括实时讨论和非实时讨论两部分。
网上实时讨论：学生以小组或班级为单位，在同一时间段内根据所给案例或情景进行网上讨论。
讨论题目根据辅导进度随时发布。
学生必须在规定日期前参加网上讨论，具体时间由辅导教师和班级自行确定。
个人每次参与实时讨论不少于1小时，个人发言总字数不少于150词。
若由于特殊情况部分学生未能参加，辅导教师和这些学生可以确定一个补充讨论时间段，已经参加过讨论的学生可以自愿参加。
实时讨论采取情景对话形式。
网上非实时讨论：学生以小组或班级为单位，在不同时间段内根据所给专题或案例进行网上讨论。
学生在实时讨论的基础上，针对每个单元的学习内容，进一步发表自己的观点或对其他同学的观点进行评论。
非实时讨论采取非实时跟帖的形式就案例展开进一步深入讨论。
网上实时讨论每个单元进行一次，共8次。
进行非实时讨论时，学生可以根据自己的情况自行安排。
每个单元非实时讨论字数要求不少于100词。
辅导教师根据学生就每个单元案例的实时和非实时讨论情况给予综合评价。
每个单元实时和非实时讨论共计4分，8个单元共32分。
每个单元的讨论，若讨论的内容切题，语言基本正确，字数达到规定要求，计4分；内容基本切题，有部分语言错误，字数基本达到要求，计3-2分；内容明显离题，太多语言错误影响理解，字数太少，计1-0分。
3．为了使网上讨论富有成效，每个实验班推荐二、三名学生作为组长/讨论主持人，也可以由全班学生轮流担任组长/讨论主持人。
无论是采取什么方式产生组长/讨论主持人，当选的学生一定要尽力尽责组织好每一次在线讨论活动。
4．学生在开展网上讨论时应该注意活动的交互性和真实性，不但要围绕话题发表自己的见解，还要呼应其他组员的观点或回应其他组员对自己见解的评论等。
5．若学生使用网上聊天工具如MSN Messenger、QQ等进行实时或非实时讨论,只要内容相关，能够提供讨论的原始记录，同样可以当作辅导教师评价的依据，可以参照上述第2条标准评分。
（四）专题/ 案例报告的形式及要求1．专题或案例报告旨在培养和提高学生运用英语进行信息归纳、总结、分析等能力，并运用英语进行书面表达的能力。
通过报告的撰写，一方面，学生可以将自己所学的有关跨文化交际方面的知识和技能有效地进行梳理，另一方面，也便于教师及时了解实际教学效果。
2．每个学员自主从8个单元的网上讨论中选择1个专题或案例，根据实时和非实时讨论情况撰写案例分析报告。
3．案例报告的字数不少于300词，计7分。
符合（专题或案例）题目要求，主题比较明确，结构比较完整，内容比较充实，行文比较流畅，无明显语法错误，字数符合要求，计7-5分；主题基本明确，结构基本完整，内容基本充实，行文基本流畅，无过多明显的语法错误，字数符合要求，计4-3分；主题不明确，结构不完整，内容贫乏，行文不流畅，有过多明显的语法错误，字数不符合要求，计2-1分；未提交作文或逾期提交，计0分。
4．专题/ 案例报告以诚实为原则，要求个人自主完成，严禁抄袭。
一旦发现某一报告有抄袭现象，计为零分。
（五）课程学习心得体会的形式及要求1．课程学习心得体会旨在课程学习结束的时候帮助学生反思自己的自主学习过程，同时，也帮助辅导教师进一步反思自己的教学安排是否合理，教学设计是否科学，教学效果是否满意等。
2．课程学习心得体会要求学生记录参与实验班学习的心得体会（所取得的进步与存在的问题），具体包括：语言技能、学习方法、网络技能、综合能力等。
学生也可以提供自己的改进建议或意见。
3．学生只要按时提交了课程学习心得体会，并包含了上述内容就可以获得5-4分；若心得体会中只包含上述部分内容，得3-1分。
不按时提交者不得分。
4．课程学习心得体会既可以用英语也可以用汉语来书写。
不过，鼓励学有余力的学生用多用英语写作，权当是给自己的另一次运用英语进行锻炼的机会。
用英语书写者在得分基础上奖励1分。
第二部分：终结性考试的形式及要求1.“跨文化交际”课程终结性考试目的是检测课程结束后学生在跨文化交际中对文化差异的理解和处理能力。
2．本课程终结性考试采用基于网络的笔试形式，为闭卷，时间长度为一个小时，具体时间由中央广播电视大学另行安排。
3．终结性考试包括20个多项选择题目（每小题3分）和1个案例分析题目（40分）两大部分。
终结性考试合计100分，占本课程综合成绩的40%。
4．多项选择题目考查学生对跨文化交际知识和技巧的了解程度；案例分析题目综合考查学生的跨文化交际知识和分析技能。
案例分析题目要求学生能够综合利用教材中所学习过的跨文化交际的基本知识和技巧，能够紧密结合具体案例来理解、分析、和判断其中所揭示的跨文化交际现象或问题，并寻求应对和解决的办法。
第三部分：考核质量的监控1．课程辅导教师必须在形成性考核各项内容提交日期后一周内给予具有实质性指导意义的反馈和评价。
2．中央广播电视大学课程主持教师和试点班课程辅导教师组成跨文化交际课程改革小组（简称课程组），课程组应随时紧密跟踪每个小组实时和非实时网上讨论的情况，了解每个组员参与讨论的程度，适时予以提醒和督促。
3．课程组每周进行一次60分钟的网上值班(office hour) ,为试点学生答疑解惑，值班时间段向全国电大参与试点的学生开放。
值班采取轮值制，由中央广播电视大学课程主持教师和试点班课程辅导教师轮流主持，每次至少一名教师。
4．教师评阅。
形成性考核和终结性考试原则上均由教学班辅导教师负责监督和评阅。
为保证质量，中央广播电视大学可以随时抽查评阅情况，对于评阅过程中出现的问题及时与课程辅导教师联系解决。
