办公室主任应具备能力
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办公室主任应具备的能力一、办公室主任需要掌握以下的能力:1、写作能力:办公室的工作与文字材料分不开,每天都重复昨天的文字游戏。
所以,办公室主任必须具备一定文字功底和写作水平。
充分掌握常用公文的运用与写作,才能做好文字材料报送的审核把关。
才能将单位、部门工作开展情况进行总结,正确分析、准确评估,经验交流、传达学习真正做到上情下达,下情上传的目。
2、管理能力:管理能力是办公室主任综合能力、综合素质的具体表现。
管理能力来自于本人的内在素质和外在魅力。
办公室主任应具备驾驭全局和处理复杂问题的能力,掌握一定的管理方法和技巧,才能充分调动办公室人员的工作积极性、主动性。
才能将单位、部门资产、物资发挥出最大效益。
办公室主任在不越权的情况下大胆安排工作,要勇于承担工作责任。
有些人虽然有较为扎实文字功底和较强的材料写作能力,因缺乏了基本的管理能力,不能将单位、部门的人员安排合理、资源管理好。
最终单位、部门显出一盘散沙,各自为政。
3、沟通能力:办公室工作是一个单位、部门直接为民服务、和办事的形象窗口,承上启下的桥梁和纽带。
沟通能力是作为一名合格的办公室主任无可或缺的基本能力。
办公室主任必须掌握一定的沟通能力、交流技巧。
才能进行有效地沟通、交流,了解单位人员状况做到有的放失地做好人员安排,了解服务对象、办事人员的意愿,掌握世态变化更好地开展工作。
不具备沟通能力的办公室主任单位、部门的工作就显得死气沉沉、没有活力,工作没有创新。
4、组织能力:办公室主任为将工作开展情况达到预期工作目标、达到领导意图所运用的一系列的工作方法和技巧。
办公室要根据不同的工作内容和工作目标将单位、部门物资、车辆及人员组织起来,使大家朝着一个共同方向、共同的目标去努力展开工作。
特别是在人员的安排方面,很关键要把握好一个“度”,要做到人人有事做,事事有人管,使每个工作人员都在不同的岗位充分发挥自己的特长,找到自己的奋斗目标,体现自身价值。
只有学习掌握基本的组织能力,才能做到人尽其才,才尽其力,物尽其用。
办公室主任应具备的能力办公室主任是一个组织中非常重要的角色,他们负责管理和协调日常办公室活动。
为了成功地胜任这个角色,办公室主任应该具备一系列能力,包括跨部门合作、人际交往、计划和组织、解决问题和分析技能等。
本文将详细介绍办公室主任应具备的能力。
一、跨部门合作能力办公室主任必须能够与各个部门的人员合作,以确保流程顺畅运转。
他们需要理解不同部门的工作流程和需求,并能够建立有效的沟通渠道。
通过跨部门沟通和协作,办公室主任可以更好地组织事务和避免冲突。
二、人际交往能力办公室主任必须拥有良好的人际交往能力,这在与客户、同事以及其他组织成员交流时非常重要。
他们需要了解如何培养良好的应对能力、了解对方需求、增强沟通技巧、提高情商,以便在压力情况下更好地处理问题。
三、计划和组织能力办公室主任是组织和安排各项任务的计划制定者,他们需要能够有效地利用时间和资源,以确保任务按时完成。
他们需要遵循时间和资源管理原则,了解优先级和期限,制定计划和时间表,并定期跟踪和报告进展情况。
四、解决问题和分析能力办公室主任必须具有解决问题和分析问题的能力。
面对各种等级和性质的问题,办公室主任应该学会冷静分析,将问题分解为更小的组成部分,并针对每个部分提供解决方案。
同时,办公室主任还应学会发现潜在问题,即预先解决可能导致问题的潜在因素,以避免将来的困难。
五、技术通晓办公室主任需要与时俱进,了解现有和最新的技术人工智能,例如办公软件、数字化的办公档案管理,以及其他办公技术。
他们应该知道如何使用这些工具,以提高工作质量和速度。
六、具有透明度和可靠性办公室主任应该具有稳定和可靠的个性。
他们应该能够对工作和责任负责,并保持对目标的清晰视野。
