置业顾问绩效考核2

置业顾问绩效考核晋升管理制度根据公司的发展战略方向，为规范置业顾问绩效管理，加强销售部的综合素质，建立切合我公司实际的绩效考核系统，特制订本制度。

一、职级及薪资标准1.置业顾问分为三级：薪资由基本工资和销售佣金两部分构成，销售佣金根据项目情况具体定制，各级职对应的基本工资标准如下：初级置业顾问：底薪1500元+业绩抽成+其他补贴；中级置业顾问：底薪1700元+业绩抽成+其他补贴；高级置业顾问：底薪2000元+业绩抽成+其他补贴。

二、考核晋升时间1.公司实行每月一次绩效考核制（从职级确定的当月起），并将每月的考核成绩进行汇总得出最后的平均分，作为晋升考核标准之一，对其进行升降级，并在职级升降后给予相应待遇；2.在符合职级评定标准的情况下，初级置业顾问、中级置业顾问半年一次的晋升申请，高级置业顾问一年一次的晋升申请；3.置业顾问的业绩考核以定购协议签约完成的时间为准，销售经理必须在项目进场前制定出季度及月度销售指标和销售业绩情况，提交行政部及财务部报备；4.对于表现特别优秀、业绩突出，在考核期内提前达到晋升考核标准，可由销售经理对其进行推荐申请提前晋升，由行政经理及销售总监进行核实，并由总经理确认，即底薪按次月起享受更高级职的相应待遇；5．如项目没有进展的情况下，考核时间将往后延续至项目进场。

三、考核要求1.置业顾问绩效考核内容包括日常行为规范、销售执行和业绩考核三个部分，严格填写《置业顾问日常行为规范考核表》和《置业顾问销售执行考核表》提交行政部报备；2.考核期内未达到维持考核标准的，则从次月起，下降一个职级，其薪酬待遇相应调整，降级考核以初级置业顾问职级为最低标准；3.原则上不允许跨级晋升；4.公司有权根据实际工作需要对置业顾问进行岗位调整，调整后的薪资待遇根据新岗位的标准重新确定。

四、晋升标准1.初级置业顾问评定标准⑴公司统一招聘入职，经过三个月试用期培训考核合格后，转正定级为初级置业顾问；⑵领导直接引荐，条件特别优秀，有工作经验者，直接定级为初级置业顾问。

置业顾问绩效考核方案置业顾问绩效考核方案至祥置业（昆明）有限公司GenesisProperty（Kunming）Co.,Ltd置业顾问绩效考核方案（附表：《置业顾问绩效考核表》、《绩效改进计划表》）一、考核目的1、科学评价员工的工作绩效，为晋升、解雇及岗位调整提供依据；2、明确部门与员工的工作导向；3、为潜能开发和教育培训提供依据；4、提高工作效率，调动员工的积极性、主动性。

二、考核范围：代理事业部置业顾问及销售主管三、考核依据1、《至祥基本法》；2、《代理事业部制度》；3、《代理事业部现场管理制度》；4、公司其他相关制度与方案。

四、考核原则1、公平、公正、公开原则；2、明确规定，严格执行原则。

五、考核类型及时间（一）、考核类型：月度考核；（二）、考核时间：每月最后一个星期五；六、考核程序至祥置业（昆明）有限公司GenesisProperty（Kunming）Co.,Ltd1、员工自评：员工根据自身工作表现进行自评，指出工作中存在的问题并提出解决办法；2、直接主管考评：结合实际工作表现按照《置业顾问绩效考核表》计分；3、部门主管复评。

注：直接主管及部门主管使用360°考评等方法对员工实施考评；各考核后续将根据考核结果安排面谈，并就工作中存在的问题与员工本人达成共识共同制订解决方案，在考评期各阶段充分做好PDCA循环（P：计划、D：实行、C：检核、A：改善），提高工作效率，以期达到考核目的。

七、考核内容及权重1、业绩（50%）：个人月销售总额；2、态度（30%）：日常表现、考勤、出错率、投诉率等；3、能力（20%）：事务执行能力、应变能力等。

八、考核申诉1、考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公正合理而设定的特殊程序；2、员工与直接主管讨论考核结果后，如有异议，可向部门主管提出申诉，由部门主管进行协调；如协调后仍有异议，可向更高级管理人员提出申诉，由人力资源部门人员进行调查协调；3、考核申诉的同时必须提供事实依据。

