一、考试说明
1．考试要求：
(1) 掌握数据表示、算术和逻辑运算；
(2) 掌握相关的应用数学、离散数学的基础知识；
(3) 掌握计算机体系结构以及各主要部件的性能和基本工作原理；
(4) 掌握操作系统、程序设计语言的基础知识，了解编译程序的基本知识；
(5) 熟练掌握常用数据结构和常用算法；
(6) 熟悉数据库、网络和多媒体的基础知识；
(7) 掌握C程序设计语言，以及C++、Java、Visual、Basic、Visual C++中的一种程序设计语言；
(8) 熟悉软件工程、软件过程改进和软件开发项目管理的基础知识；
(9) 熟悉掌握软件设计的方法和技术；
(10) 掌握常用信息技术标准、安全性，以及有关法律、法规的基本知识；
(11) 了解信息化、计算机应用的基础知识；
(12) 正确阅读和理解计算机领域的英文资料。
2．通过本考试的合格人员能根据软件开发项目管理和软件工程的要求，按照系统总体设计规格说明书进行软件设计，编写程序设计规格说明书等相应的文档，组织和指导程序员编写、调试程序，并对软件进行优化和集成测试，开发出符合系统总体设计要求的高质量软件；具有工程的实际工作能力和业务水平。
3．本考试设置的科目包括：
(1) 计算机与软件工程知识，考试时间为150分钟，笔试；
(2) 软件设计，考试时间为150分钟，笔试。
二、考试范围
考试科目1：计算机与软件工程知识
1． 计算机科学基础
1.1 数制及其转换
• 二进制、十进制和十六进制等常用制数制及其相互转换
1.2 数据的表示
• 数的表示（原码、反码、补码、移码表示，整数和实数的机内表示，精度和溢出）
• 非数值表示（字符和汉字表示、声音表示、图像表示）
• 校验方法和校验码（奇偶校验码、海明校验码、循环冗余校验码）
1.3 算术运算和逻辑运算
• 计算机中的二进制数运算方法
• 逻辑代数的基本运算和逻辑表达式的化简
IT服务工程师考试大纲
Ⅰ．考试性质
国家信息技术服务标准（ITSS）系列培训人员考试是面向IT 服务从业人员的从业资格考试。相关机构根据IT 服务从业人员的考试成绩，依据国家信息技术服务标准（ITSS）IT服务工程师能力要求，对IT 服务工程师的专业能力和行为能力进行全面衡量，给予国家信息技术服务标准（ITSS）IT 服务工程师证书。
Ⅱ．考试目标
通过本考试的合格人员能够具备IT 服务从业的基本能力要求。在专业能力方面，能够理解和掌握基础理论知识、专业技术知识，以及应达到的专业水平，具备基本的专业操作技能；在行为能力方面，能够具备完成工作任务和目标所需要的行为特征和综合素质。通过本考试的合格人员应具备的基本能力要求，详见“Ⅲ.考试要求”内容。
Ⅲ．考试要求
根据国家信息技术服务标准（ITSS）IT 服务工程师能力要求，参照《国家信息技术服务标准（ITSS）系列培训IT 服务工程师培训教材》，IT 服务工程师培训考试的考试要求如下。
（一）专业能力要求
1．IT 服务基本流程和工具
（1）了解常见IT 服务类别及其服务内容；
（2）理解常用IT 服务管理流程，理解每个流程的目标、范围、主要活动、角色与职责以及关键绩效指标；
（3）掌握常见的IT 监控工具，掌握常见的监控对象及指标。
（4）理解常用的IT 服务管理工具及其表单填写方法。
（5）掌握应用程序进程管理工具、补丁管理工具、软件分发工具、远程桌面管理工具、网络访问管理工具、预警管理工具等常用技术支持工具。
2．IT 服务行业相关标准知识
（1）了解ITSS 服务标准的主要内容；
（2）理解ITSS 服务标准的重要意义；
