医院急诊室管理制度及操作流程

急症处理规范管理制度1. 前言本规章制度旨在规范医院急症处理流程，提高急诊科工作的效率和质量，保障患者的生命安全和健康。

全部医务人员都应严格遵守本规定。

2. 急症接诊流程2.1 前台接待•患者或家属来到急诊科前台时，前台工作人员应快速询问患者的主诉和症状。

•前台工作人员应依据患者的症状评估病情，并依照急诊分诊标准将患者分级。

•分诊标准应从高到低分为红、黄、蓝、绿四个等级，确保高危患者能尽快得到治疗。

2.2 急诊医生接诊•急诊医生应及时接诊分级为红或黄的患者。

•医生应认真询问患者的病史、过敏史和服药情况，认真记录相关信息。

•急诊医生应进行系统的体格检查，依据患者的症状和体征，进一步诊断和处理。

2.3 应急处理•急诊科应配备必需的急救设备和药品。

•在急症处理过程中，医生应依据患者的病情采取适当的急救措施，保证患者的生命安全。

•急救措施包含但不限于心肺复苏、止血、缓解疼痛等。

3. 急症治疗流程3.1 诊断与检查•依据患者的症状和体征，急诊医生应及时进行初步诊断，并订立治疗方案。

•针对不同病情，医生应合理布置相关检查，确保准确诊断。

3.2 治疗与护理•急诊医生应依照诊断结果及时进行治疗，包含药物治疗、手术或其他方式治疗。

•医生应遵从医院相关的操作规程，保证治疗的安全和有效性。

•护士应帮助医生进行治疗，并及时记录治疗过程和效果。

3.3 转院或留院决策•对于需要进一步治疗和察看的患者，医生应依据病情推断是否需要留院察看或转院治疗。

•医生应明确患者的病情、治疗方案和可能的风险，与患者或家属进行充分沟通，取得书面同意后方可进行转院或留院操作。

4. 急症处理记录与信息管理4.1 病历记录•医生应认真记录患者的病历，包含主诉、病史、体格检查、初步诊断、治疗方案等。

•病历记录应规范、准确，并及时归档和保管，便于患者病情追踪和后续治疗。

4.2 医疗信息系统管理•医院应建立健全的医疗信息系统，并对急诊科医生进行培训和引导，确保正确使用系统。

急诊室工作制度一、急诊工作制度1.医院设置急诊科，实行24小时开放随时应诊，节假日照常接诊。

并能为急诊患者提供药房、检验、医学影像等及时连贯的服务。

2.医院业务副院长负责与协调医院急诊工作，加强对急危重症患者的管理，提高急危重症患者抢救成功率。

提高急诊科能力，做到专业设置、人员配备合理，医务人员相对固定，值班医师胜任急诊抢救工作。

3.急诊科配有经急诊专业培训的专职医师、护士，实习期医师与护士不得单独值急诊班。

进修医师至少应经科主任批准方可参加值班。

4.医务科、护理部应加强急诊工作的监督管理，定期召开联席会议，开展协调工作。

5.急诊科-入院-手术“绿色通道”畅通，急诊会诊迅速到位。

对急诊病员应以高度的责任心和同情心及时、严肃、敏捷地进行救治，严密观察病情变化，做好各项记录。

疑难、危重病员应即请上级医师诊视或急会诊。

6.对危重不宜搬动的病员，应在急诊科就地组织抢救，待病情稳定后再护送病房。

对立即须行手术的病员应及时送手术室施行手术。

急诊医师应向病房或手术医师直接交班。

7.急诊科各类抢救药品及器材要准备完善，保证随时可用。

由专人管理，放置牢固位置，便于使用，经常检查，及时补充、更新、修理和消毒。

8.急诊科工作人员必须坚守岗位，做好交接班，严格执行急诊各项规章制度和技术操作规程。

要建立各种危重病员抢救技术操作程序和突发公共卫生事件应急预案。

9.急诊科应设立留院观察病床，病员由急诊医师和护士负责诊治护理，认真写好病历，开好医嘱。

密切观察病情变化，及时有效地采取诊治措施。

留院观察时间一般不超过三天（72小时）。

10.对危重病人适合转移者要及时转入ICU病房，由专职医师与护士负责诊治护理，规范管理。

11.要建立突发公共卫闹事件应急预案，遇重大抢救，需立即报请科主任和院领导亲临参加指挥。

凡涉及法律、纠纷的患者和无名氏者，在积极救治的同时，及时向有关部门报告。

二、抢救室事情制度1.抢救室专为抢救病员设置，其他任何情况不得占用，设有危重症抢救流程图。

科室规章制度急诊科第一章急诊科概述1.1 急诊科是医院的重要科室，主要负责接诊急危重症患者，进行初步救治和鉴别诊断，保障患者生命安全。

1.2 急诊科主要分为三个区域：急诊留观区、急诊医疗区和急诊手术室。