龙跃金水湾置业顾问绩效考评管理办法董事会根据公司的发展战略及本项目的销售情况，现对销售部置业顾问绩效考核作如下制定：置业顾问星级管理方法为激励团队在健康良好的环境下创造良好的销售业绩，将对置业顾问进行绩效评比。

现对销售部置业顾问绩效考核作如下设定：一、职级和薪资标准：置业顾问分为五星级，薪资由基本工资和销售佣金两部分构成，实行绩效考核制，按照考核标准升降级，并在职级升降后自动套接对应待遇。

二、定级及考核：1.考核内容及权重a销售业绩（70%）：个人月销售总额；b态度、能力（30%）：日常表现、考勤、出错率、投诉率等；事务执行能力、应变能力等。

2.定级管理：a原岗位的员工，按原有薪资标准进行定星定级，并享受相应薪资待遇。

原置业顾问如两个月绩效考核未达标将降级为一星级。

b外部招聘人员入职即为一星级，试用期为2个月；试用期过后为考核期（1个月），考核期将晋级为二星级置业顾问；考核期后将对置业顾问星级进行升级评定考核。

3.晋升考核及维持考核标准：升降级考核的考核期，从职级确定的当月起连续两个自然月为一个考核期（若到岗时间为每月的15日以后，该月并入下一自然月计入考核期）。

绩效考核具体条件（即考核期内需完成指标），如下表：升降级将根据每月综合分数（业绩分数与综合考评分数之和）评定，总分80分以上升级，总分60—80分维持原级，总分60分以下降级。

4.分数核定说明：业绩分数核算：a超额完成任务业绩分数为100分，即：100X70%所得数值为业绩分数；b完成任务业绩分数为80分，即：80X70%所得数值为业绩分数；c未完成任务业绩分数为60分，即：60X70%所得数值为业绩分数；d业绩末尾分数为60分，即：60X70%所得数值为业绩分数；综合考评分数核算：每月综合考评分数综合乘以30%；月评定最终分数为业绩分数与综合考评分数相加得出。

5.评定取信说明：评定须尽量以考勤表、工作日志、处罚单、报表、报告等客观记录作为依据。

置业顾问考核评分表作为一名置业顾问，要想在竞争激烈的市场中脱颖而出，不仅需要有良好的业务素质，还需要有不断进步的动力。

因此，在考核评分方面，我们要考虑到不仅仅是对业务水平的评估，更要关注到对置业顾问个人的全面评价，包括工作态度、团队合作精神、与客户的沟通能力等方面。

下面是我总结的一个置业顾问考核评分表，分别从业务能力、团队协作、客户服务以及个人能力等方面进行评价。

一、业务能力1.市场分析能力：考察置业顾问对所在区域房地产市场的透彻了解程度，对产品的市场调查及客户行为的分析能力，以及如何根据这些信息制定销售策略的能力。

2.销售能力：考察置业顾问能否根据客户的需求，给出有效的建议及解决方案，如何引导客户做出购房决策并完成签约；同时能否掌握好公正、合法、及人性化的销售技巧。

3.合同管理能力：考察置业顾问对于合同管理流程的熟练程度，能否掌握合同项的核对、审核及相关的法律条款，如何解释条款及细节问题，以及如何妥善处理未达成协议的问题。

4.客户关系维护能力：考察置业顾问是否能够根据客户的个性和喜好，及时跟进、简单回访，寻找客户的购房决策和服务期的安排，形成良好的口碑和口耳相传的定价策略，以此来拓宽数量更多的客户群体。

二、团队协作1.团队合作能力：考察置业顾问在团队内的沟通、合作能力，包括能否将个人的工作与整个团队的目标协调统一，遵守团队规则，有机会帮助团队成员、并及时汇报团队工作进展。