通过如此做,他们能够建立组织的透明度,赢得领导和同事的信任。
七、反馈意识和持续学习办公室主任应该拥有持续反馈意识,以促进工作流程的改进。
在向客户或同事提供服务时,他们应该寻求反馈意见,并相应地改进。
此外,他们还应该持续学习和发展,以保持在各方面与组织保持同步。
办公室主任应具备的能力_办公室主任是一个重要的职位,他/她需要具备多种能力来管理和领导办公室,确保工作流程的顺畅。
在这篇文章中,我们将探讨办公室主任应该具备的能力。
1. 组织和计划能力办公室主任需要制定日程安排、制定规章制度、开会、制定目标、安排任务、制定计划和流程。
因此,组织和计划能力是他/她必需的核心能力。
可以通过编制详细的计划、制定要执行的目标并监督实现进度来展现这种能力。
2. 沟通能力作为一位领导者,办公室主任必须拥有优秀的沟通能力以确保与部门或公司内不同职位和职能之间的高效沟通。
他/她必须能够说服他人,协调持续变化的需求,并利用自己的技能有效地协调、评估、反馈和激励其他职员。
3. 人际关系管理作为一位负责人,办公室主任需要在整个公司的内部保持积极的人际关系,也符合他们的职位要求。
了解部门内的个体情况,并只用自己的盘商界面和技能管理公司内的其他职员,以促进团结和提高客户满意度。
4. 多任务处理能力办公室主任需要能够同时处理多项任务,并且保证这每一项任务都能够及时完成。
他们必须具备有决断力和优先级的调整能力,以便在工作压力大的情况下,能够应对所有日常工作流程的变化。
5. 问题解决能力办公室主任需要应对突发事件,并快速解决各种问题以防止任务出现延迟或停顿。
他们需要具备快速迅速解决问题的能力,以向上级管理层和下级管理层传达新的策略,并确保团队在工作中得到相应的鼓励和支持。
6. 创新和创造力办公室主任必需具备创新和创造力。
这意味着他们必须始终处于更高的工作状态,并具有卓越的优秀状态。
他们可以通过开发新计划,制定新目标或新的流程,使其在制定管理工作流程的发展过程中变得更加创意和灵活。
7. 思考全局办公室主任需要能够在管理日常工作进度中,保持思考全局的视角,并在遇到问题时进行优秀地工作。
这意味着他们需要不断了解公司内部的变化,并保持敏锐的意识和极其优秀的信念,以充分利用其知识和技能。
结论办公室主任面临的挑战非常多,因此,他必须具备以上所有能力来应对不同的任务和挑战。
办公室主任岗位要求办公室主任岗位要求一、岗位简介办公室主任是企业中负责管理和协调办公室日常工作的重要职位,对办公室运转的顺畅与高效起着至关重要的作用。
办公室主任需要具备卓越的组织管理能力、协调沟通能力以及团队领导能力,能够高效地处理各类工作,确保整个办公室的运转能达到预期目标。
二、基本要求1. 学历要求:本科及以上学历,公司管理或相关专业优先考虑;2. 工作经验:具备相关行业或类似职位的五年以上工作经验,有办公室管理的经验者优先;3. 组织管理能力:具备较强的组织协调能力,能够有效分配资源和任务,合理安排办公室工作流程;4. 沟通协调能力:良好的沟通与协调能力,能够有效与公司内外部各个部门进行沟通协调,解决各类问题;5. 团队领导能力:具备较强的团队管理和领导能力,能够激励团队成员的工作积极性和创造力;6. 熟练使用办公软件:熟练掌握Office办公软件以及各类管理软件,例如OA系统等;7. 抗压能力:较强的工作抗压能力,能够在繁忙的工作环境中保持积极的工作态度和良好的沟通能力;8. 语言表达能力:具备流利的口头和书面表达能力,能够与公司高层进行沟通交流并撰写相关报告。
三、具体职责1. 制定和完善办公室管理制度和流程,确保办公室各项工作有序进行;2. 负责人员招聘与培训工作,合理安排岗位职责并指导员工完成工作任务;3. 管理办公室综合预算和费用控制,监督公司各项经费支出;4. 协调各部门的合作与沟通,解决相关的问题和矛盾;5. 组织并指导办公室日常行政工作,包括文件管理、来访接待、会议安排等;6. 定期开展办公室内部培训工作,提升员工的综合素质和职业技能;7. 定期汇报并反馈办公室运行情况和问题,提出相关改进建议。