第二章急诊科工作制度2.1 急诊科全天候24小时值班，每班次至少有一名主治医师和护士长在岗。

2.2 急诊科医生和护士要遵循医疗纪律，严守职业操守，保护患者隐私。

2.3 急诊科值班医生要定时轮岗，保障医疗质量和医生自身健康。

第三章急诊科工作流程3.1 患者来院后，由护士初步评估，分诊后转入不同的留观区或医疗区。

3.2 医生要及时对患者进行全面体格检查和必要的实验室检查，并及时作出诊断和处理方案。

3.3 对于需要手术的病例，要及时安排手术室，并由主治医生负责手术操作。

第四章急诊科设备管理4.1 急诊科要定期对医疗设备进行检修和维护，确保设备的正常使用。

4.2 对于易耗品和药品的使用，要按照规定程序进行领用和使用，确保药品的安全和有效性。

第五章急诊科安全管理5.1 急诊科要建立安全防护制度，确保医护人员和患者的安全。

5.2 对于患者来院后的家属要做好安抚工作，保持良好的医患关系。

5.3 急诊科要加强危机处理能力，做好突发事件的处理和应急演练。

第六章急诊科学术研究6.1 急诊科要鼓励医生和护士积极参与科学研究和学术交流，提高专业水平。

6.2 急诊科要建立科研档案，定期开展学术讲座和交流会，推动科研成果的转化和应用。

第七章急诊科医疗质量管理7.1 急诊科要建立医疗质量管理制度，加强对医疗过程和结果的监控和评估。

7.2 对于医疗事故和医疗纠纷要及时处理和报告，保障患者的合法权益。

7.3 对于医疗误工的情况，要及时进行讨论和反思，总结经验教训，提高医疗质量。

第八章急诊科队伍建设8.1 急诊科要建立健全的人才培养计划，培养专业技术人员，提高整体医疗水平。

8.2 对于医生和护士要进行定期的培训和考核，不断提高专业能力和服务水平。

医院急诊流程规章制度细则急诊室是医院中为患者提供突发疾病、创伤等紧急医疗救治服务的重要场所。

为了更好地组织急诊工作，保障患者和医务人员的安全，医院制定了一系列的急诊流程规章制度细则。

首先，急诊室在日常工作中，必须保持高度的警觉性和应急能力。

每日上班前，医务人员必须对急诊室内各种设备进行例行检查和维护，确保设备正常运转、随时待命。

同时，人员需要接受定期培训，熟悉应对各种急诊情况的流程和操作规范。

其次，急诊室要严格控制人员进出。

为了减少感染的风险，医务人员应穿戴合适的防护装备，包括口罩、手套、防护服等，并按照规定程序消毒。

同时，要对患者的随身物品进行消毒处理，减少交叉感染的可能。

第三，急诊室要保持整洁和有序。

定时对急诊室进行清扫和消毒工作，确保环境整洁、无菌。

医务人员应主动协助清洁人员完成各项工作，并将医疗垃圾妥善处理，不得擅自带出急诊室。

第四，急诊室内的医疗设备要进行定期维护和检修，确保各项设备常保运行状态良好。

医务人员要熟练掌握各种设备的使用方法，确保在急诊救治过程中，能迅速使用所需设备，提高救治效率。

第五，急诊室内需要建立患者信息管理系统，确保患者信息的准确记录和保密。

医务人员需认真填写患者病历，包括个人信息、病情描述、诊断结果等，并将病历存档妥善。

患者信息应在法律允许的情况下进行保密，不得随意泄露。

第六，急诊室要做好患者流程管理工作。

医务人员应负责指导患者按照规定的流程办理各项手续，如挂号、候诊、初诊等。

同时，要提供良好的服务态度，关心患者的需求，及时解答患者的疑问。

第七，急诊室要加强与其他科室的协作和沟通。

急诊科医务人员应及时与其他科室医生进行沟通交流，交流患者的病情、诊断结果和治疗方案，确保患者得到全面的医疗救治。

最后，急诊室要加强医疗事故的风险评估和防范。

在急诊工作中，医务人员要严格按照规定的操作程序进行工作，不得疏忽大意。

如发生医疗事故，要及时进行事故调查和处理，总结经验教训，提高工作质量和医疗水平。

急诊留观病人管理制度与流程
一、急诊留观病人管理制度
1、不符合住院条件，但根据病情尚需急诊观察的患者,可留观察室进行观察不超过72小时。

2、急诊值班医师和护士应当根据病情严密观察、治疗。

凡收入观察室的患者，必须开好医嘱,按格式规定及时书写病历,随时记录病情(包括检验、影像）及时处理经过,必要时及时请相关专业会诊。

3、首诊医师全面负责急诊留观病人的所有事宜,若病情有变化，应随叫随到.对病人的病情诊断疑似诊断检查注意事项等内容，应在下班时向接班急诊医师进行床头交接,且病历书写要规范。