2.快速反应能力：考察置业顾问面对不同的工作场景，不同客户的需求及不同工作的紧急程度，是否可以快速反应并做出相应的应对措施。

3.互相学习和帮助的精神：考察置业顾问是否积极与团队其他成员交流，学习、分享，以此促进各自的能力提升和团队合作的提高。

三、客户服务1.服务态度：考察置业顾问对待客户是否热情、真诚并有礼貌，是否真正为客户考虑，并积极解决客户在购房过程中遇到的问题。

2.责任心：考察置业顾问对于客户购房过程中的重要问题是否可以认真负责，遵循公司的管理程序及行业的标准以及法律法规，尽可能完成工作任务的同步。

公司运营部门架构置业顾问考核及晋升制度一、目的为明确代理部销售队伍的职业发展通道，有效地激励员工,置业顾问每个月均进行一次绩效考核。

二、考核方法:1、考核周期：置业顾问考核评定的周期为一月一次,固定在当月的最后一天.2、考核标准：参照置业顾问业绩排名及月度考评排名;标准一：月内100%完成所在项目的月度销售任务;标准二：当月销售业绩在本项目为第一名。

3、考核流程：当月的最后一天由销售经理或销售主管负责把本月所有员工的销售情况汇总至销售秘书处,由销售秘书转交给公司总经理审核。

4、奖励制度：经公司总经理审核属实后，在下个月的工资中公司奖励300元做为销售冠军的绩效奖金。

销售冠军所得奖励将记录在公司的人事档案里，以后做为晋升的重要参考标准。

置业顾问作业规范一、辞退条例：1、不能利用公司岗位之便获取未经公司许可的任何个人收入。

2、不能在销售现场打架、在客户面前争吵，或在销售现场与客户争吵。

3、发展商或小业主投诉，对公司造成重大影响的，或其他投诉累计超过三次。

4、不能利用工作之便炒房等行为。

5、不得在销售上有弄虚作假行为.6、超范围承诺对公司造成重大影响。

7、无正当理由,不服从公司安排。

8、连续停盘二次以上者。

二、停盘条例：1、不准做任何未经公司许可的超范围承诺。

2、不准向外界透露公司及所在项目的业务信息与数据.3、不准私下议论、对接发展商。

4、不准挑客户、捡客户。

5、不准取笑、议论、冷面相对客户。

6、不准蓄意接待轮空.7、不准违反销售现场置业顾问的形象要求.8、不准违反各项目制定的销售现场管理条例。

9、不准在销售现场阅读与项目无关的图书、报纸。

10、工作时间擅离岗位。

11、未经主管经理同意擅自休事假。

12、月度内连续迟到或早退三次。

13、不服从主管经理销售工作安排。

置业顾问入职、辞职、重大过失规定提要:重大过失:1）按情节轻重处以500元以上或直接开除处罚，并承担相应的经济法律责任.2）对客人、同事、上司无礼,出言不逊或恐吓、威胁、骚扰客户置业顾问入职、辞职、重大过失规定1、入职：置业顾问由公司公开招聘或内部推荐有楼盘管理经验的专业人士，大专以上学历，达到入职考核条件。