四、其他要求1. 具备一定的商业敏感性和战略思维,能够根据公司的发展需求调整和完善办公室的管理方式;2. 具备良好的职业道德和素质,能够保护公司利益并正确处理人际关系;3. 掌握基本的法律法规和劳动法,了解相关行业的政策法规。
办公室主任应具备的能力
办公室主任,主要负责办公室的日常事务管理工作,包括办公室秩序、物资供应管理、办公室文件管理、会议组织等相关工作。
一、办公室主任应具备的能力
1.具备行政管理的相关知识和经验,熟悉国家相关劳动行政法规政策,掌握企业行政管理知识;
2.具备良好的文字表达能力,能熟练撰写各种工作报告、总结和计划;
3.具备良好的沟通协调能力,能积极与上级和下属的顺畅沟通,及时了解和掌握下属的工作状态;
4.具备良好的计划执行能力,能理解领导的意图,制定工作目标和可操作的行动计划,通过有效组织各类资源和对任务优先顺序的安排,保证计划的高效、顺利实施;
5.具备良好的领导管理能力。
二、办公室主任岗位职责
1.负责制定部门年度工作计划,经领导审批后负责监督实施;
2.负责办公室人员工作分配,例如办公室文件资料的保管和归档、公司印鉴的保管使用、公司证件执照的检审验工作等;
3.负责监督办公室秩序以及其他办公室日常工作;
4.组织负责单位的重大会议、活动等会务工作;
5.负责单位办公室预算的合理支配;
6.负责办公室以及下级部门的办公用具、设备设施的使用以及报损报失等工作;
7.负责与后勤等部门的沟通协调工作;
8.做好办公室重要文件、重要事件的保密工作;
9.组织办公室人员的学习培训活动;
10.完成领导交代的其他任务。
办公室主任任职要求办公室主任是一个重要的管理岗位,需要具备一定的能力和素质。
下面将从五个方面详细介绍办公室主任的任职要求。
一、教育背景要求1.1 拥有相关专业的本科学历或者以上学历,如行政管理、人力资源管理等。
1.2 具备较强的学习能力和自我提升意识,能够不断学习新知识和技能。
1.3 有相关专业的职业资格证书或者培训经历会被优先考虑。
二、工作经验要求2.1 具有较强的组织协调能力和团队管理能力,有相关管理经验者优先。
2.2 熟悉办公室管理流程和规范,能够有效地协调各部门工作。
2.3 具备较强的沟通能力和解决问题能力,能够处理各种突发事件和矛盾。
三、能力素质要求3.1 具备较强的领导能力和团队建设能力,能够有效地带领团队完成工作任务。
3.2 具有较强的应变能力和抗压能力,能够在复杂的工作环境中保持镇静和沉着。
3.3 具备良好的职业道德和团队合作精神,能够维护公司形象和员工关系。
四、专业知识要求4.1 熟悉办公软件的操作和办公设备的维护,能够熟练运用各类办公工具。
4.2 具备一定的财务知识和法律法规意识,能够有效地处理办公室相关事务。
4.3 对公司业务和行业发展有一定的了解和认识,能够为公司提供专业的建议和意见。
五、综合素质要求5.1 具有良好的沟通能力和协调能力,能够有效地与各部门和员工进行沟通和协调。
5.2 具备较强的计划和执行能力,能够制定合理的工作计划并有效地执行。
5.3 具有较强的责任心和团队意识,能够为公司的发展和员工的成长贡献自己的力量。
综上所述,办公室主任是一个综合能力较强的管理岗位,需要具备一定的教育背景、工作经验、能力素质、专业知识和综合素质。
惟独具备这些要求,才干胜任办公室主任这一职位,为公司的发展和员工的成长做出贡献。
办公室主任应具备的能力职责办公室主任是一个组织中非常重要的职位,他们负责管理和组织办公室的日常运营。
作为办公室主任,他们需要具备一系列的能力和职责,以保证办公室的高效运作。
以下是办公室主任应具备的能力职责。
1. 领导和管理能力:办公室主任应具备领导和管理团队的能力。