4、急诊抢救工作由主治医师以上（含主治医师）主持与负责，主治医师每日查房一次，及时修订诊疗计划,指出重点工作。

急诊值班医师早晚各查房一次,重病随时查房。

5、急诊室值班护士随时主动巡视患者，按时进行诊疗护理并及时记录、反映情况。

6、急诊值班医护人员对观察床患者，要按时详细认真地进行交接班工作，必要情况书写记录。

7、严格执行急诊病历记录书写规范的有关规定，但因抢救危急患者,未能及时书写病历记录的，有关医务人员应当在抢救结束后6小时内据实补记，并加以注明.
二、急诊科病人留观流程。

急诊科室管理规章制度第一章总则第一条为了规范急诊科室的工作秩序、提高工作效率、保障患者的安全和医疗质量，制定本规章制度。

第二条急诊科室是医疗机构的重要部门，承担着处理各类急危重症患者的重要任务，必须加强管理，确保医疗安全。

第三条急诊科室管理规章制度适用于医疗机构的急诊科室，所有医务人员必须遵守并执行。

第四条急诊科室工作原则是急诊先诊疗、迅速救治，确保患者的生命安全。

第二章急诊科室管理第五条急诊科室应当设立院内急救中心，配备急诊医生、护士等急救人员。

并进行专业的急救培训和模拟演练。

第六条急诊科室应当配备必要的急救设备和药品，确保急救工作的顺利进行。

并定期对设备进行检查和维护。

第七条急诊科室应当保持清洁、整洁的工作环境，做好医疗废物的处理和消毒工作。

严格遵守医疗院感防控规定。

第八条急诊科室应当建立健全患者信息管理系统，确保患者隐私权的保护。

严禁泄露患者隐私信息。

第九条急诊科室应当建立医疗责任制度，对医疗事故进行及时处理和报告，并做好医疗事故的调查和处理工作。

第十条急诊科室应当定期进行医疗质量评估和患者满意度调查，发现问题及时改进，提高医疗质量。

第十一条急诊科室应当加强队伍建设，提高医务人员的业务水平和专业素养。

定期进行培训和考核。

第三章急诊科室工作流程第十二条急诊科室接诊的患者应当尽快分诊并进行初步诊断，根据患者病情的轻重缓急进行及时治疗。

第十三条急诊科室应当建立标准化的诊疗流程，并进行规范化操作，确保医疗工作的高效进行。

第十四条急诊科室应当加强与其他科室的协作和沟通，共同为患者提供全方位的医疗服务。

第十五条急诊科室应当做好医疗记录和病历的书写，并严格遵守医疗记录的保存规定。

第十六条急诊科室应当加强医疗费用的管理，确保医疗费用的合理性和透明度。

第十七条急诊科室应当对医疗仪器设备进行定期维护和保养，确保设备的正常使用。

第十八条急诊科室应当定期组织急救培训和模拟演练，提高医务人员的应急处理能力。

第四章急诊科室安全管理第十九条急诊科室应当加强患者安全教育，提高患者的安全意识，避免医疗事故的发生。

急诊留观室管理制度与职责一、急诊留观室管理制度二、急诊留观病人管理制度三、急诊留观病人平安管理制度四、急诊留观查房制度五、急诊留观室交接班制度六、急诊留观室抢救制度七、急诊留观室转科制度八、急诊留观室患者病情评估制度一、急诊留观室管理制度1、凡暂不具备住院条件，但根据病情必须输液或观察的病人，可留急诊科观察、治疗，观察时间不超过72小时。