置业顾问绩效考评体系1. 引言置业顾问是房地产行业中的重要角色，他们负责为客户提供专业的房地产销售咨询服务。

为了保证置业顾问的工作质量和业绩，建立一个科学合理的绩效考评体系至关重要。

本文将介绍一个针对置业顾问的绩效考评体系，旨在激励和评估置业顾问的工作表现。

2. 绩效考评指标的设定为了确定置业顾问的绩效考评指标，我们可以从以下几个方面入手：2.1 销售业绩销售业绩是衡量置业顾问工作表现的重要指标之一。

可以根据业绩来评估置业顾问的销售能力和业务成果。

衡量销售业绩的指标可以包括但不限于：销售额、签约数量、签约率、客户满意度等。

2.2 客户维护能力置业顾问除了销售外，还应具备良好的客户维护能力，保持与客户的良好关系是提高客户忠诚度的关键。

客户维护能力评估可以考察置业顾问的客户回头率、客户投诉率、客户评价等。

2.3 专业知识和技能置业顾问需要具备丰富的房地产知识和销售技巧，以便为客户提供专业的咨询和服务。

评估专业知识和技能可以考虑置业顾问的学历、培训经历、专业认证等因素。

2.4 团队协作能力在房地产销售团队中，团队协作能力对整个团队的工作效率和表现至关重要。

置业顾问需要与其他团队成员密切合作，共同为客户提供全方位的服务。

团队协作能力可以通过评估置业顾问在团队合作中的贡献度、沟通能力、协调能力等指标来衡量。

3. 考评流程和方法绩效考评体系的流程应该清晰明确，以确保公平公正。

以下是一个基本的考评流程：3.1 目标设定在每个考评周期开始时，为每位置业顾问设定明确的工作目标和销售指标。

目标应该具体可衡量，并与公司整体战略目标相一致。

3.2 数据收集考评过程中需要收集相关的数据，以评估置业顾问的工作表现。

数据可以包括但不限于销售记录、客户回访记录、客户评价等。

3.3 考评标准制定根据绩效考评指标，制定相应的考评标准。

标准应具体明确，便于进行评估和比较。

3.4 评估与反馈根据考评标准，对每位置业顾问进行评估，并提供详细的反馈。

龙跃金水湾置业顾问绩效考评管理办法董事会根据公司的发展战略及本项目的销售情况，现对销售部置业顾问绩效考核作如下制定：置业顾问星级管理方法为激励团队在健康良好的环境下创造良好的销售业绩，将对置业顾问进行绩效评比。

现对销售部置业顾问绩效考核作如下设定：一、职级和薪资标准：置业顾问分为五星级，薪资由基本工资和销售佣金两部分构成，实行绩效考核制，按照考核标准升降级，并在职级升降后自动套接对应待遇。

1.考核内容及权重a销售业绩（70%）：个人月销售总额；b态度、能力（30%）：日常表现、考勤、出错率、投诉率等；事务执行能力、应变能力等。

2.定级管理：a原岗位的员工，按原有薪资标准进行定星定级，并享受相应薪资待遇。

原置业顾问如两个月绩效考核未达标将降级为一星级。

b外部招聘人员入职即为一星级，试用期为2个月；试用期过后为考核期（1个月），考核期将晋级为二星级置业顾问；考核期后将对置业顾问星级进行升级评定考核。

3.晋升考核及维持考核标准：升降级考核的考核期，从职级确定的当月起连续两个自然月为一个考核期（若到岗时间为每月的15日以后，该月并入下一自然月计入考核期）。

绩效考核具体条件（即考核期内需完成指标），如下表：以上升级，总分60—80分维持原级，总分60分以下降级。

4.分数核定说明：业绩分数核算：a超额完成任务业绩分数为100分，即：100X70%所得数值为业绩分数；b完成任务业绩分数为80分，即：80X70%所得数值为业绩分数；c未完成任务业绩分数为60分，即：60X70%所得数值为业绩分数；d业绩末尾分数为60分，即：60X70%所得数值为业绩分数；综合考评分数核算：每月综合考评分数综合乘以30%；月评定最终分数为业绩分数与综合考评分数相加得出。

5.评定取信说明：评定须尽量以考勤表、工作日志、处罚单、报表、报告等客观记录作为依据。

6.置业顾问淘汰机制置业顾问每月需完成既定销售任务，同时进行绩效考核，进行综合评分，连续两个月未完成销售任务，且考评分数未达到60分，将进行末位淘汰。

物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

居住物业是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑，包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等；当然也包括与之相配套的共用设施、设备和公共场地。

物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。

下面一起看下为大家整理的物业管理制度文章。

置业顾问绩效考评体系销售代表月考评表被考评者：所属项目：项目经理：考评时段：类别考评内容分值考评备注考评分（A类）此为加减分项目分数可在区间内确定客户表扬/投诉20/次公共事务、有特殊贡献的员工或完成经理安排的工作±20楼盘公共事务分配个人完成的情况（含财务、销售主管）月业绩项目排名（套数）±20按项目人数情况每月前后1-3名月业绩达标（套数）±10项目每月制定的销售任务完成情况同事间相互尊重，做好义务接待，协助同事成单。

10/次以义务接待人帮同事收到订金为准了解市场动态，真实准确做好楼盘调查表。

±10市调的及时性，调查资料的准确性及时反映、处理问题，不推诿责任。

±10处理问题的及时性和姿态工作态度积极，控制个人情绪，不破坏工作氛围±10个人心态、团队影响力、横向沟通专业知识、销售技巧考核、积累、±10阶段性考试、销售案例、交流点投稿协助项目经理辅导新员工±10新员工指导人的辅导态度及效果其它项目支援表现±10支援其它项目营销活动的表现（B类）此为减分项目，按次计算，月考评时合计遵守考勤制度。