他们需要确保团队成员充分理解他们的角色和职责,并能够有效地进行指导和管理。
2. 组织和计划能力:办公室主任需要具备良好的组织和计划能力,以确保办公室的运作顺利进行。
他们需要安排和协调团队成员的工作,并制定合理的工作计划和时间表。
3. 沟通和协调能力:办公室主任需要有良好的沟通和协调能力,能够与不同部门和团队进行有效的沟通和协作。
他们需要确保信息的流通顺畅,解决问题和冲突。
4. 决策能力:办公室主任需要有较强的决策能力,能够在复杂的情况下做出正确的决策。
他们需要分析问题,权衡利弊,并能够快速做出决策。
5. 问题解决能力:办公室主任需要有良好的问题解决能力,能够快速有效地解决办公室中的问题。
他们需要善于寻找解决方案,并能够采取适当的行动来解决问题。
6. 情报搜集和分析能力:办公室主任需要具备良好的情报搜集和分析能力,能够及时了解和分析相关信息。
他们需要跟踪行业和市场的发展动态,以保持办公室的竞争力。
7. 培训和发展能力:办公室主任应具备培训和发展团队成员的能力。
他们需要根据团队成员的需要制定培训计划,并监督和评估培训效果。
8. 预算和资源管理能力:办公室主任需要具备良好的预算和资源管理能力,能够有效地管理办公室的预算和资源。
他们需要制定合理的预算计划,并监督和控制预算的执行情况。
9. 管理信息和文件能力:办公室主任需要有管理信息和文件的能力,能够确保重要的文件和信息的存储和检索。
他们需要确保文件的安全性和保密性,并能够及时提供所需的文件和信息。
10. 团队合作能力:办公室主任需要具备良好的团队合作能力,能够与团队成员和其他部门合作。
他们需要建立良好的工作关系和团队精神,以保证办公室的有效运作。
办公室主任岗位职责、任职条件以及应具备的能力
办公室主任是管理和组织整个办公室运转的重要角色。
其职责
包括监督和管理所有办公室行政事务、与员工和管理层沟通、更新
可行的政策和过程等。
办公室主任的职责:
1.管理工作:这是办公室主任的主要职责之一。
他们需要创建,更新和管理办公室的日常行政工作,如文档管理、工作分配和行政
支持。
2.管理财务:办公室主任需要负责管理办公室的预算,并确保
在预算范围内执行运营活动。
3.传达管理层规定:办公室主任需要传达管理层的规定和政策,以保持其执行口径协调一致。
4.项目的协调管理:这包括制定计划、分配任务、有效沟通并
监督任务的执行情况。
5.沟通和协调:办公室主任需要同上下级密切合作,并与客户/
供应商展开有效沟通。
任职条件:
1.学历:大部分办公室主任需要拥有学士学位或相关领域的专
业文凭。
2.经验:拥有相关领域的工作经验是成为办公室主任的一个重
要条件。
3.技能:办公室主任需要拥有与其职位相关的技能,包括强大
的组织能力,卓越的人际沟通技能,领导才能和解决问题的能力。
应具备的能力:
1.组织能力:办公室主任需要专业的组织和计划技能。
他们需要处理不同的任务,并能够在时间限制下高效执行任务。
2.沟通技巧:办公室主任需要出色的沟通技巧,以便与上下级人员及客户/供应商等进行有效沟通交流。
3.领导才能:办公室主任需要有领导能力,使员工工作能够高效、协调和有效。
4.解决问题的能力:办公室主任需要解决日常行政管理中出现的问题,包括员工抱怨等问题,以确保所有事务最终顺利进行。
办公室主任任职要求办公室主任是一个重要的职位,他负责协调办公室的日常工作,确保办公室的高效运转。
为了胜任这一职位,办公室主任需要具备一定的能力和素质。
本文将从五个方面详细阐述办公室主任的任职要求。
一、沟通能力1.1 熟练的口头和书面沟通能力:办公室主任需要与各个部门、员工和外部合作火伴进行沟通。
他们应该能够清晰地表达自己的意思,并能够有效地倾听他人的意见和建议。
1.2 良好的人际关系技巧:办公室主任需要处理各种人际关系,包括与员工的合作、上级的沟通以及与外部合作火伴的商议。