2、门诊各诊室的病人在急诊科留观或输液治疗时，由门诊首诊医师全面负责病人的所有事宜，假设病情有变化，应随叫随到。

对病人的病情、诊断、疑似诊断、检查、考前须知的内容，应在下班时向急诊医师进展床头交接，且病历书写规*。

3、急诊科医师应积极处理各科在急诊留观输液病人其病情变化时的情况，并联系首诊医师或请相关科室会诊，确保医疗平安。

4、凡在急诊科就诊留观输液的病人，由急科医师进展床头交接，并做好记录。

5、急症科注射室护士在治疗前首先查看门诊病历及注射证，详细了解病情，随时巡视病房，密切观察病情变化，并及时向首诊医生汇报，首诊医师应立即进展处理。

6、如遇有专科性较强的疾病治疗时，门诊医师应根据情况收住专科，留观中请专科会诊。

7、急诊科医生、护士应对留观室所有病人进展床头交接，详细了解观察病人病情变化及治疗情况，并做好详细记录。

8、严格执行病历记录有关规定：凡收住观察室的病员，必须开好医嘱，按规定及时填定病历，随时记录病情及处理经过。

要求用钢笔书写，力求通顺、完整。

二、急诊留观病人管理制度１．住院病员应遵守住院规则，听从医护人员的指导，与医护人员密切合作，服从治疗和护理，安心休养。

２．住院病员应遵守病房作息时间，经常保持病室内外环境整洁与安静，不随地吐痰，不在室内吸烟和喧哗。

3．住院病员不得自行邀请院外医师诊治，不得要求不必要的治疗或指名要药；也不得随意到院外购药服用。

4．住院病员未经许可不得进入诊疗场所；不得翻阅病案及其他有关医疗记录。

5．住院病员不得随意外出或在院外住宿，如有特殊情况经医师批准后，方可离开。

一、总则为保障急诊手术工作的顺利进行，提高急诊手术质量，确保患者生命安全，特制定本制度。

二、组织架构1. 成立急诊手术室管理小组，负责制定、实施、监督和检查急诊手术室管理制度。

2. 管理小组由手术室护士长、麻醉科主任、急诊科主任、医务科负责人等组成。

三、人员管理1. 所有进入急诊手术室的工作人员，必须严格遵守无菌原则，保持室内肃静和整洁。

2. 进入急诊手术室时，必须穿戴手术室的鞋、帽、隔离衣及口罩。

3. 进出手术室时，不得携带与手术无关的物品。

4. 定期对手术室工作人员进行业务培训和考核，提高其业务水平。

四、手术管理1. 急诊手术必须经医生评估后，认为病情紧迫，需在最短时间内手术，否则就有生命危险。

2. 急诊手术分为特急手术和普通急诊手术。

3. 特急手术是指由于病情危重累及生命而需要进行紧急手术抢救的手术，如危及母子安全的产科急症、严重的肝脾损伤、严重的颅脑损伤、严重的开放性心胸外伤、气管异物、大血管破裂等。

4. 普通急诊手术是指病情紧迫，需在最短时间内手术，多见于创伤、急腹症、大出血、急性/严重感染、危及母子安全的产科急症等情况。

五、手术流程1. 院前急救医生发现病人需要急诊手术时应立即报告急诊科当班医师。

2. 急诊科值班医生接到报告后，应立即电话通知相关外科医师、麻醉科、放射科、B超室、检验科紧急会诊。

3. 决定手术后，立即通知手术室、麻醉科。

4. 由急诊科尽快完成必要的术前检查、配血等准备。

5. 手术室根据手术类型，准备好相应的手术器械、药品、敷料等。

6. 手术室与麻醉科密切配合，确保手术顺利进行。

七、感染控制1. 急诊手术室应每周彻底清扫消毒一次，每月作细菌培养一次（包括空气、洗过的手、消毒后的物品）。

2. 手术室药品、器材、敷料，均应有专人负责保管，放在固定位置。

3. 无菌手术与有菌手术应分室进行，如无条件时，先做无菌手术，后作有菌手术。

八、资料管理1. 急诊手术室对施行手术的病员应作详细登记，按月统计上报。

医院急诊工作制度范本一、急诊工作宗旨本医院急诊科以“急病人之所急，想病人之所想”为宗旨，始终将患者的生命安全放在第一位，全力以赴为急诊患者提供快速、高效、安全的医疗服务。

二、急诊科组织架构1. 急诊科设有一个急诊门诊、一个急救病区、一个急诊观察室和一个急诊抢救室。

2. 急诊科设有内科、外科、儿科、妇产科等专科门诊。

3. 急诊科设有专门的急诊药房、急诊检验室、急诊放射科等辅助科室。

三、急诊工作流程1. 患者到急诊科后，由分诊护士根据病情严重程度进行分级，并指引患者到相应的就诊区域。

2. 急诊科医生对患者进行初步诊断，并根据病情制定治疗方案。

3. 需要进一步检查的患者，由医生开具检查单，患者到相关辅助科室进行检查。

4. 需要紧急救治的患者，立即进行抢救，同时通知住院部准备接收患者。

5. 患者抢救结束后，根据病情转至相应病区或观察室继续治疗。

6. 急诊科对患者进行全面评估，必要时通知相关科室会诊。

7. 患者治疗结束后，由医生开具出院手续，患者到住院部办理出院手续。

四、急诊科工作制度1. 急诊科医务人员必须具备高度的责任心和敬业精神，随时应对突发事件。

2. 急诊科医务人员必须具备扎实的专业知识和熟练的操作技能。

3. 急诊科医务人员必须严格执行诊疗规范，确保患者安全。

4. 急诊科医务人员必须保持良好的沟通技巧，耐心解答患者疑问。

5. 急诊科医务人员必须严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。

6. 急诊科医务人员必须积极参加业务培训，提高急诊救治能力。

五、急诊科质量管理1. 急诊科设立质量管理小组，负责急诊科质量管理工作。

2. 质量管理小组定期对急诊科工作进行检查，发现问题及时整改。

3. 急诊科医务人员定期进行业务考核，提高业务水平。

4. 急诊科设立患者满意度调查，及时了解患者需求，提高服务质量。

六、急诊科应急预案1. 急诊科制定应急预案，应对突发事件和批量伤员。

2. 急诊科医务人员熟悉应急预案，确保在紧急情况下迅速响应。

医院急诊科各项制度急救站突收灾祸救治应急方案一、对一般突发病例的常规急救服务(一).院内急救我院设立有急诊科，执行全天候____小时急诊服务制度，分为:1、内、儿、传染科系统急诊:设在医院急诊科。