（3）了解ITSS 服务标准的主要内容；
（4）理解ITSS 服务标准的应用价值；
（5）了解实施ITSS 服务标准的基本方法。
3．信息安全意识和技术
（1）理解信息安全的重要性;
（2）理解信息安全管理的范围；
（3）了解常用的信息安全技术；
能力名称：ERP工程师
工作任务 操作规范 相关知识 考核比重
基础知识 ERP产生背景、ERP发展历程 5%
ERP生产制造系统管理
1、基础数据管理 1、能够根据物料编码规则为物料编制代码
2、能够编制多类型BOM表
3、能够计算工作中心数据
4、掌握工艺路线校验方法
5、掌握生产提前期计算方法
6、了解ERP系统供应商主文件和客户主文件 1、物料主文件、物料清单知识
2、工艺路线、产品生产知识
3、供应商、客户管理知识 4%
2、ERP计划管理 经营、销售与运作规划
1、能够理解企业的经营规划
2、能够制定销售与运作规划
3、能够撰写、修改销售与运作规划报告
4、能够编织资源计划和资源计划清单 1、企业经营计划知识
2、销售与运作计划制定知识
3、资源计划制定知识 4%
主生产计划
1、掌握主生产计划的运算机制
2、掌握主生产计划编制原理
3、能够维护和控制主生产计划
4、能够进行粗能力计算 1、生产计划管理知识
2、生产能力管理知识
3、产品工艺路线知识 8%
物料需求计划
1、掌握MRP系统的展开和计算方法
2、掌握MRP系统的两种运行方式
3、了解MRP系统的输入、输出信息 物料需求计算知识 8%
能力需求计划
1、能够编制工序计划
2、能够利用工作中心负荷报告调整能力需求计划
3、能够分析并调整工作中心负荷报告
4、能够控制计划需求报告 工作能力计划、调整知识 6%
3、生产活动控制 1、了解车间生产计划管理流程
2、能够利用派工单组织车间生产
3、能够确定作业优先级
4、能够识别订单状态报告 1、制造业生产、流程知识
2、车间作业管理知识 5%
ERP供应链系统管理 1、需求管理 1、掌握常用的需求预测方法
2、能够录入并分析客户订单
3、能够进行销售趋势分析 1、客户信息整理、分析、利用知识
2、销售预测、分析知识 6%
2024年咨询工程师投资大纲
首先，我们可以从宏观经济环境的角度来考虑。2024年的宏观经济环境将受到诸多因素的影响，包括全球经济增长、货币政策、地缘政治风险等。投资者需要对这些因素有充分的了解，并且根据宏观经济的走势来进行投资决策。
其次，我们可以从行业发展的角度来考虑。随着科技的不断发展和变革，各个行业都在经历着巨大的变化。作为咨询工程师，我们需要关注行业的发展趋势，包括新兴技术的应用、行业竞争格局的变化等，以便为投资提供有力的支持和建议。
另外，我们还需要从投资工具和策略的角度来考虑。投资工具和策略的选择将直接影响投资的效果。在2024年，投资者可以选择的工具和策略将更加多样化和复杂化，包括股票、债券、期货、期权、外汇等多种投资工具，以及价值投资、成长投资、技术分析、基本面分析等多种投资策略。因此，我们需要对这些工具和策略有深入的了解，以便为投资者提供最佳的投资方案。
最后，我们还需要考虑风险管理的问题。投资总是伴随着风险，而风险管理是投资成功的关键。在2024年，投资者需要更加关注风险管理，包括分散投资、止损策略、对冲策略等，以降低投资风险，保障投资的安全性和稳健性。
综上所述，2024年咨询工程师投资大纲涉及到宏观经济环境、行业发展、投资工具和策略以及风险管理等多个方面。投资者需要综合考虑这些因素，做出明智的投资决策。希望以上回答能够全面并且详细地回答了你的问题。