他们应该具备解决冲突和处理紧急情况的能力。
1.3 跨文化沟通能力:随着全球化的发展,办公室主任可能需要与来自不同文化背景的人合作。
他们应该具备跨文化沟通的能力,尊重不同的观点和习俗。
二、组织能力2.1 时间管理能力:办公室主任需要能够合理安排自己的时间,并能够处理多个任务和紧急情况。
他们应该具备有效地设置优先级和制定计划的能力。
2.2 文件和资料管理能力:办公室主任负责管理和维护办公室的文件和资料。
他们应该具备整理、分类和存档的能力,确保文件的安全和易于查找。
2.3 会议和活动组织能力:办公室主任时常需要组织会议和活动。
他们应该具备策划、安排和协调的能力,确保会议和活动的顺利进行。
三、解决问题能力3.1 分析和判断能力:办公室主任需要能够分析问题,并做出准确的判断。
他们应该具备快速理解问题的能力,并能够找到解决问题的方法和策略。
3.2 创新和灵便性:办公室主任需要能够灵便应对各种问题和挑战。
他们应该具备创新思维,能够提出新的解决方案和改进办公室的工作流程。
3.3 决策能力:办公室主任需要能够做出明智的决策。
他们应该具备采集和分析信息的能力,并能够权衡利弊,做出正确的决策。
四、领导能力4.1 团队管理能力:办公室主任需要能够管理和激励团队成员,确保他们的工作高效和协作。
他们应该具备分配任务、监督进度和提供反馈的能力。
4.2 倡导者和模范:办公室主任应该成为团队的倡导者和模范。
办公室主任任职要求引言概述:办公室主任是一个重要的职位,需要具备一定的能力和素质。
本文将从四个方面详细阐述办公室主任的任职要求,包括管理能力、沟通能力、组织能力和专业知识。
一、管理能力:1.1 有效的团队管理能力:办公室主任需要具备领导团队的能力,能够激励团队成员,协调各项工作,确保团队的高效运作。
1.2 时间管理能力:办公室主任需要能够合理安排时间,合理分配工作任务,确保各项工作能够按时完成。
1.3 决策能力:办公室主任需要具备良好的决策能力,能够在复杂的情况下做出明智的决策,解决问题并推动工作的顺利进行。
二、沟通能力:2.1 口头表达能力:办公室主任需要具备良好的口头表达能力,能够清晰地传达信息,与上级、同事和下属进行有效的沟通。
2.2 书面表达能力:办公室主任需要能够撰写准确、规范的文件和报告,以及处理邮件和其他书面沟通工作。
2.3 听取和理解他人意见的能力:办公室主任需要具备倾听和理解他人意见的能力,能够与团队成员进行有效的反馈和沟通。
三、组织能力:3.1 项目管理能力:办公室主任需要具备良好的项目管理能力,能够制定详细的计划和目标,并有效地组织和监督项目的实施。
3.2 文件和档案管理能力:办公室主任需要能够高效地管理和维护文件和档案,确保信息的准确性和完整性。
3.3 资源调配能力:办公室主任需要能够合理调配办公室的资源,包括人力资源、物资和设备等,以满足工作的需要。
四、专业知识:4.1 熟悉办公室管理流程:办公室主任需要熟悉办公室的各项管理流程,包括文件处理、会议组织、行政事务等。
4.2 熟练运用办公软件:办公室主任需要熟练使用各种办公软件,如Microsoft Office套件,以提高工作效率。
4.3 具备相关行业知识:办公室主任需要了解所在行业的相关知识,以便更好地理解和处理相关工作。
结论:办公室主任是一个综合能力要求较高的职位,需要具备管理能力、沟通能力、组织能力和专业知识。
惟独具备这些要求,才干胜任办公室主任的工作,并为办公室的高效运作做出贡献。
市一院办公室:办公室主任应做到“三个不能”
一就是领导交办的事情不能在我这里延误。
各项工作要做到高效、及时,办事不拖拉,讲求实效。
它既就是办公室工作的要求,也就是办公室主任工作的最基本要求。
时间就就是金钱,效率就就是生命,没有及时,就没有效率,就会贻误领导工作。
因此,凡就是应当办理的工作事项都应当按照领异要求,有早不宜迟,迅速办理,不拖拉,不怠慢,真正做到今日事今日毕。