附设有急诊室、监护室、观察室等。

2、外科:急诊科设有外科急诊试冬附设有小手术室、抢救室、换药处置室等。

3、妇产科:设在妇产科病房内，必要时直送手术室。

4、五官科:急诊科不能解决时，且则约请五官科紧急会诊或直送手术室。

(二).院外急救1、急救通讯指挥系统①设有急诊科专线电话，号码:院内电话急诊科号码为:外线-内线②院办公室设____小时总值班制，医院总值班电话为:外线-内线-。

2、应急工作系统①急诊人员:由急诊科医生、企业管理轮番值班，做到随时派出医、护人员在____分钟以内出诊。

②救护车:急诊科值班救护车____台，其他院内车辆为备用车，随时听候调遣。

③急诊出诊处理和程序:接到急诊电话和通知时，急诊科应立即派出医、护人员和救护车(____分钟内出车);如病情适合转运回院时，由出诊医、护人员随车转运回院，并当场作相应根基处理，如:包扎、止血、固定等。

病情不相宜转院的患者应在现场进行抢救，并尽量经由过程电话向急诊科主任和院总值班指导陈诉。

如遇情况特别，在领会清晰实在情况，视具体需要由急诊科主任或院总值班向导配齐相干医、护人员、器械、药品及有关人员前往。

二、对突发的重大灾害性事件的应急处理(一).信息处理1、突发性的重大灾害性事件包括:严重的火灾、水患、爆炸事故、建筑物倾圮事故、特大车祸事故、群体斗殴伤亡事故、团体中毒事故、爆发性疾病等情况，一旦接到上述通知和急救电话，必须立即报告院长，院长不在时，应立即报告副院长。

2、院长(或副院长)视事件性子与水平，决意能否向区卫生局、人民当局直接申报。

(二).指挥机构与职责1、应付突发事件指挥部设在院办公室(或现场)。

2、总指挥:由院长担任。

总指挥职责:①负责紧迫带动全院人员到场急救动作;②负责号令当即出动各相干应急分队;③负责调集急诊救治指挥部成员制定急救方案;④负责指挥全院各科相互调和;⑤负责通过政府机关和新闻序言向社会乞助(包括药物及急救器材、运输工具、血源、上级指导人员等)。

急诊科室运行管理制度第一章总则第一条为了保障急诊科室的正常运行，供应高效、安全的医疗服务，订立本制度。

第二条急诊科室是医院的紧要部门，负责接诊和处理急需医疗救治的患者，确保及时、准确地进行诊疗。

第三条本制度适用于医院急诊科室的全部工作人员，包含医生、护士、行政人员等。

第二章急诊科室组织结构第四条急诊科室设有科主任、副主任，各类医务人员和护理人员。

第五条科室主任负责全科工作，副主任帮助主任履行职责。

第六条医务人员包含医生、住院医师、实习医生等，护理人员包含主管护士、护士等，各级人员具体职责由科室主任确定。

第三章急诊科室的工作原则第七条急诊科室的工作原则为“急诊第一、患者至上、科学治疗、综合救治”。

第八条急诊科室接诊患者时，要依照急重症、危重症、一般疾病的次序进行救治，确保病情严重的患者能够优先得到救治。

第九条急诊科室要关注患者的身心需求，为患者供应温暖、舒适、安全的就诊环境。

第四章急诊科室的工作流程第十条急诊科室要做好日常值班工作，确保24小时不间断接诊与医疗服务。

第十一条接诊患者时，急诊科室依照“分诊—医疗—察看/留院—转诊/布置出院”流程进行操作。

第十二条分诊环节要依据患者的病情严重程度，进行科学合理的分诊，确保患者优先级排序的准确性。

第十三条医疗环节要确保医生依照规范的操作流程进行诊断与治疗，细致记录患者病历，采取适当的急救措施。

第十四条察看/留院环节要依据患者病情需要，通过医院内部资源的协调，供应适当的检查与治疗服务。

第十五条转诊/布置出院环节要确保患者得到完善的后续诊疗和病愈引导，避开耽搁病情。

第五章急诊科室的医疗服务与管理第十六条急诊科室要建立健全医疗服务的各项制度与流程，并不绝改进与完善。

第十七条急诊科室要配备合理的医疗设备和药品，保证医疗服务的质量和安全。

第十八条急诊科室要加强医疗质量管理，建立医疗事故报告与处理制度，确保医疗服务的规范与安全。

第十九条急诊科室要加强医务人员的培训与考核，提高医务人员的专业水平和服务质量。

医院急诊科各项工作管理制度医院急诊科各项工作管理制度大全在不断进步的社会中，制度使用的情况越来越多，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。

到底应如何拟定制度呢？下面是小编精心整理的医院急诊科各项工作管理制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。