-5 仪容仪表符合公司要求，接待工作文明礼貌，微笑服务。

-5按秩序接待客户，不在有客户的情况下议论接待秩序。

-5按程序确认房号。

-5正确计算房价，正确书写或复核认购书/合同。

-5按时做好客户登记和成交记录，并对真实性负责。

销售体系置业顾问绩效考评细则出于对销售体系科学完善管理的目的，针对目前各项目部尚未建立完整系统的考核标准问题，现公司计划设置科学完备的考评机制，从而起到激励置业顾问的进步，充分了解各项目人员的业务水平，从各个角度把握销售体系的优势与不足等作用。

针对以往各项目考核不定期，不系统，不规范等情况，现公司统一要求，各项目对销售人员的考核统一采取积分制。

具体办法如下：一、评分标准1、接待客户45分钟以上者+2分（如客户下定还可按相应分值累积加分）2、约客每批+2分3、小订每个+3分（退订不扣分）4、小订按期转大定+4分5、小订延期转大定+2分（遇到特殊情况且在经理批准时间范围内完成方可加分）6、未经小订直接大定者+8分7、大定按期签约+2分（未按时签约不加分）8、按期补足首付+2分（未按时补款不加分）9、按期完成按竭工作+2分（未按时贷款不加分）10、加班每个工作日+2分（加班时间符合正常上班时间方可加分，集体加班停休除外）11、培训考核成绩突出（项目人员前列）可酌情+2分二、执行办法※1、各项目以每周为单位进行轮电考核，即考查销售人员的工作勤奋度及态度问题。

以自然周为考核周期，项目积分末位的销售人员经销售经理确认无异常客观因素者应停电3天。

三天中该销售人员可以参与正常轮客，可以接待个人约客。

各项目应以每个考核周期以内销售代表的综合得分来评定其工作效果，而不能以单一的约客或约电数量来决定是否停电停客。

对于谈判状态优良，成交势头好的销售代表，不应只因其约客数量不足就停止其正常轮电轮客。

2、各项目以每月为单位进行降薪考核，即销售人员的综合工作状况考查。

以自然月为考核周期，项目积分末位的销售人员经销售经理确认无异常因素者应报公司销售管理部进行降薪处理。

降薪期间该销售人员可正常参与轮电轮客。

3、各项目以每季度为单位进行晋升考核，即销售人员的职业素质考察。

以每三个月一个个考核周期，项目积分前列（可根据各项目实际情况而定比例）人员应报公司销售管理部申请晋升高级置业顾问，作为主管储备人才。

置业顾问绩效考核表
8、置业顾问本季主要工作综述：
本季接待客户组，接待成交率：_ __％。

协助其他置业顾问接待客户____ ___组.
本季完成销售套，其中： M2 元。

本月累计参加早例会、晚例会、_____________部门培训。

售后资料完成情况____________________________________________________（客户资料整理）
市场调研心得:
9、本季度工作小结：
置业顾问：
年月日
10、置业顾问下季主要工作安排：（备注：下季的个人目标）
置业顾问：
年月日
11、直属销售主管对被评置业顾问的本季工作表现评估及下季工作安排的补充及绩效改善建议：
销售主管：
年月日
12、直属销售经理对被评置业顾问的本季工作表现评估及下季工作中需要提高（改善)的建议：
销售经理：
年月日
13、直属销售总监对被评置业顾问的本季工作表现评估：
销售总监：
年月日
14、公司领导对被评置业顾问的本季工作表现意见（建议)：
公司领导:
年月日。