同时,办公室工作有其自身规律可循,主要表现在周期重复性的工作方面,如公文收发处理、档案管理、行政事务的管理,各种统计报表、工作总结、年终考核等等,要求我们要适应这些周期性、重复性的工作,掌握工作规律,提前做好工作准备,从而减少工作压力。
二就是各种事务性差错不能在我这里发生。
这就要求我们在承办与管理具休事务时,应当做到准确无误,不得有丝毫的疏忽大意。
要严格按规章制度办事,对于把握不准的问题要及时向领导请示凡事不能随心所欲,按自己的喜好行事.要树立办公室里无小事的思想观念。
因为在日常工作中,有些瞧似小事、杂事的工作,如果处理不好就可能会贻误大事,如一个重要电话漏传、一个重要会议内容漏记、一些关键性的档案未建,所带来的后果就是可想而知的,所以,办公室的同志要有强烈的责任心与使命感,既要头脑清晰,工作严谨,又要遇事果断,雷厉风行。
三就是办公室的形象不能因我而受影响。
对外办公室就是一个单位形象的代表,工作人员的一言一行直接关系到单位的社会形象;对内作为规章制度的监督执行者,办公室人员在遵规守纪方面的带头作用关系到各项规章制度能否得到贯彻落实。
因此.作为办公室工作人员一定要做到模范遵守各项规章制度,自觉维护办公室的形象。
在工作中要以事业为重,坚持原则性,不分亲疏彼此。
处理事清做到公平、公正、公开,一视同仁,不掺杂个人感情,做到对待上级与下级一个样,对待领导与一般职工一个样。
只有这样,才能经得起领导与职工的检查与监督,推动办公室工作规范、高效开展。
市三院办公室:办公室主任必须具备的能力水平
办公室主任的职责就是主持办公室的全面工作,既要参与领导班子对重大问题的讨论与决策,又要组织参与日常的琐碎事务,要带领与组织办公室人员努力完成承担的各项工作任务,一个称职的办公室主任必须具备与相适应的政治理论水平、文化知识、专业知识与管理水平。
一、担当办公室主任所必须具备的政治素质与个人品质:
一就是敬业精神要强,工作要认真负责,勤勤恳恳、任劳任怨、干一行、爱一行、专一行。
特别就是要有严明的组织纪律性,吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这就是干好办公室工作的前提条件。
二就是思想要活跃,要有解放思想,实事求就是的优良作用,接受新生事物要快,爱学习,爱出点子,改革与超前意识要强,在工作中要充分发挥主观能动性,才能不断开拓新局面。
三就是办事要稳妥,处事要严谨,在廉洁自律上要求严格,严于律已,要起模范带头作用,这就是做好各项工作的保证。
四就是要信奉诚实、正派的做人准则,要有高尚的道德品质,朴实的工作作风,公正的处事原则。
所谓“高尚”就就是要树立正确的世界观、人生观与价值观,做到堂堂正正做人,认认真真做事;所谓“朴实”就就是人的能力有大小,水平有高低,只要把劲全使出来,就就是一个好同志;所谓“公正”就就是在原则问题上不能糊涂,不能像墙头芦苇随风倒,瞧领导眼色行事;要谦虚谨慎,慎用权力,知人善任,能够与人团结共事,而且具有良好的协调能力与工作方法。
有了成绩归功于大家,出了问题要主动承担责任,关心下属要一视同仁,始终发挥整体合力的战斗作用。
二、担当办公室主任必须具备的知识能力
从办公室的职能来瞧,综合性强,职能繁杂,担负着机关内务、文秘、档案、协调与机关管理等多项工作。
办公室主任必须具备一定的政治理论水平、文字综合能力、组织协调能力与管理经验。
一就是具备一定的政治理论水平。
在办公室岗位工作,加之办公室岗位的要求,必须要一定
的政治理论水平,才能适应办公室工作的需要。
因此,平时注重学习,理解掌握有关国家的大政方针政策,保持清醒的政治头脑,才能够在工作中始终把握正确的政治方向,保持较高的政治敏锐性。
二就是要具备一定的文字综合能力。
本身要具有一定的文字写作基础,同时,要熟悉相关业务知识。