医院急诊科各项工作管理制度11、急诊科由科主任和护士长负责急诊科的日常工作。

各科参加急诊工作的医务人员服从医教部和急诊科领导和指导。

2、医务人员必须坚守工作岗位，不得脱岗、窜岗、迟到、早退。

工作中做到礼貌待人、态度和蔼、耐心解答、简化流程、尽心尽责地为群众服务，要熟练掌握各种危重病员抢救技术操作程序。

遇特殊情况医院传呼时，休假的医务人员也应及时到位，参加抢救工作。

3、对急诊病员应以高度的责任心和同情心及时、严肃、敏捷地进行救治，认真填写急诊日志和门诊病历，严密观察病情变化，做好各项检查记录。

疑难危重病员应即请上级医师诊视或急会诊；对危重不宜搬动的`病员，应在急诊室就地组织抢救，记录要及时详细，处置要正确规范，待病情稳定后再护送病房。

4、严格执行急诊首诊负责制、值班及交接班制度、会诊制度、疑难危重及死亡病例讨论制度、留观病历书写制度、急诊科病人入院护送制度和各种危重病人抢救流程等相关制度及技术操作规程，确保急诊急救绿色通道畅通。

5、抢救器械、药品齐全完备，随时处于应急状态，并做到定人保管、定位放置、定量贮存。

值班人员必须熟悉各种器械、仪器性能及使用方法，一切抢救物品不得外借。

6、保持急诊手术室清洁，严格执行无菌技术。

急诊手术室所有敷料、针筒及器械均应灭菌消毒，随时处于应急状态。

7、加强观察病人的管理、观察病人留观时间一般不超过3天。

留观中发现可疑传染病，须做好床边隔离，并严格执行疫情报告制度。

对疑难病员，应及时请上级医师会诊或多科会诊。

8、急诊检验、影像等检查要做到迅速、及时、准确。

9、保持环境清洁、室内安静、秩序良好。

做好健康教育、计划生育、科普知识的宣传工作。

一、总则为保障急诊患者及医务人员的安全，提高急诊医疗服务质量，根据《中华人民共和国安全生产法》、《医疗机构管理条例》等法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。

二、安全责任1. 急诊室主任为急诊室安全生产第一责任人，负责组织、协调、落实本制度。

2. 急诊室全体医务人员应严格遵守本制度，确保急诊工作安全有序。

三、安全管理制度1. 急诊室布局与设施（1）急诊室应设立独立的抢救室、观察室、留观室、处置室等功能区域，确保各区域功能明确、布局合理。

（2）急诊室应配备齐全的急救设备、药品和物资，确保应急处理能力。

（3）各区域应设置醒目的安全标识，明确警示标志，确保患者及医务人员安全。

2. 急诊工作流程（1）患者就诊时，医护人员应严格遵守诊疗规范，确保患者安全。

（2）抢救患者时，应迅速、准确、有序地进行，确保患者生命安全。

（3）观察室、留观室患者应定时巡视，关注病情变化，及时处理突发状况。

（4）急诊科室内部应保持通讯畅通，确保信息传递及时、准确。

3. 医疗安全（1）严格执行无菌操作规程，预防医院感染。

（2）严格执行用药规范，确保用药安全。

（3）严格执行手术操作规程，预防手术并发症。

4. 消防安全（1）定期检查消防设施，确保完好有效。

（2）加强消防安全宣传教育，提高消防安全意识。

（3）严格执行消防安全管理制度，确保消防安全。

5. 应急处理（1）建立健全应急预案，定期开展应急演练。

（2）遇到突发事件，立即启动应急预案，确保患者及医务人员安全。

四、奖惩措施1. 对严格遵守本制度，为医院安全生产做出突出贡献的集体和个人，给予表彰和奖励。

2. 对违反本制度，造成安全事故的，依法依规追究责任。

五、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由急诊室主任负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜，由医院安全生产领导小组负责修订。