置业顾问（）工作绩效评估表年月序号评估项目评估范围内容评估分值自评经理综合得分成交套数所占比重1考勤（10分）1、迟到或早退2次以上-5###### ___占30%比例2、迟到或早退1次03、准时上班 54、提早上班并开始工作102个人形象（10分）1、经常不穿制服，不化淡妆，不佩戴工卡且没有充足的理由0###### ___2、只穿制服，但常忘记化妆 53、上班时按规定穿制服，制服穿着整齐，佩带工卡，化淡妆且精神饱满103优质服务（15分）1、脾气暴躁，缺乏信心，经常被客户投诉0###### ___2、接待客户时以应付式的态度对待客户 43、脾气较好，较有耐心，令客户觉得满意 64、热情接待客户且对接待过程中的突发情况反应灵敏，处理得当105、接待客户时谈吐、举止得体大方，接待工作令客户十分满意并获得一致好评154团队合作精神（15分）1、自私、自利，不肯帮助别人的销售员，在客户发生交叉时经常无理取闹###### ___2、对帮助或协助别人欠缺主动性，在客户发生交叉时为获取个人的利益而撒谎或费尽心思编各种理由43、一般能够帮助或协助别的销售人员接待客户，特别是自己的同事不在售楼处或外出办事时。

在客户发生交叉时显得较为宽容较为尊重事实，服从分配。

64、能积极帮助或协助他人接待客户，在客户发生交叉时表现大方、谦让105、在此方面表现极为突出，处处以大局为重，受到一致好评155道德修为（15分）1、道德败坏，有欺骗公司及隐瞒重大事实的行为-15###### ___2、在外有不轨行为，招致公司及个人名誉受损03、一般的道德修为，尚需努力提高104、道德修养良好，行为端正，人缘甚佳156进取心（10分）1、只懂自怨自艾，从不主动跟踪客户0###### ___2、满足现状，方便才联系客户 43、工作时间积极跟踪客户，钻研客户购房心理 64、不但工作时间积极联络客户，且利用空余时间积极寻找客户85、非常勤奋，全身地投入，且成绩斐然107人际关系（15分）1、恶劣、不受欢迎0###### ___2、时好时坏，仍需改善 43、能经常与同事保持良好的关系 64、懂得为他人着想，建立及保持良好的人际关系105、极佳的人际关系，处处受同事欢迎158 自我管1、需要大力监督，才会投入工作0 ###### ___理（10分）2、自我约束性较低 43、忠于职守，极少需要监督 64、在无人监管的情况下，仍能自我约束85、极其良好的自我约束能力，不容易受他人影响10合计___ 0 0 0 ___ 0 9销售业绩（70分）1、地盘月最高套数70占70%比例2、处于地盘平均套数加上最高套数与月平均套数之差的80%以内63 03、处于地盘平均套数加上最高套数与月平均套数之差的60%以内56 04、处于地盘平均套数加上最高套数与月平均套数之差的40%以内49 05、处于地盘平均套数加上最高套数与月平均套数之差的20%以内42 06、达到地盘平均套数357、处于地盘平均套数加上月平均套数与最低套数之差的20%以内28 08、处于地盘平均套数加上月平均套数与最低套数之差的40%以内21 09、处于地盘平均套数加上月平均套数与最低套数之差的60%以内14 010、处于地盘平均套数加上月平均套数与最低套数之差的80%以内7 011、地盘月最低套数010转介业绩（20分）1、未完成计划02、完成计划103、超额完成计划2011销售技巧（10分）1、销售技巧差，经常丢失客户，成交率在5%以下（含5%） 22、销售技巧一般，有待提高，成交率在5%—10%（不含5%） 43、销售技巧不错，一般能达到成交，成交率在10%—15%（不含10%） 64、销售技巧的运用恰到好处，到手的客户绝不流失，成交率在15%—25%（不含15%）85、在销售方面极其优秀，成交率在30%以上（不含30%）10合计___ 0 ___ 0综合得分___ _______ ___0 项目经理综合评价评估说明评估目的肯定成绩，指出不足，优胜劣汰以销售素质为主要评核标准，若一个季度内有两个月出现警告，交由部门处理，其他项目经理若不选择，则辞退。

置业顾问绩效考核
一、考核方法
置业顾问的主要绩效考核指标以关键绩效指标考核和关键事件考核两种方式结合进行，置业顾问的关键绩效指标主要有:服务质量、仪容仪表、团队协作、销售能力;关键事件包括两类事件：积极事件和消极事件。

对积极事件的发生采取额外加分的形式,对消极事件的发生采取减分的形式。

加减分的标准按事件发生的轻重程度分为轻、中、重三个等级,分别予以不同程度的加分和减分.
二、考核量表
1、基本绩效考核指标(总分30分）
2、关键绩效考核指标KPI（总分70分）
部门：被考评人：考评人：考核等级: 日期：。