医院办公室主任如果即懂行文规范,又懂一定的医学知识,具备良好的文字功底与语言表达能力以及工作方法,那么工作很快就能驾轻就熟。
如果不具备这一点,那么不论起草文件还就是开会发言答复问题等方面都就是糊里糊涂,抓不住要害,提不出问题,只能就是与“稀泥”。
三就是要有一定的组织协调能力与管理经验。
办公室工作不单就是要对办公室岗位本身熟悉,而且要对医疗行政管理、后勤设备保障及安全保卫等各部门整个工作都有所了解。
只有打下综合管理能力的基础,才能在协调处理相关问题时处置恰当、合理。
三、办公室主任应具备良好的精神状态
办公室就是综合部门,既要协调方方面面,又要服务上下左右,具有整体性强、影响大的特点,要使办公室具有战斗力,发挥窗口树好形象,办公室工作人员必须具备良好的精神状态。
一就是忠诚可靠,洁身端正。
在思想上忠于卫生事业,不折不扣地理解党的路线、方针、政策,特别就是卫生政策,树立全心全意为人民服务的思想;在行动上要服从领导,对领导与各项决定应认真地贯彻执行,不得自行其事,一旦遇到领导做出的决定不妥或明显失误时,应该出以公心,予以提醒,切不可为博得领导欢心而盲目服从,曲意迎逢。
警惕各种腐朽思想的侵蚀,抵制各种不正之风,堂堂正正做人,清清白白从政,勤勤恳恳办事。
二就是任劳任怨,勤奋好学。
不论就是撰写材料、文件收发、打印装订,还就是协调办事、接待来访、车辆管理、安全保卫,甚至添茶倒水、打扫卫生等都要有强烈的服务意识,以高度负责的态度,一丝不苟地做好,这些成绩与效果往往不就是显而易见的,但常常就是融入其她工作之中或为她人“做嫁衣”的,并且常因撰写材料、接待来访而不分上下班、节假日,这就要求我们具有不为名、不为利、任劳任怨、甘当无名英雄的思想品德,经受得起各种误解、委曲与挫折,胸怀要宽,肚量要大,要运用自己的智慧,既化解矛盾,又综合协调,努力为领导分忧解难,把工作搞好。
三就是团结同志,宽以待人。
一个单位的同志,由于生活阅历、工作经历、文化层次、兴趣爱好、职责任务等诸多方面存在差异,作为办公室主任就必须大事讲原则,小事讲风格,对人必须宽厚诚恳,对事必须严谨认真,只有这样,才有协调各科室之间的矛盾、职工与领导之间的矛盾,让同志之间、科室之间、上下级之间,团结一心,促进医院工作的高效运转。
市传染病院办公室:围绕德才兼备狠抓素质提高加强队伍建设
为了建设一支“德才兼备、精干高效”的办公室工作队伍,不断提高办公室工作水平,主要从以下三个方面着力加强自身队伍建设。
一就是政治从强抓学习。
我们把讲政治、讲学习放在办公室工作的首位,组织办公室人员进行政治理论学习,提高办公室人员的思想政治素质,树立办公室人员的政治意识、大局意识,培养其坚定的政治立场与较强的政治敏锐性,善于从政治上观察、分析与处理问题; 坚持用“三个代表”重要思想武装头脑,忠诚坚定,经得起政治考验,甘于奉献,耐得住艰苦磨练,廉洁自律,抗得住各种诱惑;与时俱进,开拓创新,求真务实,以高度的政治责任感做好每一项工作。
二就是业务从精抓提高。
一方面,我们组织办公室人员认真学习有关政策法规、公文处理办法等业务知识;另一方面,我们采取参加各级举办的培训班、业务知识讲座等形式,加强了办公室人员文字综合写作、计算机知识等方面的业务培训,使每个办公室人员在个体素质上工作水平不断提高。
三就是作风从实抓改进。
一方面,我们确定了加强作风建设的“十字”方针,即热情、严谨、
团结、奉献、创新,要求办公室人员树立正确的办事观,做到“不以事小而不为、不以事杂而乱为、不以事急而盲为、不以事难而怕为”,始终坚持“一个原则”,那就就是既为院领导分忧,又为职工、病员服务的原则,身体力行,扎扎实实地做好每一项工作。
带头改进工作作风,减少办事环节,提高行政效率,增强了服务的主动性,克服了“脸难瞧、门难进、事难办”这一机关作风的顽症,做到了“门好进事好办”,实现了由管理者的角色向服务者角色的转变。
为医院各项工作的顺利开展起到了重要作用。