通过以上制度的实施，旨在提高急诊室安全管理水平，确保患者及医务人员的安全，为我院急诊医疗服务提供有力保障。

急诊诊室管理规章制度内容一、急诊诊室管理机构1. 急诊诊室设立急诊科，急诊科下设一个科长，由主任医师或副主任医师担任，负责诊室的日常管理和工作安排。

2. 急诊科设立护理长，由护士长或主管护士担任，负责护理人员的岗位培训和管理。

3. 急诊诊室设立值班制度，每天24小时轮流值班，确保急诊诊室随时待命。

4. 急诊诊室设立清洁防疫岗，定期对诊室及器械进行清洁消毒，确保环境卫生。

二、急诊诊室医护人员管理1. 医生应具备临床医学专业知识和执业资格证书，每周定期进行学术讨论和病例讨论，提高医疗水平。

2. 护士应具备专业护理技能和执业资格证书，每年定期进行技能培训和考核，提高护理质量。

3. 医生和护士在工作时应佩戴工作证，并严格按照工作流程和操作规范进行工作，杜绝差错和疏漏。

4. 医生和护士在工作中要互相配合，共同应对各种急危重症患者，确保医疗工作质量和效率。

5. 医护人员要尊重患者的人格和隐私，不得泄露患者信息，保护患者权益。

6. 医护人员要保持良好的职业素养和工作态度，积极服务患者，解决患者问题，维护医患关系和谐。

三、急诊诊室工作流程1. 患者到达急诊诊室后，由护士先进行初步评估和登记，根据症状和病情分级，安排医生进一步诊断和治疗。

2. 医生根据患者症状和体征进行详细检查和诊断，制定合理的治疗方案，指导护士执行护理措施。

3. 护士负责监测患者生命体征和病情变化，保证患者在急诊诊室得到安全有效的医疗服务。

4. 医生根据患者病情严重程度和治疗进展，决定是否需要转入重症监护室或住院治疗，安排医护人员协助转院工作。

5. 急诊诊室医护人员要及时记录患者病历和治疗过程，确保资料完整、可追溯，为医疗质量评估提供依据。

四、急诊诊室器材设备管理1. 急诊诊室设备设施要定期维护保养和检查，确保正常运转和安全使用。

2. 急诊诊室药品要按照药品管理规定进行分类存放和定期清点，保证用药准确无误。

3. 急诊诊室器械要严格消毒和灭菌处理，避免交叉感染和传染疾病。

急诊工作制度及流程文档1急诊科工作制度一、急诊科必须24小时开诊，随时应诊，节假日照常接诊。

工作人员必须明确急救工作的性质、任务，严格执行首诊负责制和抢救规则、程序、职责、制度及技术操作常规，掌握急救医学理论和抢救技术，实施急救措施以及抢救制度、分诊制度、交接班制度、查对制度、治疗护理制度、观察室工作制度、监护室与抢救室工作制度、病历书写制度、查房会诊制度、消毒隔离制度，严格履行各级各类人员职责。

二、值班护士不得离开接诊室。

急诊患者就诊时，值班护士应立即通知有关科室值班医师，同时予以一定处置（如测体温、脉搏、血压等）和登记姓名、性别、年龄、住址、来院准确时间、单位等项目。

值班医师在接到急诊通知后，必须在5～10分钟内接诊患者，进行处理。

对拒绝来急诊科诊治患者或接急症通知后10分钟不到的医师，急诊室护士随时通知医务科、门诊部或总值班室，与有关科负责人联系，查清原因后予以严肃处理。

三、临床科室应选派技术水平较高的医师担任急诊工作，每人任期不得少于6个月。

实习医师和实习护士不得单独值急诊班。

进修医师经科主任同意报医务科、门诊部批准，方可参加值班。

四、急诊科各类抢救药品、器材要准备完善，由专人管理，放置固定位置，经常检查，及时补充更新、修理和消毒，保证抢救需要。

五、对急诊患者要有高度的责任心和同情心，及时、正确、敏捷地进行救治，严密观察病情变化,做好各项记录。

疑难、危、重症患者应在急诊科就地组织抢救，待病情稳定后再护送病房。

对需立即进行手术治疗的患者，应及时送手术室进行手术。

急诊医师应向病房或手术医师直接交班。

任何科室或个人不得以任何理由或借口拒收急、重、危症患者。

六、急诊患者收入急诊观察室，由急诊医师书写病历，开好医嘱，急诊护士负责治疗，对急诊患者要密切观察病情变化并做好记录，及时有效地采取治疗措施。

观察时间一般不超过3天，最多不超过一周。

七、遇重大抢救患者须立即报告医务科、护理部、门诊部，有关领导亲临参加指挥。

急诊室规章制度挂牌第一条急诊室的管理和服务宗旨急诊室是医院重要的临床服务部门，其任务是迅速对患者进行初步诊断和处理，及时稳定患者病情，保障患者的生命安全和健康。

为了维护急诊室正常秩序，确保医疗质量，提高服务水平，保障患者权益，制定本规章制度。

第二条急诊室的管理机构急诊室的管理机构为急诊室主任，急诊室主任负责急诊室的全面工作，负责急诊室内科医疗、护理及其他相关人员的管理工作，确保急诊室的正常秩序和良好服务。

第三条急诊室的服务项目和服务对象急诊室为全院急危重症患者提供医疗服务，接收各种急诊患者，包括因各种意外、外伤等突发情况而引起的各种病症的患者，及时为患者做出诊断和处理。

第四条急诊室的服务时间和值班制度急诊室全年24小时开放，实行倒班制度，确保有足够的医护人员在岗值班，保证急诊医疗服务工作的连续性和有效性。

第五条急诊室的工作流程1.接诊：对急诊患者进行初步接诊，了解病史，进行初步体格检查。

2.诊断：根据患者的症状和体征，快速进行诊断，确定病情的严重程度。

3.治疗：根据诊断结果，及时给予治疗措施，保证患者的生命安全和健康。

4.观察：对患者进行密切观察，随时调整治疗方案，确保病情稳定。

5.转诊：对需要住院治疗或专科治疗的患者及时进行转诊。

第六条急诊室的卫生管理1.急诊室要保持整洁卫生，每天定时开展消毒清洁工作。

2.严格执行医疗废物管理制度，做好医疗垃圾的分类和处理。

3.加强对急诊室工作人员的健康检查，确保医务人员身体健康。

第七条急诊室的安全管理1.急诊室要按照规定设置消防器材，加强用电安全管理，确保急诊室安全。

2.严格执行急诊工作纪律，做到工作有序，杜绝医疗事故的发生。

3.对急诊室的贵重物品进行严格管理，防止被盗和遗失。

第八条急诊室的医疗质量管理1.实行临床路径管理，规范医疗行为，提高医疗效率。

2.建立急诊室的病例管理制度，做好病历记录和资料保存工作。

3.加强医疗质量监控，及时发现和纠正医疗事故。

第九条急诊室的服务态度和宣传工作1.急诊室的医护人员要热情周到地对待每一位患者，做到及时、准确、亲切。

一、总则为加强急诊室的管理，提高急诊医疗服务质量，保障患者生命安全，根据《医疗机构管理条例》和《医疗机构急诊科建设与管理指南》等有关规定，结合我院实际情况，制定本制度。

二、急诊室工作原则1. 以患者为中心，急危重症优先，确保患者生命安全。

2. 坚持救死扶伤，全心全意为人民服务。

3. 严格执行医疗护理规范和操作规程。

4. 加强急诊室人员培训，提高业务水平。

三、急诊室人员职责1. 急诊科主任负责急诊室全面工作，对急诊医疗服务质量、医疗安全、医疗设备、药品、卫生等工作进行全面管理。

2. 急诊科护士长负责急诊室日常护理工作，组织实施护理计划，保证护理质量。

3. 急诊医生负责急诊患者的诊断、治疗和抢救工作，严格执行诊疗规范。

4. 急诊护士负责急诊患者的护理工作，严格执行护理操作规程。

5. 其他工作人员按照各自职责，协助完成急诊工作。

四、急诊室工作制度1. 急诊患者优先接诊，保证患者生命安全。

2. 急诊医生对疑似急危重症患者，应立即进行抢救，并通知护士长。

3. 急诊科护士长接到抢救通知后，应立即组织人员进行抢救，并报告科主任。

4. 急诊医生、护士对危重患者进行抢救时，应密切配合，确保抢救成功。

5. 急诊医生、护士应熟练掌握急诊急救技能，提高抢救成功率。

6. 急诊科应配备必要的心肺复苏设备、除颤器等急救设备，确保急救工作顺利进行。

7. 急诊科应配备充足的药品、医疗器械，满足急诊患者的需求。

8. 急诊科应定期开展急救技能培训和演练，提高医护人员的急救能力。

9. 急诊科应加强与相关科室的协作，确保患者得到及时、有效的治疗。

10. 急诊科应做好医疗文书的管理，确保医疗信息的完整、准确。

五、急诊室管理制度1. 急诊科应建立健全各项规章制度，确保急诊工作的规范、有序。

2. 急诊科应加强药品、医疗器械的管理，定期检查、维护，确保设备完好。

3. 急诊科应加强人员培训，提高医护人员的业务水平和服务意识。

4. 急诊科应加强医疗安全管理，预防医疗事故的发生。

急诊手术管理制度及工作流程一、进行急诊手术时各部门人员职责1、手术科室医生：决定急诊手术,通知手术室和麻醉科。

2、麻醉科：及时会诊、及时实施麻醉.3、手术室：及时安排急诊手术。

二、急诊手术是指病情紧迫，经医生评估后认为需要在最短的时间内手术，否则就有生命危险的手术。

三、特急手术是指由于病情危重累及生命而需要进行紧急手术抢救的手术，如危及母子安全的产科急症、严重的肝脾损伤、严重的颅脑损伤、严重的开放性心胸外伤、气管异物、大血管破裂等。

四、工作制度及要求1、急诊手术权限：病房急诊手术由病房科主任决定，急诊室病人由当天值班最高级别医生决定，并遵照《手术分级管理及审批制度》执行.2、急诊手术范围：急诊手术指病情紧迫，需在最短时间内手术，多见于创伤、急腹症、大出血、急性/严重感染、危及母子安全的产科急症等情况。

3、急诊手术流程:（1)治疗医生发现病人需要急诊手术应立即请示当天值班级别最高医生，必要时应请示科主任。

（2)决定手术后,立即通知手术室、麻醉科。

（3)由急诊室尽快完成必要的术前检查、配血、术前准备。

（4）决定急诊手术后，主刀或第一助手应在急诊室详细向患者和/或家属说明病情、手术必要性、手术风险、替代治疗等情况，征得患者和/或家属签字同意.如患者因特殊原因（如昏迷）又无家属在身边，应报医务科或总值班审批.（5）由手术医师、急诊科护士共同护送病人进手术室.9、手术室急诊手术安排：（1）保留一间手术室为急诊手术专用，择期手术不得占用。

(2）同时有二台以上急诊手术，对于危及生命的急诊手术，手术室应立即以最短的时间安排接台，由手术室护士长全权负责调配安排。

（3）非危及生命的急诊手术,手术室根据情况安排接台，原则上由本科室接台、病人等待手术时间不得超过2小时，急诊病人所在科室应在手术室安排手术台后半小时内将病人送至手术室。

五、注意事项:1、抢救患者的特急手术，必须争分夺秒。

2、对特急手术患者应立即开通绿色通道。